国美电器工作总结

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国美电器试用期工作总结(共5篇)

国美电器试用期工作总结(共5篇)

国美电器试用期工作总结〔共5篇〕5、人事外联工作在分部领导的支持带着下,人事口定期对市区各级劳动部门进展外联维护,保证与政府部门的沟通有效、畅通,为公司的经营销售提供有力的外围环境。

并积极响应市劳动局的号召,参与全市劳动诚信单位的评选活动,以标准的劳动用工,合法的劳动关系体制,完8---于经济兴旺的沿海城市,开店速度快、招聘时间短、求职人员少、人选质量低等众多因素下,分部均可以在规定时间内完成人员招聘,确保了门店正常开业。

旧有门店人员补充招聘:截止2023年12月分部已开业门店共计19家,其中外埠10家,市区门店9家。

年后针对门店现状在3月份重点对门店营运体系的人员进展补充招聘,在分部下达的3月底及四月中旬的人员装备专项任务中,均已超标准完成人员装备。

同时在四月份完成各门店空调人员装备,为空调旺季降临提供充足的人力资装备。

同时满足五一旺季降临的人员需求,另在九月份及十二月份积极做好十一及元旦人员招聘,确保了门店正常销售。

专项招聘工作:2023年上半年专项工作共计12件:在总部安保招聘专项分部均按照总部要求完成任务,在通讯业务专项中分部共收到简历32份,挑选面试15人,推荐总部3人,10---足,导致可选的优秀人才奇缺;三、绩效考核1、门店奖金考核。

继续实行2023年9月总部先后下发的门店奖金考核方案,并结合分部实际14---离任率%。

第二次确定核心骨干人员322人截至到2023年12月31日,在职305人离任17人,离任率为%。

针对核心骨干人员,分部人资实行专人管理的方式,亲密跟踪核心骨干的工作状况,每月安排局部核心骨干人员进展面谈,及时理解个人及所在部门的情况,发现问题、解决问题。

在人员晋升方面优先考虑核心骨干人员,充分发挥核心骨干人员的优势。

2023年全年晋升核心骨干人员131人,占总体晋升人员的%随着新门店的开发、分部开展速度的加快,核心骨干人员可以作为各自部门或相关部门的后备梯队人选,进展有针对性的培养,解决中高级人员外聘难的问题,也给公司内部员工一个很好的晋升时机。

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结在国美电器担任个人销售主任期间,我积极努力,不断提升自己的销售能力和团队领导力,为公司的销售业绩做出了积极贡献。

以下是我在这个职位上的工作总结。

一、销售业绩突出作为个人销售主任,我深知销售业绩是衡量个人能力和团队贡献的重要指标。

在过去的一年里,我积极开拓客户资源,利用现有客户资源进行跟进销售,并不断开展促销活动,与团队共同努力,实现了销售任务的超额完成。

尤其是在年度大促销活动中,我带领团队取得了骄人的销售业绩,为公司创造了丰厚的经济效益。

二、客户服务优秀在国美电器,客户服务至关重要。

我始终把客户放在第一位,耐心倾听他们的需求,并提供专业的产品建议和解决方案。

通过不断学习和提升自己的产品知识和销售技巧,我能够给客户提供最合适的产品,并在售后服务上给予他们及时的支持和解决问题。

通过这种高质量的客户服务,我赢得了很多忠实客户,并且他们也不断向我推荐新客户。

三、团队协作能力强在担任个人销售主任期间,我也担任了一部分团队管理的职责。

我十分注重团队协作,每周召开团队会议,鼓励大家分享销售心得和经验,共同解决销售中遇到的问题。

我也积极培养新人,帮助他们提升销售能力,保持工作的积极性和责任感。

通过团队的努力和合作,我们的销售业绩不断攀升,也使团队成员的个人能力得到了提升。

四、个人能力的不断提升在国美电器的工作期间,我积极参加公司组织的各类销售培训和职业发展课程。

通过学习和实践,我不断提升自己的销售技巧和管理能力。

我了解到销售不仅仅是产品的交易,更是一种与人沟通和互动的艺术。

我学会了如何与各种类型的客户进行有效沟通,并根据客户的需求提供个性化的解决方案。

我也不断探索创新的销售方式和渠道,以适应市场的变化和客户的需求。

通过对我的工作总结,我认为自己在国美电器个人销售主任这一岗位上取得了很大的成绩。

我将继续在工作中努力学习和提升自己的销售能力,为公司创造更大的价值和贡献。

感谢公司对我的支持和认可,我深信在未来的工作中,我将继续取得更好的业绩。

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结尊敬的领导及各位同事们:时间过得真快,转眼间我已在国美电器公司工作了一年时间。

