潜在客户调查问卷
寻找潜在客户调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解市场需求，提升我们的产品或服务，我们特开展此次寻找潜在客户的调查。
您的宝贵意见将对我们至关重要。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于市场分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：______________________4. 您所在行业：______________________二、消费习惯5. 您每月收入范围：（1）3000元以下（2）3000-5000元（3）5001-8000元（4）8001-12000元（5）12001元以上6. 您在以下方面每月消费情况：（1）餐饮（2）购物（3）旅游（4）娱乐（5）教育（6）其他（请注明）：______________________ 7. 您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息？（1）网络搜索（2）社交媒体（3）朋友推荐（4）广告（5）其他（请注明）：______________________ 8. 您是否愿意尝试新的商品或服务？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不太愿意（5）非常不愿意三、产品/服务需求9. 您目前对以下产品/服务有哪些需求？（1）家居用品（2）电子产品（3）服饰鞋帽（4）食品饮料（5）教育培训（6）健康养生（7）旅游度假（8）其他（请注明）：______________________ 10. 您对以下产品/服务的品质要求？（1）性价比高（2）品牌知名（3）功能强大（4）外观时尚（5）其他（请注明）：______________________ 11. 您对以下产品/服务的价格接受范围？（1）50元以下（2）50-100元（3）100-200元（4）200-300元（5）300元以上12. 您对以下产品/服务的售后服务要求？（1）退换货方便（2）售后咨询及时（3）售后服务态度好（4）其他（请注明）：______________________四、其他13. 您认为以下哪些因素会影响您的购买决策？（1）品牌知名度（2）价格（3）产品质量（4）朋友推荐（5）广告宣传（6）其他（请注明）：______________________14. 您对我们的产品/服务有哪些意见和建议？______________________15. 您是否愿意加入我们的会员，以便享受更多优惠和专属服务？（1）愿意（2）不愿意感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷！我们将根据您的反馈，不断优化产品和服务，为您提供更好的体验。
app调查问卷模板
app调查问卷模板在如今快节奏的社会中，手机app的应用场景越来越广泛，而为了更好的了解消费者的需求和满意度，越来越多企业和机构通过开展app调查问卷来收集和汇总数据。
本文将为大家介绍一些常见的app调查问卷模板，以便于各位在未来的调查中能够更好的应用。
一、用户满意度调查问卷模板用户满意度调查是衡量用户对于产品或服务满意度的重要指标。
以下是一份基本的用户满意度调查问卷模板：1.您是否知道我们提供的服务？A. 是B. 否2.您对我们提供的服务满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3.您希望我们提供哪些改进或增强？4.在未来您是否会愿意继续使用我们的服务？A. 是B. 否二、市场调查问卷模板市场调查问卷模板适合于希望了解目标客户需求、市场竞争、潜在客户和产品研发等情况的企业和机构。
以下是一份基本的市场调查问卷模板：1.您是否了解我们提供的产品或服务？A. 是B. 否2.您认为我们的产品或服务与同行相比具备的优势有哪些？3.您认为我们的产品或服务与同行相比存在的不足之处有哪些？4.在未来您是否愿意继续使用我们的产品或服务？A. 是B. 否三、功能需求调查问卷模板功能需求调查问卷模板适用于需要了解用户对于产品或服务功能需求的企业和机构。
以下是一份基本的功能需求调查问卷模板：1.您是否知道我们产品或服务提供的哪些功能？A. 是B. 否2.您认为哪些功能是我们产品或服务必须提供的？3.您认为哪些功能是我们产品或服务的明显不足？4.您希望我们提供哪些功能？四、用户体验调查问卷模板用户体验调查问卷模板适用于需要了解用户对于产品或服务体验感受的企业和机构。
以下是一份基本的用户体验调查问卷模板：1.您在使用我们的产品或服务时是否感到愉悦？A. 是B. 否2.您对我们的产品或服务的整体体验感受如何？A. 非常棒B. 一般C. 很差3.您认为我们的产品或服务哪些方面需要改进？总结：以上仅是一些常见的调查问卷模板，企业或机构在制定自己的调查问卷前应该适当的根据实际情况进行调整。
客户问卷调查模板
客户问卷调查模板
1. 请问您对我们产品的质量和性能是否满意？
2. 您觉得我们的售后服务如何？有什么可以改进的地方吗？
3. 在购买过程中，您和销售人员的沟通顺畅吗？有没有什么不愉快的经历？
4. 您觉得我们的产品价格合理吗？是否有其他竞争对手更具竞争力？
5. 您最喜欢我们产品的哪个特点？有没有什么需要改进的地方？
6. 愿意推荐我们的产品给朋友或家人吗？为什么？
7. 请问您最希望我们公司能推出哪些新产品或服务？
8. 您觉得通过什么渠道得知我们的产品最为便捷和有用？
9. 您对我们公司的整体印象如何？有什么建议或反馈可以提供给我们？
10. 感谢您在百忙之中填写此调查问卷，您的意见对我们非常
重要。
三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包含哪些题型
三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包
含哪些题型
摘要：
一、合格的顾客简答题要素
1.了解产品或服务
2.有明确需求
3.有购买能力
二、潜在客户问卷调查题型
1.背景信息
2.需求认知
3.购买能力评估
4.对产品或服务的评价
5.购买意愿与建议
正文：
在商业世界中，寻找合格的顾客是每个企业都关心的问题。
合格的顾客不仅需要了解产品或服务，还需要有明确的需求和购买能力。
为了更好地了解潜在客户，进行问卷调查是一种有效的方法。
本文将详细介绍潜在客户问卷调查应该包含哪些题型。
首先，了解产品或服务是合格顾客的基本要素之一。
在问卷调查中，可以通过设置一些关于产品或服务的背景信息，如行业、产品种类、服务内容等，帮助企业了解客户的认知程度。
