办公室主任考核标准
标准化办公室主任绩效考核指标-模板
2.本项得分为Y。
二、关键业绩定性指标
指标名称
权重
数据来源
评分方法(可在某一等级范围内选择一个整数分数)
优秀
(90~100分)
良好
(80~89分)
合格
(60~79分)
较差
(40~59分)
很差
(40分以下)
绩效考核
20%
主管领导评价打分
标准化办公室主任绩效考核指标
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/计算公式
信息来源
审核部门
评分方法
标准化办公室计划完成率
40%
部门经理
无由部门经理根据标准化办公室计划完成情况计算得出,其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
TTEM推进
15%
员工部
考监会
1.本项满分为100分。
较差的标准:经常不能定期组织完成、修改所有ISO9000、14000体系文件、标准,难以维护并保证体系的正常运行,经常有差错,不能指导组织各个事业部、子公司的标准化工作,不能及时对所提报的各项管理规定(标准)进行评审,很少给出实际有效的评审意见和建议,没有对成文的标准化体系文件进行存档保管或者保管混乱,经常丢失。
2.本项指标由集团员工部标准化办公室根据TTEM计划完成情况计算得出,其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
下属员工敬业度
5%
集团员工部组织外部调查
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由集团员工部组织外部调查得出,其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
专项奖励
加分项
办公室主任绩效考核指标
办公室主任绩效考核指标
办公室主任是一个重要的管理岗位,他或她的工作表现直接关
系到准确有效地管理一项组织的日常事务。
为了确定办公室主任的
表现水平,需要建立一套科学合理的绩效考核指标,以下为办公室
主任绩效考核指标的详细说明:
1. 管理能力
办公室主任应具备良好的管理能力,包括组织协调、工作安排、指导与督促、监督和协调、协调与沟通、协调、调查、解决问题等
方面的能力。
2. 人际关系能力
办公室主任需要具备很强的人际关系能力,包括与员工的沟通、领导者的沟通、协商、谈判等方面的能力。
3. 工作质量
办公室主任的工作质量是绩效考核的重要考量因素,包括工作
日志、工作计划、工作进度等方面的评估。
4. 服务态度
办公室主任的服务态度应注重客观、公正和遵守法律和道德规范,尊重他人,效率和快速服务。
5. 创造性和创新能力
办公室主任需要积极地探索新的长远发展战略和技术技巧,充
分发挥创造性和创新能力,对我们的组织带来新价值。
6. 知识与技能水平
办公室主任需要不断提高自己的知识与技能水平,包括音基础知识、计算机基础知识、营销知识、财务管理等,以保证自己的工作技能与敬业精神的不断提高。
以上就是办公室主任绩效考核指标的详细介绍,既包括一些硬性指标,也包括一些软性指标,符合现代企业管理理念和人才选拔要求,能够更好地评估和激励办公室主任的良好表现,推动组织的日常事务得到更加有效高效的处理。
办公室主任关键业绩考核指标(KPI)
参照部门年度打算目标或最终年度报告及领导中意度
直截了当上级
15%
优
良
中
差
联络及时、办事畅通、有效、客户关系融洽、网络宽广
联络及时、办事有效、关系融洽、网络关系较窄
办事差不多及时、有效关系一样、网络关系太窄
客户关系网络不畅通、网络关系建立太差
各种行政事务工作的处理
参照部门相关规章制度、投诉单或领导中意度
能力指标
指标一:领导能力
权重:40%
指标三:判定能力
权重:10%
指标五:效率
权重:10%
指标二:沟通能力
权重:30%
指标四:创新能力
权重:10%
态度指标
指标一:是否关注公司长期的进展方向及长期目标的实施
权重:30%
指标三:是否关怀下属的成长及下属工作效率
权重:20%
指标五:是否能严守期限,达成目标
权重:10%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标四:是否有责任感,情愿承担更多的责任
