旅游景区质量等级评定与划分
旅游景区质量等级的评定与划分
旅游景区质量等级的评定与划分
旅游景区质量等级的评定与划分是根据景区的设施、服务、环境等综合因素进行的评估，一般来说可以从以下几个方面进行评定与划分：
1. 设施条件：包括景区内的交通、停车设施、宾馆、餐饮、厕所、导览设施等，设施的完备性、设施的新旧程度、设施的实用性是评定的主要标准，设施越完善、新旧程度越高、实用性越强，相应的等级也会越高。
2. 服务质量：包括景区内的导游、接待、安全管理等服务的水平，服务的态度、专业性、效率是评定的主要标准，服务水平越高，相应的等级也会越高。
3. 游览环境：包括景区内的自然环境、人文环境等，景区内的自然景观的美丽程度、保护情况，人文景观的历史文化价值、观赏性等是评定的主要标准，环境越优美、历史文化价值越高，相应的等级也会越高。
根据以上的评定标准，可以将旅游景区的质量等级划分为几个层次，例如：
1. 5A级景区：设施完备、服务优质、环境优美，是品质最高
的旅游景区。
2. 4A级景区：设施较为完备、服务较好、环境较优美，是品
质次高的旅游景区。
3. 3A级景区：设施一般、服务一般、环境一般，是品质一般的旅游景区。
4. 2A级景区：设施较为简陋、服务较差、环境较差，是品质较低的旅游景区。
5. 1A级景区：设施简陋、服务差、环境差，是品质最低的旅游景区。
当然，具体的等级划分标准可能会根据不同的地区、国家的实际情况而有所不同，以上只是一种常见的划分方式。
旅游景区等级质量划分与评定
旅游景区等级质量划分与评定旅游景区等级质量划分与评定旅游景区是人们休闲旅游的重要场所，景区的质量却会直接影响旅游者的游览体验和旅游产业的发展。
因此，对于旅游景区的等级质量划分与评定是十分必要的。
一、景区分级标准景区分级标准主要由国家相关部门制定，通常包括景区规模、自然景观和人文景观、设施和服务等方面作为标准。
国家旅游局将景区分为5A、4A、3A、2A、A、B、C、D、E级景区，其中5A级别的景区为最高级别。
二、景区质量评定指标景区质量评定指标分为客观指标和主观指标。
客观指标包括环境卫生、安全设施、旅游信息发布、旅游产品丰富度等方面。
主观指标则包括旅游者对景区的满意度、游览体验等方面。
对于景区的质量评定，客观指标和主观指标缺一不可。
三、景区质量升级与提升景区质量升级与提升是景区持续发展的重要措施。
景区应根据游客需求进行设施升级和优化，开发新的旅游产品和服务，提高旅游者的满意度。
提高景区的环境卫生、安全设施等方面的质量，也是景区提升的关键。
四、景区质量评级的意义景区质量评级可以为旅游者提供重要的参考信息，旅游者可以根据景区等级来选择适合自己游览的景区。
对景区而言，好的等级可以为其带来更多的游客，提高其品牌价值和市场竞争力。
对于旅游产业而言，景区的等级质量评定也可以促进旅游产业的发展。
综上所述，景区等级质量划分与评定是评估景区发展水平的重要手段，是提高旅游产业美誉度和活力的关键。
全社会应该共同努力，为景区的提升和发展贡献自己的力量。
旅游景区质量等级划分及评定
旅游景区质量等级划分及评定
旅游景区质量等级的划分及评定通常由国家旅游主管部门或相关机构负责，一般包括以下几个方面的评定指标：
1.景区基础设施：评估景区的交通便利程度、停车场、通讯设施、卫生设施等基础设施是否完备。
2.景区环境质量：评估景区的自然环境质量，包括空气质量、
水质、噪音污染等。
3.景区安全设施：评估景区内的安全设施和规划，包括应急疏
散通道、警报系统、消防设备等。
4.景区服务水平：评估景区的接待设施、导览服务、游客服务
中心等服务水平。
5.景区管理水平：评估景区的管理制度和旅游法规的遵守程度，包括景区的开放时间、票务管理、导游服务等。
根据以上指标，景区通常被划分为不同的等级，如五星级景区、四星级景区等。
评定等级时，一般会对景区进行现场考察和评估，包括查看景区设施、服务、管理等方面的情况，以确定其等级。
景区等级的评定对于游客选择旅游目的地提供了一定的参考和保障，同时也对景区管理者提出了更高的要求，促进了景区整体质量的提升。
旅游景区质量等级评定和划分国家标准评定细则
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件：细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则说明：1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。
其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。
各评价因子分四个评价得分档次。
2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。
3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T18972-2003）第9页附录A。
4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到85分，3A级旅游景区需达到75分，2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。
细则三：游客意见评分细则说明：1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。
2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。
3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。
