家政服务公司创业计划书完稿
家政机构创业计划书范文
家政机构创业计划书范文一、市场分析家政服务一直是现代社会中备受关注的行业。
随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，越来越多的家庭需要外部的家政服务来帮助他们处理家务事务。
根据市场调查，中国家政服务市场规模已经超过千亿，并且每年都在快速增长。
这一市场潜力巨大，但目前市面上大部分家政服务公司服务质量参差不齐，管理不规范，缺乏规模化和专业化运作。
因此，开设一家专业的家政机构，提供高品质的家政服务，将会有很大的市场前景。
二、企业定位我们计划开设一家专业的家政机构，为客户提供包括家庭保洁、月嫂、育婴师、家教等各种家政服务。
我们将以专业化、规模化和标准化的服务为特点，力求为客户提供高品质的家政服务。
我们的目标客户群体主要是城市中的家庭，特别是双薪家庭和高端家庭，他们对家政服务的需求量大，愿意为优质的服务付出更高的费用。
三、营销策略1. 宣传推广我们将通过多种渠道进行宣传推广，包括线上线下渠道。
在线上，我们将建立一个专业的官方网站，利用社交媒体平台进行宣传；线下，我们将在社区、商场等地方进行宣传，吸引目标客户的注意。
2. 价格策略我们将采用差异化定价策略，根据不同的服务内容和服务质量进行定价。
对于高端家庭和服务要求较高的客户，我们会提供更高水平的服务，价格相应也会更高一些。
3. 品牌建设我们将积极进行品牌宣传，打造专业、可信赖的家政服务品牌形象。
我们将致力于提供高品质的服务，树立良好的口碑，以此来吸引更多的客户。
四、运营模式1. 服务内容我们将提供涵盖家庭保洁、月嫂、育婴师、家教等多种家政服务。
我们将根据客户的实际需求，进行个性化定制服务，确保每位客户都能得到满意的服务。
2. 人员管理我们将建立严格的人员招聘和培训制度，确保每位员工都具备专业的技能和良好的服务意识。
我们将为员工提供良好的工作环境和培训机会，以此来激励员工，提高服务质量。
3. 管理模式我们将采用先进的管理系统来提高工作效率和服务质量。
我们将建立完善的客户管理系统，以及员工绩效考核、质量监控等各项制度，以此来保证服务的稳定和高质量。
家政服务公司创业计划书3篇
家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业，主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。
随着当代社会经济发展，家政服务能够更好地顺应现代家庭需求，越来越受到社会各界及家庭用户的青睐，市场前景广阔。
本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念，为各类城市家庭提供一流的家政服务。
二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模，据统计，我国6000万家庭中，有6800万户家庭需要家政服务，市场规模为1000亿元以上，然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单，服务质量不够稳定，用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。
三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础，以用户体验为重点，以高效的服务为核心价值，以信息化管理为手段，持续升级服务质量，制定更加合理的收费标准，提升品牌影响力。
四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式，并储备一定人力与物力，逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。
秉持“服务至上、客户为王”的经营理念，采用集中管理、分散服务的模式，通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍，并通过科学合理的时间管理，确保优质的服务。
五、服务内容本公司以家政服务为主，主要包括以下方面：1、日常家务服务：为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。
2、育儿服务：出于对孩子的关心，为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。
3、老年人照护服务：针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况，提供临时、长期居家照护服务。
4、洗衣服务：为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。
5、家电维修：针对业主需要修理的家电，我们会提供专业的维修服务。
六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用，随着服务品质及服务广度的提升，会逐渐提高收费标准，同时增加各种优惠活动，为广大用户提供更具性价比的家政服务。
关于家政服务的创业计划书
关于家政服务的创业计划书一、创业项目概述家政服务是指专门为家庭提供家务服务的一种服务模式。
随着社会的快速发展以及人们生活水平的提高，家政服务已经成为现代社会中不可或缺的服务之一。
本创业项目旨在利用现代科技手段，将传统的家政服务模式与互联网相结合，打造一个便捷高效的家政服务平台，为广大家庭提供个性化、专业化的家政服务。
二、创业项目背景随着社会的快速发展，人们对家庭生活的需求变得愈加多样化和个性化。
传统的家政服务模式已经无法满足人们的需求。
传统的家政服务往往面临诸多问题，如服务员素质参差不齐、服务质量无法保障、服务时间不确定等。
因此，利用互联网技术搭建一个高效的家政服务平台，为广大家庭提供更加优质、个性化的家政服务已经成为市场的一个新趋势。
三、市场分析1.市场需求目前，国内家政服务市场需求巨大，人们对家政服务的需求呈现日益增长的趋势。
根据统计数据显示，我国家政服务市场每年以10%的速度增长，市场规模不断扩大。
特别是随着城市化进程的加快，家庭把更多的精力投入到工作和生活中，对家政服务的需求也变得更加强烈。
2.市场竞争目前，国内家政服务市场竞争激烈，市场主要集中在一些大型的家政服务公司。
这些公司通常提供专业的团队和一站式家政服务，但服务价格较高，且服务范围有限。
同时，还有一些小型的家政服务公司以及个体服务员存在，服务质量无法保障，缺乏规范管理。
因此，利用互联网技术搭建的家政服务平台可以为市场提供更加灵活、个性化、高效的家政服务。
3.市场机遇随着国内互联网技术的不断发展，利用互联网搭建家政服务平台已经成为市场的一个新机遇。
互联网技术可以有效解决传统家政服务模式存在的诸多问题，提高服务效率，降低服务成本，提升用户体验。
目前，国内家政服务平台的市场占有率较低，市场规模仍有很大的增长空间，因此创业者有机会更好地抓住市场机遇，快速占领市场份额。
