现代企业人力资源管理概论试题
现代企业人力资源管理概论试卷
现代企业人力资源管理概论试卷第一篇:现代企业人力资源管理概论试卷2008年7月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个事符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均没分。
)1.在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费,则视为()A.负效应 B.正效应 C.零效应 D.无效应2.若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢某种运动便认为其他人也喜欢这种运动,这种现象放映了()A.首应效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.偏见效应3.企业通过向农户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略是()A.低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战略 D.专一化战略4.人力资源规划的目的是()A.人力资源需求预测 B.人力资源供需平衡 C.人力资源供给平衡 D.人力资源结构平衡5.根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要,是指()A.组织设计 B.职位设计 C.职位分析 D.组织结构设计6.减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队指的是()A.机械组织 B.虚拟组织 C.网络组织 D.无边界组织 7.员工招聘的途径主要有()A.企业内部招聘B.企业外部招聘C.内部招聘和外部招聘D.以上都不是8.在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行,此部门是指()A.生产部门 B.人力资源部门 C.财务部门 D.销售部门 9.职业生涯规划的核心是()A.职业生涯路线的选择 B.职业生涯目标的设定 C.职业生涯机会的评估 D.职业生涯评估与回馈10.为了满足中小企业发展的需要,中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好管理人员培训和()A.技术人员培训 B.营销人员培训 C.业务骨干培训 D.研发人员培训11.在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容是指()A.培训方法分析 B.培训内容分析 C.培训需求分析 D.培训结果分析 12.下列属于企业初创阶段激励模式的是()A.短期激励为主 B.股权激励 C.员工普遍持股 D.技术创新激励 13.下列属于关系型员工激励技巧的是()A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会,充分的和他人分享感受C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D.多给他们出主意、想办法14.在绩效考评中,同事考评的优点或者缺点是()A.在考评内容比较熟悉 B.接触频繁,更加客观全面 C.易高估自己D.利于管理的民主化 15.下列属于结果考评法的是()A.对偶比较法 B.全视角考评法 C.层次分析法 D.平衡记分卡法16.下列属于可变薪酬的是()A.基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利17.下列何种情况下企业可以解除劳动合同()A.在试用期间,发现员工不符合录用条件 B.女工怀孕、生育和哺乳期间C.因工伤残,因病或非因工伤在规定的医疗期限内的 D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的意外灾害 18.下列雇员流出形式中属于非自愿流出的是()A.辞职B.被动型在职失业 C.死亡 D.退休19.下列有关日本人力资源管理模式特点的描述正确的是()A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系 D.重通才、轻专家 20.沙因的职业锥体模型中的向内发展指的是()A.向核心集团靠拢 B.提升 C.部门转换 D.降职二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。
现代企业人力资源管理概论(多选题1-40题)
现代企业人力资源管理概论(多选题1-40题)1、经济效益所体现出的比较关系,其表达式主要有() *A 效益型效益(正确答案)B 收益型效益(正确答案)C 效率型效益(正确答案)D 效果型效益E 提高型效益2、人力资源的内涵包括了劳动者的()等方面的内容 *A 体质(正确答案)B 智力(正确答案)C 知识(正确答案)D 经验(正确答案)E 技能(正确答案)3、到目前为止,组织发展经历了()*A 传统式官僚机构阶段(正确答案)B 复杂性组织阶段(正确答案)C 适应性组织阶段(正确答案)D 事业部组织阶段E 虚拟组织阶段4、在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质需求有()*A 良好的个人品质与修养(正确答案)B 具备多方面的能力(正确答案)C 广阔的知识面(正确答案)D 掌握一定的技术(正确答案)E 具备较高的学历5、从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为()*A 成长阶段B 立业与发展阶段(正确答案)C 维持阶段(正确答案)D 衰退阶段(正确答案)E 探索阶段(正确答案)6、绩效计划包括如下特点()*A 具有鲜明的目标(正确答案)B 具有首要地位(正确答案)C 具有普遍性(正确答案)D 具有效益性(正确答案)E 具有指导性7、全面薪酬体系包括()*A 货币性薪酬体系(正确答案)B 非货币性薪酬体系(正确答案)C 实物性薪酬体系D 非实物性薪酬体系E 股票期权体系8、双因素理论中的双因素是指()*B 正激励因素C 激励因素(正确答案)D 负激励因素E 强激励因素9、宽带薪酬的缺点主要有()*A 导致更为复杂的管理结构的出现B 增加了绩效管理压力(正确答案)C 晋升机会减少(正确答案)D 不适应所有类型的组织(正确答案)E 不利于职业轮换10、体现经济效益比较关系的效益类型有()*A 效益型效益(正确答案)B 收益型效益(正确答案)C 效率型效益(正确答案)D 效果型效益E 提高型效益11、按培训的目的可将培训方式分为()*A 过渡性教育培训(正确答案)B 知识更新培训或转岗培训(正确答案)C 提高业务能力培训(正确答案)D 专业人才培训(正确答案)E 人员晋升培训12、人力资源需求与人力资源供给的关系有()*B 供不应需(正确答案)C 供求一致D 结构性失衡(正确答案)E 供过于需(正确答案)13、企业组织灵活化发展的原因是()*A 多元化的员工(正确答案)B 严酷的竞争(正确答案)C 人力资源成本上升D 环境的复杂性与不可预测性(正确答案)E 信息沟通的需要14、美国著名企业战略家波特,将企业战略分为()*A 低成本战略(正确答案)B 快速发展战略C 差异化战略(正确答案)D 收缩战略E 专一化战略(正确答案)15、职位设计的权变因素主要有()*A 组织因素(正确答案)B 环境因素(正确答案)C 人员因素(正确答案)D 社会期望E 技术因素(正确答案)16、一般而言,绩效沟通应符合的原则包括()*А真诚原则(正确答案)B 及时原则(正确答案)C 针对性原则(正确答案)D 定期原则(正确答案)E 建设性原则(正确答案)17、人力资源具有的特点有()*A 自有性(正确答案)B 生物性(正确答案)C 时效性(正确答案)D 创造性(正确答案)E 能动性(正确答案)18、企业内部选拔员工的主要方法有()*A 职位公告(正确答案)B 随机求职者C 管理与技能档案(正确答案)D 员工推荐E 职位竞标(正确答案)19、员工自我的职业生涯管理包括()*A 增强职业敏感性(正确答案)B 保持职业热情C 防止技能老化(正确答案)D 处理好人际关系E 维持个人与家庭的平衡(正确答案)20、员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在() *A 是企业发展的支柱(正确答案)B 是员工对企业的要求(正确答案)C 是企业战略发展的重要手段D 为企业树立良好的形象(正确答案)E 是企业的一项成本支出21、薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括()*A 增值功能(正确答案)B 激励功能(正确答案)C 配置和协调功能(正确答案)D 帮助员工实现自我价值的功能(正确答案)E 吸引优秀员工22、衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括()*A 实验法B 会计法C 审计法(正确答案)D 访谈法E 分析法(正确答案)23、下列属于劳动关系客体的()*A 有劳动时间(正确答案)B 劳动报酬(正确答案)C 福利保险(正确答案)D 工会组织D 劳动环境24、常见的职位设计形式有()*A 工作再设计(正确答案)B 工作扩大化(正确答案)C 工作丰富化(正确答案)D 工作反馈E 职位轮换(正确答案)25、企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有() *A 员工招聘(正确答案)B 企业架构C 员工培训(正确答案)D 福利和津贴(正确答案)E 薪酬管理(正确答案)26、人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的一系列活动进行管理的总和,这些活动包括()*A 取得(正确答案)B 开发(正确答案)C 保持(正确答案)D 评价E 运用(正确答案)27、按培训目的划分的培训方式有()*A 过渡性教育培训(正确答案)B 知识更新培训(正确答案)C 提高业务能力培训(正确答案)D 专业人才培训(正确答案)E 人员晋升培训28、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为()*A 能为货币性薪酬计划提供补充(正确答案)B 能使公司激励计划的过渡更加平稳(正确答案)C 加强公司的经营目标(正确答案)D 认可突出的绩效(正确答案)E 适用于大多数员工(正确答案)29、绩效计划的内容包括()*A 关键绩效指标(正确答案)B 绩效沟通内容C 绩效考评方法D 工作目标设定(正确答案)E 能力发展计划(正确答案)30、影响员工激励效果的个体因素包括()*A 年龄与工龄(正确答案)B 个人价值观(正确答案)C 受教育程度(正确答案)D 性格特征(正确答案)E 收入水平(正确答案)31、影响雇员自愿流出的因素主要有()*A 个体因素(正确答案)B 