行政人事部考核指标
2024年行政人事部绩效考核方案
2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果，有效管理和激励员工，并提高绩效，制定了以下的行政人事部绩效考核方案。
本考核方案适用于行政人事部所有职员，包括部门领导、中层管理人员和一线员工。
考核周期为一年，从____年1月1日至12月31日。
考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。
第二章考核指标1. 工作目标达成情况：针对每位员工的个人工作目标进行考核，包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。
考核结果将根据目标的完成情况进行评定。
2. 业务能力与专业技能：评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。
包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。
3. 团队合作与沟通能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。
4. 创新能力与问题解决能力：评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力，包括能够提出创新的工作方法和解决方案，并能够快速有效地解决工作中出现的问题。
5. 自我学习与发展能力：评估员工的学习态度和学习能力，包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。
6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。
第三章考核流程1. 目标设定阶段：由员工与直接上级共同制定年度工作目标，并确定目标的完成标准和时间节点。
2. 考核准备阶段：员工根据工作目标，收集相关的工作证据和数据，做好考核材料的准备。
3. 考核评定阶段：直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定，根据考核指标对员工进行综合评分。
4. 考核结果汇总阶段：汇总所有员工的考核结果，进行排序和评级。
5. 绩效反馈与辅导阶段：直接上级与员工面谈，对考核结果进行解读和反馈，并给予个别指导和培训。
6. 绩效结果确认阶段：员工对考核结果进行确认，并在规定时间内提出异议。
行政人事部绩效考核KPI
行政人事部关键绩效考核指标行政人事经理绩效考核指标量表人事主管绩效考核指标量表行政主管绩效考核指标量表其他人员绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、业绩考核标准（1）工作计划按时完成率。
（2）工作计划编制及时率。
（3）相关数据及事料的准确度。
（4）相关数据及事料的完好性。
（5）其他。
2.行为考核标准（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
三、考核内容与指标其他人员业绩绩效考核表其他人员行为绩效考核表四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。
4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。
五、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
六、绩效评估奖惩规定1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2. 年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
4. 年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
人事行政部考核指标
人事行政部考核指标1.招聘效能：衡量人事部门在招聘和选用新员工方面的效率和质量。
指标可以包括招聘周期、招聘成本、候选人质量等。
2.员工流动率：衡量员工的流动情况，包括员工入职率、离职率、员工满意度等。
这可以反映人事部门在员工激励、培训和福利方面的效果。
3.岗位匹配度：衡量员工与其岗位的匹配程度。
指标可以包括岗位满足度、员工在岗位上的绩效等。
这可以帮助人事部门确定员工培训和发展的方向。
4.绩效评估：衡量员工的绩效评估体系的公正性和准确性。
指标可以包括绩效评估结果的分布情况、评估工具的有效性等。
这可以帮助人事部门确定绩效评估制度的改进方向。
5.员工福利：衡量人事部门提供的员工福利和福利管理的效果。
指标可以包括员工福利满意度、福利成本等。
这可以帮助人事部门确定福利政策的优化方向。
6.培训效果：衡量人事部门提供的培训和发展活动的效果。
