房地产项目交房活动策划方案
地产交房仪式主题活动方案策划
地产交房仪式主题活动方案策划地产交房仪式主题活动方案策划⒈活动背景和目标⑴活动背景这是一场地产交房仪式的主题活动，旨在营造欢乐和温馨的氛围，展示房产开发商对购房者的关怀和感谢。
⑵活动目标●营造良好的品牌形象●提高购房者对开发商的满意度和忠诚度●加强购房者之间的社交互动⒉活动策划⑴活动主题确定根据地产项目的特点和目标市场的需求确定活动主题为“家的奇幻世界”，通过打造一个童话世界般的环境，让购房者感受到家的温暖和幸福。
⑵活动日期和地点选择根据地产项目的交房日期和项目所在地的情况选择活动日期和地点，确保方便购房者参加并容纳所有参与人员。
⑶活动内容安排●开场主持致辞：由项目负责人致辞，表达对购房者的感谢和祝福。
●交房仪式：严肃而庄重地进行交房仪式，购房者依次领取房产相关的文件和钥匙。
●家庭互动环节：组织家庭互动游戏，增进购房者之间的交流和互动。
●联欢晚宴：安排美食和娱乐节目，提供一个放松和享受的时刻。
⑷活动场地布置●主题环境：通过布置与主题相关的装饰物，如童话人物造型、彩虹、星星等，营造奇幻世界的氛围。
●舞台设计：设计一个漂亮而适合演出的舞台，供主持人、演员和表演团队使用。
●客户服务区：设置一个专门的服务台，在交房仪式期间处理购房者的咨询和问题。
⒊活动执行⑴人员安排●主持人：负责引导活动的进行，与购房者互动并宣布活动流程。
●演员和表演团队：提供精彩的节目表演，为活动增添乐趣和亮点。
●客户服务人员：协助购房者领取文件和钥匙，解答相关问题。
⑵物料准备●仪式道具：准备交房仪式所需的文件和钥匙。
●礼品和奖品：为购房者准备精美的纪念品和参与奖品。
⑶活动流程执行依据活动策划的具体安排，按时按序地进行活动，确保顺利进行。
附件:⒈活动场地平面图和布局设计⒉活动日程表⒊演员表和法律名词及注释:⒈交房仪式：指开发商将购房者购买的房屋交付给购房者的一种仪式。
⒉钥匙：指开发商交付给购房者的开锁工具，代表购房者对房产的所有权。
⒊客户服务人员：指专门负责与购房者沟通、解答问题和提供服务的人员。
房地产项目交房活动策划方案
房地产项目交房活动策划方案交房活动是房地产项目的一个重要环节，它不仅是对购房者的一种回馈，更是对项目销售商的一种宣示。
一个成功的交房活动能够增强购房者的信任感和满意度，提升项目的品牌形象，并为项目未来销售和口碑积累打下良好的基础。
下面是一个房地产项目交房活动的策划方案，供参考。
一、活动目标1.增强购房者对项目的信任感和归属感，提高满意度；2.提升项目的品牌形象，增加项目的曝光度和口碑传播；3.为项目未来销售和业主维系提供支持。
二、活动策划1.活动主题确定根据项目的定位和特点，确定一个具有代表性的主题，例如：“梦想之家，心手相牵”等。
2.活动时间和地点选择选择一个适合的时间和地点，可以是项目销售中心或者实际交房的楼盘现场。
确保场地的大小和设施满足活动需要。
3.活动内容（1）交房仪式在活动开始前，组织一个庄重的交房仪式，邀请项目领导和其他重要嘉宾出席。
在仪式上，可以有颁发购房合同和房产证书等环节，营造一种庄重而喜庆的氛围。
（2）项目介绍通过视频或PPT等形式，向购房者展示项目的整体规划、建筑特色、配套设施等重要信息，让购房者更全面地了解自己的新家。
（3）开放房源参观安排购房者参观他们的新家，可以提前将房源进行精装修并摆放家具，营造一个宜居的新家环境。
（4）购房者互动组织一些有趣的互动环节，例如签到抽奖、幸运抽奖等，让购房者感受到项目对他们的重视和关心，增强购房者的参与感。
（5）活动亮点准备一些特色的活动亮点，例如定制项目纪念品、邀请知名品牌合作商提供礼品或折扣等，给购房者带来一些额外的惊喜和福利，增强活动的吸引力。
4.活动宣传（1）媒体宣传通过电视、报纸、网络媒体等渠道发布活动的宣传稿，吸引更多的关注和参与。
（2）社交媒体宣传（3）现场宣传在项目销售中心、楼盘现场等地点，设置活动宣传展板、展架等，吸引路过的人们关注活动，并提供活动的详细信息。
三、活动执行1.活动执行团队组建一个专业的活动执行团队，确保活动流程和环节的顺利进行，并负责活动现场的协调和管理。
交房活动现场策划方案模板
一、活动背景随着我国房地产行业的蓬勃发展，交房活动已成为房地产开发商与业主之间的重要环节。
为提高交房质量，增进开发商与业主之间的沟通与理解，特制定本交房活动现场策划方案。
二、活动目的1. 确保交房活动顺利进行，提高业主满意度；2. 展示开发商品牌形象，提升企业知名度；3. 增进开发商与业主之间的沟通，构建和谐社区。
三、活动时间根据项目实际情况确定，一般选择在周末或节假日进行。
四、活动地点选择交通便利、环境优雅的场地，如项目售楼部、社区广场等。
五、活动对象1. 项目业主；2. 项目销售团队；3. 相关政府部门及媒体。
六、活动流程1. 开幕式- 开场致辞：由开发商领导或项目负责人致辞，介绍项目概况、交房政策等；- 领导致辞：邀请政府部门领导发表讲话，对项目表示祝贺；- 业主代表发言：邀请业主代表发言，分享购房心得和期待。
2. 交房手续办理- 业主领取交房资料；- 办理交房手续，包括签署交房确认书、缴纳物业费等；- 业主领取钥匙、保修卡等。
3. 互动环节- 举办抽奖活动，增加活动趣味性；- 邀请业主参与互动游戏，拉近彼此距离；- 举办社区团购活动，为业主提供优惠。
4. 优惠政策及售后服务介绍- 介绍项目周边配套设施、教育资源等；- 介绍开发商提供的优惠政策及售后服务；- 邀请业主咨询相关事宜。
5. 结束语- 开发商领导致闭幕词，感谢业主支持；- 邀请业主关注项目后续动态，共同打造美好家园。
七、活动宣传1. 制作宣传海报、横幅等物料；2. 利用微信公众号、朋友圈等社交平台进行宣传；3. 邀请媒体进行现场报道。
八、活动预算根据活动规模、场地租赁、物料制作、奖品购置等因素进行预算。
九、活动效果评估1. 业主满意度调查；2. 活动现场照片、视频等资料的收集；3. 媒体报道及网络传播效果。
通过以上策划方案，确保交房活动现场顺利进行，为业主提供优质的服务，提升开发商品牌形象，构建和谐社区。
交房现场活动策划书3篇
