物业公司员工奖惩制度管理规定
物业员工奖惩制度

物业员工奖惩制度现代物业管理已经成为了城市化进程中不可或缺的一部分。
为了确保物业服务质量,管理层需要建立一套完善的员工奖惩制度,来激励并管束员工的工作行为,使其更好地投入到工作当中,从而提高物业服务质量。
本文将从以下几个方面介绍物业员工奖惩制度。
1. 嘉奖机制嘉奖机制是物业公司最为重视的部分之一,有效的嘉奖可以激励员工更好地发挥本身的工作本领,以达到提高物业服务质量的目的。
以下是一些行之有效的嘉奖机制。
1.1 工资嘉奖物业公司薪酬水平应当与行业相当,且应当设置良好的绩效考核计划。
杰出表现的员工可以获得额外的奖金或提升薪酬。
而长期为公司进展做出贡献的员工应当获得更高的薪酬,以及更广阔的晋升空间。
1.2 荣誉嘉奖荣誉嘉奖可以是荣誉称号、荣誉证书或者是荣誉牌匾。
一些明显的业绩表现和艰苦工作都应当得到嘉奖,可以激励员工更加酷爱本身的岗位,提高工作的热诚和积极性。
1.3 实物嘉奖让员工在工作中能够实际感受到领导和公司对他们的确定,实物嘉奖是特别直接的方式。
实物嘉奖可以是一份精致的礼品,或者是店铺优惠券等福利。
2. 惩罚机制除了嘉奖机制外,惩罚机制也是特别必要的。
假如没有任何的惩罚机制,员工会缺乏对本身行为的管束,对公司工作的投入感也会降低,从而影响到物业服务质量的提升。
以下是一些行之有效的惩罚机制。
2.1 口头警告假如员工有某些过错,管理层应当进行一对一的谈话并口头警告,让员工感受到错误行为的违反性和对公司服务质量的影响。
2.2 记过处分对于某些比较严重的违纪行为,可以实行记过处分。
这种处分会留在员工的档案里,意味着员工要面对日后职场上可能显现的各种不利因素。
2.3 组织处分对于比较严重的违纪行为,可以考虑实行组织处分。
这种处分意味着员工会短时间失去目前的职务或被拒绝晋升,同时也可以考虑降薪。
3. 参考案例下面是一些比较成功的物业公司关于奖惩制度的案例:润园物业公司通过绩效考核和基本工资调整相结合的方式,确保员工的薪酬与他们的努力探求一致。
物业员工奖惩管理制度范本

第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理,提高员工工作积极性,确保物业管理服务的质量和效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,实行奖优罚劣,激发员工的工作热情,提高工作效率。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括:1. 表彰先进工作者,颁发荣誉证书;2. 在公司内部刊物或会议上进行表扬;3. 在年度评优活动中给予优先考虑。
第六条物质奖励包括:1. 提成奖励:根据员工完成的工作量、质量和服务满意度给予一定比例的提成;2. 一次性奖金:在完成重要任务或突出贡献后,给予一次性奖金;3. 员工福利:提供节假日慰问、生日礼物等。
第七条奖励条件:1. 严格遵守公司规章制度,无违规违纪行为;2. 工作表现突出,成绩显著;3. 积极参与公司组织的各项活动,发挥团队协作精神;4. 在工作中发现安全隐患,及时报告并有效解决;5. 为公司创造良好口碑,提高客户满意度。
第三章罚励制度第八条罚励分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告:1. 对轻微违规行为,给予口头警告;2. 对多次轻微违规行为,给予书面警告。
第十条记过:1. 对严重违规行为,给予记过处分;2. 记过处分期间,不得参加评优评先活动。
第十一条降职:1. 对多次严重违规行为,给予降职处分;2. 降职后,工资待遇相应降低。
第十二条辞退:1. 对严重违反公司规章制度,给公司造成重大损失的行为,给予辞退;2. 辞退后,公司不承担任何经济补偿。
第四章奖惩程序第十三条员工奖励由部门负责人提出申请,经公司领导审批后执行。
第十四条员工处罚由部门负责人提出申请,经公司领导审批后执行。
第十五条员工对奖惩决定有异议,可在接到通知之日起5个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。
第五章附则第十六条本制度由物业管理公司人力资源部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
物业员工奖惩管理制度范本

