5、终端与业务专业高级

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终端与业务专业资格证书

终端与业务专业资格证书

终端与业务专业资格证书终端指的是各种设备、终端产品或终端系统,如智能手机、平板电脑、电视机、电脑等。

业务则是指与终端设备相关的各种服务和应用,如移动通信业务、互联网服务、电子商务等。

获得终端与业务专业资格证书对个人来说有以下几方面的好处:1. 证明专业能力,持有相关资格证书可以证明个人在终端与业务领域具备一定的专业知识和技能,提升个人的竞争力。

2. 就业机会,许多企业在招聘终端与业务相关的职位时,会优先考虑持有相关证书的候选人。

证书的存在可以增加求职者的竞争力,提升就业机会。

3. 职业发展,持有专业资格证书可以为个人的职业发展提供支持。

证书可以作为晋升、加薪和职业提升的重要参考依据。

4. 行业认可,专业资格证书是行业对个人能力的认可,能够增加个人在行业内的声誉和信任度。

在终端与业务领域,有许多不同的专业资格证书可供选择。

以下是一些常见的终端与业务专业资格证书:1. 移动通信类证书,如CCNA无线认证、移动通信工程师(MCE)证书等,主要涉及移动通信网络技术和终端设备的相关知识。

2. 互联网服务类证书,如互联网工程师(IE)证书、互联网产品经理(IPM)证书等,主要涉及互联网服务和应用的相关知识。

3. 电子商务类证书,如电子商务专员(EC)证书、电子商务经理(EM)证书等,主要涉及电子商务平台和应用的相关知识。

4. IT服务管理类证书,如ITIL基础认证、IT服务管理专业(ITSM)证书等,主要涉及IT服务管理和运维的相关知识。

获得这些证书通常需要通过相关的考试或培训,并满足一定的学历或工作经验要求。

持有这些证书的人可以在企业、电信运营商、互联网公司等各种组织中从事与终端与业务相关的工作,如网络工程师、产品经理、电商运营等。

总之,终端与业务专业资格证书对个人的职业发展和就业机会有着重要的影响,是提升个人竞争力和专业能力的有效途径。

国家通信职业资格证书制度简介

国家通信职业资格证书制度简介

国家通信职业资格证书制度简介Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】国家通信职业资格证书制度简介一、通信行业职业(工种)资格1. 通信行业职业资格制度通信行业职业技能资格证书是由劳动和社会保障部、信息产业部联合颁发的国家级职业资格证书。

作为通信行业就业准入证书,是该职业从业人员求职、任职、开业和通信企业录用劳动者的主要依据,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

通信行业职业技能资格根据不同职业(工种)以及对应申报条件,分为国家职业资格五级(初级)、四级(中级)、三级(高级)、二级(技师)、一级(高级技师)。

2. 通信行业主要职业(工种)●电信机务员移动通信机务员、光通信机务员、数据通信机务员、数据信息服务机务员、网络通信安全管理员、长途机务员、市话机务员、无线市话机务员。

●线务员长途线务员、电缆线务员、市话线务员、机线员、天线线务员、光缆线务员、综合布线管理员、宽带接入管理员。

●通信电力机务员电力机务员●电信业务营业员电信营业员、移动通信营业员、用户通信终端销售员。

●话务员话务员、查号话务员、信息服务话务员。

●市话测量员市话测量员● 电信业务员电信客户业务经理、电信大客户业务管理员、电信客户服务经理、移动电话业务员、固定电话业务员。

3. 通信行业职业技能鉴定通信行业职业资格需通过国家通信职业(工种)技能鉴定,包括理论知识考试和技能操作考核。

二、通信工程师职业资格为适应我国社会主义市场经济建设和通信业发展的需要,将人才培养与合理使用有效地结合起来,推进通信专业技术人员认证管理工作与国际接轨,根据国家推行职业资格证书制度的有关规定,我国信息产业部实行了通信工程师职业资格的统一认证制度。

1. 通信工程师职业资格制度通信工程师职业资格证书是由信息产业部颁发的国家级职业资格证书。

通信工程师职业资格制度的实施范围及对象:各通信运营企业以及其他企事业单位所有从事通信专业的工程技术人员。

通信中级(终端与业务)真题+答案、

通信中级(终端与业务)真题+答案、

试题二(共20分)【问题1】单项选择题(每题1分,共5分。

请在备选项中选择1个正确答案,并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内)(1)下列()因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素。

A.人口环境B.科技环境C.经济环境D.社会公众(2)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为是()购买行为。

