行政审批局商事登记窗口集体先进事迹材料
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
行政审批服务中心工商窗口事迹材料行政审批服务中心工商窗口事迹材料随着和谐社会建设的不断深入,各级政府部门不断加强对群众的服务意识,尤其在行政审批方面更是努力加强和完善。
其中,行政审批服务中心工商窗口的工作就是我市行政审批服务中心的核心。
该窗口以其优质的服务、高效的工作效率和贴心的服务态度赢得了群众的一致好评,下面我来介绍一下这些优秀工作人员的事迹材料。
一、黄玉娥黄玉娥是该窗口的一名工作人员,她自2012年入职以来就一直坚守在工商窗口,并始终恪守着“以人为本,以服务为先”的服务理念,始终关注并尊重群众的需求。
她在工作中始终严格要求自己,对待每个申请人的请求都尽心尽力,耐心细致的回答群众的各种疑问,成功办理过10000多件各种类型的工商业务,没有一起被退回或被群众投诉的。
瑰丽娴雅的笑容,温馨体贴的服务,同样也让每一个在她手下办理事务的群众感受到了无与伦比的温暖。
二、王红梅王红梅是该窗口的一名新生代工作人员,但是凭借着高素质的工作能力和对工作的严谨态度,很快就成为了该中心的明星。
她总是以优质服务贡献自己的能力,工作效率高,能在短时间内为群众完成各种复杂业务,尤其是在处理一些重大事件时表现得更加出色。
比如在前不久的一个大型企业改制申请中,她以较强的业务处理和流程把握能力,顺利办理了跨区域的营业执照,市场监管执法证贷款银行的许多问题。
在她的细致操作下,该申请成功通过审批,并且快速平稳的进入了改制的关键阶段。
群众对她的赞誉自不待言。
三、李强李强是该窗口的一名优秀行政审批服务员,他的工作完全符合“三心二意”和“细节决定成败”,他在工作中始终要求自己的办理业务精益求精,方法独特,常常借助自己的高超技巧,在处理各类复杂业务时得心应手。
他的服务态度总是积极诚恳,接待办事群众时,经常会询问对方的具体发展意见,然后耐心解答申请人的疑问,帮助他们解决一系列问题,在巨大的服务压力下,始终保持不卑不亢的服务态度,让每一个过来办理他的业务的申请人都感受到了无与伦比的舒适感和快乐感。
企业注册登记窗口 集体先进事迹
企业注册登记窗口集体先进事迹
企业注册登记窗口集体先进事迹可以包括以下几个方面:
1. 服务质量:窗口员工始终保持热情、耐心的服务态度,积极解答客户问题,提供专业咨询,确保客户满意。
2. 工作效率:窗口员工熟练掌握业务知识,快速、准确地完成各项注册登记工作,有效提高了服务效率。
3. 创新举措:窗口积极探索创新服务方式,如开展线上业务办理、提供自助服务设施等,以适应客户需求和市场变化。
4. 团队协作:窗口员工之间密切配合,形成高效的工作氛围,共同解决复杂问题,为客户提供全方位服务支持。
5. 廉洁自律:窗口员工严格遵守职业道德和法律法规,坚决杜绝违规行为,树立了良好形象。
这些方面可以作为参考,具体事迹应根据实际情况撰写。
在撰写时,应注重突出集体先进事迹的典型性和示范意义,展现窗口员工的专业素养和团队凝聚力。
窗口单位事迹材料
窗口单位事迹材料窗口单位是为了方便群众办理各种事务而设立的机构,其服务对象为社会公众和企事业单位。
为了提高窗口单位的服务质量和效率,许多窗口单位采取了一系列措施,不断改进服务,提高服务水平,下面我们就来看看一些窗口单位的优秀事迹。
一、东莞市市场和质量监督管理局窗口服务创新1.大量利用新技术,提高服务效率和质量。
该窗口单位利用大屏幕、短信平台、微信公众号等新技术手段,将大量服务内容和相关流程信息展示在大屏幕上,提高了服务效率和质量。
同时,该窗口单位还开设了微信公众号,为用户提供非常便利的在线咨询、预约、评价等服务。
让用户能够通过微信公众号在线完成流程,减少了很大部分的服务压力。
2.现场排队取号、叫号机、电子导航等技术,为用户提供贴心服务。
该窗口单位在服务过程中,采用了现场排队取号、叫号机、电子导航等技术,为用户提供了更加贴心的服务。
不仅缩短了用户的等待时间,同时提高了窗口单位的服务质量。
二、上海市南汇区自然资源和规划局优秀服务案例1. 创新服务模式,提高服务效率和质量。
该窗口单位针对市民对地图查询的需求,开创了一种新的服务模式,即通过“自助查询点”在线办理告知书申请,既便捷又省时。
通过该模式,不仅让用户能够直接在线办理,在线支付费用,同时也减轻了窗口人员的工作压力,提高了服务效率和质量。
2. 对服务流程进行全球性优化,更好地为群众服务。
该窗口单位对服务流程进行了全面性优化,颠覆了以往繁琐的办事流程,为市民办事提供了更加简便、快捷和便利的服务。
在针对地图查询服务中,完全实现了“双向流转”模式,即告知书申请、测试评估、审核审批,实现服务流程的优化和协调,让市民更加方便快捷地办理业务。
三、广州市番禺区劳动保障局窗口服务创新1.实行“网上预约、线下办理”的服务模式,提高了群众办事的便利性和效率。
该窗口单位实行“网上预约、线下办理”的服务模式,让大量的办事人员可以在线上预约,缩短了现场排队等待的时间,同时也方便了窗口单位的服务管理工作。
行政审批工商服务事迹材料