其次，有明确的需求是潜在客户的必备条件。
在问卷调查中，可以通过一系列问题了解客户的需求，例如询问客户在哪些场景下会使用产品或服务，期望解决什么问题等。
再次，有购买能力也是衡量潜在客户的重要标准。
通过了解客户的年龄、收入、职业等信息，可以初步判断客户的购买能力。
除此之外，对产品或服务的评价、购买意愿与建议也是问卷调查的重要题型。
通过这些题型，企业可以收集到客户对产品或服务的真实看法，以及购买过程中可能遇到的问题和解决方案。
总之，进行潜在客户问卷调查时，应包含背景信息、需求认知、购买能力评估、对产品或服务的评价、购买意愿与建议等题型。
顾客调查问卷模板
顾客调查问卷模板
一、个人基本信息。
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 职业：
5. 教育程度：
二、消费习惯。
1. 您平均每月的消费水平是多少？
2. 您更倾向于线上购物还是线下购物？
3. 您更喜欢购买什么类型的商品？
4. 您会因为什么因素选择一家商店进行购物？
5. 您对促销活动的参与度如何？
三、产品满意度。
1. 您购买的产品中，哪些方面是您最看重的？
2. 您对我们产品的质量满意吗？
3. 您对我们产品的价格满意吗？
4. 您对我们产品的售后服务满意吗？
5. 您对我们产品的包装满意吗？
四、意见建议。
1. 您对我们的产品有哪些建议？
2. 您对我们的服务有哪些建议？
3. 您对我们的促销活动有哪些建议？
4. 您对我们的网站或实体店有哪些建议？
5. 您还有什么其他想要告诉我们的？
以上是一份简单的顾客调查问卷模板，希望能够帮助您更好地了解顾客的需求和意见。
在设计问卷时，还需要根据实际情况进行适当调整，以确保问卷的有效性和可操作性。
希望您能通过这份问卷收集到有益的信息，为企业的发展提供有力支持。
感谢您的参与和支持！。
潜在单位参投意愿调查问卷
潜在单位参投意愿调查问卷尊敬的各位单位领导：您好！为了更好地了解贵单位对于参与投资的意愿，我们特意设计了这份，请您抽出一些时间，认真填写下列问题。
您的宝贵意见将对我们的决策起到重要的指导作用。
谢谢！1. 贵单位是否有意愿参与投资项目？( ) 是( ) 否2. 如果回答“是”，请问贵单位在投资方面有何特定的偏好？( ) 房地产( ) 制造业( ) 金融业( ) 科技创新( ) 农业( ) 其他，请注明__________3. 贵单位对于投资项目的期望回报率是多少？( ) 5%以下( ) 5%-10%( ) 10%-15%( ) 15%-20%( ) 20%以上4. 贵单位是否愿意与其他单位合作投资？( ) 是( ) 否5. 如果回答“是”，请问贵单位更偏向于与哪类单位合作？( ) 国有企业( ) 私营企业( ) 外资企业( ) 合资企业( ) 其他，请注明__________6. 贵单位对于投资项目的风险承受能力如何？( ) 高风险高回报( ) 低风险低回报( ) 风险和回报相对平衡7. 贵单位是否希望通过投资项目来实现社会责任？( ) 是( ) 否8. 如果回答“是”，请问贵单位对于社会责任的关注重点是什么？( ) 环境保护( ) 教育支持( ) 扶贫助困( ) 公益慈善( ) 其他，请注明__________9. 贵单位在投资项目中更看重的是什么？( ) 利润回报( ) 社会效益( ) 品牌形象( ) 长期发展10. 贵单位是否需要我们提供更多的信息和支持，以便更好地了解投资项目？( ) 是( ) 否非常感谢您的参与！我们将根据您的反馈意见，进一步完善我们的投资项目，并为贵单位提供更好的服务和支持。
如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________再次感谢您的配合与支持！此致敬礼！。
潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准
潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准一、概述在市场营销领域，了解客户的分类及其行为特征对于企业的长期发展至关重要。
潜在客户、活跃客户、流失客户是市场营销中常用的客户分类标准，通过对这些客户的行为进行分析和计算，可以帮助企业更好地制定营销策略，提高客户维护和转化效率。
本文将深入探讨潜在客户、活跃客户、流失客户的计算标准，并对其在市场营销中的作用进行详细介绍。
二、潜在客户的计算标准1. 客户来源渠道潜在客户是指对企业产品或服务感兴趣，但尚未进行购物或消费的个人或机构。
潜在客户的计算标准一般可以从客户来源渠道入手，根据不同的市场营销活动，确定不同的客户来源渠道，并通过统计宣传渠道的转化率、注册率等指标，计算出其中潜在客户的数量。
2. 意向行为分析另一种计算潜在客户的方法是通过意向行为分析。
这种方法通常通过市场调研、问卷调查等方式，了解客户对于某种产品或服务的意向程度，进而推断出潜在客户的数量。
结合市场细分的概念，可以对不同细分市场的潜在客户数量进行有针对性的计算和分析。
三、活跃客户的计算标准1. 消费频次和金额活跃客户是指在一定时间内有过消费行为的客户。
其计算标准通常通过对客户的消费频次和金额进行分析来进行评估。
可以根据客户的消费模式和消费周期，结合客户关联的产品或服务，对活跃客户的数量进行计算。
通过对消费行为的时段、地点等进行综合分析，可以对不同时间段和地域的活跃客户进行进一步的细分。
2. 互动行为分析除了消费行为的分析，还可以通过客户的互动行为来评估活跃客户的数量。
客户的互动行为包括但不限于参与促销活动、参与社裙活动、参与用户调研等。
这些行为直接反映了客户与企业的互动程度，是评估活跃客户的重要依据。
三、流失客户的计算标准1. 退订率和跳出率流失客户是指在一定时间内停止消费并且不再与企业互动的客户。
流失客户的计算标准通常通过退订率和跳出率来衡量。
企业可以通过统计退订服务、退货率等指标来计算流失客户的数量。
客户满意度问卷调查表
客户满意度问卷调查表
感谢您选购“AAA”的产品，在您享用美食的同时，希望您能抽出一点点时间，来完成这份问卷，帮“AAA”更好地成长，谢谢！
（1）您的性别？
□男□女
（2）您的年龄？
□20岁以下□20-40岁□40岁以上
（3）您今天购买的产品有哪些？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（4）您最喜欢的产品是？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（5）您觉得“XXX”的口味如何？
□味道很好□太甜□不够辣□其他
（6）您觉得“AAA”的产品最需要哪方面的改进？