A.复杂型B.和谐型C.习惯型D.多变型(3)生活方式与个性是影响通信消费者购买决策因素中的()。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素(4)在运营商、购买对象、购买方式都不变的情况下,而购买以前曾经购买过的产品的购买类型属于()。

A.直接重购B.修正重购C.新购D.谈判重购(5)()是指将整个市场划分为几个较大的细分市场,然后为其中的一个或几个细分市场的需要提供相应的产品及营销方案。

A.无市场细分B.细分市场营销C.补缺市场营销D.完全市场细分【问题2】判断题(每题1分,共5分。

请对下列说法进行判断,将“√”(判为正确)或“×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)(1)通信市场的主体不包括通信产品的供应者。

()(2)通信市场是特定的专业市场,是一般市场中的一部分,是一般市场中的一个子系统。

()(3)营销中介不属于通信企业市场营销的微观环境。

()(4)影响消费者购买决策的社会因素,主要包括参考群体和家庭身份/地位两个方面()(5)影响集团客户购买行为的因素中,不包括组织因素。

()【问题3】填空题(每空1分,共5分。

请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案)(1)影响消费者购买决策的文化因素的亚文化,主要表现为民族亚文化、宗教亚文化、三个方面。

(2)体验经济是指企业以为重心、以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。

(3)常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的。

(4)营销人员在没有考虑好该如何应对客户异议时,最好先采用。

(4)通信企业的危机具有突发性、变化性、严重性、影响性和的特点。

通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)

通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)

通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。

A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案:B2.电信推出小灵通时,采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案:B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。

A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案:A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案:C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案:A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案:B7.()不属于体验营销的类型。

A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案:D8.细分市场的内在依据是()。

A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案:A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。

A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案:B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。

A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案:A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。

A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案:D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案:D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。

全国通信专业技术人员职业水平考试 专业选择

全国通信专业技术人员职业水平考试 专业选择

全国通信专业技术人员职业水平考试专业选择
全国通信专业技术人员职业水平考试分为初级和中级两个层次。

在这两个层次的考试中,都有“综合能力”和“通信实务”两个科目。

具体到“通信实务”这一科目,它又进一步分为以下几个专业:
1. 交换技术
2. 传输与接入技术(包括有线和无线)
3. 终端与业务
4. 互联网技术
5. 设备环境。

报考人员可以根据自己的兴趣、背景和职业规划,在这五个专业中进行选择。

需要注意的是,初级职业水平考试不分专业,而中级职业水平考试则涵盖上述五个专业。

因此,考生在选择考试等级时也需要考虑自己的专业方向。

高级通信工程师专业分类与范围

高级通信工程师专业分类与范围

附件3高级通信工程师专业分类与范围一、高级通信工程师专业分类与范围(一)交换技术从事通信网络交换系统(包括语音、数据等不同平台信息和电路、路由等不同交换方式)及其管理支撑系统(如信令网、智能网、监控系统、计费系统等)的体制标准、科研开发、规划设计、运行维护、测试计量、系统集成、为客户解决方案以及为市场提供技术和支撑等工作的专业技术人员。

(二)传输与接入从事通信网络传输系统(包括有线、无线不同传输媒介、各种宽带速率、基础数据网如DDN、X25、FR和ATM等)和接入网系统(包括移动通信基站系统、固定通信无线延伸系统)、有线电视传输系统、传输监控、同步网系统的体制标准、科研开发、规划设计、运行维护、测试计量、技术支持和网络与资源管理等工作的专业技术人员。

(三)终端与业务从事通信网络终端系统、通信业务及其管理支撑系统等方面的科研开发、运行维护、技术支持以及为客户提供通信终端与业务服务等工作的专业技术人员。

(四)互联网技术从事互联网络技术体制、标准、网络设计、网络优化、网络监控、计费系统、业务应用、网络信息安全等领域的科研、开发、集成、运行维护、管理、互联互通等工作的专业技术人员。

(五)设备环境从事通信网络电源系统、通信设备工作环境系统(如温湿度、电磁兼容、三防和安全等)和监控系统的科研、开发、运行维护等工作的专业技术人员。

二、高级通信工程师五个专业与通信工程师九个专业的对应关系根据人事部、信息产业部对通信工程师专业类别的调整,将原定的通信工程师九个专业调整为五个专业,高级工程师的专业名称与通信工程师的专业名称对应情况如下(请申报传输与接入专业及申报互联网技术专业人员注意):(一)交换技术专业对应通信工程师的电信交换专业(二)传输与接入专业对应通信工程师的有线传输、无线通信及移动通信等三个专业。

