培训管理与开发--企业培训成功的秘诀
企业培训与开发教案
创业型 服务型 生活型
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丰田的岗位一线工人工作轮调制,每年1月1日进行组织变更,一般以本单位相关部门为调换目标,调换幅度在5%左右。5年调换一次工作的方式对各级管理人员进行重点培养。
二、员工开发与成长规划
(一)职业锚与职业生涯
1、职业锚:
人们在职业选择时围绕的中心和坚守的价值观,强调个人能力、动机与价值观相互作用与整合。
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职业锚应用注意: 以习得的工作经验为基础,而非测试结果。 是动机、需要、价值观、能力相互整合的结果。 是个人稳定的职业贡献区和成长区。
构成企业培训体系的三个层面
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内部课程开发
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外部讲师(培训供应商)甄选: 评审组成员:
讲师的管理:
内部讲师管理:
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在培训制度体系架构下,把培训资源有效使用起来,解决企业中培训需要解决的问题。
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(二)培训评估数据的类型1、硬数据: 客观性,易量化、测量和货币价值转化。 可信度高,常作为组织绩效测量的量度2、软数据: 主观性,行为取向,难以量化、测量和货币价值转化。 适用于技能变化时或行为评估3、培训评估数据的来源 组织业绩记录 学员(学员的主管与下属) 团队(内、外部团队,同事小组等)
4、职业生涯通路计划
职业通路:职业不断发展(如发展、调动、晋升等)的阶梯选择原则:遵循员工自愿与组织推荐相结合
(二)职业生涯阶段与职业生涯发展的任务
2、职业生涯发展:
A 企业综合的员工职业发展 B 个人的职业发展
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组织内部职业通路
企业培训口号
企业培训口号企业培训口号1一、养兵千硕,成功快乐。
二、迈入千硕,迈向成功。
三、培训选千硕,成功有把握。
四、成功有道,千硕知道。
五、芊芊硕果,千硕成就你。
六、千硕:千里成功,硕果有礼。
七、培训优化品质,千硕成就未来。
八、企管千硕拥抱千硕,拥抱希望。
九、听过这一课,成就明天新一天千硕起动,培训共赢。
十、一个千硕,无数个起点。
十一、跟着千硕混,幸福美好不是梦。
十二、问顾千硕,前路宽沃。
十三、礼出硕果万千您理想的咨询专家咨询一声,辉煌一生。
十四、您的礼仪,千硕的责任。
十五、聚焦千硕,相约成功。
十六、千硕咨询,企业个人的忠实秘书。
十七、千硕培训,前程硕果累累。
十八、无规矩不成方圆,无礼仪难成大事。
十九、进门转型,出门精英。
二十、梦的起点,梦的加油站。
二十一、有礼走遍天下千硕千硕培训千硕咨询,助您腾飞。
二十二、站在我们的肩上,你将看的更远些。
二十三、实现梦想,请找千硕。
二十四、千硕咨询千硕,硕果累累您将见证。
二十五、不做老师,只做朋友。
二十六、千硕,总能让你知书达礼。
二十七、千硕培训:立足现在,决胜未来。
二十八、开千硕门,走成功路。
二十九、千硕企业管理千硕千硕,让管理如此简单。
三十、梦想人人都有,千硕帮你起飞。
三十一、让您变的更好要的就是你千硕梦想于你,尽始于此。
三十二、一语中的,切中千硕内容。
三十三、才高几许问千硕。
三十四、打开问题的钥匙千硕智囊,让您成功的所在。
三十五、当梦想照进现实,千硕为你计划未来。
三十六、千硕千硕,超硕超硕。
三十七、充电加油,孜孜不倦。
三十八、你的成功,我的微笑得人才者,得天下,尽在千硕。
三十九、千硕,梦想开始的地方。
四十、我们让您和梦想更接近。
四十一、千硕千硕,礼仪天下。
四十二、学千硕礼仪,创无限硕果。
四十三、千硕咨询,助培企业结硕果万千。
四十四、携手千硕咨询,人人大展鸿运。
四十五、南京千硕,用心改变你。
四十六、走进千硕,拥有硕千。
四十七、选千硕,结硕果。
企业培训口号2顾客满意是企业永恒的追求!以质量为生命,以客户为中心!创建质量、环境、安全三位一体的高效率管理体系是企业永恒的追求!创一流的管理,造一流的产品,供一流的服务,树一流的形象!科技为本,领先潮流,为客户提供完全满意的产品和服务!诚信立足天下!爱岗敬业、精通业务、以客为尊、诚信服务。
浅析企业员工培训与开发问题 (毕业论文)