权重:20%
办公室主任关键业绩考核指标(
办公室主任
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩
指标
完成上级交办任务
参照上级中意度或工作任务单
直截了当上级
20%
需做到及时、无差错,任务完成100%,假如没有达到以上标准,如发生延误、延误1天扣2分;任务显现差错1次扣2分;任务没有完成1次扣2分。
运算公式:实际得分*权重
未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发觉一次本项指标扣2分;
因部门内部缘故造成公司任务未完成,每发觉一次本项指标扣2分;
办公室主任岗位职责、考核标准
办公室主任岗位职责、考核标准
中层管理人员岗位职责、考核标准
岗位名公司办年薪标准月薪称主任
岗位职岗位考核标准落实岗位工作标准责任务 110%—300% 单位
收文处理及时、发文失误0次考核5%—10%
文件管理做好各种证书登记、到期前通知责任单考核5%—20% 位续审
督察督办领导指示、会议决议督办处理率100%考核10%-20%
印章管理印鉴、证件保管、使用失误0次考核10%-20%
主
管会务安排会议通知、组织失误0次考核5%—20%领
导节日及开工、剪彩等大型庆典活动安排落庆典活动考核5%—20% 无失误实
公每月向县或以上媒体发表3篇稿件考核5%-10%司企宣传工作办业管每月上报信息数不少于3篇考核5%—10%管理理
部文印管理复印、装订无差错考核5%—10% 复
核
,档案管理档案管理、使用失误0次考核10%—20%复
核
发党务、共青团、接待等工作按标准完成其它工作考核5%—10% 现无失误问题督促完成管理部室的制度化、规范化建制度建设考核10%-20% 同设,完善集团公司各项管理规章制度时
对绿化、亮主化、美化管按公司标准验收达标考核10%-30%管理领
导安全、卫招待所环境卫生达标、不发生失盗及其它安全进生、经济考核10%—30%事件行管理指标考
核考核5%—10% 管理人员严重违纪、违法行为0起
考核5%-20%工作失误、失盗及签字不负责任0次综合其它管理考核5%—20%完成公司交办的临时工作
无量化考核指标按1300元岗位工资发放工资
— 1 -。
古蔺镇杨柳小学办公室主任考核细则
古蔺镇杨柳小学、
办公室主任考核细则
办公室主任是校长的助手,协助校长处理好日常行政常规事务,协调平衡各部门的工作,及时向校长反馈信息,保证学校日常行政工作的运转,全面负责办公室工作,定期向主管领导和行政会报告工作,学校根据办公室主任工作职责,制定考核细则如下:
一、办公室主任考核内容及资金来源:
1、考核方式:月考核
2、资金来源:在学校生均公用缴费中支出,每学月标准为120.00元,考核方法为学校考核组每月考核一次的平均分按学年发放。
考核领导组签字:被考核人签字
考核时间:年月日。
办公室主任岗位考核测评标准
5、负责监督管理站印章的使用,做好公章、行政介绍信的管理和使用。
5分
6、负责组织办公用品的采购,做好物品进、出、存的统计核算工作。
5分
7、能协助站领导抓好职工思想工作,努力促进本站的精神文明建设。
5分
8、能完成站交办的其他任务。
5分
三
勤15分
出勤率
1、认真执行职工考勤制度,按日考勤,每月迟到、早退、不得超过3次。
4分
4、有明确的工作目标,积极进取,团结协作。
2分
5、服从领导,对工作负责,出满勤,自觉完成岗位的工作任务。
3分
职业道德
6、能尽忠岗位职责,讲究社会信誉,为用户着想,接受社会监督。
2分
7、重视教育:重视科学管理,提高工作效率;
2分
8、树立全局观念,搞好协作配合,克服本位主义,不以权谋私,廉洁奉公,保持廉政作风。
20分
合计:
100分
考
评
结
论
总分:优秀□称职□基本称职□不称职□
考评组组长签名:考评组成员签名:年月日
注:考评总分95及以上为优秀,95~80分为称职,80~70分为基本称职,70分以下为不称职。
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2分
二
能40分
主持办公室工作能力
1、熟悉办公室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,保证办公室职能工作的实施。