四、创业项目定位本创业项目旨在利用互联网技术打造一个高效、便捷的家政服务平台，为家庭提供个性化、专业化的家政服务。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书第一、工作目标1. 提供全方位的家政服务我们的目标是打造一个全面的家政服务平台，为用户提供包括清洁、照顾老人和儿童、做饭等一系列的家政服务。
我们将通过严格的筛选和培训流程，确保所有服务人员的素质和专业能力，以满足用户多样化的需求。
2. 提高服务质量我们将通过定期的培训和考核，提高服务人员的专业技能和服务水平。
同时，我们也将建立一套完善的服务质量评价体系，让用户能够对我们的服务进行评价和反馈，以进一步提升我们的服务质量。
3. 打造品牌形象我们将通过有效的市场推广和宣传活动，打造我们家政服务的品牌形象。
我们希望通过高质量的服务和良好的口碑，让我们的品牌成为用户在家政服务方面的首选。
第二、工作任务1. 建立服务团队我们需要建立一支专业、高效的家政服务团队。
我们将通过招聘、面试和培训，筛选出具备相关专业技能和服务意识的人员，组成我们的服务团队。
2. 提供优质服务我们将通过定期的培训和考核，确保我们的服务团队能够提供优质的服务。
我们将根据用户的需求，提供个性化的服务方案，以满足用户的需求。
3. 建立服务评价体系我们将建立一套完善的服务质量评价体系，让用户能够对我们的服务进行评价和反馈。
我们将根据用户的反馈，及时调整和优化我们的服务，以提升用户的满意度。
第三、任务措施1. 完善培训体系为确保服务团队的素质和专业能力，我们将建立一套完善的培训体系。
这包括定期举办专业技能培训课程，以及定期的服务质量培训。
此外，我们还将邀请行业专家进行授课，以提高服务人员的专业素养。
2. 优化服务流程我们将不断优化服务流程，以提高服务效率。
例如，通过引入在线预约系统，让用户能够随时随地预约服务；通过引入智能派单系统，让服务人员能够快速响应用户需求，提高服务效率。
3. 强化品牌宣传我们将加大品牌宣传力度，通过线上线下的宣传活动，提升我们家政服务的知名度。
线上方面，我们将利用社交媒体、自媒体等平台进行推广；线下方面，我们将举办各类活动，如家政服务展览、讲座等，让更多用户了解我们的服务。
家政服务公司创业计划书完稿
景泰青年志愿者家政服务中心可行性分析报告2009 年6 月目录一、执行总结二、创业机遇三、服务概要四、市场分析1．市场现状2．目标市场3．竞争状况4．市场进入与扩张5．市场份额目标五、组织战略六、市场营销策略七、组织经营八、创业整体进度安排九、关键性风险与化解方法一、执行总结：1、组织：景泰青年志愿者家政服务中心（在以后叙述中简称：家政服务中心）是一个提议中的组织，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。
采取有偿服务和无偿服务相结合的服务模式。
我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，景泰每年大约有20万左右。
和大城市相比，目前景泰的家政人员普遍素质较低，家政专业知识少，服务项目不全。
因此，我们通过建立培训部来解决此问题。
建立各社区的营业网点来扩大市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。
我们注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、各类家务管理、接待人员、熟悉营养、护理知识、安排各种宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的连锁性组织。
2、市场：目前，我县的家政服务中心提供的服务大都集中在传统意义上的清洁、保姆之类，家政服务人员的素质较低，不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。
在从事家政服务的人员中，像家庭专业护理与计算机维护等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，景泰家政服务中心将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
我们将在景泰逐年设立社区营业网点，到第三年时，总数预计达到6个。
当市场份额达到5%时，目标市场再扩展到全县各乡镇，树立全新的家政行业领头人形象。
3、投资与财务：成立初期共需资金15万元人民币，其中风险投资5万元，创业小组及下属管理层人员出资10万元，短期借款5万元。
其中用于固定资产5万元，流动资金10万元。
家政创业计划书(汇总3篇)
家政创业计划书（汇总3篇）1.家政创业计划书第1篇一、市场分析随着生活的质量的不断改善，很多人更注重去享受生活，在日常生活中，家庭打扫是件很累的事情，越来越多的人选择将打扫这一事项交给家政保洁公司来完成。
任何企业无论做什么，首先需要的就是对市场认真的考察和准确的把握。
而在家政企业中，市场调查首先是要对市场消费环境做出准确的判断，要判断所在的城市是否有较好的消费水平，同时也要判断大多数人的工作属性。
家政服务行业在20xx年受到政策的关注，将会从教育、立法、监管上得以完善。
目前，家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展，推动家政服务业市场规模不断扩大。
但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。
菲律宾的家务雇工有一定影响力，菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%，其中菲佣输出收入占4.4%。
“菲佣”甚至已经成为家政服务的品牌，向全球190多个国家和地区输出，占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。
目前，菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地，艾媒咨询分析师认为，随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高，将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延，一方面这会推动菲佣中介业务的发展，另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。
二、运营基本基地培训（免费）、运输（自费）、住宿（自费）、推荐工作（免费）、每月工资的10％－15％佣金；在后期的劳动关系中公司、客户（也就是需要保姆的人）和保姆形成一种新的劳动关系。
客户：将保姆每月工资交给我；保姆：我将每月工资抽取10％后发给她；在这种新的劳动关系中每个人都有利益，这种利益会维持这种新的劳动关系。
关于客户：我们承诺不满意可以随时重新更换保姆，并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。