与工作相关的因素(正确答案)C 个体与组织之间的适合性因素(正确答案)D 组织因素(正确答案)E 与态度和其他内部心理过程相关的因素(正确答案)32、人力资源管理经历的主要阶段有()*A 人事管理阶段(正确答案)B 人事管理与人力资源管理混合阶段C 人力资源管理阶段(正确答案)D 家庭、工作、生活一体化发展阶段E 战略性人力资源管理阶段(正确答案)33、结果考评法主要有()*A 对偶比较法B 岗位绩效指数化法(正确答案)C 层次分析法(正确答案)D 目标管理法(正确答案)E 评级量表法34、宽带薪酬的缺点主要包括()*A 导致更为复杂的管理结构的出现B 增加了绩效管理压力(正确答案)C 晋升机会减少(正确答案)D 不适用所有类型的组织(正确答案)E 不利于职位轮换35、企业进行内部选拔时,其主要的优点有()*A 保持组织内部的稳定性(正确答案)B 降低员工的流失可能性(正确答案)C 提高员工的忠诚度(正确答案)D 减少识人用人的失误(正确答案)E 节约招聘费用(正确答案)36、工作氛围指能够影响培训成果转化的所有工作上的因素,包括()*A 管理者支持(正确答案)B 受训者特点C 学习氛围(正确答案)D 学习型组织(正确答案)E 受训者情商37、企业组织多元化发展的原因是()*A 环境的复杂性与不可预测性B 需要更多的创造性(正确答案)C 人力资源成本上升D 多元化的员工(正确答案)E 企业网络化、扁平化等(正确答案)38、当代组织发展的新趋势是()*A 结构化B 扁平化(正确答案)C 小型化(正确答案)D 弹性化(正确答案)E 虚拟化(正确答案)39、要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须()*A 公平(正确答案)B 适度(正确答案)C 以组织为目标(正确答案)D 激烈E 有序40、一般来说,实施奖惩激励的最佳结合点是()*A 以奖为辅,以罚为主B 以奖为主,以罚为辅(正确答案)C 奖惩适度(正确答案)D 奖惩应指向具体行为(正确答案)E 奖惩相结合(正确答案)。
现代企业人力资源管理概论真题资料
现代企业人力资源治理概论卷子一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1、人力资源治理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下,如何在众多目标中到达【】A、人力资源效益的最大化B、整体效益的最大化C、个体效益的最大化D、治理效益的最大化2、假设某地某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的卑视,甚至会影响到员工招聘时对该地区的人的卑视。
这种现象反映了人力资源治理中的【】A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应3、人力资源治理业务外包不仅要考虑外包的直接本钱和如何带来最高的回报率,还要考虑【】A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的时机本钱D、最小的组织混乱4、人力资源供应预测是指企业为完成其既定目标对未来一段时间内企业各类人力资源补充X 的预测,这种X包含【】A、企业内部B、企业外部C、企业内部和外部D、高校及培训机构5、组织开展变革受到的主要阻力是【】A、个人B、组织C、个人和组织D、环境6、在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是【】A、招聘单位所在地B、全国C、高校D、跨地区7、一种同意那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是【】A、治理档案B、员工推举C、职位竞标D、职位公告8、人们选择和开展自己的职业时所围绕的中心是【】A、职业B、职业锚C、职业生涯D、职业设计9、由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止的原因是【】A、满足型停滞B、生活型停滞C、技能型停滞D、结构型停滞10、外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所以进行员工培训是重视【】A、技能培训B、工作态度培训C、合作精神培训D、跨文化培训11、当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建设企业的【】A、企业文化B、规章制度C、市场份额D、合作团队12、企业文化功能中最重要的是【】A、可以强化企业对职工的鼓舞B、可以增强企业内部职工的凝聚力C、有利于降低企业的本钱D、有利于改善企业的工作环境13、以下属于企业初创阶段鼓舞模式的是【】A、短期鼓舞为主B、股权鼓舞C、员工普遍持股D、技术创新鼓舞14、在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点或缺点是【】A、对考评内容比拟熟悉B、接触一再,更加客观全面C、易高估自己D、利于治理的民主化15、绩效治理的起点是【】A、绩效方案B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效反应16、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点正确描述是【】A、本钱相对固定,却照样能鼓舞竞争B、易于治理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、销售指向非常明确,能鼓舞销售人员努力工作D、见效快17、以下属于自觉性福利的是【】A、失业保险B、公积金C、平安保证福利D、子女教育辅助方案18、企业的治理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得利益,说明在处理劳动关系时要遵守【】A、协商解决争议原则B、兼顾各方原则C、以预防为主原则D、以法律为准绳原则19、有关日本人力资源治理模式的特点描述正确的选项是【】A、人力资源全球化引进B、硬性治理方法C、对抗性的劳资关系D、重通才,轻专家20、以下属于遣散本钱的是【】A、心理本钱B、招牌广告费用C、心理风险D、业绩本钱二、多项选择题〔本大题共10小题,每题2分,共20分〕在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在凰的括号内。
现代企业人力资源管理概论测试题和答案
202X年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源治理概论卷子〔课程代号:8406〕一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1、人力资源治理者所要面临的主要维难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中到达〔〕A、人力资源效益的最大化B、整体效益的最大化C、个体效益的最大化D、治理效益的最大化2、人力资源是指在肯定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力〔〕A、数量的总和B、质量的总和C、数量和质量的总和D、人口的总和3、人力资源规划要服从企业的〔〕A、战略目标B、外部环境C、内部环境D、经营方案4、以下哪项是各项具体人力资源治理活动的起点和依据,其直接影响着企业人力资源治理的效率?A、员工招聘B、绩效考核C、人员培训D、人力资源规划5、以下哪方面的内容是要详细列出符合要求地承当这份职务所需要的知识、技能和能力?A、职务说明B、职务要求细则C、职务分析D、岗位设计6、在职务分析中,对工作环境的分析是〔〕A、人与职的问题B、人与才的问题C、才与职的问题D、职与用的问题7、员工招聘的X主要有〔〕A、企业内部B、企业外部C、企业内部与企业外部D、企业内部与企业外部都不是8、衡量测试的可靠程度和客观程度,即测验一致性的指标是〔〕A、信度B、效度C、置信区间D、概率9、对员工职业生涯规划负主要责任的是〔〕A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身10、职业生涯规划的目的是实质上就是追求〔〕A、人与人最正确配置B、人与职业最正确配置C、人与职位最正确配置D、人与组织最正确配置11、员工的职业生涯危机通常是指〔〕A、兴趣的丧失B、技能老化和生涯高原C、年龄高原D、低成绩需求12、企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能以完成规定的工作,最终是为企业的〔〕A、竞争力效劳B、核心技术效劳C、经营战略效劳D、经济效益效劳13、企业中最常见、最普遍、本钱较低的培训方法是〔〕A、岗前培训B、脱产培训C、在职培训D、转岗培训14、赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指〔〕A、物质和精神B、鼓励和保健C、主动和被动D、需求和动机15、一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配、决定的。
现代企业人力资源管理概论试题及答案
绝密☆启用前现代企业人力资源治理概论卷子〔课程代码11466〕童要提示:1、本卷子共5页,总分值100分;考试时间150分钟。
2、应考者必须在“答题卡"上按要求作答,答在卷子上无效『一、单顼选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在餐小题列岀的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将"答题卡〞的相应代码涂黑。
错涂、多泳或未涂均无分。
