旅游法规教程教学计划
《旅游法律法规》实践教学方案
《旅游法律法规》的实训以提升学生综合法律素质为主线，突出培养学生在 旅游职场必备的三大能力：就业创业能力、签约履约能力及应对投诉能力，实现 学生学法、懂法、守法、用法的目的。
1.5 实训方法
1.情境模拟法/角色扮演法 通过模拟设立公司、模拟签约、模拟带团、模拟纠纷解决、模拟接待投诉和 模拟出庭应诉等活动，让学生进行角色扮演，参与法律事务，提高学生依法处理 旅游职场问题时所必需的法律运用能力、表达能力、反应能力和团队精神、协作 意识。 2.案例教学法
3《旅游法律法规》实训实施方案.................................................10
3.1 情境一：模拟设立公司.....................................................................................................10 3.2 情境二：模拟签约.............................................................................................................11 3.3 情境三：模拟带团.............................................................................................................12 3.4 情境四：模拟纠纷解决.....................................................................................................13 3.5 情境五：模拟接待投诉.....................................................................................................14 3.6 情境六：模拟出庭应诉.....................................................................................................15
《旅游法规》教案
绪论本章主要介绍旅游管理法规调整的对象以及旅游法律关系的确立、保护以及相关的法律责任等。
一、旅游管理法规的调整对象旅游管理法规是以旅游关系为调整对象的一系列法律规范的总和。
在现代社会，旅游关系是指：旅游法律关系主体之间的相互关系。
根据旅游法律关系主体的不同，旅游关系主要有以下几种：1、旅游行政管理机关与旅游企业之间的关系：监督、指导、服务2、旅游企业与旅游者之间的关系：相互依存3、旅游企业之间的关系：相互依存4.、旅游者与旅游行政管理机关之间的关系：管理、监督与服务5、旅游行政管理机关之间的关系：领导与配合6、其他旅游关系：与国外旅游法主体发生关系二、旅游法律关系的构成与其他法律关系一样，也由三个基本要素组成：主体、客体和内容构成。
（一）旅游法律关系的主体：参与者是指旅游法律关系的参与者，是旅游法律权利的享有者和旅游法律义务的承担者。
具体有以下四类：1、旅游行政管理机关2、旅游企业3、旅游者4、境外旅游组织：在中国境内设立的常驻机构（二）旅游法律关系的客体：服务是指旅游法律关系主体享有权利和承担义务所指向的对象。
客体是法律关系中的重要内容。
如果没有客体，主体之间的权利和义务就会落空。
一般来说，客体主要由物、行为和精神财富三部分组成。
1、旅游法律关系中的物：物是旅游法律关系的普遍客体，从其形态来说，可以分为：旅游资源、旅游设施和旅游商品。
2、旅游法律关系中的行为：是指主体的行为，它是旅游法律关系中的主要客体。
可以分为作为和不作为。
在旅游法律关系中，行为中的作为与否主要与服务有关。
3、和人身相联系的精神财富：这里的人身既包括自然人，也包括法人。
精神财富主要是指旅游法律关系主体所取得的智力成果。
如：专利、旅游企业名称、标志、产品商标以及管理模式等非物质的内容，这些所有权的使用和转让都是有偿的。
（三）旅游法律关系的内容：权利与义务是指旅游法律关系的主体依法所享有的权利和承担的义务。
权利是指主体一方能够作出或者是不作出一定行为，或要求他人相应作出或者是不作出一定行为的许可和保障。
旅游法规教程教案
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会关系的重要性和迫切性。 20 世纪 50 年代末 60 年代初，“旅游法”的概念出现了。日本、韩国、巴西、