指标可以包括培训参与率、培训满意度、培训成果等。
这可以帮助人事部门确定培训计划的改进方向。
7.组织文化：衡量人事部门在塑造和维护公司组织文化方面的效果。
指标可以包括员工对组织价值观的认同程度、员工对公司文化的满意度等。
这可以帮助人事部门确定组织文化的优化方向。
8.人事政策与法规遵从：衡量人事部门在管理人事政策和法规合规方面的效果。
指标可以包括人事政策合规程度、人事文件完备性等。
这可以帮助人事部门确保遵守相关法律法规，保护公司的利益。
以上只是一些常见的人事行政部考核指标，不同公司的人事行政部门可能会根据特定的需求和目标制定不同的考核指标。
无论是哪种指标，都应该与公司整体战略和目标紧密相连，以确保人事行政部门的工作与公司的发展保持一致。
行政人事部绩效考核指标
行政人事部绩效考核指标行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一，其工作的高效和质量直接影响到整个组织的运转和发展。
为了评估行政人事部的绩效，需要建立一套科学合理的考核指标体系。
下面将从三个方面介绍行政人事部绩效考核指标。
一、综合管理能力1.组织管理能力：行政人事部负责组织和协调各项工作，需要优秀的组织管理能力，包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。
2.人员管理能力：行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，因此需要良好的人员管理能力。
3.项目管理能力：行政人事部会参与一些跨部门的项目合作，需要具备项目管理能力，包括任务分解、进度控制、风险管理等。
二、绩效评估1.招聘成功率：行政人事部负责员工招聘工作，招聘成功率是评估行政人事部绩效的重要指标之一，反映了部门招聘工作的效果。
2.员工培训率：行政人事部需要制定并组织员工培训计划，员工培训率是衡量部门工作的关键指标之一3.员工流失率：员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响，行政人事部需要降低员工流失率，提高员工的满意度和忠诚度。
三、服务质量1.员工满意度：行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作，员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。
2.绩效考核结果：行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度，绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。
3.组织文化建设：行政人事部还需要负责组织文化建设，组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。
四、工作效率1.工作完成率：行政人事部需要按时高效完成各项工作，因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一2.工作质量：行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转，因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一3.工作效能：行政人事部需要合理安排资源，提高工作效能，包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。
综上所述，行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核，为行政人事部提供有效的改进和发展的方向，以提高整个组织的运行效率和员工满意度。
行政人事部岗位绩效考核表
行政人事部岗位绩效考核表一、岗位基本信息岗位名称：行政人事部所属部门：人力资源部岗位级别：中级岗位职责：负责公司行政人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。
二、绩效考核指标1. 招聘工作- 招聘效果：根据公司需求，及时招聘到合适的人材，满足各部门的用人需求。
- 招聘成本控制：合理控制招聘渠道和费用，确保招聘成本在预算范围内。
2. 培训工作- 培训计划制定：根据公司发展需求和员工能力提升需求，制定合理的培训计划。
- 培训效果评估：评估培训的实施效果，包括员工学习情况和应用能力提升程度。
3. 绩效考核- 考核指标制定：根据岗位职责和工作目标，制定明确的考核指标。
- 考核结果分析：对员工的绩效考核结果进行分析，发现问题、提供改进意见。
4. 行政管理- 办公环境维护：保持办公区域的整洁、舒适，提供良好的工作环境。
- 行政事务处理：及时处理各类行政事务，保证公司运营的顺利进行。
