论民族文化对企业文化的影响
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论中华民族文化对中国企业文化的影响
欧萍
摘要:纵观企业管理发展的历史,由最早的经验管理理论、科学管理理论发展到20世纪80年代兴起的文化管理。企业的管理逐渐形成了以企业文化为主导的管理趋势。企业文化是现代企业管理获得成功的重要因素。随着我国的改革开放,企业文化被介绍引进到国内来。越来越多的中国企业开始重视企业文化建设,并且也取得了一定的成效。但目前中国企业文化的建设和发展仍存在着很多问题。尽管理论界对企业文化的研究在一定程度上结合了中国的历史传统、人文特征,但更多企业在建设企业文化的过程中沿袭西方企业文化理论,没有根据企业及所处环境的特点来塑造符合自身发展特点的企业文化,因而不能有效地融入企业经营管理中。作为一种亚文化的企业文化,它根植于企业经营管理特定时空内的民族文化之中,因此企业文化的建设
受到民族文化的影响是必然的。将我国的民族文化融入到我国企业文化建设中去,建立符合中国民族文化和企业特点,有效促进中国企业可持续发展的企业文化就显得尤为重要。本文将针对企业文化与民族文化间的关系进行研究,总结中华民族文化的基本精神,分析民族文化对企业文化建设的影响,分析总结如何将中国民族文化和企业
文化进行整合,创造有中国特色的企业文化。
关键词:中华民族文化;企业文化;建设;影响;整合
民族文化是指一个民族在其生存、繁衍、发展的过程中,在物质生产、制度机构、教育和价值观等层面上形成的自己特有的社会文化。而这种特有的民族文化集中了本民族最本质的精华,影响和决定这个民族的行为特征,如生产方式、生活方式等等。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业管理人员管理思想的积累和沉淀,是企业在历史发展过程中形成的。每一种企业文化,都反映着一家企业的特殊的历史与管理特点,因而任何一种企业文化都体现着企业领导的个性与企业的个性。可以讲,海尔的企业文化,反映着海尔的历史与管理特点,也反映着海尔领导人张瑞敏本人的经营管理思想和价值观,而联想的企业文化,反映的则是联想的历史与管理特点和联
想领导人的经营管理思想。企业文化对于企业的发展有着非常重要的作用。对外,企业文化直接表现为企业的品牌与形象,是企业留给外界的直观形象;对内,企业文化深深影响着企业员工的价值观念和日常行为方式。作为为多数员工所接受的文化观念,企业文化有助于提高企业的凝聚力,有利于团结员工目标一致地为实现企业的目标去努力工作。同时,企业文化也是企业核心竞争力的主要构成要素。
在我国,企业文化理论是一种舶来品。但是,当作为舶来品的企业文化,一旦被置于中华民族文化传统这个大背景下,植根于中华民族文化这块广袤肥沃的土壤之后,便在中华民族文化乳汁的滋润催化下,不断发生嬗变和升华,并茁壮成长起来,进而形成了具有中国特色的企业文化。民族文化对企业文化的影响是必然的和巨大的,是不以人的意志为转移的。因此,了解民族文化对企业文化的影响是十分必要的。要研究民族文化对企业文化的影响,首先就要了解中华民族文化的基本精神。中华民族文化的基本精神在于:一、“天人合一”的和谐精神;二、“以人为本”的人本精神;三、“刚健有为”的进取精神;四、“贵和尚中”的和合精神。基于这四个基本精神,中华民族文化对中国企业文化主要从以下几个方面产生了影响:
一、中华民族文化中的集体主义道德对企业文化的导向作用。集体主义道德是中华民族文化的一个基本特点。中国古代传统文化中的整体观念,把全局利益看得高于局部利益,把整体利益看得高于个体利益,凸现了中华民族以小我成全大我,以牺牲个人利益和局部利益去维护整体利益的独特品格,形成了以国家、民族利益为上的思想风貌。这种整体为上的集体主义道德,积极影响着以培育企业精神为核心内容的企业文化的形成、共同的价值观念和价值取向的树立。对于一个企业来说,当绝大多数成员的价值观积极向上时,就能够使职工把维护企业利益,促进企业发展当作有意义的工作,从而激发出劳动热情和工作主动性。在我国作为企业文化内涵之一的企业精神,虽然因企业门类有别性质各异而有所不同,但共性的东西却是"团结"、"厂兴我荣,厂衰我耻"等表述,这实质上就是集体主义道德在企业文化中的延伸和体现。