毕业论文浅析企业员工培训与开发问题姓名:指导教师:专业:年级:学号:学历层次:完成日期:浅析企业员工培训与开发问题【摘要】随着科学技术的发展和社会的进步,企业实施员工培训与开发对提高企业的劳动生产率与企业的发展,都具有十分重要的现实意义.企业员工的培训与开发作为人力资源的重要组成部分,既是员工增加知识、创新技术、增长技能的重要渠道,同时也是员工提高对企业的认知,更好地融入企业的最佳捷径。
企业应该先从自身实际条件出发,再结合国外先进的培训经验,构建一整套有效的员工培训体系,完善管理机制.本文将从理论与实际相结合的角度,运用人力资源管理中有关员工培训与开发的基本理论,分析现阶段企业员工培训与开发的现状及存在问题,提出切实可行的建议及对策。
【关键词】企业员工培训与开发解决措施人力资源管理中的一个重要组成部分就是如何对企业员工进行有效的培训与开发。
有效地进行员工培训与开发能够维持整个企业的运行,满足企业员工终生学习和职业发展的要求。
同时,对企业员工进行有计划、有目标的培训与开发,还能够提高员工自身素质的发展,增进组织活力,从而促进企业的发展。
一、人力资源培训与开发的基本理论企业员工的培训与开发是以掌握科学技术、专业知识为主要标志,员工在工作中需要不断地接受新的技术和知识以适应企业在激烈的竞争中不断的发展变化,提高企业的竞争力。
(一)培训的概念人力资源培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程,其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
(二)开发的概念人力资源开发是指由组织设计的,旨在给其成员提供学习必要技能的机会,以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动.(三)培训与开发的区别培训与开发是有差异的,培训是关注现有短期目标,使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;提高员工工作的绩效从而开发员工的技术性技巧,掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程。
成功的秘诀:如何通过工作培训提高自我
成功的秘诀:如何通过工作培训提高自我2023年了,人口越来越多,竞争越来越激烈。
在找工作或者升职的道路上,能够取得成功的人不是凭空出现的,他们背后付出了巨大的努力和汗水。
那么,成功的秘诀到底是什么?如何通过工作培训提高自我,让自己成为一个成功的人呢?一、注重自我拓展在这个快速变化的社会中,工作需要我们不断学习和拓展新的技能,这才能跟随潮流并在未来取得成功。
因此,在培训课程之外,我们还需要注重自我拓展,积极自学和探索新的技能。
我们可以通过阅读书籍、参加行业论坛以及举办自己的项目等方式来增加自己的知识储备和实战经验。
二、学会合作与沟通在现代职场中,合作和沟通能力是非常重要的。
合作能力不仅能促进个人发展,还能为企业带来更好的业绩。
因此,我们应该在工作中注重沟通和协作,学会从不同的角度看待问题,以达到更好的合作效果。
当然,这也需要在培训中注重培养这些能力。
三、适应变化现代社会发展迅速,各种新技术和新知识不断涌现,我们需要不断适应这些变化。
可持续发展是未来的一个非常重要的议题,我们需要了解并掌握可持续发展相关的知识与技能。
在培训中,我们也应该关注这方面的培训内容。
四、塑造个人品牌在职业发展中,个人品牌是一个非常重要的因素。
我们需要通过各种方式展示我们的能力和经验,包括简历、博客、项目经历和社交媒体等。
在培训课程中,我们也应该注重打造自己的个人品牌,向他人展示我们的实力和价值。
五、发展自己的领导力在职业发展中,领导能力是至关重要的。
一个高管对企业来说是非常重要的,一个成功的高管需要具备良好的领导力和管理能力。
在培训中,我们应该注重培养自己的领导力和管理能力。
六、养成良好的工作习惯良好的工作习惯能够帮助我们在工作中更为高效地处理事务和解决问题。
比如,我们应该养成按时完成工作的习惯,拥有良好的时间管理能力,以及注重细节和质量。
在培训中,我们也应该注重培养这些习惯。
结语:成功的秘诀并不是什么秘密,他们背后付出了巨大的努力和汗水。
SYB创业培训考试重点内容知识讲解
创业培训结业考试重点内容一、填空题1.(封面)SYB培训翻译成中文就是创办你的企业。
2.(绿皮P1)企业是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。
企业经营活动形成商品流和现金流。
3.(绿P4)成功业主具备的三要素:道德素质、知识技能和物质条件(有市场触觉、有专业知识、有领导才能)。
4.通常,企业要挣到足以供养业主及家庭的钱,至少需要3个月的时间。
(对比:流动资金至少有3个月的需要量)5.(绿P10)一个成功的企业始于正确的理念和好的构思。
6.(绿P10-11)企业有很多类型,但是主要分为贸易企业、制造企业、服务企业和农、林、牧、渔业企业四种类型。
