从事人事行政管理工作应知应会的知识(含答案)

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人力资源岗位应知应会

人力资源岗位应知应会

6、人力资源办负责对新员工试用期的工作表现进行跟踪评估,每个月由部门主管填写试用期评价表,相关事业部部
长签署意见,报行政事业部。
DCNL
第二条
人力资源办管理标准
— 3—
劳动合同管理:
1、劳动合同的订立原则 a)公司实行全员劳动合同制,凡进入公司工作的员 工须与公司签订劳动合同,确立劳动关系;
2、劳动合同的订立 a)员工劳动合同的初签和续签均由行政事业部人力资源办负 责办理相关手续。
计划内流产的需要出具医生开具的休假证明原件
DCNL
第三条
岗位知识点
— 14 —
5、员工意外保险 办理时,需提供员工身份证复印件; 理赔时,需提供被保险人身份证正反复印件和银行卡正反复印件、病历复印件、医院出具的出院记录或出院小结原件、 住院结算票据原件、如造成伤残需提供评残报告原件。
DCNL
DCNL
第三条
岗位知识点
— 12 —
第六条 企业职工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病,在医疗期内医疗终结,不能从事原工作,
也不能从事用人单位另行安排的工作的,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的
鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,终止劳动关系,办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇;被鉴 定为五至十级的,医疗期内不得解除劳动合同。
人事档案管理: 1、员工人事档案包括:⑴员工求职表;⑵身份证复印件;⑶学历证书复印件;⑷职业资格证书复印件;⑸入职体检 表;⑹原单位离职证明或其他;⑺近期免冠1寸彩照2张;⑻试用期薪资确认表;⑼岗位说明书(行管人员);⑽培训 协议;⑾劳动合同;⑿保密协议;⒀员工手册确认书;⒁就业失业登记证;⒂试用期评估表;⒃员工技能培训及定级 资料;⒄人事变动单及工作交接表;⒅员工续签合同评估表;⒆奖惩资料等。 3、员工人事档案由行政事业部人力资源办统一管理。新员工办理完入职手续后,开始建立该员工人事档案,档案包 含员工基本情况,并跟随员工在公司的发展不断更新,包括员工在公司的晋升轨迹、培训记录、奖惩记录等,作为公 司考核、培训、发展等的参考。档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责,作好档案资料的收集、归档工作, 为员工个人资料保密。 4、员工离职后,人事档案连同离职申请(决定)和离职程序记录一同转为离职人员档案由行政事业部人力资源办统 一保存。离职人员档案保存时间:主管级以上离职人员档案保存期为3年,辞职人员档案保存期为2年,解雇人员、自 动离职人员、被开除人员档案保存期为1年半,满保存期档案经呈报行政事业部部长批准后统一销毁。

2024年行政管理人员岗位工作职责知识考试题库(附含答案)

2024年行政管理人员岗位工作职责知识考试题库(附含答案)

2024年行政管理人员:岗位工作职责知识考试题库(附含答案)目录简介一、选择题:共220题二、简答题:共35题一、选择题1 . 行政管理工作的核心是什么?(C)A、人力资源管理B、财务管理C、组织协调与资源分配D、市场营销2. 行政管理人员在员工招聘中的主要任务是?(A)A、制定招聘计划B、进行面试C、确定薪资水平D、培训新员工3. 下列哪项不是行政管理人员的职责?(B)A、维护公司形象B、监督生产过程C、管理公司文档D、协调部门关系4. 公文区别千其他信息记录的特点是(D)。