5分
2、能协助站领导处理日常办公事务,做好对外联络接待,对内协调各科室工作。
5分
3、负责来文、来电、函件的批处工作,能够按工作要求起草文件。
5分
4、负责考核办公室工作人员的工作能力与业绩。
办公室主任绩效考核指标
1、办公室主任KPI指标表
指标编号
:你喜欢“走自己的路,让他们说去吧”!但你在班里似乎从不张扬,总是默默无闻的,用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,作业本上那工整的字迹,是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足,希望你能再接再厉,百尺竿头更进一步
人力资源部
提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作
2、办公室主任能力/态度要求列表
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权
得分
核心能力
计划和组织能力
20
决策能力
20
创新能力
20
沟通能力
20
解决问题能力
20
合计
100
项目
态度类型
所需态度
是否要求自己以身作则
20
处理问题是否全面周到
20
是否关心员工成长及员工工作效率
管理组织后勤保障、服务系统
20
季度绩效考核表
各部门反馈
加强后勤管理,为员工工作提供支持
4
内外沟通协调
负责内部各部门和上级及外部各有关部门的协调工作,接待到公司的有关客人
Hale Waihona Puke 10季度绩效考核表内、外部反馈
提高沟通质量,促进部门协作
5
内部满意度
见部门满意度调查表和子公司满意度调查表
20
相关部门评价,人力资源部汇总
你很善良,也很努力,你明白“人若志趣不远,心不在焉,虽学五成”,那么请你继续以努力为本,继续追求。学习的时候放下顾虑,聚精会神,提高学习效率,尽量做到最好。KPI
你喜欢:“失败永远比成功更有吸引力。”也许是你失败太多拿来自嘲自勉,也许你尝到了失败之后的成功更加甘甜。但无论因为哪种情形,在决定命运的时候,希望你是成功者,那么希望你能早日振作起来,让智慧的火花早日闪烁起来。你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,KPI说明
办公室主任绩效考核专项指标
序号
绩效类别
绩效考核专项制度标准
分值类型
分值
1
【公司事务】
负责公司领导各项工作行程安排及协调工作,完成公司领导日常事务,公司领导评价低于90分的-B2分起
B分
-2
2
【制度建设】
每年12月组织1次管理体系和各项管理制度有效性、适宜性评审,并出具评审报告,未完成-B10分
B分
-10
A分
-1
9
【车辆管理】
车辆维修费用与往年平均值持平(+A5分),每低于1%(+B2分),每高于1%(-B1分)。发生服务事故的(-B5分)
A分
5
3
收集整理各告,未完成的-B2分
B分
-2
4
【公共关系】
负责开拓、跟进、维护与经营管理相关的各级政府关系,获取政府多方面扶持奖励政策,公共事件处理满意度达90%以上+A2分
A分
2
5
【企业文化】
建立健全企业文化体系,明确公司企业文化内涵,建立企业文化宣传通道,包括各类管理平台,包括内刊、内网、微信群、钉钉OA系统等,每年至少组织一次企业文化宣讲。未完成的-B2分
B分
-2
6
每半年组织一次企业文化活动,每少一次-A3分
A分
-3
7
【公文管理】
负责制定公司行文规范,确保办文及时率、准确率在95%以上,低于95%的,-A1分起
A分
-1
8
【会议管理】
负责组织召开公司年会、半年会、总经理办公会等公司重大会议,并于会议结束后2日内下发会议纪要,对纪要内容进行落实督办。纪要延期的-A1/天,未督办的-A2分起
办公室主任岗位责任制及考核细则
办公室主任岗位责任制及考核细则一、岗位职责办公室主任是企业中的重要职位,下面是其主要职责:1.管理和协调办公室工作,协调各部门之间的联系和沟通,确保企业的各项事务有序进行。
2.组织制定办公室工作计划和年度计划,协调部门间工作关系,及时落实上级领导的各项决策和部署。
3.组织和协调各项会议,制定会议议程和相关材料,指导各部门参会,保证会议的顺利开展。