□增加肉夹馍的种类□增加小吃的种类□增加甜羹的种类
□改进产品的外观□提升服务质量□其他
（7）您会再次购买“AAA”的产品吗？
□会□不会
（8）其他建议事项：____________________________________________ “AAA”再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷调查！我们将根据调查结果改进我们的产品，以期给您提供更好的美食和更优的服务。
展会来访客户问卷调查
展会来访客户问卷调查各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：展会问卷调查表展会问卷调查表标题：红星国际会展中心携手国洋电子商务共同打造“永不落幕的交易会”①让会展经济印上“互联网时代”的标记②使商业资讯=企业效益③综合性的展会电子商务平台④展会经济的延伸⑤破虚务实---解决中小企业销售困境随着展会经济的逐步升温，商家往往每年都要投入大量的费用在展会中，费用的投入似乎不能跟投入成正比增长。
为了解决这样的矛盾，红星国际会展中心联合国洋电子商务共同打造“永不落幕的交易会”让会展经济印上“互联网时代”的标记。
这种互联网的延伸适应了时代发展的潮流，把网上获得各种商业信息真正的转化为企业的效益，必然会更快速的推动整个行业的发展。
我们致力于打造集企业推广服务、交易服务、咨询服务、金融服务以及信用服务为一体行业领先的第三方电子商务平台。
并且可以利用展会积极拓展外延，为那些苦于没有展位或实力不够的企业提供展示的机会，通过平台可以迅速的找到海量信息，只要参加了展会无论是在展会中还是展会后期都可以坐在办公室登录我们的平台结识各地客商，达到方便快捷还节省了成本。
展会调查问卷1. 采访人员身份：A参展单位B采购C咨询游客D 代理或者经销商2. 您公司的销售渠道、采购渠道有哪几种？A专设部门（如：采购部门、销售部门）B现场（展会，市场等）C网络平台D杂志、黄页E店面3. 您的产品都做了那些媒体宣传？A电视广告B户外广告C网站排名D网络商铺E杂志、黄页等4. 您公司是第几次参加展会？A第一次B二次C三次以上D经常5. 您是如何得知展会举办的信息呢？A电视宣传B举办方电话邀请C报纸杂志D户外广告E网络F朋友同行介绍等6. 您公司选择展会考虑哪些因素？A展位价格B举办时间地址C参展商D宣传力度规模E游客来源7.您是否拥有自己的商务网站平台？A有B没有8.您是否有在一下B2B电子商务网站注册会员、网络商铺或推广吗？A阿里巴巴B慧聪C环球资源D中国制造网F其他-------9.如果在下次展会利用网络平台对展会进行365天网上展示，成为永不落幕的展会这样您会更愿意参加吗？A愿意B不愿意C想近一步了解后再说10.把展会的所有环节都搬上网络，让您可以更好的获得商业信息和互动平台，增强展会的影响力，您是如何看待？A非常有必要B很好C不清楚D观望11.您觉得网络展会平台的搭建需要有什么样的功能？A供求信息发布专栏B在线交易C 网上互动频道(即时聊天工具、e-mail、论坛等)D物流服务E展务服务F第三方认证G手机WAP功能于网站对接H搜索频道I企业商铺J会员中心K会展指南L贸易实用工具M客服中心N其他----12.您是否愿意运用手机WAP功能访问在线展会，进行及时的信息沟通反馈？A愿意B想了解一下C不愿意13.您主要通过一下哪个网络服务获取所关注的产品、服务信息？A综合B2B平台B专业垂直门户平台C搜索引擎D分类信息、分类广告E 邮件F其他——14.您是否有使用过网上银行交易系统？A有B没有C想进一步了解15.您是否接受在线交易平台并且使用被普遍认可在线支付系统？A会，很方便B使用交易平台但不用在线支付C可以，只是在金额比较小的情况下D还要多了解16.我们会设置高级会员服务享受普通会员一些不能进行的操作，您作为高级会员需要怎样的服务？A网上招标B竞买C供应信息优先匹配D个性化产品包装E信用认证F网站广告宣传订制功能F贷款融资渠道17. 您希望电子商务平台给企业带来什么帮助？A获得大量潜在客户B开通新的营销渠道C提高企业形象D产品展示E与客户互动F降低企业成本G资讯平台H 便捷的商务服务I无限时356天企业助手JK篇二：展会顾客购买意向调查问卷(0525)展会顾客购买意向调查问卷一．顾客信息1.姓名：性别：男女3.年龄：30岁以下岁岁岁以上4.联系方式：二．产品认同（外形风格喜好偏向）1.相比较，您更偏向于哪种类型的？时装表高端奢侈品类表设计师款工艺类（顾客对手表的价值观）2在我们陈列的产品中最喜欢哪一款？（手表的风格外形偏向于典雅，时尚，绅士，淑女，年轻活力，大气，另类独特，如果喜欢，打动您的理由是什么？如果不喜欢，理由是什么？）4.您对手表产品的用料材质选择注重些?（贵金属不锈钢）或者对设计师的5.您对手表的品质，功能，可靠性有什么要求？（品质：机械石英功能：防水材质：镀金）6.您对手表定制服务感兴趣吗？（表带.表背刻字.图案表带定制更换）7.您对情侣手表是否有需求？有三．品牌认同1.您比较认同哪些品牌手表？1.如果您想拥有一款我们的手表，您倾向于选3-5万人民币还是5-10万人民币篇三：参展商和观众调查问卷参展商调查问卷：第1题您的性别？第2 题您如何获得展会信息？？第3题您来参加的主要目的？？第 4 题您希望的展台布置？？（TCN 310)第5题您对展会组织管理水平、服务的水平的总体评价？？第6题您对客户群质量的评价？？第7 题您对参会举办地点及周边环境的满意程度？？第8 题您对此次展会有何建议？？请将此调查问卷投入食堂信箱，我们将通过抽奖公布小礼品获奖名单参展观众调查问卷第1题性别第2题您是本校还是其他高校的学生？？第3题你通过何种信息渠道得知此次展会？？第 4 题展会吸引您的主要原因？？第5题您对此次展会工作人员服务满意程度？？第6题您对展台主题的评价？？《展会来访客户问卷调查-综合版》各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢。
1-1-潜在客户需求调查表