7.(绿P13)企业成功的秘诀:真诚服务顾客,真诚关爱员工。
8.(绿P13)微小企业创办原则:志向要大,计算要精,规模要小。
9.(绿P13)挖掘出好的企业构思有从生产专长出发和从顾客需要出发两条基本途径10.(绿P15)一个好的企业构思必须包含两个方面:必须有市场机会;必须具有利用这个机会的技能和资源。
11.(绿P17)SWOT分析法主要是分析企业的Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threat(威胁)。
12.(红P6)制定市场营销计划的一种方法是从市场营销的四个方面,即产品(Product)、价格(Price)、渠道/地点(Place)和促销(Promotion)着手,通常称为“4P”方法。
13.(红P15)微小企业规模不大,一般由业主、企业合伙人、员工和企业顾问组成。
14.(红P20)微小企业最常见的法律形态有:个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司。
15.(红P27)根据中国税法的规定,所有企业都要依法报税纳税。
与企业和主有关的主要税种如下:增值税、营业税、企业所得税、个人所得税、消费税、关税、城市维护建设费、教育费附加等。
16.(红P29)企业要尊重职工的权益,新开办的企业要特别重视四个方面的问题:订立劳动合同、劳动保护和安全、劳动报酬和社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险)。
企业培训解决方案
企业培训解决方案
《企业培训解决方案》
在竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升员工的专业技能和管理能力,以适应快速变化的商业环境。
因此,企业培训解决方案成为了许多企业关注的焦点。
针对企业培训的需求,有一些解决方案可以帮助企业提高培训的效果和效率。
首先,建立完善的培训体系是关键。
企业可以通过制定详细的培训计划和课程体系来确保培训的全面性和系统性。
这样可以帮助员工有针对性地提高相关技能和知识,促进他们在工作中的表现。
其次,利用现代化的培训工具和技术也是一个重要的解决方案。
例如,利用在线培训平台可以帮助企业将培训资源进行数字化,提高培训的覆盖范围和灵活性。
而且,通过数据分析工具可以帮助企业评估培训的效果和员工的学习进度,从而不断改进培训计划。
另外,员工参与度的提升也是一个重要方面。
企业可以采用激励机制,如设立奖励机制或竞赛项目,来激发员工的学习积极性。
同时,培训课程的个性化设计也是重要的,可以根据员工的实际需求和兴趣,定制个性化的培训计划。
总之,企业培训解决方案需要全面考虑员工的培训需求和企业
的发展目标,通过建立完善的培训体系、利用现代化的培训工具和技术,以及提升员工的参与度来不断提高培训的效果和效率。
只有这样,才能帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
员工培训与开发管理 第五章 培训方法与技术
培训方法是指为有效实现培训目标而采取的手段和技术。培训 方法必须适应教育培训需求、培训课程和培训目标的变化。随着科 学技术的发展与应用,培训手段和技术也在不断地改变,培训方法 的选择必须结合多种因素,进行恰当的选择,才能使培训有显著的 效果。
第5章 培训方法与技术
5.2 培训方法的发展
培训费用的花费必须从随机性逐步走向预算管理。从企业的实 际情况出发,合理规划培训经费,已经成为许多培训经理关注的重 要问题。
第5章 培训方法与技术
网络学习的特征:
网络学习特征图 (5)虚拟现实培训(VR)。
第5章 培训方法与技术
新技术培训采用技术手段、组织形式、信息交流渠道等,反映出了 与传统培训方法的区别
培训方法 比较项
传统培训
计算机辅助培训 E-Learning
远程培训
5.3.1 传统培训方法
2. 综合能力类培训
(1)学习契约法。 (2)头脑风暴法。 (3)模拟法。 (4)辩论法。
3. 心理培训类培训
(1)敏感性培训法。 (2)演练法。
第5章 培训方法与技术
5.3.2 传统培训方法
随着信息技术的发展和应用,新技术不断应用到培训中。新技术 培训即“结合信息、计算机和通信技术应用的学习”“采用多种媒体 来组织、交换信息和进行互动的学习过程”。其主要特点是:以技术 为支持基础,跨边界学习,更以受训者为中心。
浅析人力资源管理中培训与开发的重要性
摘要:作为人力资源管理中六大模块之一的培训与开发,是现代组织企业为提高管理技能及管理方法的一个重要手段,是为使员工保持与企业组织目标相统一的一个必要措施,是从根本上保持组织具有相对较高市场竞争力的有效方法,是留住人才、提升人才使用效率的根本保障。
本文重点分析了培训与开发在人力资源管理中起到的重要作用及必要性。