墨西哥、英国、美国等国，根据本国的具体情况，相继制定了专门用于调整旅游活 动领域中各种社会关系的法律、法规。同时，世界一些国家和旅游组织还签订了一 批国际旅游公约、条约和协定，使旅游立法工作日趋完善。 二、世界旅游立法概况
世界旅游立法分为国际旅游立法和国内旅游立法。 国际上没有统一的旅游立法 机构，国际旅游立法是各主权国家在不违背国际法的原则下， 就其适用的旅游法律 规范，按照其意志共同协商的结果，国际旅游法律规范一般是以公约、条约和协定 等形式表现出来，根据缔约国家的多少，又分为双边或多边公约、条约和协定等。 其适用的范围一般只限于缔约国和承认参加国， 不涉及其他国家， 也不能侵害其他 国家的利益。 国内旅游立法是一个主权国家的统治阶级为维护其利益而制定的旅游 法律规范，其法律效力仅限于本国国家主权范围内，但其中涉外内容，外国人在该 国境内时也必须遵守。 （一）国际旅游公约、条约和协定 1、《统一国际航空运输某些规则的公约》 2、《国际航空运输协定》 3、《关于铁路旅客及行李运输的国际公约》 4、《关于旅行契约的国际公约》 5、《国际旅馆业新规程》 6、关于制止在航空器内犯罪等国际公约。 （二）发达国家的国内旅游立法 1、 美国的旅游立法 2、 日本的旅游立法 3、其他国家的旅游立法
其他国家也都根据旅游业发展的需要制定了本国旅游法律。如 1966 年巴西颁 布了《巴西联邦共和国旅游组织法》 ，1967 年韩国制定了 《韩国旅游振兴法》 ，1969 年英国出台了《英国旅游发展法》 。此外，西班牙、菲律宾、法国、埃及、瑞士等 国也都制定了专门的旅游法。
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旅游法规课程设计
旅游法规课程设计引言近年来，旅游业的发展使得越来越多的人选择旅游作为休闲方式。
在这背后，旅游行业的法律法规保障为旅游的发展提供了坚实的保障。
作为一名旅游从业者，了解旅游法规显得尤为重要。
本文将围绕旅游法规课程的设计展开。
课程背景旅游行业是国民经济的支柱产业，其中对旅游法规的了解是旅游从业人员的基本素质。
但是，由于旅游法规体系庞杂而且经常变化，因此为了让企业员工和学生深入理解旅游法规及其相关知识，设计一门可操作性强的旅游法规课程尤为重要。
课程目标•了解旅游法律法规及其相关知识•掌握旅游经营许可证申领流程及注意事项•熟悉旅游投诉处理流程及维权途径•理解旅游消费者权益保护法及其实施细则•能够运用旅游法规知识解决实际问题课程内容介绍第一章：旅游法规概述•旅游市场监管意义及职责•旅游行业政策、法律、法规体系介绍•旅游质量标准、安全规范等相关规定第二章：旅游经营管理•旅行社经营管理政策及其法规•旅游景区、饭店、导游等经营许可证申领流程及注意事项•旅游经营管理规定中的突出问题及解决方法第三章：旅游投诉与维权•旅游投诉处理流程及相关法规•旅游消费者权益保护法及其实施细则•旅游维权途径及维权案例分析第四章：旅游纠纷管理•旅游合同管理与纠纷处理•旅游合同法及其相关知识•旅游出行中的纠纷及其解决方法教学方法理论教学•系统化、策略化地传授旅游法规基础及实践应用知识。
•通过PPT、案例等方式，讲解旅游法规相关知识点及其具体应用，加深学生的理解和印象。
实践教学•组织实地调研、考察、参观，加深对旅游行业规章制度的了解，掌握旅游实践操作技能。
•组织实际案例分析，提高应用旅游法规解决实际问题的能力。
考核方式•出勤：占总分10%•课堂作业：占总分30%•期末论文：占总分60%结语本门课程主要围绕旅游法规方面的常识进行授课。
主要面向旅游从业人员和大学旅游专业学生，深化对旅游法规相关知识的了解，提高解决实际问题的能力。
旅游政策与法规授课计划
11
10月31日
73-74
《山东省旅游条例》总则
2
10月31日
75-76
旅游规划和资源开发保护
2
10月31日
77-78
旅游监督管理
2
11月2日
79-80
旅游责任
2
2
注：本计划表一式三份，授课教师、教研室、系部各留存一份。教学大纲注明“名称、批准单位及时间”。
第1页，共1页制定日期：2012年9月10日
2
9
10月17日
元旦放假
2
2
10月17日
59-60
饭店业概述
2
10月17日
61-62
饭店星级评定制度
2
10月19日
63-64
风景名胜旅游资源管理
2
10
10月24日
65-66
人文旅游资源管理
2
2
10月24日
67-68
自然保护区管理法律制度
2
10月24日
69-70
旅游投诉概述
2
10月26日
71-72
旅游投诉管辖
2
9月14日
23-24