三、绩效考核方法1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，评估员工在各项指标上的表现。
2. 自评与上级评估：员工自行填写绩效考核表，并由上级进行评估。
3. 绩效面谈：根据考核结果，进行一对一的绩效面谈，讨论员工的优点和不足，并制定改进计划。
四、绩效考核结果与奖惩措施1. 绩效等级划分：优秀、良好、合格、待改进、不合格。
2. 奖励措施：对绩效优秀的员工赋予奖金、晋升等激励措施。
3. 惩罚措施：对绩效不合格的员工进行警告、降级等纪律处分。
五、绩效考核结果的使用1. 绩效奖励：根据绩效考核结果，赋予员工相应的奖励和激励措施。
2. 培训需求分析：根据绩效考核结果，分析员工的培训需求，制定个性化的培训计划。
3. 绩效改进：根据绩效考核结果，发现问题和不足，提出改进意见，推动工作的持续改进。
六、绩效考核的周期和流程1. 周期：每年进行一次全年绩效考核，每季度进行一次季度绩效考核。
2. 流程：- 员工填写自评表，提交给上级评估。
- 上级评估员工的绩效，并填写评估表。
绩效考评指标及运用范本-行政人事类考核、文书档案管理考核、考核指标
管理考核/考核指标
行政人事类考核/文书档 编 码
名称
案管理核/考核指标
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版本 修改状态
文书档案管理考核指标是与责任划分相对应的，具体指标如下：
1．行政部考核指标
定性指标 （1）文件收发管理情况。 （2）文印审批情况。 （3）文印成本控制情况。 （4）文档保密控制情况。 （5）职权范围内文件下发情况。 （6）公司内部文件核稿情况。 （7）文件传阅控制情况。 （8）档案立卷检查与保管控制情况。 （9）文件督办与检查情况。 定量指标 （1）文件遗失率。
文件遗失率=当月遗失文件份数÷当月收发文件总数×100% （2）文件传阅错误率。
文件传阅错误率=当月传阅程序发生错误的文件份数÷当月传阅文件总数目×100% （3）文件督办成功率。
文件督办成功率=当月成功督办文件份数÷当月督办文件总份数×100%
2．其他部门考核指标
定性指标 （1）部门范围内文档收集及归档情况。 （2）部门档案员工作质量情况。 （3）接受行政部对档案管理的检查的配合程度。 （4）部门员工借阅档案的审批、催还情况。 （5）部门文件的审批核稿情况。 定量指标
部门离职员工档案归还率。
部门离职员工 当月离职员工归还档案 数目 档案归还率 = 当月离职员工应该归还 档案数目 ×100%
相关说明 编制人员 编制日期
审核人 员 审核日 期
批准人 员 批准日 期
行政人事部考核方法
行政人事部考核方法行政人事部是企业中至关重要的部门之一，其工作涵盖人事管理、员工招聘、绩效管理、培训发展等多个方面。
如何对行政人事部的工作进行考核？本文将探讨行政人事部考核方法，分为以下几个方面进行阐述。
一、考核目的行政人事部的考核目的在于评估部门工作的完成情况，以及检查部门的工作是否达到了企业的要求和预期。
考核结果将用于制定优化改进计划，并为员工提供全面的反馈。
二、考核指标1. 人事管理人事管理是行政人事部的重要职责之一。
其考核指标包含员工入职和离职率、员工流动、薪酬体系、绩效评估等方面。
员工的离职率和流动率反映了行政人事部的招聘策略和员工关怀程度。
薪酬体系和绩效评估反映了部门的激励政策是否合理。
2. 员工培训和发展行政人事部需要制定并执行员工培训和发展计划，确保员工具备必要的技能和知识来执行工作。
考核指标包括员工的培训率和职业发展率。
3. 绩效管理行政人事部负责管理并执行企业的绩效管理策略。
考核指标包括在职员工的绩效评估结果、绩效奖励和晋升的比例，以及员工对绩效评估的满意度。
4. 新员工融入度新员工融入度是一个非常重要的考核指标。
它是评估企业对员工进行良好接纳和培养的程度。
考核指标包括新员工的培训计划、导师制度、融入计划和对新员工的关怀等方面。
5. 工作效率工作效率是衡量行政人事部工作能力的重要指标，它可以通过以下指标来评估：工作质量、工作完成的速度、奉献程度、客户满意度等。
6. 领导力和团队管理能力行政人事部门需要具备良好的领导力和团队管理能力，以便与其他部门沟通协调，进行有效的人力资源管理。
考核指标包括团队效能和领导力的综合评估等方面。
三、考核频率和方式行政人事部的考核频率和方式需要与企业对其工作的重视程度相适应。
一般而言，考核频率可以为半年或一年一次。
考核方式可以采用自我评估、上级评估或360度评估等多种方式，以便收集全面的反馈和数据，并制定改进计划。
四、考核结果的应用考核结果将用于指导行政人事部部门的改进和优化。
人事行政部关键绩效考核指标
人事行政部关键绩效考核指标1.人力资源招聘与员工流动：这个指标反映了人事行政部的招聘效率和员工保留能力。
该部门应根据公司的人力资源需求合理规划并引进合适的人才，同时通过培训和薪酬福利政策等措施留住优秀员工。