交房现场活动策划书3篇篇一交房现场活动策划书一、活动主题“携手新居，幸福起航”二、活动目的1. 增强业主与开发商之间的互动和沟通。
2. 提供一个交流平台，让业主们相互认识，增进邻里关系。
3. 展示小区的品质和生活环境，增强业主的归属感和自豪感。
三、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：小区交房现场四、活动对象小区已购房业主五、活动宣传1. 线上宣传：通过小区官方公众号、业主群等渠道发布活动通知和宣传海报，介绍活动内容和流程，吸引业主参与。
2. 线下宣传：在小区内设置宣传展板，张贴活动海报，向业主发放活动宣传单页，提高活动的知晓度。
六、活动内容1. 交房仪式：在活动现场设置交房仪式区，邀请开发商领导和物业管理人员参加，为业主颁发钥匙和交房证书，标志着业主正式入住小区。
2. 文艺表演：在活动现场设置舞台，安排精彩的文艺表演，如歌舞、小品、杂技等，为业主带来欢乐和惊喜。
3. 互动游戏：设置互动游戏区，安排有趣的互动游戏，如拼图比赛、扔飞镖、投篮比赛等，让业主在游戏中体验乐趣，增强互动和交流。
4. 美食品尝：在活动现场设置美食区，提供各种美食和饮品，让业主品尝，增加活动的趣味性。
5. 礼品赠送：在活动现场设置礼品区，为参与活动的业主准备精美的礼品，如小区定制纪念品、生活用品等，增加业主的参与感和满意度。
6. 抽奖环节：在活动现场设置抽奖区，为参与活动的业主准备丰厚的奖品，如家电、家具、旅游券等，增加活动的吸引力和互动性。
七、活动预算活动预算主要包括场地租赁、舞台搭建、音响设备、灯光设备、文艺表演、互动游戏、美食品尝、礼品赠送、抽奖环节等费用，预计总费用为[X]元。
八、活动评估1. 在活动结束后，通过问卷调查、现场访谈等方式，收集业主对活动的意见和建议，评估活动的效果和满意度。
九、注意事项1. 活动现场要保持整洁和卫生，设置垃圾分类回收设施，保持环境的美观和舒适。
2. 活动现场要设置安全警示标识，安排安保人员维持秩序，确保活动的安全和顺利进行。
地产项目交房活动方案
地产项目交房活动方案
1. 活动背景
地产项目交房是一个重要的环节，不仅是向购房者交付房屋的过程，更是一个展现开发商服务态度和品牌形象的机会。
因此，为了提升交房活动的体验和效果，我们需要制定一个全面的活动方案。
2. 活动目标
•提升购房者对地产项目的满意度
•树立公司良好的品牌形象
•吸引更多潜在客户关注和了解项目
3. 活动内容安排
3.1 交房前准备
•制定详细的交房计划，确保物业管理、安保等相关人员的到位
•对房屋进行全面的检查和清理，确保交付质量
•准备好交房礼品和纪念品，增加仪式感
3.2 交房仪式
•设立专门的交房仪式现场，悬挂气球、横幅等装饰
•邀请公司高级领导和明星代言人等嘉宾出席
•播放关于项目的宣传视频，介绍项目亮点和服务特色
•为每位购房者颁发交房证书和礼品，并进行合影留念
3.3 交房庆典
•安排精彩的文艺表演，如歌舞表演、小品等
•设置交房礼品抽奖环节，增加参与感和互动性
•准备丰富的自助餐饮和饮品，加强与购房者的交流
4. 活动推广
•制作精美的活动海报和宣传册，张贴在项目周边和社交媒体上
•发送邀请函邀请客户和合作伙伴参与活动
•在公司官网和公众号上发布活动相关信息，提升知名度
5. 活动评估
•活动结束后进行客户满意度调查，收集反馈意见
•对活动过程和效果进行总结和分析，为未来活动提供参考
通过以上方案的实施，地产项目交房活动将成为一次成功的营销和品牌推广活动，为公司带来更多的客户和好口碑。
地产开发商楼盘交房仪式策划
地产开发商楼盘交房仪式策划对于地产开发商来说，楼盘交房是一个重要的时刻，它不仅代表着项目的成功交付，也是开发商兑现承诺、展示实力和树立品牌形象的关键时刻。
一个精心策划的交房仪式，能够给业主留下深刻的印象，增强业主的满意度和忠诚度，同时也能吸引潜在客户的关注，提升楼盘的口碑和市场影响力。
下面，我们将为您详细介绍楼盘交房仪式的策划方案。
一、活动主题“幸福归家，品质兑现”二、活动目的1、为业主提供一个温馨、隆重的交房体验，让业主感受到回家的喜悦和温暖。
2、展示开发商的实力和信誉，提升品牌形象和市场口碑。
3、加强与业主的沟通和互动，解决业主在交房过程中的问题和疑虑，提高业主的满意度。
4、营造良好的社区氛围，促进业主之间的交流和融合。
三、活动时间和地点1、时间：具体日期（选择一个天气晴朗、适合户外活动的周末）2、地点：楼盘小区内四、参与人员1、业主及其家属2、开发商领导及相关工作人员3、物业公司代表4、施工单位代表5、媒体记者五、活动流程1、签到入场在小区入口处设置签到台，业主签到后领取交房资料和礼品，并由礼仪人员引导至活动现场。
2、开场致辞由开发商领导发表开场致辞，欢迎业主回家，介绍楼盘的建设情况和交房流程，表达对业主的感谢和祝福。
3、项目介绍通过视频、图片等形式，向业主展示楼盘的规划设计、配套设施、建筑质量等方面的亮点和优势，让业主更加了解自己的家园。
4、交房仪式开发商领导将象征着房屋交付的金钥匙交给业主代表，标志着交房仪式正式启动。
5、文艺表演安排精彩的文艺表演，如舞蹈、歌曲、杂技等，为业主带来一场视听盛宴，营造轻松愉快的氛围。
6、参观验房由专业的验房师带领业主分组参观验房，详细介绍房屋的结构、功能和使用注意事项，解答业主的疑问。
7、互动环节设置互动游戏和抽奖环节，如亲子游戏、知识问答等，增加业主的参与度和趣味性，同时准备丰富的奖品，如家电、家居用品等。
8、茶歇休息在活动现场设置茶歇区，为业主提供饮料、水果和点心，让业主在休息的同时，能够与邻居交流互动。
交房活动策划
交房活动策划引言概述：交房活动是房地产开发商在房屋竣工后进行的一项重要活动，旨在提升业主的满意度，增强业主对项目的认同感，同时也是一个良好的宣传机会。
因此，一个精心策划的交房活动对于项目的整体形象和销售业绩都具有重要意义。
一、确定活动主题1.1 确定活动目的：明确交房活动的主要目的，是为了感谢业主的支持、展示项目的优势、提升项目的口碑还是其他目的。
1.2 根据项目特点选择主题：结合项目的定位和特色，选择一个符合项目风格的活动主题，如“家的温馨之旅”、“品味生活，享受未来”。
