人力资源部绩效考核指标(精)
人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)
/ ≥70% ≥80% ≤15%
≥98%
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗 位总人数之间的比率
关键性职位指5职级 以上人员
月度
以每月1号前确定的
4
培训计划按 期完成率
定量
按期完成的培训次数与计划 培训总次数的比率
培训计划为准，月中 不允许调整，计划外
月度
HR部 培训
培训不计算内
定量
年度培训总课时与公司年底 的总人数之间的比率
按每堂课的实际听课 人数计算总课时
年度
2、 考 核 指 标 由 直 属 上 级 与 下 属 沟 通 确 定
部各岗位考核指标库
计算公式/主要内容
考核结果准确的数量/考核 结果总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关 键岗位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗 位总人数*100%
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
人员招 一线员工到 聘 岗及时率
一线员工按期到岗人数与一 定量 线员工需求总人数之间的比
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
人事
4
管理 课长
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
人力资源部人力资源专员绩效考核表
人力资源部人力资源专员绩效考核表
背景
本绩效考核表旨在评估人力资源部人力资源专员在工作中的表现和绩效，为部门和个人制定发展计划和绩效奖励提供依据。
请根据以下指标对人力资源专员进行评分。
评分指标
1. 工作质量和效率（30%）
- 按时保质完成分配的工作任务
- 准确处理员工的人事事务，不出现重大错误或遗漏
- 高效解答员工关于人力资源政策和流程的问题
2. 团队合作（20%）
- 积极参与团队活动和讨论，为团队建设做出贡献
- 与团队成员合作完成共同任务
- 主动分享知识和经验，帮助他人解决问题
3. 沟通能力（15%）
- 清晰、准确地传达和表达自己的意见和建议
- 有效倾听、理解他人的需求和问题
- 能够与各级员工进行有效的沟通和协调
4. 问题解决能力（20%）
- 针对出现的问题，能够及时分析、解决或寻求帮助
- 对重复出现的问题提出改进方案，避免再次发生
- 主动提供解决方案，为员工提供有价值的帮助和建议
5. 专业知识和能力（15%）
- 熟悉并遵守相关法律法规和公司政策
- 持续研究和提升人力资源管理专业知识
- 能够有效地运用专业知识解决实际问题
总结
以上评分指标旨在客观评估人力资源部人力资源专员的绩效，并为其制定个人发展计划和绩效奖励提供参考。
希望评分人员根据实际情况进行评分，并在评分结果基础上与人力资源专员进行绩效反馈和讨论，共同促进个人和团队的发展。
谢谢合作！。
人力资源部经理绩效考核指标KPI
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60％
年50％
保员供应
10％，5％
保证人员供给
主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于％
总经理
招聘效果
10％，5％
保证招聘质量
新员工试用不合格的比例不超过％
总经理
培训效果
10％，10％
培训计划执行情况
培训效果满意度调查
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理
能力
季10％
年20％
能力素质专业知识及技能
能力素质专业知识及技能总经理ຫໍສະໝຸດ 总经理管理绩效季10％
年10％
预算控制情况4％
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
下属行为管理4％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
关键人员流失率3％
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％
周边绩效季20％
部门合作满意度
总经理