4.负责对外联系工作,协调处理公司与外部机构、客户之间的关系,维护公司的声誉和形象。
5.实施并管理各项行政规章制度,落实各项公司规定和纪律,建立健全公司管理制度。
二、岗位素质要求办公室主任是企业中的重要职位,其任职人员除了具体的岗位职责外还要具备一定的素质,包括以下:1.具备良好沟通能力和协调能力,能够顺利处理公司内部部门间和公司与外界的各种合作。
2.具备较强的组织能力和领导力,能够有效地组织和指导他人工作。
3.具备较强的学习能力和适应能力,能够适应公司的工作环境。
4.具备较强的时间观念和压力处理能力,能够为公司及时解决各种问题和困难。
5.具备较强的责任心和执行力,能够认真履行自己的工作职责。
三、考核制度办公室主任的绩效考核应该包括工作任务完成情况、工作态度以及沟通协调能力等方面。
下面是考核细则:1.工作任务完成情况考核主要包括办公室主任在全年工作中所完成的任务情况,具体包括:•全年内办公室制定的工作计划和目标完成情况;•消息通报情况,包括邮件、电话、传真等信息沟通和转达情况;•全年内召开的会议质量和效果情况;•重要信息的汇总和整理情况;•企业内部协调管理能力和业务操作能力等。
2.工作态度办公室主任的工作态度也是企业考核的重要因素,如下:•严格遵守公司的各项规章制度,不违反企业纪律;•具备工作热情和积极性,能够主动解决问题;•具备较高的职业操守和道德水平;•具备较好的沟通协调能力,善于处理人际关系;•具备较好的学习能力和自我提高能力。
3.沟通协调能力办公室主任作为企业内部工作的中枢,其沟通协调能力是绩效考核的关键点,主要包括:•独立组织并负责公司内部的会议,能够有效的管理会议流程和指导参与人员;•具备重大决策能力并且能够保持较高的独立性;•在工作中与各部门协调沟通,及时解决各种问题。
综合科办公室主任月度绩效考核标准
办公用品、办公设备的采购管理工作
1.办公设备使用情况检查,每周二检查各部门及公用办公设备使用情况,并在发现异常后2个工作日内安排维修,漏检查1次扣除0元,未在规定时间内完成维修,影响工作的扣5元;
2.建立和完善厂部办公设备清单,新进办公设备要及时更新办公设备清单(两个工作日之内),每延迟一天扣5元。
效,每多延迟一天扣10元;
7.落实本部门人员的考核工作,按照考核要求执行,没有执行的或执行不到位者扣1元;网络问题可酌情处理
特殊情况时间顺延
3
员工培训工作
1.新员工培训工作,新入职员工必须培训合格之后才能正式工作,员工培训率100%,考核合格率100%,每人次培训不合格扣5元;
2.年度培训计划落实工作,一项没有落实扣5元。
7.其它按厂部规定执行。
总计
弄虚作假,相关记录不真实,取消年度个人评优资格并做相应处理
与本考核相悖的按此标准执行
考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,考核结果必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。
考核者(直接上级):审核(部门经理):批准(主管副总)
综合科月度绩效考核标准
岗位:办公室主任被考核人:考核时间:年月
序号
考核项目
考核标准内容
考核结果
备注
1
考勤管理
1.每月4号前将上月考勤统计完毕并保证准确性,延迟1天扣5元,对违反考勤纪律的要在考勤结束3个工作日内和员工沟通后出具通报,考勤结束2个工作日内完成各部门考勤异常情况汇总表每月4前完成,每延迟一天扣5元
5
会议活动安排
1.会议活动的准备与落实工作,每出现一次会议准备不足或会议无法正常进行情况扣5元;
2.会议、活动等有关厂部发展历程资料的整理保管工作,每出现一次不及时或缺失现象扣10元;
办公室主任绩效考核指标权重--范本
10分
按月考核,按月计分
7、办公区域的卫生、治安、防火情况
未能监督做好卫生的每次0。5分,办公时间未能在指定地点明火处理文件等的每次0.5分,外人随意进出公司导致公司财产受损的每次0.5分
每月5号将卫生、治安、防火总结送交总经理,以总经理审核后签字日期为准
每月5号将报表送交总经理,以总经理签字审核日期为准;及时安排出货以医院没就送货发来第二次信息为准
15分
按月考核,按月计分
4、办公用品的采购与管理
没有定期检查采购办公用品导致用品短缺影响3个人以上(包括3)工作的,每次扣1分;管理出漏洞导致办公用品非常规短缺影响3人(包括3人)以上办公的每次扣1分