1.3 确定活动形式：根据主题确定活动的形式，可以是晚会、庆祝会、亲子活动等，要与项目特点相契合。
二、制定活动方案2.1 确定活动时间和地点：根据项目交房时间和业主的方便性确定活动时间，选择一个适合的场地进行活动。
2.2 确定活动内容：活动内容要符合主题，可以包括文艺表演、互动游戏、抽奖环节等，让业主感受到关怀和温暖。
2.3 确定活动预算：根据活动规模和内容确定活动预算，合理控制成本，保证活动的质量。
三、策划活动细节3.1 邀请嘉宾和媒体：邀请业内专家、知名人士或媒体参与活动，增加活动的影响力和知名度。
3.2 准备礼品和奖品：准备精美的礼品和有吸引力的奖品，增加活动的趣味性和互动性。
3.3 安排活动流程：制定详细的活动流程，安排好每个环节的顺序和时间，确保活动的顺利进行。
四、宣传活动4.1 制作宣传材料：制作宣传海报、邀请函等宣传材料，通过线上线下渠道进行广泛传播。
4.2 利用社交媒体：通过微信、微博、抖音等社交媒体平台进行活动宣传，吸引更多目标受众的关注。
4.3 邀请媒体报道：邀请主流媒体进行报道，提升活动的知名度和影响力，增加项目的曝光率。
五、活动后续工作5.1 跟进业主反馈：及时跟进业主对活动的反馈和建议，改进下次活动策划。
5.2 持续宣传推广：利用活动的成功经验继续推广项目，吸引更多潜在客户的关注和认可。
5.3 总结经验教训：对活动进行总结，总结经验教训，为未来的活动策划提供参考和借鉴。
房地产项目交房活动策划方案
房地产项目交房活动策划方案1. 活动背景房地产项目从规划到建设，再到最终的交房，是一个复杂而耗时的过程。
为了给购房者一个愉快、难忘的交房体验，提升项目的口碑和客户满意度，需要精心策划交房活动。
2. 活动目标•创造愉快的交房体验，让购房者对项目印象深刻。
•提高项目口碑和客户满意度。
•增加项目的曝光度，吸引更多潜在购房者。
•加强与购房者的互动和沟通，建立良好的客户关系。
3. 活动策划方案3.1 活动内容•行前准备：为购房者提供交房指南，包括登记住户信息、缴纳物业费等流程的指引。
•交房仪式：举行隆重的交房仪式，包括项目主管颁发钥匙的仪式、项目介绍、项目团队与购房者的互动等。
•环境布置：对交房现场进行精心的布置，如悬挂鲜花、张贴喜庆的字画等，营造温馨而庄重的氛围。
•购房者活动：为购房者准备一系列互动活动，如小游戏、抽奖等，增加交互性和娱乐性。
•项目展示：在交房现场设置展示区，展示项目的模型、装修效果图等，让购房者更加直观地了解房屋的优势和特点。
•礼品赠送：准备精美的礼品，作为交房礼品赠送给购房者，以表达感谢和欢迎。
3.2 活动流程1.活动开始前：发送邀请函给购房者，提醒他们活动的时间、地点和注意事项。
2.交房仪式：–主持人介绍项目背景和重要人物。
–项目主管发表讲话，向购房者表达感谢和欢迎，并颁发钥匙。
–购房者上台签字领取钥匙。
–项目团队与购房者合影留念。
3.购房者活动：–安排小游戏，如猜谜语、拼图等，给购房者带来乐趣。
–设置抽奖环节，让购房者有机会赢得丰厚的奖品。
4.项目展示：–展示区设置专门的工作人员，为购房者解答问题。
–提供项目宣传资料，供购房者参考。
5.活动结束：–发放交房纪念品，留给购房者一份回忆。
–感谢购房者的参与，送上祝福和问候。
–收集购房者的反馈意见，以便改进未来的活动。
4. 活动宣传为了增加活动的曝光度和参与度，我们需要通过多种渠道进行宣传： - 在项目官方网站和社交媒体平台发布活动信息和倒计时。
房地产项目交房活动策划方案
房地产项目交房活动策划方案一、前言本文档旨在为房地产项目交房活动的策划提供详细指导，以确保活动的顺利进行。
二、活动背景该房地产项目交房活动是为了庆祝项目竣工并向购房者交付房屋，增进客户满意度和口碑，提升项目的市场影响力。
三、活动目标1. 提高客户满意度，增强客户对项目的认同感。
2. 打造良好的品牌形象，提升项目的市场竞争力。
3. 促进客户推荐和口碑传播，吸引更多潜在购房者。
4. 加强客户与开发商之间的沟通和信任关系。
四、活动策划1. 活动日期和地点- 活动日期：（具体日期）- 活动地点：（具体地址）2. 主题和口号- 主题：（具体主题）- 口号：（具体口号）3. 活动流程安排- 9：00-9：30：活动开幕及领导致辞- 9：30-10：00：开发商介绍项目及交房说明 - 10：00-11：00：交付房屋仪式- 11：00-12：00：客户交流互动环节- 12：00-13：30：午餐及休息时间- 13：30-15：30：客户参观展示中心和样板房 - 15：30-16：00：活动总结及感谢致辞- 16：00-18：00：客户自由参观和咨询时间4. 活动内容和亮点- 精心准备的开幕仪式，引起媒体和客户的注意。
- 开发商详细介绍项目的设计、建设和交房标准。
- 调动客户的参与热情，进行有趣的互动环节。
- 客户参观展示中心和样板房，感受项目品质和舒适度。
- 活动结束后，提供客户自由参观和咨询的时间，增进客户与开发商的交流。
5. 宣传和推广- 制作和发放活动邀请函，面向潜在购房者和媒体。
- 在社交媒体平台发布活动相关内容，扩大活动的影响力。
- 邀请媒体参与活动报道，增加活动的曝光度。
五、活动预算- 团队人员费用：X元- 宣传材料费用：X元- 活动场地租赁费用：X元- 其他费用：X元- 总预算：X元六、活动执行方案- 确定各项任务的负责人，并明确分工和时间节点。
- 活动策划团队与相关部门保持沟通，共同推动活动进展。
越秀地产交房活动策划书3篇
越秀地产交房活动策划书3篇篇一越秀地产交房活动策划书一、活动主题“幸福归家，悦启新生活”二、活动目的1. 为业主提供一个温馨、愉悦的交房体验，增强业主对越秀地产的认同感和归属感。
2. 展示越秀地产的品牌形象和项目品质，提升品牌知名度和美誉度。
三、活动时间[具体交房时间]四、活动地点[项目交房现场]五、参与人员1. 越秀地产相关领导和工作人员。
2. 业主及其家人。
3. 媒体记者。
六、活动内容1. 交房仪式（1）主持人开场，介绍活动背景和到场嘉宾。
（2）越秀地产领导致辞，欢迎业主回家，并介绍项目情况和未来发展规划。