1-1-潜在客户需求调查表潜在客户需求调查表一、基本信息：1、客户名称：2、地址：3、联系人：姓名：电话：4、企业性质：国企央企外资民营其他：5、产业/行业：6、生产/加工方式：生产型贸易型其他形式：7、生产/加工方式描述（基本生产流程）：二、经营情况：（一）产值与产量：1、产值/销售额：2、3、产品成本构成一般情况：（1）材料和动力性成本占比：（2）直接人工费成本占比：（3）折旧费成本占比：三、管理环节了解：（一）采购层面：1、主要供应商的企业性质：2、与供应商采购的规律：（1）采购方式（如：随机；集中批量；最佳采购批量等）（2）保持较长的供需关系：（3）年度战略采购合同框架：（4）其他：3、采购政策：（1）价格低原则：（2）质量优先原则：（3）质量和价格对比原则：（请描述如何判定？）（4）其他：（二）销售层面：1、主要客户的企业性质：2、客户下订单的规律：（1）随机：（2）比较固定：（3）年度战略供需合同框架：（4）其他：3、销售政策：（1）定价方式：（如：产品近期统一价格；按客户不同商定；其他方式；）（2）谁有权决定价格：（3）结算方式（如：赊销；现销；定金式；预收款式；其他：）（4）其他：（三）组织系统层面：1、架构图：2、各部门主要职能简介：3、主要管理者状况（如：教育背景；专业职称；行业/企业年限）（四）人资管理方面：1、定岗定员测评：（如有，如何实施的？）2、晋升机制：3、内部培训（人才开发）方式？4、薪酬结构模型怎样？5、绩效评价方式如何？（五）生产方面：1、生产排产原则：（1）以销定产（2）以产定销（3）以销为主，部分建立成品库存（4）其他2、生产指令下达流程描述：（六）内物流与仓存方面：1、内物流基本流程简述：（从原料到厂-- 成品出厂的过程）2、工序间配料和送料的方式（包括：与生产指令的信息衔接）：3、设置的物流中心情况：（1）是否设置仓库：（2）如果建立库存，则仓库类型、个数（包括：成品库、原料库、半成品库、废品库、返修库的区分原则/标准）：（3）存货管理原则（如：ABC法；不分别）（4）入出库流程（包括：质检方式、信息公示方式/看板方式、进出库方式“是否先进先出”）：（5）是否希望/推行零库存：（七）设备方面：1、设备分类/特性：2、设备管理方式（如：大中小修理规律；日常维保规律等）：3、模具/治具/夹具维护和更换管理程序描述：（1）负责部门：（2）更换和调试流程和技术要求：（八）质控方面：1、质检控制点、流程和标准描述：（如：执行的质检体系等）2、质检方法、标准和质检工具描述：3、材料、成品检验控制习惯（如：入库前检验，全检或抽检等）：4、产品质量追溯原则/体系（包括：记录方式）：（九）信息化层面：1、使用的软件有哪些？2、软件的主要用途？3、软件现今的作用如何？（十）外部管理咨询的经历：1、是否接受过外部管理咨询公司的咨询活动？2、是那些方面的？3、效果（自我评价）如何？为什么？。
客户调研问卷实用范本
客户调研问卷实用范本尊贵的客户：感谢您愿意参与本次调研问卷！您的宝贵意见和建议对我们公司的发展具有重要的指导意义。
本问卷旨在了解客户对我们产品和服务的满意度，以及挖掘潜在的改进空间，希望您能真实地将您的意见告诉我们。
一、个人信息调查1. 性别：- 男性- 女性2. 年龄范围：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业是：- 白领- 自由职业者- 公务员- 其他（请填写）：_____________二、产品满意度评价请您根据以下各项指标，对我们产品的满意度进行评价，满分为5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意。
1. 产品的质量：- 1分- 2分- 3分- 4分- 5分2. 产品的价格与性价比：- 1分- 2分- 3分- 5分3. 产品的功能与性能： - 1分- 2分- 3分- 4分- 5分4. 产品的外观设计： - 1分- 2分- 3分- 4分- 5分5. 产品的售后服务： - 1分- 2分- 4分- 5分三、服务满意度评价请您根据以下各项指标，对我们的服务进行满意度评价，满分为5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意。
1. 客服人员的服务态度：- 1分- 2分- 3分- 4分- 5分2. 客服人员的专业程度：- 1分- 2分- 3分- 4分- 5分3. 服务的及时性：- 1分- 2分- 3分- 4分- 5分4. 服务的解决问题的能力：- 1分- 2分- 3分- 4分- 5分五、对我们的建议和意见请您就我们的产品和服务，提出宝贵的建议和意见，我们将认真倾听并进行改进。
__________________________________________________________ ____我们承诺对您所提供的调查信息严格保密，仅用于内部统计和改进，不会泄露给任何第三方。
如果您对本次调研结果感兴趣，我们会在后续通讯中向您分享相关信息。
调查问卷模板客户群体分析
调查问卷模板客户群体分析在市场营销领域，了解并理解目标客户群体的需求和行为是制定有效市场策略的关键。
而调查问卷是一种常用的工具，可以救助企业收集客户信息、洞察市场趋势和评估产品或服务的满足度。
本文将分析一个调查问卷模板的客户群体分析。
该调查问卷模板旨在了解消费者对某款新产品的爱好和选购意愿。
起首，我们需要分析该调查问卷的设计和内容，以便更好地理解它所针对的客户群体。
调查问卷中的问题可能涉及消费者的年龄、性别、教育程度、职业、家庭状况等基本信息，以及对该产品的爱好程度、选购频率、选购渠道、价格敏感度等关键问题。
基于以上信息，我们可以初步推断该调查问卷的目标客户群体。
例如，若果问题涉及到家庭状况和孩子的数量，那么目标客户群体可能是有家庭的消费者，尤其是有孩子的家庭。
若果问题关注教育程度和职业，那么目标客户群体可能更倾向于具有较高教育程度和较高收入的消费者。
而关于爱好程度和选购频率的问题，则有助于进一步细分目标客户群体。
在分析目标客户群体时，我们还可以沉思一些潜在的因素。
例如，若果调查问卷中的问题涉及到社交媒体应用和在线购物的偏好，那么目标客户群体可能更倾向于年轻一代消费者，他们更加熟识和依靠互联网和科技。
另外，若果调查问卷中的问题关注价格敏感度和折扣优惠的重要性，那么目标客户群体可能更倾向于重视性价比的消费者。
通过分析调查问卷模板的设计和内容，我们可以初步推断出该问卷的目标客户群体可能是具有家庭状况、较高教育程度和收入水平、年轻一代消费者，且重视性价比。
当然，这仅是一种初步推断，详尽的目标客户群体还需要进一步的市场调研和数据分析来确认。
在实际应用中，了解目标客户群体的需求和行为对企业来说至关重要。
只有深度了解客户，才能更好地满足他们的需求，提供有针对性的产品和服务，从而提高客户满足度和市场竞争力。
调查问卷模板客户群体分析是市场探究的重要工具，可以为企业提供有效的市场洞察，救助其制定更加精准的市场策略。
别墅客户需求调查问卷及结果统计
别墅客户需求调查问卷及结果统计
问卷调查结果统计
本次电话访问共访问73位客户，其中有效问卷51份
1．被调查者的基本资料
1．1 性别构成
1．2年龄构成
1.3是否与老人同住
在答案是否定的被访问者中,大多数的被访者表示还是很希望能同老人一起居住,但是由于与老人所居住地的距离,现所住处户型的不合理(大多别墅的老人房设计不合理)等客观因素未能实现.