该指标可以从员工流动率、招聘成本和员工满意度等方面来衡量。
2.人力资源战略规划和执行：人事行政部应该制定和执行人力资源战略，以确保公司的人力资源管理与公司战略一致。
该指标可以从人力资源规划准确性、人才培养和绩效管理能力等方面来评估人事行政部的工作质量。
3.绩效管理和培训开发：人事行政部应该能够制定有效的绩效管理制度，并通过培训和发展计划提高员工的工作表现。
这个指标可以从绩效评估结果、培训出勤率和培训成果等方面来衡量。
4.薪酬与福利管理：该部门应合理制定薪酬和福利政策来吸引和留住员工，并确保与市场行情和内部公平原则相一致。
这个指标可以从薪酬制度公平性、员工福利满意度和薪酬成本控制等方面来评估。
5.人力资源信息管理：人事行政部应建立有效的人力资源信息管理系统，确保员工数据的准确性和机密性。
该指标可以从信息系统的稳定性、员工数据准确度和信息安全性等方面来评估。
6.行政管理效率：人事行政部应确保行政管理工作的高效运行，包括办公设备维护、会议和活动组织等。
这个指标可以从行政工作的处理速度、会议效率和办公设备使用率等方面来评估。
7.法律合规性和劳动关系管理：该部门应确保公司的人力资源管理符合相关的法律和劳动关系规定，并能有效管理劳动争议。
这个指标可以从违法劳动争议的发生率、法规合规性和劳动关系处理的公正与透明等方面来评估。
这些是一些可能的人事行政部关键绩效考核指标，可以根据具体公司的情况进行调整和补充。
为了确保这些指标有效，人事行政部应建立相应的绩效管理机制，定期评估和提高绩效，并与其他部门进行合作，持续改进和提高整体绩效。
绩效考评指标及运用范本-行政人事类考核、会议管理考核、考核指标
名 称
行政人事类考核/会议
管理考核/考核指标
编 码
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修改状态
会议管理考核指标是与责任划分相对应的，具体指标如下：
1．行政部考核指标
定性指标
（1）各种会议计划工作情况。
（2）会议方案拟订、审查工作情况。
（3）会议通知工作情况。
与部门相关的会议精神条目×100%
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
（4）会议考勤与记录工作情况。
（5）会场布置工作情况。
（6）各种会议行政后勤服务工作情况。
（7）会议效果分析情况。
（8）会议精神落实跟踪情况。
（月公司会议成本降低率。
当月公司会议成本降低率=（当月会议费用-上月会议费用）÷
上月会议费用×100%
（2）会议精神落实率。
会议精神落实率=（实际落实精神条目-会议精神条目）÷
会议精神条目×100%
2．其他部室考核指标
定性指标
（1）部门内会议的组织、召开与总结工作情况。
（2）公司会议提案的提出工作情况。
（3）公司会议精神落实工作情况。
（4）部门会议成本控制工作情况。
（5）协助行政部做好会议组织工作情况。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
（续）
名 称
行政人事类考核/会议
管理考核/考核指标
编 码
版 本
页 次
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修改状态
定量指标
（1）当月部门会议成本降低率。
人事行政部绩效考核方案
人事行政部绩效考核方案一、考核目标1.提升员工绩效水平，激励员工主动性和创造力，实现公司整体业绩目标。
2.促进各部门之间的协作与合作，实现跨部门业务流程的优化。
3.根据员工职责和岗位要求，评估员工的工作成果和能力水平，为个别职工的晋升和薪资调整提供参考依据。
二、考核指标1.定性指标：（1）工作态度与精神：反映员工对工作的积极性、主动性、责任心和团队合作精神。
（2）执行力与创新性：反映员工对任务的执行情况，同时也关注员工的创新能力和改进意识。
（3）沟通与协调能力：反映员工与同事和上级之间的沟通能力和协调能力。
2.定量指标：（1）工作效率：反映员工在规定时间内完成工作量的多少。
（2）工作质量：反映员工在完成工作的同时，是否能保证工作的质量和准确性。
（3）目标达成：反映员工在一定时间内是否能够达到既定目标。
三、考核方法1.面谈评估：（1）定期面谈：每6个月安排一次定期面谈，由主管和员工进行面对面的交流和评估。
（2）年度总结：每年底进行年终总结，由主管对员工的年度绩效进行评估，并给予具体的反馈。
2.360度评估：（1）员工自评：员工对自己在各项工作中的表现进行自我评估。
（2）上级评价：员工的直接主管对其工作表现进行评价。
（3）同事评价：员工的同事对其团队合作和沟通协调能力进行评价。
（4）下级评价：当员工拥有下级时，下级对员工的领导能力和工作指导进行评价。
3.定期考核：（1）根据工作任务和目标进行定期考核，如每月或每季度的业绩考核。
（2）定期组织绩效评估小组对考核结果进行综合评价，形成绩效考核报告。