（3）业主代表发言，分享交房的喜悦和对未来生活的期待。
（4）举行交房钥匙交接仪式，象征着业主正式开启幸福生活。
（5）合影留念，记录这一重要时刻。
2. 现场互动（1）设置签到区，为业主准备精美礼品。
（2）安排专业人员带领业主验房，解答业主疑问。
（3）在小区内设置互动游戏区，如儿童游乐区、亲子互动区等，让业主和家人在欢乐中度过交房时光。
（4）提供茶点和饮品，让业主在轻松愉悦的氛围中感受越秀地产的贴心服务。
3. 社区文化展示（1）展示小区的规划设计、配套设施和物业服务等，让业主更好地了解社区。
（2）举办社区文化展览，展示业主的艺术作品和生活照片，增进业主之间的交流和了解。
（3）设置社区文化活动展示区，介绍未来将举办的各类社区活动，鼓励业主积极参与。
4. 抽奖环节（1）在活动现场设置抽奖环节，为业主准备丰厚的奖品，如家电、家居用品等。
（2）抽奖方式可以采用随机抽取或互动游戏等形式，增加活动的趣味性和参与度。
七、活动宣传1. 在越秀地产官方网站、公众号等平台发布活动通知和宣传海报，提前告知业主活动时间、地点和内容。
2. 邀请媒体记者参与活动报道，扩大活动影响力。
3. 在小区内张贴活动海报和通知，提醒业主按时参加活动。
八、活动预算1. 场地布置费用：[X]元2. 礼品费用：[X]元3. 茶点和饮品费用：[X]元4. 抽奖奖品费用：[X]元5. 宣传费用：[X]元6. 其他费用：[X]元九、活动注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保障工作，确保业主和工作人员的人身安全。
房产交付创意策划书3篇
房产交付创意策划书3篇篇一房产交付创意策划书一、项目背景二、目标受众本次房产交付活动的主要目标受众为新购房业主。
三、活动主题“开启幸福家园，共筑美好生活”四、活动时间与地点[具体交付时间]，[房产项目地址]五、创意亮点1. 个性化欢迎仪式：在交付现场设置大型欢迎拱门，每位业主到达时，由工作人员列队欢迎，并送上鲜花。
2. 时光走廊：打造一条展示房产项目从规划到建设历程的时光走廊，让业主了解项目的成长故事。
3. 定制化交房礼盒：为每位业主准备一份包含房产相关纪念品和温馨小礼品的定制礼盒。
4. 互动体验区：设置 VR 体验区，让业主提前感受未来家园的生活场景；同时设置亲子活动区、手工制作区等，增加趣味性。
5. 专业讲解团队：安排专业人员全程陪同业主验房，详细讲解房屋的各项细节和使用注意事项。
6. 惊喜抽奖环节：在活动现场安排抽奖，奖品包括家电、家居用品等，为业主带来惊喜。
六、活动流程1. 业主签到，领取资料和交房礼盒。
2. 引导业主参观时光走廊。
3. 由专业讲解团队带领业主验房。
4. 业主自由体验互动区。
5. 举行惊喜抽奖环节。
6. 业主合影留念，活动结束。
七、宣传推广1. 提前向业主发送活动通知邮件和短信。
2. 在社交媒体平台上发布活动预告和精彩瞬间。
3. 在房产项目现场和周边区域张贴活动海报。
八、人员安排1. 活动组织人员：负责活动的整体策划和执行。
2. 接待人员：负责业主的签到、引导等工作。
3. 专业讲解人员：进行房屋讲解和答疑。
4. 互动区工作人员：负责互动体验区的管理和服务。
5. 后勤保障人员：确保活动现场的物资供应和设备正常运行。
九、预算安排[详细列出各项费用预算，如场地布置、礼品、宣传等费用]十、效果评估1. 通过业主的现场反馈和问卷调查，收集对活动的意见和建议。
2. 分析活动后的客户满意度数据，评估活动效果。
希望这份策划书能对你有所帮助！篇二房产交付创意策划书一、策划背景随着房地产市场的竞争日益激烈，房产交付环节对于购房者的体验和满意度至关重要。
房地产交付活动方案
7.资料交接：交付房屋钥匙及各类资料，确认业主接收。
五、服务保障
1.现场服务：设置现场服务台，提供咨询、答疑、投诉等服务。
2.售后服务：设立售后服务热线，解决业主在交付后遇到的问题。
3.质量保证：依据住宅质量保证书，提供相应的保修服务。
六、风险管理
1.法律风险：严格遵守法律法规，确保交付活动合法合规。
4.房屋验收指引：工作人员陪同业主逐项验收房屋，记录验收结果。
5.问题反馈与处理：对业主提出的问题及时回应，对无法立即解决的问题，记录并承诺解决时间。
6.费用结算：清晰告知业主需缴纳的费用，包括但不限于物业费、维修基金等，并提供正规发票。
7.交付完成：完成房屋钥匙、资料及相关物品的交接，确保业主满意接收。
本方案旨在规范房地产交付活动，确保合法合规，提高客户满意度。在实施过程中，应严格遵循相关法律法规，切实保障业主权益，为业主提供优质的服务体验。
第2篇
房地产交付活动方案
一、项目概述
本方案旨在为即将进行的房地产项目交付活动提供详细规划与指导。为确保交付过程的顺利进行，保障业主权益，提升客户满意度，制定以下方案。
2.舆论风险：加强与业主的沟通，及时处理投诉，防止负面舆论的产生。
3.安全风险：确保交付现场的安全，防范意外事故的发生。
七、应急预案
针对可能出现的突发事件，如自然灾害、群体性事件等，制定应急预案，明确应急处理流程和责任人。
八、评估与改进
1.交付后评估：对交付活动进行总结，评估活动效果。
2.持续改进：根据评估结果，优化交付流程，提高服务质量。
二、目标与原则
1.合法性：严格遵循国家及地方房地产法律法规，确保交付活动合法合规。
房地产交房活动方案
房地产交房活动方案第1篇房地产交房活动方案一、方案背景随着房地产项目的顺利推进，项目已进入交房阶段。
为确保交房过程顺利进行，提高客户满意度，减少纠纷，现制定本交房活动方案。
二、目标原则1. 确保交房活动合法合规，遵循国家相关法律法规和政策要求。
2. 保障购房者权益，提升客户满意度。
3. 提高项目品牌形象，为后续销售奠定基础。
三、交房时间1. 交房时间：按照合同约定的时间进行交房。
2. 若因特殊原因导致交房延期，应及时通知购房者，并按照合同约定承担相应责任。
四、交房流程1. 前期准备- 梳理购房者信息，确保购房者资料齐全、准确。
- 对房屋进行验收，确保房屋质量符合国家标准。