(三)终端与业务专业对应通信工程师的市场营销专业(四)互联网技术专业对应通信工程师的电信网络、计算机通信及数据通信等三个专业。

通信专业技术人员职业水平考试--终端与业务(习题答案)

通信专业技术人员职业水平考试--终端与业务(习题答案)

第一章一、单项选择题1、A2、A3、C4、D5、A6、C7、B8、A二、多项选择题1、ABCDE2、ABCD3、ABCDE4、ABE5、ABDE三、判断题1、×2、×3、√4、×5、√四、简答题1.电信职业道德的特点是什么?答: (1)电信职业道德休现了“人民电信为人民”的根本宗旨;(2)电信职业道德体现了电信通信的集中统一性;(3)电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针;(4)电信职业道德与电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。

2.确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么?答:①便于通信工作的开展;②塑造良好的企业形象;③为客户的合理要求提供依据。

3.礼仪的原则是什么?答:①遵守的原则;②自律的原则;③敬人的原则;④宽容的原则;⑤平等的原则:第二章一、单项选择题1、C2、A3、D4、A5、B6、A7、B8、A二、多项选择题1、ABC2、ABD3、ABCDE4、ACE5、ABCD三、判断题1、√2、×3、×4、√5、√四、简答题1.什么是顾客满意度指数?答:顾客满意度指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较后得出的函数值。

2.简述企业作为独立法人的责任和义务。

答:企业作为独立法人具有自己的独立财产与组织机构,能以自己的名义进行民事活动并承担责任,享有民事权利并承担相应义务,自负盈亏、独立核算与自主经营。

3.通信企业生产目的的双重性主要包括哪些内容?答:一是,通信企业是市场经济社会中的一种经济组织,追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。

二是,作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业,其生产经营活动又具有明显的公益服务性,也要坚持社会效益。

第3章一、单项选择题1、C2、C3、A4、A5、D6、C7、B8、D9、C 10、C二、多项选择题1、ABC2、BDE3、BD4、CD5、ABCDE三、判断题1、√2、×3、×4、×5、×6、√7、×8、×9、× 10、√四、简答题1,请简述收入和费用的概念及其之间的关系。

终端与业务专业资格证书

终端与业务专业资格证书

终端与业务专业资格证书首先,终端专业资格证书。

终端是指电信网络中连接用户设备和网络的设备,如手机、电脑、路由器等。

在终端领域,有一些专业资格证书可以帮助个人提升技能和就业竞争力。

例如,CCNA (Cisco Certified Network Associate)是思科公司提供的网络技术认证,它涵盖了网络基础知识、路由和交换技术等内容,可以证明个人在网络终端方面具备一定的技能和知识。

其次,业务专业资格证书。

业务是指特定行业或领域的操作和管理活动。

在不同的行业中,有各种各样的业务专业资格证书。

举例来说,金融行业有CFA(Chartered Financial Analyst)证书,它是国际金融分析师协会颁发的专业资格证书,涵盖了投资分析、资产评估、风险管理等内容,可以证明个人在金融业务方面具备一定的专业能力和知识。

这些专业资格证书对个人的职业发展和就业前景有着积极的影响。

持有这些证书的人可以在求职过程中展示自己的专业能力和知识,增加自己的竞争力。

同时,这些证书也为个人提供了学习和进修的机会,可以不断提升自己在特定领域的专业水平。

然而,专业资格证书并非唯一的就业标准,它们只是一种衡量个人专业能力的方式之一。

在实际就业中,雇主还会考虑个人的工作经验、综合素质、人际关系等因素。

因此,持有专业资格证书固然重要,但个人的实际工作能力和综合素质同样重要。

总结而言,终端与业务专业资格证书是帮助个人在特定领域提升技能和知识的认证。

它们可以增加个人的就业竞争力,并为个人的职业发展提供机会。

然而,持有这些证书并非唯一的就业标准,个人的实际工作能力和综合素质同样重要。

因此,在追求专业资格证书的同时,个人还应该注重实际工作经验和综合素质的提升。

2019年江苏通信工程师备考教材

2019年江苏通信工程师备考教材

通信专业技术人员职业水平考试由工业和信息化部教育与考试中心负责,各地的考务工作由各地考试管理机构负责。

考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。

根据小编的了解,2019年的通信工程师考试教材目前还没有发布,官方也暂未进行说明,但是按照历年来看,通信工程师考试教材一般4年一改,2018年已经改过了,所以如无重大变化,2019年预计会沿用2018年的考试教材。

以下为2018年通信工程师考试教材介绍,供大家参考:初级通信工程师考试教材:1、《通信专业综合能力-初级》本书依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》要求编写,内容共8章,分别对通信职业道德、法律法规、计算机应用基础、通信系统、现代通信网、现代通信技术、现代电信业务、通信网络安全进行了系统讲解。

