房地产营销部职责

房地产营销部职责文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

7.营销策划部

·营销策划部岗位设置

·营销策划部职责

（1）战略规划

参与编制并会审公司战略规划

负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整

（2）制度和流程管理

负责本部门各项制度、流程管理与建设，并参与会审

（3）计划管理

负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审

参与项目关键节点计划的会审

协助项目关键节点计划的调整并参与会审

负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审

负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审

负责本部门月度工作计划的制定并参与会审，负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整

（4）营销管理

参与公司品牌规划与维护，并参与会审

负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审

负责本部营销合作商选择与合同签订(包括：前期策划、营销策划、销售代

理、报广媒体等) ，审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择

负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款

负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制，负责审核项目公司《营销策划方案》并督导实施、调整，负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审

负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表，负责审核项目公司楼盘均价和价格表，负责组织本部与项目公司价格方案的会议评审

负责本部操作项目的销控编制

负责编制本部操作项目的《营销推广计划》，负责审核项目公司《营销推广计划》

负责编制本部操作项目的开盘策略，负责审核项目公司开盘策略

负责本部销售资料的制备，并检查项目公司销售资料的制备

负责本部面积测绘、预售证办理

负责本部开盘销售资料准备及人员培训，并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况

负责组织本部现场开盘，并检查指导项目公司现场开盘

负责编写本部项目阶段销售总结

负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等)，负责审核项目公司营销策略的调整(包括价格调整方案等)

负责本部销售数据统计、分析，编制集团销售报表并汇总分析

（5）客服管理

负责本部面积实测的办理

参与本部交房前房屋预验收

负责本部交房前期准备

负责本部交房现场组织安排

负责本部交房期间业主投诉处理的跟踪和监督

负责本部交房前的客户投诉理赔

负责本部客户关系管理

协助物业管理部进行客户满意度调查

（6）市场调查与研究

参与本部房地产政策、宏观市场发展趋势、区域市场环境研究负责本部竞争楼盘监控及微观市场研究

（7）其它

完成领导交办的其它工作

营销策划部经理

销售主管

销售专员

销售助理

策划主管

市场专员

销售内勤