关键词:培训与开发;提高企业市场竞争力;适应现代企业发展一、培训与开发理念随着现代企业的快速发展,对人才的需要也越加明显,为了使各类人员具有适应现代企业工作需要的技能及知识,各企业、事业单位会根据自身管理工作的需要及岗位的设置,对不同人员采取不同的方式进行技能的提升,以改变他们的工作状态,适应现在或将来职位上的工作需要,并最终实现企业整体经济发展战略的一种计划性和连续性的活动。
21世纪是知识经济的时代,知识经济作为一种崭新的经济形态,代表了未来经济发展方向,为适应知识经济时代的要求,除了普及和发展国民教育外,还必须加强和发展在职职工的教育和培训工作,加强企业培训必然促进知识经济的发展,而知识经济的发展又反过来对企业培训提出更高的要求与挑战。
二、培训与开发的意义首先,培训与开发可以作为调整人与工作、人与社会、人在部门环境中各种关系的有效方法、实现人事和谐、部门沟通、关系处理的重要手段。
其次,培训与开发是快出人才、多出人才、出好人才的关键。
大多数人员的工作都是比较单一的,如财务人员精通的是财务工作、技术人员精通技术科研,如何达到做一行精一行,这就要求各人员在日常的工作中善于进行总结,同时,企业需组织人员进行相关专业的培训,以提高其在工作方面的专业性以及不足,人员只有在了解自身的不足时才会在这一方面进行克服和纠正,企业正确的引导与指导,才能人才辈出。
再次,培训与开发是调动员工积极性的有效方法。
组织中人员因学历、背景、个性、能力的不同而在同一岗位上起到不同的作用,对于企业而言要求的是每一个员工都能发挥其最大的贡献率,如何调动员工发挥最大贡献率,首先第一点是要对员工的能力进行肯定,培训就是其中的方法之一,高层管理人员同样有这样的需求,都希望不断充实自己,完善自己,使自已的潜力充分发掘出来。
论人力资源管理中培训与开发的重要性
企业培训与管理创新98论人力资源管理中培训与开发的重要性祝宝璐(合肥温氏畜牧有限公司)摘要:未来的竞争主要是人才的竞争,员工是企业建设和发展的基础,人力资源一直在企业的经管中起到积极的推动作用。
培训与开发,本身是人力资源管理六大模块之一,也是企业拥有高素质员工队伍、提高自身竞争实力的基本保证。
员工培训是一项系统化工程,需要根据企业发展需要而顾及到员工的各方面素质培养,尤其需要加强“短板”。
本文结合实际工作,从培训与开发理念着手,分析其在人力资源管理中的重要性,探讨具体策略,以期推动企业的健康发展。
关键词:人力资源管理;培训;开发;重要性随着社会进步,各行各业的市场竞争也在日益加剧,要想立于不败之地,企业必然需要不断提高综合能力建设。
人力资源是企业建设和发展的基础,而培训,是人力资源资产增值的重要途径。
一、培训与开发(一)培训与开发的理念培训与开发的本质,就是通过各种培训课程来增强员工的业务知识、技能、学习能力,并督促他们进步,拥有良好的职业道德,始终保持积极的工作热情和端正的态度,提高企业人才队伍的实力。
在现代企业发展中,对人才的需求越来越大,为了使员工能更好的适应岗位要求,一般来说,企业都会定期对内部员工进行培训,来帮助他们提高职业素养,改善工作状态,并最终实现企业整体发展。
在接受培训的过程中,员工自身知识体系得到更新,业务技能得到提高,自我价值也会得到体现。
同时,这类活动的开展,还有利于加强各部门间的交流,提高企业凝聚力。
(二)培训与开发的意义培训与开发不失为一种调节企业内部人际关系的有效方法,有利于实现人事和谐,促进部门内部和部门之间的交流与合作,也是快速培养人才的关键。
多数员工本身工作较单一,如财务人员主要处理财务相关工作,技术人员主要从事技术相关内容,各个岗位上的员工都需要经常性总结自己的工作,才能实现业务上的精进。
而企业组织培训的目的之一就是提高人员的专业性,帮助他们查找自身不足,进而自觉克服和纠正,在业务培训的指导下,增强自身业务素养。
企业培训课程设计与开发
企业培训课程设计与开发一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。
知识目标要求学生掌握企业培训课程设计与开发的基本理论和方法;技能目标要求学生能够运用所学理论和方法,独立完成企业培训课程的设计与开发;情感态度价值观目标要求学生树立正确的培训观念,认识到培训对企业的重要性,增强自身的学习和发展意识。
通过分析课程性质、学生特点和教学要求,我们将目标分解为具体的学习成果。
学生将在课程结束后,能够:1. 阐述企业培训课程设计与开发的基本理论;2. 运用案例分析法,分析并设计企业培训课程;3. 结合企业实际情况,制定培训课程的开发计划。
二、教学内容根据课程目标,我们选择和了以下教学内容:1. 企业培训课程设计与开发的基本理论;2. 企业培训课程的开发流程;3. 企业培训课程的实施与评估;4. 案例分析:优秀企业培训课程设计与开发的实例。
