对利益相关者理论的认识研究

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国内利益相关者理论应用研究回顾

国内利益相关者理论应用研究回顾

国内利益相关者理论应用研究回顾国内利益相关者理论应用研究回顾引言自20世纪70年代末,利益相关者(Stakeholder)理论在组织与管理研究领域逐渐兴起并广泛应用。

利益相关者理论强调组织不仅仅只向股东或所有者负责,还应关注和满足其他利益相关者的需求和诉求。

在国内,随着经济的发展与改革开放,企业面临着日益复杂的内外部环境,涉及的利益相关者也日趋多元化和多样化。

本文旨在回顾国内利益相关者理论应用的研究进展,揭示其在国内管理实践与决策中的启示与价值。

一、国内利益相关者的概念与特征1. 利益相关者的概念利益相关者(Stakeholder)即与组织活动有利害关系的各方,他们受到组织决策和行为的影响,同时也能够对组织产生影响。

国内的利益相关者包括但不限于股东、员工、客户、供应商、竞争对手、政府部门、社会公众等。

2. 利益相关者的特征国内利益相关者的特征主要表现在以下几个方面:(1)多元性与多样性:国内的利益相关者涉及面广泛,不同类型的利益相关者具有不同的需求与诉求,如股东追求利润最大化,员工追求福利保障等。

(2)相互影响与利益共享:由于国内利益相关者之间相互依存和相互关联的关系,他们在组织活动中常常相互影响,共享利益。

(3)地域化与嵌入性:国内利益相关者往往具有地域性特征,他们所在的行业和地区环境不同,将对其需求和诉求产生影响。

(4)动态性与变异性:随着时间和环境的变化,国内利益相关者的需求和诉求也常常发生变化。

二、国内利益相关者理论在企业管理中的应用研究1. 利益相关者识别与分类通过对国内企业利益相关者的识别和分类,可以更好地理解各类利益相关者所关注的问题和需求,进而制定相应的管理策略。

利益相关者识别和分类的研究将帮助企业确定对不同利益相关者的管理重点和行动方向。

2. 利益相关者参与与治理国内企业利益相关者的参与与治理旨在增强利益相关者的参与感和满意度,构建和谐的利益相关者关系。

研究表明,积极引导和促进利益相关者参与企业决策和管理,有利于提高组织绩效和实现长期可持续发展。

《基于利益相关者理论的网约车商业伦理问题及对策研究》范文

《基于利益相关者理论的网约车商业伦理问题及对策研究》范文

《基于利益相关者理论的网约车商业伦理问题及对策研究》篇一一、引言在信息技术高速发展的当下,网约车行业已然成为交通出行的重要一环。

这一模式的崛起为公众带来了巨大的便利性,也使众多参与者获得了商业利益。

然而,伴随其发展壮大,基于利益相关者理论的网约车商业伦理问题逐渐浮现。

本文将深入探讨这些问题,并提出相应的对策。

二、利益相关者理论概述利益相关者理论主张企业应考虑所有与其经营活动相关的利益相关者的权益。

在网约车行业中,主要的利益相关者包括乘客、司机、平台企业、政府监管部门以及社会公众等。

本文将从这些利益相关者的角度出发,探讨其面临的主要伦理问题。

三、网约车行业中的商业伦理问题1. 乘客与司机的伦理关系问题由于网约车平台对司机和乘客的约束机制不完善,导致双方权益保障不足,出现诸如司机与乘客之间的矛盾冲突、服务质量低下等问题。

2. 平台企业的伦理责任问题平台企业在追求经济利益的同时,往往忽视了对司机和乘客的权益保护,如对司机的工作环境、工作时长、安全保障等方面的监管不足,以及乘客的个人信息保护等问题。

3. 政府监管的挑战与缺失政府在网约车行业的监管中面临诸多挑战,如政策法规滞后、监管手段不足等,导致部分企业违规经营、存在安全隐患等问题。

四、对策研究1. 完善网约车平台对司机和乘客的约束机制平台企业应建立完善的规章制度,明确司机和乘客的权利与义务,提高服务质量。

同时,要强化对司机的监管,确保其工作环境、工作时长及安全保障等方面符合要求。

2. 强化平台企业的伦理责任平台企业应明确自身的伦理责任,积极履行社会责任,关注司机和乘客的权益保障。

同时,要加强与政府、社会各界的沟通与合作,共同推动网约车行业的健康发展。

3. 加强政府监管力度政府应完善相关政策法规,提高监管效率,对违规经营的企业进行严厉处罚。

同时,要加强与平台企业的沟通与协作,共同推动网约车行业的规范化发展。

五、结论网约车行业的商业伦理问题涉及多个利益相关者,需要各方共同努力解决。

互联网时代的企业利益相关者理论研究

互联网时代的企业利益相关者理论研究

互联网时代的企业利益相关者理论研究引言:随着互联网的快速发展和全球化的进程,企业面临着越来越多的利益相关者。

在互联网时代,企业的利益相关者不再局限于传统的股东、员工和客户,还包括了供应商、竞争对手、社会公众,甚至包括政府和非政府组织等。

因此,研究互联网时代的企业利益相关者理论,对企业在新的环境中更好地管理利益相关者关系具有重要的理论和实践意义。

一、企业利益相关者理论的演变1.1传统企业利益相关者理论传统企业利益相关者理论主要集中在股东、员工和顾客等核心利益相关者。

这些理论认为,股东是企业最主要的利益相关者,企业应该致力于最大程度地满足股东的利益。

员工是企业的关键资源,满足员工的利益有利于提高员工的工作积极性和创造力。

顾客是企业的血液,满足顾客的需求有利于提高企业的市场份额和利润率。

1.2互联网时代的企业利益相关者理论随着互联网的兴起,企业的利益相关者范围得以扩大。

互联网为企业提供了广阔的市场平台,而且信息的透明度也得以大大提升。

这使得企业面临更多的利益相关者,包括供应商、竞争对手、社会公众等。

同时,互联网的快速发展也使得政府和非政府组织对企业的行为产生了更大的关注。

二、互联网时代的企业利益相关者关系管理2.1制定明确的利益相关者策略2.2建立互利共赢的关系互联网时代的企业应该寻求与各类利益相关者建立互利共赢的关系。

企业可以通过提供更好的产品和服务满足顾客的需求,与供应商建立长期合作关系;借助互联网平台,与竞争对手实现合作共赢;通过公益活动和社会责任等形式,回馈社会公众。

2.3强化信息透明度和沟通交流互联网的快速发展给企业带来了信息透明度的提升,也使得利益相关者更加追求信息公开和沟通交流。

因此,企业应该加强对外信息的公开和透明度,及时回应利益相关者的关切和反馈。

此外,企业还可以通过各种互联网工具和社交媒体平台与利益相关者建立双向沟通渠道。

三、互联网时代的企业利益相关者理论研究的意义与困境3.1意义互联网时代的企业利益相关者理论研究对企业具有重要的理论和实践意义。

利益相关者理论在我国应用研究综述

利益相关者理论在我国应用研究综述

利益相关者理论在我国应用研究综述利益相关者理论在我国应用研究综述摘要:利益相关者理论是组织管理和商业伦理领域的重要理论之一,它强调了组织在决策和管理过程中需要考虑各种利益相关者的意见和需求,以实现整体利益最大化。