旅行社的概念和分类
2
5
9月19日
25-29
旅行社的设立条件和审批程序
2
9月19日
30-32
旅行社的经营许可证制度和质量保证金制度
2
9月19日
33-38
导游人员的概念及特征
2
9月21日
39-40
导游人员资格考试制度
2
6
9月26日
41-42
导游人员的权利和义务
2
9月26日
旅游政策与法规教案
第一章《宪法》基本知识一、教学目标通过教学使学生我国宪法的性质、地位和作用，了解宪法作为国家的根本大法有哪些具体内容。
二、重点和难点近代宪法产生的条件；宪法的发展趋势；宪政问题在中国历史上的提出；中国资产阶级民主共和国宪法的历史地位；人民革命根据地宪法性文件的内容和性质；中华人民共和国宪法的制定和修改。
三、教学方式：讲述式、启发式四、教学时数：教学内容: 第一课时第一节宪法的产生与发展导入新课：古人云：以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明成败；以史为鉴，可以知兴替。
我们学习宪法的历史，最根本的目的，是能够从宪法的历史发展中得到一些经验和启示，更好的运用于和服务于今天的宪政建设。
马克思主义的唯物辩证法告诉我们，任何事物都有其产生、发展以至最后消亡的过程，宪法作为一种历史现象，也逃不出这个规律。
宪法不是从来就有的，它17.18 世纪资产阶级革命的产物。
一、宪法的产生（一）近代宪法的产生1、|英国是资产阶级宪法的策源地。
2、美国是成文宪法的先驱3、法国是欧洲大陆制定宪法最早的国家84、宪法产生的条件、（1）宪法产生的社会经济条件是以商品生产为特征的资本主义生产关系的产生和发展。
商品经济的发展，等价交换和自由竞争要求人们成为具有独立人格的、平等的权利主体。
平等、自由成为商品经济的时代精神，而近代宪法正是以平等自由为思想基础和价值追求，所以，发达的商品经济是近代宪法产生的经济条件。
（2）宪法产生的政治条件是资产阶级革命的胜利和资产阶级专政政权的建立。
资产阶级在反对封建主义的斗争中建立了普选制、议会制为核心的民主政治制度，这种政治制度使资产阶级以人民代表的名义进入议会和国家机构，反映了资产阶级的政治利益和要求。
资产阶级在革命胜利之后便以根本法的形式将这种政治制度固定下来，借以维护自己的统治，所以，资产阶级革命的胜利和资产阶级专政政权的建立是宪法产生的政治基础。
（3）宪法产生的思想条件是自由、民主、人权等宪政思想的传播和深入人心。
《旅游法规》教案
绪论本章主要介绍旅游管理法规调整的对象以及旅游法律关系的确立、保护以及相关的法律责任等。
一、旅游管理法规的调整对象旅游管理法规是以旅游关系为调整对象的一系列法律规范的总和。
在现代社会，旅游关系是指：旅游法律关系主体之间的相互关系。
根据旅游法律关系主体的不同，旅游关系主要有以下几种：1、旅游行政管理机关与旅游企业之间的关系：监督、指导、服务2、旅游企业与旅游者之间的关系：相互依存3、旅游企业之间的关系：相互依存4.、旅游者与旅游行政管理机关之间的关系：管理、监督与服务5、旅游行政管理机关之间的关系：领导与配合6、其他旅游关系：与国外旅游法主体发生关系二、旅游法律关系的构成与其他法律关系一样，也由三个基本要素组成：主体、客体和内容构成。
（一）旅游法律关系的主体：参与者是指旅游法律关系的参与者，是旅游法律权利的享有者和旅游法律义务的承担者。
具体有以下四类：1、旅游行政管理机关2、旅游企业3、旅游者4、境外旅游组织：在中国境内设立的常驻机构（二）旅游法律关系的客体：服务是指旅游法律关系主体享有权利和承担义务所指向的对象。
客体是法律关系中的重要内容。
如果没有客体，主体之间的权利和义务就会落空。
一般来说，客体主要由物、行为和精神财富三部分组成。
1、旅游法律关系中的物：物是旅游法律关系的普遍客体，从其形态来说，可以分为：旅游资源、旅游设施和旅游商品。
2、旅游法律关系中的行为：是指主体的行为，它是旅游法律关系中的主要客体。
可以分为作为和不作为。
在旅游法律关系中，行为中的作为与否主要与服务有关。
3、和人身相联系的精神财富：这里的人身既包括自然人，也包括法人。
精神财富主要是指旅游法律关系主体所取得的智力成果。
如：专利、旅游企业名称、标志、产品商标以及管理模式等非物质的内容，这些所有权的使用和转让都是有偿的。
（三）旅游法律关系的内容：权利与义务是指旅游法律关系的主体依法所享有的权利和承担的义务。
权利是指主体一方能够作出或者是不作出一定行为，或要求他人相应作出或者是不作出一定行为的许可和保障。
旅游政策法规教学大纲
旅游政策法规教学大纲
一、课程简介
旅游政策法规教学是旅游专业中的重要课程之一，主要目的是使学生了解和掌握有关旅游行业方面的政策法规，为未来从事旅游管理和服务工作提供法律依据和指导。