在这一年里,我不仅学到了很多销售技巧,也收获了很多宝贵的人际交往技巧。

在各位领导和同事的关怀和帮助下,我感到非常幸运。

在这里,我将对我的工作进行总结,同时也向公司提出一些改进建议,希望能够为公司的发展做出更多的贡献。

一、工作总结1. 自我定位明确,责任心强2. 克服困难,勇于挑战在销售工作中,我常常面临各种困难和挑战。

但是我始终坚信,只有勇敢地面对困难,才能取得更大的成绩。

我在工作中总是勇敢地面对挑战,努力克服困难。

我愿意接受公司布置的各项任务,也乐于向其他销售人员学习,不断提升自己的销售技巧和业务水平。

3. 踏实工作,不断进步在过去的一年中,我努力踏实工作,不断提升自己的业务水平。

我通过学习销售技巧和行业知识,提高了自己的销售能力。

我也积极参加公司组织的培训和学习,不断拓展自己的专业知识和技能。

在工作中,我能够灵活运用各种销售技巧,有条不紊地完成销售任务,取得了一定的成绩。

二、工作中的不足尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在着一些不足之处。

我在与客户沟通和交流中还存在一定的欠缺,希望在今后的工作中能够加强这方面的能力。

我在销售过程中还存在一些不成熟的地方,需要不断学习和提升。

我在团队合作和协调能力方面还有待加强,希望领导和同事们能够给予我更多的指导和建议。

三、改进建议在工作总结的我也想向公司提出一些改进建议,希望能够为公司的发展做出更多的贡献。

我建议公司加强对销售人员的培训和指导,提升销售人员的专业水平。

我建议公司加大对客户的服务和关怀力度,提高客户的满意度。

我建议公司加强团队建设,营造良好的工作氛围,提高团队的凝聚力和战斗力。

在未来的工作中,我将继续努力,尽职尽责,以更加饱满的热情和更加务实的态度,努力工作,努力学习,不断提升自己的销售水平和团队意识,为公司的发展做出更大的贡献。

国美电器工作总结

国美电器工作总结

国美电器工作总结过去的一年里,我在国美电器工作期间,我积极参与各项工作,并从中学到了很多知识和技能。

以下是我的工作总结:首先,我在销售部门工作,在这里我学到了如何与客户进行沟通和交流。

在与客户接触的过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,并提供解决方案。

在销售过程中,我注重与客户建立良好的关系,以提高客户满意度,并在过去的一年里,我的销售额有了显著的增长。

其次,我还积极参与了公司举办的培训课程。

在培训课程中,我学到了如何更好地管理时间和工作任务。

我学会了合理安排工作时间和优先级,并制定了详细的工作计划,提高了工作效率。

通过这些培训,我也提升了自己的沟通和协调能力,更好地与同事合作,共同完成工作任务。

此外,我还参与了公司的项目管理工作。

在项目管理中,我学到了如何制定项目目标和计划,并合理分配资源和人员,以确保项目顺利进行。

在项目实施过程中,我注重协调各个部门和团队之间的合作,及时解决项目中出现的问题,确保项目能按时完工。

在过去的一年里,我成功地完成了多个重要的项目,为公司的发展做出了积极贡献。

最后,我还积极参与了公司的团队建设活动。

在团队建设活动中,我与同事们共同参加各种有趣的活动,增进了团队之间的凝聚力和友谊。

通过这些活动,我更好地了解了团队的重要性,并学会了如何有效地与团队合作,共同解决问题和完成工作任务。

总结起来,过去的一年里,我在国美电器的工作中,积极参与各项工作,并学到了很多知识和技能。

通过销售部门的工作,我学会了与客户沟通和交流;通过参与培训课程,我提升了自己的管理和沟通能力;通过参与项目管理,我学会了制定目标和计划,并协调团队合作;通过参与团队建设活动,我加强了与同事之间的合作和友谊。

我相信,这些经验将对我未来的工作生涯有很大的帮助,我将继续努力提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