本文通过对我国利益相关者理论的研究进行综述,总结了其在企业管理、社会责任、政府决策等领域的应用情况,并对未来的研究方向提出了建议。

关键词:利益相关者、组织管理、商业伦理、社会责任、政府决策一、引言社会的发展离不开各种利益相关者的共同努力,组织在决策和管理过程中需要考虑各种利益相关者的意见和需求,以实现整体利益最大化。

利益相关者理论正是强调了这一点,它成为组织管理和商业伦理领域的重要理论之一。

我国自改革开放以来,社会经济发展迅速,利益关系错综复杂,因此在我国应用利益相关者理论具有重要的现实意义。

本文将从企业管理、社会责任和政府决策三个方面对我国应用利益相关者理论的研究进行综述,并对未来的研究方向进行展望。

二、我国企业管理中的利益相关者理论研究企业作为利益相关者理论的主要研究对象之一,在我国的管理实践中得到了广泛的应用。

首先,研究者通过对我国不同类型企业的利益相关者分析,发现了企业间存在的不同利益相关者关系和权力结构,以及不同利益相关者对企业决策的影响。

其次,研究者还研究了利益相关者管理对企业绩效的影响,发现积极有效的利益相关者管理可以提高企业绩效,实现可持续发展。

最后,一些研究还从文化的角度,探讨了我国企业文化对利益相关者的影响和塑造,以及利益相关者文化差异对企业决策的影响。

然而,当前我国研究对于利益相关者理论在企业管理中的具体应用还存在一些不足,例如对于利益相关者冲突处理的研究较少,对于不同类型企业的利益相关者关系的研究还不够深入。