本课程通过系统学习和分析旅游政策和法律法规的制定、执行和调整等方面的知识，培养学生的法律意识、政策分析能力和合规操作能力。
二、教学目标
1. 了解旅游政策法规的基本概念和分类，掌握其发展背景和重要意义。
2. 熟悉旅游政策法规的制定和执行程序，掌握政府和行业部门在旅游管理中的职责和权力。
3. 掌握旅游政策法规的主要内容和要求，了解旅游从业者的法律义务和责任。
4. 培养学生的政策分析和合规操作能力，提高对旅游政策法规的解读和应用能力。
三、教学内容
1. 旅游政策法规的概念与分类
a. 旅游政策的定义和作用
b. 旅游法律法规的分类及其特点
2. 旅游政策法规的制定和执行
a. 政策法规的制定过程和程序
b. 政府和行业部门在旅游管理中的职责和权力
c. 旅游政策法规的执行和监督机制
3. 旅游政策法规的主要内容和要求
a. 旅行社管理法规
b. 旅游景区管理法规
c. 旅游住宿管理法规
d. 旅游交通管理法规
e. 旅游购物管理法规。
旅游法规教程教学计划
旅游法规教程教学计划一、教学目标1.了解旅游法规的重要性和作用；2.学习旅游法规的基本概念和内容；3.掌握旅游法规的关键要点和适用范围；4.培养学生的法律意识和合规意识。
二、教学内容1.旅游法规的概念及作用（20分钟）a.旅游法规的定义；b.旅游法规的作用和意义。
2.旅游法规的分类和基本内容（60分钟）a.旅游相关法律法规的分类；b.旅游法规的基本内容：旅游经营管理法规、旅游服务质量管理法规、旅行社管理法规等；c.具体法规的要点介绍和案例分析。
3.旅游法规的适用范围和权利义务（60分钟）a.旅游法规的适用范围：适用对象、地域范围等；b.旅游法规中的旅游者权利和义务；c.旅游法规中的旅游经营者权利和义务。
4.培养学生的法律意识和合规意识（40分钟）a.讲解旅游法规对个人和企业的约束力；b.引导学生了解旅游法规对个人和企业的重要性；c.讨论和分析案例，引导学生合法合规经营旅游业务。
三、教学方法1.讲授与案例分析相结合的教学方法，提供实际案例以加深学生对旅游法规的理解和应用；2.小组讨论和课堂互动，增强学生的参与性和自主学习能力；3.模拟实际情境，培养学生的解决问题的能力。
四、教学资源1.旅游法规的相关书籍和资料，包括法律文献、案例分析等；2.电子多媒体设备和投影仪，用于播放相关案例和素材。
五、教学评估1.课堂小测验，考查学生对旅游法规基本概念和内容的理解；2.课后作业，要求学生撰写一篇关于旅游法规意义和应用的论文或案例分析报告；3.以小组为单位，进行实践性项目，包括模拟旅游企业经营过程中的法律问题分析和解决。
六、教学进度安排本教学计划根据总共120分钟的教学时间进行分配，具体安排如下：1.旅游法规的概念及作用（20分钟）2.旅游法规的分类和基本内容（60分钟）3.旅游法规的适用范围和权利义务（60分钟）4.培养学生的法律意识和合规意识（40分钟）七、教学策略1.将法律知识与实际案例相结合，加深学生对旅游法规的理解；2.充分运用多媒体教具，丰富课堂教学内容；3.鼓励学生积极参与讨论和互动，提高学生学习主动性和参与度；4.提供实践性项目，培养学生的实际操作能力。
旅游法规 教案
教案2015 ～20 16 学年第1 学期课程名称旅游政策与法规开课单位经济管理学院适用专业2014级旅游管理授课班级经管B1451班授课教师吴儒练职称讲师二○一五年九月旅游政策与法规教案标题：法的基本知识教学目标：了解法的概念、特征，理解法的本质，熟悉法的渊源教学重点及难点：法的渊源（重点）；法律关系与法律责任（难点）教学内容（教学时数： 2 ）第一章旅游法概述第一节法的基本知识一、法的概念、特征和本质1.法的定义法是由国家制定、认可并依靠国家强制力保证实施的，以权利好义务为调整机制，以人的行为及行为关系为调整对象，反映由特定物质生活条件所决定的统治阶级意志，以确认、保护和发展统治阶级所期望的社会关系和价值目标为目的的行为规范体系。
2.法的特征(1)调整行为关系的规范。
(2)由国家专门机关制定、认可和解释，并具有普遍约束力的社会规范。
(3)以权利义务双向规定为调整机制。
(4)依靠国家强制力保证实施。
3.法的本质法是统治阶级意志的表现。
法体现的是整个统治阶级的意志，而不是统治阶级中个别人或少数人的意志，同时也不是统治阶级每个成员个人意志简单的相加。
二、法的渊源法的渊源，也被称为法的形式，是指由一定的有权国家机关制定的各种规范性法律文件的表现形式。
当代中国法的渊源主要有：宪法、法律、行政法规、一般地方性法规、自治法规、部门规章、地方政府规章等。
1.宪法。