4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，一般为30～50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。
旅游景区质量等级评定与划分
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件：细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：10 栏为打分点，所有 10 分值总和为1000分。
细则二：景观质量评分细则说明：1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。
其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。
各评价因子分四个评价得分档次。
2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。
3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）第9页附录A。
4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到80分，3A级旅游景区需达到70分，2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。
细则二：景观质量评分细则细则三：游客意见评分细则说明：1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合xx为依据。
2、游客综合xx的考察，主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。
3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。
4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，一般为30～50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。
旅游景区质量等级划分与评定
旅游景区质量等级划分与评定旅游景区质量等级划分与评定随着旅游业的发展，越来越多的人选择旅游作为休闲娱乐方式。
而旅游景区作为旅游业的重要组成部分，其质量等级的划分和评定则显得尤为重要。
本文将从以下几个方面进行详细阐述。
一、旅游景区质量等级划分标准1.国家标准国家标准是对旅游景区质量等级划分的最高规范。
根据《旅游景区质量等级划分和评定》（GB/T 17761-2009）的规定，国家将旅游景区分为5个等级：AAAAA、AAAA、AAA、AA和A。
其中AAAAA为最高等级，A为最低等级。
2.地方标准地方标准是指各省、市、县所制定的对本地域内旅游景区进行质量等级划分和评定的规范。
各地在制定地方标准时需要遵循国家标准，并结合本地实际情况进行调整。
3.行业标准行业标准是指由相关行业协会或组织所制定的对该行业内旅游景区进行质量等级划分和评定的规范。
例如，中国旅游协会制定了《国内旅游景区服务质量评价标准》（LY/T 0042-2015）。
二、旅游景区质量等级评定流程1.初审初审是对申请景区进行审核，确定是否具备进入评定程序的资格。
初审主要包括对申请材料的审核和现场考察。
2.现场考察现场考察是对申请景区进行实地考察，了解其基础设施、服务设施、管理水平等情况。
现场考察通常由专业评估团队进行。
3.综合评估综合评估是对申请景区进行综合性评估，确定其具体的质量等级。
综合评估包括对景区各项指标的打分和加权计算。
4.公示和认定公示是将已经确定质量等级的景区名单公示于社会，接受社会监督和意见反馈。
认定则是由相关部门正式认可该景区所获得的质量等级，并颁发相应证书。
三、旅游景区质量等级划分与提升1.提高基础设施建设水平优秀的基础设施建设是景区提升质量等级的基础。
景区应加强对基础设施的投入，提高其建设水平。
2.完善服务设施和服务流程景区应根据游客需求，完善服务设施和服务流程，提高游客体验感和满意度。
3.加强管理水平景区应加强对人员培训、管理制度、安全保障等方面的管理，提高管理水平和效率。
《旅游景区质量等级划分与评定》修订稿-概述说明以及解释
《旅游景区质量等级划分与评定》修订稿-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述旅游景区质量等级划分与评定是一项重要的工作，旨在对国内各类旅游景区进行客观、科学的评估，提供游客在选择和参观景区时的参考依据。
旅游景区质量等级的划分与评定，是基于景区的自然环境、人文资源、管理服务等多个方面的综合考量，从而在不同等级上反映了景区的整体品质和特色。
本文将围绕旅游景区质量等级划分与评定展开讨论。
首先，我们将介绍质量等级划分的背景，说明为什么有必要对旅游景区进行划分和评定。
其次，我们将详细阐述质量等级划分的标准，涵盖景区的各个方面和维度，以确保评定结果的公正和准确。
最后，我们将探讨质量等级评定的方法，分析不同的评估指标和评估模型，以提高评定的科学性和可靠性。
通过对旅游景区质量等级划分与评定的综合研究，我们将得出结论并提出建议。
结论部分将对本文的主要内容进行总结，并强调划分与评定的重要性。
我们还将对旅游景区质量等级划分与评定提出一些建议，包括改进评定标准、加强评估方法等，以期在实践中不断提升旅游景区的质量和服务水平。
最后，我们将展望未来，探讨旅游景区质量等级划分与评定的发展趋势和前景，为促进旅游业的可持续发展做出贡献。