三、我国社会责任中的利益相关者理论研究社会责任是企业在追求经济利润的同时,关注、尊重和满足利益相关者利益的一种责任。

在我国,社会责任理论的研究主要体现在以下几个方面。

利益相关者理论在企业社会责任管理中的应用研究

利益相关者理论在企业社会责任管理中的应用研究

利益相关者理论在企业社会责任管理中的应用研究随着社会的发展,企业的社会责任越来越受到关注。

为了更好地履行社会责任,企业需要考虑其所涉及的所有利益相关者。

利益相关者理论为企业社会责任管理提供了基础和指引。

一、利益相关者理论的概述利益相关者理论是指企业应该考虑所有利益相关者,而不仅仅是股东、管理层和雇员等内部利益相关者。

利益相关者包括企业所在的社区、供应商、客户、消费者、政府等外部利益相关者。

利益相关者理论认为企业应该通过与利益相关者的交流和合作来管理社会责任。

二、企业社会责任管理中的利益相关者理论应用2.1 利益相关者的分类和分析企业应该对其利益相关者进行分类和分析。

首先,企业需要识别所有的利益相关者。

其次,企业需要对利益相关者的特点进行分析,包括其社会地位、权力、利益、信任度等。

最后,企业需要评估利益相关者对企业社会责任管理的影响和作用。

2.2 利益相关者的参与和沟通企业应该主动与利益相关者沟通和参与。

这可以通过企业社会责任报告、社区参与计划、公众听证会等形式实现。

通过这些活动,企业可以了解利益相关者的需求和期望,并加以考虑和满足。

2.3 利益相关者的权益保护企业应该通过透明的信息披露和公平的决策过程来保护利益相关者的权益。

此外,企业需要制定相应的举报机制和投诉处理程序,以满足利益相关者的合理要求。

2.4 利益相关者的反馈和持续改进企业应该不断收集和评估利益相关者的反馈意见,并根据反馈意见进行持续改进。

通过这种方式,企业可以建立长期稳定的合作关系,并提高社会信誉度和竞争力。

三、结论利益相关者理论为企业社会责任管理提供了基础和指引。

企业应该通过分类和分析利益相关者、参与和沟通、保护权益、持续改进等方式,来履行社会责任,赢得利益相关者的信任和支持。

在现今日益竞争化的市场环境中,企业要想持久发展,必须经常考虑和满足利益相关者的要求和需要。

利益相关者理论在我国应用研究综述

利益相关者理论在我国应用研究综述

利益相关者理论在我国应用研究综述利益相关者理论在我国应用研究综述摘要:利益相关者理论作为一种重要的组织管理理论,在国内外学术界引起了广泛关注。

本文旨在通过对于我国利益相关者理论在应用方面的研究进行综述,以期对我国相关领域的学者和研究者提供有益的参考,并探讨该理论在我国的发展与应用前景。

文章首先介绍了利益相关者理论的发展背景和基本概念;其次,总结了我国利益相关者理论的研究现状和趋势;最后,对于该理论在我国的应用难点和未来发展方向进行了探讨。

第一部分:引言利益相关者理论起源于20世纪初,被视为一种有效的组织管理工具。

随着全球化进程的加速推进,利益相关者理论逐渐在我国的学术界和实践领域得到了广泛关注。

然而,目前我国利益相关者理论的研究仍相对较少,对于其在实践中的应用也存在一些困难。

因此,对我国利益相关者理论的应用进行深入研究和探讨显得尤为重要。

第二部分:利益相关者理论的发展和基本概念利益相关者理论源于斯坦福大学的学者R. Edward Freeman于1984年提出的“利益相关者经营”概念。

利益相关者是指对组织目标实现有重要影响,或者可能受到组织目标实现影响的个人、群体或组织。

利益相关者理论认为,组织存在的目的不仅是为了满足股东的利益,还应关注并平衡其他利益相关者的利益,维护组织的长期可持续发展。

第三部分:我国利益相关者理论的研究现状和趋势目前,我国利益相关者理论的研究主要集中在企业管理、政府公共管理、社会组织管理等领域。

在企业管理领域,一些学者通过对企业的利益相关者进行分类研究和分析,提出了利益相关者影响力评估模型、利益相关者参与机制等相关理论。

在政府公共管理领域,学者们主要关注政府与公众利益相关者之间的协调与平衡,提出了政府公民平衡模型、政府公众参与机制等相关理论。

在社会组织管理领域,学者们探讨了社会组织与多个利益相关者之间的互动关系,提出了社会组织治理模式、社会组织利益相关者参与等相关理论。

第四部分:利益相关者理论的应用难点和未来发展方向尽管在我国的研究领域中,已经有一些对利益相关者理论的应用研究,但仍然存在一些难点和挑战。

利益相关者理论在企业管理中的应用研究

利益相关者理论在企业管理中的应用研究

利益相关者理论在企业管理中的应用研究企业管理离不开利益相关者,而利益相关者理论可以帮助企业进行有效地管理。

本文将从利益相关者的定义、企业管理中利益相关者的角色以及利益相关者理论的应用研究三个方面出发,探讨利益相关者理论在企业管理中的应用。

一、利益相关者的定义利益相关者是指对企业决策及其结果有着直接或间接利益关系的人或机构。

利益相关者可以分为内部和外部两类,内部利益相关者包括员工、管理层、所有者等,外部利益相关者包括客户、供应商、投资者、政府、社会和环境组织等。

二、企业管理中利益相关者的角色企业的利益相关者有着不同的关注点,因此需要企业给予重视。

在企业管理中,利益相关者的角色如下:1. 内部利益相关者内部利益相关者是企业的关键组成部分,他们直接或间接地参与了企业的各个方面。

员工可以为企业提供劳动力和专业知识,管理层可以制定企业的战略和计划,所有者可以为企业提供资金支持。

2. 外部利益相关者外部利益相关者与企业的关系相对独立,但其行为和态度都会直接或间接地影响到企业。

客户可以提供收入和声誉,供应商可以为企业提供原材料和产品,政府可以制定法规规定企业的行为,环境组织可以对企业的环境影响进行审查。

3. 利益相关者之间的关系不同的利益相关者之间存在着错综复杂的关系。

企业必须根据不同利益相关者的需要和利益,寻求平衡和协调。

在实际操作中,企业需要通过沟通和协商,保证各个利益相关者的权益得到充分保障。

三、利益相关者理论的应用研究利益相关者理论是管理学的一种重要方法和工具,其主要目的是为了解利益相关者带来的风险和机会,并制定相应的策略。

1. 利益相关者分析利益相关者分析是应用较为广泛的一种利益相关者理论方法。

企业可以通过利益相关者分析,确定各个利益相关者的利益诉求,进而制定出不同的管理策略。

利益相关者分析可以帮助企业建立起良好的社会形象和声誉,并更好地满足各种利益相关者的期待。

2. 利益相关者沟通利益相关者沟通是为了建立良好的关系和信任,从而达成共同的目标。

基于利益相关者理论的企业可持续发展战略研究

基于利益相关者理论的企业可持续发展战略研究

基于利益相关者理论的企业可持续发展战略研究利益相关者理论是指企业对其经营活动所涉及的各方利益相关者进行认识和处理的理论。

根据这一理论,企业不仅要追求经济利益的最大化,还要充分考虑各方利益相关者的合理需求和利益,通过各种方式与他们建立互信、互利、互赢的关系,以实现长期可持续发展。

本文将基于这一理论,对企业可持续发展战略进行研究。

首先,企业需要认识和分析其利益相关者。

企业的利益相关者包括股东、员工、客户、供应商、政府、社会公众等。

不同利益相关者对企业的期望和要求不同,企业应该把握各利益相关者的利益诉求,了解他们的核心关切,并以此为基础制定企业战略。

其次,企业应该建立与利益相关者的互信关系。

企业与利益相关者之间的互信是企业长期可持续发展的基础。

企业可以通过公开透明的信息披露,提供回报,遵循合理的规则,积极参与利益相关者的利益诉求,充分尊重他们的权益和利益,以促进互信关系的建立。

再次,企业应该制定符合利益相关者利益诉求的发展战略。

企业可持续发展战略应该能够满足各方利益相关者的不同需求,避免出现冲突和矛盾。

例如,企业可以制定灵活的员工福利政策,提供良好的工作环境和发展机会,保障员工权益;对于股东,企业应该制定合理的回报政策,保障其权益并提高股东价值;对于客户,企业可以提供优质的产品和服务,满足其需求;对于供应商,企业应该建立长期稳定的合作关系,共同推动供应链的可持续发展;对于政府和社会公众,企业应该履行社会责任,积极参与公共事务,推动社会进步和可持续发展。

