人力资源管理案例学习之宝洁公司.综述
人力资源管理案例学习之宝洁公司.综述
Step2 成功驱动力评估 即性格测试
题目一共有67道，大概半个小时左右做完。 主要是一些问行为和态度的。包括决策风格、工 作风格、团队工作风格、领导力和影响力。大多 是客观题，选项。
——“宝洁公司性格测试这 一
轮是比较筛人的”
Section 3 笔试
解难能力测试
笔 试
英文测试
专业技能测试
解难能力测试
宝洁公司简介
宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年，是全 球最大的日用消费品公司之一。 公司性质：股份制。 公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近11万人 。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗 发护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用 品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品 及电池等。
宝洁公司招聘模式的优势：
1、明确核心能力，设计各职位类别的核心能力模型； 2、进行能力等级定位，选拔标杆式人员； 3、指导企业建立能力测评体系； 4、指导企业将能力模型通过“四维度透析法”面试技巧， 运用到招聘过程中； 5、辅导企业将能力模型在人才选拔中作为核心要素进行评 价
招聘方法中的问题
只关心员工能不能胜任而不关注员工适不适合做；有可能会 忽视对员工的人文关怀
专业技能测试
专业技能测试主要是考核申请公司一些 有专业限制的部门的同学。这些部门如研究 开发部、信息技术部和财务部等。
宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是 要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请 公司资深科研人员加以评审，用以考察其专 业功底。
Section 4 面试
宝洁的面试程序：
第一轮为初试，一对一的面试过程，一般 用中文。面试人通常是有一定经验并受过专门 面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个 经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大 概在30—45分钟。
宝洁公司的人力资源管理doc资料
宝洁公司的人力资源管理电商1501 高烈16号一、住房政策提供国家规定的住房公积金政策。
对员工实行每月的房租补贴（600元~1500元）。
资助员工购房，对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。
二、保护性福利医疗保险计划：报销大部分门诊及住院费用。
人身和意外伤害保险计划：最高赔付72倍月薪。
全球差旅保险计划：最高额为3倍平均年薪。
三、政府保障性计划（主要根据政府的要求提供）养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险四、奖励性福利计划一般奖励计划：使用期满，员工将得到公司免费赠予的普通股一股，五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。
宝洁周年服务纪念计划：每满五年，公司赠予一定价值的纪念品。
股票选择计划：公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。
在授予后的5~10年时，员工得到增值部分。
五、户口公司办理员工的户口。
六、假期探亲假：每年17天。
公众假期：每年14天。
（10天国家规定，4天圣诞节）员工假：员工在公司服务1~5年间，每年可享受10个工作日的员工假；满5~10年，每年可以享受15个工作日的员工假；满10年，每年享受20个工作日。
七、薪资结构宝洁公司在提到其薪酬时，表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。
宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象，了解其薪酬水平在50家中的相对位置，一般以中间位置决定它的薪酬水平(其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。
八、招聘与面试宝洁员工的提升一般只在公司内部进行，共设四级经理。
员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。
宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘，这是因为宝洁认为：大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化，更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。
由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的，尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色：1. 采用实现设计好的统一化招聘表，并且采用机器读码的方式，建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。
宝洁公司人力资源管理体系综述
选人—员工来源
提升—在想象中长跑
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。要实现内部提升制 度必须具备如下条件： 一是公司员工必须有发展的潜能； 二是认同公司的价值观； 三是职业设计相当明确； 四是必须建立完善的培训体系； 五是提升制度必须透明化。 作为一家国际性的大公司，宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来 职业发展蓝图，无论他是一个技术性人还是一个管理型人才。 这种清晰的职业发展之路同样在公司其他各部门得到了充分地展现。 内部提升的制度在宝洁得到严格的执行。包括宝洁公司大中国区的现任总裁 潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的。
招聘—员工来源பைடு நூலகம்