A. 传播知识B. 具有查考价值C. 书面文字材料D. 具有法定权威与现行效用5. 下列哪项是行政管理人员在维护员工满意度方面可以采取的措施?(A)A、增加员工福利B、提高产品价格C、减少生产成本D、扩大市场份额6. 行政管理人员在制定和执行预算时的主要职责是?(C)A、确定投资方向B、监督财务流程C、控制预算支出D、制定销售策略7. 下列哪项不是行政管理人员在文档管理中的主要任务(D)A、文档分类B、文档归档C、文档销毁D、文档编辑8. 行政管理人员在跨部门协作中需要特别注重?(C)A、竞争关系B、上下级关系C、沟通与协调D、个人业绩9. 行政管理人员在员工考勤管理中的主要工作是?CB)A、监督员工工作表现B、审核员工请假申请C、制定员工薪资标准D、安排员工工作任务10. 行政管理在优化资源配置方面的主要目标是?(B)A、增加员工数量B、提高工作效率C、降低产品成本D、扩大市场份额11. 下列哪项不是行政管理在企业文化建设中的作用?(D)A、宣传企业理念B、组织文化活动C、监督员工行为D、制定销售策略12. 行政管理人员在会议策划中应重点关注?(A)A、会议主题B、会议时长C、参会人员D、会议预算13. 行政管理在提升员工幸福感方面可以采取哪些措施(C)A、提高产品价格B、加强员工培训C、增加员工福利D、扩大市场份额14. 下列哪项是行政管理人员在后勤管理中的主要职责(B)A、制定销售策略B、维护办公设施C、监督生产过程D、拓展业务渠道15. 行政管理人员在出差管理中需要负责(C)A、确定出差目的B、审核出差预算C、安排出差行程D、评估出差效果16. 行政管理在支持公司战略实施中的主要作用是?(B)A、制定公司战略B、监督战略执行C、评估战略效果D、推广战略理念17. 行政管理人员在优化办公环境中的主要目标是?(C)A、提高员工出勤率B、节省办公成本C、提升员工工作效率D、扩大办公面积18. 下列哪项是行政管理人员在车辆管理中的主要工作?(B)A、确定车辆品牌B、安排车辆维修C、监督车辆使用D、拓展车辆业务19. 行政管理在支持企业创新中的主要职责是?(B)A、研发新产品B、提供创新资源C、监督生产过程D、拓展销售渠道20. 行政管理人员在接待来访者时的主要任务是?(C)A、推销公司产品B、展示公司实力C、热情接待并提供帮助D、安排生产进度21. 甲与乙签订了一份大米买卖合同,甲为卖方,乙为买方。

人事管理类岗位业务知识题库解析

人事管理类岗位业务知识题库解析

人事管理类岗位业务知识题库解析人事管理类岗位业务知识题库一、单项选择题1. 下面哪种社会关系,公务员可以不用回避:( )。

夫妻 B.朋友 C.甥子女 D.祖父母 A.2.轮换又称( )。

A.转任B.调任C.挂职锻炼D.轮岗3.对晋升领导职务人员,按照相应职位要求所进行的培训是( )。

A.初任培训B.任职培训C.调任培训D.专业培训4.提任县(处)级领导职务的,应当具有( )以上的工龄和两年以上的基层工作经历。

A.2年B.3年C.4年D.5年5.提任县(处)级以上领导职务的,一般应当具有在下一级( )以上职位任职的经历。

A.2个B.3个C.4个D.5个6.提任县(处)级以上领导职务,由副职提任正职的,应当在副职岗位上工作( )以上。

A.2年B.3年C.4年D.5年7.中央国家行政机关的领导职务,最低为:( )A.副处长B.助理调研员C.副主任科员D.副科长 8.任前公示制规定,公示期限一般为( ) 天。

A.5B.7C.109.任职试用制适用范围和对象:盟市局正副局长、纪检组长、总经济师、( )。

A.总会计师 B.调研员 C.助理调研员10.晋升处级领导干部应具备的资格,具有( )年以上工龄。

A.2 B.3 C.511.晋升处级领导干部应具备的资格,具有 ( )年以上税务部门基层工作经历。

A.2 B.3 C.512.晋升处级领导干部应具备的资格,具有( )以上文化程度。

A.中专 B.大专C.本科13.晋升调研员应任副处(局)级职务( )年以上。

1A.3B.4C.514.晋升助理调研员应任正科级职务 ( )年以上。

A.3B.4C.515.在同一领导班子、同一职位上任职满( )年的必须交流。

5 B.10 C.15 A.16.确定交流的干部,从接到任职通知之日起( )内完成工作交接并到新岗位就职。

A.半个月B.1个月C.1个半月17.晋升领导职务的公务员,在规定的时限内,非组织原因,而未参加任职培训或培训不合格的,当年的年度考核不能评为( )A.合格B.称职C.一般D.优秀等次18.我国公务员的级别共有:( )级。

人事行政部人员考试题(含答案)

人事行政部人员考试题(含答案)

办公室行政人员管理考试题(考试时间45分钟,满分100分,共五大题)姓名:部门:分数:一、填空题(共11小题,每空2分共60分)1、公司上班时间为夏季上午(8:00-12:00);下午(2:30-6:00),冬季上午(8:00-12:00);下午(2:00-5:30)。