在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。
包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。
家政服务公司创业计划
家政服务公司创业计划家政工是职业化的家庭工作者,是我国非正规就业人群的重要组成部分。
家政工工作在私人空间,与雇主、家政公司之间存在长期的博弈。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务公司创业计划，给大家作为参考，欢迎阅读!家政服务公司创业计划篇1一.总体家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。
包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求，但是，目前家政、保洁人员普遍素质较低，家政、保洁专业知识少。
因此，我建议通过建立培训部来解决此问题。
建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。
公司应注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础，高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。
在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建立大区制，每个区设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业，后逐步向周边地区辐射。
第五年，树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。
在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司规模及市场占有率。
网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的50%作为投资回报。
家政、保洁服务公司下设总经理，市场部(负责业务拓展)，财务部(归总公司财务统一核算)，人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜，招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场)二.服务概要及保障1.家政公司服务内容一览表：培训婴儿看护(普通/高级)---市妇幼保健院业务合作幼教---市妇幼保健院业务合作宠物服务---宠物医院合作传统家庭卫生打扫婴幼儿看护(含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等---市妇幼保健院业务合作高级运动健康咨询理财咨询---专业理财师(银行、保险、投资合作)法律咨询---律师事务所合作家庭专业医用护理---社区、专业医院宠物服务(含防疫、代管等)---宠物医院合作家庭医生---社区、专业医院大型大型项目的商业保洁2.目标市场从服务的内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书家政服务公司创业计划书一、执行总结易能家政服务有限责任公司是一个提议中的公司，我们提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。
我们通过建立培训部来提高家政人员素质，建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更广泛的潜在客户群。
公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。
目前，我国的家政服务公司90％是中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁，保姆之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱。
易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场，填补高级家政从事人员数量几乎是空白的市场空缺。
公司将在北京逐年设立社区营业网点，到第五年时，总数预计达到16个。
当市场分额达到5%时，公司目标市场再扩展到全国，树立全新的家政行业领头人形象。
二、投资与财务公司成立初期共需资金50万元人民币，其中风险投资18万元，创业小组及下属管理层人员出资30万元，短期借款2万元。
其中用于固定资产3.48万元，流动资金46.52万元。
股本规模及结构暂定为：公司注册资本50万元人民币。
外来风险投资18万（36%）；曾宇博士技术入股2万（4%）；资金入股30万（60%）。
网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的40%作为投资回报。
第二年估计赢利53万元，以后每年营业利润率50%左右，投资回收期为一年零四个月。
三、组织与人力资源公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构。
总经理下设市场部经理，财务部经理，人力资源部经理。
创业小组成员分别担任此职，曾宇博士将出任营销顾问。
以上就是我们易能家政服务有限责任公司的创业计划书，我们相信，我们的公司将会成为家政服务行业的领头人，提供高质量、全方位的家政服务，为人们创造更好的生活。
家政服务创业及商业计划书四篇
家政服务创业及商业计划书四篇一、引言：在快节奏的现代生活中，越来越多的人对家庭事务感到焦虑和疲惫，因此对家政服务的需求也日益增加。
本计划书将探讨家政服务创业的机会和挑战，并提供一个全面的商业计划。
该计划旨在帮助创业者了解家政服务市场的潜力，并提供切实可行的战略来实现成功的创业。
二、市场分析和机会：1. 家政服务行业的概述：家政服务行业是指为家庭提供协助和支持的服务。
随着社会变迁和女性劳动参与率的增加，越来越多的家庭希望外部专业人士提供帮助，以减轻他们的负担。
家政服务行业包括日常清洁、烹饪、育儿、老人看护等各种服务。
2. 市场需求和趋势：随着城市化进程的加速，现代家庭中的双职工家庭越来越多，他们对家政服务的需求持续增长。
此外，老龄化社会的到来也导致对老人看护服务的需求日益增长。
因此，家政服务市场有着广阔的发展前景。
3. 市场竞争分析：家政服务行业竞争激烈，市场上已经存在许多家政服务公司。
创业者需要确保提供差异化的服务，以吸引客户。
此外，创业者还需要与竞争对手建立良好的合作关系，并善于利用互联网和社交媒体等工具来宣传和推广自己的品牌。
三、商业模式和运营计划：1. 公司概述：本公司旨在成为一家专业而可信赖的家政服务提供商。
我们将提供多样化的服务，包括日常清洁、烹饪、育儿和老人看护等。