1.人力资源是指在肯定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力A数量的总和 B.质量的总和C数量和质量的总和 D.人口的总和2.治理者过多地依赖被治理者近期的表现对他人作岀评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的现象,指的是A首应效应 B.投射效应C.晕轮效应D.近因效应3.企业在某个较狭窄的领域内〔如某特别顾客群〕,或是实施低本钱,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略属于A.低本钱战略B.差异化战略C.快速开展战略D,专一化战略4.依据企业的开展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测,是指A.人力资源供应预测B.人力资源需求预测C.人力资源数量预测D,人力资源预测5.依据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要的是A.组织设计B.职位设计C.职位分析D.组织结构设计,6.在组织开展过程中为减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,増大治理幅度,促进信息的传递与沟通,这属于组织结构変革的A.扁平化趋势C,虚拟化趋势B.弹性化趋势D.小型化趋势7,公司向员工通报组织内部现有职位空映的方法是A.治理档案C.职位竞标B.员工推举D.职位公告8.员工已不大可能再得到职务晋升或承当更多的责任,尽管开展通道和更高层次的职位是清楚可见的,但在职务晋升时似乎被-•层玻璃挡着,可望而不可及,是指 A.技能老化C.职业生涯高原 B.治理继承人方案D,结构型停滞 9.人们选择和开展自己的职业时所围绕的中心,叫 A.职业 C.职业锚 B,职业生涯D.职业设计10. 一种信息双向性交流的培训方法,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法,是指 A.案例研究法C.头脑风暴法 B.角色扮演法D,个别指导法 11.员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种 A.治理行为 C,投资行为12. ERG 理论的创立者是E.本钱支出行为 D,开发行为A,马斯洛C.赫兹伯格 B,奥德弗D.弗鲁姆 13,主要针对企业褂技人员设计的动态鼓励方法是 A.工作内容丰富化 C.职务雕塑 B.工作轮换D,双阶梯型的晋升渠道 14.在绩效考评主体选择方面,同事考评的优点或缺点是A.对考评内容比拟熟悉 C.易高估自己 15.績效治理的起点是A,绩效方案 C.绩效考评B.接触一再,更加客观全面 D,利于治理的民主化 B.绩效沟通 D.绩效反响16. 兼具了纯薪金制制纯提成制的特点,并成为当前最通行的销售酬劳制度是A.根本制D,浮动定额制17.以下有关薪酬优点的描述属于宽带薪酬的是A. 完成了真正意义上的同工同酬B. 有助于高度参与型治理风格的形成C. 在员工配置方面为组织提供了更大的灵敏性D. 有利于组织结构的扁平化18.企业治理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在 的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。
现代企业人力资源管理概论试卷及答案
2005-01单1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到()的最大化。
A、人力资源效益B、管理效益C、个体效益D、整体效益2、人力资源管理的核心概念是()。
A、效率B、效益C、效果D、效能3、()是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。
A、人力资源供给预测B、人力资源数量预测C、人力资源预测D、人力资源需求预测4、()是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,其直接影响着企业人力资源管理的效率。
A、人力资源规划B、绩效考核C、人员培训D、员工招聘5、职务分析的结果是形成的()。
A、岗位设置B、职务说明和职务要求细则C、工作再设计D、定编定员6、在职务分析中,对工作环境的分析是()。
A、人与职的问题B、人与才的问题C、才与职的问题D、职与用的问题7、衡量测试的可靠程度和客观程度,即测验一致性的指标是()。
A、信度B、效度C、置信区间D、概率8、对企业的管理职位来说,其最重要的来源是()。
A、猎头公司B、外部招聘C、内部招聘D、员工推荐9、职业生涯规划的目的实质上就是追求()最佳配置。
A、人与人B、人与职业C、人与职位D、人与组织10、员工是职业生涯危机通常是指()。
A、兴趣的丧失B、低成就需求C、年龄高原D、技能老化和生涯高原11、在实施培训工作前,要明白企业为什么要培训,明确培训的主要内容及了解员工对培训的态度等活动叫做()。
A、培训内容分析B、培训方法分析C、培训需求分析D、培训结果分析12、培训评估就是对培训进行评估,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个()。
A、价值判断B、成本判断C、质量判断D、效率判断13、“机不可失,时不再来”,体现了再进行员工激励时应遵循()。
A、实事求是原则B、系统性原则C、公平公正原则D、及时适度原则14、赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指()。
A、物质和精神B、激励和保健C、主动和被动D、需求和动机15、()是用来考评员工某一单因素绩效特征和综合绩效特征的一种简单而又流行的考评方法。
2024年4月高等教育自学考试《11466现代企业人力资源管理概论》试题及答案
2024 年4 月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试题(课程代码 11466)一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1. 人力资源管理的核心概念就是管理的A. 效率B. 效果C. 效能D. 成本收益2. 若某地的某人做了坏事,在众多因素影响下,可能会导致大众对该地整体人群的歧视,这是A. 首因效应B.晕轮效应C. 投射效应D.偏见效应3. 在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的企业竞争战略是A. 快速发展战略B. 差异化战略C. 低成本战略D. 专一化战略4. 人力资源长期规划确定的规划期限一般是A. 6个月至1年B. 1年至3年C. 3年至5年D. 5年以上5. 通过减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,以促进信息的传递与沟通的组织发展趋势是A. 扁平化B. 弹性化C. 虚拟化D. 小型化6. 通过扩大工作范围、增加责任,改变员工对工作感到单调、乏味的状况,从而达到激励目的的职位设计形式是A. 工作扩大化B. 工作丰富化C. 工作再设计D. 职位轮换7. 招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为A. 招聘单位所在地B. 跨地区C. 全过或世界范围D. 高校8. 对员工职业生涯设计负主要责任的是A. 员工本身B.同事C. 主管人员D.企业9. 个人职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升的阶段是A. 职业探索阶段B. 立业与发展阶段C. 职业维持阶段D. 职业衰退阶段10. 从投入产出的角度考虑问题,员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种A. 管理行为B. 成本支出行为C. 开发行为D. 投资行为11. 培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳方案的培训方法是A. 角色扮演法B. 案例研究法C. 头脑风暴法D. 个别指导法12. 需要层次理论的创立者是A. 弗鲁姆B. 马斯洛C. 奥德弗D. 赫兹伯格13. 下列人员中,晋升激励对其最具吸引力的是A. 专业技术人员B. 销售人员C. 一线生产人员D. 管理人员14. 目标管理过程中最重要的阶段是A. 有效目标的设置B. 目标的执行C. 过程检查D. 自我调节15. 下列属于行为考评法的是A. 层次分析法B. 全视角考评法C. 对偶比较法D. 平衡记分卡法16. 下列属于固定薪酬的是A. 股票期权B. 受限股票C. 绩效奖励计划D. 在职消费17. 下列属于强制性福利的是A. 生育保险B. 带薪休假C. 教育福利D. 企业年金18. 我国《劳动法》规定,试用期最长不得超过A. 三个月B. 六个月C. 九个月D. 一年19.下列属于遣散成本的是A. 管理成术B. 招聘广告费用C. 业绩成本D. 心理风险20. 下列属于美国人力资源管理模式特点的是A. 合作性劳资关系B. 终身雇佣制C. 硬性的管理方式D. 注重在职培训二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在凰的括号内。
现代企业人力资源管理概论试题
现代公司人力资源管理概论总分: 100一、单项选择题(共20 题,共 20 分)1、人力资源管理者所要面对的主要难题是在有效的人力资源条件下,怎样在众多目标中达到() (1 分)A:人力资源效益的最大化B:整体效益的最大化C:个体效益的最大化D:管理效益的最大化2、若某地某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能致使对该地人群的鄙视,甚至会影响到员工招聘时对该地区的人的鄙视。
这类现象反应了人力资源管理中的()(1 分) A:首应效应B:投射效应C:晕轮效应D:偏奏效应3、人力资源管理业务外包不单要考虑外包的直接成本和怎样带来最高的回报率,还要考虑() (1 分)A:最高的员工踊跃性B:最高的生产效率C:最小的时机成本D:最小的组织杂乱4、人力资源供应展望是指公司为实现其既定目标对将来一段时间内公司各种人力资源增补根源的展望,这类根源包含() (1 分 )A:公司内部B:公司外面C:组织内部和外面D:高校及培训机构5、组织发展改革遇到的主要阻力是()(1 分 )A:个人B:组织C:个人和组织D:环境6、在招聘地址的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是()(1 分)A:招聘单位所在地B:全国C:高校D:跨地区7、一种同意那些自己以为已经具备职位要求的员工申请通告中工作的自荐技术是()(1 分 ) A:管理档案B:员工介绍C:职位竞标D:职位通告8、人们选择和发展自己的职业时所环绕的中心是()(1 分)A:职业B:职业锚C:职业生涯D:职业设计9、由组织的阶层或构造所造成的,表现为荣膺的停止的原由是()(1 分)A:知足型阻滞B:生活型阻滞C:技术型阻滞D:构造型阻滞10、外资公司员工因为成长环境和所受的文化熏陶不一样,所以进行员工培训是重视()(1分) A:技术培训B:工作态度培训C:合作精神培训D:跨文化培训11、当公司达成规模扩充,成为行业内主要竞争者以后,此时的培训要点应放在建设公司的() (1 分)A:公司文化B:规章制度C:市场份额D:合作团队12、公司文化功能中最重要的是()(1 分)A:能够增强公司对员工的激励B:能够增强公司内部员工的凝集力C:有益于降低公司的成本D:有益于改良公司的工作环境13、以下属于公司始创阶段激励模式的是()(1 分)A:短期激励为主B:股权激励C:员工广泛持股D:技术创新激励14、在绩效考评主体选择方面,上司考评的长处是()(1 分)A:对考评内容比较熟习B:接触屡次,更为客观全面C:易高估自己D:利于管理的民主化15、绩效管理的起点是()(1 分 )A:绩效计划B:绩效交流C:绩效考评D:绩效反应16、对于销售人员薪酬系统的纯佣金制长处正确描绘是()(1 