人员教育结构提高程度0.5％
促进员工自我教育、引进高素质人员
全体员工受教育平均年限提高数
总经理
考核、薪酬工作差错次数
15％，10％
提高计算准确率
考核、薪酬计算错误次数
总经理
员工流失率0.5％
降低人员流失率
年员工流失率不超过％
总经理
重要任务完成情况15％，10％
公司下达的重大活动
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成
人资行政部绩效考核指标
人资行政部绩效考核指标一、人力资源行政部的职责及重要性人力资源行政部是企业管理的重要组成部分，其职责主要包括对人力资源的规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系等方面的工作。
人力资源行政部的绩效直接关系到企业的运营和发展，下面将针对人力资源行政部的绩效考核指标进行详细介绍。
1.人力资源规划与招聘人力资源规划是指根据企业的战略目标和市场环境，合理确定企业的人力资源需求，并根据需求进行招聘、培训等工作。
对于人力资源行政部来说，合理的人力资源规划和高效的招聘工作是关键，因此，绩效考核指标可以包括：（1）招聘速度和质量：招聘需求是否及时得到满足，招聘的员工是否能够胜任工作。
（2）人力资源成本把控：招聘过程中的费用控制能力。
（3）人力资源规划的敏感度：能否及时根据企业的发展情况进行调整和优化。
2.培训与发展培训与发展是人力资源行政部的核心职责之一，通过培训和发展工作，提高员工的综合素质和能力，进而提升企业的竞争力。
因此，绩效考核指标可以包括：（1）培训计划实施情况：培训计划是否得到有效实施，培训成果如何。
（2）员工培训满意度：员工对培训活动的满意度调查结果。
（3）培训投入与产出比例：培训的投入与培训后员工绩效改善的关系。
3.薪酬福利管理薪酬福利管理是人力资源行政部的一项重要工作，其涉及到员工的薪酬福利制度的设计和实施。
因此，绩效考核指标可以包括：（1）薪酬合理性：薪酬制度是否符合市场行情，是否与员工贡献相匹配。
（2）福利改善情况：福利措施是否能够吸引和留住优秀员工。
（3）薪酬福利管理效率：薪酬福利工作的效率和质量。
4.绩效管理绩效管理是人力资源行政部的一项核心工作，其目的是通过绩效评估和激励机制，提高员工的工作绩效。
因此，绩效考核指标可以包括：（1）绩效评估的公正性和有效性：绩效评估是否公正，能否评估员工的实际工作表现。
（2）绩效改进情况：员工的绩效是否得到持续改进，是否能够实现个人与企业的共赢。
（3）绩效激励措施的有效性：激励措施是否能够有效地激励员工的积极性。
绩效考核指标库(人力资源部)
绩效咨询答复延误次数 绩效考核结果统计差错次数 绩效考核结果统计延误天数
员工申述处理延误天数 绩效考核结果分析报告提交延误天数
绩效考核培训次数 员工工资表编制差错个数 员工工资表编制延误天数 新员工入职培训延误天数
培训计划延误天数 培训需求调查延误天数 内部课程体系建设进度节点延误天数 内训师队伍建设进度节点延误天数 培训资源库建立进度节点延误天数 员工培训档案延误天数 员工培养规划延误天数 后备人才队伍建设延误天数 完成后备人才培养方案 员工保险交纳准确度 员工保险交纳延误天数 员工满意度调查延误天数
运营管理部
季度
否定项，社会招聘计划完成率不低于[ ]% 运营管理部 季度
按内部竞聘计划组织延误天数分档扣分 运营管理部 季度
按人力资源资料库建立进度延误天数分档扣 分
运营管理部
季度
按绩效咨询答复延误次数累计扣分 运营管理部 季度
按绩效考核结果统计差错次数累计扣分 运营管理部 季度
按绩效考核结果统计延误天数分档扣分 运营管理部 季度
否定项，文化活动满意率不低于[ ]% 运营管理部 季度
按公司大事记编写漏失次数累计扣分 运营管理部 季度
按法律建议次数累计扣分
运营管理部 季度
按合同出错次数累计扣分
运营管理部 季度
按法律文书修订率累计扣分
运营管理部 季度
按商务活动法律建议次数累计扣分 运营管理部 季度
否定项，出现差错计0分
运营管理部 季度
按员工培养规划延误天数分档扣分 运营管理部 季度
按后备人才队伍建设延误天数分档扣分 运营管理部 季度
上级定性评价
行政总监 季度
(完整版)人力资源部门绩效考核标准
(完整版)人力资源部门绩效考核标准人力资源部门绩效考核标准背景人力资源部门是组织中负责管理和开发人力资源的重要部门。
为了确保人力资源部门有效履行其职责，需要建立明确的绩效考核标准。
