商务礼仪教程第一章 装束礼仪规范PPT课件
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商务礼仪讲解课件(1)
10、餐饮礼仪
中餐举止禁忌：
1、将餐巾放在膝盖上，不可用餐 巾擦脸或嘴完餐后，将餐巾叠好，不可揉成 一团。 2、照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。 3、喝汤用汤匙，不出声。 4、不布菜、不劝酒、不乱吐、不整理衣饰 5、剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉 ”。 6、忌把筷子架在杯子上，忌把筷子插在饭碗或菜盘里。 7、忌讳筷子交叉放置、放反了。 8、不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。 9、不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动，不知夹什么菜。 10、夹菜时不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。 11、用双手举杯敬酒，眼镜注视对方，喝完后再举杯表示谢意。 12、碰杯时，杯子不要高于对方的杯子。 13、尊重对方的饮酒习惯和意愿，不以各种理由逼迫对方喝酒。 14、用完餐离座时，将椅子往内紧靠着边。
17
接听电话 拨打电话
2、电话礼仪
环礼貌（语速、语调） 充分准备 表达与理解
18
2、接机礼仪
接机信息收集与确认
（航班号、时间、地点、接机人及联络方式） 简单寒暄、相互介绍 接行李
119
2、接机礼仪
贵宾通道的预约？ 贵宾通道接机流程？ 贵宾通道安排的注意事项？
商务礼仪
——有“礼”走遍天下
学习商务礼仪的作用
第一，代表企业形象 第二，提升个人素质
目录
第一部分： 个人职业形象 第二部分： 商务接待礼仪
• 一个人永远没有第二次机会给别 人留下第一印象
6秒
主要内容
个人职业形象
1、仪容修饰 2、着装礼仪 3、言行举止
1、仪容修饰
面部修饰要点： 发、眼、鼻、耳、唇、齿
➢介绍自己（三点注意）：单位/ 部门/职务/姓名 ➢介绍他人：将位低者介绍给位高者(先称呼位高者,介 绍位低者再称呼位地者,介绍位高者)；将年少者介绍给 年长者； 将公司的人介绍给来宾；将男士介绍给女士。
商务礼仪仪容与着装ppt课件
不雅的坐姿
• 跷二郎腿且晃动足尖或以鞋底示人； • 抖腿； • 两腿叉开，把脚伸得老远，甚至用脚勾着坐椅的腿； • 半躺半坐（瘫坐）； • 双手夹在腿之间或垫在臀部下； • 将双手抱在胸前或抱在脑后或托腮。 • 把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
面（头）部修饰
• 不蓄胡须 ，养成每日剃须的习惯
• 鼻毛不外现 ，鼻毛长于鼻孔之外，极其有 损形象
• 干净整洁 ，注意耳朵的清洁
• 口无异味，保持口气清洁
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
• 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程 序、方式来表现的律己、敬人的过程。
• ——从个人修养的角度来看 一个人内在修养和素质的外在表现。
• ——从交际的角度来看 交往的“艺术”
• ——从传播的角度来看 在人际交往中进行相互沟通的技巧。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
培训目的
• 维护个人/企业形象 • 提高个人/企业素质
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
商务礼仪课件-第一章-商务礼仪概述精选全文完整版
三、礼仪的特点
时代性 地域性 具体性
时代性
例：20世纪初，欧美少妇遛狗：在20世纪 初，在欧美如果有一位少妇外出遛狗，将被 视为极大地丧失风度，有辱礼节。即使那狗 很有“教养”，同样证明少妇是没有教养的。 但是20年之后，欧美遛狗成风，成为最有 风度的少妇，最有风度的行为。