分)A:成真相对固定,却仍旧能鼓舞竞争B:易于管理、调换,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C:销售指向特别明确,能激励销售人员努力工作D:奏效快17、以下属于自发性福利的是()(1 分 )A:失业保险B:公积金C:安全保障福利D:儿女教育协助计划18、公司的管理人员在办理各方面关系以及分派员工既得利益时要脚踏实地,让各方都获取他们的应得利益,表示在办理劳动关系时要恪守()(1 分)A: 磋商解决争议原则B: 兼备各方原则C:以预防为主原则D:以法律为准绳原则19、有关日自己力资源管理模式的特色描绘正确的选项是()(1 分)A:人力资源全世界化引进B:硬性管理方式C:抗衡性的劳资关系D:重通才,轻专家20、以下属于驱散成本的是()(1 分 )A:心理成本B:招牌广告花费C:心理风险D:业绩成本二、多项选择题(共 10 题,共 20 分)21、表现经济效益比较关系的效益种类有()(2 分)A:效益型效益B:利润型效益E:提升型效益22、人力资源需求与人力资源供应的关系有()(2 分)A:供求均衡B:供不该需E:供过于需23、到当前为止,组织发展经历了()(2 分)A:传统式官僚机构阶段B:复杂性组织阶段E:虚构组织阶段24、在组织公司招聘时,招聘者的选择特别要点,所以招聘者一般应拥有的素质需求有()(2 分)A:优异的个人质量与涵养B:具备多方面的能力E:具备较高的学历25、从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为()(2 分)A:成长阶段B:立业与发展阶段E:探究阶段26、按培训的目的可将培训方式分为()(2 分)A:过渡性教育培训B:知识更新培训或转岗培训E:人员荣膺培训27、双因素理论中的双因素是指()(2 分)A:保健因素B:正激励因素E:强激励因素28、绩效计划包含以下特色()(2 分 )A:拥有鲜亮的目标B:拥有首要地位E:拥有指导性29、全面薪酬系统包含()(2 分 )A:钱币性薪酬系统B:非钱币性薪酬系统E:股票期权系统30、宽带薪酬的弊端主要有()(2 分 )A:致使更为复杂的管理构造的出现B:增添了绩效管理压力C:荣膺时机减少D:不适应全部种类的组织E: 不利于职业轮换三、文字题(共 7 题,共 45分)31、拟订人力资源战略规划的主要程序有哪些?(5 分)32、简述职业生涯设计对公司的作用。
现代企业人力资源管理概论试卷及答案
祝您学业、事业成功!学习提升能力 第 1 页 (共 1 页) 知识改变命运 2009-01答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分, 20分)1.C 2.A 3.D 4.C 5.C 6.A 7.C 8.A 9.C 10.C11.A 12.B 13.B 14.A 15.A 16.C 17.D 18.D 19.A 20.A二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)21.ABD 22.ABCE 23.ABC 24.ABCD 25.ABCDE26.ABC 27.ABCDE 28.ABCD 29.ABCDE 30.ABCDE三、简答题(本大题共5小题。
每小5分,共25分)31.答:企业在人力资源外包方面存在的风险有:(1)收费标准问题 (2)专业咨询公司的规范经营和专业化问题 (3)安全问题(4)员工的利益如何保障问题 (5) 可控性问题32.答:(1)增强职业敏感性 (2)提高学习能力,防止技能老化 (3) 维持个人的工作与家庭的平平衡33.答:(1)制定计划 (2)考评前的技术准备 (3)收集数据、资料和信息 (4)绩效考评的实施(5)绩效改造34.答:第一步、职位分析 第二步、职位评价 第三步、薪酬调查第四步、薪酬定位 第五步、薪酬结构设计 第六步、薪酬体系的实施和修正35.答:(1)个体因素 (2)与工作相关的因素 (3)个体与组织之间的适合性因素(4)组织因素 (5) 与态度和其它内部心理过程相关的因素四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)36.(1)企业外部环境 (2)企业内部环境 (3)个体因素37.(1)优点:大学校园是高素质人员相对集中的地方,是专业人员和技术人员的主要来源;企业可以在校园招聘中找到较高素质的合格申请者,招聘录用手续比较简单;年轻的毕业生充满活力,富有工作热情,可塑性强,对自已的第一份工作具有较强的敬业精神。
(2) 缺点许多毕业生有多手准备;对工作与职位容易产生不现实的期望;学生气重,在工作配合,制度的执行管理方面有欠缺;流动大,不能给企业安全感。
现代企业人力资源管理概论试卷及答案
2012年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷及答案(课程代码11466)一、单项选择题1、一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高( A )A、收益型效益B、效益型效益C、效率型效益D、效果型效益2、若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。
这种现象反映了人力资源管理中(C )A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应3、企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是( A )A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战略D、专一化战略4、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测是( D )A、人力资源供给预测B、人力资源数量预测C、人力资源预测D、人力资源需求预测5、由信息网络联系起来,在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体,即(B )A、岗位B、组织C、职位分析D、组织框架6、减少命名链,对控制的跨度不加限制,取消了各种只能部门,代之以授权的团队是( D )A、机械组织B、虚拟组织C、网络组织D、无边界组织7、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做( A )A、录用人员评估B、招聘评估C、招聘质量评估D、招聘成本评估8、职业生涯设计可以从这样几方面来理解,包括( C )A、个人B、企业C、个人和企业D、两者都不是9、给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会,即( A )A、双重职业发展道路B、管理继承人机会C、工作扩展和工作轮换D、员工培训10、员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种( C )A、管理行为B、成本支出行为C、投资行为D、开发行为11、对企业的培训工作至关重要,是真正有效地实施培训的前提条件的是( B )A、培训内容分析B培训需求分析C、培训方法分析D、培训结构分析12、双因素理论的创立者是( D )A、马斯洛B、弗鲁姆C、奥德弗D、赫兹柏格13、下列属于企业衰退阶段激励模式的是( D )A、短期激励为主B、股权激励C、员工普遍持股D、技术创新激励14、目标管理过程中最重要的阶段是( A )A、有效目标的设置B、目标的执行C、过程检查D、自我调节15、有关绩效沟通的描述错误的是( B )A、沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B、沟通适用于绩效管理的开始阶段C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通16、“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于( C )A、差异化薪酬战略B、快速发展薪酬战略C、收缩薪酬战略D、稳定薪酬战略17、下列属于固定薪酬的是( D )A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费18、下列情况企业可以解除劳动合同的是( A )A、在试用期间,发现员工不符合录用条件B、女工在怀孕、生育和哺乳期间C、因工伤残,因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D、员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的意外灾害19、下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是( C )A、辞职B、死亡C、解雇D、退休20、有关美国人力自愿管理模式的特点描述正确的是( A )A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训二、多项选择题21、人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的一系列活动进行管理的总和,这些活动包括(ABCE )A、取得B、开发C、保持D、评价E、运用22、企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有(ACDE )A、员工招聘B、企业架构C、员工培训D、福利和津贴E、薪酬管理23、常见的职位设计形式有(ABCD )A、职位轮换B、工作再设计C、工作扩大化D、工作丰富化E、工作反馈24、从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为(BCDE )A、成长阶段B、立业与发展阶段C、维持阶段D、衰退阶段E、探索阶段25、按培训的目的划分培训方式有(ABCD )A、过渡性教育培训B、知识更新培训C、提高业务能力培训D、专业人才培训E、人员晋升培训26、影响员工激励效果的个体因素包括(ABCDE )A、年龄与工龄B、个人价值观C、受教育程度D、性格特征E、收入水平27、绩效计划的内容包括(ADE )A、关键绩效指标B、绩效沟通内容C、绩效考评方法D、工作目标设定E、能力发展计划28、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为(ABCDE )A、能为货币性薪酬计划提供补充B、能使公司激励计划的过渡更加平稳C、加强公司的经营目标D、认可突出的绩效E、适用于大多数员工29、下列属于劳动关系客体的有(ABCE )A、劳动时间B、劳动报酬C、福利保险D、工会组织E、劳动环境30、衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括(CE )A、经验法B、会计法C、审计法D、访谈法E、分析法三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31、简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义。
