国学解码商道-张利老师

------杨振宁
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国学就在我们身边
时代用语
科技以人为本 细节决定成败
国学用语
霸王之道 以人为本 合抱之木 起于毫末
苟日新 日日新 又日新
自主创新
三种创新
原创型创新 集成型创新
改进型创新
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创新是美好的，但实现创新的道路却是充满黑暗、 荆棘密布的！前行的人，务必小心。 ----熊彼特
父母之于子也，产男则相贺，产女则杀之。此俱出 父母之怀衽，然男子受贺，女子杀之者，虑其后便、 计之长利也。故父母之于子也，犹用计算之心以相 待也，而况无父子之泽乎！ ------《韩非子· 六反》
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奇货可居
吕不韦贾邯郸，见而怜之，曰“此奇货可居”。 乃往见子楚，说曰：“吾能大子之门。”子楚笑 曰：“且自大君之门，而乃大吾门！”吕不韦曰： “子不知也，吾门待子门而大。”子楚心知所谓， 乃引与坐，深语。 ------《史记.吕不韦列传第二十五》
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弘扬中华文化
弘扬中华文化，建设中华民族共有精神 家园。要全面认识祖国传统文化，取其 精华，去其糟粕，使之与当代社会相适 应、与现代文明相协调，保持民族性， 体现时代性。
----《十七大报告》
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“儒家文化的保守性是中国三个世纪抗拒西 方科学思想的最大原因，缺乏创新文化的底 蕴是我们中华民族在科学技术发展上很难有 大作为的缘由”。
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企业未来必须培养专业人员的自豪感和专业 精神，他们的动力只能来自于此，因为不再 有晋升到中层的机会。
------彼得.德鲁克
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德邦物流的“伯乐奖”
在德邦物流，如果司机想走管理通道，可以向直属领导自荐， 直属领导就会有意识地先安排一些统计、数据管理和分析等 的工作，并适时培养和推荐。因为作为德邦的管理层，其中 一项考核就是每年下属中有几个人晋升，并且还能得到“伯 乐奖”等奖金。
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人性——趋利避害
凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏 罚可用；赏罚可用，则禁令可立，而治道具矣。 赏莫如厚，使民利之；誉莫如美，使民荣之； 诛莫如重，使民畏之；毁莫如恶，使民耻之。
-------《韩非子·八经》
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利字当头
舆人成舆，则欲人之富贵；
匠人成棺，则欲人之夭死也。
非舆人仁而匠人贼， 人不贵，则舆不售； 人不死，则棺不买。 情非憎人也，利在人死也。
天下未之有也！
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什么是企业文化
一个企业内独特的并得到员工认同和接受的价值 准则、信念、追求、态度、行为规范、历史传统， 乃至思想方法、办事准则等 。
------《华为基本法》
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企业文化=企业习惯
思维习惯 行为习惯 道德准则 共同价值观 共同愿景
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华为精神
爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的 源泉。企业家精神、创新精神．敬业精神和团结合 作精神是我们企业文化的精髓。我们决不让雷锋们、 焦裕禄们吃亏。奉献者定当得到合理的回报。
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世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以 生生不息，那就是文化。
------任正非
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三十辐共一毂，当其无，有车之用。
埏埴以为器，当其无，有器之用。
凿户牖以为室，当其无，有室之用。 故有之以为利，无之以为用。
----《老子.十一章》
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制度可以带来什么？
子曰:
导之以政, 齐之以刑, 民免而无耻; 导之以德,
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案例：海尔的“即时激励”
2005年9月，海尔开始推行“即时激励”，即 员工的建议被采纳后，奖金必须马上发放。
电子事业部的员工周鹏提出的建议能使彩电 的生产节拍提高10台/小时，建议采纳当天下 午就拿到了奖金。
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领导的喜好带来什么？
上有所好 下必甚焉 齐王好紫衣 天下紫布贵 君无现其所欲 君现其所欲 楚王好细腰 天下皆饿死 臣自将雕琢
------俄亥俄大学历史系教授宝勒 (Kevin Boyle)
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商场如战场
兵者, 国之大事, 死生之地, 存亡之道,
不可不察也.