我们将聘用经验丰富的员工，并为他们提供全面的培训，以确保我们提供的服务符合客户的期望。
2. 目标市场和客户群体：我们的目标市场是城市中的双职工家庭、老年人和忙碌的专业人士。
我们将通过与社区组织和医疗机构建立合作关系，以获取客户资源。
此外，我们还将利用互联网平台和社交媒体等渠道来吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略：我们将通过在线广告、口碑宣传和直接销售等方式来宣传和推广我们的服务。
我们还将与相关行业的企业合作，以获得更多的推荐和推广机会。
我们将不断优化我们的服务质量，并通过定期客户满意度调查来改进客户体验。
4. 经营预算和财务规划：我们将制定详细的经营预算和财务规划，以确保我们的创业项目可行。
家政保洁创业计划书(3篇)
家政保洁创业计划书（3篇）家政保洁创业计划书（通用3篇）家政保洁创业计划书篇11、项目发展发展战略建立现代高级家政服务品牌，培训输出高级家政服务人才，并形成规范培训认证机制，服务于中国存在高质量家庭服务诉求的新贵阶层。
项目愿景高级家政培训服务领域的解决方案提供商。
在保障培训的优质水平家政培训、劳务派遣家的同时，建立与完善薪酬保障体系与专业的认证体系留住人才，向消费者提供优质的服务，以良好品牌形象，打造属于华南地区的一流家政培训服务品牌。
项目使命树立“优质培训，人本服务，简化生活，不忘初心”的价值观，推动家政培训服务行业的优化发展。
项目定位专门从事优质家政培训服务工作，成为全面能力、高效营销、合理价格、优质培训、卓越服务于一体的服务型企业，争取成为行业领跑者。
2、市场机遇社会环境需求城镇化进程使各大城市的消费者对高级家政服务的支付能力提高，购买意愿增强，城市居民生活方式多样化使家政服务的类型与需求范围扩大，生产社会化、人口老龄化等社会现象拓宽了家政服务的市场。
政策法规支持家政行业都成了“两会”议案的焦点，被提出来讨论，并最终确定相应的政策措施，将家政业作为朝阳行业重点发展。
近年来，政府相应的出台了管制性以及促进性的政策，扶持与促进家政行业的发展，从而为社会创造更多的就业机会。
传统行业缺陷现阶段家政服务人员供给相对于需求来说明显不足，从业人员队伍整体素质参差不齐，正规的家政公司缺少，而规范培训体系的缺失，服务种类与行业规范不足，形成低端市场竞争激烈、高端市场开发培育不足的问题。
3、产品运营产品概述（1）培训服务1）基础培训（社交礼仪、职业道德等）2）专业培训（家务管理、家庭教育、家庭休闲与娱乐、护理保育、理财咨询、营养搭配等）（2）家政服务1）传统家政服务（家务处理、家庭教育、护理保育等）2）特色服务①优闲管家提供专属一次性服务方案定制：主要包括采购方案、旅游方案、PARTY方案、安防方案、衣物整理方案、购物方案等。
家政服务社创业计划书
家政服务社创业计划书一、创业项目背景与选择随着现代社会生活水平的提高和人们生活节奏的加快，许多家庭对家庭生活的品质和舒适度有着更高的要求。
然而，随着家庭成员的繁忙工作和生活，往往无法兼顾家庭事务，例如清洁、烹饪、照顾老人和孩子等。
因此，越来越多的家庭开始考虑寻找家政服务，以解决家庭生活中的烦恼。
在这一背景下，我决定创立一家家政服务社企业，为需要家庭服务的家庭提供专业和高效的家政服务，帮助他们解决家庭生活中的问题，提升生活品质。
二、企业简介1. 企业名称：家乐无忧家政服务社2. 企业性质：服务型企业3. 经营范围：提供家政服务、清洁服务、保姆服务、月嫂服务等4. 企业理念：专业、可靠、高效、贴心5. 企业宗旨：为家庭提供贴心服务，让客户享受家庭快乐三、市场分析1. 市场需求：随着城市化进程的加快和人们对生活品质的要求不断提高，家庭服务市场需求逐渐增加。
尤其是对于忙碌的职场人士、有小孩的家庭以及老年人来说，需要外部家庭服务的需求更为迫切。
2. 竞争分析：目前市场上家政服务行业竞争激烈，主要有小型家政服务公司、个体家政服务和网络家政服务平台等。
竞争主要体现在服务质量、价格和服务范围等方面。
3. 市场定位：家乐无忧家政服务社将以专业、可靠、高效、贴心为服务理念，定位于为中高端家庭提供高品质的家政服务。
四、创业计划1. 项目定位：家乐无忧家政服务社将在市场上树立专业、可靠、高效、贴心的服务品牌形象，为家庭提供全方位的家政服务。
2. 人力资源：家政服务行业是一个服务型行业，员工素质对于企业的服务质量和口碑至关重要。
家乐无忧家政服务社将建立一支素质高、专业化的员工队伍，为客户提供优质的服务。
3. 资金预算：启动阶段需要购买家政服务设备、租赁办公场所、进行宣传推广等，初期预算为50万元。
4. 营销策略：通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，利用社交媒体、网络平台等进行推广，吸引更多客户。
5. 运营模式：家乐无忧家政服务社将建立专业的服务流程，为客户提供个性化、定制化的家政服务，提高客户满意度和忠诚度。
家政服务中心创业计划书
家政服务中心创业计划书家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务中心创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!家政服务中心创业计划书篇1一、企业概况天津市奥丽洁家政服务中心主要经营：家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时服务。
承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。
上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。
二、创业计划作者的个人情况1980年参加工作，先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。
2001年下岗，2005年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。
三、市场评估目标顾客描述：通过市场调查，走访了部分各阶层的需求人群，了解到了由于时代发展的速度较快，在现实的社会中人们的生活水平，物质水平提高了，生活质量较以前有了巨大的变化。
人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾，给家庭带来一些麻烦和困难。
为这些人群提供家政服务，解决他们的实际生活中和困难，正是我们的目标市场和顾客。
市场容量或本企业预计市场占有率：通过市场调查，从中可以发现家政服务业正在趋于成熟，也被人们认可。
希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。
因此，家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模，她的潜在市场发展会有一定发展。