- 准备交房相关资料，包括但不限于购房合同、验收报告、房产证等。
2. 通知购房者- 通过短信、电话等方式，提前通知购房者交房时间、地点及需携带的资料。
3. 现场交房- 指定专人负责现场交房工作，为购房者提供一站式服务。
- 购房者现场确认房屋质量、面积等，无误后办理交房手续。
- 交付房产证、钥匙等相关物品，签订交房确认书。
4. 售后服务- 设立售后服务热线，解答购房者疑问。
- 对购房者提出的合理诉求，及时予以解决。
五、活动策划1. 活动现场布置- 营造温馨、喜庆的氛围，提升购房者交房体验。
- 设置指示牌、导视系统，方便购房者快速找到交房地点。
2. 活动内容- 举办交房仪式，增加购房者的归属感。
- 开展抽奖活动，提高购房者满意度。
- 邀请专业人士现场解答购房者关于物业、装修等方面的问题。
3. 宣传推广- 利用线上线下渠道，宣传交房活动，提升项目知名度。
- 邀请媒体现场报道，扩大项目影响力。
六、风险防控1. 法律风险- 严格按照法律法规和合同约定执行，确保交房活动合法合规。
- 对购房者提出的法律问题，及时咨询专业律师，确保答复准确无误。
2. 质量风险- 加强房屋验收工作，确保房屋质量符合国家标准。
- 对购房者反映的质量问题，及时整改，确保购房者权益。
交房现场活动策划书3篇
交房现场活动策划书3篇篇一交房现场活动策划书一、活动主题“幸福归家，开启美好生活”二、活动目的1. 为业主提供一个愉快、温馨的交房体验。
2. 增强业主对小区的认同感和归属感。
3. 展示开发商的实力和品牌形象。
三、活动时间[具体交房时间]四、活动地点小区交房现场五、参与人员全体业主、开发商工作人员、物业人员六、活动流程1. 业主签到在入口处设置签到台，业主签到后领取交房资料和礼品。
2. 手续办理安排专业人员引导业主办理各项交房手续，确保流程顺畅。
3. 房屋验收配备验房师陪同业主进行房屋验收，及时解答疑问和处理问题。
4. 互动环节设置一些小游戏或抽奖活动，增加趣味性和互动性。
5. 交房仪式举行简单而隆重的交房仪式，由开发商领导将钥匙交给业主，合影留念。
6. 参观小区安排工作人员带领业主参观小区的公共设施和环境。
7. 冷餐会提供丰富的冷餐，让业主在轻松愉悦的氛围中交流。
七、活动准备1. 提前布置好交房现场，包括装饰、指示牌等。
2. 准备充足的交房资料、礼品、冷餐等物资。
3. 对工作人员进行培训，确保服务质量。
4. 提前检查房屋，确保房屋质量。
八、活动宣传1. 通过短信、电话等方式通知业主交房时间和活动安排。
2. 在小区周边和社交媒体上进行宣传。
九、活动预算主要包括场地布置、物资采购、人员费用等，具体预算根据实际情况确定。
十、效果评估篇二《交房现场活动策划书》一、活动主题“幸福归家，开启美好生活”二、活动目的1. 为业主提供一个温馨、欢乐的交房氛围，增强业主的满意度和归属感。
2. 展示开发商的实力和品牌形象，提升项目的口碑和知名度。
三、活动时间[具体交房时间]四、活动地点交房现场五、参与人员业主、开发商工作人员、物业工作人员六、活动流程1. 签到入场在交房现场设置签到台，业主到达后进行签到，领取交房资料和礼品。
2. 欢迎致辞由开发商代表发表欢迎致辞，向业主表示祝贺和感谢。
3. 交房流程介绍由物业工作人员向业主介绍交房的流程和注意事项，包括验房、缴费、领取钥匙等。
房地产项目交房活动策划方案
房地产项目交房活动策划方案房地产项目交房活动策划方案1. 活动目标顾客满意度：提升顾客对交房服务的满意度，建立良好的口碑和品牌形象；营销推广：通过交房活动吸引更多的潜在买家，增加项目的销售量；社交互动：通过交房活动促进业主之间的互动和社区感。
2. 活动时间和地点时间：年月日（周六）下午；地点：项目售楼处。
3. 活动内容a. 交房仪式董事长致辞：由公司高层亲自出席，对业主进行交房致辞，表达对业主的感谢和祝福；交房手续：现场安排专人协助业主办理交房手续，提供详细说明和指导；交房证书：为每位业主颁发独特的交房证书，以彰显尊贵身份。
b. 交房礼品精美礼品：为业主准备特别定制的精美礼品，包括高档家居用品等；室内装饰鲜花：在业主新房内设置精心布置的鲜花，为他们带来美好的视觉享受；暖心福利：为新业主提供一定期限的免费物业管理服务、智能家居设备或租金减免等福利。
c. 业主联谊活动定制晚宴：为业主准备一场精心策划的晚宴，提供各种美食和娱乐活动；交流互动：为业主提供交流互动的机会，通过抽奖、游戏等形式增进业主之间的了解和友谊；社区介绍：向业主介绍项目所在社区的便利设施、配套服务和社区活动，帮助他们更好地融入新环境。
4. 活动宣传社交媒体：通过项目官方网站、微博、公众号等社交媒体平台发布交房活动信息；印刷品宣传：制作宣传海报、宣传册和活动邀请函，通过邮寄、派发和投放广告等方式传播；内部宣传：通过项目销售团队向潜在买家宣传交房活动，并邀请他们到场参加。
5. 活动准备人员调配：安排专业的团队负责活动的策划、组织和执行，确保活动顺利进行；设施布置：在交房现场和晚宴会场进行布置和装饰，提供舒适和温馨的环境；礼品采购：确定交房礼品和晚宴美食等需要的采购清单，确保质量和数量满足需求；物流配送：协调物流公司，进行礼品和物资的配送；安全措施：制定安全方案，确保活动期间的安全和秩序。
6. 活动评估反馈收集：向业主发放问卷，收集他们对交房活动的意见和建议；数据分析：对收集到的数据进行分析，评估活动效果；活动：根据数据分析结果和实际情况，交房活动的成功经验和不足之处，并提出改进措施。
楼盘交工活动策划书范文3篇
楼盘交工活动策划书范文3篇篇一楼盘交工活动策划书范文一、活动主题“匠心筑家，幸福起航”二、活动目的1. 庆祝楼盘竣工并交付使用。
2. 加强与业主的沟通和互动，提升业主满意度。
3. 展示楼盘的品质和特色，增强品牌影响力。
三、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：楼盘小区内广场四、活动主体1. 业主：已购买该楼盘的业主。
2. 准业主：对该楼盘感兴趣的潜在客户。
3. 媒体：邀请当地的媒体记者参加活动，进行报道和宣传。