2024年国美电器工作总结

2024年国美电器工作总结

2024年国美电器工作总结2024年是国美电器的重要一年,我作为国美电器的员工之一,非常荣幸能够参与其中,并在这一年里做出一定的贡献。

以下是我对2024年工作的总结。

一、市场拓展与销售增长在2024年,国美电器积极拓展市场,不断增加销售额。

为了吸引更多的消费者,我们不仅通过传统的实体店进行销售,还加大了线上渠道的建设,推出了更多在线下店铺无法提供的便利和先进的购物方式。

同时,我们还与国内外的知名品牌进行合作,引进更多优质的产品,提升消费者的购物体验。

二、品牌提升与形象塑造品牌提升是国美电器在2024年的重要工作之一。

我们在市场营销方面进行了大量的创新和尝试,通过效果显著的广告和宣传活动,增强了国美电器的品牌知名度和美誉度。

我们还加强了与媒体的合作,利用各种平台传播国美电器的品牌理念和核心价值观,进一步巩固了消费者对于国美电器的认同感。

三、供应链优化与效率提升在2024年,我们注重提升供应链的效率,以更好地满足市场需求。

我们与供应商建立了更紧密的合作关系,加强了对原材料的采购管理,提高了供应链的可控性和稳定性。

同时,我们加大了对关键仓储和物流设施的投资,提高了物流运营的效率与质量,确保产品按时到达消费者手中。

四、员工培训与发展国美电器一直重视员工的培训和发展。

在2024年,我们加强了内部培训体系的建设,通过举办各类培训班和讲座,提升员工的专业水平和综合素质。

同时,我们也鼓励员工参与外部培训和学习,不断提升自身的能力和竞争力。

国美电器也注重员工的职业发展规划,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会,激励员工全力以赴为企业的发展贡献力量。

五、社会责任与可持续发展国美电器一直秉承着对社会的责任,注重企业的可持续发展。

在2024年,我们积极参与公益事业和社会活动,关注弱势群体的权益。

同时,我们注重环境保护,加大了对环保技术和设施的投入,降低了企业的能耗和排放物。

国美电器还加强了对供应商的环保要求,提倡绿色采购,推动整个产业链的可持续发展。

国美电器经理年度总结(3篇)