目的本文档的目的是制定适用于人力资源部门的绩效考核标准，以评估其工作表现和贡献。
评估指标下面是人力资源部门绩效考核的主要指标：1. 招聘与录用：评估人力资源部门在招聘和录用过程中的效率和准确性。
考虑以下因素：- 招聘成本与效益- 招聘周期和招聘渠道的多样性- 新员工的绩效表现和保留率2. 培训与发展：评估人力资源部门在培训和发展员工方面的贡献。
考虑以下因素：- 培训项目的设计和执行质量- 培训参与率和满意度- 培训后员工的绩效表现3. 绩效管理：评估人力资源部门在绩效管理方面的效果。
考虑以下因素：- 绩效评估流程的公正性和准确性- 绩效改进和激励措施的有效性- 绩效目标的实现情况4. 员工关系管理：评估人力资源部门与员工之间关系的管理情况。
考虑以下因素：- 员工满意度调查结果- 内部沟通和协作的效果- 解决员工问题的能力和及时性5. 人力资源政策与流程：评估人力资源部门制定和执行人力资源政策与流程的能力。
考虑以下因素：- 人力资源政策的合规性和适应性- 流程的简洁性和高效性- 人力资源信息系统的可靠性和安全性评估方法为了评估人力资源部门的绩效，可以采用以下方法：1. 定期评估：定期进行绩效评估，例如每年或每季度。
评估可以通过员工调查、管理层评估和关键绩效指标的分析进行。
2. 反馈和改进：根据评估结果提供及时的反馈和改进建议，帮助人力资源部门不断优化工作方式和提升绩效。
结论人力资源部门绩效考核标准对于确保人力资源部门有效履行其职责至关重要。
通过明确的评估指标和方法，可以帮助组织评估人力资源部门的工作表现并提供改进方向。
(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
人力资源部KPI考核指标汇总 (完整版)
一、绩效管理方面
1. 设定并实施员工绩效考核制度，确保公平公正。
2. 确定明确的绩效目标，并周期性评估员工绩效。
二、招聘与员工发展方面
1. 招聘效能：有效提升招聘流程的效率，缩短招聘周期。
2. 培训与发展：建立完善的培训体系，提供员工发展机会。
3. 岗位匹配：确保员工岗位与能力的匹配，提高员工满意度。
三、员工满意度方面
1. 建立定期的员工满意度调查机制，及时了解员工需求。
2. 制定并执行针对员工关键问题的解决方案，提升员工满意度。
四、员工福利与离职管理方面
1. 确保提供具有竞争力的薪资福利体系，吸引和留住人才。
2. 建立完善的离职管理机制，注重员工离职后的交接工作。
五、劳动合同管理方面
1. 确保劳动合同的全面管理，包括签订、变更和终止。
2. 遵守相关法律法规，确保合同内容的合法合规。
六、人事档案管理方面
1. 建立健全的人事档案管理制度，保证档案的完整性和安全性。
2. 定期进行档案检查，及时发现和处理异常情况。
以上是人力资源部KPI考核指标的汇总，我们将根据这些指标
进行考核和评估，以不断提升人力资源管理的效能和质量。
人力资源部绩效考核指标 (最新版)
人力资源部绩效考核指标 (最新版)人力资源部门绩效考核指标人力资源部门的绩效考核是一个关键的管理工具，可以帮助企业提高员工的工作效率和绩效表现。
为了确保绩效考核的有效性，需要设计一套合理的考核指标体系。
XXX绩效指标人力资源部门的绩效指标应该与企业的战略目标和业务需求相匹配。
这些指标应该涵盖人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等。
人力资源总监人力资源总监应该负责制定和实施人力资源部门的绩效考核计划。
他们应该与其他高管和部门经理合作，确保绩效考核的目标和指标与企业的整体战略目标相一致。
考核指标设计考核指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
考核指标应该是可衡量的、可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
关键指标设计关键指标是绩效考核中最重要的指标之一。
这些指标应该是与企业业务相关的，能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
关键指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
量化指标设计量化指标是绩效考核中最直接的指标之一。
这些指标应该是可衡量的、可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