四、考核结果1.根据考核结果，将员工的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格。
2.绩效等级将作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。
3.绩效考核结果将向员工进行反馈，并进行个别辅导和培训，帮助员工提升绩效水平。
五、考核结果的运用1.晋升：绩效优秀的员工将有机会晋升到更高级的职位，以体现员工的价值和潜力。
2.薪酬调整：绩效优秀的员工将获得相应的薪酬调整，作为激励和奖励。
行政人事部门考核指标库
行政人事部门考核指标库1.人事管理-招聘与录用：招聘效果、录用质量、招聘渠道多样化程度-岗位分析与评估：岗位职责和要求与实际工作相匹配程度、岗位评估与薪资体系的协调性-人才培养与发展：人才培养计划、员工培训和发展计划执行情况、员工培训成效评估-绩效管理：设定绩效目标与考核指标、考核结果分析与绩效激励政策执行情况-福利管理：薪资调整与福利待遇的公平性、员工福利满意度调查结果2.行政管理-办公环境与设施：办公场所和设备的完善程度、办公环境卫生与整洁度-办公用品及物资采购管理：采购流程合规性、采购成本控制情况、采购质量管理情况-行政人员协调能力：行政人员沟通与协调处理问题的能力、工作效率与执行力-档案管理：档案存储与管理的规范性、档案检索与利用的便利程度-固定资产管理：固定资产目录、资产标识和盘点制度的完备性、资产利用率和维护情况3.组织发展-人员编制和管理：编制比例与实际需求的匹配性、组织结构合理性与调整效果-组织文化建设：组织价值观的宣传与贯彻、员工对组织文化的认同程度-内部沟通与协作：内部信息的传递与共享情况、部门间协同合作的效果与团队合作能力-内部培训与学习：内部培训计划的制定与实施情况、员工学习与专业能力提升情况-组织变革管理：组织变革目标的设定与实施效果、变革中员工稳定和适应情况4.政策与制度管理-政策制定与执行：组织各项政策制定的程序与透明度、政策执行的效果与合规性-内部规章制度管理：规章制度的定期修订与更新、规章制度执行与监督情况-劳动法律法规遵从：劳动法律法规宣贯与遵守程度、劳动合同签订与管理情况-企业文化与行为规范：员工对企业文化的理解与实践程度、行为规范遵守与改进情况-风险管理与合规：组织风险管理程序与机制的建立与执行、合规审计及风险防控以上指标仅为参考，可根据具体情况进行调整和补充。
行政人事部门考核指标库应综合考虑人事管理、行政管理、组织发展和政策与制度管理等各方面的因素，以全面评估部门的工作情况和绩效表现。
行政人事部-经理关键业绩考核指标
行政人事部-经理关键业绩考核指标行政人事部经理关键业绩考核指标在一个企业中，行政人事部经理扮演着至关重要的角色，负责协调和管理诸多关键事务，以确保公司的日常运营顺畅、员工满意度高以及公司战略目标的实现。
为了有效地评估行政人事部经理的工作表现，制定一套科学、合理且具有针对性的关键业绩考核指标（KPI）是必不可少的。
一、人力资源管理方面1、招聘与入职（1）招聘完成率：考核期内成功招聘到的职位数量与计划招聘职位数量的比率。
确保公司能够及时补充所需的各类人才，以满足业务发展的需求。
（2）招聘质量：新员工在试用期内的绩效表现评估，包括工作能力、适应能力和团队合作等方面。
优秀的招聘质量能够减少人员流失和培训成本。
（3）入职流程效率：从候选人接受 offer 到正式入职的平均时间。
高效的入职流程能够给新员工留下良好的第一印象，增强他们对公司的归属感。
2、培训与发展（1）培训计划完成率：按照年初制定的培训计划，实际完成的培训课程数量与计划数量的比率。
这有助于提升员工的专业技能和综合素质。
（2）员工发展满意度：通过问卷调查或面谈等方式，了解员工对公司提供的发展机会和职业规划指导的满意度。
（3）关键岗位人才储备率：针对公司的关键岗位，提前储备的合适人才数量与需求数量的比率。
这能够保障公司在人员变动时的平稳过渡。
3、绩效管理（1）绩效评估按时完成率：确保公司绩效评估工作按时、准确地完成，为员工的薪酬调整和晋升提供依据。
（2）绩效改进计划有效实施率：对于绩效不达标的员工，制定并有效实施绩效改进计划的比率。
（3）部门内部绩效差异合理性：评估部门内部员工绩效得分的分布是否合理，避免出现过度集中或不公平的情况。
4、员工关系（1）员工满意度调查得分：定期进行员工满意度调查，综合评估员工对工作环境、薪酬福利、管理方式等方面的满意度。
（2）劳动纠纷处理及时率：及时、妥善处理各类劳动纠纷，维护公司的良好形象和稳定的劳动关系。
（3）员工流失率：统计考核期内主动离职的员工数量与员工总数的比率，过高的流失率可能反映出管理问题或公司吸引力不足。
行政人事部绩效考核指标