每月12号,将相关办公用品采购清单及单据送交总经理,以总经理审核后签字日期为考核标准
4分
2。对待本职和交办的工作,处处体现主动性,不管当前还是可能事项,均呈现工作主动性
3分
3.对待分内的工作,无需上司督促,基本能以提前或按时完成的态度对待并完成
2分
4。基本上能主动完成本职工作,尚需上司督促,对一般事项得过且过
1分
5.消极态度对待工作,一般事项需上司督促,否则就会发生拖后或应付了事
0分
1分
5。不能与他人很好合作,独断专行。
0分
总计20分
工作业绩
考 核 项 目
权重
考核指标满分
得分
数据来源 (本部门自行收集上交)
考核周期
项目名称
计算方式
评价标准
1、开会管理
会前的准备,会中的纪律情况,会后的总结。准备不充分,纪律糟糕,总结不到位每次扣0.5分
每周一于周会前送与总经理
办公室主任考核标准
办公室主任考核标准办公室主任是企业中非常重要的管理岗位,他们承担着协调、管理、监督和执行各项工作任务的重要职责。
因此,对办公室主任的考核标准也应该相对严格和全面。
下面将就办公室主任的考核标准进行详细介绍。
首先,办公室主任的工作责任心是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备高度的责任心,对工作任务认真负责,能够积极主动地完成领导交代的各项工作。
在工作中,办公室主任要能够主动承担责任,不推诿责任,能够在工作中独立思考,解决问题,不断提高工作效率和工作质量。
其次,办公室主任的管理能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备较强的管理能力,能够合理安排办公室的工作任务,有效地协调各部门之间的工作,确保工作的顺利进行。
同时,办公室主任还需要具备一定的团队建设能力,能够有效地管理团队,激励员工,提高团队的凝聚力和执行力。
另外,办公室主任的沟通能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备良好的沟通能力,能够与领导、同事和下属进行良好的沟通,能够清晰地表达自己的意见和看法,有效地传达领导的指示和要求,协调各方面的工作关系,确保工作的顺利进行。
此外,办公室主任的应变能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备较强的应变能力,能够在工作中灵活应对各种突发情况,能够及时有效地解决各种问题,确保工作的正常进行。
最后,办公室主任的学习能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备不断学习的意识,能够不断提升自己的知识和能力,适应企业发展的需要,不断提高自己的综合素质和专业水平。
综上所述,办公室主任的工作考核标准应该是全面的,包括责任心、管理能力、沟通能力、应变能力和学习能力等方面。
只有具备了这些基本素质,办公室主任才能够更好地完成自己的工作任务,为企业的发展做出更大的贡献。
办公室人员考核标准主任
办公室人员考核标准1、公司重要精神、文件的传达:做到及时、准确传达到位2、各种文件资料的管理:做到分类整理,妥善保管3、会议的准备工作及协调工作:做到及时通知、协调到位,认真做好会议纪要4、电话、信函收发工作:做及时接收外来文件、函件、材料、电报、杂志、报纸,做好保管和保密工作,严防文件、函件、重要材料及杂志、报纸的丢失破损5、办公用品的采购及管理:做到采购及时、领用登记、按时盘点、杜绝浪费;6、后勤事务协调:做到合理制定节假日和公司的值班表,协调好各部门之间的工作7、出勤方面:做到不迟到、不早退、离岗填写离岗登记表8、档案管理:做到严格遵守档案查、借阅制度;按规定定期鉴定失去保存价值的档案,提出销毁意见;定期检查档案,对案卷中纸张破损、变质、字迹褪色、扩散等文件材料应及时修复、复制;严格遵守保密制度,严禁非工作人员随意翻阅档案9、办公设备的维护:做到对微机、打印机、复印机等设备的使用管理和维护保养10、日常工作:做好对公司文件和材料的打印和复印工作11、认真完成领导交办的其它工作任务办公室主任考核内容如下(包含以上以内容):1、坚决服从总经理的统一指导,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