新晋管理人员管理技能训练答案

单选题

1.项目干系人是指：（）回答：正确

1. A 整合项目或对项目有影响的个人或组织

2. B 参与项目或受项目影响的个人或组织

3. C 控制项目的个人

4. D 决策项目的主要人

2.岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。回答：正确

1. A 教练、徒弟

2. B 徒弟、兄弟

3. C 助手、老师

4. D 徒弟、教练

3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（）回答：正确

1. A 目标管理

2. B 过程管理

3. C 分配管理

4. D 控制管理

4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）回答：正确

1. A 解决问题的能力

2. B 决定企业战略的能力

3. C 沟通能力

4. D 激励员工能力

5.管理者的两大管理范围是：（）回答：正确

1. A 做事和用人

2. B 管人和完成任务

3. C 提高能力和用人

4. D 完成组织目标和管人

6.人是为（）工作的，要为（）负责。（）回答：正确

1. A 自己、自己

2. B 公司、公司

3. C 领导、领导

4. D 公司、领导

7.解决突发事件的步骤不包括：（）回答：正确

1. A 就事论事，处理危机

2. B 放弃解决，等待结果

3. C 系统思考，全面解决问题

4. D 总结经验，举一反三，避免重复发生8.解决产品出现问题时首先必须：（）回答：正确

1. A 用倒推的方法找到问题产生的原因

2. B 以现金的方式处罚当事人

3. C 向企业最高领导汇报

4. D 考察当时的情况能否克服

9.绩效考核是：（）回答：正确

1. A 鉴别人才的方法

2. B 绩效管理中的反馈环节

3. C 对管理过程的控制

4. D 对人员的管理措施

10.新晋升的管理者常见的错误做法是：（）回答：正确

1. A 完成任务的过程讲的太多

2. B 简明扼要讲清楚结果

3. C 等领导要求讲过程时你再讲过程

4. D 只讲结果，不讲过程

11.优化现场管理的工具是：（）回答：正确

1. A 5S

2. B 6S

3. C 倒推方法

4. D 找根源方法

12.衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。（）回答：正确

1. A 公司员工

2. B 本职工作

3. C 总目标

4. D 每次任务

13.迈向用人带团队的第一步是：（）回答：正确

1. A 领导重视

2. B 人际关系

3. C 业绩

4. D 沟通

14.解决问题常用的工具不包括：（）回答：正确

1. A 处理突发事件工具

2. B 现场改善的工具

3. C 解决自己犯错误的工具

4. D 解决产品出现问题的工具

15.命令的三要素是：（）回答：正确

1. A 做什么，承诺和兑现

2. B 做什么，执行和兑现

3. C 做什么，执行和完成

4. D 做什么，怎么做和何时完成