国美电器经理年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我们又迎来了新的一年。

在过去的一年里,国美电器在全体员工的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。

在此,我代表国美电器全体管理人员,对过去一年的工作进行总结,并对新的一年提出展望。

一、过去一年的工作回顾1. 销售业绩稳步提升在过去的一年里,国美电器积极应对市场变化,加大产品研发和品牌推广力度,使销售业绩稳步提升。

具体表现在以下几个方面:(1)销售额持续增长。

通过优化供应链、拓展销售渠道、提升产品品质等措施,国美电器销售额实现了连续增长。

(2)市场份额不断扩大。

在激烈的市场竞争中,国美电器凭借品牌优势、服务质量和产品性价比,市场份额逐年提升。

(3)电商业务发展迅速。

国美电器积极布局电商市场,线上线下融合发展,实现业绩双丰收。

2. 服务质量持续优化(1)提升顾客满意度。

国美电器始终将顾客满意度放在首位,通过改善售后服务、优化购物体验等措施,提升顾客满意度。

(2)加强员工培训。

针对不同岗位,开展有针对性的培训,提高员工业务水平和服务意识。

(3)完善售后服务体系。

设立售后服务专线,为顾客提供24小时咨询服务,确保顾客售后无忧。

3. 企业文化建设成果显著(1)强化团队凝聚力。

通过开展团队建设活动、组织员工培训和表彰优秀员工等方式,增强员工归属感和团队凝聚力。

(2)弘扬企业文化。

深入挖掘国美电器企业文化内涵,将其融入到日常工作中,引导员工树立正确的价值观。

(3)履行社会责任。

积极参与公益事业,关注环保、扶贫等社会热点问题,展现企业社会责任。

二、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧。

随着电商平台的兴起,市场竞争日益激烈,国美电器面临前所未有的挑战。

2. 产品创新不足。

在产品研发方面,国美电器还需加大投入,提升产品竞争力。

3. 人才储备不足。

面对快速发展的市场,国美电器在人才储备方面还存在一定不足。

4. 内部管理有待完善。

在内部管理方面,国美电器还需加强流程优化、提高工作效率。

国美个人工作总结3篇

国美个人工作总结3篇

国美个人工作总结国美个人工作总结精选3篇〔一〕国美个人工作总结在国美工作了一段时间以后,我深入感受到了个人工作与企业开展的亲密关系。

自己的工作质量和效率上下,都对公司产生了直接影响。

因此,我通过对自己的工作进展总结和反思,不断进步自己的才能,为公司做出更大的奉献。

首先,作为公司的一名员工,我始终保持着高度的工作热情和敬业精神。

无论是平时的琐碎工作还是突发的工作任务,我总是尽全力确保工作的顺利完成。

我积极与同事协作,共同解决工作中遇到的问题。

而且,我也乐于承受和反应别人的意见,对于工作中的缺乏之处也会积极改良。

其次,我也通过持续的学习和理论,提升了自己的专业技能和业务程度。

在处理客户投诉和售后效劳方面,我逐渐锤炼出了自己的处理方式和技巧,让客户对公司的效劳更加满意。

而在财务分析和数据处理方面,我深入理解到数据分析对企业决策的重要性,通过学习和理论提升自己的数据处理和分析才能,为公司提供更全面、准确的数据信息。

此外,我还注重维持良好的沟通和协调关系。

我清楚地认识到,团队合作是公司开展的基石,没有良好的沟通和协调互相配合,工作任务是不可能完成的。

因此,我积极与团队成员交流和沟通,确保大家的思路和目的一致。

在与上级领导的沟通方面,我也保持着老实、直接的态度,及时反应工作进展和遇到的问题,让领导可以及时理解现状,作出正确的决策。

通过以上的工作总结,我发现自己还有许多方面需要不断完善。

其中最需要改良的是自己的时间管理,尤其是在繁忙的工作中确保时间的充分利用,防止因时间管理不当导致工作任务的延误。

此外,我还意识到要更好地拥抱变化和适应公司的开展需求,通过创新和改良不断进步自己的工作效率和质量。

总之,通过不断总结和反思,我已经成为一名更加专业和高效的员工。

将来,我将继续不断提升自己的才能,为公司的开展奉献力量,让公司更加稳健、快速地向前开展。

国美个人工作总结精选3篇〔二〕国美理论报告范文国美电器的品牌推广与销售业务理论根据市场调研,结合国美电器品牌现状,制定一系列品牌推广方案,进步品牌知名度和用户粘性,并在销售业务中加强对顾客效劳的重视和提升。

国美电器工作总结(共3篇)

国美电器工作总结(共3篇)

国美电器工作总结(共3篇)国美电器工作总结篇1:家电销售工作总结范文不知不觉,我来XXX电器公司工作已有二个多月,通过这段时间对各部分、各分店的深进了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司之前大型促销活动方案及卖场管理资料的浏览,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监视及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。

现就本人进职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:一、工作回顾1、继续浏览公司的各类文件和操纵规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操纵流程等进行深进了解。

2、在短时间内溶进本部分团队中,并成功的参与了本部分各类促销活动的策划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深进各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相干资料,对贺司庆、庆国庆活动从准备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相干领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及上风,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物质设计上,我也给予很多的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司之前各项广告制作用度的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物质制作价格,极大的控制了宣传制作本钱,在一定程度上为公司节省开支。

国美试用期工作总结

国美试用期工作总结

国美试用期工作总结在国美电器的三个月试用期中,我通过认真学习、努力工作和与同事的紧密配合,成功完成了公司交给我的各项工作任务。

在此期间,我也逐渐适应了公司的文化和工作环境,并不断地完善自己,取得了一些进步和成绩。

在这篇试用期工作总结中,我将回顾自己的工作表现,总结经验和教训,并给出我未来工作的改进方向和目标。

一、工作内容作为一名销售员,我的主要工作职责是为客户提供优质的服务,并达到销售业绩指标。

在试用期中,我积极拜师学艺,向资深员工学习在实际销售工作中应该注意的事项并不断完善自己的销售技巧。

我同样负责维护公司商品展示、促销策划等工作任务,通过自己的不断努力,获得了领导的肯定和客户的好评。

二、工作表现在我的工作中,我始终注重提升自己的工作效率和服务质量。

努力做到:1、积极学习和提高自身销售和服务能力,在处理客户要求和问题时,能够耐心细致地帮助客户解决问题,得到客户的信任和好评。

2、与同事建立良好的沟通与协作,及时完成各种交接任务,并适应团队协作方式,从而更好地配合公司工作。

3、在日常工作中,严格遵守公司各项规章制度,并积极主动地反映客户的意见和建议,以便不断提高我自己的工作质量。

三、工作经验在这三个月里,我积累了不少工作经验,并根据工作中遇到的问题,总结出了自己的经验和教训。

1、先建立团队合作精神,实现自己和公司的目标。

2、注重学习,不断提高自身专业技能和服务质量。

3、尊重客户,始终以客户为中心,努力为客户提供优质服务和产品,更好地完成销售任务。

4、紧跟市场需求,发展销售策略,有效增强市场竞争力。

四、改进方向在未来的工作中,我将继续努力完善自己的工作能力和服务质量,具体采取以下措施:1、针对公司的业务发展、销售业绩和客户需求的不断变化,不断学习和掌握各种产品的参数、特性和使用技巧。