五、活动内容1. 交房仪式在活动现场设置交房仪式区，邀请开发商领导和物业公司领导共同主持交房仪式。
安排业主代表上台发言，分享购房心得和对未来生活的期待。
进行交房钥匙交接仪式，由开发商领导将钥匙交给业主代表，标志着业主正式成为该楼盘的主人。
2. 文艺表演在活动现场设置舞台，安排精彩的文艺表演，包括歌舞、杂技、魔术等节目，为业主和嘉宾带来一场视听盛宴。
邀请当地知名的文艺团体或艺人进行表演，提升活动的档次和影响力。
3. 现场互动设置现场互动区，安排有趣的互动游戏和抽奖活动，增加活动的趣味性和参与度。
互动游戏包括拼图比赛、扔飞镖、投篮比赛等，获胜者将获得精美的礼品。
抽奖环节设置丰厚的奖品，包括家电、家居用品、购房优惠券等，提高业主的参与积极性。
4. 美食品尝在活动现场设置美食区，提供各种特色美食和小吃，让业主和嘉宾品尝。
美食包括中式、西式、日式等各种风味，满足不同人群的口味需求。
5. 儿童游乐设置儿童游乐区，为小朋友们提供各种娱乐设施和游戏项目，让他们在活动中尽情玩耍。
游乐设施包括滑梯、秋千、蹦床等，还可以安排儿童绘画、手工制作等活动，让孩子们度过一个愉快的时光。
6. 品牌展示在活动现场设置品牌展示区，展示楼盘的开发商、物业公司等相关品牌形象和企业文化。
通过展板、宣传册等形式，向业主和嘉宾介绍品牌的发展历程、理念和优势，增强品牌的认知度和美誉度。
7. 客户服务咨询设置客户服务咨询区，为业主和嘉宾提供关于物业管理、售后服务等方面的咨询和解答。
交房仪式策划书范文3篇
交房仪式策划书范文3篇篇一交房仪式策划书范文一、活动主题“欢迎回家”二、活动目的1. 庆祝新楼盘的交付，展示项目的品质和特色。
2. 感谢业主的信任和支持，增强业主的归属感和满意度。
3. 促进楼盘的销售和口碑传播，吸引更多潜在客户。
三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：新楼盘售楼处及小区内四、参与人员1. 业主及家属2. 楼盘开发商及相关工作人员3. 媒体代表4. 特邀嘉宾五、活动内容及流程1. 签到入场在售楼处设置签到处，业主及嘉宾签到后，领取活动资料和礼品。
2. 开场致辞主持人介绍活动背景、目的和流程，欢迎嘉宾的到来。
3. 领导致辞开发商领导致辞，介绍楼盘的建设情况和未来规划。
4. 业主代表发言邀请一位业主代表发言，分享购房和入住的感受。
5. 物业介绍物业公司负责人介绍小区的物业管理服务内容和特色。
6. 交房仪式进行交房仪式，由开发商领导和业主代表共同完成交房钥匙的交接。
7. 参观样板房引导业主及嘉宾参观样板房，展示房屋的设计和装修品质。
8. 互动环节设置互动游戏或抽奖环节，增加活动的趣味性和参与度。
9. 交流时间业主与开发商及相关工作人员进行交流，解答疑问，办理后续手续。
10. 结束活动六、活动亮点1. 精心布置的交房现场，营造温馨、舒适的氛围。
2. 个性化的交房礼品，表达对业主的关怀和祝福。
3. 安排专业的讲解员，为业主详细介绍房屋的特点和优势。
4. 提供丰富的美食和饮品，让嘉宾在轻松愉快的氛围中度过活动时光。
七、宣传推广1. 在售楼处、小区内及周边区域张贴活动海报和宣传横幅。
2. 发送活动邀请短信或电子邮件给业主和潜在客户。
3. 在当地媒体上进行广告宣传，提高活动知名度。
4. 邀请业主和媒体进行前期宣传和报道，增加活动的影响力。
八、活动预算1. 场地布置费用：[X]元2. 礼品费用：[X]元3. 美食和饮品费用：[X]元4. 宣传推广费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 活动现场要安排足够的安保人员，确保活动的安全有序进行。
地产交房仪式主题活动方案策划
汇报人： 2023-11-28
目 录
• 活动背景与目标 • 活动主题与方案 • 活动细节与执行 • 活动效果评估与总结 • 宣传方案与实施 • 预算与资源需求
01 活动背景与目标
项目背景介绍
01
02
03
项目基本情况
介绍项目的地理位置、规 模、设计特点等基本信息 。
负责为来宾提供服 务和照顾。
策划人员
负责整个活动的策 划和组织。
主持人
负责活动的主持工 作，调节气氛。
安保人员
负责活动现场的安 保工作，确保活动 顺利进行。
04 活动效果评估与 总结
活动效果评估方案
评估方法
01
采用问卷调查、现场观察、客户反馈等多种方法对活动效果进
行综合评估。
评估指标
02
包括活动参与人数、活动氛围、客户满意度、媒体报道等指标
其他应急物资和设备的 采购计划。
人员需求及安排
活动策划团队
礼仪接待团队
安保及秩序维护团 队
节目演出团队
后勤保障团队
负责整个活动的策划、 组织和执行工作。
负责来宾的接待、签到 、引导等工作。
负责活动现场的秩序维 护和安全保障工作。
负责活动的节目表演和 演出工作。
负责活动现场的布置、 清理和物资保障等工作 。
抽奖环节
设置多个奖项，如一等奖、二等奖等，让业主Байду номын сангаас 参与活动的同时有机会赢取丰厚奖品。
活动结束
主持人宣布活动结束，感谢业主参与及支持。
主题活动宣传方案
1 2
宣传渠道
通过地产项目官方网站、社交媒体、户外广告等 多种渠道进行宣传。
【策划方案】交房活动策划
【策划方案】交房活动策划一、活动背景随着项目的顺利竣工，即将迎来交房的重要时刻。
为了给业主提供一个温馨、便捷、愉快的交房体验，特策划本次交房活动。
二、活动目的1、为业主提供高效、贴心的交房服务，增强业主对项目的满意度和信任度。
2、展示项目的品质和实力，提升项目的品牌形象。
3、促进业主与开发商、物业之间的良好沟通和互动。
三、活动时间具体交房日期，上午开始时间下午结束时间四、活动地点项目售楼处及小区内五、参与人员1、业主及其家属2、开发商相关工作人员（包括工程、客服、财务等）3、物业公司相关工作人员4、活动策划及执行人员六、活动流程1、签到入场在售楼处入口设置签到区，业主到达后进行签到，领取交房流程资料和礼品。
同时安排礼仪人员引导业主就座休息，提供茶水和点心。
2、资料审核业主在资料审核区提交相关资料（如购房合同、身份证等），工作人员进行审核确认。