物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为,提高工作效率和服务质量,保障公司的正常运营和发展,特制定本奖惩管理制度。
2、本制度适用于公司全体物业员工。
3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作,纠正错误行为,营造良好的工作氛围。
二、奖励制度(一)奖励形式1、口头表扬:对于工作表现出色的员工,上级领导可在工作场合给予口头表扬。
2、书面表扬:对于有突出贡献或优秀表现的员工,以书面形式进行表扬,并在公司内部公告栏展示。
3、奖金奖励:根据员工的工作业绩和贡献,给予一定金额的奖金。
4、晋升机会:对于表现卓越、具备管理能力的员工,提供晋升机会,提升其职位和薪资待遇。
(二)奖励条件1、遵守公司各项规章制度,无违纪行为。
2、工作认真负责,积极主动,按时完成工作任务,且工作质量高。
3、为业主提供优质服务,受到业主书面表扬或好评。
4、提出合理化建议,经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。
5、节约资源、降低成本,为公司创造经济效益。
6、在突发事件中表现英勇,保护公司和业主的生命财产安全。
7、积极参与公司组织的培训和学习活动,成绩优异。
8、团队合作精神强,能够积极协助同事完成工作任务。
(三)奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件,填写《奖励申请表》,详细说明奖励事由。
2、部门负责人审核《奖励申请表》,签署意见后提交给人力资源部门。
3、人力资源部门进行调查核实,如情况属实,提出奖励建议,报公司领导审批。
4、公司领导审批通过后,由人力资源部门实施奖励。
三、惩罚制度(一)惩罚形式1、警告:对于轻微违规行为,给予口头或书面警告。
2、罚款:根据违规行为的严重程度,处以一定金额的罚款。
3、降职降薪:对于严重违规或工作表现不佳的员工,降低其职位和薪资待遇。
4、辞退:对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工,予以辞退。
(二)惩罚条件1、违反公司各项规章制度,如迟到、早退、旷工、擅离职守等。
2、工作态度不端正,消极怠工,影响工作进度和质量。
物业公司员工奖惩制度三篇

附件二:电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法,尺度电力建设工法的编制内容和申报程序,按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕,制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时,应当遵循以下原那么:1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果,不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程,也可以针对工程工程中的一个分部,但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前,最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验,形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术,其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法,对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容,分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言:概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点:说明工法在使用功能或施工方法上的特点,与传统的施工方法比较,在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围:适宜采用该工法的工程对象或工程部位,某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理:阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理,并着重说明关键技术的理论根底。
物业秩序员工奖惩管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理秩序员工的管理,提高员工的工作积极性和服务意识,确保物业管理工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司物业管理秩序部门的全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工的工作表现进行考核,实施奖惩。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括:1. 表彰优秀员工,颁发荣誉证书;2. 表扬在特定工作中表现突出的员工;3. 举办优秀员工评选活动。
第六条物质奖励包括:1. 提供晋升机会;2. 提供额外的绩效奖金;3. 提供年度评优奖金;4. 提供旅游、培训等福利。
第七条以下情况可给予奖励:1. 工作表现突出,为物业管理秩序工作做出显著贡献的;2. 积极参与公司组织的各项活动,表现优秀的;3. 在紧急情况下,主动承担责任,妥善处理突发事件,保护业主和公司利益的;4. 对公司提出合理化建议,经采纳并取得显著效果的;5. 在工作中发现安全隐患,及时报告并采取措施,防止事故发生的。
第三章惩罚制度第八条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告适用于以下情况:1. 工作态度不端正,影响团队士气的;2. 违反公司规章制度,但情节较轻的;3. 迟到、早退,但未影响工作的。
第十条记过适用于以下情况:1. 违反公司规章制度,情节较重,造成一定影响的;2. 工作失误,给公司造成经济损失的;3. 在工作中造成安全事故的。
第十一条降职适用于以下情况:1. 工作能力不足,无法胜任当前岗位的;2. 违反公司规章制度,造成严重后果的;3. 连续两次记过。
第十二条辞退适用于以下情况:1. 违反公司规章制度,严重损害公司利益的;2. 严重违反职业道德,损害公司声誉的;3. 因个人原因无法继续履行岗位职责的。
第四章奖惩程序第十三条奖惩由物业管理秩序部门提出申请,经公司领导审批后执行。
第十四条奖惩结果应向全体员工公示,接受监督。
第五章附则第十五条本制度由物业管理秩序部门负责解释。
物业管理奖惩制度

物业管理奖惩制度第一章总则第一条为了加强物业管理,维护物业管理秩序,提高物业管理服务质量,根据《物业管理条例》和相关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有物业管理企业。
第三条奖惩制度的原则:(一)公平、公正、公开;(二)奖惩分明,激励与约束相结合;(三)注重实际表现,突出工作成效;(四)教育与惩罚相结合,促进员工成长。
第四条物业管理企业应当建立完善的奖惩制度,对员工进行定期考核,依据考核结果实施奖惩。
第二章奖励第五条奖励分为:口头表扬、书面表扬、物质奖励、晋升、晋级、晋级荣誉称号。
第六条员工有下列表现之一的,给予口头表扬:(一)工作态度好,责任心强;(二)在工作中积极创新,取得良好效果;(三)团结协作,乐于助人;(四)遵守纪律,无违规行为。
第七条员工有下列表现之一的,给予书面表扬:(一)在工作中取得显著成绩,为公司创造良好口碑;(二)积极参与公司各项活动,表现突出;(三)多次获得口头表扬,表现稳定优秀;(四)其他值得表扬的行为。
第八条员工有下列表现之一的,给予物质奖励:(一)在工作中取得重大成绩,为公司创造显著经济效益或社会效益;(二)在项目比赛中取得优异成绩;(三)对公司发展作出特殊贡献;(四)其他需要给予物质奖励的行为。
第九条员工有下列表现之一的,晋升一级工资:(一)年度考核成绩优秀;(二)在工作中发挥关键作用,为公司解决重大问题;(三)获得国家级、省级、市级荣誉;(四)其他需要晋升工资的行为。
第十条员工有下列表现之一的,晋升两级工资:(一)在工作中取得卓越成绩,为公司创造巨大经济效益或社会效益;(二)获得国家级荣誉;(三)其他需要晋升两级工资的行为。
第十一条员工有下列表现之一的,授予荣誉称号:(一)在工作中取得举世瞩目成绩,为公司创造极高经济效益或社会效益;(二)多次获得国家级、省级、市级荣誉;(三)其他需要授予荣誉称号的行为。
第三章惩罚第十二条惩罚分为:口头警告、书面警告、罚款、降级、撤职、解除劳动合同。
物业公司员工奖惩制度