教学大纲将按照以下顺序进行:1. 导入:介绍企业培训课程设计与开发的概念和意义;2. 理论篇:讲解企业培训课程设计与开发的基本理论;3. 实践篇:分析企业培训课程的开发流程,结合实际案例进行讲解;4. 案例篇:分析优秀企业培训课程设计与开发的实例,引导学生思考和总结;5. 总结篇:对整个课程进行总结,强调重点和难点。
三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性,我们将采用多种教学方法。
包括:1. 讲授法:讲解基本理论和方法;2. 案例分析法:分析实际案例,引导学生思考和总结;3. 讨论法:分组讨论,促进学生之间的交流与合作;4. 实验法:让学生亲自操作,实践所学知识。
四、教学资源我们将选择和准备以下教学资源:1. 教材:《企业培训课程设计与开发》;2.参考书:提供相关领域的经典著作和最新研究成果;3. 多媒体资料:制作课件和教学视频,辅助讲解和演示;4. 实验设备:提供必要的实验材料和设备,让学生亲自实践。
这些教学资源将支持教学内容和教学方法的实施,丰富学生的学习体验。
企业员工的培训与开发企业培训员工
企业员工的培训与开发企业培训员工企业员工的培训与开发企业怎么培训员工企业核心竞争力是企业的立身之本,又是企业核心竞争力的基石。
所以,下面就不妨和一起来了解下企业员工的培训与开发的相关资料,希望对各位有帮助!(一)培训的概念对于培训的概念,学术界有不同的见解。
最主要的有以下几种:(1)Nadler将资源培训定义为:“在特定的时期内,企业提供的学习内容导致员工行为改善和个体成长的可能性。
”(2)霍尔认为,培训是在目前或未来的工作上帮助员工透过思想和行为,去开展适当的习惯、技能、知识和态度,即获得效果的过程本文认为人力资源培训是指企业为了使员工提高和改进与工作有关的知识、技能、态度、动机和行为,以利于提高员工的绩效以及实现企业目标的最大化,企业所做出的有方案,有组织的各种行为。
(二)培训对于企业获得与保持核心竞争力的作用与意义核心竞争力的关键是我们的企业是否具有一批高素质人才。
企业核心竞争力的培育过程实质上是企业员工各种能力的匹配、整合过程,也就是现有的人力资本最大程度地发挥其作用,把短缺的人力资源通过教育、培训等手段尽快弥补起来的过程[3]。
1.领导层观念问题在商业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的时代,很多企业的领导层存在很多认识上误区。
(1)功利性很强,缺乏长远的人力资源规划大多数企业只注重对对一线员工的培训,但大都只停留在生产操作技能上,对人员的培训相当少,缺乏现代管理知识、市场经营知识等方面的培训,培训系统不健全,缺乏长期考虑。
(2)大搞形象工程,形式大于实质一些企业领导将培训当作一种“企业与国际接轨”的形象宣传,仅是形式。
一些企业高层领导或基层人力资源管理者对员工培训只是做给员工或外界人士看,而且培训形式过于简单,没有建立严格的培训。
(3)对企业的人力资源培训没有战略意识,只是在迫不得已才勉强开展多年以来企业只有在生产经营管理中出现问题时才发现人才培训已迫在眉睫。
缺乏正确的培训理念,是许多企业生产效率不高的主要原因。
培训与开发的主要方法
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纲要
一、培训开发概述 二、培训与开发工作的具体实施 三、培训与开发的主要方法
6
(一)培训与开发的含义
• 人 力 资 源 开 发 ( Human Resource Development, HRD)概念是在20世纪60 年代提出的。
• 1967年美国学者纳德勒(Leonard Nadler) 提出了人力资源开发的概念,把培训与开 发纳入了人力资源开发之中。
在职培训和脱产培训 在职培训指不离开工作岗位,在实际工作 过程中接受培训。 脱产培训指员工离开工作岗位,专门接受 培训。
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传授式培训和改变性培训 传授式培训指那些使员工掌握自己本来不 具备的内容的培训。 改变性培训指改变员工已经具备的内容的 培训。
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知识性培训、技能性培训和态度性培训
知识性培训:是指以业务知识为主要内容的培训 技能性培训:是指以工作技术和工作能力为主要内 容的培训。 态度性培训:是指以工作态度为主要内容的培训。
进行培训的需求分析 确保受训人员做好培训准备
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培训需求分析的必要性 需求分析是整个培训与开发工作的起始点,
它决定着培训活动的方向,对培训的质量起 着。 如果前期的培训需求分析出现了偏差,那培 训工作的实施可能会“南辕北辙”,达不到 预期的目的。
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培训需求分析的思路 最有代表性的观点是麦吉(McGehee)和塞