地域性
法国人、德国人忌讳数字13，和星期五。 中国人忌讳数字4，喜欢数字6、8，期待并
礼节：指在交际场合人们相互问候、致意， 表示尊重、友好的惯用形式，如挥手致意、 握手慰问、亲切拥抱等。
二、礼仪的起源
祭祀说：即认为礼仪源于祭祀，它是原始人祭祀祖 先的一种仪式规则，后来才逐渐发展为调整相互关 系的风俗习惯。
风俗说：即认为礼是由原始社会的风俗习惯演变而 来的，进入文明社会后，由所谓的“圣人”加以改 造，变成系统的礼。
第一章 商务礼仪概述
第一节 礼仪
一、礼仪的含义
• 礼仪泛礼节、礼仪的区别和联系
礼仪:指人们在社会交往活动中约定俗成的 一种敬重他人、美化自身行为规范与准则。
礼貌：指在人际交往中通过动作、语言、表 情表示对对方的尊重、恭敬的一种行为规范， 如尊称、主动打招呼、道谢等。
（一）性格种类及性格要求 ·性格的要求
二、商务礼仪的作用
商务礼仪的沟通作用：商务活动是一种双向 交往活动，交往的成功与否，首先取决于沟 通的效果。
案例：
有一次，美国商人在与中国商人谈完一笔生 意后不禁称赞中国人的老练：“You are an old dog”，直译就是你是一条老狗。 在西方，狗被看成是人类的朋友，所以有很 多与狗有关的褒义词，但是中国人听起来却 不是滋味。语言和文化的差异往往会给商务 沟通带来障碍，只有通过商务礼仪的学习和 掌握，才可以消除差异，使双方相互接近， 达到感情沟通，使商务事务顺利进行。
商务场合中的着装礼仪课件(PPT 47页)
色彩：深色、浅色、素色为宜
Page 29
西服正装--套裙
在职的女士穿在膝盖以上2到5 公分长的裙子可以表现出女士 干净、利落和优雅的感觉。
Page 30
衬衣/内衣搭配
衬衣：面料以纯棉、雪纺为佳； 色彩可是常规的白色、浅蓝、浅 黄等。衬衣下摆掖入西装裤或西 装裙内。
内衣：颜色以肉色或浅色为宜， 如是夏季衬衣外穿，内衣颜色与 衬衣颜色以相近为宜。内衣不能 过于宽大，也不能过于窄小；否 则将直接影响整体着装效果。
Page 41
建议手提包中常备物品
把可以折成很小的雨伞 一双新丝袜（夏季） 一包纸巾 一个化妆包 一个针线盒 一把小镜子 一把小梳子
Page 42
商务人员职场着装六忌
Page 14
衬衫
颜色：白色、浅蓝色、浅灰色，颜色越淡，底色越精妙，你给人留下 的印象越好。
尺寸：注意领要较西装高1.5cm、袖较西装长1.5cm。不宜过于宽松。 以能穿一件单衣和薄羊毛衫还稍宽为准。
注意事项
正装衬衫以无胸袋为佳。 穿西装打领带时，要扣好衬衫扣子;如果不打领带，必须解开衬衫上
花纹：纯色、暗或淡而含蓄的条纹都可以。条纹越不明显越好，越是 只有仔细看才能看出来的，越显示您的品位，千万别穿一件条纹明 显如斑马状的西服。
Page 12
注意事项
衣长：双手自然垂下时西装的下摆在手心。
领子高度：应靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。
袖长：以握手姿势出现时，衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米。
Page 19
职场着装礼仪—女士常规
服饰是非言语交流的主要媒介，反映了一个人的社会地 位、身份、职业、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个 性和审美品位。服装作为形象塑造中的第一外表，是众人关 注的焦点。
Page 29
西服正装--套裙
在职的女士穿在膝盖以上2到5 公分长的裙子可以表现出女士 干净、利落和优雅的感觉。
Page 30
衬衣/内衣搭配
衬衣：面料以纯棉、雪纺为佳； 色彩可是常规的白色、浅蓝、浅 黄等。衬衣下摆掖入西装裤或西 装裙内。
内衣：颜色以肉色或浅色为宜， 如是夏季衬衣外穿，内衣颜色与 衬衣颜色以相近为宜。内衣不能 过于宽大，也不能过于窄小；否 则将直接影响整体着装效果。
Page 41
建议手提包中常备物品