行政审批工商服务事迹材料我公司作为一家行政审批工商服务机构,在过去的一段时间里,积极致力于优化服务质量,提高工作效率,并取得了显著的成绩。
在此,特向您汇报我公司的服务事迹及相关材料,详述如下:一、优化服务流程:作为行政审批工商服务机构,我们致力于优化服务流程,提高办理效率。
我们重新设计了服务流程,去除繁琐的环节,简化材料准备,使企业办理工商登记的过程更加快捷方便。
二、提供咨询服务:我们重视与客户的沟通和交流,提供专业化的咨询服务。
我们成立了咨询团队,由具备丰富经验和专业知识的人员组成,为企业提供详尽、准确的咨询解答,帮助企业更好地了解和掌握工商登记相关政策、流程和要求。
三、推进电子化服务:为提高办公效率,我们积极推进电子化服务。
我们建立了一套完善的电子办公系统,使信息的录入、查询、审批等工作实现了自动化和信息化,大大提高了工作效率和办理速度。
同时,也为企业提供了更便捷的途径,如网上预约,线上申请等,节省了企业的宝贵时间。
四、提升员工水平:我们注重员工培训和能力提升,为员工提供相关的培训机会,提高其专业能力和服务质量。
我们邀请行业专家定期进行培训,帮助员工了解最新的政策和法规要求,并提供实际操作项目的经验分享。
员工通过不断学习和成长,为企业提供了更专业、更高效的服务。
五、改善客户体验:为了提升客户满意度,我们注重改善客户体验。
我们通过在线客服、客户反馈等方式,及时了解客户需求和意见,积极改进服务。
我们设立了客户满意度评估指标,并对服务进行严格评估,确保客户的需求得到满足。
六、案例分析:附件为我公司近期成功办理的一些工商登记案例,详细展示了我们在行政审批工商服务方面的工作成果。
这些案例涵盖了不同类型企业的工商登记,包括独资、合伙、股份制等,展示了我们多样化、专业化的服务能力。
七、用户评价:附件中包含了一些客户的评价,他们对我们的服务给予了积极的评价和表扬。
这些评价直接反映了我们在服务质量和工作效率方面的出色表现。
窗口为民服务先进单位事迹材料范文
窗口为民服务先进单位事迹材料范文
窗口为民服务先进单位事迹。
近年来,某市XX窗口为民服务先进单位在市民服务领域取得了
显著的成绩,得到了广大市民的认可和赞扬。
该单位以“为民服务,诚信为本”为宗旨,不断提升服务水平,努力为市民提供更加便捷、高效的服务。
首先,在服务流程方面,该单位不断优化服务流程,简化办事
程序,提高了服务效率。
通过引入先进的信息化管理系统,市民可
以通过线上预约、网上办理等方式,避免了排队等待的烦恼,大大
提高了办事效率。
同时,该单位还设置了专门的服务窗口,为特殊
群体提供个性化的服务,让市民感受到了更加贴心的关怀。
其次,在服务态度方面,该单位始终坚持以市民满意度为导向,注重服务细节,提升服务质量。
无论是工作人员还是窗口服务人员,都以微笑和耐心面对每一位前来办事的市民,真诚地解答市民的问题,耐心地帮助市民解决办事过程中的困难。
这种优质的服务态度
让市民感受到了温暖和关怀,赢得了市民的一致好评。
最后,在服务创新方面,该单位不断引入先进的服务理念和技
术手段,推出了一系列便民利民举措。
比如,开展“送文化下乡”
活动,为农村地区的市民提供文化娱乐活动;开展“送法律下村”
活动,为农村地区的市民提供法律咨询和服务等。
这些创新举措为
市民送去了更多的实惠和便利,得到了市民的一致好评。
综上所述,某市XX窗口为民服务先进单位凭借着不懈的努力和
创新,成为了市民心中的“暖窗”,为市民提供了更加优质、高效、便捷的服务。
希望该单位能够继续发扬优良传统,不断提升服务水平,为市民提供更好的服务。
行政审批工商服务事迹材料
行政审批工商服务事迹材料(____字)尊敬的审批领导:我是某县工商局的一名工作人员,在此向您汇报我们工商局在行政审批工商服务方面的重要工作事迹。
自去年以来,我们工商局一直以改善服务质量为目标,努力提高行政审批工商服务的效率和便利性。
经过一年多的努力,我们已经取得了一系列显著的成绩,并得到了广大企业和群众的高度评价和赞扬。
为了提高工商服务的效率,我们工商局进行了一系列的改革举措。
首先,我们在审批流程上进行了简化和优化,减少了中间环节,缩短了审批时间。
我们制定了详细的审批流程和标准,明确了各个环节的责任和要求,让企业和群众明确知道办事流程,并提供了相关的办事指南和资料。
同时,我们还建立了快速反馈机制,及时解答企业和群众的问题和疑虑。
其次,我们还加大了工商服务的力度。
我们建立了24小时在线咨询平台,为企业和群众提供全天候的服务。
不论是在工作时间还是在非工作时间,只要有疑问或需要帮助,企业和群众都可以随时与我们取得联系,我们将尽快给予回复和解答。
除了在线咨询,我们还开通了服务热线,方便企业和群众通过电话进行咨询和办事。
为了让企业和群众更加方便地办理工商登记等手续,我们工商局还推广了网上办事平台。
企业和群众只需要在家里通过互联网填写相关的申请表格,上传所需的材料,就可以完成大部分办事流程。
我们在网上办事平台上开设了详细的操作指南,提供了常见问题的解答,帮助企业和群众顺利办理手续。
这项举措不仅为企业和群众节省了宝贵的时间和精力,也为我们工商局节约了大量的人力和物力。
在加强行政审批工商服务方面,我们还开展了一系列的宣传活动和培训工作。