行政人事部的考核指标1、财务类部门费用预算达成率=本年度部门实际发生费用与预算费用的比例(部门编制的下一年度的日常费用预算）统计资料：部门费用实际及预算资料计算公式：实际部门费用/计划费用）*100％计算周期：年度2、招聘完成率/符合率招聘完成率=实际发生招聘人员与计划招聘人员的比例统计资料：招聘申请表及入职人员数量计算公式:(实际招聘人员/计划招聘人员）*100%计算周期：每季度招聘符合率=招聘岗位要求符合人员与计划招聘岗位的比例统计资料：招聘申请表及面试人员统计计算公式：（参加面试人员/计划招聘岗位）＊100%计算周期：每月3、培训完成率培训完成率=当年实际发生培训次数与计划组织培训次数的比例统计资料：培训记录表计算公式：（实际组织培训次数/计划组织培训次数)*100％统计周期:每月/每年4、员工流失率员工流失率=已转正员工离职人数与总人数的比例统计资料：离职表计算公式:(离职人数/总人数)*100％统计周期：月度/季度/年度5、办公用品延误使用次数统计资料：各部门口头或书面联络文件统计周期:季度6、活动组织完成率活动组织完成率=实际组织的次数与计划组织次数的比例统计资料：员工外出活动的实际次数计算公式：（实际组织的次数/计划组织的次数)*100％统计周期：年度7、福利保险管理员工四险一金办理的及时性和计算出错率统计资料：员工福利记录和福利保险缴纳记录计算公式:（错误办理的福利次数/办理的福利次数）*100%（错误办理的人数/办理的工资人数)*100％统计周期：月度/季度/年度8、员工管理劳动合同的管理员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性统计资料：员工档案信息计算公式：(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100％计算周期:月度/季度/年度9、员工入、离职手续的办理员工入、离职手续办理的及时性统计资料:员工入职申请表及离职申请表计算公式:员工实际办理入/离职时间－员工应按规定办理入/离职时间统计周期：月度/季度/年度10、日常基础工作公司内部档案的完整性及数据更新的及时性统计资料:工作记录档案记录及内部资料记录计算公式：（已归档人数/应归档人数)＊100%统计周期:月度/季度/年度11、文件发放的及时性公司会议记录发放的及时性统计资料：会议记录表、文件发放记录表计算公式：实际发放时间—计划发放时间统计周期：月度。
《行政人事部门考核指标库》
《行政人事部门考核指标库》一、组织建设指标1.人员配备率：评估行政人事部门所需人员配置是否适当，是否能够满足组织的需求。
2.能力素质指标：评估行政人事部门成员的能力素质，包括专业能力、沟通能力、团队合作能力等。
3.绩效评价机制：评估行政人事部门是否有有效的绩效评价机制，能否科学评估成员的工作表现。
二、人力资源管理指标1.招聘效率：评估行政人事部门在招聘流程中的效率，包括岗位发布、简历筛选、面试安排等环节。
2.培训发展率：评估行政人事部门在员工培训和发展方面的投入和效果。
3.员工流失率：评估行政人事部门管理员工流失情况，包括离职率、调动率等。
三、劳动关系管理指标1.职工满意度：评估行政人事部门在员工满意度调查和反馈机制方面的工作质量。
2.劳动纠纷率：评估行政人事部门在劳动纠纷处理和预防方面的效果。
3.劳动合同管理：评估行政人事部门对劳动合同的管理和规范执行情况。
四、绩效管理指标1.绩效目标完成率：评估行政人事部门所设定的绩效目标是否能够按时完成。
2.绩效考核公平性：评估行政人事部门绩效考核体系的公平性和科学性，是否满足员工参与和公正性要求。
3.绩效激励措施：评估行政人事部门对绩效突出员工的激励措施和效果。
五、薪酬福利管理指标1.薪资水平合理性：评估行政人事部门薪资水平是否与市场和业内相符合。
2.福利政策完善程度：评估行政人事部门在福利政策制定和改进方面的成效。
3.员工满意度指数：评估行政人事部门在员工薪酬福利方面的满意度。
六、信息化建设指标1.信息采集与分析能力：评估行政人事部门的信息采集和分析能力，是否能够及时获取员工数据和制定相应管理策略。
2.信息系统完善程度：评估行政人事部门的信息化系统建设和运行情况，是否满足业务需求和管理要求。
3.数据安全管理：评估行政人事部门对员工数据的保护措施和安全管理是否到位。
七、工作效率指标1.工作质量评估：评估行政人事部门的工作质量、准确性和可靠性。
2.工作进度把控：评估行政人事部门在工作进度把控和任务完成情况方面的表现。
人事部绩效考核指标
人事部绩效考核指标人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。
以下是小编为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。
一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0公共考核项:1.1月工作完成率1.1考核数据来源：1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。
1.1.2因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。