把可以折成很小的雨伞 一双新丝袜（夏季） 一包纸巾 一个化妆包 一个针线盒 一把小镜子 一把小梳子
Page 42
商务人员职场着装六忌
Page 14
衬衫
颜色：白色、浅蓝色、浅灰色，颜色越淡，底色越精妙，你给人留下 的印象越好。
尺寸：注意领要较西装高1.5cm、袖较西装长1.5cm。不宜过于宽松。 以能穿一件单衣和薄羊毛衫还稍宽为准。
注意事项
正装衬衫以无胸袋为佳。 穿西装打领带时，要扣好衬衫扣子;如果不打领带，必须解开衬衫上
花纹：纯色、暗或淡而含蓄的条纹都可以。条纹越不明显越好，越是 只有仔细看才能看出来的，越显示您的品位，千万别穿一件条纹明 显如斑马状的西服。
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注意事项
衣长：双手自然垂下时西装的下摆在手心。
领子高度：应靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。
袖长：以握手姿势出现时，衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米。
Page 19
职场着装礼仪—女士常规
服饰是非言语交流的主要媒介，反映了一个人的社会地 位、身份、职业、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个 性和审美品位。服装作为形象塑造中的第一外表，是众人关 注的焦点。
商务礼仪装束礼仪规范PPT精品文档68页
穿法讲究：
衬衫
衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时 一定要系好 。
袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外 1.5厘米为宜。
下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞 到裤子里。
不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，正 式场合不允许。
领带
面料：质地一般以真丝、纯毛为宜 颜色：应选用与自己制服颜色相称，光泽柔和，典雅朴素的
右侧内侧衣袋，可以装名片、香烟、打火机等。 裤兜也与上衣袋一样，不能装物，以求裤型美观。但裤子
后兜可以装手帕、少许零用钱等。
西服的穿法
三色原则：全身颜色不得超过三种颜色（色系） 三一定律：男士在正规场合的着装有三个部位色
彩要一致，即鞋子、腰带、公文包。以黑色为佳。
三大禁忌：
ü 西装左袖的商标没有拆； ü 穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合； ü 领带的打法出现错误；
米以上的鞋帮为宜。 西裤的裤腰大小，以穿好裤子后，在自然呼吸
的情况下不松不紧地刚好放得下一只手为宜。 不能随意将西裤裤管挽起来。
西服的穿法
n 口袋（少装东西） 上衣口袋 ：只作装饰，不可以用来装任何东西，但必要
可装折好花式的手帕。
西装左胸内侧衣袋，可以装票夹（钱夹）、小日记本
或笔。
越正式的场合，越讲究穿单色的西装。
图案
以无图案为最佳 也可选择竖条纹的西装 “格子呢”西装只能用于非正式场合
款式
1、西装的款式
套装西装
（1）按西装的件数来划分
单件西装
单排扣西装
（2）按西装的纽扣来划分
双排扣西装
正装西装
（3）按适用场合不同来划分
休闲西装
欧式西装 英式西装 美式西装 日式西装
商务礼仪第一章课件
西装八大原则
• • • • • • • •
1）要拆除衣袖上的商标 2）要熨烫平整 3）要扣好纽扣 4）要不倦不挽 5）要慎穿毛衫 6）要巧配内衣 7）腰间无物 8）要少装东西
• 鞠躬：与日本人会面时，应向对方鞠躬打
招呼，鞠躬弯腰的深浅不同，其涵义也不 同。弯腰最低且最礼貌的鞠躬称“最敬 礼”，微微一鞠躬称为“会释”。鞠躬的 形式男女也有别，男士双手垂下贴腿鞠躬， 女士一只手压着另一只手放在前面鞠躬。