物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖:每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工,给予奖金和荣誉证书。
2.优秀团队奖:每季度评选出表现突出的团队,给予奖金和团队荣誉证书。
3.成长奖励:对新员工入职3个月内突出表现者,给予额外奖励。
4.创新奖励:对员工提出的创新点子,经过落地并取得效果的,给予奖金和创新奖励证书。
二、惩罚制度1.违规处罚:对发现有员工违反公司规定者,警告一次;如再次违规,将面临严重警告;累计三次违规将被记录在案并罚款,并面临解雇。
2.工作失误处罚:对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工,扣除一部分绩效工资。
3.违纪处罚:对员工发现有违纪行为,如迟到、旷工、擅自离岗等,将扣除相应的工资或给予警告处理。
4.工作评价考核:定期对员工的工作表现进行考核,根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。
三、奖惩制度管理要点1.公正公平:奖惩制度必须公正公平,对每个员工一视同仁,不偏袒或歧视任何人。
2.透明公开:奖惩制度要公开透明,员工要清楚了解奖惩的标准和程序,并对结果有合理解释。
3.及时执行:奖惩制度必须及时执行,不能拖延或懈怠,以保持对员工行为的有效管理。
4.监督检查:制度执行过程中应有专人负责监督和检查,确保奖惩制度的严肃性和有效性。
5.改进完善:根据员工反馈和制度执行情况,不断改进和完善奖惩制度,提高其激励和约束力。
总结:物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。
通过明确的奖励标准和惩罚规定,可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率,并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。
同时,合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉,给员工创造公平公正的竞争环境,从而实现公司和员工的共同发展。
因此,物业公司应该制定科学合理的奖惩制度,并严格执行和监督,以促进公司和员工的共同进步与发展。
物业公司奖惩管理制度

物业公司奖惩管理制度物业公司是为了更好地管理和服务业主,提高工作效率和员工士气,应该建立完善的奖惩管理制度。
下面就物业公司奖惩管理制度的内容进行详细介绍。
一、奖励制度1.优秀员工奖励:每个季度或年度评选出表现优秀的员工,给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉称号等。
2.先进集体奖励:每年评选出表现优秀的团队或部门,给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉牌匾等。
3.完成任务奖励:员工或团队成功完成项重要任务或项目时,给予相应的奖励,以鼓励员工积极进取。
4.提高业务能力奖励:员工参加培训、学习提高业务能力,通过考试取得相关证书或资质时,给予相应奖励。
5.安全文明奖励:员工在工作过程中注意安全,遵守公司的安全操作规定,表现出良好的工作态度和服务意识时,给予安全文明奖励。
二、惩罚制度1.违反规章制度惩罚:对于违反公司规章制度或相关法律法规的员工,根据情节轻重,给予相应的纪律处分,如口头警告、书面警告、罚款等。
2.工作失职惩罚:对于因工作失职导致项目延误、损失或原因并不能合理解释的员工,给予相应的纪律处分,并扣除相应的工资或奖金。
3.服务不合格惩罚:对于服务态度不端正、服务质量不合格或拒绝服务的员工,按照公司规定,给予相应的纪律处分,并进行相关培训或重新派岗。
4.泄露业主信息严重惩罚:对于泄露业主个人信息的员工,对其给予严重的纪律处分,并追究法律责任。
5.具体工作违规惩罚:对于违反公司具体工作规定的员工,根据情节轻重,给予相应的纪律处分,如口头警告、书面警告、罚款等。
三、奖惩统一公示物业公司应该在公司内部或者公共区域设置奖惩公示栏,将优秀员工的奖励和违纪员工的惩罚公示出来,让员工有所激励和警示。
四、奖惩程序公正公平物业公司在实施奖惩制度过程中,要确保奖励和惩罚的程序公正公平,员工要有权利进行申诉,并建立健全的申诉制度和处理程序。
五、奖惩与个人目标相结合物业公司应该将奖惩制度与员工个人目标相结合,根据员工的个人能力和发展方向设定相应的奖惩标准,激发员工积极性和工作动力。
物业公司奖罚规章制度内容