;2、负责本部门全面工作,组织带领部门人员完成公司下达的各项任务;3、对资源配备进行有效管理,并负责与其它部门的协调与沟通;4、收集各部门的工作汇报、总结,并整理成文,及时提供公司领导参阅;5、及时督促各部门工作完成落实情况;6、餐饮公司各部门人员的考勤:做到认真、及时、准确无误;7、负责公司人事劳资及人事档案管理,做好公司的人事管理、员工聘任工作;8、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责9、公司内外的合同、协议的组织审核、留存;10、负责协助处理突发事件及领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责与考核标准
办公室主任岗位职责与考核标准办公室主任岗位职责与考核标准一、考核目的:为了规范办公室管理。
提高工作效率,得到个人能力的体现,现公司特制定本考核规定。
二、适用范围:除办公室部门负责人以外的所有文职人员(包括物流部发货人员及库管人员)。
三、具体考核规则如下:1、各部门由部门负责人对本部门人员进行考核。
2、各部门主管必须严格按照考核表细则对分管人员进行考核,不得假公济私,要做到公正严明。
3、各部门负责人在每月初5日内把上月人员考核表交至行政部,由行政部审核在上报总经理批示。
如在指定时间内各部门没有按要求上次考核表,公司财务将按得分80分以下计算工资。
4、月度考核的奖励与处罚,具体系数换算如下:总分为120分1)得分在80分以上(包括80分)考核实际工资=(基本工资-200)+(基本工资×系数20%)。
2)得分在100分以上(包括100分)考核实际工资=(基本工资-200)+(基本工资×系数25%)。
3)得分在110分以上(包括110分)考核实际工资=(基本工资-200)+(基本工资×系数30%)。
4)得分在80分以下实际工资=(基本工资-200)—(基本工资×系数 25%)。
5)试用期人员不在此考核范围内。
5、本考勤规定从2015年10月1日起开始实行。
公司行政部2015-9-19办公室主任岗位职责及工作标准2016-06-29 8:45 | #2楼一、岗位职责1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议,督促检查会议决定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作,协助领导组织开展调查、研究、总结工作,及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作,组织办公室工作人员完成各项工作任务。
办公室主任考核指标
平面广告发布达到计划要求
公司印鉴、介绍信使用和保管情况
印鉴、介绍信使用是否按制度执行,印章使用错误不高于[ ]次,有无失控现象发生
法律服务
解决年度经济纠纷、法律事务的效果
公司证照管理
证照的年检和认定失误不能超过[ 体上报道次数
%
石油行业媒体或其他媒体发表的文章不少于[ ]篇次
其他指标项
考核权重
考核关键点/标准
本部门规章制度的完备性
%
本部门工作制度制定是否完备、规范、系统、切实可行;制度无遗漏,执行严格
部门费用控制情况
部门实际费用支出是否控制在预算范围内
接待工作情况
接待工作计划周密,执行过程中一般性差错不多于[ ]次
办公室主任考核指标
考核维度:任务绩效考核人:
关键指标项
考核权重
考核关键点/标准
部门工作计划的制定情况
%
有无年度、月度计划,上级审核发现的计划中的漏项不得超过[ ]处,是否有切实可行的配套实施方案
部门工作计划的完成情况
%
是否按时、保质、保量完成工作计划
工作执行和计划的偏差不多于[ ]处
起草和上传下达公司文件、报告、总结
%
起草的文件、报告中重大事项的缺失不多于[ ]处,文件中的失误不得超过[ ]处;文件、报告、总结的上传下达及时性、准确性
各种会议、活动的组织情况
%
各种会议和活动安排的有序性、所需资源是否及时配备,组织成效如何,疏漏不超过[ ]次
综合调研和报告数量和质量
%
综合调研和报告有较大的参考价值,并达到预订数量
001-办公室主任考核细则