量化指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
定性指标设计定性指标是绩效考核中最主观的指标之一。
这些指标应该是可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
定性指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
XXX经理XXX经理应该负责监督和管理人力资源部门的绩效考核计划。
他们应该与其他高管和部门经理合作，确保绩效考核的目标和指标与企业的整体战略目标相一致。
此外，他们还应该定期评估和调整绩效考核计划，以确保其有效性和可持续性。
考核指标设计在设计考核指标时，需要考虑到公司的战略目标以及员工的具体工作职责。
这样可以确保考核指标与公司的业务目标相一致，同时也可以确保员工的工作职责得到充分的体现。
人力资源部KPI绩效考核
人力资源部KPI绩效考核
目标
本文档旨在明确人力资源部的关键绩效指标（Key Performance Indicators, KPIs）和相应的考核方式，以确保员工的绩效得到有效测量和管理。
关键绩效指标
以下是人力资源部的关键绩效指标：
1. 招聘效率：衡量人力资源部招聘工作的效率和准确性。
该指标可通过招聘周期、已填职位和招聘成本等指标进行衡量。
2. 培训和发展活动：衡量人力资源部在培训和发展方面的工作成效。
该指标可通过员工参与培训活动的次数、培训满意度调查结果和培训后的绩效改进情况进行评估。
3. 组织发展：衡量人力资源部在组织发展方面的贡献。
该指标
可通过员工离职率、员工满意度调查结果和组织结构调整的情况进
行衡量。
4. 绩效管理：衡量人力资源部在绩效管理方面的效果。
该指标
可通过绩效评估的准确性和公正性以及员工绩效改进情况进行评估。
考核方式
人力资源部的绩效考核方式如下：
1. 评估指标：根据关键绩效指标对人力资源部的绩效进行评估。
2. 定期审查：定期对人力资源部的绩效进行审查和评估，以确
保关键绩效指标的有效实施。
3. 个人目标设定：与人力资源部员工制定个人目标，以追求更
高的绩效。
4. 反馈和奖励：根据绩效评估结果，提供及时的反馈和奖励，以激励和奖励优秀表现的员工。
总结
人力资源部的KPI绩效考核是确保人力资源部的工作效果和质量的重要手段。
通过衡量关键绩效指标并采取相应的考核方式，可以促进人力资源部的持续改进和发展。
人力资源绩效考核指标---KPI
排达成率
人工总成本计划成本）*100%
3
招聘费用预算达成率
当年实际发生招聘费用与预算 费用的比例
招聘费用实际及 预算资料
（实际发生费用/计划费用）*100%
4
培训费用预算达成率
当年实际发生培训费用与预算 费用的比例
培训费用实际及 预算资料
（实际发生费用/计划费用）*100%
5
人力成本总额控制率
当年人力成本实际费用与预算 费用的比例
财务部
(实际人力成本/计划人力成 本)*100%
6
客户类
员工满意 度
7
员工满意度 解决投诉率
员工对公司人力资源制度的满 意程度
员工满意度调查
公司内部员工投诉解决数量与 投诉记录及投诉
投诉数量的比例
解决记录
接受随机调研的员工对公司人力资 源制度的满意成度
性
公司内部档案的完整性及数据 更新的及时性
工作记录、档案 记录及内部资料
记录
（已归档人数/应归档人数）*100%
26
工作目标按计划完成 已完成的工作目标与计划的工
率
作目标的比例
工作记录
(实际完成工作量/计划完成 量)*100%
27
文书档案归档率
内部管理文档归档数与文档数 的比例
文档记录
(归档文档数/文档总数)*100%
投诉记录
(实查有误数据/考核数据总 数)*100%
16
绩效考核按时完成率 公司员工绩效考核的及时性
绩效考核记录
(按时完成的绩效考核数/绩效考核 总数)*100%
17
员工绩效考核申诉处 及时处理的绩效考核申述和申
理及时性
述总数
人力资源部KPI考核指标
人力资源部KPI考核指标背景与目的人力资源部是一个组织内非常重要的部门，其职责是管理和优化公司的人力资源，以确保其与组织目标相一致。
为了确保人力资源部的工作效率和贡献度，需要制定一套科学的KPI（关键绩效指标）体系，用来衡量和评估人力资源部门的运营状况。
本文档旨在提出人力资源部KPI考核指标，以帮助人力资源部门提升工作质量和效率。
KPI指标分类1. 招聘与员工流动- 平均招聘周期：衡量招聘效率，从发布职位到员工上岗的平均时间。
