发放问卷的技巧
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发放问卷的技巧
一、作自我介绍并向被调查者讲述调查的目的及意义;
二、调查过程中要求态度端正,言行得体;
三、事先提醒被调查者问卷中一些选项的特殊要求(如单选,多选及限选等);
四、回收问卷时,要检查问卷是否按要求填写,是否有漏选等问题。如有错误应及时要求被调查者改正或根据其意思将问卷补充完整;
五、当遇到对方不愿接受调查时,可以以闲聊的方式将问卷问题答案带出来,再根据对方的大致意识将问卷填写完整。(前提是对问卷内容要熟悉)