现代企业人力资源管理概论试卷及答案
2004-07一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、公平竞争原理认为,在竞争中应贯彻的原则是()。
A效率优先,公平竞争 B公平优先,兼顾效率 C公平与效率同等重要D公平与效率各取其一2、人力资源规则中应解决的核心问题是()。
A人力资源保障 B人力资源供给预测 C人力资源需求预测D人力资源供求间比例3、职务分析的第一步是确认被考察的各种职务的()。
A工作内容 B信息准确性 C资格条件 D特点与属性4、运用范围较小,只适用于较为简单的职务分析的方法是()。
A直接观察法 B问卷调查法 C参与法 D现场访谈法5、员工招聘时测试的可靠程度和客观程度就是()。
A效度 B信度 C同质性信度 D 再测信度6、职业生涯管理的实质就是把员工职业生涯规划的制定和实施、调控纳入组织的人力。
A决策体系 B管理体系 C规划体系 D运行体系7、脱产培训的费用一般比较高,它不适宜全员培训,主要用来培训企业的()。
A经营人员 B管理人员 C技术人员 D 紧缺人员8、比较适用于管理人员和技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题的培训方式是()。
A课堂教学法 B影视法 C专题讲座法 D 个别指导法9、一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配和决定的,它就是()。
A支配需要 B绝对需要 C优势需要 D真实需要10、集定性与定量于一身,能够很好地提高绩效的可比性和客观性的绩效结果考评方法是()。
A目标管理法 B关键事件法 C层次分析法 D岗位绩效指数法11、许多国家设立最低工资保障法律的理论依据是()。
A最低工资理论 B工资基金理论 C工资差别理论 D 边际生产力理论12、管理者在平常颁发的非正式奖励以外,再加上一份正式的奖励,可达到激励效果的()。
A边际收益递增效应 B边际收益递减效应 C示范效应 D乘数效应13、人力资源财务会计是以会计方法为主要手段,主要目的是为企业外部提供人力资源()。
A成本信息 B价值信息 C财务会计信息 D管理成本信息14、日本企业管理中最突出也是最有争议的政策是()。
现代企业人力资源管理概论
现代企业人力资源管理概论总分:100.0一、单选题(共20题,共20分)1、因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()(1分)A:安置成本B:机会成本C:重置成本D:离职成本2、在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是()(1分) A:全国B:校园招聘C:招聘单位所在地D:跨地区3、在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有()(1分)A:正效益B:负效益C:零效益D:无效益4、员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体()(1分)A:竞争战略B:发展战略C:低成本战略D:产品差异战略5、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,叫()(1分)A:职业B:职业生涯C:职业锚D:职业设计6、通过增加工作责任、工作自主权以及自我控制,以满足员工的心理需要,达到激励目的的职位设计形式是()(1分)A:工作扩大化B:工作丰富化C:职位轮换D:工作再设计7、双因素理论的创立者是()(1分)A:马斯洛B:赫兹伯格D:弗鲁姆8、下列属于工兵型员工的激励技巧的是()(1分)A:别试图告诉他们怎么做B:给他们机会,充分地和他人分享感受C:肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D:多给他们出主意、想办法9、有关绩效沟通的描述错误的是()(1分)A:沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B:沟通适用于绩效管理的开始阶段C:沟通在绩效管理中起着决定性的作用D:管理者可根据员工的要求进行专门的沟通10、下列属于可变薪酬的是()(1分)A:基本工资B:虚拟股票C:津贴D:福利11、下列属干结果考评法的是()(1分)A:对偶比较法B:全视角考评法C:层次分析法D:平衡记分卡法12、培训评估就是对培训进行评价,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身作一个()(1分)A:效率判断B:成本判断C:质量判断D:价值判断13、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()(1分)A:人力资源的全球化引进B:硬性管理方式C:对抗性的劳资关系D:重通才、轻专家14、若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自已喜欢运动便认为其他人也喜欢运动,这种现象反映了()(1分)A:首因效应B:投射效应D:偏见效应15、下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是()(1分)A:辞职B:自动离职C:退休D:开除16、企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略指企业的()(1分) A:低成本战略B:差异化战略C:快速发展战略D:.专一化战略17、下列何种情况企业可以解除劳动合同?()(1分)A:在试用期间,发现员工不符合录用条件的B:女工在怀孕、生育和哺乳期间C:因工伤残,因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D:员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的意外灾害18、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测,是指()(1分)A:人力资源供给预测B:人力资源数量预测C:人力资源预测D:人力资源需求预测19、下列属于自愿性福利的是()(1分)A:失业保险B:公积金C:安全保障福利D:子女教育辅助计划20、通过减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队,这种组织是()(1分)A:机械组织B:虚拟组织C:网络组织D:无边界组织二、多选题(共10题,共20分)21、人力资源的内涵包括了劳动者的()(2分)A:体质B:智力C:知识D:经验E:技能22、美国著名企业战略家波特,将企业战略分为()(2分) A:低成本战略B:快速发展战略C:差异化战略D:收缩战略E:专一化战略23、未来的企业组织将具备的特征有()(2分)A:网络化B:扁平化C:灵活化D:简单化E:多元化24、员工有权提出解除劳动合同的情形包括()(2分)A:合同期满或约定的合同终止条件出现B:拖欠员工工资C:非法限制人身自由的手段强迫劳动D:企业不履行劳动合同E:在试用期间25、实行年薪制的企业年薪通常包括()(2分)A:基本薪酬B:年度红利C:长期奖励D:附加福利E:特别待遇26、绩效沟通的内容主要包括()(2分)A:工作目标与任务B:工作评估C:工作要求D:工作期望E:工作反馈27、下列有关员工奖励原则叙述正确的有()(2分)A:该做的事不奖B:奖励要大张旗鼓地进行C:要掌握奖励的时机D:奖励要有层次性E:奖励要有结合性28、员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在培训()(2分)A:是企业发展的支柱B:是员工对企业的要求C:是企业战略发展的重要手段D:为企业树立良好的形象E:是企业的一项成本支出29、招聘时间成本的核算与评估主要评估()(2分)A:反应时间B:选拔时间C:定岗时间D:到岗时间E:培训时间30、组织发展包括的具体内容有()(2分)A:组织方面B:环境方面C:技术方面D:个人方面E:群体方面三、文字题(共7题,共45分)31、企业处于成熟阶段时,其人力资源管理的主要特点是什么?(5分)32、简述案例研究培训法的优缺点。
《现代企业人力资源管理概论》测试题及答案
《现代企业人力资源管理概论》测试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的各选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.按照能位匹配原理,一个稳定的组织结构应该是()A.椭圆形B.正三角形(正确答案)C.倒三角形D.正方形2.若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的蔑视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的经视。
这种现象反映了人力资源管理中的()A.首因效应B.投射效应C.晕轮效应(正确答案)D.偏见效应3.人力资源战略规划之长期规划一般指()A.1年至3年B.1年至5年C.5年以上(正确答案)D.6个月至1年4.企业人力资源规划的目的是()A.人力资源需求预测B.人力资源供求平衡(正确答案)C.人力资源供给预测D.人力资源结构平衡5.组织发展变革受到的主要阻力是()A.个人B.组织C.个人和组织(正确答案)D.环境6.员工可以不顾时间,距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利地共享知识的组织形式指的是()A.无边界组织B.网络组织C.虚拟组织(正确答案)D.机械组织7.()是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
A职业B职业生涯C职业锚(正确答案)D职业设计8.外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所有进行员工培训时要重视()的培训。
A.技能B.工作态度C.合作精神D.跨文化(正确答案)9.员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及。