通过本文的阐述，读者将了解到旅游景区质量等级划分与评定的背景和意义，以及其标准、方法和建议。
我们希望这篇文章能够为相关从业者和研究者提供参考和借鉴，推动旅游景区管理和服务的进一步优化和提升。
文章结构部分要对整篇长文的结构进行简要的介绍和说明，以便读者能够更好地理解文章的组织架构和内容安排。
以下是一个可能的编写内容范例：1.2 文章结构本文主要包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分（Chapter 1）首先概述了旅游景区质量等级划分与评定的背景和目的。
通过对该主题的简要介绍，引言部分为读者提供了进一步阅读的背景和基础。
正文部分（Chapter 2）是文章的核心内容，主要包括质量等级划分的背景、质量等级划分的标准以及质量等级评定的方法。
旅游景区质量等级的划分及评定
旅游景区质量等级的划分及评定要说旅游景区，大家可能第一反应就是那些大山大水、古老遗址，或者是咱们耳熟能详的名胜古迹，像什么长城啊，故宫啊，或者是各种风景如画的自然景点。
这些地方的好坏，怎么评定呢？是不是要靠“老天爷”给个评语？其实不然，旅游景区的质量划分是有标准的，而且还是一套非常严谨的评定系统。
今天我们就来聊聊这个有点“复杂”但又不失趣味的主题——旅游景区质量等级的划分。
首先得说，旅游景区质量评定就像给餐馆打分一样，别看它简单，其实背后有一套完整的“操作流程”。
这个评定是由相关部门依据一定的标准来进行的。
简单来说，景区分为几个等级，最高的就是5A，最低的可能就是1A。
说到这个，我就想起我上次去一个“1A”的景点，简直让人哭笑不得，风景还不错，但服务和设施真的是差得可以，连个像样的厕所都没有，真是叫人忍不住发出感叹：“这是不是5A景区的反面教材啊？”所以说，这个景区的等级划分不仅仅看风景，还得看设施、服务、管理、文化内涵等等方方面面的东西。
比如咱们说5A景区，大家可能立马就会联想到那些国内外知名的旅游热点。
它们不但风景如画，设施设备也一流，服务态度更是让人倍感温馨。
更别提那种隐形的“魅力”了，像是周围环境的保护做得相当到位，游客们在游玩的时候，不用担心垃圾成堆，踩坏草地，破坏环境这些事儿。
至于景区内的导览，工作人员的专业性更是杠杠的，不管你问什么问题，他们都能给你耐心解答，甚至能给你一些“私房推荐”。
5A就是那种走进去就能感觉到“完美”的地方，不管从哪个角度看，都是五星级享受。
不过话说回来，并不是所有的景区都能轻松拿到5A的牌子。
很多时候，咱们去的那些景点，都是介于2A、3A之间的。
这个等级的景区呢，风景大部分都不差，就是在设施、服务上可能还需要提升一下。
像是那些地方虽然有点特色，景区的管理和游客的体验就差强人意了。
你可能会遇到一些问题，比如导游讲解不清楚，或者景区设施破旧，游客数量多了，环境反而变得嘈杂。
旅游景区质量等级评定与划分
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分：细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件：名田贝I」服务质量与环境质量评分细则说明：1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200 分；资源和环境的保护145分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：■栏为打分点，所有■分值总和为1000分。
细则二：景观质量评分细则说明：1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。
其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。
各评价因子分四个评价得分档次。
2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。
3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T 18972-2003)第9页附录A。
4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到80分，3A级旅游景区需达到70分，2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。
细则二：景观质量评分细则细则三：游客意见评分细则说明：1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。
2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。
3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。
4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，一般为30〜50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。
旅游景区质量等级评定与划分 解读
旅游景区质量等级评定与划分解读
旅游景区质量等级评定与划分是对旅游景区的服务质量、管理水平、环境保护等方面进行客观评定，并根据评定结果将景区划分为不同的等级。
这一评定与划分的目的是为了提高旅游景区的管理水平和服务质量，引导游客选择优质的旅游景区，促进旅游业的可持续发展。
旅游景区质量等级评定与划分通常包括以下几个方面：
1. 服务质量评定：评估旅游景区的服务质量，包括接待服务、导游服务、餐饮服务、住宿服务等方面的评定。