同时，考虑到购房者也必将迈入老年期，建议在别墅一层设置老人房，以吸引一部分喜欢为长远考虑的消费者
2.数据分析
2.1被访问者购买别墅时所看重的因素
2．2受访住者可以接受的单价范围
由于单价涉及到是否含地下以及装修标准,大部分被访问者都有越低越好的错觉,我们认为此项调查结果可依据性较低
2. 3受访者可以接受的总价范围
2. 4近期是否有购买别墅的打算
由于被访问者大多为已购房者,所以调查结果显示41%的被访问者肯定不会购买;59%的被访问者不能确定或有购买倾向,但是大多是由于担心一些不可控因素(如利率,房价是否会上涨)迟迟未做决定,他们其中很大一部分可视为我们项目的潜在客户
2. 5别墅面积
大多被访问者表示,别墅的面积不一定越大越好,最重要的是户型的设计是否实用舒适
2. 6被访问者认为联排最吸引的功能空间
由于个人喜好生活方式不同,被访问者的答案各异,其他答案综合起来,主要有:庭院,健身室,保姆房，更衣室等
2. 7被访问者可以接受的月供范围。
顾客偏好调查问卷
顾客偏好调查问卷调查目的本调查旨在了解顾客对我们产品或服务的偏好和满意程度，以帮助我们更好地优化产品和服务，提升顾客体验。
调查问题1.您对我们提供的产品或服务满意吗？（满意/一般/不满意）2.您购买我们产品的主要原因是什么？（请选择：价格/质量/品牌知名度/其他）3.您认为我们产品的价值与价格相符吗？（是/否）4.您在购买产品时更看重以下哪个方面？（请选择：品质/价格/服务/外观/其他）5.您更倾向于购买哪种类型的产品？（请选择：高端/中档/低端）6.您愿意为更好的服务质量支付额外费用吗？（是/否）7.您对我们的售后服务满意吗？（满意/一般/不满意）8.您在购买产品时更看重哪个渠道的推荐？（请选择：亲友推荐/网上评价/广告/其他）调查结果分析通过分析以上问题，可以得出以下结论： - 多数顾客对我们提供的产品或服务表示满意，但仍有一部分顾客有待提升的地方。
- 价格、品质、服务是影响顾客购买决策的重要因素，需要重点关注。
- 顾客更倾向于购买中档产品，但也有一部分愿意为更好的服务质量支付额外费用。
- 亲友推荐是影响顾客购买决策的重要渠道之一。
改进建议根据调查结果，我们可以提出以下改进建议： 1. 进一步提升产品的品质和服务水平，确保价格与价值相符。
2. 加强售后服务的质量，提高顾客满意度。
3. 开展更多的亲友推荐促销活动，增加顾客满意度和忠诚度。
总结顾客偏好调查问卷是了解顾客需求和反馈的重要工具，通过定期进行该调查，可以帮助企业更好地了解顾客需求，提升产品和服务质量，增强竞争力。
希望我们的改进建议能够对企业未来的发展起到积极的作用。
销售能力提升如何利用问卷调查了解客户需求
销售能力提升如何利用问卷调查了解客户需求在竞争激烈的市场中，销售能力的提升是每个销售人员都追求的目标。
要成功销售产品或服务，了解客户需求是至关重要的。
问卷调查是一种常用的方法，可以帮助销售人员深入了解客户需求，从而提升销售能力。
本文将探讨如何利用问卷调查来实现销售能力的提升。
一、问卷调查的重要性问卷调查是收集、分析和解释数据的一种方法。
它可以帮助销售人员了解客户的需求、欲望和行为，从而更好地满足客户的需求。
以下是几个问卷调查的重要性：1. 获取客户信息：通过问卷调查，销售人员可以获取客户的基本信息，例如年龄、性别、职业等。
这些信息可以为销售策略的制定提供参考。
2. 发现需求和问题：问卷调查可以帮助销售人员了解客户的需求和问题。
通过分析问卷结果，销售人员可以发现隐藏的需求和问题，并提供相应的解决方案。
3. 了解竞争对手：问卷调查可以了解客户对竞争对手的看法和评价。
这有助于销售人员了解竞争环境，并制定更有效的销售策略。
4. 改进销售策略：通过问卷调查，销售人员可以了解客户对产品或服务的满意度及改进建议。
这些反馈可以帮助销售人员改进销售策略，提升销售能力。
二、问卷调查的设计和实施1. 确定研究目的：在设计问卷调查之前，销售人员需要明确研究目的。
例如，了解客户对产品质量的评价，或者了解客户对竞争对手的态度等。
2. 制定问题：根据研究目的，销售人员可以制定相关问题。
问题应该简明扼要、清楚易懂，并且与研究目的相一致。
3. 设计问卷：根据制定的问题，销售人员可以设计问卷。
问卷应该简洁明了，排版整洁美观，以便客户能够顺利填写。
4. 测试问卷：在正式实施问卷调查之前，销售人员可以先测试问卷。
这可以帮助销售人员发现问题和改进设计。
5. 发放问卷：可以通过电子方式（如邮件、在线调查工具等）或纸质方式（如邮寄、派发等）发放问卷。
确保问卷的收集方式便捷，以提高客户的参与度。
6. 数据分析：在收集足够的问卷后，销售人员需要对数据进行分析。
(完整版)潜在客户调查表
潜伏客户检查表
检查人：检查日期：
地区：
潜伏客户名称
生产地点
注册地点
联系人联系电话
公司基本状况公司性质注册资本
公司规模网址
主营产品
当前的主要供给商
主要客户
行业当先水平国际当先国内当先国内先进其余
客户回款能力如期回款迟延回款其余：
客户回款方式现金转账银行承兑汇票其余：
遵纪守纪状况 / 公司信用
潜伏客户可能需求
的产品类型
潜伏客户对
产品的需求量
潜伏客户对产品的
严格一般
质量要求水平
潜伏客户的特别要求
能否可能成立长久优秀
是否不确立
的合作关系
结论优良客户一般客户小客户
文件奥密等级：存档时间：
1。
顾客问卷调查方案(附顾客调查样卷)
顾客问卷调查方案（附顾客调查样卷）为在日益激烈的市场竞争中赢得商业优势，制定或改善商场营销战略，掌握消费者的各方面信息和需求就尤为重要。
顾客调查能够能够及时、准确地掌握消费者本身的年龄层、收入、购物喜好等方面的基本信息，掌握消费者对于商场的了解度、期望值、满意率等方面信息，有利于准确调整商场的市场定位、提升改进服务质量、以及据此寻找顾客潜在需求、探索新的市场机遇，为商场未来的发展提供方向。
一、.调查取样方式和数量调查采用定量、定性两种方式相结合进行，并辅之以客流、车流的调查：1、定量调查：1.1取样方式包括店内外随机取样、店内伴随式取样、店外间隔式取样、主要竞争店取样、网上调查、邮寄、电话取样等，可根据调查内容和性质选择部分方式组合取样，以求范围广泛，信息详实。
1.2 取样数量每次不小于1000人/次。