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目标原则
目标对人的行为具有明确的导向作用。
在培训之前为受训人员设置明确的目标,不仅有助于在培 训结束之后进行培训效果的衡量,而且更有助于提高培训 的效果,使受训人员可以在接受培训过程中具有明确的方 向并且具有一定的学习压力。
培训目标应该明确、适度,并且与受训人员的具体工作相 联系。
论企业员工培训与开发存在的问题及对策
论企业员工培训与开发存在的问题及对策引言:随着社会经济的迅速发展,组织中的资源:人、财、物、信息中,人们已经认识到了人的重要性,高素质、复合型、开创型的人才日益成为企业发展的动力,做好员工的培训与开发工作将对企业的发展有着重大的意义。
但一些企业在开展培训与开发时只是流于形式且内容枯燥和形式单调,员工积极性不高,效果也不尽人意,怎样设计和建立一套科学的、适合企业发展需求的员工培训和开发体系,是一个具有十分重大意义的课题。
改革开放之初的中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。
受当时创业的环境和制度因素的影响,企业成功与企业家锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关.但制度转轨过程中市场给予的巨大机会掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷。
这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式,创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力的主要来源,这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起决定性作用。
因此,初始阶段中小型民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小型民营企业管理的特点,而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长,其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。
一、理论综述(一)企业员工培训与开发的涵义培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
(二)企业员工培训与开发的意义企业之所以越来越重视培训与开发的工作,是因为它具有非常重要的作用和意义,主要有一下几方面:1、培训与开发有助于改善企业的绩效企业绩效的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发工作能够帮助员工提高他们的知识、技能,改变他们的态度,增进他们对企业的战略、经营目标、规章制度以及工作标准等的理解,从而有助于改善他们的工作业绩,进而改善企业的绩效,这可以说是培训与开发最为重要的意义,尤其是在员工个人的工作绩效低于需求达标的水平时,这种意义就更为突出。
员工培训与开发为企业插上腾飞的翅膀
员工培训与开发为企业插上腾飞的翅膀摘要:通过分析民营控股建筑施工企业人力资源培训的现状,根据市场需求和公司发展需要有针对性的分层级制定不同人员的培训计划,并付诸实施,通过建立完整的培训体系,拓展员工发展通道,达到提升员工素质,提高企业竞争力,进而实现员工和企业双赢。
关键词:建筑业人力资源培训与开发企业竞争力中图分类号: c29文献标识码:a 文章编号:建筑业一直是中国国民经济的支柱产业,对于促进经济和社会发展,吸纳农村剩余劳动力,加快推进城镇化建设,都具有重要作用。
然而许多建筑企业人力资源的培训与开发等管理工作大多还停留在传统意义的人事管理上,制约了企业资源的有效利用,影响了企业的发展。
现代企业之间的竞争是综合实力的竞争,归根结底是人才的竞争。
但许多企业领导人并没有把人力资源放在战略的高度上考虑,忽视了人力资源的培训与开发,笔者工作在一家大型的建筑企业,本文通过分析我国建筑施工企业的人力资源现状和人力资源管理中存在的问题,提出解决方法,针对建筑企业各种人员各种类型的培训与开发,进行详尽分析,以求创新企业培训。
随着经济时代的来临,人力资本在经济增长中的贡献率日益突出,在企业发展中发挥着越来越关键的作用,已经成为企业取得竞争优势的最主要来源。
由于人力资本的稀缺性、复杂性等特性,员工的技术、知识、能力以及同顾客间的相互关系,会创造出一种核心竞争力,这种能力难以被竞争对手模仿,而且可持续拥有。
为此企业的竞争优势将依赖于人力资本(知识、经验、技能)等“软资本”上,作为基础产业的建筑行业也不例外。