市场容量的变化趋势：家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业，今年天津成立8890热线的开通，为家政服务搭建桥梁和社会服务平台，使家政服务具有良好的空间，其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。
竞争对手的主要优势：1.干得早，已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较清晰;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势：1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;本企业相对竞争对手的主要优势：1.价格适合各阶层次及大多数人群;2.服务质量好，讲诚信，守信誉，提供快捷方便的服务;3.经营项目逐渐增多，贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取意见，创品牌服务;本企业相对竞争对手的主要劣势：1.起步晚，需求人群还需要一定的适应期;2.从业经验少，还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务：家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。
家政服务创业项目计划书
针对上述问题，我们提出以下改进措施：
（1）优化营销策略，加大线上线下推广力度，提高品牌知名度。
（2）建立家政服务人员培训体系，提高服务质量，降低人员流动性。
（3）深入了解目标客户需求，制定精准的营销方案。
（4）完善客户服务体系，增加专业客服人员，提高客户满意度。
4.计划改进实施的时间节点
在过去的工作中，我们取得了一定的成果。以下是部分亮点：
（1）完成了对家政服务市场的深入调研，掌握了行业现状和发展趋势。
（2）组建了一支专业的团队，包括家政服务人员、客服、营销等岗位。
（3）建立了完善的家政服务体系，包括服务流程、服务质量控制、售后服务等环节。
（4）成功开展了线上线下相结合的营销活动，提升了品牌知名度和用户满意度。
③第三季度：优化客户服务体系，提高客户满意度。
④第四季度：拓展业务范围，实现业务持续增长。
（2）月度工作重点：
每月定期检查各项工作进度，确保计划实施到位，并根据实际情况调整工作计划。
4.设定个人成长目标
为提升团队成员的个人能力，我们设定以下个人成长目标：
（1）提升专业技能，参加相关培训和学习，提高工作效率。
（1）制定合理的工作计划，明确工作优先级。
（2）学会合理安排时间，平衡工作与生活，确保身心健康。
（3）利用时间管理工具，如待办事项清单、日程表等，提高工作执行力。
4.参加外部培训，拓宽视野与人脉
为拓宽视野和拓展人脉，我们将积极参加以下外部培训活动：
（1）行业研讨会、论坛等，了解行业最新动态和发展趋势。
5.挖掘工作中的亮点与不足
（1）亮点：
①创新性地采用线上线下相结合的营销模式，提升了品牌知名度。
最新整理家政公司创业策划书(精选多篇).docx
家政公司创业策划书( 精选多篇 )第一篇：家政公司创业计划宜宾学院经济与管理学院——家和兴家政服务公司zy家政服务前景：随着家庭结构的演变和社会经济的发展，事业型、困难型（家有老人、孩子、病人需要照顾）、富裕型家庭大量出现，希望从繁琐的家务劳动中解脱出来，以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。
有约 70～80%的城镇居民对家政服务有需求，市场潜力巨大，有利于扩大就业，政府重视并支持家政服务业的发展目标市场：一幢幢高楼的拔地而起，一个个楼盘的聚集而生，使得家政服务公司的生意风生水起，市场范围极度扩张。
一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个楼盘的家政市场。
涉及：家庭各种需要，如：a. 家庭物质生活方面。
如住宅、室内布置、家具与装饰 ; 饮食与营养 ; 衣着和缝纫；家庭动植物养殖等。
b. 家庭医疗卫生方面。
食品卫生等。
c 其他方面还有家庭安全，包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。
公司取名：家兴和家政服务公司团队：总经理，财务总监，家庭服务业管理部门，家庭用品产业高级策划管理部门公司服务：（1）制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；（2）看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；（3）护理老年人：照料、陪护老年人；（4）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；（5）护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂；（6）家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；（7）居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
产业竞争对手：大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政公司、个人家政服务。
顾客需求：市场没有风险或风险可追溯（安全）；服务态度、服务质量好、性价比高（规范）。
家政创新创业计划书范文
家政创新创业计划书范文一、创业概况1.1 项目概述家政服务是指为家庭提供清洁、烹饪、育儿、老人照料等服务的行业，随着社会生活节奏的加快和家庭结构的多样化，家政服务的需求越来越大。
目前，市场上已经有许多家政服务公司，但多数公司的管理和服务质量还有待提高。
因此，我们计划创办一家专业的家政服务公司，致力于提供高品质、高效率的家庭服务，满足客户不同的需求。
1.2 品牌定位我们计划打造“家得顺”家政服务品牌，致力于成为家庭生活的得力助手，保障客户的家庭生活品质。
我们将以专业素质、优质服务、合理价格为核心竞争力，通过创新营销手段和品牌推广，提高“家得顺”在家政服务市场的知名度和美誉度。
1.3 经营模式“家得顺”将采取线上线下相结合的经营模式，通过互联网平台接单和联络客户，实现客户和家政服务员的高效对接。
另外，我们计划与社区合作，提供更加便捷的家政服务，增加客户粘性，提高市场份额。
二、市场分析2.1 家政服务行业发展现状随着城市化进程的加快和生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为一个朝阳行业。
国家对家政服务行业也进行了相应的政策扶持，鼓励发展家政服务企业。
目前，市场上的家政服务公司众多，但市场份额仍有待进一步细分，有待开发。
2.2 潜在客户群分析家政服务市场的潜在客户群体主要包括双职工家庭、老人、独居者以及有特殊需求的家庭。
这些客户群体需要不同类型的家政服务，例如保洁、烹饪、育儿、护理等。