2、在开展销售过程中,注重提高与客户的沟通和合作,并在以客户需求为前提下,根据市场需求及时优化销售策略和营销方案。

3、继续学习一些相关的专业知识和销售技巧,并通过不断实践和反思,更好地提高自己的工作能力和业务素质。

国美电器活动总结内容(汇总10篇)

国美电器活动总结内容(汇总10篇)

国美电器活动总结内容第1篇时光飞逝,转眼之间过去了半年,感触颇深,做一份工程项目管理半年工作总结,来回报自我的工作和思想的转变以及看法。

扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于本事上,更好去管理协调。

一、技术管理方面:1、外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮忙。

我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。

专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。

在工作当中能够从公司的利益和角度出发,配合各专业设计人员,完成各项任务。

2、能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自我的方案与设想,进取与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。

二、质量目标方面1、经过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

2、进取推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

3、经过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检职责不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。

2024年国美电器工作总结

2024年国美电器工作总结

2024年国美电器工作总结____年国美电器工作总结一、总结背景____年对国美电器而言是具有重要意义的一年。

在这一年,国美电器面临着来自市场竞争的巨大压力,同时也迎来了一些新的机遇。

国美电器始终坚持以市场需求为导向,加强产品质量和售后服务的改进,力求提升企业竞争力。

本文将从以下几个方面对____年国美电器的工作进行总结和分析。

二、市场运营情况____年,国美电器在市场运营方面取得了一定的成绩。

首先,国美电器积极开拓线上销售渠道,加强与电商平台的合作,提升线上销售额。

其次,在线下实体店铺方面,国美电器加大了品牌形象的宣传力度,提升了店铺的吸引力和知名度,增加了顾客的到店率。

此外,国美电器还采取了一系列措施,如推出优惠活动、优化配送等,提升了销售额和市场份额。

三、产品研发和创新____年,国美电器在产品研发和创新方面取得了明显的进展。

为了适应市场需求的变化,国美电器加大了对新产品的研发力度。

经过不懈努力,国美电器成功推出了一系列颇受消费者欢迎的新产品,进一步提升了品牌影响力和市场竞争力。

此外,国美电器还推进了技术创新,不断改进产品的质量和功能,为消费者提供更好的体验。

四、售后服务质量提升____年,国美电器在售后服务方面也积极作为,提升了服务质量。

国美电器建立了完善的售后服务体系,加强了售后服务人员的培训和素质提升,进一步提升了服务水平和用户满意度。

通过设立售后服务热线和建立线上投诉渠道,国美电器有效解决了消费者的售后问题,提高了品牌形象和声誉。

五、人力资源管理____年,国美电器在人力资源管理方面也取得了一些进展。

国美电器注重人才培养和引进,建立了员工培训体系,提升了员工综合素质和专业技能。

此外,国美电器还加强了企业文化建设,营造了和谐的工作氛围和团队合作精神,增强了员工的归属感和凝聚力。

六、面临的挑战和展望____年,国美电器在取得一定成绩的同时也面临着一些挑战。

首先,市场竞争日趋激烈,国美电器需要进一步提升品牌影响力和市场竞争力,加大产品创新和市场推广的力度。

国美电器会计实习工作总结7篇

国美电器会计实习工作总结7篇

国美电器会计实习工作总结7篇篇1================一、实习概况与目的本次实习是为了理论与实践相结合,提升自我专业能力,更好地将所学知识应用于实际工作岗位,我在国美电器进行了为期三个月的会计实习。

