标品和非标品
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标品和非标品
所以本文就以自己浅薄的认识聊聊【标品】。
在商品管理中,对商品最简单、最基础的划分形式就是品类,也就是
我们所说的商品类目,所有的商品的属性、搜推、结算等等都是以商品类
目为基础划分的,但,比类目更基础、更简单,或者说更宽泛的划分,就
是“标品”和“非标品”。
一、如何区分标品与非标品?
以下是百度对于标品和非标品的定义:
标品是指:规格化的产品,可以有明确的型号等,比如笔记本、手机、电器、美妆品等。
非标品是指:非标类产品是无法进行规格化分类的产品,比如服装、
鞋子等。
广义的非标产品指不是按照国家颁布的统一的行业标准和规格制造的
产品或设备,而是根据自己的用途需要,自行设计制造的产品或设备。且
外观或性能不在国家设备产品目录内。
为了满足大工业生产的需要,将已生产的,经使用证明性能良好的机
械设备进行定型,并且系列化,称为标准产品。而根据用户要求,在标准
产品的基础上,生产、改造或定做的产品称为非标产品。
虽然说得对,但是听着云里雾里,所以,直接回到实战中,来看下到
底什么是标品。
作为最日常的消费者,来看下标品是什么:
1.作为消费者
举个栗子:
②但如果我想买一条黑色的牛仔裤,检索结果可是过于丰富,每家店买的黑色牛仔裤都不一样,千差万别,甚至是一个店铺的一个商家的黑色牛仔裤都有好几种!它不能确定黑色牛仔裤就是那条裤子,每条裤子千差万别,就算你描述的再细,结果也只会少一部分,比如黑色牛仔裤阔腿女m码宽松显瘦blabla,检索结果还是很多不同的样式,没有统一的标准。
所以,这样大概对什么是标品什么是非标品有个大概的认识了吧?非标品指没有统一衡量标准和固定输出渠道,产品特性和服务形式相对个性化的消费品类。标品就是有明确的规格、型号。非标品就是没有明确的型号。
同一个消费者,在购买这两种产品的时候行为是不同的:
找到对应的产品,浏览后确定合适的价格就下单了(当然对于价格过高纠结的除外),也就是说,决策效率很高。
因此买家对标品的表现是:了解产品属性、决策效率高、价格敏感度高、排名敏感度高、店铺忠诚度差、退货率低。
而非标品买家的表现恰恰相反。
而且,在这个浏览过程中,如果她发现一家店风格和自己非常匹配,她就有可能成为这家店的忠实顾客。
但是,这类产品由于在收到产品之前无法精准感知产品的质量,比如材质、薄厚、光滑程度等等,因此退货率往往比标品退货率要高。
2.作为卖家
如果进店关键词主要集中在品牌词、型号词,比如“三只松鼠”、“sony 6400”,那么这个店铺一定是经营标品的店铺。
如果进店关键词更多是属性词、长尾词,比如“纯棉衬衫”、“牛仔
裤女高腰新款”这样的词,那么这个店铺往往在经营非标品。
非标品类用户浏览特征:在购前浏览更多,非标用户购买商品前需要
前置浏览大量的商品后筛选出,现有以单品为主的分发形式效率比较低;
比如女装、运动鞋包两个非标品购买前存在大量丰富的浏览行为,而
对于标品来说,购前需要浏览商品量较少,用户可以很快做出决策;
3.市场
也就是说,“猕猴桃”这个品类的市场表现是:销量差距大、价格差
距小、卖点更注重突出价格。
因此,标品和非标品不能简单地从类目上划分,不能说哪个类目就一
定是标品或者非标品。
同样一个类目,面对的人群不同,就可能是皆然不同的品类。
4.原厂商/品牌商
另外,标品和非标品也不是永恒的,那就是品牌原厂商。品牌性的产
品是纯标品!
而且,从此之后,这类产品的销量差距也会逐渐拉大,很多小卖家,
原来依靠产品特色能够有些销售的,但是后面就会被品牌挤占掉生存空间。
总结
1、标品价格透明、利润有限,非标品价格差异大,利润高
首先标品、半标品价格透明,利润空间较小。因为标品类目的特殊性,产品规模化生产,所有的原材料成本、生产成本差异较小,产品附加值不高,导致相同规格的成品价格差异不大。例如:手机、洗衣机、电视等价
格竞争很大,卖家利润空间有限,
非标品:例如女装,女鞋行业,一样的款,但是因为做工质量不一样,价格也可以是天差地别,而且非标品对于产品自身的款式、创意、服务等
的附加值很高。
2、标品产品的创新性有限
一般情况下同类目同价位的竞争产品,详情页差异都很小,原创度不高。甚至很多标品直接采用官方详情页,例如大家电类目。
二、电商平台商品标准化
1.标准商品
先引用我之前文章中提到的电商平台对于标准商品的描述:
标品与交易无关,不存在和商家的关系,没有物权,数据是相对标准的。但对于spu和sku,是用来做交易的,有商家的关联关系,有所属的
物权。
标品也有自己编码,将有关系的sku关联起来。
非标品的商品,在平台上是较为杂乱的,很多同样的商品,有不同的
商品编码、商品存在一品多码乱象,对于用户来说,并没有品牌的认知,
所以电商平台都在沉淀自己的标准商品:
(2)没有品牌认知力:同一实物多端、多店销售,不会对商品的品
牌产生高认知度
(2)商品库存不通:各端同一商品库存没有整体打通,相互窜货、
调拔无法体系
(3)经营数据统计不通:同一实物多端多供应商数据隔离
品牌商直接提供标品数据,这部分品牌商一般是行业内权威或行业内
源头厂商,他们的商品数据相对而言比较标准及完善,可以直接对接使用;
国家有一些单位有建设某个行业或某种类型的商品的标品库,可以跟
这部分标品库对接;
另外一部分是平台对自有的商品的数据做清洗,处理出标准化的商品
形成自己的标品库;
标准商品主要解决的是一品多商的问题,多个商家卖同一个商品的时候,页面做一定维度的聚合展示,仅展示这一类商品的标品,用户只用查
看标品信息就可以确定是否是自己要找的商品,然后再确定需要哪一个商
家的sku,确定sku的规则和很多维度也有关系,比如地域、价格等等信
息有关,平台一般有算法团队去根据不同维度的权重做决策。
在展示维度上,spu和mku是两个维度,要如何同时展示或者是展示
哪一个维度,需要根据平台的定位及交易方式确定。
3.价值
实现商品统一化标准化管理,打通平台内部多端商品,实现统⼀商品
管理,统⼀库存供应链及财务统计。有利于扩大销售渠道,助力全渠道经
营销售决策,提升运营效率,可实现统一化供应链和运营管理的落地;。
为品类规划制定有序合理商品品引进工作提供系统实施和管控的产品
能力保障;