物业公司奖罚规章制度内容
《物业公司奖罚规章制度》
一、奖励制度
1. 优秀员工奖励:定期评选出在工作中表现突出的员工,给予员工荣誉称号和奖金激励。
2. 专项工作奖励:针对完成特定任务的员工进行额外奖励,以鼓励员工积极参与特殊工作。
3. 绩效奖金:根据员工的工作绩效进行奖金发放,激励员工提升工作效率和质量。
二、惩罚制度
1. 违纪处罚:对违反公司规章制度的员工进行相应的纪律处罚,包括警告、停薪留职、停止提升、开除等。
2. 工作失误处罚:针对工作疏忽、失误的员工进行相应处罚,包括口头警告、书面警告、罚款等。
3. 非法行为处罚:对从事非法活动、侵占公司财产的员工进行解雇,必要时追究法律责任。
三、执行机构
1. 奖惩委员会:设立奖惩委员会,由公司领导和相关部门主管组成,负责制定奖罚规章制度和执行相应的奖罚措施。
2. 人力资源部门:负责日常奖罚事务的管理和执行,对员工的绩效进行评定和记录。
四、奖罚执行
1. 公平公正:奖罚执行必须公平公正,不得存在任何歧视和偏
向。
2. 公示和通报:对于获得奖励或受到处罚的员工,公示和通报其奖励或处罚情况,以激励全体员工。
3. 处罚有据:对于处罚事项,必须事先有充分的调查和证据,避免不当的处罚。
以上是我公司奖罚规章制度的主要内容,希望全体员工严格遵守,共同营造一个良好的工作环境。
物业公司工作奖惩管理制度

物业公司工作奖惩管理制度物业公司工作奖惩管理制度7篇很多公司都离不了工作奖惩管理制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
下面是小编为大家整理的关于物业公司工作奖惩管理制度,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司工作奖惩管理制度(篇1)为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖励:一、对完成年度工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚,罚款部分按10%提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。
并按公司文件规定评选奖励。
处罚:三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元,10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)。
四、旷工半天,扣发本人一天工资,旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工,工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由,不服从分配及安排的,按旷工处理。
七、打架斗殴,聚众闹事,影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外,单位将据情节给予一定的处分和经济处罚,因触及刑律被依法刑事拘留的,按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私,接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发现除返还或赔补外,发现一次处罚当事人200元,情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外,严禁中午喝酒,不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求,发现一次处罚50元,如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。
十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假,发现一次除重新更正或补收外,处罚当事人100元。
物业员工奖惩制度

物业员工奖惩制度物业员工奖惩制度是指为了激励和约束物业员工的行为,根据员工的成绩或错误进行奖励或惩罚的一种制度。
制定科学合理的物业员工奖惩制度,可以促使员工更加努力工作,提高工作效率,同时也能加强员工的约束意识,避免员工出现不良行为。
下面将详细介绍物业员工奖惩制度的相关内容。
一、奖励制度1.薪酬奖励:根据员工的工作表现和贡献,给予相应的薪酬奖励。
例如,可以设定年度绩效奖金、岗位津贴、提成等,鼓励员工积极主动地工作。
2.荣誉称号:对表现优秀的员工进行表彰和奖励。
例如,可以评选“月度之星”、“优秀员工”、“最佳服务员”等荣誉称号,公开表彰,激发员工的工作积极性。
3.岗位晋升:对在岗位上工作出色的员工,给予晋升机会,提升员工的职业发展空间和发展前景。
4.学习培训机会:提供学习培训机会,包括业务培训、技能培训等,让员工不断提高自己的知识和技能,为个人发展提供支持。
5.节日福利:在重要节日或者特殊时期,为员工提供相应的福利待遇,如带薪假期、福利礼品、旅游活动等,增强员工的团队凝聚力和荣誉感。
二、惩罚制度1.警告:对于一般的违规行为,可以先给予口头或书面警告,提醒员工注意遵守规章制度。
2.扣款处罚:对于严重违纪或失职的行为,可以对员工进行扣款处罚,根据具体情况扣除相应的工资或奖金。
3.岗位降级:对于工作不达标或绩效不好的员工,可以进行岗位降级,调整员工的职位和责任,提醒员工重新审视自己的工作态度和能力。
4.辞退:对于严重违规、经常失职或丧失工作能力的员工,可以进行解雇处理,终止与员工的劳动合同关系。
5.司法追责:对于严重违法犯罪行为的员工,可以追求司法责任,使其承担相应的法律责任。
三、制度运行管理1.公正、公平:制定奖惩制度应坚持公正公平原则,根据员工的实际工作表现进行评定和奖惩,避免任人唯亲或任性扣留。
2.制度透明:将奖惩制度公示,告知员工相关规定和标准,并明确违规行为和相应的奖励措施,让员工清楚了解制度内容,避免产生不必要的误会和争议。
物业奖惩制度