1.3 回收比例需保证90%以上（注：回收比例指总回收比例，邮寄可弹性处理）。
2、定性调查：2.1小组座谈：样本选择建议从VIP客户中选取样本数量：4—6组，每组人数为6—8人，按年龄段、收入、性别、婚史、家庭状况等分组。
2.2特邀顾客，样本数量：8人/天3、客流、车流调查：在调查期内，自正式营业时间起，以每个客用出入口为单位，每小时为调查统计周期进行。
二、调查过程中各部门的工作安排1、店内：1.1总经办——负责商场调查的牵头工作。
1.2营业部——负责所属楼层的顾客随机调查和收银台的伴随式取样调查。
人员安排4-5人/天1.3客服中心——针对公司VIP客户和非VIP客户进行伴随式取样调查、邮寄调查和电话调查，同时负责邀请各个层面的顾客以座谈会的形式进行定性调查。
以短信形式通知VIP 顾客进行网上调查和店内现场调查，提高顾客参与度。
人员安排10人/天1.4电脑部——负责实施互联网顾客调查，并整理调查资料和数据，出具最终调查数据报告。
人员安排1-2人/天1.5 物业部——负责维持调查活动现场的秩序，并对各客用通道进行客流量统计和停车场车流统计。
客户调查问卷模板
客户调查问卷
尊敬的客户！为了了解您的实际需求，了解您的服务体验，为了后期为您提供更好的产品与服务，望您按照真实的想法填写下列问卷，谢谢您的配合！
姓名：性别：年龄：
手机：联系地址：
1、您通过何种渠道了解到公司或产品信息（）
A 户外广告
B 电视媒体 C互联网 D熟人介绍
2、您对公司的印象如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
3、您对产品的印象如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
4、您觉得目前产品的价格（）
A 很贵
B 较贵 C正常 D便宜
5、您觉得产品那些地方需要改进（）
A 没有
B 外形设计 C使用功能 D性价比
6、您觉得产品的售后服务如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
7、您觉得销售人员的服务能力如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
8、您会考虑再次购买产品吗（）
A 一定会
B 可能会
C 再考虑 D不会购买。
挖掘潜在客户群体实现精准营销
挖掘潜在客户群体实现精准营销随着市场竞争的日益激烈，企业需要在广阔的市场中找到适合自己产品和服务的潜在客户群体，以实现精准营销，提高销售效率和盈利能力。
本文将探讨如何挖掘潜在客户群体，并给出一些实用的方法和建议。
一、市场调研在挖掘潜在客户群体之前，市场调研是必不可少的一步。
通过市场调研，企业可以了解市场需求、竞争对手、目标用户等信息，为挖掘潜在客户群体提供依据。
市场调研可以通过以下方式进行：1.调查问卷：设计调查问卷，针对目标市场的用户进行调查，了解他们的需求、购买行为、偏好等信息。
2.竞争对手分析：研究竞争对手的产品、定价、市场份额等，了解他们的目标客户群体。
3.现场访谈：通过与客户面对面的交流，了解他们的需求、痛点以及对产品和服务的反馈。
通过市场调研，企业可以明确目标客户群体的特征和需求，为下一步的精准营销提供依据。
二、数据分析在市场调研的基础上，通过数据分析来挖掘潜在客户群体也是一种有效的方法。
数据分析可以帮助企业了解用户的行为模式、购买偏好等信息，从而找到潜在客户群体。
1.用户行为分析：通过分析用户在网站、APP等平台的浏览、点击、购买等行为，可以了解用户的兴趣爱好、偏好等信息。
2.购买行为分析：通过分析用户的购买记录，可以了解用户对产品的需求、购买频次、购买渠道等信息。
3.社交媒体分析：通过分析用户在社交媒体上的活动，可以了解用户的兴趣、关注点等，进一步挖掘潜在客户群体。
通过数据分析，企业可以找到潜在客户群体的共同特征和需求，为后续的营销策略制定提供参考。
三、精准定位在挖掘潜在客户群体时，精准定位是非常重要的一步。
通过对潜在客户群体的特征、需求等进行分析，企业可以将其细分为不同的市场细分群体，以便更好地满足他们的需求。
1.基本特征定位：根据潜在客户群体的性别、年龄、地域等基本特征进行定位，针对不同特征的客户群体制定相应的营销策略。
2.兴趣爱好定位：根据潜在客户群体的兴趣爱好，将其细分为不同的兴趣群体，推出符合其兴趣的产品或服务。
客户问卷调研方案
客户问卷调研方案一、研究目的本次客户问卷调研的目的在于了解客户的需求和反馈，进一步改进产品和服务，提高客户满意度，增强客户粘性，促进企业发展。
二、调研内容本次客户问卷调研包括以下内容：1.产品质量：客户对产品质量的满意度、产品存在的问题及改进意见等。
2.服务质量：客户对售前、售中、售后服务的满意度、服务存在的问题及改进意见等。
3.品牌形象：客户对品牌的认知度、品牌形象、信任度等。
4.市场竞争力：客户对企业在市场上的竞争力、关注的行业趋势等。
三、调研方法本次客户问卷调研采用在线问卷调查的形式进行，调研问卷由企业内部团队根据调研目的和内容设计并发放。
四、调研流程1.确定研究目的、范围和内容。
2.由企业内部团队根据研究目的和内容设计调研问卷。
3.将问卷发布到在线调查平台，并将问卷链接发送给客户。
4.客户填写问卷并提交。
5.根据客户反馈结果，对问卷数据进行统计和分析。
6.内部团队撰写分析报告，总结归纳客户反馈结果，并提出改进方案和措施。
五、调研样本本次客户问卷调研的样本主要包括企业现有客户和潜在客户，按照一定比例进行抽样，保证样本的可靠性和代表性。
六、调研注意事项1.问卷设计要简洁明了、易于填写，避免冗长复杂、需要专业知识的问题，提高客户填写率。
2.问卷发布前，需要进行试填，确保问卷的正确性和完整性。
3.问卷发布后，能够在一定时间范围内收集足够的样本。
4.对于无法回答的问题，需要提供“无法回答”选项，避免填写者随意填写造成数据失真。
七、调研结果应用本次客户问卷调研的结果将应用于企业的产品和服务改进、市场营销策略制定等方面，以满足客户的需求和提高客户的满意度，为企业的可持续发展提供有力支撑。
以上为本次客户问卷调研方案，谢谢阅读。