那么如何提升建筑企业人力资源竞争力呢?提升人力资源竞争力最有效而直接的方法就是企业员工培训开发,它是直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是企业的一项重要投资活动。
人力资源培训与开发,是指那些通过一定的措施和手段,补充和提高员工的知识与技能,改善员工的工作态度和胜任特质,激发其潜在的创造力,促进员工努力实现自身价值,增强员工的工作满意度和对组织的归属感与责任感,从而提高组织的工作效率,实现组织人力资本增值和预期的社会经济效益的有目的、有计划、有组织的人力资源管理活动。
第八章 培训与开发
6. 效益原则:
在费用一定的情况下,要是培训的效果最大化;或者在培训
效果一定的情况下,使培训的费用最小化。
在实施培训活动的过程中,在确保培训效果的前提下,必须
考虑培训的方式,采取适当的培训措施,以期获得最佳的培
训效益。
四、 培训与开发的分类
1. 按照培训对象的不同,可以分为: 1)新员工培训:新员工培训指对刚刚进入企业的 员工进行培训 2)在职员工培训:指已经在企业中工作的员工进 行培训。 在职员工培训又可以分为:基层员工培训、中层员 工培训、 高层员工培训 对这三类员工的培训要区分对待,应当侧重不同 的内容,采取不同的方法。
二、培训与开发的意义:
1. 培训与开发有助于改善企业的绩效:
企业的绩效是以员工个人绩效为前提和基 础的。 有效的培训和开发可以提高员工的知识、 技能,改善他们的态度。
有效的培训和开发可以增进员工对企业战 略、经营目标、规章制度和工作标准等的 理解,提高他们的工作积极性,改善个人 工作业绩,进而改善企业绩效。
提供培训成为吸引人才的重要手段: 有利于对企业文化的塑造:
(二)学习型组织
五项要素: 建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意 志力,透过组织共识,大家努 力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织 目标奋斗。 团队学习Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出 正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心 力。 改变心智模式Improve Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的 旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习, 才能改变心智模式,有所创新。 自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的 专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”,正是自我超越的来源。 系统思考(System Thinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以 避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助 于清楚了解因果关系。
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最经常开设的课程(1)
高级经理的职业能力
战略发展规划 领导能力 团队管理 企业的变革管理 解决问题与决策
最经常开设的课程(2)
企业的全员能力发展项目
新员工入职培训 客户服务意识 高效沟通技巧 演讲技巧 时间管理技巧 基本商务礼仪 高效团队的建设
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学员
Learner:
学习原理
情境situation
体验experience
学员:未改变 Learner:Relatively
Unchanged
实践、实验 Practice
Experimentation
评估 Evaluation
记忆 Memorization
推理并反映 (认知能力
)
Reasoning &
改进在现有职位的工作业绩 为今后可能的提升做准备 响应环境的变化
设定培训目标
知识目标:培训后受训者将知道什么 行为目标:受训者将在工作中做什么 结果目标:通过培训组织获得什么最终结果
例
知识目标:什么是人力资源管理 行为目标:设计、制定各种人力资源管理制度和方案 结果目标:员工满意度提高、流动率降低、效益提高
学员:改变了并增长 了经验Learner: Changed & More Experienced
学习是行R为ef和lec认tin知g 能力的改变
Learning is a change in behavior and cognitive abilities.