第一章总则第一条为加强物业管理,提高物业服务水平,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本奖惩制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业服务工作人员,包括但不限于物业管理处、保洁、安保、维修等岗位。
第三条本制度旨在激励物业服务工作人员积极工作,提高工作效率和服务质量,同时对违反规定的行为进行处罚,确保物业管理工作的正常进行。
第二章奖励制度第四条奖励原则1. 公平、公正、公开;2. 激励与约束并重;3. 针对性、实效性。
第五条奖励种类1. 表彰奖:对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励;2. 绩效奖:根据员工的工作表现和业绩,给予一定的物质奖励;3. 优秀员工奖:评选年度优秀员工,给予相应的物质和精神奖励;4. 先进个人奖:评选季度或年度先进个人,给予相应的物质和精神奖励;5. 其他奖励:根据实际情况,给予其他形式的奖励。
第六条奖励条件1. 工作表现优秀,服务质量高,受到业主好评;2. 工作责任心强,认真履行职责,积极主动解决问题;3. 团队协作精神好,与其他员工共同进步;4. 无重大违纪违规行为;5. 完成年度或季度工作目标。
第七条奖励程序1. 奖励申请:员工根据奖励条件向所在部门提出奖励申请;2. 审核评定:所在部门对申请进行审核,提出评定意见;3. 公示:将评定结果在物业管理区域内公示,接受员工和业主监督;4. 实施奖励:根据公示结果,对符合条件的员工实施奖励。
第三章处罚制度第八条处罚原则1. 公正、公平、公开;2. 教育与惩罚并重;3. 针对性、实效性。
第九条处罚种类1. 警告:对违反规定的行为给予口头警告或书面警告;2. 纪律处分:对严重违反规定的行为给予纪律处分,如罚款、停职、辞退等;3. 其他处罚:根据实际情况,给予其他形式的处罚。
第十条处罚条件1. 违反国家法律法规和物业管理相关规定;2. 违反公司规章制度和工作纪律;3. 侵犯业主合法权益;4. 工作失误,造成严重后果;5. 其他应当给予处罚的行为。
物业公司奖惩制度11(15篇范文)

物业公司奖惩制度11(15篇范文)第1篇物业公司奖惩制度11物业公司奖惩制度(十一)第一条总则为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
第二条奖惩原则奖惩依据公司的各项规章制度以及员工的岗位职责、工作标准,实行奖惩及时、奖惩公开、有功必奖、有过必惩的原则进行。
第三条奖惩程序对员工的奖励及惩戒行为由行政人事部根据员工的贡献、违纪、或责任过失行为填写表单《奖惩建议单》,此表单必须知达当事人,并由当事人签字认可,对当事人拒不签字或因其他原因而无法签字者,自表单知达当事人第二天起生效。
对于不合理、不公平的惩罚,员工有向上级主管部门申诉的权利。
对奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的当事人,行政人事部应及时跟催并提出处罚建议。
第四条奖励奖励包括通报表扬、奖工、晋升。
(一)员工有下列事件之一者给予通报表扬:(1)熟悉工作内容并能正确表述,工作踏实并有创新意识者,工作提出合理化建议并被采纳者。
(2)通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
(3)优质服务,受业主、客户口头表扬者,或服务质量监督卡每周6次以上满意者。
(二)员工有下列事件之一者给予奖工:(1)优质服务,受业户书面表扬或口头表扬三次以上者。
(2)遇到突发事件能勇往直前者。
(3)拾重金而不昧者。
(4)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
(5)协助公安机关破获重大案件者。
(6)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救使人身及财产减少受损者。
(三)晋升:(1)连续两年被公司授予"优秀员工"称号者。
(2)多次获得奖工,且日常工作表现优秀者。
(3)才能卓着、成绩特别突出且能胜任更高职务者。
第五条惩戒惩戒包括口头警告、书面警告、可被及时解雇(一)口头警告:(适用于小事上违反本公司规则)(1)工作态度不认真(如当值时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、串岗、聚堆聊天等)。
物业奖惩管理规章制度5篇

物业奖惩管理规章制度5篇物业奖惩管理规章制度【篇1】目的为规范员工行为,加强公司内部管理,使公司奖惩管理工作有章可循,特制定本制度。
适用范围本公司所有员工。
基本原则1、精神鼓励和物质奖励相结合;2、制度面前人人平等,不论职位高低;3、奖惩以事实为依据,以制度为准绳;4、公开、公正、及时。
管理5、奖励:部门经理以上人员负责对符合奖励条件的员工向综合部提请奖励;公司所有员工有权对符合奖励条件的员工向其上级或综合部推荐奖励;6、惩处:对员工违反公司规章制度行为,部门经理以上人员负责对违纪员工提请惩戒处理;所有员工如发现其他员工有违纪行为,有权向其上级或综合部提出投诉和检举;7、综合部负责对提请奖、惩事件与相关部门负责人(或当事人)进行认真复核、审查,并报请总经理批准;8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出,综合部办理。
奖惩权限9、奖惩处理决定的权限归总经理。
具体程序为:综合部根据部门经理以上人员的提请和其他员工的推荐、检举,进行审核,并填写《员工奖惩审批表》,经有关部门经理签字后,报总经理审批;10、总经理有权直接奖惩员工。
奖励奖励分为四种:嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;晋级——晋升工资或职位。
11、嘉奖:(1)爱岗敬业、勤奋工作,业绩显著者;(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;(3)圆满完成重大项目未出差错者;(4)对操作技术或管理制度建议改进,经采纳施行,有成效者。
(5)检举违规或损害公司利益者;(6)全心全意服务,受到客户表扬,有具体事迹者;(7)遇有困难,勇于负责,处理得当者;(8)其它应予奖励者。
12、记功(1)节约物料或废品利用,卓有成效者;(2)技术革新、成果显著、效益明显的;(3)提合理化建议,经公司采纳、实施后,效果显著者;(4)发现职责外问题,予以报告或妥为处置,防止损害发生者;(5)其他应当记功者;(6)一年内嘉奖三次者;(7)上一条款业绩突出者。
物业公司员工奖惩制度