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导语女士/小姐/先生：您好！我叫_________；是xxxxxxxxx公司的访问员。
我们正在进行一项有关居民住房消费需求方面的研究。
我想请教您一些问题，可以吗？谢谢！[访问员请记录开始正式询问时间，24小时制][][]时[][]分甄别部分[访问员读出：在访问您之前，我想先问您几个简单的问题]S1、【单选】请问您本人或您家人中是否有人在卡片列举的地方工作？市场研究（市场信息调查工作）---------------------- 1统计局（咨询中心、调查队）---------------------- 2房地产开发/销售/研究/设计/咨询部门/广告/公关---------------------- 3金融、保险、证券等单位---------------------- 4以上均无---------------------- 5S2、【单选】请问您的年龄是？ [110]25岁以下----[致谢] 25-30岁-----1 31-35岁----2 36-40岁------341-45岁------4 46-50岁-----5 51-55岁----6 56-60岁------760岁以上----[致谢]S3、【单选】请问在您家买房等重大消费方面，您的情况属于下面哪一种呢？[114]主要决策者----1 重要参与者----2 其他情况----3[请推荐决策者和重要参与者，否则，终止访问]S4、【单选】请问近1-2年内，您家在xx有购房的打算吗？有------------1 没有-------------2[致谢，终止访问]S5、【单选】考虑偏好及价格承受能力，请问您家在xx最可能购买哪种类型的住宅？普通商品房-------1 别墅-------2S6、【单选】对于简装房，请问您家最高能承受的房款单价是多少呢？[116]6000元以下--------------- 6000(含) - 7000元------------------- 17000(含) - 8000元------------- 2 8000(含) - 8500元------------------- 38500(含) - 9000元------------- 4 9000(含) - 9500元------------------- 59500(含) - 10000元------------ 6 10000(含) -11000元-------------------711000(含)- 12000元-------------8 12000(含)- 13000元-------------------913000元及以上------------------10S7、【单选】请问您家最高能承受的房款总价是多少呢？[119-120]40万元以下----[致谢，终止访问] 40(含)-50万元----------1 50(含)-60万元----------2 60(含)-70万元 -------3 70(含)-80万元----------4 80(含)-90万元----------5 90(含)-100万元-------6 100(含)-120万元--------7 120(含)-150万元--------8 150(含)-180万元------9 180(含)-200万元-------10 200(含)-250万元-------11 250(含)-300万元-----12 300(含)-350万元-------13 350(含)-400万元-------14 400万元及以上-------15主体部分A部分住房现状A1、请问您家在xx有几套房子？[ ] [ ]套[122]A3、请问您在xx有几套私人购买的商品房？ [ ] [ ]套[126]A4、【单选】请问您家目前常住的这套住房在xx什么区域？[128]xxx区-------------1 xxx区-----------2 xxx区-------------3 xxx区-------------4 xxx区-------------5 xxx区-----------6 xxx区-------------7 xxx市-------------8 xxx市-------------9 xxx市-----------0 xxx市-------------X xxx市-------------YA6、【单选】请问您目前常住的这套住房的面积是？[132]70平米及以下-------1 71-90平米---------2 91-120平米--------3 121-140平米-------4 141-160平米--------5 161-180平米-------6 181-200平米-------7 200平米以上-------8B部分购房动机考察B1 、【单选】请问您家未来1-2年内在xxx要购买的这套住房，最主要用途是什么？[136]自住------------1 度假-----------2（跳问B4）投资-----------3 （跳问B3）B2 、【多选】买房自住，您主要是出于什么考虑呢？[139-140]要拆迁了，必须买房---------1 扩大住房面积---2 给子女准备---3有一个更好的社区自然环境---4 自己结婚用 ----5 给父母养老---6有一个更好的社区生活配套---7 上班方便-------8 周末过来住---9买套房子，安居下来---------10 孩子上学方便---11 给自己养老---12希望住在海边---------------13 其他(请注明__________)---14B2后，跳问B4。