我们积极与相关企业和群众沟通,了解他们的需求和诉求,并根据反馈意见不断优化我们的工作。
每年我们都会举办一次工商服务培训班,邀请行业专家和相关部门的代表来给我们进行培训,提高我们的业务水平和服务意识。
通过我们的努力,工商服务的满意度得到了显著提高。
去年我们组织了一次满意度调查,结果显示有80%的企业和群众对我们的工商服务感到满意或非常满意。
2023年行政审批工商服务事迹材料
2023年行政审批工商服务事迹材料尊敬的领导/部门负责人:我是某市某区某办事处(或公司、企业、个体户)的代表,特向贵处提交我单位2023年行政审批工商服务事迹材料,希望对我单位的工商服务工作进行审批和评价。
2023年,我单位积极响应党中央和政府的改革要求,全面贯彻落实新发展理念,努力提升服务水平,促进企业发展,推动经济社会的繁荣。
具体工作事迹如下:一、提供便捷高效的审批服务1. 优化审批流程:我们对原有审批流程进行了全面梳理和优化,缩短了审批时间,提高了审批效率。
通过简化材料准备和审批手续,使企业能够更快地完成注册登记、变更等工商手续。
2. 提供互联网化服务:我们在2023年开始推行互联网+工商服务模式,建立了一站式在线办事平台,企业可以通过网上预约、在线申请等方式办理相关手续,大大提高了企业办事的便利性和效率。
3. 加强对企业的咨询解答:我们建立了专业的咨询团队,通过电话、网络等渠道为企业提供咨询服务,及时解答企业的疑问和问题,帮助企业更好地理解和完成审批手续。
二、加强企业信用监管与服务1. 建立信用档案:我们加强企业信用建档工作,建立完善的信用评价体系,对企业进行信用等级评定,并将信用信息共享给其他相关部门,增加了企业信用建设的约束力和透明度。
2. 完善信用奖惩机制:我们根据企业信用状况,及时进行信用奖惩管理。
对信用较好的企业,给予政策优惠、资金支持等激励措施;对信用不良的企业,采取限制融资、降低贷款额度等惩罚措施,推动企业守法合规经营。
三、加强执法监管和企业法律服务1. 加大执法力度:我们建立了健全的执法监管机制,加大对企业的执法监管力度,依法查处违法违规行为,维护市场公平竞争秩序,保护企业合法权益。
2. 提供法律咨询服务:我们与一些法律服务机构合作,为企业提供法律咨询和法律服务,帮助企业了解相关法规政策,规范企业经营行为,避免违法违规问题的发生。
四、加强对新兴产业的支持和服务1. 营造良好发展环境:我们积极配合区、市政府的政策导向,加大对新兴产业的扶持和引导,为新兴产业提供良好的发展环境和政策支持。
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 行政审批服务中心工商窗口事迹材料xx同志,中共党员,现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口(企业注册科)副科长。
在大厅工作的七年里,他始终坚持服务第一、企业至上的服务理念,在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准,赢得了驻区企业和前来办事的各界人士的一致称赞。
特别是在政风行风建设中,作为窗口部门的一名领导干部,以他良好的形象,为创建人民满意窗口活动发挥了积极的作用。
连续几年,先后被沈河区软环境办和纠风办评为十佳服务标兵、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人,区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵和办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。
第一,立足岗位,依法办事,把行风建设融入到具体的工作实际中。
面对工商注册登记工作的特殊性和重要性,xx同志,深刻认识到作为具有行政审批权利的窗口部门,抓好行风建设尤为重要。
但如何在工作中做到依法办事,保证企业注册依法准入,这不是简单地业务工作问题,必须把政风行风建设的精神实质和指导思想贯穿到每一个工作岗位和每一个工作环节。
他结合实际组织制定了《企业注册行政许可依据》、《执法职权分解》、《岗位责任和企业注册流程图》等一系列配套制度,用制度办事,用制度管人,约束权力的运作。
使不廉洁等行为无空隙可钻,不仅从心理上抑制了不廉洁倾向,而且为从源头上1 / 8预防腐败提供了法制保障,此一作法受到了系统内外的好评。
他带头叫响依法准入,向我看齐,接受监督。
在实际工作中坚持做到三不即不办人情照、不办关系照、不办好处照。
并在办照过程中从不接受宴请和赠送的礼品。
在窗口谈行风建设,老典型xx同志深有感触,他经常遇到一些企业以各种名目和形式联络感情,其中的用意不言自明。
行政审批服务中心行风建设先进集体事迹材料
行政审批服务中心行风建设先进集体事迹材料为全面贯彻落实区委、区政府关于加强政风行风建设工作的总体要求,区行政审批服务中心坚持从源头抓起,以思想、制度、管理和技术为着力点,通过不断加强思想建设,审批体制、机制建设,质量管理体系建设和电子政务建设,逐步构建起高效、规范、廉洁的审批服务平台,为培养和树立良好行风,从源头上惩治和预防腐败提供了有效保证。