应届生最喜欢宝洁，而宝洁也最喜欢应届生。 此话何讲？宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一，员工接近10 万人。在很多公司眼里，经历丰富、经验老到是重要的择人标准，这 似乎成为市场上人才招聘的惯例。但宝洁不同，它特别重视从大学应 届毕业生中招聘员工。目前在中国，宝洁90%的管理级员工都是从各 大院校应届毕业生中招聘来的。而内部提升制是宝洁文化的重要组成 部分，这一制度也让众多加入宝洁的应届生感受到了公平的竞争与升 迁，即“谁优秀，就提升谁”，而不用担心“空降兵”的着陆使自己 再辛苦工作都“永无出头之日”。 宝洁相信“一张白纸做出最新最美的图画。” • 此外，宝洁每年的校园招聘也是做得十分优秀的。曾经有一位宝洁的 员工这样形容宝洁的校园招聘；“由于宝洁的招聘实在做得太好，即 便在求职这个对学生比较困难的关口，自己第一次感觉自己被人当作 人来看，就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到 了宝洁。”
人力资源方案案例-保洁公司的企业文化
宝洁公司的企业文化展望2021年，宝洁产品进入大中国的家家户户，遍布各式各样的销售网络。
我们将成为大中国首屈一指的消费者用品公司，销售额突破350亿美元，赶上1998年全球销售总额！众志成城，创造未来！我们将做到：我们富有远见卓识，勇于实践。
我们不断超越自己，领导变革，创新，勇于承当风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。
我们是大中国地区的模范企业公民，与我们所在的社区共同繁荣。
我们充分利用不同市场的优势。
我们充分理解和掌握各地市场，消费者和客户的差异，不断试验和开展各种成功模式。
我们建立策略性的伙伴关系。
我们与客户、供给商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作，在大中国建立竞争优势。
我们是一支团结的队伍。
我们充分利用大中国所有员工的不同背景、经验和技能，携手共进，取得成功。
我们培养和鼓励员工全力以赴。
我们为员工提供在个人、事业和经济收入方面取得成功的时机，所以大家都希望在宝洁工作。
大中国员工不仅领导本地公司，而且在全球宝洁公司担当重任。
我们为全球的革新作出奉献。
我们发挥大中国员工的聪明才智和传统文化的优势，为世界提供新的想法、观念、产品和技术，并成为全球的的成功典范。
企业宗旨，价值观，原则成功的经营理念重视人才，以人为本消费者至上的理念不断创新的意识建立和开展合作伙伴关系热心公益，回报社会重视人才，以人为本宝洁公司把人才视为公司最珍贵的财富。
宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree 曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。
〞无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。
这一切都是我们业务开展的动力。
宝洁历来重视招聘优秀人才。
我们每年从各类优秀大学招聘具有强烈进取心、创造性，具备领导才能、出色分析能力，良好语言交流能力，并具有优秀合作精神的毕业生。
宝洁MBA人力资源管理案例
宝洁公司通过向新员工提供三方面的培训，让其尽快熟悉环境、投入工作、融入公司。
首先，向新员工提供最基本的常规培训，包括公司介绍、企业文化、基本岗位技能等内容，让新员工大致了解公司和工作的基本情况。
在这个过程中，新员工可以掌握公司的概况，了解工作环境，这种基本认识是理解和热爱一个公司的前提。
然后，宝洁公司根据新员工未来工作的部门安排培训，派相关部门的领导、各部门总监、副总监等管理层人员授课，讲授本部门的主要职责、工作方法、注意事项等内容，让新员工熟悉新的工作。
适岗上岗有一个过程，通过相关部门经验丰富的领导指引，新员工可以缩短适应期、减少失误，从而更快更好地投入到新工作中。
同时，宝洁公司也意识到许多新员工的问题并不能通过“详细全面”的培训方案解决，因为问题总是因人而异。
因此，宝洁从新员工任职的部门中挑选出经验丰富的老员工，让他们担任新员工的“伙伴”，提供一对一的帮助。
这个“伙伴”会经常看望新员工，与他谈心，了解他在生活上和工作中的困惑和烦恼。
“伙伴”与“老师”相比，他们可以更接近新员工、更了解新员工，而且可以提供更具体的帮助。
特别是这些“伙伴”都曾有着相似的经历，他们的帮助最为贴近实际。
宝洁的激励措施同时兼顾员工精神层面和物质层面，采用多种手段满足员工需要，从而激发员工的工作热情。
在精神方面，授予荣誉称号、通过大会表扬增强员工的荣誉感，邀请员工参加各种决策落实员工自主权；在物质方面，提升工资，给予住房和股票，用丰厚而长久的物质奖励留住员工。
在宝洁，员工可以拨打免费电话，获取心理健康、理财、婚育、购房、交友等方面的服务，帮助解决生活中方方面面的问题。
宝洁还有支持和组织各类俱乐部，开展各种文体活动，丰富员工的业务生活。
除此之外，宝洁还设置了25%的特殊奖励。
这项奖励的特殊性在于，上级根据员工的喜好提供相应的奖励，而非传统的、事先预设的奖励。
喜欢看戏的员工，可以得到他梦寐以求的某场精彩演出的戏票；喜爱美食的员工，可以到他心仪已久的餐厅享受一顿大餐回来报销……同样金额的奖励，可以带来完全不同的效果。
宝洁公司人力资源管理
宝洁公司人力资源管理第一篇：宝洁公司人力资源管理宝洁的人力资源管理案例分析摘要：始创于1837年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司之一。
面对不同的种族和文化，它如何找到开启不同市场的金钥匙？究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”？校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合，是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在，从而使得整个公司能够高效运转。
关键词：人力资源校园招聘内部提升特色培训薪酬福利宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，2008年，公司全年销售额近835亿美元，是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
宝洁公司在全球有技术中心 28个，专利数量超过29000项。
宝洁公司在全球的80多个国家和地区设有工厂或分公司，拥有127000名员工，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。