最后,企业应该以利益共享为核心原则,实现互利共赢。

企业要通过与利益相关者的合作,实现资源共享、信息共享等,实现利益的最大化。

通过与利益相关者的互动和协商,企业可以更好地发现和解决问题,促进企业可持续发展。

综上所述,利益相关者理论为企业可持续发展提供了一个重要的理论框架。

企业在制定战略时应该认识和分析利益相关者,建立与他们的互信关系,制定符合他们期望和要求的发展战略,并通过与他们的合作实现利益共享和互利共赢。

利益相关者理论研究现状综述

利益相关者理论研究现状综述

利益相关者理论研究现状综述利益相关者理论是一种广泛应用于多学科的研究方法,包括公司治理、社会责任、环境保护等多个领域。

本文旨在全面梳理利益相关者理论在研究现状中的应用情况,深入探讨其发展动态、主要应用领域以及未来研究方向。

研究发现,利益相关者理论在多个领域具有重要的实践价值和理论贡献,但也存在一些应用不足之处,未来研究应进一步拓展其应用范围,解决实际应用中的难题。

利益相关者理论自20世纪80年代提出以来,已成为企业管理、经济学、社会学等多个学科的重要研究工具。

该理论主要企业运营过程中利益相关者的权益、参与和影响,揭示了企业与各利益相关者之间的紧密和相互影响。

本文旨在探讨利益相关者理论在研究现状中的应用情况,以期为未来研究提供参考和启示。

公司治理领域:利益相关者理论在公司治理领域的应用已经得到广泛认可。

研究发现,利益相关者的参与能够有效提高公司治理水平,降低代理成本,增强企业创新能力。

然而,如何平衡股东与其他利益相关者的利益仍是一个待解决的问题。

社会创新领域:社会创新旨在解决社会问题并创造共享价值。

利益相关者理论为社会创新提供了理论基础,有助于将各利益相关者的资源和能力整合在一起,促进社会创新的发展。

然而,如何调动利益相关者的积极参与仍是一个挑战。

可持续发展领域:可持续发展要求在经济发展过程中平衡考虑环境、社会和经济目标。

利益相关者理论为可持续发展提供了分析框架,有助于明确各利益相关者的责任与权益,促进可持续发展的实现。

然而,如何协调不同利益相关者的利益和行动仍需进一步探讨。

随着社会经济的发展,未来研究应进一步拓展利益相关者理论的应用范围,探索其在新型产业、绿色能源、环境保护等领域的实践价值。

还需要解决利益相关者理论在实际应用中的一些难题,如如何平衡股东与其他利益相关者的利益、如何调动利益相关者的积极参与以及如何协调不同利益相关者的利益和行动。

本文通过对利益相关者理论在研究现状中的综述,总结了该理论的主要应用领域及其贡献,并指出了未来研究方向和挑战。

利益相关者理论应用于公司治理研究

利益相关者理论应用于公司治理研究

利益相关者理论应用于公司治理研究公司治理是现代企业管理中非常重要的一个方面。

在经济全球化的背景下,公司在各国范围内开展业务,也需要遵守各国的法律和规范。

而利益相关者理论则在公司治理中起到了非常重要的作用。

本文将探讨利益相关者理论在公司治理中的应用以及其优缺点。

一、利益相关者理论的基本概念在理解利益相关者理论之前,我们需要先对“利益相关者”这个概念进行了解。

利益相关者指的是影响或被影响公司行为及其成果的人或组织。

这些人或组织不仅包括股东、经理和员工,还包括政府、社会组织、消费者、供应商、媒体等各种利益关系人。

利益相关者不仅仅是公司的利益相关者,也是公司社会责任中的一部分。

而利益相关者理论则指的是对企业责任的解释和探索,企业应考虑到所有与其活动有关的利益相关者,尤其是那些与企业活动有直接影响的利益相关者,这是一种“双赢”的理念。

利益相关者理论认为,企业不单单为了股东利益,还应该将其他利益相关者带入考虑,制定合理策略,实现“共赢”。

二、利益相关者理论在公司治理中的应用1.完善公司决策机制在利益相关者理论下,公司不再是由股东单独掌控的,而是与各利益相关者共同掌控企业,每个利益相关者均可通过各种决策机制参与公司决策。

例如,股东大会、董事会等机制,将股权监管、合伙决策机制等结合起来,完善公司决策机制。

2.提升公司社会形象企业是社会的一部分,企业活动也会受到整个社会的关注与影响。

利益相关者理论认为,企业应该履行社会责任,为社会推出可持续、公正的方案,积极参与公共事务。

通过企业社会责任报告与公益活动等形式,企业可以给利益相关者展示企业对社会的贡献,增加企业的公信力,帮助企业建立积极的企业形象,提升消费者对企业的信任度,增加企业品牌价值。

3.增加公司治理的透明性在利益相关者理论下,企业和企业的利益相关者应该保持合作关系,透明决策和沟通方式显得尤为重要。

企业根据利益相关者的需求和企业的需求,建立信息公示机制,提高公司治理的透明度。

利益相关者理论与企业社会责任研究

利益相关者理论与企业社会责任研究

利益相关者理论与企业社会责任研究企业社会责任(CSR)是企业在经营过程中应承担的社会责任,也是企业可持续发展的重要保障。

随着市场经济的发展,企业社会责任也逐渐成为了一种全球共识,许多企业开始积极履行社会责任。

利益相关者理论(Stakeholder theory)就是一种指导企业社会责任实践的理论。

一、利益相关者理论概述利益相关者理论由爱德华·弗里德曼提出,其核心思想是企业应该以满足所有利益相关者的需要为最终目标。

利益相关者包括了企业股东、员工、顾客、供应商、社区等各方。

弗里德曼认为,企业不仅仅是为了创造股东利益而存在的,而应该也考虑到其他利益相关者的利益。

他认为企业社会责任是企业赚取利益的一种方式。

但随着时间推移,利益相关者理论也被批评为无法明确具体操作,并且对于各利益相关者之间的优先级关系并没有具体解释。

二、利益相关者理论与企业社会责任企业社会责任是企业在社会经济中所应承担的角色和责任,这种角色和责任与企业所拥有的权力和资源相关。

企业在社会中不仅是经济实体,同时也是社会实体,受到社会各方面的影响。

因此,企业需要积极履行社会责任,不仅仅是为了回报社会,同时也是为了维护自身的声誉和可持续发展。

利益相关者理论为企业社会责任提供了指导思想和方法。

企业在履行社会责任的过程中,需要考虑到所有利益相关者的需要,通过协商、合作等方式与利益相关者进行沟通,实现共赢。

同时,企业也需要考虑到企业所处的社会、环境影响,实现对社会和环境的可持续发展。

三、企业社会责任实践随着利益相关者理论的普及和企业社会责任的认知度提高,越来越多的企业开始积极履行社会责任。

例如,苹果公司在持续改善供应链条件、降低碳排放和回收/recycling等方面取得了显著进展。

谷歌公司开发了使用绿色能源的数据中心,并启动了对快速扩展经济的社会和环境问题的严肃探讨。

这些企业着重考虑可持续发展并履行企业社会责任,不仅能促进各利益相关者之间的合作与协商,更能提高企业的知名度和品牌形象,获得社会认可度。

对利益相关者理论的深入探讨

对利益相关者理论的深入探讨

对利益相关者理论的深入探讨论文【关键词】利益相关者;界定;治理;分类;运用论文【摘要】利益相关者理论的研究主要集中在利益相关者的界定、分类、理论基础和运用几个方面。

本文在对现有研究回顾的基础上,提出了评价意见:认为现有研究在形成企业的核心竞争力,体现企业的社会属性方面有重要贡献,但现有研究在对利益相关者界定及分类时未考虑企业所处的行业和生命周期;利益相关者价值最大化是一个多重目标函数,不能作为企业的财务目标函数;理论规范性研究多,实证研究少,对财务目标进行量化存在技术难度。

一、利益相关者研究的背景利益相关者理论是20世纪60年代左右在美国、英国等长期奉行外部控制型公司治理模式的国家中逐步发展起来的。

与传统的股东至上的企业理论主要区别在于,该理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与,比如股东,债权人,雇员,消费者,供应商等。

企业不仅要为股东利益服务,同时也要保护其他利益相关者的利益。

1963年,利益相关者作为一个明确的理论概念由斯坦福研究所提出后,瑞安曼,安索夫,弗里曼,布莱尔等学者的共同努力使利益相关者理论形成比较完善的理论框架,并在实践应用中取得了较好的效果。

对企业财务目标的认识很大程度上取决于企业理论的突破和发展。

在主流企业理论下,企业目标被定义为“股东利益最大化”。

而利益相关者理论对人力资本的重视契合了知识经济时代“人”的地位提高的趋势,对公司利益相关者的关注也符合企业可持续性发展观,弥补了“股东利益至上”的主流企业理论的缺陷,所以一经提出就引起了经济学界的广泛关注,并迅速被引入了公司财务领域。