一、注重理念渗透,从思想上进一步筑牢拒腐防线思想是行动的先导,既是优化审批服务工作的前提和基础,又是政风行风建设的重要关口。
为此,几年来,中心始终坚持在思想建设上下功夫,着力转化和提升审批工作人员的思想观念和勤政廉政意识,取得了较为显著的成效。
一是创新服务理念。
创意了“以替群众着想为魂、以为群众办事为本、以让群众满意为根”的服务理念。
制定了“大厅人”永远铭记的三句话,即“不说不行,要说怎样行”;“不说不知道,要说谁知道”;“不说不归我管,要说归谁管”;提出了“投资环境看大厅,服务水平看大厅,政府形象看大厅”的目标要求,并把其融入日常审批服务工作和廉政建设之中。
二是加强宣传教育。
在宣传教育的方式上,服务中心坚持持续性、多样性和灵活性相结合的原则,组织召开廉政座谈会、专题组织生活会,收看先进事迹报告、观看“算算七笔帐”等警示教育片,以及走出去到满洲省委旧址、杨靖宇烈士纪念馆及大东区看守所、沈阳第一监狱等地参观,向党员干部灌输和渗透勤政廉政的思想意识,进行正反两个方面的思想教育。
三是创建廉政文化。
几年来,中心始终以“依法审批、规范服务、廉洁从政”为廉政文化的核心价值。
首先,建立廉政文化培育机制。
对新进厅的窗口工作人员,由监察室对其进行廉洁从政岗前培训,实行廉政建设必修课制度;其次,完善廉政文化激励机制。
不定期通报窗口廉政建设先进事迹,开展年度廉政窗口、廉政标兵的评选活动,进一步丰富廉政文化创建的方式和手段;第三,创新廉政文化渗透机制。
组织开展廉政主题展览,制作廉政警示板、宣传栏、举报箱,公开廉政监督、投诉电话,聘请廉政监督员,不定期地组织监督检查,使廉政文化熟记于脑、牢记于心、规范于行。
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
行政审批服务中心工商窗口事迹材料xx同志,中共党员,现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口(企业注册科)副科长。
在大厅工作的七年里,他始终坚持"服务第一、企业至上"的服务理念,在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准,赢得了驻区企业与前来办事的各界人士的一致称赞。
特别是在政风行风建设中,作为"窗口"部门的一名领导干部,以他良好的形象,为"创建人民满意窗口"活动发挥了积极的作用。
连续几年,先后被XX县区软环境办与纠风办评为"十佳服务标兵"、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人,区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵与办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。
第二,结合实际,完善措施,围绕行风建设开展各项业务工作。
《行政许可法》的颁布实施,对进一步规范行政许可事项与行为,起到了规范与促进作用。
他结合长期从事审批工作的实际经验,针对容易在行风建设中出现问题的薄弱环节,在工商"窗口"大胆提出并实行了一是对以权谋私、违反程序、超越职权、不作为、服务低下等十三种情况予以问责与报送行政处理。
二是强化企业注册前置审批规定的适用。
严格贯彻执行《行政许可法》及省局有关前置审批规定,调整陈旧的责任思维理念,坚定对前置审批规定的认识懂得与贯彻执行。
对前置审批等登记程序实行窗口书式告知,法不限制务必注册,完全杜绝不作为状况与带来的不廉洁情况。
三是坚持教育,进行典型案例分析,做到警钟常鸣。
案例分析人手一册,采取检查学习心德体会与召开案例分析会的形式,强化整体的廉政意识。
分析会上现身说法,如何拒腐蚀、永不粘。
如何在廉政腐败之间抉择。
如何防微杜渐、一尘不染。
全科至今还流传着分析会上的一句名:"远有腐败高官,近有穆马案件"。
通过以上举措,使行风建设做到了人人有章可循与有据可依,使受理登记、核准审批、档案查询等各项工作得到进一步的规范与统一。
市政务服务中心工商登记窗口先进事迹材料汇报演讲稿
市政务服务中心工商登记窗口先进事迹材料汇报演讲稿尊敬的各位领导,同志们,大家下午好!我是来自XXX市政务服务中心XXX窗口的XXX。
我的工作职责是:为市场主体发放通行证,为创业兴业者敞开大门,为服务转型发展输送新鲜血液。
今天我汇报的题目是《做人做事要担当》。
担当是胸怀,是境界,是品德,担当的厚度决定人的高度。
每个人都是一个独立的个体,但又不是离群索居,孤立存在的。
生活中,每个人都在扮演者不同的角色,在我看来,做一个担当、能担当的人就是要具备敬业奉献、孝亲敬老、助人为乐、诚实守信等良好的道德修养,就是要对工作尽责,对父母尽孝,对朋友尽心。
20XX年11月,因商事制度改革任务不断加大,XXX登记窗口急需调整充实人员。
这个时候领导找到了我。
说实话,当时我很犹豫、也很矛盾。
孩子正值初中阶段,老公远在西安工作,家庭的重担全部落在我一个人身上。
怎么办,去还是不去。