宝洁是“最受MBA欢迎的50家企业” 之一，也是“最受中国大学生欢迎的外企”之一。
面对不同的种族和文化，它如何找到开启不同市场的金钥匙？究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”？请看其独特的用人机制。
校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合，是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在。
选人——在沙浪中淘金：宝洁公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会；通过严格有序的招聘，吸引大批富有才干的年轻人。
宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了，即使在北大、清华，宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。
有限的几个名额，就有数十倍甚至上百倍人去应聘，如此激烈的竞争是罕见的。
宝洁的校园招聘程序为：1、前期的广告宣传；2邀请大学生参加其校园招聘会；3、网上申请；4、笔试，又细分为解难能力测试、英文能力测试和专业技能测试；5面试；6公司发出录用通知书给本人及学校。
人力资源管理案例(宝洁).jsp学习资料
在宝洁，备忘录的写作甚至被当作一 种训练的工具。对资历较浅的人员来说， 一个备忘录重写10次是常见的事；成为品 牌经理后，一个备忘录仍有可能被要求重 写五六次。凭借不断地重写备忘录，宝洁 希望能够训练员工更加周密地思考问题。
当许多公司希望能够抓住消费者口味， 在市场成功出击的时候，宝洁重视扎实基 础的行销训练应该是很重要的参考。
关于品牌，宝洁的原则是：如果某 一个种类的市场还有空间，最好那些 “其他品牌”也是宝洁公司的产品。因 此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥 有极高的市场占有率。举例来说，在美 国市场上，宝洁有8种洗衣粉品牌、6种 肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品 牌，每种品牌的诉求都不一样。
宝洁推出“邦宝适”纸尿裤时，由于质
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地 人才培训上。品牌经理竞争激烈、
工作紧张、升迁很快，但极容易 “不成功，便成仁”。从1931年以 来，公司的最高主管都是品牌管理 出身，90%的管理阶层也都来自品 牌管理，由此可见品牌管理是宝洁 的核心领域。
品牌经理承担一切责任
对于自己所负责的品牌，品牌 经理必须比公司里任何人都要 了解，而且不断会有人挑战他 们这方面的知识。例如美国一 位负责洗发精的经理曾经被最 高主管问起，究竟中国人的头 皮屑成分是什么。
量较高，定价比其他品牌都高。宝洁原本 希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买， 但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降 价来迎合消费者，于是它采用一个不一样 的策略来达到降价的目标：设法提高生产 效率，同时改变配销策略。一般尿片都放 在药房里，“邦宝适”却减少利润，降价 进入超市。由于它的销量大，超市愿意卖； 又因为销量大，降低了单位生产成本，从 而产生良好的循环，使“邦宝适”成为一 个成功的产品。
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人力资源管理人力资源管理分析
（人力资源管理）人力资源管理分析案例分析：宝洁EVP模型保证低离职率说到离职员工的管理，就不能不提到宝洁公司。
壹方面，宝洁于日用消费品行业中壹直以低离职率著称;另壹方面，宝洁培养出来的人才又遍布众多优秀公司，给宝洁赢得了“黄埔军校”的美誉。
之所以能实现上述俩方面的平衡，源于宝洁完善的育人机制和和谐的内部企业文化。
内部提升制度宝洁公司大中华区招聘和培训高级经理黄斯斌告诉《培训》杂志，宝洁保持低离职率最重要的秘诀就是内部提升制度(BuildFromWithin)。
这壹制度分为三个方面：首先是完善的培训系统(见本刊2010年1月刊案例栏目报道)。
其次是宝洁文化的传承，宝洁依靠其完善的培训系统，来帮助员工完整地了解公司的价值观、文化、原则。
于这种熏陶的过程中，长期于宝洁工作的员工均会更理解和接受宝洁的企业文化。
最后就是内部提拔，于市场上，壹般员工离职最大的原因就是和直线经理的不协调，但于宝洁，不管换哪壹个直线经理，由于大部分直接经理均是于同壹种体制和培训系统里培养出来的，就相对少出现这种由于直接经理的更换而出现的不协调。
而由于内部提升体制，宝洁很少会出现空降兵的情况，这进壹步减少了上述问题出现的可能性。
黄斯斌告诉记者，为保持低离职率，宝洁近年来建立了壹个EVP(EmployeeValueProposition)模型。
该模型旨于表明作为公司，宝洁能给予员工怎样的价值。
这些价值包括：完善培训机制和不断学习和发展的环境、有意义和具有挑战性的工作、良好的上下层关系、有竞争力的薪酬机制和完备的职业道路发展计划，以及有助和工作和生活的平衡的工作环境。
宝洁每年均会不断完善自己的EVP模型。
公司会定期对员工流失率和离职员工的管理进行回顾。
其中流失率分析的频次是每个季度壹次，而整个公司员工的满意度调查则每年均会进行。
“结合对满意度调查结果的分析和EVP模型，我们会制定有针对性的行动计划去提高。
”黄斯斌说。
黄斯斌介绍说，俩三年前，宝洁曾发现员工流失率出现增加的趋势，于之前几年，宝洁的离职率壹直均是单位数，而那段时间则上升到俩位数。
宝洁人力资源案例
宝洁人力资源案例【篇一：宝洁人力资源案例】案例概述2003年9月，宝洁与ibm签订了为期10年、价值约5亿美元的合同。
从04年1月起，宝洁全球各地的800名人力资源部门员工转入ibm,协同ibm原有员工一起为全球的宝洁员工提供包括：工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务，差旅和相关费用的管理以及人力资源数据管理在内的服务。
ibm还将利用宝洁公司现有的全球sap系统和员工门户网站，为宝洁的人力资源系统提供应用开发和管理服务。
案例分析人力资源职能外包的内容主要包括工资管理、福利管理、招聘及人员外派以及招聘。
中国人力资源外包服务商主要由人力服务中心、猎头公司以及专业的培训公司组成。