实习期间,我主要参与了财务部门的日常工作,包括财务记账、报表编制、财务分析等。

通过此次实习,我深入了解了企业会计实务操作的全过程,对会计工作的流程和规范有了更加清晰的认识。

二、工作内容与学习体会1. 财务记账在实习期间,我跟随指导老师和团队,学习了如何正确进行财务记账。

从原始凭证的审核到记账凭证的编制,再到账簿的登记,每一步都严谨细致。

通过实际操作,我深刻体会到会计工作的细致性和规范性,每一个细节都不能忽视。

2. 报表编制在财务部门,我还参与了财务报表的编制工作。

包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

在编制过程中,我不仅学习了如何运用会计软件进行高效操作,还学会了如何根据报表数据进行财务分析,从而判断企业的运营状况和财务状况。

3. 财务分析在实习期间,我还跟随团队进行了一些财务分析工作。

通过分析财务数据,我了解到企业的经营状况、盈利能力、成本控制等方面的情况。

同时,我还学会了如何运用财务指标进行横向和纵向的比较分析,从而更好地为企业决策提供支持。

4. 团队合作与沟通在实习过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。

与同事们的沟通交流,让我更好地了解部门的工作流程和任务安排。

同时,我还学会了如何与各部门进行有效沟通,确保财务数据的准确性和及时性。

三、遇到的问题与解决方法1. 对财务软件的操作不够熟练解决方法:积极向同事请教,通过实际操作加强练习,逐渐熟悉软件操作。

2. 报表数据存在误差解决方法:加强审核力度,与同事共同核对数据,确保数据的准确性。

同时,加强学习,提高专业技能水平。

3. 对某些财务规定和政策不够了解解决方法:积极查阅相关资料,参加培训和学习,加强与同事的沟通交流,尽快掌握相关规定和政策。

国美电器工作总结和计划

国美电器工作总结和计划

国美电器工作总结和计划国美电器工作总结和计划近期,我在国美电器公司工作,负责销售和客户服务。

通过这段时间的工作经历,我取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。

在此总结过去的工作,同时制定下一个阶段的计划。

首先,我要感谢公司提供给我这个机会,让我能够学习和成长。

在销售方面,我成功地完成了个人销售目标,并且取得了出色的销售业绩。

我努力与客户建立良好的关系,了解他们的需求并提供满意的解决方案。

我还积极参加公司组织的培训和会议,不断提升自己的销售技巧和产品知识。

这使我能够更好地与客户沟通,并有效地推销产品。

在客户服务方面,我注重维护客户关系,及时回复客户的咨询和投诉,解决问题并提供满意的解决方案。

我尽力满足客户的需求,创造一个让客户满意的购物环境。

同时,我也致力于与团队合作,互相学习和帮助。

我与同事们共同协作,共同解决问题,为客户提供卓越的服务。

然而,我也遇到了一些挑战。

由于市场竞争激烈,客户要求也越来越高。

我需要保持高效的工作能力和良好的应变能力,以应对快节奏和多变的工作环境。

另外,我还要不断学习和更新产品知识,以满足客户的需求并为客户提供最佳的解决方案。

针对接下来的工作,我制定了以下计划。

首先,我将继续提高自己的销售技巧和产品知识,不断学习和成长。

我会积极参加公司组织的培训和会议,与同事们交流经验并互相帮助。

其次,我将进一步提升客户服务能力,注重维护客户关系,及时回复客户的咨询和投诉,解决问题并提供满意的解决方案。

我会保持开放和积极的沟通,与客户建立信任和共赢的合作关系。

最后,我将与团队合作,共同解决问题,提高工作效率和团队协作精神。

我要做到尊重和支持我的同事,并与他们保持良好的合作关系。

总的来说,我在国美电器公司工作期间取得了一些成绩,但也面临了一些挑战。

我将继续努力工作,不断学习和成长,提高自己的销售技巧和产品知识,并提升客户服务能力。

我相信,通过我的努力和团队的协作,我能够取得更好的业绩,同时帮助公司实现更高的销售目标。

国美电器工作总结

国美电器工作总结

国美电器工作总结国美电器工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。

你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的国美电器工作总结,欢迎阅读与收藏。

国美电器工作总结1我于今年8月到国美工作二个月来,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。

现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:一、转变角色,尽快适应国美销售工作环境从学生到销售工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。

工作中,我细心向各位师傅请教,多向位各销售高手师傅学习,用心观察、用心揣摩。

想问题、办事情时刻从一名销售人员的角度出发,努力尽快适应国美的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的销售水平有了一定程度的提高。

二、加强学习,努力提高业务水平和业务素质从来国美的第一天起,师傅们就告诉我要多学习,多积累,要有"比学赶超"的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。

一个月来我积极地参加每天的各种学习销售活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;每天积极自学,增加自己知识面;平时挤出时间抽空学,多方面提高自己。

三、踏实肯干,塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。

工作中时刻提醒自己:我的形象代表着国美办公室的形象。

不忘自己是一名国美销售人员,自觉维护好国美的整体形象。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导和师傅们的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。