作为法的形式，宪法是国家最高权力机关经由特殊程序制定和修改的，综合性地规定国家、社会和公民生活的根本问题，具有最高法的效力的一种法。
2.法律。
法律是由全国人大和全国人大常委会制定、修改、补充、废止的。
根据《立法法》第7条规定：“全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。
全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。
3.行政法规。
行政法规是由国务院制定的规范性法律文件，是国家行政机关体系中最高的规范性文件。
4.地方性法规。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本概念和内容。
2. 使学生掌握旅游政策法规在旅游业发展中的重要作用。
3. 培养学生遵守旅游政策法规的良好意识和行为。
二、教学内容1. 旅游政策法规的基本概念旅游政策的定义和特点旅游法规的性质和作用2. 我国旅游政策法规的主要内容旅游产业发展政策旅游市场管理法规旅游服务质量规范旅游安全与突发事件处理3. 旅游政策法规在旅游业发展中的作用保障旅游者权益促进旅游业健康发展提高旅游服务质量维护旅游市场秩序三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 案例分析法：分析典型旅游政策法规案例，加深学生对知识点的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论旅游政策法规在实际中的应用和意义。
四、教学准备1. 教材：旅游政策法规相关教材或资料。
2. 案例：收集典型的旅游政策法规案例。
3. 投影仪：用于展示案例和教学内容。
五、教学过程1. 导入：介绍旅游政策法规的基本概念，引发学生兴趣。
2. 讲解：详细讲解旅游政策法规的内容和作用。
3. 案例分析：展示典型案例，引导学生分析、讨论。
4. 小组讨论：让学生结合案例，探讨旅游政策法规在实际中的应用。
5. 总结：回顾本节课的主要内容，强调旅游政策法规的重要性。
六、教学评估1. 课堂问答：通过提问方式检查学生对旅游政策法规基本概念和内容的掌握情况。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的能力，以及对旅游政策法规实际应用的理解。
3. 作业完成情况：检查学生对旅游政策法规知识点的掌握，以及分析问题和解决问题的能力。
七、教学拓展1. 组织学生参观旅游管理部门，了解旅游政策法规的制定和执行过程。
2. 邀请旅游行业专家进行讲座，分享旅游政策法规在实际工作中的应用经验。
3. 安排学生进行实地考察，了解旅游业发展对当地政策和法规的影响。
八、教学反思1. 教师应及时总结教学过程中的优点和不足，不断提高教学质量。
2. 根据学生的反馈，调整教学内容和教学方法，以满足学生的学习需求。
旅游政策与法规教案
旅游政策与法规教案第一章：旅游政策概述1.1 旅游政策的定义与作用1.2 旅游政策的主体与分类1.3 旅游政策的制定与实施1.4 旅游政策评估与调整第二章：旅游法律法规体系2.1 旅游法律关系的概念与特征2.2 旅游法律法规的构成与层次2.3 旅游法律法规的主要内容2.4 旅游法律法规的遵守与维护第三章：旅游行业管理政策与法规3.1 旅游行业管理的基本原则与任务3.2 旅游经营者资质与管理3.3 旅游服务质量管理3.4 旅游安全与突发事件处理第四章：旅游市场秩序与监管政策4.1 旅游市场秩序的重要性4.2 旅游市场监督管理的内容与方法4.3 旅游市场违规行为的查处4.4 旅游市场信用体系建设第五章：旅游者权益保护政策与法规5.1 旅游者权益的保护范围与内容5.2 旅游者权益受损的救济途径5.3 旅游者法律责任的认定与追究5.4 旅游者权益保护的制度创新与实践第六章：旅游产业发展政策6.1 旅游产业发展的战略目标与政策导向6.2 旅游产业政策的内容与实施机制6.3 旅游产业扶持政策与优惠政策6.4 旅游产业发展的政策效果评估与调整第七章：旅游环境保护政策与法规7.1 旅游环境保护的重要性与原则7.2 旅游环境保护的政策措施与实践7.3 旅游资源保护与利用的政策规定7.4 旅游环境污染的防治与法律责任第八章：旅游人力资源开发政策8.1 旅游人力资源的现状与需求8.2 旅游人才培养与引进的政策措施8.3 旅游人力资源开发的体系建设8.4 旅游人力资源的激励与保障机制第九章：旅游税收政策与财政支持9.1 旅游税收政策的作用与类型9.2 旅游税收政策的内容与实施9.3 旅游财政支持政策与资金渠道9.4 旅游税收政策与财政支持的效应分析第十章：旅游国际合作与交流政策10.1 旅游国际合作的意义与领域10.2 