去,孩子的生活学习必定受到影响;不去,这是工作需要,是领导和同志们的信任。
最终,我做出了去的选择。
谁能没有压力、谁能没有困难。
家庭的困难事小,工作的需要事大。
平时看责任,关键要看担当。
正在窗口工作的同志们都能够克服困难,为什么我就不能。
尽管我已经做好了充分的思想准备,但是工作强度还是超出我的预期。
早上7:45到岗,这就意味着我必须在6点前起床,6点半前把饭做好,7:20分前做上车。
每一分都要精打细算。
来到大厅后,5分钟窗口整理,10分钟服务准备,“您好,这里是XXX行政管理窗口,请问您需要办理什么业务?这是您需要填写的表格,如果有不明白的请问我”……就这样,新一天的工作又开始了。
一年365天,除去节假日,天天如此。
每天的工作既是相似的,又是不同的。
相似的是流程是履职,不同的是服务对象。
工作是重复的,我深知不绝不能用重复的心态去应对群众,这就决定了我必须认真耐心地对待每一位前来办事的群众,或许你的话今天已经重复了数十次,或许你已经解释数十次,或许你已经十分疲倦,但是这些绝不能表现出来。
行政审批办事迹材料
优化服务、兴企助农——工商局行政审批办事迹材料为加快推进经济持续快速增长,行政审批办以营造宽松的政策服务环境和优化的区域投资环境为总的工作思路,以我市“两区三园”建设和推进农村经济发展工作为核心,不断强化队伍建设、全力服务发展,取得了较好的效果。
先后被授予“文明优质服务示范窗口”、“共产党员示范岗”、“优质服务先进单位”等荣誉。
一、打造高效能团队、服务队伍焕然一新行政审批办现有干部10人,平均年龄49岁,党员5人。
通过开展“五带头”、“雷锋岗”、“党员示范岗”、活动,设立“党员示范岗”和“雷锋岗”,以“服务无亲疏、服务无障碍”为主题活动,最大限度地提升服务效能,打造出了一支业务精良、忠于职守、无私奉献、服务高效的团队。
今年以来,该办公室当场当天办结各类登记3000余户,日均接待群众100多人次,有时一人要同时受理三、四个人,同样的话一天要说上上百遍,有50-60%中午的时间,还要接待预约服务的业户,一天下来连抽时间倒杯水都成了一种奢侈,有时晚上加班干到10点多,白天照常工作,就是这样没有一个人叫苦叫累。
经常有人问:“你们这也太忙了,不累吗?”每次他们都笑着说:“没事,习惯了。
”……。
两年来,做好人好事100余件,受到表扬200余次,各项任务指标都能超额完成任务,赢得了政府的高度赞誉和企业的广泛好评。
注册登记工作连续两年获全地区评比第一名,注册登记窗口被市妇联评为“巾帼文明岗”、被市文明办评为“文明示范岗”荣誉称号。
二、服务效率“优中更优”开辟绿色通道、重点项目审批直通车,实行网上核名。
在全局大力推行“五办四通”服务标准措施,建立注册登记绿色通道,推出“零首付”注册公司举措。
为有限公司办理了零注册资本的有限公司登记,为该公司提供了很好的筹资缓冲期,打破了小微企业注册时的融资瓶颈,为其补充了“元气”。
为1000多户企业提供了咨询服务,网上办理48户冠省名企业,3户冠省名农民专业合作社,办理各类市场主体登记5705户,业户满意率达98%以上。
区行政审批局窗口集体先进事迹材料
XX区行政审批局窗口集体先进事迹材料优化流程增效能提升服务促发展——XX区政务中心建设类窗口事迹材料区行政审批局建设类窗口共六名工作人员,主要负责全区市政设施建设、环境保护、取水用水、园林绿化、人民防空等共26个大项、50个小项的审批,涉及事项多,专业性强。
近年来窗口紧紧围绕“125”重点工作、招商引资“一号工程”等区委、区政府重大决策部署,以“转作风、优环境、重服务、提效能”为重点;以“马上办、网上办、一次办”为助推器;以为企业提供便捷、优质、高效的服务为目标,不断提升行政审批和政务服务水平,为加快武昌经济发展、转型升级提供了强有力保障。
XX年1至9月,共办理环保类审批485件、城管类审批328件、水务类审批30件、建委类审批18件、民防类审批14件、发改类1件,共计876件。
一、坚持以精简项目、优化流程为重点。
(一)严格依法清理、公开事项窗口对所属26项审批事项的设定依据、实施主体、审批条件、审批程序、审批时限进行了逐一清理,对清理后需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等内容实行了网上对外公开,做到让审批行为公开公正、依法依规又优质高效,也从源头上铲除了吃拿卡要、与民争利的腐败根源,截止目前窗口无任何违法、违规、违纪现象发生,群众问题回复办结率100%,满意率100%。
(二)进一步精简、整合程序在精简内部审批环节的同时,窗口把审核权授权到行政审批工作人员身上,节省了中间环节,提高了审批效率。
对部分流程可以整合的工作人员积极主动予以整合,建设工程行政审批管理流程就整合归并为“项目立项、设计方案许可、施工许可、竣工验收”4个主要环节,每个环节实施联合审批,一口受理、同级征询、同步审批、限时办结,大大提高了审批效率。
建设工程施工许可行政审批事项移交我局后,我局根据最新政策法规,精简减少了项目立项文件、人防意见联系单、新型墙体材料专项基金和散装水泥专项资金缴纳凭证等4项申报材料,使资料初审时间、收件时间大幅压缩。
