潜在客户调查问卷
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导语
女士/小姐/先生:
您好!我叫_________;是xxxxxxxxx公司的访问员。我们正在进行一项有关居民住房消费需求方面的研究。我想请教您一些问题,可以吗?谢谢!
[访问员请记录开始正式询问时间,24小时制][][]时[][]分
甄别部分
[访问员读出:在访问您之前,我想先问您几个简单的问题]
S1、【单选】请问您本人或您家人中是否有人在卡片列举的地方工作?
市场研究(市场信息调查工作)---------------------- 1
统计局(咨询中心、调查队)---------------------- 2
房地产开发/销售/研究/设计/咨询部门/广告/公关---------------------- 3
金融、保险、证券等单位---------------------- 4
以上均无---------------------- 5
S2、【单选】请问您的年龄是? [110]
25岁以下----[致谢] 25-30岁-----1 31-35岁----2 36-40岁------3
41-45岁------4 46-50岁-----5 51-55岁----6 56-60岁------7
60岁以上----[致谢]
S3、【单选】请问在您家买房等重大消费方面,您的情况属于下面哪一种呢?[114]
主要决策者----1 重要参与者----2 其他情况----3[请推荐决策者和重要参与者,否则,终止访问]
S4、【单选】请问近1-2年内,您家在xx有购房的打算吗?
有------------1 没有-------------2[致谢,终止访问]
S5、【单选】考虑偏好及价格承受能力,请问您家在xx最可能购买哪种类型的住宅?
普通商品房-------1 别墅-------2
S6、【单选】对于简装房,请问您家最高能承受的房款单价是多少呢?[116]
6000元以下--------------- 6000(含) - 7000元------------------- 1
7000(含) - 8000元------------- 2 8000(含) - 8500元------------------- 3
8500(含) - 9000元------------- 4 9000(含) - 9500元------------------- 5
9500(含) - 10000元------------ 6 10000(含) -11000元-------------------7
11000(含)- 12000元-------------8 12000(含)- 13000元-------------------9
13000元及以上------------------10
S7、【单选】请问您家最高能承受的房款总价是多少呢?[119-120]
40万元以下----[致谢,终止访问] 40(含)-50万元----------1 50(含)-60万元----------2 60(含)-70万元 -------3 70(含)-80万元----------4 80(含)-90万元----------5 90(含)-100万元-------6 100(含)-120万元--------7 120(含)-150万元--------8 150(含)-180万元------9 180(含)-200万元-------10 200(含)-250万元-------11 250(含)-300万元-----12 300(含)-350万元-------13 350(含)-400万元-------14 400万元及以上-------15
主体部分
A部分住房现状
A1、请问您家在xx有几套房子?[ ] [ ]套[122]
A3、请问您在xx有几套私人购买的商品房? [ ] [ ]套[126]
A4、【单选】请问您家目前常住的这套住房在xx什么区域?[128]
xxx区-------------1 xxx区-----------2 xxx区-------------3 xxx区-------------4 xxx区-------------5 xxx区-----------6 xxx区-------------7 xxx市-------------8 xxx市-------------9 xxx市-----------0 xxx市-------------X xxx市-------------Y
A6、【单选】请问您目前常住的这套住房的面积是?[132]
70平米及以下-------1 71-90平米---------2 91-120平米--------3 121-140平米-------4 141-160平米--------5 161-180平米-------6 181-200平米-------7 200平米以上-------8
B部分购房动机考察
B1 、【单选】请问您家未来1-2年内在xxx要购买的这套住房,最主要用途是什么?[136]
自住------------1 度假-----------2(跳问B4)投资-----------3 (跳问B3)
B2 、【多选】买房自住,您主要是出于什么考虑呢?[139-140]
要拆迁了,必须买房---------1 扩大住房面积---2 给子女准备---3
有一个更好的社区自然环境---4 自己结婚用 ----5 给父母养老---6
有一个更好的社区生活配套---7 上班方便-------8 周末过来住---9
买套房子,安居下来---------10 孩子上学方便---11 给自己养老---12
希望住在海边---------------13 其他(请注明__________)---14
B2后,跳问B4。
B3 、【单选】买房投资,您主要是出于什么考虑呢?[142]
出租----------------------1 升值后卖掉-----------------------2
B4 、【单选】请问您家购房最可能采取的付款方式是哪一种?[144]
一次性付款-------------1 (跳问C1)公积金贷款------------2 商业贷款---------------3 B5 、请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢?[ ][ ][ ] 万元[148-150]
B6 、请问您家最高能够承受的月供是多少呢?[ ][ ][ ] [ ] [ ] 元[156-160]
C部分产品需求特征
看重因素
C1、【多选】从购房区域选择来考虑,您认为以下因素哪个最重要?请排序
C2、【多选】从住宅产品选择来考虑,您认为以下因素哪个最重要?请排序