有效表达：如何把话说到点儿上课后测试答案

有效表达：如何把话说到点儿上

多选题

1、针对沟通源的分类，我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效？（10 分）

A 关系问题

B 态度问题

C 利益问题

D 面子问题

正确答案:A C D

2 、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域？（分）

A 公开区

B 盲点区

C 自治区

D 隐私区

E 隐藏区

正确答案:A B D E

3、关于如何进行沟通定标，下列说法正确的是？（10 10

分）

A 自我表达

B 确定概念

C 找出参照物

D 重复对方的话正确

答案:A B C D

4 、语言有哪些局限性，导致了语言沟通的低效

10 率？分）

A 同样的词语沟通双方的理解不一样

B 语言含义太过丰富

C 语言需要语音、语调及手势配合才能完成

D 语言有自我理解性和相对性正确答案:A D

5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达，有哪两种形式？（10 分）

A 理智表达

B 情感表达

C 情绪表达

D 手势表达正确答案:A B

6 、表达不清主要是哪些问题引起的？（10 分）

A 情商问题

B 思维不清楚

C 情绪不稳定

D 口才问题正确答案:B D 7、在工作汇报、演讲等

信息量较大的沟通活动之前，

我们需要对内容进行怎样的处理？（10 分）

A 撰写有文采的文稿

B 建立清晰的逻辑

C 梳理内容的层次

D 搭建内容的结构

正确答案:B C D

8 、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么？（10分）

A 开门见山

B 内容分类

C 条理分明

D 横向表达

正确答案:A B C

9 、73855 理论认为，沟通中其主要作用的下列哪两

种沟通因素？（10 分）

A 肢体语言

B 语音语调

C 语言

D 表情正确答案:A B

10 、有效表达常用的手势有哪些？

10 分）

（

A 捏拿式

B 开放式

C 下压式

D 波浪式

E 影响式正确答案:A B C D E

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