而最近几年，随着it与业务的不断结合，it外包服务商已经开始向人力资源等业务流程外包领域拓展。
根据idc的统计数据，2006年中国人力资源职能外包产业规模达到2.6亿，基本由内需驱动，未来四年，人力资源职能外包市场将保持25.8%的高速发展，至2010年，预计该市场将增长到 6.5亿美元。
招聘及人员外派为目前国内企业在人力资源职能外包的主要内容。
而工资管理以及福利管理大多数国内企业还未接受，将这两个职能进行外包的企业也仅是停留在业务程序外包的层面。
通过外包，宝洁成功实现了业务转型，集中精力专注于产品的配送和公司资源的重组上。
把更重充足的资源放在开发核心业务上。
ibm 专业的外包服务使宝洁公司通过流程改造，技术集成和最佳实践来改进服务和减少人力资源成本，为高层管理人员提供统一、精确和标准化的实时员工报告，进一步改善决策质量，此外，还能够以更加实时、灵活和随需应变的方式提供各种员工服务。
总结从服务行业角度来看属于服务行业，具有服务行业的通性特点：1、无形性：人力资源外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。
2、异质性：人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。
宝洁公司案例分析报告
宝洁公司案例分析报告内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）宝洁公司案例分析报告一案例综述宝洁公司创始于1837年，是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一，并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。
在1993年，宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。
公司的产品系列包括了许多种类的产品，公司组织成了5大产品部：保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品（如化学品）。
宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中，在每一个产品类别中，2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。
宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售，其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。
尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐，但是宝洁公司的管理层认识到，为了在市场中获得成功，既要满足消费者的需要，又要满足渠道的需要。
保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的，而不是通过贸易推动的。
消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。
在150多年的经营过程中，宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。
在公司发展的历史中，宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。
并且将公司定位于：为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。
20世界70年代，产品促销显着发展。
伴随大量的促销活动，使提前购买成为行业的惯例，而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。
各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。
它不仅提高了库存成本，同时也导致了更高的制造成本和服务成本，也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。
90年代的渠道转变的改革的目标之一，在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系，用合作来替代谈判，从而有效率地、更好的满足消费者的需要。
宝洁公司案例分析
案例分析报壬宝洁公司案例分析一、案例概要（一）案例来源本案例来自课堂学习教材，案例内容详见附录资料。
（二）案例背景概要宝洁公司在全球140个国家中向近50亿消费者销售其产品。
此外，宝洁公司在全球70多个国家中拥有超过11万名员工。
公司内部，差异性被看做是“宝洁公司竞争优势的一个丰富源泉”，一种能够“提供更广泛、更充足、更丰富的环境进行创造性思维和创新”的财富。
不仅如此，宝洁公司还寻求吸引和深入开发多种才能的资源，为其未来的领导阶层补充力量。
宝洁公司只在公司内部提升领导，而不从外面招收中层管理人员。
被招聘的员工们都被灌输了宝洁公司的文化理念和强烈而坚定的义务感。
企业的基本原则构成了其文化内涵，基本原则表明了公司对差异性的重视，这些原则同时也反映出对优秀表现的重视，无论是在个人层面还是企业层面，以及对开发个人和企业取得优秀成绩的能力的重视。
19世纪90年代，宝洁公司女性员工流失严重，经过一番调查研究成立了“女性发展特别小组”并且开发出一套富有创新性的“顾问”项目。
通过这个项目，基本上，女性员工“开始改变了宝洁公司过去的那种’经理就是男性’的文化”。
“女性发展特别小组”还利用其他渠道处理性别问题并重新包装了“家庭友善津贴”以及其他一些公司已经提供，但许多员工还不知道的福利项目。
通过一系列措施，女性发展特别小组的努力已经开始奏效，女员工的流失现象减少了。
内部调查还显示：女性的工作满意度提高了，相当数量的女性被提升到了管理高层，比1992年的5%提高了许多。
此外，在1998年，宝洁公司一些最重要的业务也是由女性总经理和副总经理负责的。
宝洁公司长期致力于公司与员工个人的高绩效准则，在1998年后期，再次提高了这个“门槛”的高度。
在“组织2005”行动计划中，宝洁公司总裁强调了三个不断提升的目标：扩张、创新和速度，速度是从扩张和创新中全面获益的必要条件。
在“组织2005”行动方案中，经理们的奖金将在综合考虑经济环境和其他市场条件作用的前提下，以他们完成各自扩张目标的年末审议结果为基础。
宝洁公司员工激励案例描述与分析