先进党支部事迹材料 工商注册窗口党支部集体事迹材料 精品
先进党支部事迹材料工商注册窗口党支部集体事迹材料第一的业绩,获得社会各界的普遍赞誉.现将主要工作汇报如下:一、正确的领导决策,坚实的理论基础登记注册窗口在局长室的正确领导下,坚持以全面实践科学发展观为指针,按照四管一争的工商新理念,以红盾服务创业示范岗活动为主要抓手,全力争创群众满意的服务窗口单位.始终瞄准唯先必争、唯旗必夺的奋斗目标,扎实开展了星级文明服务窗口和星级文明服务人员评比活动.积极开展各项学习活动,从理论、三个代表重要思想到深入贯彻落实科学发展观,都能做到有统筹计划、合理安排,并制订出了详细的计划.每月至少组织两次理论基础知识学习、进行理论学习交流并积极参加中心举办的各类学习、讲座、观看教育纪录片等活动,同时窗口领导也根据需要不定期召开会议.制定评先进学先进的机制,促进工作人员互相学习,良性竞争,在窗口上下形成业务上比精通,服务上比真诚,精神上比奉献的良好氛围.二、积极的团队精神,突出的队伍建设,1、服务队伍焕然一新.在注册窗口公开岗位职责规范、党员形象标识,坚持挂牌上岗,亮出党员身份,接受群众评议监督,增强党员争创意识.组织所有人员签订文明优质服务承诺书,做到无曝光、无投诉、无打差、无扣分、满意百分百,确保了在中心月度考评中工商窗口每次都是先进,市局窗口次次都是第一.在工作中自觉遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定,严格执行六项禁令,做到作风严谨,秉公办事,以身作则,率先垂范,主动接受群众监督,树立良好的执法形象.2.服务承诺整齐划一.规范注册窗口业务流程,实现工作标准化.在窗口公示争创红盾服务创业示范岗服务承诺,实现阳光服务,服务制度上做到四统一、六公开,服务方式上全面实行一次清、一口明,做到格式文本科学、规范;登记流程标准、透明.3.加强窗口宣传报道.市局在日报、市级机关工委站开展了你创业我服务,贴心主题宣传活动,通过微博,图文并茂全方位展现服务创业的细节,让群众切身感受到红盾创业服务示范岗的贴心创业服务;专题编发创建简报,让社会各界充分了解工商部门开展这项活动的核心内容,主动接受各界群众的监督.三、优异的工作业绩,良好的社会效应1.服务经济转型发展呈现新水平.一是积极支持市场主体转型升级,在登记窗口实行首问负责制,开辟绿色通道,实行跟踪服务制度,提供上门咨询、上门登记、上门发照等服务,全市已为2864家个体工商户了转型登记.深入开展个私企业提档升级助发展活动,全市个私企业改组为有限公司138户.积极开展个体工商户升转一站通服务,支持个体工商户转型升级.二是积极参与企业上市前的方案论证和规范登记,完成上市重点企业——扬杰电子科技有限公司改制为股份公司,在市民论坛上受到企业高度赞扬.完成市区、高邮、江都三地农村信用合作社升级为农村商业银行股份公司.三是积极支持文化体制改革,重点支持出版社、文艺院团、日报社、广电总台等文化产业的发展.采取事业单位转企业可以保留原事业单位名称等四条做法,解决了文化事业单位改制的难点.2.服务产业结构调整取得新成果.一是大力支持战略性新兴产业发展,对上述企业名称、经营范围的核定不拘泥国民经济行业分类目录,可以按照申请人提出的行业用语来核定.围绕我市确定的三新一一书重点新兴产业,加大扶持力度.今年全市共新设立新兴行业405户.二是全力支持重大登记项目落地,各地设立重大项目登记专窗,主动对接三新产业项目、重大招商引资项目、工业园区、股改上市企业,为重点行业、重点企业实行专人跟踪一条龙服务,从各个环节进行全方位指导,共重大项目企业登记346件.三是积极拓展新型市场主体,加强风险投资企业的登记,完成7户创业投资有限合伙企业的登记工作.四是积极拓宽融资渠道,引导中小企业以股权出质、以债权出资,帮助他们变静态股权为动态资产.。
行政审批先进典型事迹
行政审批先进典型事迹近年来,我国在行政审批改革方面取得了显著的成就,涌现出了许多先进典型事迹。
这些事迹不仅展现了行政审批改革的成果,也为广大群众提供了更加便捷高效的公共服务。
下面,我将介绍几个具有代表性的行政审批先进典型事迹。
第一个先进典型事迹是来自某地的企业注册审批改革。
过去,企业注册审批繁琐、时间长,给企业发展带来了极大的困扰。
为了解决这一问题,该地区政府积极推行行政审批“最多跑一次”改革,推行了“一网通办”政务服务平台。
企业通过该平台可以在线提交注册材料,并实现了跨部门的信息共享和协同办理。
这一改革大大缩短了企业注册审批时间,提高了办事效率,为企业发展提供了便利。
第二个先进典型事迹是某地的建筑工程审批改革。
在过去,建筑工程审批需要跑多个部门、递交大量材料,时间周期漫长。
为了解决这一问题,该地区政府创新推行了“一次性办结”制度。
建筑企业只需在规定时间内递交一份综合材料,相关部门实行集中审批,协调解决问题。
这一改革大大缩短了审批时间,提高了审批质量,为建筑工程的顺利进行提供了有力保障。
第三个先进典型事迹是某地的投资项目审批改革。
过去,投资项目审批流程繁琐,投资者需要跑多个部门、递交大量材料,且审批时间较长。
为了解决这一问题,该地区政府推行了“一口受理、一站式服务”的改革举措。
