IATF169492016内审员考试试题附答案

IATF16949:2016内审员考试试题附答案
部门：姓名：得分：
一、判断题：（每题3分，共30分）
1、对于构成现场评鉴一部分的设计中心及公司总部这类“外部场所”，是不能独立获得关于IATF16949验证的。

（∨）
2、IATF16949审核时采用基于客户导向的过程方法（∨）
3、在进行产品审核时可以不考虑审核员的独立性（×）
4、在进行制造过程审核时应针对每一工序进行（∨）
5、一般不符合出现五个即为严重不符合（×）
6、一个合格的审核员应了解汽车客户特殊要求（∨）
7、凡组织具有设计或设计外包，审核员均须验证是否满足8.3的要求（∨）
8、针对溶液浓度，一般用X-R来进行统计控制（×）
9、质量成本指标的审查应成为管理评审的内容（∨）
10、FMEA的RPN的评价可参照客户要求进行（∨）
二、简答题：（每题10分，共30分）
1、请列出IATF16949的三种审核，并阐述其审核的侧重点IATF16949审核包括体系审核、过程审核、产品审核。

其审核的侧重点如下
产品审核
1）生产和交货活动
2）验证尺寸，功能，包装，标签符合要求
3）定义的频次
制造过程审核
1）每个制造过程
2）制造过程有效性
体系审核
1）验证体系的有效性
2、请阐述Cpk与Ppk的区别，并说明其适用阶段？
1）Cpk是表示短期的过程能力指数；Ppk是表示长期的过程性能指数。

2）Cpk要求过程是稳定的；Ppk不要求过程是稳定的。

3）Cpk用估计标准差，Ppk用样本标准差。

4）Cpk用于量产阶段，Ppk一般用于试产阶段。

3、请用过程的输入、输出阐述报价管理流程是何种类型的过程？报价流程的输入是：顾客要求；
报价流程的输出是：与顾客确定好的报价
该流程输入输出均与顾客直接相关，故为顾客导向过程。

三、案例题（40分）
如果你是公司IATF16949内审员，现派你对公司的仓库进行审核，请你根据IATF16949:2016质量管理体系标准8.5.4防护条款的规定写出你的审核检查表。

1）公司是否有制定原材料和成品的仓储管理程序？
2）公司是否有专门指定的贮存场地或库房用来贮存和存放原材
料和成品，以防止产品在使用或交付前受到损坏或变质？
3）仓储管理程序是否有对原材料和成品规定授权接收和发放的管理方法？
4）公司是否按规定的时间间隔检查库存品状况，以便及时发现变质情况？
5）公司是否有制定对原材料和成品先进先出的管理办法？
6）公司是否有建立库存管理系统，以优化库存周转期，确保货物周转并减少库存量至最低？
7）公司是否按文件规定对原材料和成品进行月盘点和年终盘点？
8）公司在对原材料和成品进行月盘点和年终盘点时，其帐、物、是否一致？如不一致时，储存部门是否有对其提出纠正与预防措施？
9）所有与原材料和成品有关的仓储管理质量记录是否有按《记录控制管理程序》进行保存和列管？
10）原材料和成品仓库的所有物料是否有按《产品标识和可追溯性程序》进行明确标识？
IATF16949:2016内审员考试试题答案
一、判断题：
1~5√√×√×
6~10√√×√√
二、简答题：
1.
IATF16949审核包括体系审核、过程审核、产品审核。

其审核的侧重点如下
产品审核
1）生产和交货活动
2）验证尺寸，功能，包装，标签符合要求
3）定义的频次
制造过程审核
1）每个制造过程
2）制造过程有效性
体系审核
1）验证体系的有效性
2.
1）Cpk是表示短期的过程能力指数；Ppk是表示长期的过程性能指数。

2）Cpk要求过程是稳定的；Ppk不要求过程是稳定的。

3）Cpk用估计标准差，Ppk用样本标准差。

4）Cpk用于量产阶段，Ppk一般用于试产阶段。

3.
报价流程的输入是：顾客要求；
报价流程的输出是：与顾客确定好的报价
该流程输入输出均与顾客直接相关，故为顾客导向过程。

三、案例题
1）公司是否有制定原材料和成品的仓储管理程序？
2）公司是否有专门指定的贮存场地或库房用来贮存和存放原材料和成品，以防止产品在使用或交付前受到损坏或变质？
3）仓储管理程序是否有对原材料和成品规定授权接收和发放的管理方法？
4）公司是否按规定的时间间隔检查库存品状况，以便及时发现变质情况？
5）公司是否有制定对原材料和成品先进先出的管理办法？
6）公司是否有建立库存管理系统，以优化库存周转期，确保货物周转并减少库存量至最低？7）公司是否按文件规定对原材料和成品进行月盘点和年终盘点？
8）公司在对原材料和成品进行月盘点和年终盘点时，其帐、物、是否一致？如不一致时，储存部门是否有对其提出纠正与预防措施？
9）所有与原材料和成品有关的仓储管理质量记录是否有按《记录控制管理程序》进行保存和列管？
10）原材料和成品仓库的所有物料是否有按《产品标识和可追溯性程序》进行明确标识？。