他们对家政服务的需求巨大，而市场上的家政服务公司对这些需求尚未完全满足。
2.3 竞争对手分析目前，市场上的家政服务公司主要分布在一二线城市，竞争较为激烈。
大部分家政服务公司的管理和服务质量有待提高，客户口碑和忠诚度较低。
我们将通过提供优质的家政服务和打造独特的品牌形象，突出我们的竞争优势。
三、产品与服务3.1 服务内容“家得顺”将主要提供以下家政服务：保洁服务、烹饪服务、育儿服务、老人护理服务等。
我们将根据客户需求提供定制化的家政服务，确保客户满意度。
家政服务店创业计划书范文
家政服务店创业计划书范文一、创业项目背景随着现代社会生活的快节奏和生活水平的提高，家庭的家务负担越来越重，很多家庭因为工作繁忙无法抽出时间做家务，或是因为家庭成员的特殊情况需要特殊照顾，因此对家政服务的需求也越来越大。
同时，随着城市人口的增加和生活水平的提高，越来越多的人选择在城市生活，导致了城市人口密度的增加，这也为家政服务行业提供了更大的市场空间。
二、创业项目简介家政服务行业是一个潜力巨大的市场，为了满足市场需求，我们计划开设一家家政服务店，主要提供家庭日常清洁、保姆、月嫂、育儿嫂、老人护理、家庭修缮等多种家政服务。
家政服务店的目标客户主要是城市居民，包括上班族、妈妈群体、老年人等。
我们将提供专业的家政人员和贴心的服务，为客户提供高品质的家政服务。
三、市场分析1. 市场需求分析随着城市化进程的加快和生活水平的提高，越来越多的家庭需要家政服务来解决家务问题。
特别是在一线城市和发达城市，居民工作繁忙，无法抽出时间做家务，因此对家政服务的需求更加迫切。
2. 竞争分析目前，家政服务行业的竞争主要来自各类家政公司和个体家政服务人员。
一些大型家政公司规模庞大，服务范围广，但服务质量不稳定，且价格较高；而个体家政服务人员服务质量参差不齐，难以保证。
我们将注重服务质量和客户体验，力求打造一家有口碑的家政服务店。
四、创业目标和规划1. 创业目标（1）打造一家有口碑的家政服务店，提供专业、贴心的家政服务，赢得客户信赖。
（2）实现公司良性发展，扩大市场份额，成为当地知名的家政服务品牌。
2. 创业规划（1）市场推广：通过线上线下宣传推广，提高品牌知名度，吸引更多客户。
（2）人才培养：建立完善的培训机制，提升员工的专业能力和服务质量。
（3）服务质量管理：建立健全的客户反馈机制，不断改进服务质量，提高客户满意度。
（4）资金管理：合理制定资金预算，控制成本，确保企业的稳健经营。
五、创业风险分析1. 市场竞争风险：家政服务行业竞争激烈，如果不能提供优质的服务和有竞争力的价格，将面临市场挤压。
家政的创业计划书范文大全
家政的创业计划书范文大全**一、创业背景**随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高，家庭对于家政服务的需求越来越大。
家政服务行业作为一个劳动密集型行业，市场潜力巨大，未来发展前景广阔。
然而，目前该行业存在着服务质量参差不齐、管理混乱等问题，亟待有专业化、标准化的家政服务公司来提供优质的家政服务。
**二、创业目标**1. 提供优质的家政服务，满足客户需求，建立品牌口碑。
2. 建立完善的管理体系和培训体系，提高员工素质和服务质量。
3. 拓展市场，开拓新客户群体，实现快速增长。
4. 成为家政服务行业的知名品牌，实现盈利和持续发展。
**三、产品和服务**1. 家庭保洁：包括日常清洁、玻璃清洁、家具擦拭等。
2. 家庭照料：包括老人、小孩、病人的照料服务。
3. 餐饮服务：包括家庭做饭、送餐等。
4. 家庭护理：包括家庭护士、生活照料等。
**四、市场分析**家政服务市场需求主要集中在一线城市和人口密集地区，随着人口老龄化和女性就业人数增加，对家政服务的需求将增长迅速。
目前市场上虽有一些家政公司，但多数服务质量不尽如人意，存在诸多问题，为我们提供了发展机会。
**五、竞争分析**目前市场上存在不少家政服务公司，其中部分规模较大，服务质量较高。
我们需要通过提供优质的服务和强调品牌建设来与竞争对手区分开来，提高市场占有率。
**六、市场推广**1. 通过线上平台宣传：建立网站、微信公众号、APP等线上平台，发布家政服务信息，吸引客户。
2. 与社区合作：与社区建立合作关系，为社区居民提供优惠服务。
3. 宣传推广活动：举办家政知识讲座、家政服务体验活动等，吸引客户关注。
**七、运营模式**1. 人员配备：建立专业家政服务团队，提供培训和学习机会，提高员工素质。
2. 服务流程：建立完善的服务流程，包括预约、服务、反馈等环节，提高服务效率。
3. 质量控制：建立质量监控体系，定期进行客户满意度调查，及时改进服务质量。
**八、风险防范**1. 员工管理：建立健全的员工管理制度，避免员工离职和服务质量下降。
家政服务公司创业计划书（通用10篇）
家政服务公司创业计划书家政服务公司创业计划书（通用10篇）随着社会不断地进步，大家逐渐认识到创业计划书的重要性，创业计划书使创业者与企业外部的组织及人员得以良好的沟通，是企业进行对外宣传的重要工具。
那么创业计划书的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的家政服务公司创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
家政服务公司创业计划书篇1一、项目介绍项目名称：“XXX”儿童托管服务公司经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资：20万人民币场地选择：沈阳市皇姑区昆山路项目概述：如今社会，上班族的压力越来越大，出现了许多没有时间照顾孩子，导致孩子性格变得孤僻，自卑的例子。
创办“XXX”儿童托管服务公司，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。
二、市场分析目前，龙南县的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。
谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗?1.市场需求分析据悉，现在龙南县有小学十多所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60%，需要辅导各科作业约45%，需要美术、音乐、英语等辅导约30%，需要单科作业辅导约20%。
但是，现在小学的托管服务一致不好，经常出教学事故。
从上述数据分析：①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;②当今的孩子竞争性强、压力大;③父母投入社会工作多，难以照顾好孩子;④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，龙南在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。
月嫂家政服务创业计划书