3、费用缴纳审核通过后，业主前往财务区缴纳相关费用（如物业费、水电费等）。
4、房屋验收由专业的工程人员陪同业主前往新房进行验收，对房屋的质量、设备设施等进行仔细检查。
在验收过程中，工程人员为业主解答疑问，并记录业主提出的问题和整改意见。
5、领取钥匙房屋验收合格后，业主返回售楼处领取房屋钥匙和相关赠品。
6、咨询答疑设置咨询区，安排专业人员为业主解答关于房屋装修、物业管理等方面的问题。
7、拍照留念在售楼处设置拍照留念区，为业主拍摄交房纪念照片，记录这一重要时刻。
七、活动细节安排1、人员培训提前对参与交房活动的工作人员进行培训，确保其熟悉交房流程和相关业务知识，能够为业主提供专业、热情的服务。
2、现场布置（1）售楼处和小区入口设置醒目的交房指示牌和欢迎标语。
（2）售楼处内部进行精心布置，营造温馨、喜庆的氛围，摆放鲜花、绿植等装饰品。
（3）设置专门的休息区，提供舒适的座椅和充足的茶水、点心。
3、礼品准备为业主准备一份精美的交房礼品，如家居用品、小家电等，表达对业主的感谢和祝福。
地产收房活动策划方案
地产收房活动策划方案一、活动目的地产收房活动是为了促进地产项目的销售，提高客户购房的积极性和参与度，同时增加项目的知名度和口碑效应。
二、活动时间活动时间需要根据项目实际情况进行确定，可以选择在项目交房前或交房后进行，活动时间一般为1-2天。
三、活动现场设计1. 现场布置：现场需要进行演艺区、咨询区、体验区、签约区的划分，并根据活动主题进行装饰。
2. 舞台设计：根据活动需求设计舞台，搭建合适大小的舞台，并设置背景幕布和灯光效果。
四、活动内容1. 项目介绍：组织专业人员对项目进行详细介绍，包括小区环境、楼盘构造、户型设计等。
2. 现场演艺表演：安排专业演艺团队进行精彩的表演表演，包括歌舞、相声、魔术等，吸引现场观众的注意力。
3. 优惠政策讲解：介绍项目的购房优惠政策，包括价格优惠、贷款优惠等，吸引客户购买的积极性。
4. 选房体验：提供现场选房的机会，让客户亲自体验选房的乐趣和过程，并提供专业的选房指导。
5. 签约优惠：对于现场购房客户提供签约优惠，包括更低的首付款比例、赠送家电家具等。
五、媒体宣传1. 建立活动官方网站和社交媒体账号，发布活动信息、吸引潜在客户的关注和参与。
2. 制作宣传海报和传单，通过线下渠道发放，包括项目周边商铺、居民楼、学校等。
3. 邀请媒体进行报道，增加活动的曝光度和影响力。
六、活动推广1. 邀请购房者参加活动，可以通过电话、短信、微信等方式邀请潜在客户参与活动。
2. 提供注册抽奖活动，参与注册并填写个人信息即获得抽奖机会，可以赢取丰厚的奖品。
3. 提供有效的奖励机制，对于通过推荐购房客户，可以给予一定的推荐奖励，吸引更多购房者参与。
七、活动执行1. 活动前期准备：确定活动计划、进行现场布置、准备活动所需物资。
2. 活动进行中：严格按照活动计划进行活动安排，确保活动的顺利进行。
3. 活动后期总结：对活动的效果进行总结和评估，及时反馈客户的意见和建议，为后续活动的改进提供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•目录（二）
•物业财务组…………………………21 •物业验楼组…………………………22、23 •物业钥匙/礼品发放组………………24 •物业安全/车辆管理…………………25 •突发事件处理………………………26 •综合服务组…………………………27 •工程答疑组…………………………28 •应急维修小组：……………………29 •现场效果示意图： •路口拱门效果图……………………30 •会所外观效果图……………………31 •小区门口效果图……………………32 •单元门口效果………………………33 •单元门口迎宾牌效果………………34 •单元门口转角效果…………………35 •电梯转角效果………………………36 •电梯门口气球效果…………………37
•物业验楼组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：协调、安排验房人员验房，处理验房突发事件，汇 总、上报、跟进验房遗漏问题。 •组员：√陪同业主验楼，抄取水/电/气表度数，确认水通 、气通、无堵漏；√详细、准确填写《接管验收记录表》， 请业猪确认后收回；√经办人在《入伙会签单》“4”上签 名；√指引业主到发放礼品/钥匙组办理手续
房地产项目交房活动策 划方案
2020年7月14日星期二
•目录（一）
•现场布置执行方案…………………3 •入伙方案： •入伙现场布置示范图………………4 •入伙相关物料筹备…………………5 •入伙相关物料筹备…………………6 •入伙日现场引导样板标识牌： •（接待区）…………………………7 •（物业管理处）……………………8 •（茶水区）…………………………9 •（等候区）…………………………10 •（签约处）…………………………11 •（验房通道）………………………12 •（钥匙礼品领取处）………………13 •现场交通岗位图：…………………14 •验楼路线、流程……………………15 •工作组说明及要求：………………16 •入伙接待组…………………………17 •开发商工作组………………………18 •物业签约组…………………………19、 20
•工作组说明及要求：
•现场指挥
• 现场总指挥： • 电话： • 副总指挥： • 电话： • 职责：全面负责入伙期间工作的协调及重大事情处 理
•入伙接待组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：监督小组成员工作，做好业主接待和入伙引导工作 。 •组员：√请业主出示《入伙通知书》，并请业主在《入伙 签到表》签到，同时将入伙《入伙会签单》填写好，发放给 业主；√向业主介绍入伙流程及《入伙会签单》的使用方法 。 •准备工作： •√熟悉入伙、装修流程，小区应知应会；√准备《入伙签 到表》、《入伙会签单》、签字比、业主名录（姓名/房号/ 户型）。 •注意事项： •入伙人数太多时应分散客户群至休息区，控制业主入伙节
•现场效果示意图
•
路口拱门效果图