办公室主任考核细则为严格执行公司管理制度和岗位责任制,进一步加强我公司办公室的管理,调动员工的工作积极性,提办公效率,特提出以下考核办法。
一、制度考核办法1、迟到10分钟三次给与警告一次;2、迟到半小时及以上按旷工半天计算,扣半天工资;3、迟到3小时及以上的扣一天工资;4、每月迟到半小时总数超过3次的作辞退处理;5、每月旷工2天的作辞退处理;6、无特殊情况不得请假,一般每月请假天数不得超过3天,请假须经总经理批复之后方可离岗,违反者按旷工处理;7、请假期间需要续假的应本人或电话直接向总经理请假同意后方可续假,违反者按旷工处理;8、上班期间有事要离开办公室的,须向部门负责人报告,没有报告擅自离开的,给与警告一次。
9、凡卫生当值人一次没有当值的扣金额10元10、全勤奖每月奖金100元二、综合考核办法(100分)1、计划完成率:根据领导安排的任务计划及时完成各项任务(10分),考核期内后勤工作计划完成率达98 %及以上2、严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文(10分)。
考评依据:是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
3、健全完善公司的行政管理制度。
有效的监督执行公司的行政管理制度。
公司办公环境和生活环境的清洁、安全、有序。
不断的宣传和提高公司形象(10分)。
4、接待服务满意度评价在95 分以上(5分)。
5、信息传递及时率(5分):考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98__%。
6、费用预算控制(10分):考核期内后勤费用预算控制率在____%以内;是否有不合理报销凭证。
7、部门内部关系和谐配合默契,部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好(5分)。
8、小车司机管理(10分):主管领导依据每周工作表现进行评价9、部门协作满意度(10分)(1)、无其他部门投诉:10分(2)、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8分(3)、发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5分(4)、经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分10、考勤表现(会议、活动及加班)(10分)(1)、无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:10分(2)、缺勤次数在2次以下,能根据工作情况有效加班:8分(3)、缺勤在2次以内,无加班:6分(4)、缺勤3次以内,根据情况有效加班4分(5)、缺勤3次以内,无加班:2分(6)、缺勤4次或以上:0分11、工作执行力(5分)(1)、能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分(2)、能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分(3)、制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分12、领导能力(5分)(1)、有魄力,能得到部门内外一致赞同:5分。
办公室主任工作量化考核细则
办公室主任工作量化考核细则
为了加强对学校办公室工作人员的考核管理,增强工作的积极性、创造性、主动性,切实做好各项工作,努力争先创优,确保办公室工作正常运行,特制定办公室工作考核细则,具体情况见下表:
5、处理好上级文件的登
记、保管交办、归档工
作,并督促有关人员及
时完成上级要求做的工
作。
5、做好校务公开工作。
6、及时做好及上级有关表
册、数据、材料、报表
7、做好有关会议、活动的
安排、接待工作。
突击性工作
(含各级各类比赛)5
带领组科室人员认真完成
学校交付的突击性工作,效
果良好
工作积极,效果好得满分;工作
消极,不服从学校分配,造成影
响者扣2—5分
依据工作效
果及反馈情
况
协管工作5协助学校抓好教风、学风建
设,做好年终评优、后勤管
理等工作
工作尽职得满分,工作有失误酌
情扣分
查看部门记
载