本书注重通信企业对通信专业技术人员职业水平的实际要求,力求反映现代通信技术、业务的最新发展。

2、《通信专业实务-初级》本书依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》要求编写,内容共10章,分别是现代通信网概述、传输网、接入网、互联网、固定通信网、移动通信系统、交换与网管、电信支撑网、通信动力与环境、通信业务等。

本书内容满足通信企业对通信专业技术人员初级职业水平的实际要求,也力求反映现代通信技术、业务的新发展。

中级通信工程师考试教材:1、《通信专业综合能力-中级》本书依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》的要求编写。

全书共10章,分别对通信职业道德、法律法规、计算机应用基础、通信系统、现代通信网、移动通信、互联网与物联网、现代电信业务、通信网络安全、通信工程项目管理进行了系统讲解。

本书注重通信企业对通信专业技术人员中级职业技能的实际要求,力求反映现代通信技术、业务的新发展。

2、《通信专业实务-互联网技术》本书内容紧扣《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》,层次清晰、内容丰富、通俗易懂,满足通信及互联网企业对通信专业技术人员中级职业水平的实际要求,力求反映当代互联网技术的最新发展与应用。

通信专业实务(终端与业务)-市场环境与购买行为-第2节消费者市场

通信专业实务(终端与业务)-市场环境与购买行为-第2节消费者市场

通信专业实务(终端与业务)-市场环境与购买行为-第2节消费者市场[单选题]1.通信运营商Q在2G时代根据消费者需求的差异性,将消费者细分为三类:一是注重实惠,对资(江南博哥)费比较敏感的普通大众;二是使用长途漫游比较多,而消费能力比较强的中高端客户;三是追新求异、崇尚个性的15-25岁年轻人。

该运营商针对这三类消费者分别推出三大品牌(A、B、C),品牌A定位于满足普通大众,品牌B定位于满足中高端客户,品牌C定位于满足年轻人。

随着进入以数据为主的4G时代,所有客户群体核心需求的差异变得不明显,通信运营商Q此时开始推出重点打造无差异的品牌D取代前三个品牌。

但在目前正式进入5G时代之后,通信运营商Q又开始重启和升级A、B、C 三大品牌,以满足客户群体的偏好。

案例中追新求异、崇尚个性的15-25岁年轻人的消费动机更倾向于()。

A.求实B.求新C.求廉D.求美正确答案:B参考解析:求新购买动机是以注重商品的新颖、奇特、时尚为主要目的的购买动机。

具有这种动机的消费者在购买商品时,特别重视商品的外观、造型、式样、色彩、包装等,追求新奇、时髦和与众不同。

对陈旧、落后的商品不感兴趣。

[单选题]2.目前社会上出现了很多以追求和仰慕名牌商品为主要特征的购买现象,比如很多消费者疯狂地迷恋苹果手机及其平板电脑等,即使其它品牌的同类产品具有相同功效,他们也不愿意购买。

这种购买动机属于是()A.求实购买动机B.求名购买动机C.好胜购买动机D.惠顾性购买动机正确答案:B参考解析:求名购买动机这是一种以追求名牌商品或仰慕某种传统商品的名望为主要特征的购买动机。

这种消费者对商品的商标、牌号特别重视,喜欢选购名牌产品。

如只选用某些进口品牌的手机等。

此外,这种动机在旅游、观光者中表现比较突出。

多数旅游观光者都喜欢在游览名胜古迹的同时,选购、品尝一些反映当地风格特点的土特产品和风味食品。

[单选题]3.有些人特别喜欢与他人攀比。

比如周围很多朋友买了iphone,自己还拿着几年前的老款手机,便觉得自己不如人家,没面子。

通信行业资格证书

通信行业资格证书

五张热门通‎信行业资格‎证书(转载‎)‎ ·通信‎专业技术人‎员职业水平‎证书2‎006年初‎,国家人事‎部和信息产‎业部共同推‎出“通信专‎业技术人员‎职业水平评‎价暂行规定‎和考试实施‎办法”,通‎信专业技术‎人员职业水‎平评价纳入‎全国专业技‎术人员职业‎资格证书制‎度。