此后,运用利益相关者理论对公司财务目标进行研究成为理财学研究的一个热点。

二、利益相关者的界定关于利益相关者概念的界定,至今没有得到普遍的认同。

1695年,美国学者Ansoff 最早将该词引入管理学界和经济学界,认为“要制定一个理想的企业目标,必须平衡考虑企业的诸多利益相关者之间相互冲突的索取权,他们可能包括管理者、工人、股东、供应商及分销商”。

利益相关者理论学说体系研究论文

利益相关者理论学说体系研究论文

利益相关者理论学说体系研究论文论文关键词:利益相关者理论;理论体系;分类;归结论文摘要:利益相关者理论是当前西方经济学界和管理学界研究的一个热点理论,很多学者进行了深入细致的研究工作,并取得了丰硕的研究成果,但是还没有任何学者对它的理论体系进行综合分类和归纳过,使之形成一个清晰、易懂的理论学说体系。

本文通过整理和研究有关文献,将它的理论体系分为主要的9类学说,并将其主要观点进行了归结。

利益相关者理论是当前西方经济学界和管理学界研究的一个热点理论。

它是20世纪60年代左右,在美国、英国等长期奉行外部控制型公司治理模式的国家中,对主流企业理论的质疑和批判中逐步产生和发展起来的。

它缘于公司社会责任之争,经过30多年的发展,在90年代初期形成了比较完善的理论框架。

它认为,企业并不完全是属于股东的实物资产的集合体,股东只是拥有企业的部分,而不是全部。

包括股东在内的所有企业利益相关者,都对企业的生存和发展注入了一定的专用性投资,同时也分担了一定的企业经营风险,或是为企业的经营活动付出了代价,因而企业所有的利益相关者都应该拥有企业所有权。

为了保证企业的持久生存和发展,公司治理安排必须恰当地考虑和满足各利益相关者的利益要求,在公司治理结构中要给其他利益相关者留有足够的发言权。

利益相关者理论研究内容非常广泛,不仅涉及到管理学、经济学、伦理学、社会学等多学科领域,也涉及到管理基础、分类方法等方面的研究,研究内容既有企业经营微观层面的研究;又有关注国家大政方针的宏观层面的研究;研究方法既有纯理性的规范性分析,也有经验性的实证研究。

很多学者对此进行了深入细致地研究工作,并取得了丰硕的研究成果,丰富和完善了它的理论体系。

但是这些研究成果却没有被很好地整合起来,尚未形成一个严密的理论体系。

经过相关研究后,笔者将它的理论体系分为契约说、产权说、资产专用性风险说等主要9类,并将其主要观点归结如下:一、契约说企业的本质是企业利益相关者之间相互关系的联结,它是通过协商的方式来执行各种显性和隐性契约的,并由此规范其利益相关者的责任和义务。

弗里曼利益相关者理论评述

弗里曼利益相关者理论评述

弗里曼利益相关者理论评述一、本文概述本文旨在深入剖析弗里曼利益相关者理论,该理论自20世纪80年代提出以来,已经在企业管理和战略制定中产生了深远影响。

弗里曼的利益相关者理论强调,企业的成功不仅仅依赖于股东,而是与各种利益相关者,包括员工、消费者、供应商、社区、政府等密切相关。

这些利益相关者在企业运营和发展过程中都扮演着重要角色,他们的利益诉求和期望对企业的决策和战略方向具有决定性影响。

本文将从理论背景、核心思想、实践应用以及面临的挑战等方面对弗里曼利益相关者理论进行全面评述,以期为企业管理者和研究者提供有益的参考和启示。

二、弗里曼利益相关者理论概述弗里曼(Freeman)的利益相关者理论是现代企业管理理论的重要组成部分,它强调了企业在运营过程中,不仅要考虑股东的利益,还需要关注其他利益相关者的权益。

弗里曼认为,利益相关者是指那些能够影响企业目标实现,或者在企业目标实现过程中受到影响的任何个人或团体。

这包括股东、员工、消费者、供应商、政府部门、社区、媒体以及自然环境等多个方面。

弗里曼的利益相关者理论突破了传统的股东利益最大化的观点,强调了企业的社会责任和长期可持续性。

它认为,企业的成功不再仅仅取决于股东的利益,而是需要平衡各方利益相关者的利益,实现共赢。

在这种理论指导下,企业不仅要追求经济效益,还要注重社会效益和环境效益,实现经济、社会和环境的协调发展。

弗里曼的利益相关者理论还提出了“利益相关者管理”的概念,即企业需要通过一系列的管理策略和工具,来识别、评估、满足和监控利益相关者的需求和期望。

这包括建立有效的沟通机制,提高透明度,加强与社会各界的合作,以及制定和实施可持续的发展战略等。

弗里曼的利益相关者理论为现代企业管理提供了新的视角和思路,强调了企业在追求经济效益的也要注重社会责任和可持续发展。

这一理论对于指导企业实践、推动社会进步具有重要意义。

三、弗里曼利益相关者理论的主要特点弗里曼的利益相关者理论在企业管理领域具有深远的影响,其主要特点体现在以下几个方面:弗里曼的利益相关者理论强调了企业的社会责任。

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利益相关者理论研究论文利益相关者理论综述如何写利益相关者理论研究论文(推荐篇一中国是重信义的国度,诚实守信是中华民族的传统美德。

在进入新世纪新阶段的重要历史时期,加强诚信建设是事关个人、企业和国家经济社会发展的一项重要任务,也是事关落实科学发展观、构建和谐社会的一件大事。

党的_大报告中明确提出了加强社会信用体系建设的战略任务。

国家“_”规划《纲要》中,强调要“以完善信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点,加快建设社会信用体系,健全失信惩戒制度。

”企业是构建社会主义和谐社会的重要力量,也是建设社会信用体系的重要方面。

诚实守信是企业的“立业之道,兴业之本”,也是企业持续发展和增强市场竞争力的力量源泉。

为了倡导企业提高诚信经营意识、弘扬诚实守信的体系建设、优良品德,促进社会主义市场经济健康发展,中国企业联合会、中国企业家协会向全国企业和企业家倡议:一、强化企业诚信意识。

学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,以诚实守信为核心价值观,纳入企业精神文明和企业文化建设之中,使诚信经营理念落实到企业生产经营的全过程。