这指的是员工遇到()A.技能老化B.管理继承人计划C.结构型停滞D.职业生涯高原(正确答案)10.员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体()A.竞争战略B.发展战略(正确答案)C.低成本战略D.产品差异战略11.双因素理论的创立者是()A.马斯洛B.赫兹柏格(正确答案)C.奥德弗D.弗鲁姆12.下列属于关系型员工的激励技巧的是()A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会,充分地和他人分享感受(正确答案)C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法13.下列属于企业初创阶段激励模式的是()A.短期激励为主(正确答案)B.股权激励C.员工普遍持股D.技术创新激励14.有关绩效沟通的描述错误的是()A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B.沟通适用于绩效管理的开始阶段(正确答案)C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通15.通常情况下,下列最有可能被排除在考评主体选取范围之外的是()A.上级B.下级C.同事D.自己(正确答案)16.下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是()A.实现了真正意义上的同工同酬(正确答案)B.有助于高度参与型管理风格的形成C.有利于职位轮换D.有利于组织结构的扁平化17.下列属于可变薪酬的是()A.基本工资B.虚拟股票(正确答案)C.津贴D.福利18.企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得利益,表明在处理劳动关系时要遵守()A.协商解决争议原则B.兼顾各方原则(正确答案)C.以预防为主原则D.以法律为准绳原则19.下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是()A.辞职(正确答案)B.解雇C.开除D.退休20.日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是()A.年功序列工资制B.终身雇佣制(正确答案)C.企业内工会D.温情主义的管理方式二、多项选择题:本大题共10大题,每小题2分,共20分。
现代企业人力资源管理概论试题及答案
现代企业人力资源治理概论真题〔课程代码11466〕一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四十备选项中只有一个是符台题目要求的,请将其选出井将“答题卡〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在治理活动中,如果劳动成果小于劳动消耗,则产出A.无效益 B.零效益 C.正效益 D.负效益2.对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果;而对于那些缺少资源或没有荣誉的人,则不成认或贬低其价值,无视他们的成绩和需求。
这反映的是A.马太效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.偏见效应3.人力资源战略规划之短期规划通常是指A.1个月至3个月B.3个月至6个月C.1年至3年D.1年左右4.人力资源规划的目的是A.人力资源需求预测 B.人力资源供求平衡C.人力资源供应预测 D.人力资源结构平衡5.通过信息网络联系起来,在其内部进行标准的权力设置和明确的分工协作,并为完成某种特定目标而建立起来的实体叫A. 组织 B.岗位 C.职位分析 D.组织框架6.企业为了完成某一目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个工程。
这是组织开展的A.小型化 B.弹性化 C.虚拟化 D.扁平化7.一种同意那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是A.治理档案 B. 员工推举 C.职位竞标 D.职位公告8. 以下属于企业获得专业人员和技术人员重要X的是A. 广告B. 校园招聘C. 海外招聘D. 就业效劳机构9. 员工已不大可能再得到职务晋升或承当更多的责任,尽管开展通道和更高层次的职位是清楚可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,望而不可及。
这种现象叫A.技能老化 B.职业平台 C.结构型停滞 D.职业生涯高原10.个人职业生涯规划的核心是A.职业生涯路线的选择 B.职业生涯目标的设定C.职业生涯时机的评估 D.职业生涯评估与回馈11. 在企业培训需求调查的根底上,采纳全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术,对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。
现代企业人力资源管理概论
现代企业人力资源管理概论一、单选题(共19题,共19分)1、在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出()(1分)A:无效益B:零效益C:正效益D:负效益2、培训评估就是对培训进行评价,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个()(1分)A:效率判断B:成本判断C:质量判断D:价值判断3、减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通指的是组织发展的()(1分)A:小型化B:弹性化C:虚拟化D:扁平化4、指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及的是()(1分)A:技能老化B:管理继承人计划C:结构型停滞D:职业生涯高原5、决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是()(1分)A:机会成本分析B:招聘成本分析C:时间投入分析D:招聘效果分析6、公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是()(1分)A:管理档案B:员工推荐C:职位竞标D:职位公告7、下列属于企业衰退阶段激励模式的是()(1分)A:短期激励为主B:股权激励C:员工普遍持股D:技术创新激励8、在绩效考评主体选择方面,相关客户考评的优点或缺点是()(1分)A:对考评内容比较熟悉B:接触频繁,更加客观全面C:易高估自己D:考评资料不易取得9、下列属于智力型员工的激励技巧的是()(1分)A:别总是试图告诉他们怎么做B:给他们机会,充分地和他人分享感受C:肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D:多给他们出主意、想办法10、在组织发展中,组织方面的研究主要集中在对()(1分)A:职位分析的探讨B:工作说明书的探讨C:组织结构的探讨D:组织环境的探讨11、在不同类型员工的考评模式中,针对一般营销人员的考评内容是()(1分)A:工作的安全性和规范性B:沟通和协调能力C:领导能力D:重结果,轻行为12、一个人在试探性地选择自己的职业,试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。
现代企业人力资源管理概论试卷及答案
2004-01单1.一切企业经济和管理活动的目、出发点和归宿点是提高()。
A.劳动成果 B.收益型效益 C.效率型效率 D.社会效果2.人力资源规划现状法比较适合于()人力资源规划。
A.短期 B.中期 C.长期 D.中小企业3.在职务分析中,对工作人员分析是()。
A.“才与职”问题 B.“职与用”问题 C.“人与才”问题 D.“人与职”问题4.不同的职务分析人员对同一工作分析所得出结果的一致性,就是职务分析的()。
A.可靠性 B.有效性 C.客观性 D.准确性5.在招聘地点选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围常是()。
A.全国 B.跨地区划 C.职校、中专 D.招聘单位所在地6.一种评判技术能够真正衡量它所要衡量的对象的程度就称为()。
A.效标 B.信度 C.内容效度 D.效度7.外部招聘的重点是()。
A.管理人才 B.技术人才 C.人力资源专家 D.高级技工8.职业生涯是指一个终生职业经历的()。
A.特征 B.感受 C.过程 D.模式9.职业生涯规划的目的实质上就是寻求()最佳配置。
A.人与人 B.人与职业 C.人与组织 D.人与自然10.从广义上说,员工培训都是()。
A.脱产培训 B.晋升培训C.在职培训D.岗前培训11.心理培训就是对培训对象进行心理方面的训练,主要任务在于开发培训对象的()。
A.潜能 B.才能 C.技能 D.素质12.委托人彩一种激励机制以诱使代理人按照委托人意愿行事的条款叫做()。
A.心理契约 B.管理契约 C.劳资契约 D.激励契约13.奖励的结合性是指奖励过程中要坚持()组合。
A.物资奖励与精神奖励 B.奖励与惩罚 C.奖励与晋升 D奖励与绩效14.用来考评员工某一单因素绩效特征或综合绩效特征的一种简便而又流行的方法是()。
A.对偶比较法 B.排序法 C.行为等级量表法 D.强制正态分布法15.薪酬等级制度的作用体现在它是所有薪酬制度的基础,同时也是薪酬调整的()。
11466人力资源管理概论考试题及答案精编
11466人力资源管理概论考试题及答案精编现代企业人力资源管理概论试卷(课程代码 11466)一,单项选择题、多项选择题1,人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到人力资源效益的最大化2,管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虎或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象,指的是近因效应163,运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家独立自主作出自己的预测应采用隐蔽方式624,人力资源战略规划之短期规划通常是指 1 年左右605,减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通,指的是组织发展的扁平化1106,企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是广告1317,根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做招聘评估8,人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是职业锚2079,消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪,可以采取工作多样化9010,员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略23711,培训需求的层次分析中,分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,发及成功完成这些任务所必需的知识,技能和态度,指的是工作分析12,青年员工的激励需要中最主要的是物质激励29813,下列属于指挥型员工的激励技巧的是别试图告诉他们怎么做29914,有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内15,在不同类型员工的考证模式中,针对高层管理人员的考评内容是领导能力34416,下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是实现了真正意义上的同工同酬37817,下列属于固定薪酬的是在职消费35918,企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理.