- 内部晋升占比：衡量内部员工发展潜力，通过晋升人数与总员工数的比例来评估。
- 离职率：衡量员工流动情况，通过员工离职数与总员工数的比例来评估。
- 员工满意度调查：通过定期调查员工满意度来了解员工对工作环境和公司文化的满意度。
2. 培训与发展- 培训覆盖率：通过参与培训的员工人数与总员工数的比例来评估培训效果。
- 培训满意度：通过定期调查培训参与员工的满意度来评估培训质量。
- 内部培训师来源：衡量公司内部培训资源的充实程度，通过内部培训师与总培训师之比来评估。
3. 绩效与薪酬管理- 平均绩效考核得分：衡量员工绩效评估的结果，通过员工绩效得分的平均值来评估绩效考核的质量。
- 人均绩效奖金：通过员工绩效奖金总额与员工总数的比例来评估奖金的分配公平性。
- 薪酬差异度：衡量薪酬体系的公平性，通过薪酬差异度指数来评估薪酬体系的合理性。
4. 员工关系与福利管理- 员工投诉率：通过员工投诉数与总员工数的比例来评估员工满意度。
- 福利满意度调查：通过定期调查员工对公司提供福利的满意度来评估福利政策的效果。
- 员工活动参与率：通过参与员工活动的员工数与总员工数的比例来评估员工的参与积极性。
考核方法与周期每个指标都应设定合理的目标值，并根据实际情况进行调整和优化。
每季度进行一次KPI考核评估，并根据评估结果进行奖惩或改进措施的设定。
人力资源部应定期汇报KPI考核结果，并与其他部门密切合作，共同达成整体组织目标。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部门绩效考核指标人力资源部绩效指标 (2)人力资源总监 (3)考核指标设计 (3)关键指标设计 (3)量化指标设计 (4)定性指标设计 (4)人力资源部经理 (5)考核指标设计 (5)关键指标设计 (5)量化指标设计 (6)定向指标设计 (6)招聘主管 (7)考核指标设计 (7)关键指标设计 (7)量化指标设计 (8)定性指标设计 (8)培训主管 (8)考核指标设计 (8)关键指标设计 (9)量化指标设计 (9)定性指标设计 (10)薪酬绩效主管 (10)考核指标设计 (10)关键指标设计 (11)量化指标设计 (11)定性指标设计 (12)人事专员 (12)考核指标设计 (12)关键指标设计 (13)量化指标设计 (13)定性指标设计 (13)人力资源部绩效指标1．招聘计划完成率2．培训计划完成率3．员工任职资格达标率4．关键人才流失率5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度8．人事档案归档完整率人力资源总监考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部经理考核指标设计关键指标设计量化指标设计定向指标设计招聘主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计培训主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计薪酬绩效主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计人事专员考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部绩效考核指标研究随着社会的不断发展，企业对人力资源的需求越来越高，人力资源部门的作用也日益凸显。
为了提高企业的竞争力，人力资源部门需要对企业员工的工作进行有效的管理和考核。
本文将从理论和实践两个方面，对人力资源部绩效考核指标进行深入研究。
一、理论层面1.1 绩效考核指标的分类绩效考核指标是衡量员工工作成果的重要依据，可以分为以下几类：(1)经济性指标：主要反映员工为企业创造的经济价值，如销售额、利润等。
(2)管理性指标：主要反映员工在管理工作中的表现，如组织协调能力、沟通能力等。
(3)技能性指标：主要反映员工的专业技能水平，如技术水平、业务能力等。
(4)创新性指标：主要反映员工的创新能力和创造力，如提出新观点、解决新问题等。
1.2 绩效考核指标的选择原则在实际应用中，企业应根据自身的特点和需求，选择合适的绩效考核指标。
具体原则如下：(1)目标导向：绩效考核指标应与企业的战略目标相一致，能够引导员工为企业的发展目标努力。
(2)全面性：绩效考核指标应涵盖员工工作的各个方面，避免片面评价。