面子：面子是日本人所拥有的最宝贵的 东西，它既是受尊敬的标志，也是自信 的源泉。以任何言辞、行为或暗示对日 本人的工作或人格的不欣赏，是对日本 人最大的冒犯，也可能是对他最大的侮 辱。 娱乐：日本的商业社交活动有其独特的 礼节，而且工作和娱乐界限分明，拼命 工作，纵情娱乐。比较有层次的娱乐有 打高尔夫球、茶道，一般的活动有饮酒、 卡拉0K等。要特别注意，不管是什么娱 乐场合，不要轻易讨论商业问题，即使 要谈，应在活动后，并且是主人提出。
问候：日本人初次会见客人时，总会先花 点时间询问一下客人在途中的情况，并询 问一下他们以前见过的该客人的某位同事 的情况。然后，他们会停顿片刻，希望客 人们做出同样行动。日本人非常强调交往 中的级别对等。如果到访客人的级别低， 最好带一封同等级别人员的个人信件，或 客人最好向日方转达本公司高层的问候。 称呼：称呼日本人时，必须要称姓，后面 跟“San”，绝不可称名。
•
•----态度、语言表达委婉
(5) 对合同的态度。
• 日本商人有一套自己的标准和原则。他们
认为，相互之间的信任在业务往来中最重 要，不必明白无误地签订详细的合同。这 种观念正在发生变化。
• ----签订合同之前格外谨慎
精美寿司
日本酒茶文化
商务礼仪-着装礼仪(PPT 59页)
29
1、领带的选择
• 面料：真丝，羊毛最 好； • 手感：用手揉一下， 手感好、不起皱为宜； • 形状：没有扭曲； • 色彩：与西服相协调；
30
如何挑选质量好的领带
（１）手拿起领带，先从大端头 起，顺次查看有无织造、染色、印 花等疵点，尤其是在大头３３厘米 内必须整洁、完好、无疵。 （２）用双手顺长捋直，看领带 是否平直。特别要注意在大头３３ 厘米以内不能扭曲。 （３）用手在领带中间部位攥一 下，然后放开，领带要马上复原、 平直，这样的领带衬的质量较好、 弹性较大，使用过程中能良好保形， 不易变形。
• • • • • 服装与身材协调 服装与脸型协调 服装与肤色协调 服装与发型协调 服装色彩协调
13
二、西装
• 起源于欧洲，是商界男士在正式场合着装 的首选。 • 西装可以彰显商界男士英武矫健、风度翩 翩的魅力，首先在西装的选择上多下功夫。
14
（一）西装的选择
• 需要关注以下几个方面： –剪裁 –面料 –款式 –颜色
32
2、领带的种类
• • • • 宽型 窄型 一般型 蝴蝶结
33
3、领带的保养
• • • • 不要用力拉扯，解开时动作要轻； 不能用水洗，容易变形和缩水； 如起皱可以卷在瓶子上放置一晚即可消失； 不要弄脏，如撒上饮料，马上用纸巾盖住 吸干，不要用力擦； • 即使干洗也要非常小心；
34
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、西装与 衬衣-领带 的 搭配
双交叉结
• 适合隆重正式的场合。 • 适合于丝质，素色领带。 • 配大领衬衫尤显尊贵。
49
简式结
• 适合质地较厚的领带。扣式领口衬衫。
50
西装礼仪
51
西装礼仪
52
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13
手表的戴法 ✓（1） 不宜不戴手表 ✓（2） 不宜乱戴手表 ✓（3） 不宜乱用手表
14
（三）钢笔的规范
钢笔的选择
（1） 品牌 （2） 式样 （3） 功能 （4） 类别
15
钢笔的使用
（1） 随身携带钢笔 （2） 带有两支钢笔 （3） 保证墨水充足 （4） 禁止借用钢笔 （5） 置于适当之处
16
5
商界男士穿着西装时，搭配的基本常识和技巧: • （一）衬衫 • （二）领带 • （三）鞋袜 • （四）公文包
6
二、套裙的礼仪 （一）套裙的选择 （二）套裙的穿法 （三）套裙的搭配
7
三、制服的礼仪 （一）制服的制作 （二）制服的穿着
8
四、饰品的礼仪
（一）首饰的规范 “首饰三不戴”的：
（1） 有碍于工作的首饰不戴。 （2） 炫耀其财力的首饰不戴。 （3） 突出个人性别特征的首饰
第一章 装束礼仪规范
一、西装的礼仪 二、套裙的礼仪 三、制服的礼仪 四、饰品的礼仪 五、美发的礼仪 六、化妆的礼仪
1