B3 、【单选】买房投资，您主要是出于什么考虑呢？[142]出租----------------------1 升值后卖掉-----------------------2B4 、【单选】请问您家购房最可能采取的付款方式是哪一种？[144]一次性付款-------------1 （跳问C1）公积金贷款------------2 商业贷款---------------3 B5 、请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢？[ ][ ][ ] 万元[148-150]B6 、请问您家最高能够承受的月供是多少呢？[ ][ ][ ] [ ] [ ] 元[156-160]C部分产品需求特征看重因素C1、【多选】从购房区域选择来考虑，您认为以下因素哪个最重要？请排序C2、【多选】从住宅产品选择来考虑，您认为以下因素哪个最重要？请排序C3、【多选，最多选5个】请问在您的心目中，您想要购买的这套房子是什么样的呢？以下哪些形容词能描绘您所想要的住宅？[210-212]采用新建材的--1 高科技的---2 临海的----3 绿色生态的--4 智能的----5 节能的----6体现关怀的----7 人性化的---8 时尚的----9 异域风情的--10 经典的---11 现代的---12社区和谐的---13 国际化的--14 简约的---15 健康环保的--16 豪华的---17 高贵的---18有个性的-----19 有品味的--20 实用的---21 有文化的----22 浪漫的---23建筑类型、户型与房间功能C4、【单选】考虑经济支付能力等因素，您会选择哪种建筑类型的住宅？[216]低层板楼（1-3层）----------1 多层板楼（4-7层）---------2 小高层板楼（8-12层）------3 高层板楼（13层及以上）-----4 小高层塔楼（8-12层）------5 高层塔楼（13层及以上）----6 其他（请注明________)-----7C5、【单选】请问您准备购买的住宅属于以下哪一种：[218]平层-------------1 错层---------------2 跃层/复式--------------3C6、LOFT户型具有高大而开敞的空间。
这种户型层高较高，购买后可自行搭建一个夹层，从而增加使用面积。
比如有一个xxxx平方米的xxxxx住宅，实际使用面积可以达到近xxxx平方米，总价为xxx万；而一个xxxx平方米的普通商品房，总价会到xxxx万。
LOFT住宅相对普通商品房每套住房可节约xxxx万元。
【单选】如果有LOFT产品，您是否有兴趣购买？[220]很有兴趣-------1 比较有兴趣-----2 不太有兴趣-----3 完全没兴趣-----4C7、【单选】请问您准备购买的住宅总建筑面积是多少？[222]50平米及以下------1 51-60平米---------2 61-70平米--------3 71-80平米-------481-90平米---------5 91-100平米--------6 101-120平米------7 121-140平米-----8141-160平米-------9 161-180平米-------0 181-200平米-------X 200平米以上-----YC9、【单选】在购房时，如果朝向和景观不能同时兼顾，您比较倾向哪种说法？[226]房子的朝向对我来说很较重要，主要房间一定要有好的朝向，以便有较好的自然通风和采光---1如果有良好的视野景观，可以牺牲朝向，通过科技手段达到健康的室内环境即可------------2景观和朝向都必须同时满足，其中一项不满意，就不考虑购买----------------------------3C10、【多选】如果有房间可以看海，您最希望这个房间是哪个房间？请排序C11、【单选】购房时，您希望客厅的面积有多大？[235]15平米及以下-------1 15-20平米---------2 21-25平米--------3 26-30平米-------431-35平米---------5 36-40平米--------6 40平米及以上-----7C12、【单选】请问您对客厅的设计要求如何？C12-1功能[38足够大，满足聚会--------1较大，满足一般会客即可---2一般，满足自己家庭或公司成员使用即可--------3不看重客厅大小--4C12-2高度[39两层挑高--------1高于卧室区几步台阶(即错层设计) ------2不需要特别高度变化--3C12-3通透性[40配大面积阳台和落地窗----------1配一步式阳台-------2 配普通窗设计--------3不看重是否有直接采光--------4C13、【单选】如果只有一个房间朝阳，请问您喜欢客厅朝阳还是主卧室朝阳？[244]客厅-------- 1 主卧-----------2C14、【单选】购房时，您希望主卧的面积有多大？[246]12-15平米-------1 16-20平米---------2 21-25平米--------3 26平米及以上-----4C15、【多选】在您的主卧内，您需要以下哪些功能空间? [248]阳台----1 飘窗----2 步入式衣帽间----3 化妆间----4 小型活动区----5 以上均不需要----6C17、【多选，最多选2项】如果有两个阳台，您喜欢阳台与哪两个房间相连？[252]客厅带阳台------1 餐厅带阳台------2 主卧带阳台------3 客卧或书房带阳台------4C19、【单选】请问您对厨房的设计要求如何？[256] [257]C19-1 功能中西双厨+吧台---1 中西双厨分开-----2 中厨房即可---3只需要开放式西厨灶台---4C19-2 开放性用隔墙独立分开--1设计局部隔墙或落地推拉窗，体现一定开放性----2完全开放，与餐厅结合设计----3C20、【多选】考虑到您准备购买的总面积，您认为下列功能空间哪个最必要？请排序C21、【单选】住宅楼内设置大堂会提升住宅品质与形象，但是会增加公摊面积，请问您认为是否有必要设置大堂？[265]有必要----------------------1 没有必要----------------------2⏹车位C22、请问您与家人需要几个车位？[ ]个[268]C23、【单选】请问您需要地上车位还是地下车位？[270]地上车位----1 地下车位----2⏹景观要素C24、【出示图片，单选】请问您最喜欢哪个建筑风格？[272]现代简约-------1 现代地中海-------2 现代-------3 后现代-------4 新古典-------5 C25、西式园林风格通常有雕塑、有大片的绿地，或使用硬质铺装广场等；中式园林风格较多使用建筑小品，亭台楼榭，小桥流水。