通过评定，可以客观地了解景区服务的优劣，并采取相应的措施改善服务质量。
2. 环境保护评定：评估旅游景区的环境保护状况，包括景区内的自然环境、生态环境以及对环境的保护措施等方面的评定。
环境保护评定的目的是确保旅游活动对自然环境的影响最小化，并促进景区的可持续发展。
3. 安全管理评定：评估旅游景区的安全管理措施和应急处置能力，包括景区内的安全设施、景区员工的安全培训等方面的评定。
安全管理评定的目的是确保游客在景区内的安全，预防和应对突发事件的发生。
根据评定结果，旅游景区会被划分为不同的等级。
一般来说，等级较高的旅游景区在服务质量、环境保护和安全管理方面表现更好，提供更优质的旅游体验。
而等级较低的旅游景区则需
要加强相关方面的改进工作，提升自身的服务质量和管理水平。
旅游景区质量等级评定与划分是一个长期的工作，需要相关部门和机构的参与和监督，以确保评定的客观性和公正性。
此外，对评定结果进行公示和宣传也是非常重要的，以引导游客选择优质的旅游景区，促进旅游业的良性发展。
旅游景区质量等级的划分与评定
1 范围 本标准规定了旅游景区质量等级划分的依据、条件及评 定的基本要求。 本标准适用于接待海内外旅游者的各种类型的旅游景 区，包括以自然景观及人文景观为主的旅游景区。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的 条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包 括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根 据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新
能之一的空间或地域。本标准中旅游景区是指具有参观游览、 休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供 相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理 机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、 旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、 游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、 体育、文化艺术等各类旅游景区。
c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。 d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。 e)能接收手提电话信号。 5.1.6 旅游购物 a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色， 与环境协调。 b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无 围追兜售、强买强卖现象。 c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。 d)旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。 5.1.7 经营管理 a)管理体制健全，经营机制有效。 b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度 健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记 录和总结。 c)管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学 以上文化程度。 d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉 形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰 当地使用。 e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划 要求。 f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全 面，效果良好，上岗人员培训合格率达 100％。
中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定
中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定1 旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为ＡＡＡＡＡ、ＡＡＡＡ、ＡＡＡ、ＡＡ、Ａ级旅游景区。
4.2 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
5 旅游景区质量等级划分条件5.1 ＡＡＡＡＡ级旅游景区5.1.1 旅游交通 a)可进入性好。
交通设施完善，进出便捷。
或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
管理完善，布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。
场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。