(3)可操作性：绩效考核指标应具有一定的可操作性，便于企业实施和管理。
(4)公平性：绩效考核指标应公平地评价每一位员工的工作表现，避免主观因素的影响。
二、实践层面2.1 绩效考核指标的设计在设计绩效考核指标时，企业应充分考虑员工的实际情况，确保指标的合理性和可行性。
具体步骤如下：(1)明确战略目标：企业应根据自身的发展战略，明确绩效考核的目标和要求。
(2)分析员工职责：企业应对员工的职责进行详细的分析，确定各部门、各岗位的工作内容和要求。
(3)制定指标体系：企业应根据员工的职责和战略目标，结合前面的分析结果，制定合理的绩效考核指标体系。
(4)完善指标描述：企业应对每个指标进行详细的描述，包括指标的名称、定义、计算方法等。
2.2 绩效考核指标的实施与调整在实施绩效考核时，企业应注意以下几点：(1)建立科学的考核流程：企业应建立科学、公正、客观的考核流程，确保考核的公平性和有效性。
人力资源部企业管理员绩效考核指标KPI
人力资源部企业管理员绩效考核指标KPI一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对企业员工工作表现的评价，同时也是激励员工、提高组织绩效和发展人力资源管理的重要手段。
通过科学合理的绩效考核指标（KPI），能够准确评估人力资源部企业管理员的绩效水平，为其提供发展和成长的机会。
二、绩效考核指标的分类1.任务完成情况人力资源部企业管理员的主要职责是负责员工招聘、培训、薪酬福利管理、绩效管理等工作。
因此，员工任务的完成情况是考核绩效的关键指标之一、这包括员工招聘数、培训计划的执行情况、薪酬福利方案的制定和执行情况、绩效评估结果的准确性和及时性等。
2.人力资源管理效果除了任务完成情况外，人力资源部企业管理员的绩效还关乎其工作的效果。
这包括员工流失率、员工满意度、员工绩效的提升情况、薪酬福利政策的满意度等。
通过对人力资源管理效果的评估可以反映出企业管理员的综合能力和工作水平。
3.业务知识和技能人力资源部企业管理员需要具备扎实的业务知识和技能，以应对不断变化的管理环境。
因此，评估其业务知识和技能的掌握程度也是重要的绩效指标。
这包括员工法律法规和政策的了解程度、应对复杂人力资源问题的解决能力、沟通协调能力、团队合作能力等。
4.创新与改进人力资源部企业管理员还需要具备创新和改进的能力，以适应企业变化的需求。
因此，评估其在创新与改进方面的表现也是考核绩效的重要指标。
这包括提出和实施改进措施的能力、在员工培训和发展方面的创新实践、开展员工激励方案的创新等。
三、绩效考核指标的制定原则1.具体可量化绩效考核指标应具体可量化，以便于对企业管理员的表现进行准确评估。
例如，任务完成情况可以根据具体完成的数量与质量进行评估。
2.可审查可核实绩效考核指标应可审查和核实，确保评估结果的客观性和公正性。
例如，对招聘和培训工作的评估可以通过审查相应的文档和数据来完成。
3.贯穿全年绩效考核指标的制定应考虑全年的工作表现，而不仅仅局限于其中一特定时期。
人力资源部考核指标及评估标准
人力资源部考核指标及
评估标准
Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
第一章人力资源与公共事务
部
目录
一、部门绩效考核指标
二、部门绩效考核评估标准
三、岗位绩效考核指标
部门经理
人力资源主管
招聘管理员
培训管理员
薪酬管理员
绩效管理员
企管办主管
企划宣传员
企业管理员
电子监控员
总经理秘书
信息中心主管
信息管理员
总机话务员
档案管理员
总务主管
总务管理员
办公室楼服务员
公寓管理员
招待室服务员
行政总厨
库管员
总务会计
车辆环卫主管
驾驶员
安全办主管
消防管理员
治安管理员
四、岗位绩效考核评估标准部门经理
人力资源主管
招聘管理员
企管办主管
企划宣传员
企业管理员
电子监控员
总经理秘书
信息中心主管
信息管理员
总机话务员
档案管理员
总务主管
总务管理员
办公楼服务员
公寓管理员
招待室服务员
行政总厨
库管员
总务会计
车辆环卫主管
驾驶员
安全办主管。
人力资源KPI绩效考核指标
填充时间
求职者与雇用者的比率
员工敬业度调蛰结果
缺勤率
员工推荐
培训完成率
指导和辅导计划
劳动力中代表性不足的群体的代表性
员工人口统计数据
员工对DEl举措的反馈
职业发展机会
实际雇用成本与预算雇用成本
年化自愿离职率
每个人力资源（HR）员工所照顾的员工的平均人数平均面试费用