物业公司员工奖惩制度1. 引言物业公司作为提供房屋管理与维护服务的机构,为了激励员工积极工作,保持高效运营和提供优质服务的目标,制定了员工奖惩制度。
本文档将详细介绍物业公司员工奖惩制度的相关内容,包括奖励和惩罚的方式、标准以及执行流程。
2. 员工奖励制度2.1 奖励方式物业公司根据员工在工作中的表现,采用以下方式进行奖励:•奖金:根据员工的工作贡献和表现,给予一定金额的奖金;•赞扬和认可:通过公开表彰、颁发荣誉证书等方式对员工进行赞扬和认可;•奖品:例如礼品卡、实物奖品等;•特殊福利:例如额外假期、带薪旅游等。
2.2 奖励标准物业公司设立了一套明确的奖励标准,以公平公正地评估员工的工作表现,并根据评估结果进行奖励。
奖励标准包括但不限于以下因素:•工作成绩:员工完成工作任务的质量、效率和创新程度;•合作精神:员工与同事和其他部门之间的协作和合作能力;•服务质量:员工在与业主、租户等人士的交往中展现出的专业素质和服务态度;•个人发展:员工参与培训、学习和专业发展的积极性和成果;•安全意识:员工在工作中的安全意识和安全行为。
2.3 奖励执行流程物业公司的奖励执行流程如下:1.领导观察和评估:基于员工的日常工作表现,领导观察和评估员工的综合素质和贡献;2.奖励提名:领导提名符合奖励条件的员工,并填写奖励提名表;3.奖励评审:由奖励评审委员会对提名表进行评审和讨论,决定是否给予奖励;4.奖励决策:领导根据评审结果决定是否给予奖励,以及奖励的方式和金额;5.奖励通知:领导通知被选中的员工,并公开宣布奖励结果;6.奖励发放:根据奖励方式,物业公司进行奖金、奖品或福利的发放。
3. 员工惩罚制度3.1 惩罚方式物业公司根据员工在工作中的失职、违纪或不良行为,采用以下方式进行惩罚:•警告信:书面警告员工,提醒其违规行为的严重性,并要求改正;•扣减薪资:根据违规程度,扣减员工相应的工资;•调岗:将员工从原岗位上调至其他岗位,以期实现教育和改正;•停职:员工暂停工作,不得参与任何工作活动,持续时间根据违规情况而定;•开除:根据员工的违规行为和情节,解除其与公司的雇佣关系。
物业管理制度奖惩

物业管理制度奖惩一、目的为了提高物业管理服务水平,增强员工的责任感和积极性,确保物业管理工作的高效、有序进行,特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司全体员工。
三、奖励制度1. 表彰奖励:对于在工作中表现突出、贡献显著的员工,公司将给予表彰,并视情况给予奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
2. 创新奖励:鼓励员工提出创新意见或改进措施,一经采纳并实施,根据实际效果给予相应的奖励。
3. 安全奖励:对于在安全管理工作中做出突出贡献,有效预防或处理安全事故的员工,给予安全奖励。
四、惩罚制度1. 违规处罚:违反公司规章制度,造成不良影响或损失的员工,将根据情节轻重给予警告、罚款、记过、降职、解雇等处罚。
2. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,给公司造成损失的,根据损失大小和责任程度,给予相应的经济处罚或行政处分。
3. 服务态度:服务态度恶劣,被业主投诉并经查实的员工,将给予警告并要求改正;情节严重的,给予罚款或解除劳动合同。
五、奖惩程序1. 提出:由直接上级或相关部门提出奖惩建议。
2. 审核:由人力资源部门对奖惩建议进行审核。
3. 决定:奖惩决定由公司管理层根据审核结果作出。
4. 通知:奖惩结果以书面形式通知当事人,并在公司内部进行公示。
六、奖惩标准具体的奖惩标准应详细列出各种情况下的奖惩金额、等级和具体措施。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规和公司其他规章制度执行。
请注意,以上内容是一个物业管理制度奖惩的模板示例,具体实施时应根据公司的实际情况和管理需要进行调整和完善。
物业公司员工奖惩管理制度