二、完善诚信建设体系。

把诚信建设列入企业发展战略,明确企业诚信建设目标,通过建立客户自信管理、内部守信、合同管理等项制度,完善诚信管理部门,健全企业诚信建设管理体系。

三、严格遵守法律法规。

依法生产经营,决不利用非法手段谋取不正当利益。

遵守有关知识产权保护的国际公约和我国法规。

严格遵守财务会计制度,准确、真实记载和反映自身的精英级财务活动情况。

依法按章缴纳各种税费。

四、加强商业道德建设。

制定商业道德行为准则和职业道德规范,遵守商业道德,信守合同,友好合作,公平竞争。

决不为企业自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

杜绝弄虚作假、见利忘义商业欺诈,商业贿赂等不道德和非法行为。

五、维护消费者合法权益。

依据市场需求,向消费者提供优质产品和服务。

严格质量管理,提高商品信誉。

不做虚假广告,不制作假冒伪劣产品,不生产销售损害消费者身心健康的产品,不损害消费者利益。

利益相关者理论及其在企业管理中的应用研究

利益相关者理论及其在企业管理中的应用研究

利益相关者理论及其在企业管理中的应用研究第一章绪论利益相关者理论是企业管理学中一个重要的概念,其最初提出是为了解决企业与外部利益相关者的关系问题,如今已经成为企业内部管理与经营决策制定的重要参考依据。

本文将阐述利益相关者理论的概念、发展历程以及在企业管理中的应用研究。

第二章利益相关者理论的概念利益相关者理论由爱德华·弗里德曼于1963年提出,是指企业的经营决策应该综合考虑所有相关利益者的利益,而非仅仅追求与股东的利益最大化。

利益相关者通常包括股东、员工、客户、供应商、社会公众等各方,其利益相互关联,企业的利益也受到它们的影响。

第三章利益相关者理论的发展历程利益相关者理论的发展历程可以分为三个阶段。

第一个阶段是1970年代,此时利益相关者理论逐渐形成,企业开始将关注点放到利益相关者上,强调企业与社会、环境和员工等方面的关系。

第二个阶段是1980年代,利益相关者理论关注点从客观的实践问题转移到了哲学的本质问题。

第三个阶段是1990年代至今,企业开始在全球化背景下,更多地关注社会及环境责任,并形成了企业社会责任(CSR)理论。

第四章利益相关者理论在企业管理中的应用研究利益相关者理论在企业管理中的应用研究主要涵盖企业社会责任、关系营销、决策制定和治理结构等方面。

企业社会责任方面,企业需要将利益相关者的利益纳入到决策制定中,兼顾社会责任和经济利益。

关系营销方面,利益相关者理论提醒企业要重视与利益相关者的关系,建立起信任和合作关系,提高企业在市场中的竞争力。

决策制定方面,企业需要在决策制定中加强利益相关者的参与和讨论,提高决策的透明度和公正性。

治理结构方面,企业需要建立有效的治理结构,更好地满足股东及其他利益相关者的利益需求。

此外,利益相关者理论的应用还包括环保、法律遵从、职业道德等问题。

第五章总结与展望利益相关者理论是企业管理不可或缺的一部分,其应用已经成为企业可持续发展的重要参考依据。

随着全球化进程的加速,企业需要更多地关注到各种利益相关者,注重社会责任,建立信任和合作关系,并不断完善治理结构,从而达到经济、社会、环境协调发展的目标。

对利益相关者理论的认识研究

对利益相关者理论的认识研究

对利益相关者理论的认识研究利益相关者理论是一种管理学理论,它研究组织与利益相关者之间的关系,并强调了组织必须在决策和行为中考虑到对所有利益相关者的影响,从而实现可持续发展。

