全国社会办医服务承诺书
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全国社会办医服务承诺书
尊敬的患者:
为了加强社会办医服务质量管理,提高医疗服务水平,我司郑重承诺遵守以下准则:
1. 提供合法、规范的医疗服务:我们将依法经营,遵守国家和地方相关医疗法规及规定,不从事违法、违规医疗活动。
2. 尊重患者权益:我们将尊重患者的人身权、知情权、自主决策权,保护患者的个人隐私,维护患者的合法权益。
3. 提供安全、有效的医疗服务:我们将严格控制医疗质量风险,保证医疗过程的安全、合理和有效。所有医务人员都将严格遵守医疗技术操作规范,确保医疗服务的正确性和有效性。
4. 精心诊疗,关怀患者:我们将尽最大努力为患者提供高质量的医疗服务。医务人员将积极与患者沟通,理解患者需求,细心诊疗,为患者的健康保驾护航。
5. 公平合理收费:我们将依法合规进行收费,明确公示医疗服务项目和收费标准。不得有任何强迫、变相强迫患者消费的行为,不得随意增设项目或提高收费标准。
6. 保护患者隐私:我们将严格保护患者个人隐私信息,不得泄露、篡改或非法使用患者个人信息。
7. 提供质量反馈渠道:我们将建立健全的质量反馈机制,接受患者和社会公众的监督和投诉。对于患者提出的合理诉求和意见,我们将认真处理,并及时改进。
我们郑重承诺,将始终以患者为中心,积极履行社会责任,努力提供满意的医疗服务。
特此承诺!
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