上交资料5按时上交各种资料及期末
总结
按学校及职能部门要求,工作积
极,资料上交及时、齐全,期末
有总结。
迟交扣1—2分,无总结
扣2分。
查看资料
合计100。
办公室主任管理考核细则
一级指标 一级分值 二级指标 出勤 15 按时上下班 守岗 会议考勤 二级分值 5 10 职责及扣分标准 按时上下班,如有迟到早退,每次扣0.6分。 坚守工作岗位,如有串岗,每次扣0.2分。 积极参加各类会议及大型活动,缺勤一次扣0.5分。 ①协助校长协调全校各部门开展工作,沟通内外,上传下达要及时, 如果协调不周,传达不及时,造成工作延误,每次扣1分;②科学合 理安排办公室内部工作,如果安排不到位,导致工作混乱,效率低 下,每次扣1分;③经常检查本部门各办公场所的卫生等问题,如果 检查不到位,发生问题,每次扣1分;④妥善管理使用学校印章、便 笺等,如果管理不善,使用不妥,造成不良影响,每次扣3分;⑤全 面落实学校各类会务的组织安排工作,如果安排不妥,准备不足,每 次扣0.5分;⑥按时完成学校各类文件的草拟工作,如果不及时,每 次扣1分;⑦妥善管理打印室、收发室、校史馆及各类会议室,如果 出现问题,每次扣0.5分;⑧管理统计好教职工请销假假条及行政会 人员签到册,如果管理不善,每次扣0.5分;⑨妥善安排接待外来检 查、来访等,如果安排不妥,发生问题,每次扣2分;⑩及时完成校 长交办的其他临时工作,如果执行不力,每次扣1分;⑪认真按照安 全责任书的要求履职,经常排查管理场所的安全卫生问题,如果责任 意识不强,排查不及时,导致场所卫生差、公物丢失或发生安全事 故,除了承担责任性损失外,酌情每次扣2—5分;⑫认真落实学校 人事管理工作(包括职称评定、招聘、离退办理及各类人事信息的统 计上报等),如果落实不力,每次扣1分;⑬落实好报刊征订、邮件 收发工作,如果发生问题,每次扣0.5分。 请假 旷工 总分 备注
常规工作
60
工作量
85
私假1天内 不扣分;1 天以上每 旷工每天 天扣5分; 扣15分 公假或工 伤假不扣 分。
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办公室主任(总经理秘书)试用考核标准
本考核标准主要是公司办公室主任(总经理秘书)试用期考核标准,作为是否转正的主要依据。
办公室主任(总经理秘书)以行政制度和流程建立健全、各项行政事务有效完成、切实做好外联工作,以及做好总经理助手为主要衡量指标。
试用期结束前2周左右,人力资源部将根据岗位职责与要求,以及本考核标准,进行考核。
考核不合格,予以辞退。
考核合格,予以转正。
一、基本工作:
1、建立健全行政各项制度、流程,如会议、接待、采购、车辆管理、食堂管理、公文管理等;
2、配合总经理做好总经理助手工作,协助处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;
3、协助总经理监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况;
4、做好外联接待和公共关系处理;
5、做好公司及各关联公司证照、资质等办理工作;
6、做好公司例会及总经理会议组织、记录工作,协助其它部门会议组织工作;
7、负责公司公文管理,组织起草行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;
8、负责各项行政业务的对外合同谈判、签订;
9、做好各项行政后勤物品采购工作,以及费用管控;
10、负责做好公务用车的调度与管理工作,车辆年检、保险、维修保养等;
11、负责公司网络、电话、监控等对接与管理;
12、完成公司领导临时交办的其它工作。
13、其它未尽事宜,参照办公室主任工作职责。
二、提升工作
1、负责固定资产的采购、分配、使用管理、台账、报废处理;
2、组织制定公司档案管理规定,明确公司资料、文件归档的范围、归档时间、保管期限、归档案卷的质量要求;
3、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况
4、协助负责公司员工活动的组织、实施;
5、定期检查安全工作落实情况,及时、妥善协调处理安全工作中存在的问题,杜绝安全隐患;
6、主动承担各部门之间的空档工作。
被考核人:日期:。