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总体概述
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2
学习目的
◆重视个人装束。 ◆自觉地维护个人形象。 ◆掌握基本的装束礼仪。 ◆在正式场合令个人的修饰与穿着打扮得体。 ◆避免在装束上失礼。
（四）皮具的规范
（1） 质地 （2） 颜色 （3） 形状 （4） 做工 （5） 品牌17 Nhomakorabea皮包
（1） 皮包的用途必须明确 （2） 选用皮包要讲究搭配 （3） 使用皮包应讲究内容分类 （4） 皮包须携带有方
18
皮夹 （1） 内容专一 （2） 外形美观 （3） 放置到位
19
皮带
（1） 皮带的颜色 （2） 皮带的图案 （3） 皮带的尺寸 （4） 皮带的环扣 （5） 皮带的系法
20
（五）围巾的规范
围巾。围巾在传统意义上一般指围在 脖子上保暖的针织品或纺织品。在现代生 活中，许多商务人员，尤其是公司女职员， 往往喜欢选用围巾作为自己重要的装饰之 物。
21
五、美发的礼仪 ➢（一）护发的要求 ➢（二）做发的技巧
22
六、化妆的礼仪
（一）化妆品的种类 （二）化妆品的用法 （三）化妆的程序 （四）化妆的重点 （五）化妆的规则
25
问答环节
Q|A 您的问题是？ ——善于提问,勤于思考
26
结束语
感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支 持与积极的参与。课程后会发放课程满意度评 估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和
意见，也请写在上边
27
谢谢您的观看与聆听
Thank you for watching and listening
9
遵守成规 ➢（1） 以少为佳 ➢（2） 同质同色 ➢（3） 风格统一
10
（二）手表的规范
手表的档次 （1） 高档表 （2） 中档表 （3） 低档表
11
手表的款式 （1） 男女有别 （2） 风格庄重 （3） 重视外观
12
“六不戴”。
• （1） 不戴广告表 • （2） 不戴时装表 • （3） 不戴珠宝表 • （4） 不戴特种表 • （5） 不戴劣质表 • （6） 不戴残损表
3
一、西装的礼仪
要挑选西装，需要关注的主要细节: ✓ （一）面料 ✓ （二）色彩 ✓ （三）图案 ✓ （四）款式 ✓ （五）版型 ✓ （六）尺寸 ✓ （七）做工
4
商界男士在穿西装时，要注意的问题：
➢ （一）拆除商标 ➢ （二）熨烫平整 ➢ （三）扣好纽扣 ➢ （四）不卷不挽 ➢ （五）慎穿毛衫 ➢ （六）巧配内衣 ➢ （七）腰间无物 ➢ （八）少装东西
23
思考题
• 1.为何要求商务人员认真地维护个人形象？ • 2.选择西装时，应兼顾哪些主要的细节？ • 3.穿西装时，有什么重要的注意事项？ • 4.应如何选择与西装搭配的衬衫、领带和鞋
袜？ • 5.套裙有几种主要的造型？
24
• 6.穿套裙时有什么需要注意的重点问题？ • 7.商界人士穿制服有何必要性？ • 8.制服有哪些基本的要求？ • 9.穿制服时有何主要禁忌？
28
手表的戴法 ✓（1） 不宜不戴手表 ✓（2） 不宜乱戴手表 ✓（3） 不宜乱用手表
14
（三）钢笔的规范
钢笔的选择
（1） 品牌 （2） 式样 （3） 功能 （4） 类别
15
钢笔的使用
（1） 随身携带钢笔 （2） 带有两支钢笔 （3） 保证墨水充足 （4） 禁止借用钢笔 （5） 置于适当之处
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5
商界男士穿着西装时，搭配的基本常识和技巧: • （一）衬衫 • （二）领带 • （三）鞋袜 • （四）公文包
6
二、套裙的礼仪 （一）套裙的选择 （二）套裙的穿法 （三）套裙的搭配
7
三、制服的礼仪 （一）制服的制作 （二）制服的穿着
8
四、饰品的礼仪
（一）首饰的规范 “首饰三不戴”的：