月嫂家政服务创业计划书一、创业背景及市场分析月嫂家政服务是指专业的产后护理员为准妈妈和新生儿提供全面的生活照料和健康护理服务，包括产后恢复、产后营养膳食、新生儿护理、家务劳动、心理疏导等。
随着我国经济的不断发展和人们生活水平的提高，对月嫂家政服务的需求也逐渐增加。
特别是在一二线城市和发达地区，很多年轻家庭由于工作繁忙无暇照顾产妇和新生儿，因此需要月嫂家政服务。
根据市场调研数据显示，当前我国月嫂家政服务市场规模庞大，但服务水平和质量参差不齐，行业内竞争激烈。
大部分月嫂家政公司服务内容单一，缺乏专业性和个性化定制服务，而且员工素质参差不齐，管理混乱，很难满足客户的需求。
在这个情况下，我们决定开展月嫂家政服务创业，致力于提供专业的、高品质的服务，满足客户的个性化需求，打造行业领先的品牌，赢得市场认可和顾客信赖。
二、项目定位与服务内容1. 项目定位本项目定位于高端月嫂家政服务市场，针对有一定消费能力的客户群体，提供专业的、个性化的服务。
我们将以“用心服务，匠心制造”的理念，为客户提供安全、舒心、放心的服务。
2. 服务内容（1）产后恢复：包括产后康复按摩、产后调理饮食、产后护理护理等。
（2）新生儿护理：包括新生儿喂养、洗澡、更换尿布、抚触按摩等。
（3）家务服务：包括清洁卫生、洗衣做饭、家具整理等。
（4）心理疏导：倾听客户的心声，为客户提供专业的心理疏导和情感支持。
三、经营模式及竞争优势1. 经营模式本项目经营模式主要分为线上线下相结合。
线上通过建立官方网站、微信公众号等新媒体平台宣传推广，线下通过开设实体服务中心，派遣专业月嫂上门服务。
同时，我们还将建立定期回访机制，持续为客户提供跟踪服务。
2. 竞争优势（1）专业团队：拥有经验丰富的月嫂和护理员团队，严格的专业培训机制，确保服务质量和安全性。
（2）个性化定制：根据客户的需求和健康状况，提供个性化定制的服务方案，满足客户多样化的需求。
（3）优质服务：以“用心服务”为宗旨，为客户提供高品质的服务，让客户感受到家的温暖和关爱。
家政公司创业计划书--参考范文
家政公司创业计划书--参考范文
家政服务公司创业计划
一、公司简介
家政服务公司是一家从事提供家政服务的公司，本公司的目标是向客户提供安全、高效、全方位的家政服务，使客户以最大的价值获得最大的满意度。
本公司是一家新成立的公司，但是这不代表本公司的服务水平不可信赖，本公司的服务质量在工作中得到了广大客户的一致赞许。
二、公司目标
本公司的宗旨是向客户提供最优质的家政服务，为客户提供优质的服务，为客户提供精细的服务，满足客户的需求，维护客户的权益，为客户创造最大的满意度。
三、服务模式
本公司的服务模式是以服务质量第一、服务安全第一、服务效率第一为主导，本公司为客户提供便捷的解决方案，服务流程化，让客户不必投入太多精力就可以轻松的获得服务。
四、战略定位
本公司的战略定位是专注于为中小企业提供服务，尤其是外资企业以及国有企业，本公司以客户需求为导向，根据每个客户的不同需求提供最专业的服务，由此把握客户的机遇，实现企业价值最大化。
五、发展战略
1、技术创新：本公司拥有一支技术精湛的研发团队，将利用互联网技术实现企业和客户间业务的更为便捷的交互，以降低企业投入的成本，提高企业的经济效益。
2、营销创新：本公司将根据不。
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景泰青年志愿者家政服务中心可行性分析报告2009 年6 月目录八、创业整体进度安排九、关键性风险与化解方法一、执行总结：1、组织：景泰青年志愿者家政服务中心（在以后叙述中简称：家政服务中心）是一个提议中的组织，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。
采取有偿服务和无偿服务相结合的服务模式。
我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，景泰每年大约有20万左右。
和大城市相比，目前景泰的家政人员普遍素质较低，家政专业知识少，服务项目不全。
因此，我们通过建立培训部来解决此问题。
建立各社区的营业网点来扩大市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。
我们注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、各类家务管理、接待人员、熟悉营养、护理知识、安排各种宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的连锁性组织。
2、市场：目前，我县的家政服务中心提供的服务大都集中在传统意义上的清洁、保姆之类，家政服务人员的素质较低，不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。
3服务与高级服务兼顾，帮助景泰那些忙碌的人们在紧张的工作之余，不再为家庭琐事操心，减轻他们的负担，让他们也能感受到生活的惬意。
三、服务概要鉴于上述对市场的调查，我们所要提供的服务见下表。
从我们所提供的这个服务列表中不难看出，本中心在提供传统服务的同时，添加高级的家政服务。
并且在传统中也渗透着高级的服务，比如在婴儿护理这项，我们与传统意义的“月嫂”就有区别——增加了婴儿按摩的服务。
这项服务必需要专业人员才能做到。
另外，中心还特别设有客户服务部，专门听取顾主的反馈和意见，及时地对中心各项制度及管理作出调整。
我们的目标就是要打造出景泰最全面最专业最高素质的家政品牌！景泰家政服务中心内容一览表15千（二）职业介绍不健全，影响家政服务发展景泰的家政组织没有把家政人员推销给用户，至于家政人员干的如何，用户是否满意，他们一概都不管。
售后服务做的不到位，导致了服务质量的下降。
家政事故时有发生。
这些影响了家政服务业的发展。
（三）家政服务员的素质亟待提高大部分的家政服务人员都是打工人员。
他们的文化水平都不高，大多数是小学初中的文化，有的甚至是文盲。
员工素质不高制约了家政服务业的发展空间。
（四）家政人员工资普遍偏低因为多数家政组织的规模都不大，往往“无利可图”。
因此当家政服务员在待遇方面很难吸引对薪金有较高期望的无业青年和下岗职工。
拿景泰来说，一个家政人员的工资就是300多元，时至今日也并没增长多少。
（五）培训不足急需解决由于缺乏统一标准和相应教材，加上师资欠缺，家政服务的培训开展不足，培训质量不高。
由于职业技能鉴定工作没有跟上，致使家政服务员质量良莠不分，用户对家政服务员提出的素质要求难以实现。
由于没有实行持证上岗和就业准入，家政服务员参加培训积极性不高，素质难以提高。
（六）权益保障机制急待健全由于家政服务供求双方、家政服务中心与服务员和用人家庭的责权利不明确，有的服务协议不规范，有的不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。
另外，家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法，致使供求双方均存在后顾之忧，家政服务行业发展步履23A.（1都偏低，而随着人民生活水平的提高，雇主对家政人员的素质要求越来越高。