二、中华民族文化中的人际关系准则对企业文化的升华作用。中国传统文化特别讲究人与人之间的和谐。以"和"为中心的人际关系准则,对于凝聚人心、集中力量、维护统一都有着积极作用。而重视人际之间情感的交流和情感型的管理,成为企业文化民族化的突出表现。现代企业管理的理论和实践证明,现代企业成功并不完全取决于企业管理的纯理性的制度、计划、生产技术,而是与人的情感需要、审美向往、对人情味的追求的企业文化密切相关。一个优秀的企业家,主要不在于对员工的控制、驱使和责罚,而在于能通情达理、与人为善,善于激发员工的热情,协调员工之间的关系。中华传统文化中影响较大的儒、道家思想,在其理论和运作方法上都不主张走极端,庄子的"守中",儒家的"中庸之道",都提供了自处和处人时持中
正、不过激、留余地、善自足的方法。遵循这一原则,在企业内部营造团结和谐的文化环境,从关心人、理解人、尊重人出发,点燃职工心中之火,为职工排忧解难,让全体员工参与管理,无疑会极大地激发职工的能动性和创造性。
三、中华民族文化中的社会责任感对企业文化的保证作用。我国民族文化传统中主张"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐",强调个人对社会的责任感,这有助于促进企业认识和承担社会责任,培养企业全体员工关心社会的伟大胸怀,在社会的认同下促进经济效益的提升和企业形象的高扬,并使企业为推动全社会的繁荣竭尽全力。以孝悌、仁义为核心的儒家伦理思想,主张修身为本,以维护社会集体利益为上。将传统伦理美德之礼义仁爱精神渗透到竞争机制中,可以在生产者和经营者当中培育先天下之忧而忧、后天下之乐而乐的爱国主义精神和无私奉献精神,摒弃唯利是图,鼓励生财有道。西方企业文化也强调以人的管理为中心,但改变不了其雇佣劳动的性质,其思想基础是资产阶级利己主义、拜金主义的价值观,而中国企业文化则坚持党的领导,坚持职工的主人翁地位,倡导爱国爱岗的社会责任感和勇于奉献的价值观,这无疑是有中国特色企业文化的思想保证。
四、中华民族文化中的革新进取精神对企业文化的推动作用。革新进取是中国民族文化的基本精神之一。这种绵延下来的革新进取精神,一方面,促使企业管理者不是抱守残缺,固步自封,而是自觉地学习、研究、发扬我国优秀民族文化传统,吸收丰富自己,并灵活地运用到企业文化建设中去,消除企业文化建设中的民族虚无主义倾向;另一方面,促使企业全体员工锐意改革,开拓进取,在企业内部和外部树立起以文化制胜为特征的精神风貌。
当然,中华民族文化对企业文化的影响是多方面的,既有积极的一面,也有消极的一面。我们要采取扬弃的态度,大力弘扬优秀的中华民族文化传统,摒弃传统文化中的糟粕,按照求实创新的原则,适应新时代的要求,努力创造出具有中国特色的企业文化,并使之健康快速发展。首先就要尊重民族文化,建立优秀的企业文化。我们应当利用我们民族文化中的优秀的遗产,注意汲取那些民族文化中有益的成分,将现代企业管理理念与传统民族文化中的精华有机地融于一体,融于企业文化之中,将企业成员头脑中的传统民族文化中的有益观念与企业的经营管理需求有机地进行结合,将这种传统民族文化的影响在企业的价值观念和经营理念、企业的管理制度和行为规范中体现出来,进行有机的结合,从而建设富于活力与生机的企业文化,形成植根于民族文化基础之上的优秀的企业文化。特别是对中国人来说更是如此,因为我们中国在五千年的文明史上创造了灿烂的良族文化,养成了优秀的文化传统,这些都是难得到精神财富。中国海尔文化正是在中国民族文化基础之上形成的优秀的企业文化。海尔文化的价值观强调社会责任感,强调集体主义的价值取向,强调市场第一、顾客第一、质量第一的经营理念,从而成功的成为了中国家电行业的领