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南京同仁堂品牌营销突围

一、南京同仁堂真相揭秘

南京同仁堂品牌之惑

同仁堂,一个凝聚着几代人心智的金色招牌,一个有着三百历史的百年老字号,代表了中药的品质与文化的厚重!是传统中药瑰宝!一部《大宅门》,让同仁堂的品牌更加响彻大江南北,同仁堂当之无愧的成为中华杰出百年中药品牌的代名词!

提起同仁堂,人们印象最深刻的是北京同仁堂!有关同仁堂宗正之争、品牌之争也在业内曾经引起媒体热议,一度成为行业乃至民族品牌的热点新闻!同仁堂的影响力不言而喻,但一些人对同仁堂的另一正宗嫡传南京同仁堂却知之不多!多年来,南京同仁堂以江、浙、沪为根据地,大力发展全国市场,目前已经初有建树,其主力品种排石颗粒几年来一直名列前茅!其OTC 双跨品种羚羊感冒口服液在华南、华东、华中部分区域也是异军突起!由于产品主要销售渠道为临床市场,虽然在业内小有名气,但大众市场知名度低!这正是南京同仁堂的困惑!企业如何将百年品牌嫁接到产品上,如何借助中华老字号的博大精深赋予南京同仁堂新的品牌内涵?如何走出北京同仁堂的光环来打造自身品牌特色?作为南京同仁堂的独有商标“乐家老铺”,如何迅速从驰名商标传播成为知名品牌?这都是南京同仁堂不得不思考、也不得不面对的问题!

同仁堂“姓乐不姓白”

曾经央视热播、红遍大江南北,创下了全国收视之最的大型电视剧《大宅门》为何如此火爆?其成功的原因众多,但引人入胜的故事情节的确功不可没。

据媒体报道,该剧正是以“同仁堂”的历史为蓝本而创作完成的。继央视热播之后,《大宅门》不断地在各省级卫视和地方台竞相播放。难怪众多进入角色的观众竟误以为“同仁堂”是白家的招牌。事实上,同仁堂是乐氏家族精神与文化的产物,姓乐(yuè)而不姓白,其创始人为乐显扬而非白景琦(剧中角色)。

同仁堂药店是北京著名的老药店,历史十分悠久享誉海内外。“京都同仁堂乐家老铺”这一块金字招牌中外闻名,都知道是北京最古老的药店。同仁堂之所以叫“乐家老铺”,是因它的创办人姓乐,叫乐尊育。乐家祖籍为浙江宁波慈水镇,世代行医卖药。乐尊育是第四代嫡传,他来到北京之时,正赶上明朝永乐建都于此,于是他投至太医院当了一名吏目,掌管文书出纳。太医院收藏有许多方书,这样他便收集了许多古方和从民间征来的秘方,为他日后创办同仁堂药店以提高中成药质量,准备了极为有利的条件。

清康熙八年(1669年),乐尊育之子乐梧岗在朋友的帮助下,在大栅栏路南开办了同仁堂药铺,经过几十年的苦心经营,使同仁堂有了一定的发展。同仁堂的大发展是从雍正年间为清朝宫廷御药房供应“供奉”(为清御药房

供应中药,当时称“供奉”)开始。同仁堂有了为皇宫“供奉”药品这个靠山,既为同仁堂提高了社会声望,也为同仁堂后来的发展提供了雄厚的经济实力。

自同仁堂创办以来,代代相传,一直秉承乐尊育创立时的宗旨:制药一丝不苟,卖药货真价实。南京同仁堂源自同仁堂及乐氏家族。当年,国民政府政治中心南移,为了在新的区域有所发展,乐氏家族打破“不设分号”的家规,于1926年在南京创办“北平同仁堂京都乐家老铺南京分号”,其生产工艺、成药配方、经营方式皆承继北京老店,“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的家训,这也成为南京同仁堂的堂规。

百年老字号如何再放光芒

百年品牌是“南京同仁堂”最大的资源优势,而“乐家老铺”则是企业品牌的核心资源。翻开南京同仁堂的历史,我们不难发现在80多年的发展历程中,虽然有很多次的探索与创新,但总体上思想比较保守。在江苏制药企业中,南京同仁堂是一个起点比较高、但发展稳健的企业,曾经一度落后的企业都纷纷走到了前列,这给南京同仁堂增加了相当大的压力!企业必须进行大刀阔斧地思想解放,制定出相关的政策方针,以及切实可行的战略规划,这样才能使企业从根本上得到改变。

80多年的品牌积淀,让南京同仁堂品牌已深入人心,尤其是在江苏、浙江、福建、广东、上海等南方地区更受青睐。但如想要谋求更大的发展,取得更大的市场份额,就必须整合现有资源以营销谋变。如何把握机遇,特别是依托南京医药公司这艘航母,迅速壮大实力,做出自己的品牌特色!