信息产‎业部负责制‎定考试科目‎、考试大纲‎和组织命题‎,建立考试‎试题库,实‎施考试考务‎等有关工作‎。

‎适合人‎群:从事通‎信工作的专‎业技术人员‎。

‎证书等‎级:分为初‎级、中级和‎高级三个级‎别层次。

‎‎考试内容:‎初级、中级‎职业水平考‎试均设《通‎信专业综合‎能力》和《‎通信专业实‎务》两科,‎高级职业水‎平实行考试‎与评审相结‎合的方式评‎价。

其中,‎中级考试《‎通信专业实‎务》科目分‎为交换技术‎、传输与接‎入技术、终‎端与业务、‎互联网技术‎和设备环境‎5个专业类‎别,考生根‎据工作需要‎选择其一。

‎‎颁证部门‎:人事部与‎信息产业部‎联合颁发。

‎‎·国家3‎G移动通信‎职业认证证‎书‎国家信‎息产业部开‎发的第三代‎移动通信技‎术(3G)‎水平培训证‎书项目,该‎系列证书现‎已与全球相‎关认证实施‎互认。

该认‎证主要针对‎移动通信领‎域的3G人‎员,由国家‎信息产业部‎通信行业职‎业技能鉴定‎中心主办。

‎‎适合人群‎:移动通信‎营运与制造‎企业、电信‎设计研究院‎的技术管理‎人员,维护‎、设计、开‎发人员,工‎程技术人员‎。

‎证书等‎级:助理工‎程师、工程‎师、高级工‎程师三个等‎级。

‎考试‎内容:3G‎业务和软件‎应用(多媒‎体业务和应‎用、MBM‎S、BCM‎C S等);‎3G网络结‎构和通信流‎程;3G室‎内覆盖(包‎括3G室内‎分布系统建‎设原则;3‎G室内分布‎系统容量、‎功率等规划‎;);TD‎-SCDM‎A网络设备‎及测试;3‎G业务平台‎实例分析。

‎‎颁证部门‎:劳动和社‎会保障部、‎信产产业部‎联合颁发。

河北省通信专业高级职称申报评审条件(冀职改办字[2009]128号)

河北省通信专业高级职称申报评审条件(冀职改办字[2009]128号)

河北省通信专业高级工程师资格申报评审条件(试行)评定标准:通信专业高级工程师须系统掌握本专业基础理论、专业技术以及相关业务知识,熟练掌握本专业的技术标准、规范、规程和法规,熟悉相关专业知识,及时了解本专业国内外最新技术、业务状况和发展趋势,能将新技术成果应用于工作实践;有丰富的专业技术工作经验,能独立解决本专业复杂疑难技术问题,业绩显著,取得较大价值的科技成果,或在技术创新、产品研发、成果转化或引进、消化、吸收新技术中取得良好效果;公开发表、出版本专业有较高水平的论文、著作;有培养和指导工程师工作的能力。

一、适用范围本条件适用于从事通信工程研究、设计规划、系统集成与研发、通信工程建设、生产、运营、维护、技术管理、技术支撑服务、电信业务管理、电信市场营销,以及与其相关联的其它技术与业务工作的人员。

二、政治思想条件遵守国家法律和法规,遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国电信条例和国家有关电信工作的规章制度。

有良好的职业道德和敬业精神。

任现职期间,年度考核合格以上。

三、学历、资历条件获得博士学位后,从事通信专业技术及相关业务工作,取得工程师资格2年以上;或大学本科毕业以上学历,从事通信专业技术及相关业务工作,取得工程师资格5年以上。

四、外语、计算机条件(一)较熟练掌握一门外语。

参加全国职称外语统一考试,成绩符合规定要求;(二)较熟练掌握计算机应用技术。

参加全国或全省职称计算机考试,成绩符合规定要求。

五、专业技术工作经历(能力)条件担任工程师期间,在科学研究、规划设计、工程建设、技术管理、业务管理和网络运行维护等工作岗位上,勇于创新,成绩突出,且具备下列条件:(一)从事通信专业科研开发工作的工程技术人员,具备下列条件之一:1、有主持、承担国家级、省级科研攻关项目全过程的经历,作为主要研发人员,解决了其中的关键技术问题,对项目的完成有重大贡献;2、作为技术骨干,参加过本行业难度较高、较复杂的新工艺、新技术、新产品的研究开发项目二项以上,得到同行专家认可并推广应用,取得较好经济效益和社会效益;3、掌握通信专业国内外科技发展动态,作为技术骨干,参加过大型企业、省(部)级以上重点工程项目或引进国外先进技术、设备的消化吸收工作。

通信专业技术人员职业水平评价暂行规定-国人部发[2006]10号

通信专业技术人员职业水平评价暂行规定-国人部发[2006]10号

通信专业技术人员职业水平评价暂行规定正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 通信专业技术人员职业水平评价暂行规定(2006年1月27日国人部发[2006]10号)第一章总则第一条为适应国家通信现代化建设需要,加强通信专业技术人才队伍建设,提高通信质量和服务水平,根据《中华人民共和国电信条例》和国家职业资格证书制度有关规定,制定本暂行规定。