标志规范、醒目、美观。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。
路面特色突出，或航道水体清澈。
d)区内应使用清洁能源的交通工具。
5.1.2 游览 a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。
咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。
标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100％。
导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。
e)导游（讲解）词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合GBT 10001.1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息。
5.1.3 旅游安全 a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
旅游景区质量等级评定与划分的细则
旅游景区质量等级评定与划分的细则一、背景介绍旅游景区是指具有独特的自然景观、人文景观和社会经济功能，以旅游观光为主要目的的旅游景点或者旅游区域。
对于旅游景区的质量等级评定与划分，可以为游客提供参考指南，促进旅游景区的升级与发展，提升游客满意度和旅游业的竞争力。
二、评定与划分细则1.自然景观（1）地质与地貌：根据地质构造特征、地形地貌类型和地学遗迹等指标评定，分为优秀、良好、一般。
（2）生物资源：根据物种多样性、演化历程和生态平衡度等指标评定，分为优秀、良好、一般。
（3）景观与气候：根据自然景观的美感和气候特征评定，分为宜人、一般、欠佳。
2.人文景观（1）历史与文化价值：根据历史遗迹、文化传承和影响力评定，分为珍贵、重要、一般。
（2）建筑风格与艺术价值：根据建筑手法、设计理念和艺术表现评定，分为卓越、突出、一般。
（3）民俗与风情：根据民俗文化传统、节庆活动和地方特色评定，分为丰富、有趣、一般。
3.服务设施与管理（1）交通便利程度：根据交通接驳、道路状况和公共交通设施评定，分为便捷、良好、一般。
（2）安全管理水平：根据安全设施、应急预案和旅游安全记录评定，分为高效、规范、一般。
（3）服务质量与游客满意度：根据景区管理水平、员工素质和游客评价评定，分为优秀、良好、一般。
4.综合评定与等级划分以上各项指标按照权重进行打分，综合计算得出综合评分，再根据评分进行等级划分。
例如，综合评分在90分及以上的为5A级景区；80分至89分为4A级景区；70分至79分为3A级景区；60分至69分为2A级景区；60分以下为1A级景区。
三、评定与划分实施1.质量评定机构建立旅游景区质量评定机构，由相关旅游部门指定专业团队负责评定工作，确保评定结果客观公正。
2.评定申报与审核旅游景区可以主动申报进行质量评定，也可以由相关旅游部门发起评定。
评定机构对景区进行现场考察，进行数据收集、访谈和实地测评等。
评定结果需要由旅游景区公开，并接受公众监督。
中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划分
中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划分中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划分是一个重要的评估体系，旨在为游客提供可靠的旅游景区质量信息，并促进景区之间的健康竞争。
以下是与景区质量等级评定和划分相关的参考内容。
1. 景区辨识度评估：为了评估一个旅游景区的辨识度，需要考虑景区地理位置、历史文化背景、自然景观、人文景观等因素。
评估标准可以包括景区的知名度、特色资源的独特性、景区的品牌形象等。
2. 安全与服务评估：安全是旅游景区的基础，游客的人身安全和财产安全都应得到保障。
评估标准可以包括景区的安全设施、应急救援能力、游客投诉处理机制等。
另外，景区服务水平也是评估的重要方面，评估标准可以包括游客服务中心的设施与服务、导游服务质量、导览图册的编制与发放等。
3. 清洁与环境评估：景区的清洁与环境状况直接影响游客的体验和满意度。
评估标准可以包括景区环境卫生的整洁程度、公共设施的维护状况、道路交通的畅通情况等。
4. 文化保护与传承评估：旅游景区作为文化载体，应该有保护和传承历史文化的责任。
评估标准可以包括景区内文物保护措施、历史建筑物的保护状况、文化节庆活动的组织与展示等。
5. 设施与设备评估：旅游景区的基础设施、设备和服务设施的完善程度，对于提升游客的满意度起着重要作用。
评估标准可以包括景区的停车场、卫生间、餐饮场所、休息区等的数量和质量。
6. 经济效益评估：景区的经济效益反映了其发展水平和影响力。
评估可以考察景区的年接待游客量、旅游收入等数据，并结合景区的投资回报率、利润可持续增长性等指标进行综合评估。
7. 社会影响评估：旅游景区对当地社会经济、文化和环境的影响也需要进行评估。
评估可以包括景区对当地就业的促进能力、对当地传统手工业的支持、对当地环境水质和空气质量的保护等。
以上是与中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划分相关的参考内容。
这些内容的评估结果将会帮助游客选择更加适合自己需求的旅游景区，并对景区质量进行有针对性的改进和提升。
旅游景区质量等级评定与划分