投资者只需在规定的投资服务中心递交一份申请材料,由该中心统筹协调各部门进行审批,实现了审批事项集中办理。
这一改革大大提高了投资项目的审批效率,吸引了更多的投资者参与到当地的经济发展中。
以上三个先进典型事迹,都展现了我国行政审批改革的成果。
通过推行“最多跑一次”、集中审批、一站式服务等改革举措,大大提高了行政审批的效率和服务水平,减轻了企业和群众的负担,为经济社会发展提供了强有力的支撑。
行政审批改革是一个长期而复杂的过程,涉及多个部门和利益相关方的协同配合。
这些先进典型事迹的出现,不仅展示了改革的成果,也彰显了政府的决心和勇气。
行政审批服务中心先进事迹材料
行政审批服务中心先进事迹材料行政审批服务中心先进事迹材料枣庄市行政审批服务中心质量技术监督局窗口承担着全市标准、计量、特种设备、食品生产许可和组织机构代码等9个行政审批事项的办理工作,现有工作人员4人,平均年龄31岁,均为大学学历。
窗口在市局和“中心”领导的关心支持下,牢固树立“便捷、高效”的服务理念,升华服务意识、落实窗口责任,不断开创质监行政审批工作的新局面。
优质高效的服务不仅使窗口受到各级领导和办事群众的一致好评,还为窗口带来了诸多荣誉,连续6年被评为“年度优秀窗口”、20XX年被省局评为“十佳文明窗口”、20XX年被枣庄市团市委和枣庄市文明办评为“枣庄市青年文明号”、20XX-20XX三年联合表彰“行政审批先进单位”、20XX年获得“枣庄市优秀青年文明号”荣誉称号。
窗口在“中心”组织的各类考核考评中始终保持遥遥领先,工作人员在季度和年度考核中均被评为季度和年度服务标兵,窗口首席代表王光立同志在20XX年X月荣记三等功,被市行政审批服务中心党委授予“五好党员”及“共产党员先锋岗”荣誉称号。
一、健全运行机制,规范操作程序,着力夯实窗口工作基础枣庄市局领导班子长此以往地重视行政审批工作,高度认识集中审批工作的重要性,把审批窗口建设列入局党组的重要议事日程,创建了一把手亲自抓,分管领导具体抓,党组成员协同抓的工作机制。
一是建立了局党组成员轮流到窗口带班制度。
6年来,局党组成员坚持在窗口轮流带班,现场指导各项行政审批业务开展。
坚持每两周召开一次工作例会,对工作中遇到的问题和困难进行协调并及时进行解决。
今年X月,兖矿国泰化工有限公司到窗口办理压力容器登记手续,窗口工作人员发现公司办事人员一再请求加快登记进度,通过了解得知,该项目时间十分紧张,每拖延一天,企业就要承受很大的经济损失,了解情况后,工作人员立即向带班领导汇报,带班领导马上通知特检分院抽调专业技术人员,连续奋战7个工作日,对企业的特种设备进行现场检测,保证了企业建设项目的顺利进行。
行政审批局商事登记窗口集体先进事迹材料
行政审批局商事登记窗口集体先进事迹材料XX区行政审批局是XX全面深化区级行政审批改革新成立的单位,商事登记窗口是该单位最繁忙的一个窗口集体。
这个集体共9人,主要负责全区各类企业市场主体的名称核准、设立、变更、注销等相关事项的受理、审批及服务。
窗口坚持以企业和群众需求为动身点,以审批改革、服务优化为路径,不断提升审批效能,稳固“立刻办、上办、一次办”成果,为推动营商环境改善做出有力奉献。
16月,该窗口新登记注册企业5595户,新增企业注册资本247.16亿元,中心城区排名双项第一,收到锦旗12面,感谢信19封,被授予“全省商事登记改革先进单位”。
创新:优化流程、探究互联+,全力提升效能一是大力深化“三办”改革。
根据职权法定和“三办”要求,对涉及经济的14大项56子项的审批事项从设定根据、实施主体、审批条件、审批程序、审批时限逐项进行全方位清理和流程、材料、环节三精简,优化后实现承诺办理期限提速60%,上预审或全程“上办”53项到达94.64% ,“一次办”51项到达91.07%。
二是探究创新推动“互联+政务服务”。
通过设置帮办服务、在线询问、容缺预审、并联审批、电子执照等各项服务,实现“一号申请、一窗受理、一站办结、线上线下无差异审批”,不断深化商事登记“上办”,切实提高审批效率和服务效能,削减申办人的制度性交易本钱,最大程度营造良好的进展软环境。
足不出户当天申请当天拿到XX首张全程上办“十证合一”电子执照的武汉睿珞劳务公司法人代表罗先生表示,“既不用处处跑,还可同步处理其他事,节约时间又节约精力,实在太便利”,数据“多跑路”了,群众就能“0跑腿”,让企业和群众的获得感更加充分。
优质:多措并举、排忧解难,供应精细服务一是急事急办,现场办公供应精细化贴心服务。
在民营企业500福中集团强落户时,一次性预备在XX房地产、电子商务、医疗科技、软件科技和工程技术讨论领域投资设立5家公司,为缩短办事时间,商事窗口主动与招商、消防、税务、物业等部门联合会诊精准服务,工作人员特事特办上门批量处理,一天之内为五家公司颁发营业执照,被企业誉为1号工程中的“XX速度”。
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行政审批局商事登记窗口集体先进事迹材
料
XX区行政审批局是XX全面深化区级行政审批改革新成立的单位,商事登记窗口是该单位最繁忙的一个窗口集体。