物业公司员工奖惩管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理,提高员工工作效率和服务质量,建立积极向上的工作氛围,根据国家有关法律法规和物业管理行业的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工的奖惩管理工作。
第三条本公司奖惩管理工作坚持公平、公正、公开的原则,奖惩分明,激励与约束相结合。
第四条本公司奖惩管理工作主要包括奖励、表彰、惩罚、纪律处分等。
第二章奖励与表彰第五条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。
物质奖励包括奖金、奖品等;精神奖励包括表彰、晋升等。
第六条表彰分为年度表彰、专项表彰和临时表彰。
年度表彰每年进行一次,专项表彰和临时表彰根据实际情况适时进行。
第七条奖励与表彰的对象为公司全体员工,具体条件如下:(一)在工作中取得显著成绩,为公司创造较大经济效益或社会效益的;(二)积极提出合理化建议,对公司管理和发展有重要贡献的;(三)在工作中表现突出,受到业主或上级部门表扬的;(四)在其他方面为公司赢得荣誉的。
第八条奖励与表彰的程序:(一)由员工向公司提出申请,或由各部门负责人向公司推荐;(二)公司奖惩管理委员会对申请或推荐进行审核,提出表彰名单和奖励方案;(三)公司将表彰名单和奖励方案提交职工代表大会讨论通过;(四)公司总经理办公会议审批表彰名单和奖励方案;(五)公司举行表彰仪式,颁发奖品和证书。
第三章惩罚与纪律处分第九条惩罚分为物质惩罚和精神惩罚两种形式。
物质惩罚包括罚款、扣除工资等;精神惩罚包括警告、记过、降职、撤职等。
第十条纪律处分适用于违反公司规章制度、工作纪律、职业道德等行为的员工。
第十一条惩罚与纪律处分的对象为公司全体员工。
第十二条惩罚与纪律处分的程序:(一)由员工所在部门负责人对违规行为进行调查核实;(二)将调查结果提交公司奖惩管理委员会审核;(三)公司将审核结果提交职工代表大会讨论通过;(四)公司总经理办公会议审批处分决定;(五)公司将处分决定通知被处分员工,并进行公示。
物业员工纪律奖罚制度内容

物业员工纪律奖罚制度内容物业员工纪律奖罚制度内容:1. 出勤纪律:- 员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
- 每月累计迟到或早退超过3次,给予警告处分。
- 每月累计迟到或早退超过5次,扣除当月绩效奖金。
2. 工作态度:- 员工应保持积极的工作态度,对待业主和同事要礼貌、耐心。
- 态度恶劣,造成业主投诉的,给予警告并记录在案。
- 连续两次因工作态度问题被投诉,扣除当月绩效奖金。
3. 工作绩效:- 根据员工的工作表现,每季度进行一次绩效评估。
- 表现优秀的员工,给予绩效奖金或晋升机会。
- 连续两个季度绩效评估为“差”的员工,将接受培训或岗位调整。
4. 安全规范:- 严格遵守安全操作规程,确保工作场所安全。
- 发现违反安全操作规程的行为,立即纠正并记录。
- 因违反安全操作规程导致事故的,根据事故严重性给予相应处罚。
5. 保密义务:- 员工必须保守公司机密,不得泄露业主信息。
- 泄露机密信息,视情节轻重,给予警告或解除劳动合同。
6. 团队协作:- 鼓励员工之间相互协助,共同完成工作任务。
- 对于团队协作中表现突出的员工,给予表扬和奖励。
- 拒绝团队协作,影响团队效率的员工,给予警告。
7. 培训与发展:- 员工应积极参加公司组织的各类培训。
- 对于培训成绩优异的员工,给予奖金或优先晋升机会。
- 无故缺席培训,影响个人及团队发展的员工,给予警告。
8. 奖惩记录:- 所有奖罚记录将被详细记录,并作为员工晋升和绩效考核的依据。
- 员工有权查看自己的奖惩记录,并对记录提出异议。
9. 申诉机制:- 员工对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉。
- 人力资源部门应在接到申诉后5个工作日内给予答复。
10. 制度更新:- 本奖罚制度根据公司发展和实际情况,定期进行更新和完善。
- 更新后的制度将及时通知所有员工,并在公司公告栏公示。
以上内容为物业员工纪律奖罚制度的基本框架,具体实施细则需根据公司实际情况制定。
物业公司员工奖惩制度15(简单版32篇)