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（ GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分 :细则一 : 服务质量与环境质量评分细则细则二 : 景观质量评分细则细则三 : 游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件：细则一细则二细则三5A950 分90 分90 分4A850 分80 分80 分3A750 分70 分70 分2A600 分60 分60 分1A500 分50 分50 分细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：1、本细则共计 1000 分，共分为 8 个大项，各大项分值为：旅游交通130 分；游览235 分；旅游安全 80 分；卫生 140 分；邮电服务 20 分；旅游购物 50 分；综合管理 200分；资源和环境的保护145 分。
2、 5A 级旅游景区需达到 950 分， 4A 级旅游景区需达到 850 分， 3A 级旅游景区需达到 750 分， 2A 级旅游景区需达到 600 分， 1A级旅游景区需达到 500 分。
细则一计分总表项目单位分值情况负责人签字评定日期自检计分推荐单位计分评定单位计分细则一：服务质量与环境质量评分细则说明： 10栏为打分点，所有10 分值总和为 1000 分。
推评次荐定大分分小自单单序号评定项目检查评定方法与说明项项项项检位位分分分分计计计值值值值分分分栏栏栏栏栏栏栏1旅游交通1.1可进入性1.1.1外部交通工具抵达景区的便捷程度1.1.1.1直达机场距景区距离30 公里以内60 公里以内100公里以内1.1.1.2高速公路进、出口距景区距离10 公里以内20 公里以内1.1.1.3客运火车站距景区距离10 公里以内20 公里以内1.1.1.4客用航运码头距景区距离10 公里以内20 公里以内依托城市（镇）抵达旅游景1.1.2区的便捷程度1307020直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要客源集散城市（镇）。
中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划分
中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划
分
中华人民共和国旅游景区质量等级评定与划分是根据旅游景区的服务质量、景观特色、管理水平等因素对景区进行评定和划分的工作。
根据相关法律法规和旅游行业标准，国家旅游局负责制定景区等级评定标准，并授权省级旅游主管部门进行具体评定和划分工作。
景区质量等级评定和划分一般考虑以下因素：
1. 服务质量：包括景区接待设施、导游服务、停车场、卫生情况等方面，根据相关标准进行评定。
2. 景观特色：考虑景区的自然景观、人文景观等，以及是否具备一定的历史、文化价值。
3. 安全管理：评估景区的安全设施、安全管理制度等，确保游客的人身安全。
4. 管理水平：考察景区的管理团队、管理制度以及经营状况等。
根据评定结果，景区将被划分为不同的等级，通常分为5个等级，从高到低分别是：5A级、4A级、3A级、2A级和1A级。
其中，5A级为最高等级，代表着景区的服务质量和管理水平达到了国家和行业的最高标准。
景区质量等级评定与划分对于旅游行业的发展和游客的选择具有重要意义，它能够提升景区的整体服务水平，促进景区间的竞争，提高旅游产业的竞争力。
同时，对游客而言，景区等级评定是一个参考标准，可以帮助他们选择优质的旅游景区。
我国旅游景区质量等级的划分与评定标准为
我国旅游景区质量等级的划分与评定标准主要依据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）进行划分。
该标准将旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA级旅游景区、AAAA级旅游景区、AAA级旅游景区、AA级旅游景区和A级旅游景区。
以下是该标准的几个主要评定指标：
1. 旅游交通：包括景区的内部交通和外部交通，要求交通设施完善、进出便捷，有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
2. 游览：包括游客中心、导游服务、标识系统、安全设施、公共休息设施等方面，要求设施齐全、功能完善、标识醒目、易于识别、安全可靠。
3. 旅游安全：包括安全保卫制度、消防设施、急救设备、危险地段标志等方面，要求有完善的安全管理和防范措施，确保游客的人身安全。
4. 卫生：包括公共卫生设施、环境卫生、食品卫生等方面，要求设施完善、环境整洁、食品卫生符合相关标准。
5. 邮电服务：包括邮政、电信、金融服务等方面，要求设施完善、服务便捷。
6. 旅游购物：包括购物场所、商品特色等方面，要求购物场所布局合理、商品丰富、特色鲜明。
7. 综合管理：包括管理制度、培训与教育等方面，要求管理规范、
制度健全、培训和教育充分。
8. 资源和环境的保护：包括环境保护、文化传承等方面，要求保护措施得当、文化传承得到保护和传承。
根据以上指标，旅游景区质量等级的评定标准从高到低依次为AAAAA 级旅游景区、AAAA级旅游景区、AAA级旅游景区、AA级旅游景区和A级旅游景区。
其中，AAAAA级旅游景区是最高级别的旅游景区，代表其综合服务质量和管理水平最高，具有极高的游览价值和资源价值。
旅游景区质量等级的划分与评定
旅游景区质量等级的划分与评定
旅游景区质量的划分与评定一般依据《旅游景区质量等级标准》
(GB/T15816-1995)来进行。
一级景区：景区总体规划和景观设计完美，景