旅游国际合作的主要机制与组织10.3 旅游国际交流的政策措施与项目10.4 旅游国际合作与交流的挑战与对策第十一章：旅游信息化政策与法规11.1 旅游信息化的重要性与趋势11.2 旅游信息化政策的内容与目标11.3 旅游信息化建设的政策支持与实施11.4 旅游信息安全与隐私保护的政策法规第十二章：旅游市场营销政策12.1 旅游市场营销的重要性与策略12.2 旅游市场营销政策的内容与方法12.3 旅游市场营销计划的制定与实施12.4 旅游市场营销效果的评估与优化第十三章：旅游标准化政策与法规13.1 旅游标准化的概念与作用13.2 旅游标准化政策的内容与体系13.3 旅游标准化制定的程序与实施13.4 旅游标准化评价与监督的政策法规第十四章：旅游规划与管理政策14.1 旅游规划的原则与方法14.2 旅游管理政策的内容与实施14.3 旅游服务质量管理政策14.4 旅游危机管理与风险防范政策第十五章：旅游政策与法规的未来发展15.1 旅游产业发展的新趋势与政策调整15.2 旅游法律法规体系的完善与发展15.3 旅游政策创新与实践探索15.4 旅游法规教育与公众意识的提升重点和难点解析本文主要介绍了旅游政策与法规的相关内容，共分为十五个章节。
旅游法规课程标准-
《旅游法规教程》课程标准一、课程定位《旅游法规教程》课程是高职高专旅游管理专业的一门重要的专业基础课程，是职业技能训练的核心课程，是国家职业资格（全国导游人员资格证书）考试的证书课程。
本课程面向旅游管理与服务岗位，根据岗位工作内容，以职业能力形成为目的选择课程内容，通过在仿真或者真实的工作环境，进行旅游政策法规业务操作技能，训练学生的政策法律的运用能力。
本课程的前导课程有《旅游学概论》、《旅游地理》、《导游基础知识》。
同步或后续课程包括：《旅行社经营与管理》、《旅游专业技能综合实训》、《顶岗实习》。
二、工作任务和课程目标（一）工作任务及职业能力通过学习，使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉，而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故，掌握旅游政策法规业务相关知识和法律运用技能，并依此提升自己的实际带团操作的能力，提高应变能力。
工作任务与职业能力分析表（二）课程目标通过本大纲规定的全部教学内容的学习和任务引领型的项目活动，学生能掌握旅游政策法规的运用技能和相关专业知识，具有诚实、守法、守信、善于沟通与合作的品质，热爱本职工作，为其职业能力的发展打下良好的专业基础。
根据课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为：知识目标①了解并领会党和国家的各项政策。
②了解民族政策、环境保护政策、宗教政策和发展旅游的有关政策。
③掌握旅游政策法规的基本理论、基本规范。
④掌握合同法律制度的相关知识。
⑤熟悉旅游安全管理和旅游保险法规制度。
⑥了解旅游交通管理法律制度。
⑦掌握消费者权益保护法律知识的相关知识。
⑧了解旅游出入境管理法律制度。
技能目标①运用旅游法律法规解决实际带团过程中出现问题的能力。
②运用所学知识签订旅游合同的能力。
③提高学生依法办事、自主创业的能力。
④在导游工作中正确运用及宣讲国家方针政策的能力。
⑤处理旅游者投诉的能力。
旅游政策与法规教案
第一章 ?宪法?根本知识一、教学目标通过教学使学生我国宪法的性质、地位和作用，了解宪法作为国家的根本大法有哪些具体内容。
二、重点和难点近代宪法产生的条件；宪法的开展趋势；宪政问题在中国历史上的提出；中国资产阶级XXXX国宪法的历史地位；人民革命根据地宪法性文件的内容和性质；中华人民XX国宪法的制定和修改。
三、教学方式：讲述式、启发式四、教学时数：教学内容 :第一课时第一节宪法的产生与开展导入新课：古人云：以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明成败；以史为鉴，可以知兴替。
我们学习宪法的历史，最根本的目的，是能够从宪法的历史开展中得到一些经历和启示，更好的运用于和效劳于今天的宪政建立。
马克思主义的唯物辩证法告诉我们，任何事物都有其产生、开展以至最后消亡的过程，宪法作为一种历史现象，也逃不出这个规律。
宪法不是从来就有的，它17.18 世纪资产阶级革命的产物。
一、宪法的产生〔一〕近代宪法的产生1、 |英国是资产阶级宪法的策源地。
2、美国是成文宪法的先驱3、法国是欧洲大陆制定宪法最早的国家84、宪法产生的条件、〔1〕宪法产生的社会经济条件是以商品生产为特征的资本主义生产关系的产生和开展。