宝洁公司员工激励案例描述与分析案例描述：星期四的下班时分，宝洁中国人力资源部高级经理周艳玲，将一张卡片放在办公桌上，这张卡片将提示每一个来找自己的同事，周五她在家工作。
同样具有提示效果的，是她在内部邮件和沟通平台上的留言——如果需要，可以直接打住宅电话找到她。
大多数公司完全无法容忍员工如此这般“自由散漫”。
但宝洁并非如此，这家全球领先的快速消费品制造和零售商，正在将跨国公司推行的“弹性工作制”带入中国职场。
这项名为“工作与生活平衡（Better Work Better Life）”计划，旨在改变几十年来约定俗成的中国商业信条——出勤等同于工作，以至于需要上下班打卡。
周艳玲这个周五所做的，正是这个计划的核心部分之一——员工允许每周自由选择一个工作日，在家工作。
这项计划的其他部分还包括，员工有特殊需求，最多可以只工作60％时间的“非全职工作”；公司工作1年以上的员工，每三年可以要求一个月个人假期；上午10点才赶到公司的员工并不算迟到，而工作时间去做半小时推拿也不会被上司指责。
宝洁位于广州天河的30层办公室里，非工作设施一应俱全，随时去做运动，推拿，吃新鲜水果餐和躺在床上小睡片刻都是被鼓励的。
案例分析：宝洁公司作为日化行业的帝国传奇，不仅在品牌管理上闻名全球，作为首创美国最早的利润分享制度和第一个实施员工认购公司股份制度的公司，宝洁也一直是在激励模式上不断保持创新的企业。
其多方位的激励机制主要有以下几方面：1、奖励机制根据赫茨伯格的“双因素理论”，导致员工满意和不满意的因素可以分为满意和不满意两种。
在保健因素上，宝洁公司为员工提供完善而有竞争力的薪资体制，配以各种基本的福利政策，如住房福利、医疗福利和福利保险等等。
在激励因素上，例如2008年起，宝洁中国在公司推行“员工长期储蓄计划”，每一位员wk_ad_begin({pid : 21});wk_ad_after(21, function(){$('.ad-hidden').hide();}, function(){$('.ad-hidden').show();});工都可以购买和拥有宝洁公司境外股票，真成为公司的主人。
宝洁公司成功案例综合分析
宝洁公司成功案例分析一．宝洁公司简介宝洁公司（Procter&Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J.M.Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker约53.5%的股权。
宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员，他和杂货店老板盖姆脾气相投，两人经常互相串门，在一起喝咖啡、聊天。
盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。
普洛斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。
他不禁叫道：“这种肥皂真令人作呕！”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。
那个宝洁加减法[1]年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩名字的头一个字母P和G，于是公司的名字就叫PG公司。
普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。
经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。
普洛斯特和盖姆欣喜若狂。
像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。
星期天，普洛斯特来到教堂做礼拜，一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热：“对！就叫‘象牙肥皂’。
‘象牙肥皂’洁白如玉，名称又语出圣诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。
美好的产品，圣洁的名字，谁能不爱？PG公司为此申请了专利。
为了把这种产品推向市场，普洛斯特和盖姆求助于广告。
宝洁公司人力资源管理案例分析
体力工人时 代
技术工人时代
2000年后危政新局
知识劳动者时代
宝洁人力资源管理的发展阶段
▼人际关系保持通畅 ▼授权的工作团队的出 现
▼每周六下午休息 ▼1887年利润共 享计划 ▼1892年员工认 股方案 ▼1903年两者结 合
知识劳动者 时代 技术工人时代
体力工人时代
我们造就了不起的人，然后，由他们造就了不起的产品和服务。 先是人，接下来才是战略和其他事情。 把正确的人放到正确的位置，变革才会发生。 是优秀的人才，而不是宏大的计划成就了一切。
我们运行了一个人力资源工厂，造就优秀的领导者
担负着最高层经理的人事责任 看着他们成长、收获和进步
人力资源管理理念——Richard Deupree的观点
▼校园招聘
▼有竞争力的薪酬福利 制度▼内部提升制度
今天的全球宝洁。。。
● 2008宝洁全 球销售额达835 亿美元，实现 净利润120亿美 元●分公司分 布超过180个国 家 产品销售 超过 160个国家 品牌 约300个 员工数 约140， 000
旗下产品
中国总部：广州 技术中心：北京 分公司：北京、上海、成都 工厂：广州、北京、天津、成都、苏州
CULTURE AT Pቤተ መጻሕፍቲ ባይዱG
Best in class Trainning System
世界一流 的培训知 识体系
▲“人才哈佛”学院 ▲拥有全球最好、最可靠的培训课堂 ▲为每个员工设计360度的培训和发展系统，包 括课堂培训、在职培训、基于网络的培训
CULTURE AT P&G
工作生活相平衡（Worklife balance): ★弹性的工作制
宝洁管理人才开发培训案例
宝洁管理人才开发培训案例篇一：宝洁培训体系案例分析宝洁培训体系案例分析成立于7年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商，全球雇员超过100000人，201-202财政年度，公司全年销售额为402亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第93位，全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。
宝洁认为培训可以挖掘出一个人全部的生产力，潜力。
宝洁不遗余力地吸引和培训管理人才，使公司成为一支高素质的胜利之队。