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达尔文的自然选择
过度繁殖——生存斗争——遗传变异——适者生存
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孙子“五事”说
一曰道 二曰天 三曰地 四曰将 五曰法
天
道 将
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地
法
战略性新兴产业
1. 节能环保
2. 新一代信息技术 《国务院关于加快培育和发 展战略性新兴产业的决定》： 3. 生物
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父子之利异
故事：
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一曰：“楚成王商臣为太子，既欲置公子职。商 臣闻之，未察也，乃为其傅潘崇曰：“奈何察之 也？”潘崇曰：“飨江芊而勿敬也。”太子听之。 江芊曰： “呼，役夫！宜君王之欲废女而立职也。”商臣 曰：“信矣。”潘崇曰：“能事之乎？”曰： “不能。”“能为之诸侯乎？”曰：“不 能。”“能举大事乎？”曰：“能。”于是乃起 宿营之甲而攻成王。成王请食熊膰而死，不许， 遂自杀。
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人类追求私利的天性，是自然赋予的，是 推动经济社会发展的原动力。
------亚当.斯密
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吴起吮伤
吴起为魏将而攻中山。军人有病疽者，吴起跪而 自吮其脓。伤者之母立泣，人问曰：“将军于若 子如是，尚何为而泣？”对曰：“吴起吮其父之 创而父死，今是子又将死也，今吾是以泣。”
------《韩非子.左上第三十二》
4. 高端装备制造
七大战略性新兴产业
5. 新能源 6. 新材料
7. 新能源汽车
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孙子论“道胜”
道者， 令民与上同意也，
故可以与之死。
可以与之生，
而不畏危.
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道 = ?
道=企业文化+组织使命
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盗亦有道
何适而无有道邪？
夫妄意室中之藏，圣也；
入先，勇也； 后出，义也； 知可否，知也； 分均，仁也。
五者不备而能成大盗者，
一名员工在自己的普通岗位上做到功勋员工时，他享受的待遇将和 一名店长差不多。这种公平、公开的晋升途径，让每一个人都知道 了“公平”这两个字的含义，也深刻体会到被尊重的滋味。 升为一级员工，这会让他能够参与店内利润“分红”。这样的公平 公开公正的分配制度，涵盖所有员工，无论他是一个实习生，还是 一个管理厕所卫生的保洁员。 企业有5000名员工，流动率一直保持在10%左右，而中国餐饮业的平 均流动率为28.6%。
齐之以礼,
有耻且格.
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于丹论孔子
“可以说孔子的思想分两个体系，一部分是政治体系，另 一部分是个人修养体系。关于政治体系部分，非常迂腐， 已经过时了；关于个人修养的体系，拿来用，只要结合当 下，它是有积极意义的。” （见2010年7月30日《人民日报·文教周刊》）
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案例：海底捞的企业文化
--平等、尊重
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------《韩非子.左上第三十二》
人与人的关系
且臣尽死力以与君市，君垂爵禄以与臣市，君臣之际， 非父子之亲也，计数之所出也。
------《韩非子· 难一》
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君臣之利异
知臣主之异利者王，以为同者劫，与共事者杀。 故明主审公私之分，审利害之地，奸乃无所乘。 乱之所生六也：主母，后姬，子姓，弟兄，大臣， 显贤。 ------《韩非子 .八经第四十八》
投入千万建立了通才学校，让员工的子女免费上学。
而他们的家人一旦因为大病无钱医治，公司会负责到底。
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案例： “海底捞”的授权
从管理层到普通员工，每个人都被充分授权。
200万以下的开支，副总可以签字； 100万以下的开支，大区经理可以审批； 而30万元以下的开支，店长就可以做主。 普普通通的一线员工，拥有免单权，而且他们可以根 据客人的需求，赠送水果盘或者零食爆米花。
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案例：“海底捞”的员工晋升通道
功勋员工 劳模员工 标兵员工 先进员工 大区经理 区域经理 店经理 大堂经理 领班 优秀员工 办公室人员 先进员工 一级员工 合格员工 采购部 会计部 开发部 技术部
一级员工
合格员工
一级员工 合格员工
后勤线员工
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管理者线通路
技术线通路
案例：海底捞的服务点滴
给披肩发的女生提供头绳 为放在桌边的手机套上塑料袋 为戴眼镜的客人免费提供眼镜布 给抽烟的顾客拿上一排过滤烟嘴 打包爆米花
国学解码商道
主讲：张利
巧与拙
墨子为木鸢，三年而成，蜚一日而败。弟子曰：“先 生之巧，至能使木鸢飞。”
墨子曰：“不如为车輗者巧也。用咫尺之木，不费一 朝之事，而引三十石之任，致远力多，久于岁数。今 我为鸢，三年成，蜚一日而败。” 惠子闻之曰：“墨子大巧，巧为輗，拙为鸢。”
----《韩非子.外储说左上第三十二 》
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吕不韦说华阳夫人