点配套设施齐全和完善，环境卫生良好，游客服务高质量，接待能力高，
安全管理可靠，文化信息完整等。
二级景区：景区总体规划和景观设计合理，景点配套设施可接受，环境卫生较好，游客服务较好，接待能力可接受，安全管理较好，文化信息较完整等。
三级景区：景区总体规划和景观
设计符合景区功能要求，景点配套设施满足基本功能，环境卫生尚可接受，游客服务能满足旅游需求，接待能力能达到旅游要求，安全管理力求安全，文化信息基本具备等。
质量评定一般分为自查、外查、专家组评定三个环节。
首先由景区本身完成质量自查，其次由旅游管理部门或者行业协会完
成质量外查，最后由旅游行业专家组成的评定组进行评定。
每个环节的结
果都必须一致，才能够正式确定旅游景区的质量等级。
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《旅游景区质量等级评定与划分》
国家标准评定细则
说明：
根据《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分: 细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件：
细则一：服务质量与环境质量评分细则
说明：
1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
细则一：服务质量与环境质量评分细则
说明：10 栏为打分点，所有 10 分值总和为1000分。
细则二：景观质量评分细则
说明：
1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。
其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。
各评价因子分四个评价得分档次。
2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。
3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）第9页附录A。
4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到80分，3A级旅游景区需达到70分，2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。
细则二：景观质量评分细则
细则三：游客意见评分细则
说明：
1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。
2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。
3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。
4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，一般为30～50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。
回收率不应低于80％。
5、《旅游景区游客意见调查表》的分发，应采取随机发放方式。
原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。
6、游客综合满意度的计分方法：
(1)游客综合满意度总分为100分。
(2)计分标准：
①总体印象满分为20分。
其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。
②其他16项每项满分为5分，总计80分。
各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。
(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客意见调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。
如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。
7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求为
5A级旅游景区：90分
4A级旅游景区：80分
3A级旅游景区：70分
2A级旅游景区：60分
1A级旅游景区：50分
旅游景区游客意见调查表
QUESTIONNAIRE
尊敬的游客：
非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。
您的宝贵意见将作为评定本旅游景区质量等级的重要参考依据。
谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。
中华人民共和国国家旅游局
Dear guest:
We would be very grateful if you would take a few minutes to complete this questionnaire. Your comments will be taken as reference for the tourism attraction's quality rating.
Thank you for your efforts, we hope you enjoy the tourism attraction.
China National Tourism Administration
姓名国（省、市）名Name Country
细则三计分总表。