物业公司员工奖惩制度15(简单版32篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司员工奖惩细则

物业公司员工奖惩细则1. 序言为了规范物业公司员工的工作行为,提高服务质量,确保物业管理的顺利进行,制定本员工奖惩细则。
本规定适用于物业公司全体员工。
2. 奖励政策2.1 个人奖励•优秀服务奖:对在履行工作职责中表现突出、顾客满意度高的员工给予表彰和奖励。
•先进工作者奖:对提前完成工作目标、积极主动、工作态度端正的员工给予表扬和奖励。
•创新贡献奖:对积极参与工作创新和改进、提出创新建议的员工给予奖励。
•突出贡献奖:对在特殊情况下表现突出、妥善处理紧急事件的员工给予肯定和奖励。
2.2 团队奖励•部门绩效奖:对整个部门在一定期间内在工作完成质量、客户满意度、资源利用效率等方面取得优异成绩的团队进行嘉奖和奖励。
•优秀团队奖:对在团队协作中表现出色、良好的沟通与配合、互助精神的团队进行表彰和奖励。
2.3 职业发展奖励•学习进修奖:对员工参加内外部培训、取得相关资格证书等进行奖励和激励。
•晋升提拔:对在工作中表现出色、具备晋升资格和潜力的员工进行提升和晋升。
3. 惩罚政策3.1 行为违规•迟到早退:对频繁迟到早退或累计迟到早退达到一定次数的员工给予警告、扣除绩效工资等惩罚。
•未经批准离岗:对未经上级批准离岗或擅自离岗时间过长的员工给予警告、扣除工资或记过等处罚。
•工作失职:对在工作中违背职业道德、怠工、怠忽职守或严重失职的员工给予警告、降职、解聘等处罚。
•人际关系不和谐:对在工作中与同事产生敌对情绪、造成团队不和谐氛围的员工进行批评、教育和督促改正。
3.2 财务违规•贪污行为:对利用职务之便、参与贪污腐败的员工严厉追究责任,解除劳动合同并追究法律责任。
•挪用公款:对擅自使用公司资金或挪用公款的员工进行追究责任、扣除工资或记重大过等处罚。
•财务舞弊:对虚报销售、费用冲抵或其他违规操作的员工给予警告、停职检查、降职甚至解聘等处罚。
4. 奖惩程序和标准4.1 奖励程序1.发现优秀个人或团队,经过内部推荐和考察。
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物业奖惩制度管理制度
第一条奖励的条件、形式及程序
1、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
1)改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;
2)能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;
3)在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;
4)为公司节约资金和能源有重大贡献的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的;
6)检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;
7)见义勇为,维护员工生命和公司财产安全,避免重大损失有功绩者。
8)做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。
9)在集团内部及公司外部报刊杂志上发表稿件者。
2、奖励形式:
1)口头或通报表扬
2)发给一次性奖金
3)通令嘉奖
4)授予荣誉称号
5)晋升
3、奖励程序
凡符合奖励条件者,由所在部门经理将事迹书面报告和《员工奖惩表》送行政人事部审核后,呈报执行总经理签署意见,由行政人事部执行。
第二条处罚的种类以及形式
作为提高员工素质,加强内部管理,对员工过失按轻微过失、中度过失、严重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。
第一条轻微过失
1、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。
2、无故迟到、早退或未经部门经理批准私自倒班者。
3、无故离岗十分钟以内者。
4、工作或服务态度不佳;怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。
5、不按规定使用对讲机及用语者。
6、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。
7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班记录者。
8、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
9、不按部门工作规程要求工作;
10、没有遵守各部门订立的岗位职责;
11、拖延执行上级命令的;
12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
第二条中度过失
1、轻度过失3次以及3次以上者;
2、无故迟到、早退当月累计达3次以上者;
2、旷工一天以上的;
3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;
4、不爱惜公司财产者;
5、没有尽职及时报告事故的;
6、服务态度差受到有效投诉的;
7、当班时喝酒或酒后上岗者;
8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;
9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为;
10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者;
11、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;
12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
第三条严重过失
1、中度过失3次及3次以上者;
2、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的;
2、挪用或偷窃公司财产、同事财物,查证属实的;
3、在单位或宿舍内打架斗殴的;
4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的;
5、虚报伪造各种发票冒领费用的;
6、煽动他人怠工罢工;组织、参与集体上访的;
7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
8、不服从公司安排或调动工作者;
9、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的;
10、有意泄露公司商业技术秘密的;
11、确认与公司业务竞争对手有联络,给公司带来损失(或潜在影响)的;
12、依法被追究刑事责任的;
13、亏空公款者;
14、袭击其他职员、主管同事或客人,扰乱正常工作秩序的;
15、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;
16、伪造公司文件的;
17、故意参与危害公司或其他职员的活动;
18、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
19、伪造个人人事资料者;
20、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的;
21、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假
者;
22、年度考核连续两年不合格者;
23、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为;
24、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
25、服务态度差,对客户投诉屡教不改或损害客户利益;
26、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
27、触犯国家法律及法规,被刑事拘留或受到更严重惩罚。
28、法律法规规定的其他情形。
第四条过失处罚
过失处罚分为口头警告、书面警告、通报批评、解除劳动合同。
1、发生“轻微过失”者,将给予口头警告,并可扣款5-20元;“轻微过失”重犯者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;同一过失屡犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
2、发生“中度过失”者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;“中度过失”重犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
3、发生“严重过失”者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-1000元;重犯者及严重违纪违法者,将予以解除劳动合同,并追究对公司所造成的经济损失;情节严重,触犯法律的,递交司法机关依法处理。
4、一年内受到两次通报批评处分时,将被解除劳动合同。
5、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的,一律不作任何经济补偿。
6、以上提及的过失内容非尽完备,员工如有过失行为,而未列入以上各类过失中,公司有权决定过失类别,并做出相应的处理。
经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
第五条处罚决定的签收
过失处罚由部门根据过失的事实表现填写《员工违纪处罚审批表》,《员工违纪处罚审批表》由失职的员工签字,一式两份,一份交由失职员工保管,一份由各部门每月上报工资单同时报公司办公室存档。
杭州元中物业管理有限公司2013年3月1日。