这个集体共9人,主要负责全区各类企业市场主体的名称核准、设立、变更、注销等相关事项的受理、审批及服务。
窗口坚持以企业和群众需求为出发点,以审批改革、服务优化为路径,不断提升审批效能,巩固“马上办、网上办、一次办”成果,为推动营商环境改善做出有力贡献。
XX年1-6月,该窗口新登记注册企业5595户,新增企业注册资本亿元,中心城区排名双项第一,收到锦旗12面,感谢信19封,被授予“全省商事登记改革先进单位”。
创新:优化流程、探索互联网+,全力提升效能
一是大力深化“三办”改革。
按照职权法定和“三办”要求,对涉及经济的14大项56子项的审批事项从设定依据、实施主体、审批条件、审批程序、审批时限逐项进行全方位清理和流程、材料、环节三精简,优化后实现承诺办理期限提速60%,网上预审或全程“网上办”53项达到 %,“一次办”51项达到 %。
二是探索创新推进“互联网+政务服务”。
通过设置帮办服务、在线咨询、容缺预审、并联审批、电子执照等各项服务,实现“一号申请、一窗受理、一站办结、线上线下无差别审批”,不断深化商事登记“网上办”,切
实提高审批效率和服务效能,减少申办人的制度性交易成本,最大程度营造良好的发展软环境。
足不出户当天申请当天拿到XX首张全程网上办“十证合一”电子执照的武汉睿珞劳务公司法人代表罗先生表示,“既不用到处跑,还可同步处理其他事,节省时间又节省精力,实在太方便”,数据“多跑路”了,群众就能“0跑腿”,让企业和群众的获得感更加充足。
优质:多措并举、排忧解难,提供精细服务
一是急事急办,现场办公提供精细化贴心服务。
在民营企业500福中集团强落户时,一次性准备在XX房地产、电子商务、医疗科技、软件科技和工程技术研究领域投资设立5家公司,为缩短办事时间,商事窗口积极与招商、消防、税务、物业等部门联合会诊精准服务,工作人员特事特办上门批量处理,一天之内为五家公司颁发营业执照,被企业誉为1号工程中的“XX速度”。
二是主动作为,积极解决企业实际困难。
对列入重点服务名单的50家金融企业、30家纳税大户和50家有发展潜力的中小型企业开辟“绿色通道”和跟踪服务。
如中国供销集团成立武汉分公司时名称申请需报国家工商总局批准、商务部审批,流程复杂耗时较长,窗口主动对接全程跟踪积极向上级汇报协调,最终企业设置得以顺利快速完成。
三是开设流动市民之家,开通“楼宇服务直通车”。
应物业要求,到创新创业楼宇“长城汇”为18
家企业讲解商事登记的相关政策法规并答疑解惑提供有效建议;为解决部分企业办公场地不足,帮助协调科技孵化器、创新基地对接场所资源,为各类企业扎根XX、认同XX提供重要保障。
增效:务求实效、创新发展,提升服务效能
一是加强政银合作,积极与工行、农行、建行等银行开展合作,利用银行网点渠道和资源优势,为申请人提供设立商事登记“一站式”服务,有效推进商事登记服务便利化。
二是引进邮政快递服务,为申请人提供及时寄送相关行政审批文书和证照服务,减少申请人领取审批文书和证照环节,让企业、群众“最多跑一次”。
三是开展延时加班,面对XX 创新创业如火如荼的态势,主动延长服务时间,每天上午8点,按照一企一号的方式,安排帮扶人员提前介入协助预审,每天下午延时2个小时,商事登记业务承诺当日收件当日受理(办结),解除群众办事后顾之忧。
四是开辟商业登记自助服务区,申办人在该区域按照填报样板和办事须知可以自助完成名称预核、企业网上申请、设立等内容,并安排专门帮办人员提供咨询、指导等配套服务,帮助企业快速办事。
五是推行跟踪服务。
对于特殊申办人的加急需求,主动留下联络方式全天候响应需求,电话指导为企业和群众解决问题,真正做到指导在前、服务在前。
某企业在办理设立登记时,窗口对口负责同志生病正接受治疗,接到企业电话后不
顾医生的强烈反对坚决回到岗位直到办理完所有流程才赶回医院,得到企业的高度赞扬。
自强:强基固本、建章立制,创一流团队
一是抓政治理论学习。
窗口按照建设学习型组织、学习型团队的要求,扎实制定学习计划、开展读书活动、主题讲座、文体活动,及时传达政策要求和最新精神,不断增加政治修养、提振精神风貌,培养凝聚力和战斗力。
二是抓业务技能培训,采取请进来、走出去、关起门等各种行之有效的方法,每周组织业务培训,每月主题授课,不断更新知识结构,提高业务能力和处理复杂问题的能力,适应改革的需要。
三是建章立制,从强化内部机制入手,充实完善了《政务公开制度》、《绩效考勤办法》、《商事登记窗口人员工作职责》、《责任追究制度》、《党风廉政建设责任制度》、《文明优质服务规范》等制度,严格执行首问责任制、限时办结制和一次告知制,规范工作流程,完善办事程序,真正做到按制度办事、靠制度管人。
四是向社会公开四项廉政承诺,全体工作人员主动承诺廉洁勤政,秉公办事,杜绝吃、拿、卡、要,并自觉接受公众监督。
截止目前无任何违法、违规、违纪现象发生,群众问题回复办结率100%,满意率99%。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,商事登记窗口全体人员将继续践行为民服务的宗旨,树立拼搏赶超的决心,提供热情高效的服务,不忘初心,砥砺前行,为振兴XX
经济发展和满足人民群众期待不断努力。