自考00163-管理心理学历年真题及答案-2015年-2019年

2015-4月

2015-10月

1）张总采用的是高工作--低关系的命令型领导方式，该领导方式强调主动性行为，通常采用单向沟通方式，由劳领导者进行角色分类，并告知人们做什么，如何做，何时以及何地去完成不同任务。

2）王总采用的是集权为主，辅以适当的分权说服型、参与型的领导方式。说服型的领导方式中，领导者既要提供指导性行为，又要提供支持性行为。领导者除了向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作，比较重视双向沟通。

2016-4月

36.

(1)社会认知原则。

(2)目标管理原则。

(3)激励原则。

(4)信息沟通原则。

(5)人际关系协调的原则。

(6)心理健康与平衡协调的原则。37

2016-10月

2017-4月

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2017年-10月

(1)团体决策的弊清:1{体决策的1险迁移和保守倾向,主有耗费时问、责任模嘲、由于围体的规瓦和压力,团体从众行为和暗示心理的消极影响。(2分12团体恩,团体城员表面的一致性,压制了个人建立批判的思考能力,阻酵了不冋意的发表,因面造成错误的决策,(2分)联系实际论述。(1分

2）体决聚科学化:1对体决策洽指导,集思广徨,充分利用町取信息,崝大家发表不同意鳃提出疑,以使做出正确决。(1分》2导者应保待公正态度,在决策过釋的前后与中院当鼓劬、听取和重视不同邀见。(1分重大决籴,先小组讨论,将各组不同总見提交大组讨论,从中选取最佳决黄方案,《1分已作出的决,实蓮前应先听々家和群众总見,进行令门复。41分)为免团体决凃时的貞任扩骸,采取“问贞割“与“诀箸失误赔偿制“(1分

1）组织变单就是组织系统为了适应组织外部环境和內部因索的受化.根据组织系统珩出现的端进行分析、诊断,刈组织结构、功能进行不断測整,改变旧的管理形态,建立新的组织管理形态的种组织行为和管理过程。3分

2）川电气在改单中叮能到的组织愛革阻力包話:个人对变革的阻力,包括习恻及对它的依赖、安全与未知的恐惧、经济原因;(2分)组织对变革的阻方,包括结构惯性与人际关系网、群体惯性与组组规范、经济利益。(2分)克眼这些阻的策略一般有:教育与沟、(1分)与变革決策、(I 分)紀进与攴行、(1分)谈判、(1分)操纵和合作、(1分)强制(1分)等途径结合案例分析。(2分

2018年-4月

答案

2018-10月

答案

选择题2019-4月

简答题2019-4月

41试述社会知觉过程中归因偏差的克服。