商品经济的开展，等价交换和自由竞争要求人们成为具有独立人格的、平等的权利主体。
平等、自由成为商品经济的时代精神，而近代宪法正是以平等自由为思想根底和价值追求，所以，兴旺的商品经济是近代宪法产生的经济条件。
（2〕宪法产生的政治条件是资产阶级革命的胜利和资产阶级专政政权的建立。
资产阶级在反对封建主义的斗争中建立了普选制、议会制为核心的XX政治制度，这种政治制度使资产阶级以人民代表的名义进入议会和国家机构，反映了资产阶级的政治利益和要求。
资产阶级在革命胜利之后便以根本法的形式将这种政治制度固定下来，借以维护自己的统治，所以，资产阶级革命的胜利和资产阶级专政政权的建立是宪法产生的政治根底。
〔3〕宪法产生的思想条件是自由、XX、人权等宪政思想的传播和深入人心。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本概念和内容。
2. 使学生掌握旅游政策法规在旅游业发展中的重要作用。
3. 培养学生遵守旅游政策法规的良好意识，提高旅游职业道德素养。
二、教学内容1. 旅游政策法规的基本概念旅游政策的定义和特点旅游法规的制定和实施2. 旅游政策法规的主要内容旅游发展规划政策旅游市场监管政策旅游行业管理政策旅游公共服务政策3. 旅游政策法规的作用保障旅游市场秩序促进旅游业发展维护旅游者权益三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 案例分析法：分析典型旅游违法行为及处理结果，引导学生认识遵守旅游政策法规的重要性。
3. 小组讨论法：分组讨论旅游政策法规在实际工作中的应用，提高学生解决问题的能力。
四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游政策法规的基本概念和作用。
2. 讲解旅游政策法规的主要内容，引导学生了解各类政策法规的具体要求。
3. 分析典型旅游违法行为及处理结果，让学生认识到遵守旅游政策法规的重要性。
4. 小组讨论：分组讨论旅游政策法规在实际工作中的应用，分享心得体会。
5. 总结讲解：梳理本节课的主要内容，强调旅游政策法规在旅游业发展中的地位和作用。
五、课后作业1. 复习旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 思考如何将旅游政策法规应用于实际工作中，提高旅游服务质量。
3. 收集有关旅游政策法规的最新动态，了解旅游业政策法规的发展趋势。
六、教学评估1. 课堂问答：检查学生对旅游政策法规基本概念和内容的掌握程度。
2. 案例分析报告：评估学生对典型旅游违法行为及处理结果的分析能力。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的参与程度和见解分享。
七、复习与展望1. 复习本节课的重点内容，包括旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 展望旅游业的发展趋势，讨论旅游政策法规如何适应和引导旅游业的发展。
八、旅游政策法规的实际应用案例研究1. 选择或设计一个旅游行业实际应用旅游政策法规的案例。
旅游法规课程计划
《旅游法规》课程计划一、课程对象2013级酒店与管理服务专业学生二、基本教学理念（一）运用《旅游法》典型案例教学，引导学生知道法律的基础知识。
《旅游法》课程在我校的开展，促进了学生基础法律知识和旅游专业法律知识的增长，根据学生的实际情况和实际，他们对相关法律知识相对匮乏，处于无知状态，所以本课程主要以旅游业典型案例作为引导载体，作为相关法律法规的分析依据和道理，通过案例分析帮助学生理解、掌握相法律法规，促进本专业学生顺利通过技能鉴定相关法律考试及实际运用，为以后的学习生活和工作奠定坚实的法律基础。
（二）运用《旅游法》及其他法系基础理论知识教学，深化学生理论水平。
《旅游法》课程的理论不是很多，但它牵涉其他法系的基础法知识比较多，作为我校学生而言，基础较差，以前接触法律方面的知识太少，我们更应该注重基础法律知识的灌输，并结合专业所需法律知识的引导，培养学生知法、懂法、护法、不违法，提高学生知识的深度和宽度，这也是我校学生的迫切需求。
促进学生为自己健康的学习生活和工作奠定基础。
（三）运用情景模拟教学，论证学生所学知识的有效性。
基于《旅游法》课程比较理论，一定要让学生把所学知识学以致用，引导学生把所学知识运用到生活中，通过法律情景模拟来巩固和论证所学知识的合理有效性。
从而激发学生对法律的学习兴趣和爱好！（四）《旅游法》课程将以老师引导，学生自主学习为主导教学方案。
老师将讲述相关法律理论知识，引导学生深入学习和探究，并以学生小组形式分析和思考案例，老师评定结论，让学生成为知识问题的提出者和解决者。