培训目的：<优化人岗匹配<提高员工的能力和技术水平<提升员工的综合素质培训特点人才是一个企业成功的基础，对于宝洁而言，这也不例外。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间，这就是宝洁成功的基础。
“注重人才，以人为本”，宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。
宝洁公司的一位前任董事长Rhard Deupree曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。
”作为一家国际性的大公司，宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。
员工进入公司后，宝洁就非常重视员工的发展和培训。
通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导，宝洁员工得以迅速地成长。
宝洁的培训特色就是：全员、全程、全方位和针对性。
具体内容如下：<全员全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。
从技术工人到公司的高层管理人员，公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。
<全程全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。
这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。
这也是宝洁内部提升制的客观要求，当一个人到了更高的阶段，需要相应的培训来帮助成功和发展。
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告宝洁公司(Procter & Gamble，简称P&G)，是一家美国消费日用品生产商，也是全球最大的日用品公司之一。
以下是小编整理的关于宝洁公司的成功案例分析，欢迎大家阅读。
关于宝洁公司的成功案例分析篇1“宝洁公司的分销体系历来被世界产业界和营销研究者所称道，紧密地分销渠道成员关系，超深度的终端渗透以及严密科学的分销渠道管理都是令到业界称道的。
”宝洁公司首创层层分销体系，克服了以前日化企业单一渠道的销售方式。
比如说这个企业单一以批发市场再到零售店的，还有的是以公司的办事处的形式，或者是在当地找一个大的代理商由他去向下面去铺货等方式，至于说铺货的程度和深度怎样，很多企业自己缺乏掌控，而且没办法将产品在这个区域内有效地分销、有效地去渗透到应该到的受众和终端。
八十年代开始，由于中国改革开放政策的实施，产业经济和商品流通市场日渐繁荣，我国消费者刚刚走出了商品配售的商品短缺时代，随着人均收入的逐渐提高，广大消费者，特别是中国城市消费群体对于日用洗化产品的需求日渐旺盛，逐渐开始走出商品短缺时代的肥皂+肥皂的家化产品格局，进入肥皂、香皂+洗衣粉的家用日化品时代，而当时我国的农村消费者还把肥皂作为唯一的清洁用品，一些偏远的地方甚至还继续保留着使用土皂角的习俗。
当时的中国日用化工产品市场，基本全部被白猫、金鱼、蜂花等产品品牌，以及其他一些地区产品(其中有很大一部分是过去生产肥皂的油脂化工厂)所充斥。
另外也有为数不多的一些进口日化产品在一些高档的商场、百货大楼和免税商店出售，但由于品牌认知，主要是购买力的原因，购买量较少。
宝洁到达中国之前，就花了很多钱、花了很长时间对中国市场进行调研，聘请了许多专家，有国外的研究亚洲问题和研究中国市场的专家，还有从中国到欧美去留学的本地学者，同时包括了采用来中国旅游的方式、商业考察的方式，经过数年的时间来了解亚洲和中国这个市场的特征，对其收入情况、政策环境、法律环境、风土民情、家庭架构、文化程度等，针对中国的特殊情况和一些具体的数据量化后，于是，宝洁公司便将他们在欧美市场已经比较成熟的分销体系的框架整体移植过来，省下了建设这个框架的费用，根据中国的国情作了局部的调整。
宝洁公司案例分析报告
宝洁公司案例分析报告宝洁公司（Procter & Gamble，以下简称宝洁）是全球领先的消费品制造商之一，业务范围涵盖日用消费品、保健品和个人护理产品等众多领域。
本文将对宝洁公司进行案例分析，并探讨其成功的原因。
首先，宝洁公司具有高效的市场营销策略。
宝洁公司投入巨大的资源用于市场调研和产品创新，以充分了解消费者需求。
宝洁通过不断创新和改进，推出适应时代变化和消费者需求的产品，不断满足市场需求。
例如，宝洁在2024年推出了世界上第一个可分解的塑料片，以解决海洋塑料污染问题。
通过不断创新和适应市场需求，宝洁产品得到了广大消费者的认可和信赖。
其次，宝洁公司注重品牌建设和管理。
宝洁的品牌一直以来都是公司的核心竞争力之一、宝洁公司有很多知名品牌，如洁柔、海飞丝、巴黎欧莱雅等等。
这些品牌通过宝洁公司的有效市场营销和广告策略得到了广泛宣传和推广。
品牌的口碑和知名度使宝洁公司能够吸引更多的消费者，提高销售额。
此外，宝洁公司通过收购和整合其他公司，在市场上进一步扩大了品牌的影响力和市场份额。
另外，宝洁公司注重企业社会责任。
宝洁公司一直以来都致力于解决社会问题和保护环境。
宝洁制定了可持续发展战略，并在多个方面采取措施进行环境保护和社会责任的履行。
宝洁制定了零排放、零废水和零废物目标，并采取相关措施实现这些目标。
宝洁还积极参与社区活动和慈善事业，为社会做出了积极贡献。
通过关注社会问题和实施可持续发展战略，宝洁公司建立了良好的企业形象，树立了消费者对宝洁品牌的信任和忠诚度。
最后，宝洁公司注重员工培养和发展。
宝洁公司认识到员工是企业的重要资源，注重培养和发展员工的能力和潜力。
宝洁通过内部培训、员工发展计划和激励机制，提供员工自我发展的机会，吸引和激励优秀人才的加入和留任。
宝洁公司的员工培训计划被广泛认为是行业内最佳实践之一、宝洁通过培养和发展员工能力，使其面对市场变化和竞争时更加适应和灵活，为宝洁的成功提供了有力支持。
宝洁公司人力资源管理论文
宝洁公司的人力资源管理案例一、引言美国宝洁公司是一家传统企业，已有60年的历史。
进入新经济时代，宝洁公司运用新经济和新科技思想，激发员工的责任感与创造力，突出企业“人本资源”基本动力的再造与重塑，从而大大加快了企业科技创新与品牌创新进程。
据悉，宝浩公司平均每年申请创新产品与技术专利近万项，成为全世界日用消费品生产中产品开发创新最多的公司。
在美国日前出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中，宝洁公司依然榜上有名。
无独有偶，在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中，宝洁公司同样名列前茅。