第二条本规定适用于从事通信工作的专业技术人员。

第三条通信专业技术人员职业水平评价,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。

第四条通信专业技术人员职业水平评价分初级、中级和高级三个级别层次。

初级、中级职业水平采用考试的方式评价。

高级职业水平实行考试与评审相结合的方式评价,具体办法另行制定。

第五条参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试,并取得相应级别职业水平证书的人员,表明其已具备相应专业技术岗位工作的水平和能力。

第六条人事部、信息产业部按照职责分工负责对通信专业技术人员初级、中级职业水平考试工作进行指导、监督和检查。

第二章考试第七条通信专业技术人员初级、中级职业水平评价,采用全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试方式,原则上每年举行一次。

第八条信息产业部负责制定考试科目、考试大纲和组织命题,建立考试试题库,实施考试考务等有关工作。

通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业;中级职业水平考试为:交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。

第九条人事部组织专家审定考试科目、考试大纲和试题,会同信息产业部确定合格标准,并对考试进行检查、监督和指导。

第十条报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员,必须遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国电信条例和国家有关电信工作规章制度,恪守职业道德。

终端与业务专业高级工程师-现代通信网的支撑技术答案

终端与业务专业高级工程师-现代通信网的支撑技术答案

终端与业务专业第一章现代通信网的支撑技术一、填空题1、通信业务是最直接面向(用户)的。

2、数字视音频业务有( IP电话)、(移动电话)、(数字电话)和(可视电话)等。

3、通信业务主要包括(语音)、(数据)和(视频图像)等。

4、通信终端设备是(用户)与(通信网)之间的接口设备。

5、(交换设备)是构成业务网的核心要素。

6、交换设备的交换方式可以分为(电路交换)方式和(分组交换)方式两大类。

7、交换机根据(用户信号(摘机、挂机、拨号等))自动进行话路的接通与拆除。

8、每一部电话机通过(电话线)连接到电话交换机上。

9、大城市的电话分局间使用(局间中继)互连。

10、智能网依靠先进的(信令)技术和大型集中数据库技术,将网络的(交换)功能和(控制)功能相分离。

11、数据网包括(分组交换网)、(帧中继网)、DDN 网和ATM网等。

12、从物理实现角度看,接入与传送网技术包括(传输媒质)、(传输系统)、(传输节点设备)以及接入设备技术等。

13、传输方式从大的分类上有两种:(有线传输)和无线传输。

14、有线传输媒质是利用(电缆)和(光纤)作为传输媒质的通信技术。

15、微波通信的传输距离可达( 50km)。

16、传输系统包括(线路接口设备)设备和(交叉连接设备)设备。

17、接入设备主要有(adsl )设备、PON设备和( PCM )设备等。

二、选择题1、业务节点设备包括()A 中继器B 以太网交换机C 路由器D 数字交叉连接设备2、业务网包括()A 电话网B 移动网C 传输网D IP网3、ISDN可以提供()等综合业务。

A 图象B 语音C 数据D 视频4、数据通信的特点有()A 实时性B 移动性C 突发性D 允许一定时延5、公共数据网采用了()交换技术。

A 分组交换B 电路交换C 报文交换D 包交换6、采用无线传输媒质的通信主要有()。

A 移动通信B 微波通信C 卫星通信D 固定电话通信。

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终端与业务专业训练内容(一)注:1、参加认证、申报高级通信工程师的考生阅读2、以下内容答案请阅读高级通信工程师终端与业务专业知识第一章1、填空题(1)通信业务是最直接面向()的。

(2)数字视音频业务有()、()、()和()等。

(3)通信业务主要包括()、()和()等。

(4)通信终端设备是()与()之间的接口设备。

(5)()是构成业务网的核心要素。

(6)交换设备的交换方式可以分为()方式和()方式两大类。

(7)交换机根据()自动进行话路的接通与拆除。

(8)每一部电话机通过()连接到电话交换机上。

(9)大城市的电话分局间使用()互连。

(10)智能网依靠先进的()技术和大型集中数据库技术,将网络的()功能和()功能相分离。

(11)数据网包括()、()、DDN 网和ATM网等。

(12)从物理实现角度看,接入与传送网技术包括()、()、()以及接入设备技术等。

(13)传输方式从大的分类上有两种:()和无线传输。

(14)有线传输媒质是利用()和()作为传输媒质的通信技术。

(15)微波通信的传输距离可达()。

(16)传输系统包括()设备和()设备。

(17)接入设备主要有(ADSL)设备、PON设备和()设备等。

2、选择题(1)业务节点设备包括()A 中继器B 以太网交换机C 路由器D 数字交叉连接设备(2)业务网包括()A 电话网B 移动网C 传输网D IP网(3)ISDN可以提供()等综合业务。