（五）评价模式本课程主要以学生自我评价和老师评价相结合，学生小组要采取自我主观评价，老师给予客观评价），要脱离评价学生以考试成绩为主，本学科主要以平时学生表现，平时学生作业（案例任务单），课题情景模拟为评价载体，学生自主评价和老师考核。
从而来了解和考评学生对知识的实际掌握情况。
三、教学方法本课程采用理论实践相结合，突出理论知识的实际运用，并用实践来论证和引导理论知识。
旅游法规修订版课程设计
旅游法规修订版课程设计一、课程目标本课程主要旨在了解中国旅游法规的基本知识，掌握旅游业法律法规的主要内容和相关规定，熟悉旅游业安全管理、消费者权益保护等方面的法律法规，提高学生的法律意识和法律素养，为学生的职业发展提供必要的法律保障。
二、课程内容1.中国旅游法律法规体系概述1.1 中国旅游法规的基本概念与法律体系1.2 《中华人民共和国旅游法》1.3 旅游业领域的其他法律法规2.旅游业安全管理制度2.1 旅游业安全管理的定义及意义2.2 旅行社安全生产管理规定2.3 景区安全管理规定2.4 酒店安全管理规定3.旅游消费者权益保护制度3.1 旅游消费者权益保护的概念及意义3.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》3.3 旅游消费者维权案例分析4.旅游业务经营规范4.1 旅行社业务经营规范4.2 酒店业务经营规范4.3 旅游景区业务经营规范三、课程教学方法本课程采取多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、教学研究等。
通过课堂讲授，学生能够领会旅游法规的体系和基本框架；通过案例分析，学生能够学习旅游法规在实际工作中的应用；通过小组讨论，学生能够了解旅游法规对旅游行业的意义和保护消费者权益的重要性；通过教学研究，学生能够深入了解旅游法规背后的社会背景和政策意图。
四、课程教材及参考资料1.主要教材•《旅游法基础》（第二版），李岩著，中国旅游出版社，2015年。
•《中国旅游法规手册》（第二版），张守增等著，北大出版社，2016年。
2.参考资料•《中华人民共和国旅游法》•《中华人民共和国消费者权益保护法》•《旅游安全管理规定》•《旅行社业务经营管理暂行规定》•《景区安全管理规定》•《酒店安全管理规定》五、课程评估及考核方式本课程采取多种评估及考核方式，包括日常表现、论文、课堂测试等。
日常表现包括学生在课堂上的表现和课后作业；论文要求学生结合实际案例进行研究分析；课堂测试考查学生是否掌握了相关法律法规和基本知识。
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旅游法规教程教学计划
教材分析：东北财经大学出版社第五版内容，共13章
二、课程性质：《旅游法规教程》是以旅游活动领域中各种法律关系为研究对象,以法学理论为基础,以现行旅游法律法规为核心,将旅游法学理论理论与旅游实践相结合的应用性课程，引导学生在以后的导游工作中，知法，守法，懂法，做一个合格的旅游从业者。
三、教学形式：理论教学，活动设计教学相结合
四、教学目标：
五、重难点分析：
1、教学重点：旅行社管理法律制度、导游人员管理法律制度、旅游饭店管理法律制度、旅游合同法律制度、消费者权益保护法
2、教学难点：旅游合同法律制度、旅游交通与出入境管理法律制度、反不正当竞争法。
六、教学安排：
（一）理论教学安排
1、理论知识教学内容设计
教学模块名称学时
模块一法律基础知识和旅游法概述 3
模块二旅行社、导游人员、旅游饭店、旅游
交通、旅游出入境管理法规
15
模块三合同法、税收法律制度 3
2、理论教学教学大纲内容
编号教学课题教学形式课时安排学生自学形式考核形式
模块一法律基础知识
和旅游法概述理论教学 3 学生通过教
材，信息资源
学习，理解，
归纳
习题考核
模块二旅行社、导游
人员、旅游饭
店、旅游交
通、旅游出入
境管理法规理论教学，视频精
品课教学，PPT展
示
15 学生通过教
材，信息资源
学习，理解，
归纳
对视频资料归
纳总结，文字
形式上交
模块三合同法、税收
法律制度视频教学，理论教
学，PPT展示
3 通过教学提前
预习相关内
容，为观看视
频做准备
对视频资料提
出问题，自我
解答，上交资
料
3、理论教学考评：
试卷形式，考试时间，考试内容待定。
（二）、活动设计教学安排
教学模块名称学时模块一旅游饭店管理法规 6
模块二旅游交通管理法规 6
模块三消费者权益保护法8
模块四反不正当竞争法 6 2、活动设计教学大纲
3、教学活动设计考评
旅游管理专业教学活动设计评分表科目《旅游法规教程》。