在今后的工作中,要努力做到虚心学习,努力进步不愧对领导和师傅们的厚望!不当之处,恳请领导和师傅们批评指正。

国美家电销售个人年终总结

国美家电销售个人年终总结

国美家电销售个人年终总结国美家电销售个人年终总结一、总结回顾2021年对我来说是充满挑战和机遇的一年。

回顾过去的一年,我深感自己在销售领域的成长和进步。

在国美家电的销售工作中,我积极投身于销售工作,通过不断学习和实践,提高了销售技巧和应对客户需求的能力,取得了一定的销售业绩。

二、工作总结1. 销售技巧提升在过去一年的销售工作中,我不断学习和总结,提高了自己的销售技巧。

首先,我加强了对产品知识的学习,了解了各类家电产品的特点、功能和使用方法,能够更好地向客户介绍产品,并回答客户的问题。

其次,我注重提升自身的沟通能力和谈判技巧,通过和客户的积极互动,了解客户的需求,为客户提供更准确、全面的购买建议。

2. 客户关系维护客户是销售工作的核心,良好的客户关系对于销售的重要性不言而喻。

在过去一年的工作中,我重视与客户的沟通和交流,关注客户的需求,建立了良好的信任关系。

对于购买了产品的客户,我不断进行售后跟进,主动了解产品使用情况,并及时解决客户的问题,使客户感到满意,同时也增加了客户对我和国美的信任度。

对于潜在客户,我积极开展市场调研工作,了解客户的购买需求和意向,为客户提供个性化的产品推荐。

3. 销售业绩突破在2021年的销售工作中,我全力以赴,努力提高销售业绩。

通过客户数量和销售额的双重指标考核,我成功完成了年初制定的销售目标,并取得了一定的销售业绩。

我深知销售工作是一个需要不断努力和拼搏的过程,我将继续保持对销售工作的热情和积极性,争取在未来的工作中取得更好的成绩。

三、不足与反思在销售工作中,也存在一些不足和需要改进的地方。

首先,我认识到自己在产品知识和销售技巧方面还有不足之处,需要继续学习和提高。

其次,我需要进一步提高自己的市场敏感度和对客户需求的把握能力,以更好地满足客户的购买需求。

此外,我也应更加注重团队合作,与同事们互相学习和交流,共同努力为客户提供更好的服务。

四、展望与计划展望未来,我将立足于当前的销售成绩,持续努力提高自己的专业水平和销售竞争力。

工作总结之国美电器实习总结

工作总结之国美电器实习总结

国美电器实习总结【篇一:国美电器实习心得体会】国美电器实习心得体会今年9月底来到了国美,当时的工作是sap网络监控,虽然觉得自己大学毕业做一个监控人员不好接受,但当时觉得刚进入社会,接受基础岗位的锻炼是理所应当的。

在领导和同事的帮助下,我逐渐地掌握了公司的企业文化和基本情况以及工作的具体流程。

在11月份,我参加了公司举行的新员工入职培训,在培训期间我对公司有了更深入更系统的了解,对公司的基础管理工作也有了更全面的认识。

在这段时间通过实际的工作,使自己对sap监控的工作有了进一步的了解,但也就在这一段时间我发现自己的性格确实不适合做监控,但我不是一个轻言放弃的人,但经过慎重的思考,我最终觉得决定留下来努力学习sap系统的知识。

没有他们的热情关怀,我的实习工作不会那么丰富多彩,有意义的。

实习已经结束了,可是我还是沉醉在实习中,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。

这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,我感谢国美能给我一次这么好的实习机会。

国美电器作为中国最大的电器销售商,我感觉能够来到国美实习,是十分的荣幸和光荣的。

真希望在毕业之后也能够在国美工作。

不过实习中我要做好的事情还有很多,我相信在实习中我能够学到更多的知识。

很荣幸能够在国美实习,在这一年的实习工作中不仅熟悉sap监控的知识同时还学习到了很多课本以外的知识,获得了经验,更重要的是感受到了国美电器所倡导的“商者无域,相融共生”,“互动,互助,互补”的强大企业理念。

收获颇多,感触颇深。

对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。

踏入国美之前,对他的认识仅停留在纸面上,只知道黄光裕先生创业的艰辛,国美惊人的成长速度,以及国美电器是国内家电零售行业的第一。

但是实习工作却使我更融入到其中,强烈感受到其“创新,开放,合作,竞争”的经营之道,也逐步认识到经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认识。

【最新】国美个人工作总结(精选多篇)-范文word版 (6页)

【最新】国美个人工作总结(精选多篇)-范文word版 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==国美个人工作总结(精选多篇)第一篇:国美营业员工作总结个人工作总结201X年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。

我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。

(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。

(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。

(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。

(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。

(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。

(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。

(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。

(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。

回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。

也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结

国美个人销售总结_国美电器主任转正总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间我已经在国美电器工作了一年,这一年来,我在大家的帮助和支持下,不断突破自我,努力克服各种困难和挑战,取得了一定的业绩。