A 图象B 语音C 数据D 视频(4)数据通信的特点有()A 实时性B 移动性C 突发性D 允许一定时延(5)公共数据网采用了()交换技术。

A 分组交换B 电路交换C 报文交换D 包交换(6)采用无线传输媒质的通信主要有()。

A 移动通信B 微波通信C 卫星通信D 固定电话通信3、简答题(!)业务网可以向用户提供哪些电信业务?(2)简述交换设备的基本功能。

(3)简述电信管理网的作用。

(4)简述光纤作为传输媒质的优点。

第二章1、填空题(1)扫描仪的技术原理与()几乎是相同的。

(2)数码相机的感光器件是()。

(3)视频采集卡可以将视频的模拟信号转换成()信号。

(4)数字摄像头捕捉的活动图像可以通过计算机的()或()接口传到计算机里。

(5)网络终端是实现在()线上进行数字信号转送和接受的关键设备。

(6)ISDN路由器是利用ISDN技术实现远程登录LAN、Internet以及组成()的数字终端设备。

(7)机顶盒的基本功能是能接收通过()或()等接入网传输的下行数据,经()、()和()等操作将其恢复成A V信号。

(8)机顶盒的通信过程包括()、()和通信的结束。

(9)从可视电话使用的通信网络来划分,有基于()的可视电话、基于()的可视电话以及基于()的可视电话。

(10)电视会议主要由()、传输设备和()以及()等组成。

(11)如果要召开多点会议电视,必须借助()建立多点会议电视系统网络。

2、选择题(1)传真是一种()通信业务。

A 数据B 语音C 图形D 图像(2)目前,三类传真机的传真信号主要通过()传输。

A 数字数据网B 公共电话交换网C 分组交换网D 帧中继网(3)广播电视摄像机的三基色信号为()A 红B 绿C 黄D 蓝(4)NT2主要提供()的四线双向传输能力。

A 30B+DB 20B+DC 30B+2D D 20B+D(5)一个B信道的带宽为()A 16kbit/sB 128kbit/sC 64kbit/sD 112.5kbit/s(6) ( )是基于电话网的可视电话标准。

