中小企业社会责任汇总

中小企业社会责任

一、中小企业社会责任承担现状。

2012年4月15日,央视《每周质量报告》曝光河北一些企业用生石灰处理皮革废料熬制工业明胶,卖给浙江新昌县药用胶囊生产企业,最终流向药品企业,进入消费者腹中。而9家药厂的13个批次药品所用胶囊重金属铬含量超标,超标最高达90多倍。近来闹得沸沸扬扬的“明胶”事件让人不禁联想到,2008年6月起,我国各地相继出现多例婴幼儿因食用了为增加原料奶或奶粉的蛋白质含量而人为加入了三聚氰胺的部分批次的三鹿奶粉;2009年11月。农夫山泉和统一企业被检查出部分批次果汁饮品含有砒霜。还有接踵而至的肯德基“苏丹红”事件,华为“辞职门”事件,富士康员工跳楼事件,“黑心棉”事件,“地沟油”事件,“染色馒头”“双汇瘦肉精”“猪肉变牛肉”等等令人震惊的事件。映射出了我国企业承担社会责任的现状令人担忧,更是引起了社会各界广泛的关注。

2006年,国家电网、中国石油、中国移动等几家大型国有企业首次发布企业社会责任报告力求追求卓越的自觉行为,使企业本身和社会达到双赢。那么,众多的中小企业呢?很多中小企业认为,正由于中小企业“小”,

我们才不应要求其承担的责任过“大”,因此大多数中小企业仍抱着“企

业的社会责任就是创造利润”的信条对企业与人、环境、社会的关系认识不清。但是根据统计,我国中小企业提供了近80%的城镇就业岗位,创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值60%,纳税额约占国家税收总额的50%左右。中小企业的基本特性及其在国民经济中所处的地位,决定了它是企业社会责任的主要承担者,绝非“配角”。但是我国中小企业承担社会责任的现状如何呢?根据国家统计局和环保总局的调查,在我国2900多万家中小

企业中,80%以上的工业生产存在严重的污染问题,占我国污染源的60%。国内工商注册登记的企业超过1000万家,有过捐赠记录的不超过10万家,就是说99%的

企业从来就没有参与过社会慈善捐赠。由此可见,我国绝大部分中小企业在社区贡献、关爰特殊群体、关注社会公益事业等高层次社会责任方面还有很大的距离。

二、中小企业承担社会责任的重要性。

(一从企业自身的角度来看。

⏹它能为企业吸引、留住并激励员工,提高企业工作的效率;

⏹通过降低能耗,在保护环境的同时降低成本;

⏹通过不断开发新的产品和服务,在满足社会发展与人民需要的同时,为

企业带来创新;

⏹能够为企业树立品牌并提高声誉,吸引更多的消费者。

(二从社会广泛的利益来看。

中小企业社会责任不仅给广大消费者带来了福音,更可以帮助我们协调好经济、社会和环境的发展和竞争,使我们能更好地追求可持续发展的目标。

总的来说,中小企业与社会是一种非常紧密的相互依存关系,企业最大的社会责任,便是让公司健康发展,为社会创造更多价值,同时,社会责任的承担能够加强中小企业的竞争力,使其不断发展壮大。

三、当前我国中小企业承担社会责任所存在的问题。

(一不考虑环境。企业利用自然、社会资源创造了财富,同时却带来了严重的环境破坏和资源的过度耗费。比如温室气体大量排放、工业废弃物排放、大量砍伐森林等造成了气候紊乱、臭氧空洞等严重的环境问题。

(二不考虑消费者。企业家们常说,消费者是上帝。企业的利润来自于消费者对企业的信任,离开了消费者的货币选票,企业便无利润可言。要让消费者信任,企业就

要负起责任。而众多中小企业未达到利润最大化的目标,违背商业道德甚至违背法律的欺诈行为,给消费者带来了身体上乃至精神上的伤害,更让消费者对企业的健康发展丧失了信心。

(三不考虑员工。员工是企业最重要的资产,是社会责任的主要承受者和传递者。一个企业只有先让员工满意才能让市场和社会满意。至2010年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件;北京市知识分子平均寿命从10年前的58.52岁降至53.34岁,比全国第二次人口普查北京市平均寿命75.73岁低22.39岁;在深圳,当初在特区创业的经营已有近3000人逝去,平均年龄为51.2岁;据统计,在30-50岁英年早逝的人群中,95.7%的人死于因

过度疲劳引起的致命疾病。还有雇佣、虐待童工,拖欠民工工资、员工超工时工作、工人压力过大等事件陆续发生。

(四相互影响。为了追求利润最大化,部分企业做出违背社会道德的举动,而这些举动和行为会相互影响,长此以往败坏了整个社会的商业风气,越来越多的企业特别是中小企业受到影响,忽略了社会责任的重要性。

(五我国中小企业在建立社会责任体制方面不够健全。目前,我国很大一部分的中小企业对社会责任非常陌生,甚至不知道它的内容是什么。

四、改善我国中小企业承担社会责任现状的对策。

(一企业自律。

1、对员工负责。

◆对员工的就业保障负责。为员工提供稳定长久的工作岗位。

◆定期或不定期培训员工,合理安排工作岗位,做到人尽其才,才尽其用。

◆尊重员工的生命权。严防安全事故的发生,为员工提供安全的工作环境◆对员工的健康负责。定期组织员工体检,保障员工职业健康,预防和减

少职业病对员工的伤害。同时要重点关注员工的心理健康,不忽视不歧视,中分调动员工的积极性。

2、对消费者负责。

●生产的产品和提供的服务要符合国家标准的规定,并且保障消费者的人

身和财产安全。

●重视顾客的意见,努力开发出顾客满意的产品和服务,并不断改进。

●提供完备的售后服务

●对顾客要做到诚实守信。不欺诈顾客,不做引人误会的虚假宣传。

●保护顾客的隐私,不透露顾客的个人信息。

●赋予消费者自主选择的权力。

●对消费者有感恩的心态。

3、对竞争对手负责。

尊重对手,不恶意诋毁,不搞恶意竞争,处理好同竞争对手之间的关系,以营造公平有序的市场秩序。

4、对环境负责。

◆对生产经营的环境实行污染控制,实行污染物达标排放和污染物总量控

制的原则。

◆尽量避免造成水污染、空气污染、噪音污染。

◆节约能源。采取一水多用,循环使用,提高谁的综合利用率。节约用电。