利益相关者可以是组织的内部成员(如员工和管理层)、外部个体(如股东和客户)、其他组织(如供应商和竞争对手)以及社会和环境。

利益相关者理论认为,这些利益相关者对组织的发展和成功具有重要影响,他们的利益和期望应该被认真考虑,并在决策中综合考虑。

利益相关者理论的核心观点是,组织的目标应该超越经济利润追求,包括满足利益相关者的利益和期望,与他们建立良好的关系,促进可持续发展。

通过与利益相关者建立良好关系,组织可以获得更多的资源、市场支持和社会认可,从而提高其竞争力和声誉。

在利益相关者理论中,有几个关键概念需要认识和研究。

首先是利益相关者的识别和分类。

确定哪些个体或组织是利益相关者,以及他们的利益和期望,是进行利益相关者管理的基础。

利益相关者的分类可以基于他们的利益类型和权力关系进行,例如股东和员工都是内部利益相关者,但他们的利益和权力可能不同。

其次是利益相关者的参与和沟通。

在决策制定和问题解决过程中,组织应该积极促进利益相关者的参与,并进行适当的沟通和协商。

这样可以帮助组织了解利益相关者的需求和关切,增加决策的合理性和可接受性。

此外,利益相关者管理还需要关注利益相关者之间的利益冲突和权力平衡。

不同利益相关者之间可能存在利益冲突,组织需要通过有效的沟通和协商来解决这些冲突,并寻求平衡各方的权益。

最后,利益相关者理论还强调了组织的责任和道德义务。

组织应该对所有利益相关者负有责任,并积极履行社会和环境责任。

这意味着组织需要考虑到社会公益和环境可持续性的因素,不仅仅追求短期的经济利益。

利益相关者理论的研究可以从多个角度进行。

首先,可以研究利益相关者的角色和影响。

通过调研和分析,可以了解不同利益相关者对组织的重要性和影响程度,从而制定相应的管理策略。

公共管理中的利益相关者理论研究

公共管理中的利益相关者理论研究

公共管理中的利益相关者理论研究随着社会的发展和变迁,公共事务中涉及到的利益相关者越来越多,这对公共管理工作提出了更高的要求。

因此,研究公共管理中的利益相关者理论非常必要,本文将从定义、分类、应用及评价等方面进行详细分析。

一、定义利益相关者指的是对于一项规划、政策或组织活动,可能受到影响、收益或承担风险的个人、组织或社会团体等群体。

在公共管理中,利益相关者是指政府、企业,公民、组织、团体和各种社会群体等共同参与公共事务的各方。

在公共管理中,利益相关者理论的核心是以公共利益为基础,旨在协调各方利益,达到共赢的目标。

二、分类利益相关者可以分为内部利益相关者和外部利益相关者两种。

内部利益相关者包括政府机关、政党、组织机构、管理者等,他们直接参与制订政策和计划,以及决策执行。

外部利益相关者包括企业、公民、社会团体、媒体等,他们影响公共管理决策的制定、实施和评价,同时也会受到公共政策和行政决策的影响和制约。

三、应用利益相关者理论在公共管理中发挥了重要的作用。

在政治决策过程中,政府需要分析利益相关者的利益、诉求和需求,使政策决策更加民主化、公正、透明。

在组织管理中,考虑利益相关者可以更好地理解他们的期望和需求,有助于组织制定合理的管理策略。

在公共服务领域,借鉴利益相关者理论可以使服务更加贴近人民需求,更高效合理的分配资源,提高服务的质量。

四、评价利益相关者理论能够使公共管理更加科学合理,得到了学术界和政策制定者的认可。

但也有人认为,利益相关者理论存在两个主要问题。

第一,在实践中,政策制定者很难准确分辨利益相关者的主体和诉求,容易出现一些势力作用以及灰色地带的判断。

第二,一些利益相关者可能存在不可预测的动机和行为,他们严重干扰制定和实施政策的执行。

综上所述,通过对公共管理中的利益相关者理论研究可以帮助我们更好的理解公共事务中各利益相关者间的关系及协调机制,更加高效地处理公众事务。

虽然存在一些缺陷与不足,我们应该积极探索,完善这一理论体系,为公共管理提供更加科学化的思路和方法。

利益相关者理论在社会企业中的应用研究

利益相关者理论在社会企业中的应用研究

利益相关者理论在社会企业中的应用研究一、绪论利益相关者理论是现代组织理论和管理理论研究中的重要思想之一。

从20世纪70年代开始,利益相关者理论逐渐成为企业管理的新范式。

社会企业是指以社会的需要和公益性为导向,对内注重盈余的各种组织形式。

社会企业发展已经成为当代企业发展的新趋势之一。

然而,社会企业的利益相关者不仅仅包括了股东、消费者、员工、政府等传统的利益相关者,还包括了公共机构、公众、志愿者等新兴的利益相关者。

因此,在社会企业中,应用利益相关者理论来管理企业与利益相关者之间的关系显得尤为重要。

二、利益相关者理论的基本概念1. 利益相关者的概念利益相关者是指与组织及其活动有联系,可影响或受到组织影响,并有利益关系的各种组织和个人。

利益相关者包括了企业股东、员工、消费者,同时还包括了社区、政府、公民组织等其他的组织或个人。

2. 利益相关者理论的内容利益相关者理论主要从以下几个方面展开研究:(1)利益相关者的类型和地位。

通过研究利益相关者的类型和地位,可以分析不同利益相关者对企业的影响及企业对他们的影响,并为企业和利益相关者之间的协调提供指导意义。

(2)利益相关者的权益。

研究利益相关者的权益可以帮助企业理解利益相关者的期望和需求,以更好地实现企业的发展和社会效益。

(3)利益相关者的参与。

通过研究利益相关者的参与,可以完善企业管理和运营机制,为利益相关者提供更好的参与机会和让利空间。

三、利益相关者理论在社会企业中的应用1. 基于共赢的关系社会企业的使命是服务社会,因此,社会企业需要与其利益相关者建立基于共赢的关系。

利益相关者理论强调了不同利益相关者之间的相互依赖关系,通过有效的沟通和协调可以实现利益相关者的共赢。

例如,在社会企业的董事会中,利益相关者代表可以参与决策过程,通过沟通和交流,实现企业与利益相关者之间的共同目标。

2. 与社会相关方的协调社会企业需要依赖所有利益相关者的支持,其成功与否取决于与社会相关方的协调。

企业的利益相关者理论与实证研究

企业的利益相关者理论与实证研究

企业的利益相关者理论与实证研究一、本文概述随着现代企业的不断发展,企业的利益相关者理论逐渐成为了企业管理领域的研究热点。

利益相关者理论强调,企业的发展不仅仅是为了追求股东利益的最大化,而是要兼顾各类利益相关者的利益,包括员工、消费者、供应商、社区等。

本文旨在深入探讨企业的利益相关者理论,并通过实证研究的方式,分析利益相关者理论在企业实际运营中的应用及其对企业绩效的影响。

本文将对企业利益相关者理论进行系统的梳理和阐述,包括利益相关者理论的起源、发展、核心思想及其对企业管理的指导意义。

通过收集和分析国内外相关文献,本文将总结现有研究中关于利益相关者理论的主要观点和研究成果,为后续的实证研究提供理论基础。

在实证研究方面,本文将选取一定数量的企业作为样本,通过问卷调查、深度访谈等方法收集数据,并运用统计分析等方法对数据进行处理和分析。

研究将重点探讨以下几个方面的问题:企业在实际运营中如何平衡各类利益相关者的利益;利益相关者理论对企业战略决策、组织结构、企业文化等方面的影响;利益相关者理论对企业绩效的长期影响等。

本文将根据实证研究的结果,提出相应的管理建议和对策,以期为企业更好地应用利益相关者理论、提高企业绩效提供参考和借鉴。

本文还将对未来研究方向进行展望,以期为利益相关者理论的深入研究和实践应用提供新的思路和方向。

二、文献综述利益相关者理论是企业管理领域的重要理论之一,它强调了企业与各类利益相关者之间的互动关系及其对企业决策和绩效的影响。

随着社会的进步和企业的发展,越来越多的学者开始关注并深入研究这一领域。

本文将对相关文献进行综述,以期为后续的实证研究提供理论支撑。

早期的研究主要关注了企业的股东利益最大化目标,认为股东是企业唯一的利益相关者。

然而,随着社会的发展和企业经营环境的变化,人们逐渐认识到企业不仅仅是对股东负责,还需要关注其他利益相关者的利益。

利益相关者理论应运而生,它强调企业应该平衡不同利益相关者的需求,以实现企业的可持续发展。

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浅谈利益相关理论
班级:2014级工商管理1 班学号:14040427 姓名:杨爱
1.引言
利益相关理论在某种意义上是在挑战传统的股东利益至上理念的基础上所提出的一种关于公司管理的理论,近年来引入我国后被不少企业所研究应用,也一度作为研究国家社会责任和企业治理改革的重要理论指导思想。

它不同于主流企业的理论观点对于股东利益的追捧和为维护,重点提出了企业与社会之中各个利益相关者之间或轻或重的联系对于管理的重要性,并且对于这些联系有着较为系统且全面的认识,这无论是对于企业的管理治理还是对于社会的体系制度改革都有着很大的帮助。

研究利益相关者理论的意义主要有两个方面,一个通过研究企业与不同组织和个体之间的关系,从而能够深入认识经济社会机体的运行,一个是能够让人对企业和利益相关者之间的关系有一个较为深入的认识又可以帮助企业正确的处理行业内的关系。