（1） 有碍于工作的首饰不戴。 （2） 炫耀其财力的首饰不戴。 （3） 突出个人性别特征的首饰
第一章 装束礼仪规范
一、西装的礼仪 二、套裙的礼仪 三、制服的礼仪 四、饰品的礼仪 五、美发的礼仪 六、化妆的礼仪
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学习目的
◆重视个人装束。 ◆自觉地维护个人形象。 ◆掌握基本的装束礼仪。 ◆在正式场合令个人的修饰与穿着打扮得体。 ◆避免在装束上失礼。
（四）皮具的规范
（1） 质地 （2） 颜色 （3） 形状 （4） 做工 （5） 品牌17 Nhomakorabea皮包
（1） 皮包的用途必须明确 （2） 选用皮包要讲究搭配 （3） 使用皮包应讲究内容分类 （4） 皮包须携带有方
18
皮夹 （1） 内容专一 （2） 外形美观 （3） 放置到位
19
皮带
（1） 皮带的颜色 （2） 皮带的图案 （3） 皮带的尺寸 （4） 皮带的环扣 （5） 皮带的系法
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（五）围巾的规范
围巾。围巾在传统意义上一般指围在 脖子上保暖的针织品或纺织品。在现代生 活中，许多商务人员，尤其是公司女职员， 往往喜欢选用围巾作为自己重要的装饰之 物。
21
五、美发的礼仪 ➢（一）护发的要求 ➢（二）做发的技巧
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六、化妆的礼仪
（一）化妆品的种类 （二）化妆品的用法 （三）化妆的程序 （四）化妆的重点 （五）化妆的规则
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问答环节
Q|A 您的问题是？ ——善于提问,勤于思考
26
结束语
感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支 持与积极的参与。课程后会发放课程满意度评 估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和
意见，也请写在上边
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谢谢您的观看与聆听
Thank you for watching and listening
9
遵守成规 ➢（1） 以少为佳 ➢（2） 同质同色 ➢（3） 风格统一
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（二）手表的规范
手表的档次 （1） 高档表 （2） 中档表 （3） 低档表
11
手表的款式 （1） 男女有别 （2） 风格庄重 （3） 重视外观
12
“六不戴”。
• （1） 不戴广告表 • （2） 不戴时装表 • （3） 不戴珠宝表 • （4） 不戴特种表 • （5） 不戴劣质表 • （6） 不戴残损表
3
一、西装的礼仪
要挑选西装，需要关注的主要细节: ✓ （一）面料 ✓ （二）色彩 ✓ （三）图案 ✓ （四）款式 ✓ （五）版型 ✓ （六）尺寸 ✓ （七）做工
4
商界男士在穿西装时，要注意的问题：
➢ （一）拆除商标 ➢ （二）熨烫平整 ➢ （三）扣好纽扣 ➢ （四）不卷不挽 ➢ （五）慎穿毛衫 ➢ （六）巧配内衣 ➢ （七）腰间无物 ➢ （八）少装东西
23
思考题
• 1.为何要求商务人员认真地维护个人形象？ • 2.选择西装时，应兼顾哪些主要的细节？ • 3.穿西装时，有什么重要的注意事项？ • 4.应如何选择与西装搭配的衬衫、领带和鞋
袜？ • 5.套裙有几种主要的造型？
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• 6.穿套裙时有什么需要注意的重点问题？ • 7.商界人士穿制服有何必要性？ • 8.制服有哪些基本的要求？ • 9.穿制服时有何主要禁忌？
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