不韦因使其姊说夫人曰：“吾闻之，以色事人者， 色衰而爱弛。今夫人事太子，甚爱而无子，不以此 时蚤自结於诸子中贤孝者，举立以为適而子之，夫 在则重尊，夫百岁之后，所子者为王，终不失势， 此所谓一言而万世之利也。不以繁华时树本，即色 衰爱弛后，虽欲开一语，尚可得乎？今子楚贤，而 自知中男也，次不得为適，其母又不得幸，自附夫 人，夫人诚以此时拔以为適，夫人则竟世有宠於秦 矣。” ------《史记.吕不韦列传第二十五》
---解码企业之“财与利”
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获得结果的途径
使命
使命即Baidu Nhomakorabea位
战略
结构
结果
流程+组织架构
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孟子的“趋善论”
孟子曰：恻隐之心，人皆有之；羞恶之心，人皆有之； 恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。恻隐之 心，仁也；羞恶之心，义也；恭敬之心，礼也；是非 之心，智也。仁义礼智，非由外铄我也，我固有之也， 弗思耳矣。
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国学与名字
国学经典
知止而后有定 定而后能静
名字举例
伊能静
吾日三省吾身
直而不肆 光而不耀 上善若水
陈省身
李光耀
王若水
品牌中的国学
资生堂——至哉坤元，万物资生 ------《周易》 东方既白 ——客喜而笑，洗盏更酌，肴核既尽，杯 盘狼藉。相与枕藉乎舟中，不知东方之既白------苏轼 《前赤壁赋》 弘毅投资——士不可不弘毅，任重道远。《论语》
宜家——桃之夭夭，其叶蓁蓁。之子于归，宜其家 人 《诗经.桃夭》
德鲁克论管理
管理是以文化为转移的,并且 受其社会的价值,传统与习俗 的支配。因而管理越是能够利 用当地社会的传统,价值与信 念,则越是获得更大的成就。
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魏文侯问李克曰：“吴之所以亡者，何也？” “数战数胜”。 “数战数胜，国之福也，其所以亡，何也？” “数战则民疲，数胜则主骄。
以骄主治疲民，此其所以亡也。”
----《史记.吴太伯世家》
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第一讲 短命的企业最不经济！
---解码企业之“长与久”
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天长地久的奥秘
天长地久 天地之所以能长且久者 以其不自生 故能长生
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“这么庞大、强壮、历史久远的企业以如此之快的 速度垮掉让人感到非常恐惧，这就意味着任何企业 都有可能快速破产。”
君无现其意 君现其意 臣将自表异
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1998年我给公司立的规矩：当上级面，如果下级说 上级好话，当场罚500元，但上级不在场时不罚。 爱听好话是人的天性，但需克制。爱听下级奉承的 领导，情商一定低。听下级批评如同吃补药，听下 级奉承如同吃砒霜。
------史玉柱
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钱壮飞
李克农
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第二讲 不盈利的企业最不道德！
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华为的七个“坚决反对”
坚决反对完美主义 坚决反对繁琐哲学 坚决反对盲目的创新 坚决反对没有全局效益提升的局部优化 坚决反对没有全局观的干部主导变革 坚决反对没有业务实践经验的人参加变革
坚决反对没有充分论证的流程进行实用
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“能够激发一颗灵魂的高贵、伟大的，只有 虔诚的信仰。” ------塞缪尔·斯迈尔斯在《信仰的力量》
“我宁愿让顾客肉麻，
也不愿意打击员工的积极性。”
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因为我们的重点不一样。
我的重点是，能够在海底捞塑造一个 公正公平的环境，有能力把勤奋、诚 实、善良、肯干的人提拔到领导岗位， 让他们去用双手改变命运。
----张勇
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海底捞文化：从关心员工的生活开始
每天两班倒的员工，白班的一直会被安排白班，晚班的一直 会上晚班。员工宿舍离工作地点不会超过20分钟 配备空调，是正式住宅而非地下室，如果员工是夫妻，则考 虑给单独房间。 有专门的阿姨负责保洁，还配备了上网电脑——原因是员工 外出上网可能会有潜在的风险。 员工的住宿费用，一个门店一年就要花掉50万元人民币。为了 保证这些大多来自农村的员工的工作积极性，海底捞甚至考虑 到了他们的孩子和家人。
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卖庸播耕
夫卖庸而播耕者，主人费家而每食，调布而求易钱 者，非爱庸客也，曰：如是，耕者且深，耨 者熟耘也。庸客致力而疾耘耕者，尽巧而正畦畤者， 非爱主人也，曰：如是，羹且美，钱布且易云也。 此其养功力，有父子之泽矣，而心调于用者，皆挟 自为心也。 故人行事施予，以利之为心，则越人易和，以害之 为心，则父子离且怨。
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医善吮人之伤，含人之血，非骨肉之亲 也，利所加也。故舆人成舆则欲人之富 贵，匠人成棺则欲人之夭死也，非舆人 仁而匠人贼也，人不贵则舆不售，人不 死则棺不买，情非憎人也，利在人之死 也。
------《韩非子· 备内》
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好恶者赏罚之本也，夫人情好爵禄而恶刑法，人 君设二者以御民志，而立所欲焉 。
------《商君书•错法》