2.理论起源
利益相关者理论萌芽于20世纪的60年代,到现在已有五六十年之久了,已经逐渐发展成为一个算是较为成熟的理论。

它是在美英等国的股东利益至上理论发展遭遇实践失败时出现的,可想而知这个理论在当时的西方也是备受质疑的,当时,一直实行股东至上理论的西方国家包括英美两国的经济迅速衰退,而率先实行利益相关者理论的少数国家则发展迅速,于是利益相关者理论进入到了公众的视野并且备受关注,人们迫切的希望验证它的正确性。

在20世纪80年代时,利益相关者理论取得了很大的进步,主要原因是英美等西方国家国掀起了一阵恶意收购的狂潮,这种行为很大程度上损害了企业经理、下层员工、供应商、经销商等企业利益相关者的利益。

另外一方面,德国和日本的公司通过成功取得与各方利益相关者比如员工和合作方之间的长期合作关系从而增长的公司绩效进入了人们的视野,这都使得利益相关者理论引起人们的广泛讨论与关注,1997年爆发的亚洲金融危机直接导致1998年《OECD公司治理准则》出台,从此利益相关者的权利得以确认。

到了20世纪90年代,西方学者开始重视利益相关者理论对于公司治理的积极作用,努力的方向变成能够在保护各利益相关者的前提下,实现公司价值的最大化和财富的最大化。

其实到现在,对于该理论在公司管理中的应用不止在西方,就是在我国也是非常普遍的。

我国对于利益相关理论的重视是从20世纪90年代
中期开始的,且至今为止我国对于企业制度方面的改革已经进行了20年左右,虽然由于缺乏有效的制度体制管理,大股东侵占小股东利益、内部人控制企业、高管和董事会之间合谋等损害利益相关者之间利益的现象十分严重,但是不可否认的是这确实是一个有效的理论指导思想。

2.利益相关者分类
对于利益相关者的分类,东西方的许多学者都提出了自己的看法,我们国内的一些学者也从另外一些角度对其进行了定义划分,就不一一赘述了,选取其中较为具有权威性的说法也就是弗里曼的观点。

这是西方较为典型的分类方法。

弗里曼认为,各个利益相关者所拥有的资源的差异性,决定了他们对企业产生的影响也是各有不同的。

他主要将利益相关者分为了三类,第一类是持有公司股票的人,例如董事会的成员、高层管理者等,这部分人被称为所有权利益相关者。

第二类利益相关者是指与公司有经济业务关系的相关群体,例如员工、债权人、咨询机构等,这部分人属于经济依赖性利益相关者。

第三类是与公司在社会利益上有关系的机构或群体,例如政府机构、媒体等,属于社会利益相关者。

这是西方较为典型的分类方法,我们国内的一些学者也从另外一些角度对其进行了定义划分。

3.利益相关理论应用
这些利益相关者的利益是非常难以平衡的。

首先,要看各个企业利益化的程度。

比如各经理层之间的竞争化程度以及企业对于财富最大化的界定,另外,由于交通和通话技术的进步,企业的影响范围扩大,也就是说,企业所需要平衡的严格意义上的所有利益方是无法被确切的知晓的。

因此,在应用这个理论时,首先要解决的就是这个问题,而这是无法通过利益相关的其中一方来完成的,于是多方利益相关者之间的协商与沟通就非常有必要了。

通过利益相关者之间的合作不仅可以获得以前无法获得的资源、信息、技术和市场,而且可以联合开发出新的资源,特别是当两个企业处于相等战略地位时,更容易形成联盟。

公司利用各个利益相关者之间的合作来获取其自身所没有或者是缺乏的资源,因此形成利益相关者联盟的主要目的除了需要互相分担风险和有利于形成规模经济之外,还可以帮助企业补上缺少的资源,形成资源互补的一个循环。

当然了,将所有的利益相关者都聚集在一起是不可能的,于是在现实社会当中,利益相关理论的应用也不可能是很充分完全的。

4.利益相关理论优缺点
利益相关者理论使企业脱离了股东利益至上的局面,不再只是单单考虑股东的利益,同时也为企业中其他利益相关者谋得了福利,有利于企业吸收人才,提高工作积极性和工作效率。

毕竟企业的雇佣关系本身便把股东和员工的风险绑在了一起,公司利益受损,则不仅仅是股东,员工的利益也会受损,他们承担着这多出的风险,没有道理不能享有一定的权力和利益。

此外,同利益相关者的互动,可以降低交易成本,并且减少信息不对称所增加的成本,同时节省了监督激励的费用,使得与企业形成一种长期稳定的合作伙伴关系,使得企业的效率和效益最大化,同时与客户、供应商之间建立稳定的合作关系,能够增强企业的核心竞争力,也就是说创造出竞争对手所无法轻易拥有的竞争优势。

将利益相关者理论应用于实际,还可以为企业创造更多的价值,不过这就需要企业具体情况具体分析了,毕竟不同的行业有不同的专业管理模式,其利益方的强弱博弈也是不一样的。

不过利益相关者理论的出现也不全然是好的,由于企业需要兼顾各方的利益,企业的经营目标不像之前那么集中,除了需要达到经济利润上的目标,还需要关注社会政治上的表现。

企业很可能会与其最根本的目的背道而驰。

另外,一旦这个理论被消费者所认可,企业的市场行为势必会受到道德舆论的限制,这极有可能会导致企业经济利益与社会责任间的不可兼得,陷入两难之境:不是企业实现了财富的最大化,却没有尽到该承担的社会责任就是企业承担了社会责任却因而丧失机遇错失发展。

还有就是利益方之间的利益平衡的问题难以解决,利益相关者的界定过于模糊,关于这点虽然国内外很多专家和学者都阐述了自己的看法,但是也仍然处于缺乏科学的实践去证实。

如何将理论运用于实践也是一个不可忽视的问题,虽然弗里曼给出了具体如何集中参与公司管理的“利益相关者授权法则”的方法,但是由于理论证明和实践操作之间的鸿沟与差距,再完美的理论没有相应的环境和条件也无法成功的去实践证明,更何况这些理论还是存在着一些不完善的地方的。

5.结论
利益相关理论在企业管理上地应用发展给让我认识到如果企业一味把所有者的利润最大化作为唯一的经营目标,从不考虑利益相关者要求,这种企业也只能暂时获利,即使开始时发展很快,也无法保证持续性发展。

而且,利益相关者对企业的决策和行为的影响是深远的,如果没有平衡好利益相关者之间的关系,很可能会为接下来的决策实行带来难以想象的阻力,甚至带来决策失败的后果。

这就要求企业管理者必须有平衡各个利益者的社交能力与技巧,专业能力反而要退居于其次了。

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