在我们调查的人群中，有96%以上的人都承认在选择家政组织时，首先会考虑的就是服务人员的素质问题，价格是次要的。
服务质量的好坏、服务人员的品质是否良好在很大程度上取决于他们的文化水平的高低。
因此，景泰在选择员工时，无论他们做什么样的服务，文化水平和专业水平都是首要的。
我们招聘的大都是具有中专学历以上的人和下岗职工。
（2）服务内容市场潜力大根据我们的调查显示，景泰现在有家政服务人员仅为几千人，至少缺少1万人以上，家政市场供不应求，在这种天然优势的庇护下，我们的服务内容也独具特色。
目前，高级家政服务在景泰家政市场所占比率较低，但市场潜力很大。
在我们的调查中，人均收入在2000元以上的人中约有80%都表示接受或愿意尝试这种包括高级家电维修及售后服务、家庭专业护理维修在内的几项高级家政服务。
可见本组织在高级家政服务领域，将会有很大的市场扩展空间。
（3）组织经营规范化我们采用的是员工制，我们与员工之间是领导与被领导的关系。
员工的服务培训、业务水平和服务质量都是由我们直接加以管理控制。
顾主对员工的服务是否满意，也可以直接向我们反映。
我们根据顾客的反映，有权对员工进行奖罚。
（4）对客户负责景泰家政的规范化经营，能有效地保证服务的高质量，可以避免一些不必要的家政事故。
相对于那些只做中介机构的家政组织来说，我们的服务更能让顾主感到放心和满意。
在客户接受我们的服务前，我们将向客户阐明客户在使用本组织服务时所享用的一切权利和义务，并对客户提出的疑问给予明确答复。
在服务期间，因本组织员工在工作中出（5（（（B4顾主们免费提供高质量的服务。
让人们知道并了解我们。
活动过后，如果顾主认可我们的服务，就可以按着组织已经制订的价格，正式开始聘用我们的员工。
这样，我们既开辟了市场，又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。
赢得了第一批顾主，我们就开始向其他的社区安排宣传和服务等活动。
景泰县现有小区8个，我们服务的网点计划覆盖景泰50%以上的小区，这样我们就进入暂时稳定发展的阶段，积累资本。
在资本积累到一定数量之后，我们就会考虑向其他的几个乡镇发展，向乡镇发展的目的在于扩大员工数量，最终把家政中心做成覆盖全县的知名服务机构。
五、发展战略1．总体战略中心在3—5年内成为家政行业的市场领导者。
2．组织使命“向社会提供高质量、全方位的家政服务，提高人们的生活质量”3．发展战略1）初期（1—3年）以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额，以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场，建立自己的品牌，累积无形资产；收回初期的投资，加大宣传力度，准备扩大经营范围。
第一年、第二年：服务进入市场，提高组织的知名度，树立品牌形象逐步建立经营网点我们的经营理念是要打造全面高素质的家政服务。
我们的员工首先要具备的素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和力，严格遵守组织制订的各种规章制度。
时时刻刻准备为顾主提供高质量的服务。
在工作期间，对员工统一服饰，胸前必须佩带有组织名称的徽章，组织会不定期抽查。
每隔一段时间会对顾主进行一次调查，以确保员工的服务质量，保障顾主的权益。
这种针对员工服务质量的信息反馈工作、完善信息化管理会在公众中树立组织的良好科学化管理形象。
2.价格策略景泰家政提供的服务大致分为两种，其一是专业性不强的，如家庭卫生打扫等。
还有一种是专业性相对较强的，如高级家电售后维护、理财、法律咨询、婴儿看护、家庭医生等。
根据专业性的高低，我们在价格上也有所区分。
对于专业性不强的服务，我们的价格预计将与现在市场上通行的价位相同，甚至免费，但要尽可能地保证服务质量。
对于专业性较强的服务，我们定的价格相对偏高。
这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是本科学历以上的人或是专业人士，所付出的成本比较高。
第二，也是为了让顾主能感觉到“一分钱一分货”，也就是“物有所值”。
为了使组织运作稳定，我们的价格定下来后，在短期内不会有什么大的波动。
对于使用我们服务一年以上的老客户，我们会实行会员卡的优惠政策。
凡使用会员卡的顾客，在不同时期将享用不同的优惠政策。
如清洁小时工原为18元/小时，但若会员卡用户预先交纳200元，我们将为他提供12次服务——也就是免费赠送2次服务，这样既方便了用户，组织也提前收取了费用，保证了资金的回笼，同时固定了一部分客户群。
我们也会在节假日精心准备一些小礼物送给这些老客户，让客户感受组织的人性化服务，这也能起到对组织宣传的作用。
3总组织（职能型组织机构结构）效益进行推广,已达到方案实施者预期的目标.工作内容包括掌握市场营销活动的规律，组建营销组织，保护消费者，发现和评估市场机会记载相应阶段实现组织的战略规划。
我们力求以消费者为中心，在服务项目开发，价格制定，渠道选择和销售促进中充分考虑消费者的需求，在满足需求的前提下获取利润。
具体营销策略请见第四部分。
②广告策划部:通过设计平面和立体广告,以媒体为传播介质,宣传和推广本组织所提供服务并扩大组织知名度。
我们力求通过广告宣传来树立我们组织的品牌形象，这也是我们区别于广大的家政组织的创新之处。
③客户服务部:为广大客户提供一切必要的售前及售后服务,帮助客户更加顺畅的享受本公司所提供的服务。
④人力资源管理部:包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。
如：建立员工招聘和选择系统，以便于能够雇用到最符合组织需要的员工；最大化每个员工的潜质，既服务于组织的目标也确保员工的事业发展和个人尊严；保持那些通过自己的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工，同时排除那些无法为组织提供帮助的员工；确保组织遵守政府关于人力资源方面的法律和政策。
主要包括：吸引、录用、保持、发展、评价。
免费培训无业青年、失业青年和下岗职工和各类毕业生。
通过中心培训计划，培训出实用性人才，创造就业平台，解决社会就业压力。
⑤物品保障部：34抵抗情绪的员工的处理要具体问题特别处理。
八、创业整体时间进度安排项目开始实施场地租用、设备购进宣传登记客户培训招收员工、考核试工正式上岗签定劳务合同市场正常运作九、关键性风险与化解方法以上思路是结合初步确定的青年志愿者家政创业思路和计划进行的，而且，对于每个阶段具体的运作以及执行还有待领导推敲，在以后的工作过程中，本计划将逐步细致和完善。
其次，在计划推进过程中，结合具体工作进度，比如培训、招聘、推广等大事件，我们将会进一步列出推广思路，以配合青年志愿者服务中心的各项工作和政府领导的扶持。
谨以政府领导斧正后予以贯彻实施。
景泰青年志愿者家政服务中心2009年6月。