1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。
：1.2.1奖罚办法：达到95%，即可获得10分，超过95%，每件加1人，最高不超过10分;低于95%，每件扣1分，最高不超过10分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分4分。
2.0工作协调处理：2.1考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。
部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。
2.2计分方法:2.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分，最高不超过3分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分1.5分。
3.0员工培训管理：3.1考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。
3.2考核奖罚办法：3.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣2分;部门培训未按计划及时开展，每例扣1分。
4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。
行政人事部绩效指标
年度
越小越好
财务部提供
环境管理指标控制达标率
1、指对公司的环境管理进行检测后对其所进行的评价
2、环境管理指标控制达标率＝实际对环境监测、体系检查完成情况/环境监测、体系实施目标×100%
3、此指标由专业外部机构进行检测，并提供数据
%
年度
合适
外部检测机构提供
工员人均收益增长率
1、工员人均收益增长率＝（工员在本年度的人均收益－工员在去年度人均收益）/工员在去年度人均收益×100%
1、员工招聘合格率＝试用期内合格转正员工总数/试用期内招聘员工数×100%
2、试用期内主动辞职、主动辞退或延长试用期的员工不应计算在内
%
季度
越大越好
行政人事部提供，企管部确认
公司员工满意度管理
部门服务评价计划实施率
1、用于衡量针对公司定期的员工满意度调查后对其不满意项目开展整改的工作质量评价
2、部门服务评价计划实施率＝在规定时限内完成改善的服务项目数量/计划完成改善的服务项目数量×100%
1、公司关键岗位以各部门关键岗位汇总为准（可参照人力资源部定期出具的报表）
%
季度/年度
越小越好
行政人事部提供
薪资奖励发放目标达成率
1、薪资奖励发放目标达成率＝在规定时限内实际完成薪资奖励发放的次数/在规定时限内应完成薪资奖励发放次数×100%
2、相关薪资奖励发放范围包括工资发放、绩效奖金发放以及其他各项专项奖励发放
1、部门专项培训计划实施达成率＝实际及时完成的专项培训数量/计划开展培训的专项培训数量×100%
2、财务专项培训内容包括各项业务知识培训、制度流程培训、案例分析讨论等
%
年度
越大越好
部门提供数据，行政人事部确认
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100%
◆
△
行政部/董事会
同上
重大安全、质量事故的发生次数
0
◆
△
行政部、研发中心/董事会
每发生一次扣一个月奖励工资
员工满意度
80%
△
同上
基本满意人数/调查员工总数*100%
行政副总经理
组织拟订主管职责内重大文件的可接受率
100%
◆
△
行政部/总经理
已批准的文件数/计划拟订的文件数*100%
行政人事部考核指标
指标项
考核目的
考核内容
考核人
部门计划及执行情况
保证部门内部工作有序开展
部门计划制定的是否合理，计划是否按时执行，计划执行效果
行
政
副
总
经
理
人力资源调研报告质量
及时了解地区竞争对手的人力资源状况
是否能及时了解外部人力资源状况，并编写高质量的分析报告
人员供应
保证充分的人员供给
岗位空缺率不高于预定水平
劳动合同工作的及时性
保证公司与员工之间建立合法关系，为劳资关系提供法律保障
是否及时为每位员工签订劳动合同，劳动合同签订是否符合各项法律和规定
人事档案的完整性
确保对公司人力状况有充分的了解
查阅档案的方便性以及档案内容完整性
人力资源数据库建设情况
为公司提供全面的人力资源数据，为人事决策提供真实有效的数据
考核内容
考核人
任
务
绩
效70%
员工工资表、奖金发放表编制的及时性与准确性
保证及时准确地发放员工薪酬
是否按时完成工资、奖金报表的编制；报表编制过程中的出错次数
人
力
资
源
部
部
长
各项保险上交及登记台账的及时性
保证及时为员工提供社会保障
是否按时上交各项保险基金，保险台账编制是否完整
员工收入台账编制的及时性与完整性
人力资源数据库的规模、完整性与更新的及时性
考核的有序性