近年来,随着中药材原料的不断紧缺和环境污染的不断加剧,中药材原料严重出现“质”和“量”的双重问题。在此状况下,企业的高标准生产就受到了史无前例的考验。面对中医药行业的种种现状,并结合自身的资源优势,南京同仁堂着眼于科学、可持续性的长远发展战略,站在整个行业的角度去思考更深层的问题:只有全力打造一条完整地医药产业链,才能有效解决发展瓶颈。南京同仁堂要另辟蹊径,战略上将进行重大调整。

二、品种创新凸现品牌差异化

市场:排石颗粒独树一帜

南京同仁堂经营的老产品与北京同仁堂的大多相同,而排石颗粒是南京同仁堂70年代开发的创新品种。“乐家老铺牌”排石颗粒,属于原研品种,获得中药保护等多项殊荣,目前在国内泌尿系统排石用药领域成为国内首屈一指的品牌,也是企业核心拳头主力品种。30年来,排石颗粒一直稳居市场老大地位,年销售回款额超过8000万,占销售收入的70%。在国内排石颗粒的生产厂家销售额中名列前茅。

排石颗粒具有明显的临床特点,一般患者无法自行诊断,首次治疗基本为医生处方。泌尿系统结石呈现发病率低、治愈后复发率也高、危害性大等主要特征。目前的治疗泌尿系统结石疾病方法一般分为药物治疗(中医中药)、溶石治疗、体外碎石、开放手术治疗、经皮肾镜取石等多种手段。

70年代以前,结石病的主要治疗方式是服用中药排石汤、针灸等传统中医疗法,或是采用手术取石等西医疗法;自80年代第一台体外冲击波碎石机应用于临床之后,结石病的治疗方式获得重大突破,“体外碎石”因顺应性好,施治简单便利,疗效立竿见影,已成为许多患者的首选。同时体外碎石费用较药物治疗高,也促使医院往往将体外碎石作为主要的治疗方式。

由于特定的历史原因,欠缺对知识产权的保护,排石颗粒非南京同仁堂独有,目前至少五家企业生产销售。随着中药保护到期,众多厂家开始仿制生产成为必然,因此面临的竞争压力必然加大。特别是面对临床体外碎石的竞争冲击,因此我们有必要重视品牌定位与打造。

定位:要排石,认准南京同仁堂

排石颗粒在临床上面临的竞争对手不仅是同类排石药物,还包括超声波、激光等体外、体内碎石手术治疗方式。从患者顺应性、治疗有效性、施治便利性、医院利润上等方面,碎石手术确实有其优势。但我们可针对西医治疗结石残余率高,手术取石后的复发率高,同时还可能造成粘膜损伤和肾功能受损等不足,强调中药排石更安全的优点,同时通过调整人体相关器官功能,持久防石,降低复发率等一系列好处。结石病的治疗,只有碎、溶、排、防四结合,才能取得满意的临床治疗效果,将中医的持久预防,和西医的迅速见效,这两方面的治疗方法结合起来,能够给患者提供更为全面的结石治疗方案。

临床推广方面要结合实际情况,推广更科学合理、经济有效的泌尿系统结石治疗方案:把南京同仁堂排石颗粒定位成“要排石认准南京同仁堂”,并提出“体外碎石的术前、术后首选用药”:针对较小结石,及对手术治疗有抵触的患者,可单独使用排石颗粒治疗;针对较大结石,排石颗粒可作为术前用药,配合体外碎石治疗;体外碎石术后,配合使用排石颗粒,使残存结石更易排出,并降低炎症反应;作为术后长期用药,可从根本上调节相应器官功能,降低结石复发率。

虽然南京同仁堂的“乐家老铺牌”排石颗粒在部分区域市场占据重要位置,靠消费者的口碑传播与部分医生的用药习惯,在维持并推动排石颗粒稳定增长,但是毕竟市场在变化,竞争态势也愈加激烈,我们必须防范于未然,重新制定针对市场的品牌策略,强调品牌的重要性,建议创新的重要性,逐步以新型无糖排石逐步替代有糖排石,领先中药排石潮流。这符合社会发展的普遍规律,也能满足市场运作的实际需求。

三、完善医药产业链,彰显品牌竞争力

品牌战略核心资源:乐家老铺

2008年是南京同仁堂实施品牌战略最关键的一年。追溯历史,我们可以清楚的看到,先有乐氏家族,再有“乐家老铺”,最后才发展成为“同仁堂”品牌。而南京同仁堂一直是“乐家老铺”的正宗嫡传,这一珍稀资源是南京同仁堂品牌的核心价值。2008年的任务已经摆在了企业面前:第一,我们要

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