二、独特的用人机制（一）选人通过严格有序的招聘，吸引大批富有才干的年轻人。
宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。
比如领导能力，不一定要担任过领导职务，关键是看他是否具有领导素质，能否鼓动和带领大家完成工作任务。
（二）用人——在想象中长跑宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。
要实现内部提升制，必须具备如下条件：一是公司员工必须有发展的潜能；二是认同公司的价值观；三是职业设计相当明确；四是必须建立完善的培训体系；五是提升制度必须透明化。
内部提升的制度在宝洁得到严格的执行。
包括宝洁公司大中国区的现任总裁潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的。
（三）培训——在学习中成长培训包括入职培训、语言培训、管理技能培训和商业知识的培训，以及专业技术的在职培训。
其特点有三：一、全员性，公司所有员工都有机会参加各种培训。
二、全程性，内部提升制客观上要求，当一个人到了更高的阶段，需要相应的培训来帮助其成功和发展。
三、针对性，公司根据雇员的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。
（四）留人——在激励中提升宝洁的经济激励主要靠薪酬福利来形成对人才的吸引力。
由于市场是薪酬福利的最终决定者，宝洁自然就把决定权交给了市场。
每年，宝洁公司都会请国际知名的咨询公司作市场调查，内容包括同类行业的薪酬水平，知名跨国公司的薪酬水平。
然后根据调查结构及时调整薪酬水平，从而使宝洁的薪酬能够具有足够的竞争力。
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英文测试
这个测试主要用于考核母语不是英语的 人的英文能力。 45分钟的100道听力题，75分钟的阅读 题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英 文描述以往某个经历或者个人思想的变化。
宝洁公司事业部组织结构
宝 洁 事 业 部
美容及健康产品
家居护理产品
吉列产品系列
美容及健康产品
• 洗护用品：飘柔 、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐、舒肤佳 • 顶级品牌：SK-II（Maxfactor）---蜜丝佛陀
• 二线品牌：Olay（玉兰油）、Illume(伊奈美)、Always、Zest
宝洁公司培训方案
六、培训预算 1、新员工培训费：可按照每年人事费用的3%-8%，可每年营 业额的0.5%-3%，也可每年利润的5%-10%等等，还要考虑公司 业绩情况给予调整。 2、培训师的费用：本次培训内部培训师给予一定的补贴和 奖金，具体金额依据公司的要求执行；外部聘请的专业培训 师，根据市场价格，大概为四千元。 3、培训课程购置费： （1）培训物品：1000元以内； （2）饮水和餐劵：由参加人数计划安排支出：1500左右； 培训场地：由于整个培训在公司的培训室和运动场上进行， 所以不用涉及场地的租金费用。
宝洁的面试中的四个步骤：
相互介绍并创造轻松交流气氛，为 面试的实质阶段进行铺垫 交流信息
讨论的问题逐步减少或合适的时间 一到，面试就引向结尾
面试评价
Section 5
招聘的后续工作
招聘后期的沟通 建立人才库
招聘效果考核
广州宝洁公司招聘
• 广州保洁公司在杭州招聘产品供应部培训生的具体要求如 下： • 对快速消费品行业有浓厚职业兴趣； • 有学生会/社团的领导经验； • 有实习/社会实践经验； • 学习成绩为专业前30%； •
选择宝洁公司的目的与意义
宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美 国消费日用品的生产商，也是目前全球最大的日用品公司 之一。其公司结构由三个全球业务单元（GBU）和一个全 球运营中心构成。全球运营中心又包括市场开发组织（ MDO）、全球业务服务（GBS）。宝洁的组织结构是独 一无二的，且是快速消费品公司，其组织结构涉及范围比 一般公司广，组织结构比较全面，选择宝洁公司进行组织 结构分析，有利于更全面地了解企业的组织结构及其职能 。由此及彼，从而能加深我们对组织结构的了解。
宝洁公司简介
• • • 宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年， 是全球最大的日用消费品公司之一。 公司性质：股份制。 公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近11万 人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括 洗发护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生 用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用 品及电池等。
宝洁公司组织结构图（改良后）
改良后特点以及优势分析
• • • 特点：“集中政策，分散经营”。 优点： 能够适应不稳定的、高速变化的外部环境，及时满足顾客的需求； 统一的目标能调动各部门的积极性和主动性； 每一个产品部都是一个利润中心承担利润责任，有利于总经理评价各 部门的业绩； • 同一部门内有关的职能活动协调比较容易，比完全采用职能部门管理 更有弹性； • 容易适应企业的扩张与业务多元化要求； • 组织之间协同工作使得宝洁可以在全球范围内发挥其能力，并深刻理 解不同国家和地区的消费者与顾客的需求。
• 男士品牌：Boss Skin、
• 彩妆品牌：Cover girl（封面女郎）
• 亚洲区第一彩妆品牌：ANNA SUI（安娜苏） • 香水品牌：Hugo boss、Locaste、ANNA SUI（安娜苏）、 Escada （艾斯卡达）、Dunhill（登喜路）、Valention、Lanvin（朗万）、 Paul Smith（保罗史密斯）
Step2 成功驱动力评估
即性格测试
题目一共有67道，大概半个小时左右做完。 主要是一些问行为和态度的。包括决策风格、工 作风格、团队工作风格、领导力和影响力。大多 是客观题，选项。
——“宝洁公司性格测试这一
轮是比较筛人的”
Section 3
笔试
解难能力测试
笔 试
英文测试
专业技能测试
解难能力测试