保证公司各项制度得到严格执行
是否能够按计划组织考核，是否能够及时统计反馈考核结果，并作出分析报告
备注
指标项
考核目的
考核内容
考核人
任
务
绩
效70%
培训实施的有序性
保证培训工作顺利进行
是否按计划有序开展培训工作，培训准备是否完善，培训实施过程是否有序
人
力
资
源
部
部
长
培训次数
为员工提供充分的培训机会
培训发生的次数与计划次数的对比情况
培训效果
保证良好的培训效果
培训效果满意度
培训资料保存的完整性
为培训后续管理提供足够详尽的资料
培训中各种资料搜集、保存是否完整，是否有遗漏
职称评定资料准备的及时性与准确性
了解员工职称结构，为人员引进提供依据
职称评定申报资料的完整性，职称评定资料统计是否有遗漏
净利润实现率
100%
◆
△
同上
方法同上
新产品销售额的实现率
100%
◆
△
同上
同上
新产品净利润的实现率
100%
◆
△
同上
同上
资产的增值实现率
100%
△
同上
同上
市场份额增长实现率
100%
△
发展部/董事会
同上
员工收入的增长实现率
100%
△
人力资源部/董事会
同上
企业管理改进的计划完成率
100%
△
发展部/董事会
同上
了解员工收入具体水平，为公司制订薪酬策略提供依据
是否按时完成收入台账的编制，收入台账数据是否有遗漏
备注
指标项
考核目的
考核内容
考核人
任
务
绩
效70%
招聘工作组织的有序性
保证招聘工作顺利进行
招聘材料的准备，招聘活动的组织，招聘宣传的效果
人
力
资
源
部
部
长
人员引进的数量与质量
增加公司人力储备
引进员工的绝对数量与新进员工的工作效果
100%
◆
△
同上
方法同上
市场份额增长实现率
100%
△
营销部/总经理
同上
回款额实现率
100%
◆
△
财务部/总经理
同上
重大的市场营销活动完成率
100%
◆
△
营销部/总经理
同上
销售费用降低率
0
◆
△
同上
（计划销售费用-实际销售费用）/计划销售费用*100%
客户投诉服务的降低率
0
◆
△
营销部/总经理
方法同上
生产技术副总经理
保证员工及时准确地受到激励
薪酬方面各项工作是否按时开展，薪酬工作中出错的次数
人事工作的完整性
保证公司人力合理配置，充分了解公司人事状况，为公司人事决策提供依据
劳动合同签订的及时性，人事档案的完整性，人事调配的有序性
部门费用控制情况
保证部门费用按预算进行控制
部门实际费用与预算差异比较
备注
指标项
考核目的
研发项目完成率
100%
◆
△
发展部/总经理
投入应用的研发项目量/计划研发项目量*100%
新产品销售额的实现率
100%
△
财务部/总经理
方法同上
新产品净利润的实现率
100%
△
同上
同上
生产计划完成率
100%
◆
△
发展部/总经理
同上
产品质量实现率
100%
◆
△
研发中心/总经理
实际产品质量合格率/ 理
1.（期间流入数+期间流出数）/期间平均人数*100%；
2.超出范围采用倒扣分的方法；
3.520%指标适用于生产经营正常运转情况。
财务费用的降低率
0
◆
△
财务部/总经理
（计划财务费用-实际财务费用）/计划财务费用*100%
人力成本的降低率
0
◆
△
同上
方法同上
办公费用的降低率
0
企业管理改进计划的完成率
100%
◆
△
发展部/总经理
实际完成数量/计划数量*100%
融资完成率
100%
◆
△
发展部/总经理
方法同上
资金周转实现率
100%
◆
△
财务部/总经理
同上
行政副总经理（续）
高级人才的招聘完成率
100%
◆
△
人力资源部/总经理
同上
其他重大工作的计划完成率
100%
◆
△
行政部/董事会
同上
人员的流动率
◆
△
同上
同上
采购成本的降低率
0
◆
△
同上
同上
员工的满意度
80%
△
人力资源部/总经理
基本满意人数/调查员工总数*100%
重大安全（非生产）、消防事故的发生次数
0
◆
△
行政部/总经理
每发生一次扣一个月奖励工资
营销副总经理
销售额实现率
100%
◆
△
财务部/总经理
实际销售额/计划销售额*100%
新产品销售额实现率
职业生涯辅导的有序性
保证人才梯队的建立，促进员工个人与公司员工整体的职业生涯规划设计
是否积极主动了解员工思想动态，对员工进行职业生涯辅导
备注
人力资源管理指标分析库
1、部门经理级及以上岗位指标设置
岗位
名称
标准
频次及权重
数据收集部门/
考核部门
备 注
月
季
年
总
经
理
销售额实现率
100%
◆
△
财务部/董事会
实际销售额/计划销售额*100%
其他重大工作计划的完成率
100%
◆
△
人力资源部/总经理
招聘效果
保证招聘优质高效
新员工试用不合格的比例不超过预定水平
员工流失率
保证人员稳定性
员工流失率不超过预定水平
考核有效性
提高考核的效率效果，保证公司制度运行
是否能够按计划组织考核，是否能够及时统计反馈考核结果，并作出分析报告
培训发展效果
帮助员工设计职业生涯并且为之提供相应的培训
员工培训满意度
薪酬事务及时性与准确性