反映了处理劳动关系的以预防为主原则41319,有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是重通才,轻专家45520,下列属于重置成本的是招聘广告费用21,人力资源具有的特点有自有性、生物性、时效性、创造性、能动性22,美国著名企业战略家波特,将企业战略分为低成本战略、差异化战略、专一化战略5323,职位设计的权变因素主要有组织因素、环境因素、人员因素、技术因素9124,企业内部选拔员工的主要方法有职位公告、管理与技能档案、职位竞标12925,员工自我的职业生涯管理包括增强职业敏感性、防止技能老化、维持个人与家庭的平衡21726,员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在是企业发展的支柱、是员工对企业的要求、为企业树立良好的形象23627,双因素理论中的双因素是指保健因素、正激励因素28,一般而言,绩效沟通应符合的原则包括真诚原则、及时原则、针对性原则、定期原则、建设性原则31329,薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括增值功能、激励功能、配置和协调功能、帮助员工实现自我价值的功能37030,企业组织灵活化发展的原因是严酷的竞争、人力资源成本上升、环境的复杂性与不可测性、信息沟通的需要1,人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力某种特征的总和,具体是指数量和质量 42,对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变,这是指首因效应15 3,人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑最高的生产效率744,人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测,具体渠道来源是内部和外部585,组织发展变革受到的主要阻力是个人和组织1096,在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工作的招聘范围是招聘单位所在地1247,允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是职位竞标1298,职业生涯,是指一个人一定时期职业经历的模式,具体时间周期为终生2009,由组织的阶层或结构造成的,表现为晋升停止的职业发展停滞是结构型停滞10,员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种开发行为23611,当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念,规则和态度传播到每一个员工中去,因此培训重点是建设企业文化23912,企业文化最重要的功能是可以增强企业内部强工的凝聚力240 13,下列属于企业成熟阶段激励模式的是股权激励( B) 29614,在绩效考评主体选择方面,上级考评的特点是对考评内容比较熟悉32015,绩效管理的起点是绩效计划30916,关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点描述正确的是销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作39717,下列属于自愿性福利的是子女教育辅助计划38818,企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得的利益, 表明在处理劳动关系时要遵守兼顾各方利益的原则41319,下列关于美国人力资源管理模式的特点描述正确的是合作性劳资关系 A45120,下列属于遣散成本的是心理成本21人力资源管理的基本原理战略目标原理、系统优化原理、能级层序原理9---1422,影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有企业所在地的人力资源现状、企业所在地对人才的吸引程度、企业自身对人才的吸引程度、预期经济增长69 23,到目前为止,组织发展经历的阶段包括传统官僚机构的阶段、复杂性组织阶段、适应性组织阶段11124,在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有良好的个人品质与修养、多方面的能力、广阔的知识面、掌握一定的技术12625,从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为成长阶段、立业与发展阶段、维持阶段、衰退阶段、探索阶段0526,按培训与工作的关系来区分,培训方式有在职培训、岗前培训、脱产培训249 23427,需要层次理论所包含的需要有生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要27528,绩效计划的特点包括具有明确的目标、具有首要地位、具有普通性、具有效益性30929,非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为能为货币性薪酬计划提供补充、能使公司激励计划的过渡更加平衡、加强公司的经营目标、认可突出绩效、适用于大多数员工36130,企业组织扁平化发展的原因是信息技术的快速发展、信息沟通的需要 1101、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为优化原理2、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
【全国】2023年4月自学考试11466现代企业人力资源管理概论真题及参考答案
2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代企业人力资源管理概论】【课程代码】11466一、单选题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、人力资源管理的核心概念是管理的(B)A、效率B、成本收益C、效果D、效能2、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
反映了人力资源管理的(D)A、首因效应B、偏见效应C、晕轮效应D、回报心理3、人力资源长期规划的期限一般指(D)A、6个月至1年B、1年至3年C、1年至5年D、5年以上4、在组织发展过程中,组织方面的研究主要集中在(A)A、组织结构B、工作说明书C、职位分析D、组织环境5、在组织发展过程中,为减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通而进行的组织变革是组织结构的(D)A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化6、下列属于外部招聘方法的是(B)A、内部提升B、校园招聘C、工作轮换D、返聘7、决定招聘工作何时、何地以及如何开始的重要分析因素是(C)A、机会成本B、时间投入C、招聘成本D、招聘效果8、沙因的职业圆锥体模型中的水平发展途径是指(C)A、向核心集团靠拢B、职位提升C、部门转换D、降职9、给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会的管理方法是(A)A、双重职业发展道路B、管理继承人计划C、工作扩展和工作轮换D、员工培训10、下列属于直接传授培训方式的是(D)A、角色扮演法B、头脑风暴法C、案例研究法D、工作指导法11、公平理论的创立者是(B)A、奥德弗B、亚当斯C、麦克利兰D、弗鲁姆12、主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是(D)A、工作内容丰富化B、工作轮换C、职务雕塑D、双阶梯型的晋升渠道13、下列不属于绩效考核内容的确定原则的是(C)A、与企业文化和管理理念相一致B、考核内容要有侧重点C、必须适当考虑与绩效无关的内容D、不考核与绩效无关的内容14、在绩效考评主体选择方面,相关客户考评的优点或缺点是(D)A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁,更加客观全面C、易高估自己D、考评资料不易取得15、下列选项属于狭义薪酬成本的是(A)A、保险福利费用B、教育培训费用C、住房费用D、劳动保护费用16、兼具了纯薪金制和纯提成制的特点,并成为当前最通行的销售报酬制度是(B)A、纯佣金制B、基本制C、瓜分制D、浮动定额制17、下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是(C)A、辞职B、死亡C、解雇D、退休18、一旦企业发生劳动争议,企业特别是管理人员一定要准确了解情况,进行及时的处理。
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现代企业人力资源管理概论总分:100一、单选题(共20题,共20分)1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下,如何在众多目标中达到()(1分)A:人力资源效益的最大化B:整体效益的最大化C:个体效益的最大化D:管理效益的最大化2、若某地某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到员工招聘时对该地区的人的歧视。