通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资 请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二 轮面试，也是最后一轮面试。
第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少 是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位( 部门)所需要和经过亲自审核的，复试都是由各 部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方 经理，宝洁还会提供翻译。
宝洁公司招聘特点：
人力资源部配合别的部门去招聘 科学的评估体系
富有温情的“招聘后期沟通”，使应 聘学生从“良禽择木而栖”的彷徨状态 迅速转变为“非他不嫁”的心态
广州宝洁公司的招聘模式和要求
• 宝洁公司在招聘中以“胜任力模型”为基本评价模式，其 内容庞大而细致，无论是员工还是应聘者，每个想在宝洁 成功的人，都能在这个模型里找到自己需要拥有的能力及 发展方向。 • 宝洁公司对人员的期待： • 能够通过整合知识做出战略思考的能力； • 具有无限的好奇心 • 拥有很强的团队意识，珍惜所有人的特长 • 能够承担多样化的合作关系 • 能快速适应新环境 • 诚实
宝洁公司招聘模式的优势：
1、明确核心能力，设计各职位类别的核心能力模型； 2、进行能力等级定位，选拔标杆式人员； 3、指导企业建立能力测评体系； 4、指导企业将能力模型通过“四维度透析法”面试技巧， 运用到招聘过程中； 5、辅导企业将能力模型在人才选拔中作为核心要素进行评 价
招聘方法中的问题
• 只关心员工能不能胜任而不关注员工适不适合做；有可能 会忽视对员工的人文关怀 • 有的人学历、知识、技能均很好，但不能产生高绩效。 • 部分专业人员发展空间、提升路径不够重视； • 以校园招聘为主的招聘方式，会产生高额的培训费用，员 工一旦跳槽会对本企业造成威胁。
家居用品系列
吉列产品系列
宝洁公司企业文化
宝洁的企业理念：“众志成城，创造未来！” 我们会做到： 我们富有远见卓识，勇于实践。
我们不断超越自己，领导变革，创新，勇于承担风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。
我们是大中国地区的模范企业公民，与我们所在的社区共同繁荣。
宝洁公司培训方案
五、培训师 在第一部分中，我们选择企业内部的高层经理担任讲 师，因为对于公司内部的一些情况，公司的高层经理要比 外部的专家更加了解，他可以理性的对公司的各种情况进 行讲解，并运用自己在公司的亲身经历感化新员工，是新 员工更好的融入新的集体，并对公司产生归属感。 在第二部分中，我们选择在企业培训方面著名的培训 师进行，因为作为培训的专业人士，能够更好的和新员工 互动，使新员工更深刻的认识到游戏中的乐趣和无尽的意 义。
宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理 以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。 通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示 企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬 福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。 通过播放公司招聘专题片，公司高级经理的有关介 绍及具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短 时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心
招聘的 后续工作
人性化
面试
笔试
Section 1
招聘前奏
前期广告宣传
派送招聘手册，招聘手册基本覆盖所有的应届 毕业生，以达到吸引应届毕业生参加其校园的招聘 会的目的
宝洁公司宣讲会
校园宣讲会作为校园招聘的重要组成部分， 是广大学生感受宝洁文化、了解宝洁内涵的直接 途径 宝洁宣讲会也以其丰富的内容、强烈的感召 力成为每年校园招聘的一道风景
专业技能测试
专业技能测试主要是考核申请公司一些 有专业限制的部门的同学。这些部门如研究 开发部、信息技术部和财务部等。 宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是 要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请 公司资深科研人员加以评审，用以考察其专 业功底。
Section 4
宝洁的面试程序：
面试
第一轮为初试，一对一的面试过程，一般 用中文。面试人通常是有一定经验并受过专门 面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个 经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大 概在30—45分钟。
宝洁公司之招聘
1、校园招聘 2、网络招聘 3、现场招聘 4、人才就业中心推荐 5、同行业人力资源公司 宝洁公司一直把校园招聘作为人力资源管理的根基来经营，这 是由宝洁本身的组织发展策略决定的。宝洁奉行的是以内部培 养提升为主，引进为辅的人力资源策略，这种策略注定要关注 校园里的学生。
招聘前奏
网申
ห้องสมุดไป่ตู้
宝洁公司企业战略
宝洁认为，企业的持续发展取决于是否找到持续的生意增 长点。宝洁经历过上世纪末的增长困境后，总结出“三大 、三高、发展中国家、低收入人群、相关多元化”的增长 战略并加以贯彻实施。 大品牌战略 大市场战略 大客户战略 高增长、高毛利、高回报战略 发展中国家及低收入人群战略 相关多元化战略
宝洁公司新员工入职之态度培训 一、宝洁公司培训动机 二、宝洁公司培训依据 三、宝洁公司培训需求调查 四、宝洁公司培训方案 五、宝洁公司培训效果分析
宝洁公司培训动机
新员工进入一个组织，必须经历组织社会化的阶段，有效 的社会化包括员工为胜任本职工作做准备，对组织有充分 的了解以及建立良好的工作关系。旨在： 1、让新员工能够更好的融入群体，让他被其他的员工 所接受； 2、让新员工对工资、福利、休假、企业政策和员工行 为规范等有更深刻的认识，解决进入公司后与进入公司 前的矛盾心理； 3、使新员工知晓企业的要求、期望、规范、传统和政 策等，以便约束自己的行为； 4、塑造良好的企业形象； 5、加强员工的认同感，提高员工保留率。