经理的平均安置时间（以月为单位）
所有在职员工的平均服务年限所有离职员工的平均服务年限平均月数安置
每位员工的平均培训小时数每位员工的平均休假天数
离职员工的平均绩效得分
平均退休年龄
平均工资
向选定经理报告的所有员工的平均工资
每次招聘的平均采购成本
员工从事相同工作/职能的平均时间
获得能力的平均时间
更新员工记录的平均时间
每位员工的平均培训成本薪酬成本占收入的百分比临时工
员工对培训的满意度
结束放置
每个人力资源（HR）部门的全职员工（FTE）FTE经理的临时工人数
HR平均服务年限（在职人员）
HR平均服务年限（终止）人力资源部门每FTE的成本HR员工人数-实际人力资源人数-有人力资源与员工的比例职位空缺占所有职位的百分比
新员工素质
招聘时间
招聘经理满意度每次雇用成本人员配备效率内部、外部和总员工招聘成本和比率经理在报告期内完成的最终安置数量兼职员工占员工总数的百分比接受定期绩效评估的员工百分比接近或达到假
期余额上限的员工百分比人力资源预算中用于培训的百分比新员工留存率
内部培训与外部培训的比例标准工资与当地最低工资的比率培训的投资回报率（ROI）总加班时间占所有工作时间的百分比培训参与率（与所有全职员工相比，完成课程的员工百分比）员工队伍稳定性。
人力资源部绩效考核指标库
12、其它指标
客户 客户满意度
用款计划申报的及时性
企业内部各部门的满意度 离退休人员的满意度
部门培训计划完成率
以用款计划不及时申报分析评 价 接受民主测评的相关部门对被 测评部门所提供服务的满意度
部门培训实际完成情况÷计划 完成量×100%
1、员工培训
上岗培训合格率
上岗培训合格人数÷新上岗人 数（含新进公司、转岗人员、 一专多能的总人数）×100%
无
加减分法
厂长办公室、技 术工艺室
无
等级评分法
分管领导
无
等级评价法
人力资源部 人力资源部
无
等级评价法
无
加减分法
厂长办公室
无
加减分法
急需的人才招聘计划完成率
(实际部门费用÷计划费用)× 100% 实际招聘人数÷计划招聘人数 ×100%
1、人才招聘
一般的储备性人才招聘计划 完成率
关键人才流失
实际招聘人数÷计划招聘人数 ×100% 原因分析报告的质量及改进措 施的落实情况
试用期员工流失率
试用期流失的员工人数÷期内 招聘总人数×100%
劳动合同的完善管理
已办手续项目数 ÷ 应办手续 项目数× 100%
5、劳动人事管理
员工档案管理的完整、规范 性
按档案材料缺失份数计扣分 数； 已完善的电子档案人数 ÷ 应 完善的电子档案人数×100%
人员调配手续办理的及时性 按迟办理天数计扣分数
5、劳动人事管理
6、绩效考核 内部运营
7、职称管理 8、人力资源规划 9、劳动定额管理 10、劳动纪律检查 11、体系管理
12、其它指标
劳动统计及时性、数据的准 确性
人力资源部kpi绩效考核指标
人力资源部KPI绩效考核指标引言KPI（关键绩效指标）是评估和衡量组织或个人绩效的重要工具。
对于人力资源部门而言，明确的KPI绩效考核指标可以帮助其衡量和管理人力资源相关活动的效果和绩效，进一步提升组织的竞争力和员工满意度。
本文将详细介绍人力资源部KPI绩效考核指标的设置，包括绩效指标的分类以及具体的指标内容。
分类人力资源部KPI绩效考核指标一般可以分为以下几个分类：1.招聘和录用2.培训和发展3.绩效管理4.薪酬和福利5.员工关系和沟通接下来我们将逐个分类详细介绍各个指标的内容。
招聘和录用•指标1：招聘效率指标。
衡量招聘流程的效率和及时性，如岗位发布到招聘完成的平均时间。
•指标2：招聘质量指标。
衡量招聘的质量和成功度，如新员工的绩效表现和员工离职率。
•指标3：候选人体验指标。
衡量候选人在招聘过程中的满意度和体验，如候选人反馈调查结果。
培训和发展•指标1：培训覆盖率指标。
衡量员工培训的覆盖范围，如参与培训计划的员工比例。
•指标2：培训效果指标。
衡量培训活动的效果和成效，如员工培训后的技能提升和工作绩效改进情况。
•指标3：继续教育指标。
衡量员工参与继续教育的情况，如员工参与外部培训或进修的比例。
绩效管理•指标1：绩效评估覆盖率指标。
衡量绩效评估的全面性和有效性，如参与绩效评估的员工比例。
•指标2：绩效目标达成情况。
衡量员工在设定的绩效目标上的达成情况，如完成的目标比例或绩效评级分布情况。
薪酬和福利•指标1：薪酬公平指标。
衡量薪酬管理的公平性和合理性，如员工薪酬的内部和外部公平性比较结果。
•指标2：福利满意度指标。