•会所外观效果图
•小区门口效果图
•单元门口效果
•单元门口迎宾牌效果
•单元门口转角效果
•电梯转角效果
•电梯门口气球效果
•物业签约组
•√发放入伙资料(《住宅使用说明书》、《房屋质量保证书 》、住宅平面水电图…); √确认手续办理完毕,在《入伙会 签单》“2”上签章; √指引业主到财务组交纳各项费用. •准备工作： •√熟悉入伙/装修流程、小区应知应会、文件资料和表格、 相关政策法规、收费文件等；√将需要签订的文件盖章、装 袋，各政府文件。 •注意事项： •√无遗漏、无误签，耐心解答业主提出的相关问题；√签署 文件过程中如有不清楚的问题和业主提出的疑问切勿乱答， 应用各种法律依据进行解答，避免引起不必要的纷争；√回 收文件应认真核对后全部放入档案袋。
•物业财务组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：协调费用收取工作，解答业主关于费用问题。 •组员：√收取相关费用，出据收款收据，经办人在《入伙会 签单》“3”处签名。 •准备工作： •√熟悉各类收费的项目，熟练刷卡机和点钞机的使用方法； √准备齐全收费文件，各种盖好章的票据（按类存放），每 套房收费清单；√足够的零钱。 •注意事项： •√注意核对收费金额。
•物业安全/车辆管理
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：监督外围治安、车辆管理，确保岗位良好形象 •组员：√引导停车、为客户开车门；√车辆管理，维护停 车场秩序，防止车辆碰撞，交通堵赛；√和客户接待大使进 行客户交接。 •注意事项： •√提醒车主车上不要存放贵重物品；√文明用语，跨力站 岗，进出人员车辆须敬礼。
•物业钥匙/礼品发放组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：确保钥匙安全管理、发放无误 •组员：√做好钥匙借用及回收登记工作；√审核《入伙会签单 》是否全部签章，业主是否签名；√发放钥匙/礼品，请业主在 《钥匙/礼品签收表》签收。 •准备工作： •√将所有钥匙张贴标签，要求牢固/不易脱落/房号清楚，有序 摆放在钥匙箱内；√准备《钥匙借用登记表》/《业主钥匙留存 表》/《钥匙/礼品签收表》；√熟悉《工程质量返修程序》。 •注意事项： •√验收组借取、返还钥匙，需在《钥匙借用登记表》上登记； √当夜主验房存在质量问题时，请业主留一把钥匙在客户服务中 心，并登记《业主钥匙留存表》。
•入伙日现场引导样板标识牌
•入伙日现场引导样板标识牌
•入伙日现场引导样板标识牌
•四、现场流程组织： • 现场交通岗位图：
•验楼路线
•停车场引导→到入伙手续办理地点→开发商工作组确认 业主身份→签署各项协议后→陪同业主验楼→签领钥匙 、礼品
•验楼流•验程楼流程
•到达楼层→主动代业主开门→进入房间→陪同业主验 收试通水电、排水等→抄水电气表→业主签字确认
•物业验楼组
•准备工作： •√熟悉小区各房、水/电/气表、强弱电开关箱的具体位置和情况；√熟 悉《装修办理流程/管理规定》/《房屋质量保证书》/《住宅使用说明书 》/《买卖合同交楼标准》/套房的结构；√准备套房的结构平面图，简 易水电图；√验收时应带的电笔、纸笔、房屋验收表、返修单 •注意事项： •√核实《入伙会签单》前3项是否签章，确认后到“钥匙发放组”借取 全套钥匙；√陪同业主验楼时，由业主自行进行验收，对业主提出问题 按公司统一口径委婉解释，确实存在问题是详细记录，并按《质量返修 程序》向业主说明；√引导业主关注楼盘好的方面，如介绍升值/方向好 /环境好等方面；√验完房后，抄取水/电表底数，尽量请业主一起看度 数，如果底数太大时，向业主说明该为校验表时和清洁开荒时产生的度 数；√验完楼出门时请业主验收钥匙；√验信报箱及钥匙；√当业主验 房存在质量问题，尽量请业主留一把钥匙在物业服务中心。
•外场导视示意图
•物管中心外场布置示意 图
•物管中心内场布置示意 图
•城市别馆外场布置示意 图
•各单元楼内场布置示意 图
•
三、入伙相关物料筹备：
•
展示类文件样板
•
三、入伙相关物料筹备：
•
展示类文件样板
•入伙日现场引导样板标识牌
•入伙日现场引导样板标识牌
•入伙日现场引导样板标识牌
•入伙日现场引导样板标识牌
•开发商工作组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：监督小组成员工作，解答业主提出的问题。 •组员：√验证业主身份、《入伙通知书》；√收取各项费 用；√确定业主已具备入伙资格后，在《入伙会签单》 “1”上签章；√引导业主到物业签约组。
•物业签约组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：解答业主对签约文件提出的有关物业签约组问 题。 •组员：√核验业主资料（入伙会签单发展商是否签 ...）；√填写及回收资料（填：业主资料登记表、回 收：身份证复印件/照片/入伙通知书…）;
•工程答疑组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：协调入伙期间关于土建、水、电涉及专业问 题的解决及回答。 •组员：√涉及各专业疑难问题解答；√配合业主验 房收楼工作。
•应急维修小组 ：
•组长： •电话： •组员：由维修总负责人、土建负责人、水电负责 人、入户门负责人、铁栏杆负责人、花木架负责人 组成 •职责： •组长：协调入伙期间关于土建、水、电等影响业 主入伙的细项遗漏工程的临时解决。 •组员：√及时组织施工人员处理土建、水、电等 细项遗漏工程
•突发事件处理
•组长： •电话： •组员： •职责： •√工程、营销事项答疑；√涉及治安、交通、医疗事件处理 ；√负责处理刁钻、无理取闹事件；√其他突发事件。
•综合服务组
•组长： •电话： •组员： •职责： •组长：入伙现场物质的购置，用餐的准备及人员配 备。 •组员：√安排交楼期间的清洁人员，确保现场清洁 卫生情况良好；√入伙现场摄影。 •注意事项： •√配齐清洁用品及用具；√固定工作岗位。