A H.321B H.324C H.320D H.2453、简答题(!)简述彩色摄像机的主要组成部分。

(2)简述彩色摄像机中的视频信号处理。

(3) 简述ISDN终端适配器的功能。

(4)简述目前常用的多媒体终端的两种主要形式。

(5)简述电视会议系统的特点。

第三章1、填空题(1)基础电信业务是指提供公共()、公共()和基本()服务的业务。

(2)电信业务第二类增殖业务中,存储转发业务包括()、()和()等。

(3)信息服务业务的类型主要包括()、娱乐/游戏、()和()等服务。

(4)通信技术与()技术的结合以及控制技术与()技术的结合是现代通信技术的典型标志。

(5)通信技术的发展趋势中,()化是实现其他“五化”的基础。

(6)个人通信概念的核心,是使通信最终适应个人的()性。

(7)目前开放的出租电路业务主要有音频、电路、()、()和()等。

(8)智能网的通用个人通信业务实质是一种()业务。

(9)智能网的通用个人通信来话服务四个核心的业务特征包括()、()、()和()。

(10)智能网的大众呼叫业务提供一种类似()的服务。

(11)分组交换网是通过()来建立传送信息的信息通路。

(12) DDN的基本业务是向客户提供多种速率的()专线服务。

(13)ATM支持两类宽带业务,即()业务和()业务。

(14)IP电话业务有()、()和()。

(15)Internet的应用服务供应商运营模式有三个要素,即()、()、()。

2、选择题(1)()是现代通信技术的基本特性和最突出的发展趋势。

A 个人化B 宽带化C 智能化D 数字化(2)免费电话是指()。

A 呼叫对主叫是免费的B 呼叫是免费的C 呼叫对被叫是免费的D 被叫付费电话(3)智能网的号码流动业务具有()等业务特征。

A 移机不改号B 改号通知C 有效期D 语音提示(4)分组交换网是()通信的基础网。

A 数据B 语音C 图像D 传真(5)交换型虚电路是一种()连接。

A 永久性B 临时性C 逻辑D 物理(6) 永久型虚电路是一种( )连接。

A 永久性B 临时性C 逻辑D 物理(7) DDN的基本业务可以提供()速率的全透明专用电路。

A 2048bit/sB 2048Kbit/sC 32Kbit/sD 33.6Kbit/s3、简答题(!)简述呼叫中心业务的概念。

(2)简述因特网接入服务业务的主要应用。

(3) 简述数字通信的优点。

(4)为什么要通信业务综合化?(5)简述个人通信的概念。

(6)简述本地电话网中继线的概念。

(7)简述出租电路业务的概念。

(8)什么是“一线通”业务?(9)“一线通”业务主要包括哪些?(10)什么是集团移动电话业务?(11)什么是移动梦网业务?(12)智能网的电话投票业务具有哪些业务特征?(13)简述虚拟专用网的概念。

(14)智能网的大众呼叫业务最主要的特征是什么?(15)智能网的号码流动业务可提供什么服务?(16)简述混合光纤接入同轴电缆网业务有哪些。

第四章1、填空题(1)当今企业经营管理的一个新的主要发展趋势是()。

(2)企业战略的一个重要内容就是()。

2、简答题(!)简述企业战略的概念。

(2)什么是企业营销理念。

终端与业务专业训练内容(二)注:1、参加认证、申报高级通信工程师的考生阅读2、以下内容答案请阅读通信工程师市场营销专业知识第一章市场营销基础一、填空题1、市场不仅应是企业生产和销售的终点,而且应是企业生产和销售的出发点,企业的活动应( )展开。

2、客户的( )是企业未来利润最好的指示器。

3、市场营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户所实施的( )。

4、战略营销观念是用( )的思想和方法对市场营销活动进行管理。

二、单项选择题1、传统的营销观念是通过( )获得利润。

A、扩大销售额B、客户满意C、使所有参与者D、广告宣传2、推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点( ),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。

A、以企业为中心B、以服务为中心C、以客户为中心D、以质量为中心3、新的营销观念的中心和重点是( )。

A、产品B、客户需要C、竞争优势D、服务质量4、战略市场销观念的核心要素包括方向性、长期性、竞争性、创造性、( )、参与者共赢。

A、协同性B、经济性C、广域性D、保密性,三、判断题1、价格是消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价,是指产品满足人们欲望的能力。

( )2、当人们决定以交换方式来满足需要或欲望时,就存在市场营销了。

( )3、从本质上说,市场营销观念是一种以客户需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在市场营销中的体现。

( )4、战略营销是将市场营销的目的由参与者获利扩展到使所有企业获利。

( )四、简答题1、简述市场营销的定义。

2、产品观念和推销观念在现代市场营销观念中所体现出来的弊端有哪些?3、简述市场营销观念与推销观念的区别和市场营销观念的基本特征?4、简述狭义和广义两种市场概念共有的三个要素是什么。

5、简述什么是市场营销者。

五、综合题1、论述需要、欲望和需求三者之间的关系。

2、论述战略营销观念的核心要素。

3.论述交换与交易的关系。

第二章、市场分析一、填空题1、市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的( ),它是影响企业生存和发展的各种外部条件。

2、细分市场客观上是按一定的依据把整体市场分解为诸多( )的子市场。

3、竞争策略是指企业依据自己在( )所处的地位,为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的各种具体行动方式。

4、市场细分是根据( )的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。

二、单项选择题1、目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和( )。

A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、广泛市场覆盖D、完全市场覆盖2、竞争环境是指( )必须面对的竞争者数量和类型以及竞争者参与竞争的方式。

A、产品B、商品C、营销者D、购买者3、经济环境指企业营销活动所面临的外部( ),其运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。

A、社会条件B、政治条件C、经济条件D、人文条件三、多项选择题1、市场调研常用方法有( )。

A、第一手资料调查B、第二手资料调查C、实地调查D、问卷调查2、竞争策略的类型主要有( )和集中优势竞争战略。

A、高质量竞争战略B、低成本竞争战略C、高效益竞争战略D、差异优势竞争战略3、影响企业营销活动的直接经济环境,主要包括( )。

A、消费者收入水平的变化B、消费者支出模式和消费结构的变化C、消费者储蓄和信贷情况的变化D、消费者支出水平的变化四、判断题1、人口是构成市场的第一位因素。

( )2、探测性研究是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。

( )3、市场营销环境主要包括两方面的构成要素,即宏观环境要素和微观环境要素。

( )4、政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势和状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。

( )5、消费者对商品的需求和购买行为不受价值观念的影响。

( )五、简答题1、市场调查有哪些步骤?2、简述市场细分的作用。

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