衡量员工对于福利政策的满意度和反馈情况，如员工福利调查结果。
员工关系和沟通•指标1：员工满意度指标。
衡量员工对于工作环境和公司文化的满意度，如员工满意度调查结果。
•指标2：员工沟通指标。
衡量员工与管理层和团队之间的沟通效果，如员工参与团队会议的频率和质量。
结论人力资源部KPI绩效考核指标的设置是提升人力资源管理效果和绩效的关键。
人力资源部经理绩效考核指标
人力资源部经理绩效考核指标
（一）通用指标
通用指标参看附件1：绩效考核通用指标说明
（二）专用指标
1.内部客户满意度
（1）指标定义
人力资源部经理的内部客户满意度是指公司员工对于公司人力资源管理工作的综合满意程度。
（2）指标量化办法
人力资源部经理的内部客户满意度得分等于各下属（考核薪酬专员、招聘培训专员、人事管理专员）的内部客户满意度的加权平均得分。
其权重分配及量化办法如下表所示。
人力资源部经理内部客户满意度权重配分表
2.薪酬总额预算执行率
（1）指标定义
薪酬总额预算执行率是指公司年度薪酬总额差额与年度薪酬总额预算值之间的比值。
薪酬总额预算执行率＝（年度实际薪酬总额发生额－年度预算薪酬总额）／年度实际薪酬总额发生额
（2）指标量化办法
薪酬总额预算执行率可以通过下表进行量化。
薪酬总额预算执行率量化表
3.招聘完成率
（1）指标定义
招聘完成率＝Σ（实际招聘岗位数量×岗位工资中位值）/Σ（计划招聘岗位数量×岗位工资中位值）。
（2）指标量化办法
招聘完成率可以通过下表进行量化。
招聘完成率量化表。
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中联重科人力资源部绩效考核指标组成表
新华信管理咨询公司
2002年7月
1
目录
人力资源部经理岗位业绩考核指标组成表 (3)
人力资源部开发室主管岗位业绩考核指标组成表 (6)
人力资源部开发室开发（一）岗位业绩考核指标组成表 (8)
人力资源部开发室开发（二）岗位业绩考核指标组成表 (10)
人力资源部管理室主管岗位业绩考核指标组成表 (12)
人力资源部管理室管理（一）岗位业绩考核指标组成表 (14)
人力资源部管理室管理（二）岗位业绩考核指标组成表 (16)
人力资源部管理室管理（三）岗位业绩考核指标组成表 (18)
人力资源部经警队队长岗位业绩考核指标组成表 (20)
人力资源部经警队副队长岗位业绩考核指标组成表 (22)
人力资源部经警队经警岗位业绩考核指标组成表 (24)
2
人力资源部经理岗位业绩考核指标组成表
3
4
人力资源部经理能力与态度考核指标组成表
5
人力资源部开发室主管岗位业绩考核指标组成表
6
人力资源部开发室主管能力与态度考核指标组成表
7
人力资源部开发室开发（一）岗位业绩考核指标组成表
8
人力资源部开发室开发（一）能力与态度考核指标组成表
9
人力资源部开发室开发（二）岗位业绩考核指标组成表
10
人力资源部开发室开发（二）能力与态度考核指标组成表
11
人力资源部管理室主管岗位业绩考核指标组成表
12
人力资源部管理室主管能力与态度考核指标组成表
13
人力资源部管理室管理（一）岗位业绩考核指标组成表
14
人力资源部管理室管理（一）能力与态度考核指标组成表
15
人力资源部管理室管理（二）岗位业绩考核指标组成表
16
人力资源部管理室管理（二）能力与态度考核指标组成表
17
人力资源部管理室管理（三）岗位业绩考核指标组成表
18
人力资源部管理室管理（三）能力与态度考核指标组成表
能力指标指标一：专业知识和技能能力
权重：30%
指标三：人际沟通能力
权重：25%
指标五：学习能力
权重：10%
指标二：准确性
权重：25%
指标四：效率
权重：10%
态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：30%
指标三：是否遵守上级指示
权重：20%
指标五：是否虚心好学，要求上进
权重：10%
指标二：是否认真完成任务
权重：20%
指标四：是否注重协作，发挥团队精神
权重：20%
19
人力资源部经警队队长岗位业绩考核指标组成表
人力资源部经警队队长能力与态度考核指标组成表
21
人力资源部经警队副队长岗位业绩考核指标组成表
22
人力资源部经警队副队长能力与态度考核指标组成表
23
人力资源部经警队经警岗位业绩考核指标组成表
24
人力资源部经警队经警能力与态度考核指标组成表
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26。