这种现象反映了人力资源管理中的()(1分) A:首应效应B:投射效应C:晕轮效应D:偏见效应3、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑()(1分)A:最高的员工积极性B:最高的生产效率C:最小的机会成本D:最小的组织混乱4、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业各类人力资源补充来源的预测,这种来源包括()(1分)A:企业内部B:企业外部C:组织内部和外部D:高校及培训机构5、组织发展变革受到的主要阻力是()(1分)A:个人B:组织C:个人和组织D:环境6、在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是()(1分)A:招聘单位所在地B:全国C:高校D:跨地区7、一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是()(1分) A:管理档案B:员工推荐C:职位竞标D:职位公告8、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是()(1分)A:职业B:职业锚C:职业生涯D:职业设计9、由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止的原因是()(1分)A:满足型停滞B:生活型停滞C:技能型停滞D:结构型停滞10、外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所以进行员工培训是重视()(1分) A:技能培训B:工作态度培训C:合作精神培训D:跨文化培训11、当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建设企业的()(1分)A:企业文化B:规章制度C:市场份额D:合作团队12、企业文化功能中最重要的是()(1分)A:可以加强企业对职工的激励B:可以增强企业内部职工的凝聚力C:有利于降低企业的成本D:有利于改善企业的工作环境13、下列属于企业初创阶段激励模式的是()(1分)A:短期激励为主B:股权激励C:员工普遍持股D:技术创新激励14、在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点是()(1分)A:对考评内容比较熟悉B:接触频繁,更加客观全面C:易高估自己D:利于管理的民主化15、绩效管理的起点是()(1分)A:绩效计划B:绩效沟通C:绩效考评D:绩效反馈16、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点正确描述是()(1分)A:成本相对固定,却照样能鼓励竞争B:易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C:销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作D:见效快17、下列属于自愿性福利的是()(1分)A:失业保险B:公积金C:安全保障福利D:子女教育辅助计划18、企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得利益,表明在处理劳动关系时要遵守()(1分)A:协商解决争议原则B:兼顾各方原则C:以预防为主原则D:以法律为准绳原则19、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()(1分)A:人力资源全球化引进B:硬性管理方式C:对抗性的劳资关系D:重通才,轻专家20、下列属于遣散成本的是()(1分)A:心理成本B:招牌广告费用C:心理风险D:业绩成本二、多选题(共10题,共20分)21、体现经济效益比较关系的效益类型有()(2分)A:效益型效益B:收益型效益C:效率型效益D:效果型效益E:提高型效益22、人力资源需求与人力资源供给的关系有()(2分)A:供求平衡B:供不应需C:供求一致D:结构性失衡E:供过于需23、到目前为止,组织发展经历了()(2分)A:传统式官僚机构阶段B:复杂性组织阶段C:适应性组织阶段D:事业部组织阶段E:虚拟组织阶段24、在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质需求有()(2分)A:良好的个人品质与修养B:具备多方面的能力C:广阔的知识面D:掌握一定的技术E:具备较高的学历25、从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为()(2分)A:成长阶段B:立业与发展阶段C:维持阶段D:衰退阶段E:探索阶段26、按培训的目的可将培训方式分为()(2分)A:过渡性教育培训B:知识更新培训或转岗培训C:提高业务能力培训D:专业人才培训E:人员晋升培训27、双因素理论中的双因素是指()(2分)A:保健因素B:正激励因素C:激励因素D:负激励因素E:强激励因素28、绩效计划包括如下特点()(2分)A:具有鲜明的目标B:具有首要地位C:具有普遍性D:具有效益性E:具有指导性29、全面薪酬体系包括()(2分)A:货币性薪酬体系B:非货币性薪酬体系C:实物性薪酬体系D:非实物性薪酬体系E:股票期权体系30、宽带薪酬的缺点主要有()(2分)A:导致更为复杂的管理结构的出现B:增加了绩效管理压力C:晋升机会减少D:不适应所有类型的组织E:不利于职业轮换三、文字题(共7题,共45分)31、制定人力资源战略规划的主要程序有哪些?(5分)32、简述职业生涯设计对企业的作用。
(5分)33、简述绩效考评指标设计的原则。
(5分)34、简述建立职位薪酬体系的基本步骤。
(5分)35、简述劳动争议处理的基本原则(5分)36、试述授权激励的作用及存在的误区(10分)37、试述内部选拔的优点(10分)四、综合题(共1题,共15分)38、联想集团的新员工在上岗之前,都要指定一对一的指导人。
公司有一系列的规范来选择指导人,包括要求和资格认定及指导工作评价。
在新员工报到前一周,各部门就要将名单报人力资源部,进行资格审查。
新员工在没有指导人的情况下,该部门要暂缓进人计划,待有合格的指导人后方可进人。
指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等。
其作用一是代行人力资源部的考察职责;二是通过帮带行使部门职责。
在这种体制下,新员工通过指导人的帮助,能够尽快进入角色。
(15分)(1)联想集团的培训方式属于哪种类型?(1分)(2)采用这种培训方式的优缺点是什么?(14分)1001-广东省-现代企业人力资源管理概论总分:100一、单选题(共20题,共20分)1、【考点】基本概念答案:B解析:人力资源管理者所要面临的主要难题是什么?一言以蔽之——在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。
2、【考点】晕轮效应答案:C解析:晕轮效应又称为哈罗效应(haloeffect),是心理学家安德森(Anderson)1968年通过对影响感认上印象概推的主要因素基础上提出来的。
它是指人们在判断别人时,有一种首先将人分为“好人”和“坏人”的倾向。
当一个人被列为“好人”后,一切好的品性便都较易加在该人身上;反之,当某人被认定为“不好的”时,一切不好的品性都较易加在该人的头上。
类似于常说的“先入为主”和“以点概面,以偏概全”。
题干所述为晕轮效应。
3、【考点】人力资源管理业务外包决策的成本收益分析答案:D解析:人力资源管理业务外包成本只是一方面的因素,还有很多要考虑的问题,例如必须考虑雇员和管理人员以外包方式完成此工作的满意度、现有人员的未来能力和企业技术现状等。
因此,衡量成本不能仅仅着眼于直接成本,而应该定位于更大的外延上——如何带来最高的回报和最小的组织混乱。
4、【考点】根据企业整体发展规划,运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求答案:C解析:人力资源的供给预测是预测在某一未来时期,组织内部所能供应的(或经过培训可能补充的)以及外部劳动力市场所提供的一定数量、质量和结构的人员,以满足企业为达成目标而产生的人员需求。
组织的人力资源供给来自组织的内部和外部。
5、【考点】组织发展变革的阻力答案:C解析:当今,中国许多管理者深切关心的是为了适应不断变化的环境,应采用什么样的发展战略问题。
一个国家的组织和社会的变革问题反映某些变革的基本压力。
成功的管理者正在不断探索一种既能适应环境的变化,又能积极地影响环境变化的具有灵活性的组织结构。
组织发展变革阻力来自个人和组织两个方面。
6、【考点】招聘地点策略答案:A解析:一般招聘地点选择的规则是:(1)全国乃至世界范围招聘组织所需的高级管理人才或专家教授。
(2)在跨地区的市场上招聘中级管理人员和专业技术人才。
(3)在招聘单位所在地区招聘一般工作人员和技术工人。
7、【考点】内部选拔的方法答案:C解析:在进行内部选拔时,有三种方法:1.管理与技能档案;管理和技能档案能够全面及时地反映所有雇员的最新技能状况,有助于组织确定目前现有的工作人员是否拥有填补空缺职位的任职资格。
2.职位公告;职位公告是公司向员工通报组织内部现有职位空缺的一种方式。
职位公告通常会显示工作职称、工作职责、资格要求、工作日程、薪资待遇和申请程序等内容。
职位公告是最经常使用的吸引内部申请人的方法,特别适用于非主管级别的职位。
3.职位竞标;职位竞标是一种允许那些自已认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术。
通常,组织并不是鼓励所有合格的员工都去竞标同一职位,而是在考虑组织对员工的职业生涯发展规划的基础上,鼓励那些高绩效和高潜能的员工首先参与竞标,这样有利于组织人才的发展与保留。
8、【考点】职业锚的含义答案:B解析:职业锚由美国著名的职业指导专家施恩教授提出。
他认为,职业生涯发展是一个持续不断的探索过程,在这一过程中,每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形成较为明晰的与职业有关的自我概念。
正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样,职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
9、【考点】“玻璃天花板”效应答案:D解析:按照造成停滞状态的原因来划分,主要有以下3种:1.结构型停滞。
造成结构型停滞的原因是由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止。
2.满足型停滞。
满足型停滞多表现在专业技术人员身上,尤其是业务熟练的专家水准的人,他们通常觉得没什么好学的了,因此感到非常乏味。
3.生活型停滞。
组织中的员工除了过职业生活外同时还要有个人的生活,工作与生活间的潜在冲突对职业的影响甚至超过个人发展目标对职业的影响。
10、【考点】企业性质与员工培训答案:D解析:外资企业员工的成长环境和所受的文化熏陶不同,因此尤其要重视跨文化的培训以及在不同背景下员工的冲突管理。
11、【考点】企业发展阶段与员工培训答案:A解析:当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,就需要提炼自己的核心竞争力,推动企业中每一个员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。
这不仅需要各种严格的规章制度,更需要员工对企业目标的认同、对企业的归属感,此时的培训重点应在建设企业文化上,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去。