今天,我要总结我这一年来的工作,向领导和同事们汇报并申请转正。

一、岗位情况在这一年中,我担任个人销售主任的职务,负责门店的个人销售业务工作。

在岗位上,我积极拓展市场,不断提升业绩,为门店创造了较好的收入。

在销售过程中,我深入了解产品知识,不断提高自己的销售技巧,提高销售转化率。

我也加强了与客户的沟通和交流,保持良好的服务态度,树立了良好的个人形象。

通过不懈努力,我成功地完成了年度销售任务,为公司做出了一定的贡献。

二、工作总结1. 热情服务,提升业绩。

在销售过程中,我时刻以客户需求为出发点,始终保持热情和耐心,通过细致入微的服务,使客户对产品产生了浓厚的兴趣,最终促成交易。

在服务过程中,我也不断学习和提升自己的产品知识和销售技巧,使得我的销售业绩得到了有效的提升。

2. 团队合作,共同发展。

在团队中,我不仅加强了与同事的沟通和交流,形成了和谐的工作氛围,也积极分享自己的销售经验和心得,帮助团队成员提升销售能力。

通过团队的共同努力,门店的销售业绩得到了有效提升,实现了共同发展。

3. 不断学习,提升自己。

在工作中,我始终不忘学习的重要性,不断学习相关产品知识、市场动态和销售技巧,通过自身的努力不断提升自己,使得自己在销售岗位上有了更好的表现,也为公司创造了更好的效益。

三、自我评价在这一年来的工作中,我在不断的学习和实践中,对自己的能力和素质都有了一定的提升。

我能够倾听客户的需求,热情服务客户,使得自己的业绩能够稳步增长。

我也积极参与团队合作,与同事良好合作,为公司创造更好的业绩。

我也不断学习提升自己的能力,为公司提供更好的服务。

四、工作展望我再次感谢领导和同事们对我的关心与支持,也希望领导和同事们能够继续给予我更多的指导和帮助。

国美电器工作总结怎么

国美电器工作总结怎么

国美电器工作总结怎么英文回答:Working at Gome Electrical Appliances has been a rewarding experience for me. As a sales representative, I have learned a lot about the products we sell and how to effectively communicate with customers. One of the key requirements for the job is to have a good understanding of the products we offer, so that we can provide accurate information and recommendations to our customers. For example, when a customer comes in looking for a new refrigerator, I need to be able to explain the different features and benefits of each model in a way that is easyfor them to understand.Another important aspect of the job is customer service. We are expected to be friendly and helpful to every customer who walks through the door. This means greeting them with a smile, asking them if they need assistance, and being available to answer any questions they may have. Forinstance, if a customer is having trouble deciding between two different televisions, I need to be able to providethem with the information they need to make an informed decision.In addition to product knowledge and customer service, we are also expected to meet sales targets. This means actively approaching customers, promoting special offers, and closing sales whenever possible. For example, if wehave a promotion on a certain brand of washing machine, I need to be able to explain the benefits of that particular model and encourage customers to make a purchase.Overall, working at Gome Electrical Appliances requires a combination of product knowledge, customer service skills, and sales abilities. It's a fast-paced and dynamic environment, but it's also very rewarding when you can help a customer find exactly what they're looking for.中文回答:在国美电器工作是一次非常有意义的经历。

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国美电器工作总结国美电器工作总结2xxx年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入职国美电器xx一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。

我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。

(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。

(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。

(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。

(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。

(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。

(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。

(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。

(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。

回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。

也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。

例如:(1)销售知识技能上有待提高,(2)不能百分百完成销售任务,(3)协助主任管理工作上还有待进步等等。

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。

我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。

我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。

我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。

家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。

如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

对于2xxx年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我2xxx年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

【相关文章】家电电器销售工作总结家电销售工作总结来xx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。

现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:(一)、工作回顾、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

(2)、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。

如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位。

、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交司协调,降低投放成本。

、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。

并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

(二)、公司现阶段市场环境分析(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食(二)、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。

开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。

不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。

我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。

永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲惫不堪。

基本上看不到较大的促销动作。

连国庆促销黄金期间,也只在场外展示几套家庭影院产品,没有进行文艺表演,场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。

另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业最大卖场的所在地,容易聚集目标消费,为打击国美创造了无形优势。

其他:传统批发商荣丰、新智华则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络,也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。

备注:由于本人没有接触xx市场,暂没有进行调查分析。

(三)、相关工作开展建议(一)市场推广(1)、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。

对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下:a、电视广告。

广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。

平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而DM单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。

加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。

在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。

针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。

(2)、促销推广:a、促销策略。

因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购; 限时购买、创造高-潮; 赠送牵制、销量倍增; 广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高-潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。

我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。

搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。

卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。

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