学习环与四种学习风格
人本
行为
AE 应用、做
公司的历史、传统与基本 方针
公司风气,公司理念、价 值观
本行业的现状与公司的地 位
企业的制度与组织结构
产品知识、制造与销售
公务礼仪、行为规范
就业规则、薪酬与晋 升制度
劳动合同
安全、卫生、福利与 社会保险
技术、业务、会计等 各种管理方法训练
在职培训
管理人员培训 专业性培训
观察、知觉力 分析、判断力 反思、记忆力 推理、创新力 口头文字表达力 管理基础知识 管理实务 案例分析 情商
企业培训体系
3、培训课程体系
8、培训费用管理
4、年度培训计划
7、培训评估系统 6、培训课程实施5、独立培训服务商遴选
企业培训体系的建立
常见的培训部门组织结构 经常开设的培训课程 企业培训系统模型 制定培训计划
常见的企业培训部门组织机构 (1)
常见的企业培训部门组织机构 (2)
企业培训体系的建立
培训中的主要内容
育道德 建观点 传知识 培能力
培训的三个内容
技巧
做出来的行为
态度
对工作的看法
知识
可以写出的内容
企业培训成功的秘诀
最高层领导的了解和支持 中层领导的信任与积极参与 培训的组织体系与业务发展的紧密相连 培训管理者本身的魅力
培训的种类和内容
入职前培训
一般性培训
专业性培训
行为目标
学员表现 基于资质
技能展
组织学习活动 的内容
认知发展 学习和记忆 学到如何学习
整个学员成长 的指导
成人学习法 自我引导的学 习
模塑及引导角 色认知及行为
社会化 社会角色 指导者
课程的主要内容
培训概述 企业内培训体系的建立 有关的专题讨论
培训概述
培训是任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度, 以有助于达到组织目标的系统化过程。
定势、经验与成见
Experience filtrated
先入为主地看问题
By first impression
缺乏系统思考
Lacking system thinking
So, we must :
我们必须创建学习型组织
building learning organization
Personal mastery
培训管理与开发--企业培 训成功的秘诀
2020/8/11
破冰运动ICE-BREAKING (WARM-UP)
一个寓意丰富 的小游戏
A meaningful FLASH
flash总结 conclusion
局部地看问题
心智模式不完整
Partial
Mental models
主观色彩看问题 Subjective
自我超越
Improving Mental Models 改善心智 模式
Building shared Vision 建立共同 愿景
Team Systems Learning Thinking
团队学习 系统思考
课程价值----你能获得的好处 course value—what will benefit
行政人事培训 财务会计培训 营销培训 生产技术培训 生产管理培训 采购培训 质量管理培训 安全卫生培训 电脑培训 其它专业性培训
教育培训
新员工培训
目的
互相了解 打消疑虑 适应工作 培养归属感
内容
企业文化培训 规章制度培训 业务培训 熟悉环境
形式
参观 录象 面谈 导师 讲课
管理人员培训
个人的内部过 程(情感认知 )
内部认知结构 (归因)
全面的个人的 自我实现(改 善生命状态)
情感或认知需 求
社会环境中的 互动观察学习 (角色学习)
行为和环境的 互动
教育目的
引起定向的行 为改变
为学得更好而 提高技能水平
变得更自我落 实、自我控制
重塑新角色及 相应的行为
管理环境因素
导师角色 以引起需要的 行为反应
培训是根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力 而对其实施的培养和训练。
培训是员工被招聘,提升,调整时为达到新岗位对技能的 要求而对员工实施的在职学习的过程.
培训是为保证公司未来的业务发展而对人力资源的开发 和培养
培训是为了培养公司学习的氛围, 提高员工学习的能力 而进行的一切活动.
培训的作用
Applying Doing
CE 体验、感受
Experiencing Feeling
AC 概括、思考
Generalization Thinking
认知
RO 变化、观察
Processing Watching
社会
四种学习途径:传统四理论
行为学习 认知学习 人本学习 社会学习
改变行为(礼
过程观点 节礼貌氛围影 响) 控制点 环境刺激因素
目的 发展能力 更新知识 改变态度 传递信息
形式
在职开发 替补训练 短期学习 轮流任职计划 基层主管开发计划 决策训练 决策竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理训练
传统培训与客户导向培训的对比
培训体系
11、外部培训申请 10、各单位自行开设的培训课程
1、培训组织 2、培训需求分析
9、内部讲师队伍建设