2、员工因业务需要外出工作,应及时报告(公司领导)。

3、员工在工作时应做到(服装整洁)、(举止端庄)、(精神饱满)。

4、员工之间应(互相尊重)、(互相帮助),要用自身言行树立公司形象。

5、员工在接待来电、来访时要用(礼貌用语),不得在办公场所(大声喧哗),吵闹或使用(粗鲁语言)。

6、各类物品采购后由办公室专人负责(验收)、(登记)、(入库)。

7、员工领用办公物品均需填写(《办公用品领用表》)。

办公室有责任不定期检查部门对办公物品的(保管)、(使用)等情况。

8、公用车辆由(行政部)统一管理调度,所有车辆钥匙由(行政部)统一保管。

9、公用车辆原则上不得(外借)或(私用),特殊情况须征得(总经理)或(董事长)批准10、员工请假的种类有(病假)、(事假)、(丧家)。

11、查阅、使用档案者,应严格履行(审批手续),在档案室填写(借阅登记),经公司领导批准签字后方可借阅。

二、判断题(共10小题,每题2分共20分)1、办公设备的台账只要自己清楚就行,不用盘点做账(×)2、办公设备指的是办公室的设备,生产的设备不属于办公设备(√)3、办公设备有专人维护,自己不用负责自己使用的办公设备的维护(×)4、偶尔看其他同事不在位置可以随时使用一下他的计算机(×)5、办公设备性能非常稳定,没必要经常做保养(×)6、办公设备出现故障自行处理即可(×)7、工作之余可以在自己的计算机上玩玩游戏(×)8、办公设备严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料(√)9、未安装杀毒软件的计算机不要上互联网以防中毒影响公司局域正常运行(√)10、软件下载后即可使用一般是没有病毒的(×)三、简答题(共3小题,共20分)1、办公设备日常管理有哪些工作?公司范围内的办公设备有哪些?(10分)答:办公设备日常管理有:A、台账记录、设备申购、维护保养、办公设备使用人或归属部门变更转移的申请、自查与盘查等各项工作。

从事人事行政管理工作应知应会的知识

从事人事行政管理工作应知应会的知识

从事⼈事⾏政管理⼯作应知应会的知识从事⼈事⾏政管理⼯作应知应会的知识⼈事部分题⽬⼀、企业⼈⼒资源有⼏⼤模块,各⾃内容是什么?(简答)⼆、绩效考核有哪些⽅法?(简答)三、企业⼈事⼯作主要有哪些内容?(简答)四、企业社会保险如何参保,如何退保?(详细回答)五、企业社会保险资料需要年审吗?如果要应如何办理?(详细回答)六、企业员⼯增加、减少和退出社会保险应如何办理?(详细回答)七、员⼯出现⼯伤公司应怎样处理问题?怎样办理⼯伤保险报销事情?(详细回答)⼋、⼥员⼯怀孕了,要请产假,公司应办理怎样内容?(详细回答)九、⼥员⼯⽣育后,公司应如何办理⽣育保险费报销问题?(详细回答)⼗、员⼯出现重⼤疾病时,公司应如何处理?应如何规避企业风险和费⽤?(详细回答)⼗⼀、正规办理劳动合同全过程是怎样的?(详细回答)⼗⼆、按国家规定企业⽤⼯要到劳动部门交费⽤吗?如果要则交什么项⽬,交多少(详细回答)?⼗三、什么叫未成年⼯?什么叫童⼯?企业可以⽤童⼯吗?企业可以⽤未成年⼯吗?如果企业可以⽤未成年⼯,企业应办理什么⼿续?(详细回答)⼗四、当地最低保障⼯资是多少?当员⼯⼯资低于此⼯资时,企业应如何处理?(详细回答)⼗五、如何开除违纪或达不到公司要求的员⼯?开除员⼯公司应如何减少或不⽀付补偿⾦?(详细回答)⼗六、如何解除或续约劳动合同到期员⼯的合同关系?(详细回答)⼗七、国家规定的各类假期是怎样的?在国家规定的各类假期中员⼯⼯资是怎样算的?(详细回答)⼗⼋、如何做公司的⼈⼒资源规划?(详细回答)⼗九、招聘渠道有哪些?如何进⾏招聘?(重点回答如何招聘普⼯、技术和中⾼级⼈才)(详细回答)⼆⼗、招聘应届毕业⽣,档案如何处理?户籍成为本地户籍,企业应办理怎样的⼿续?(详细回答)⼆⼗⼀、劳动仲裁个⼈和企业分别怎样办理?劳动仲裁过程是怎样的?(详细回答)⼆⼗⼆、企业因⽣产特点不能实⾏《劳动法》第三⼗六条和第三⼗⼋条规定,企业想实⾏其他⼯作和休息办法,企业应办理怎样的合法⼿续?(详细回答)⼆⼗三、怎样成⽴合法的⼯会?(详细回答)⼆⼗四、怎样办理合法的集体《劳动合同》(详细回答)?⼆⼗五、公司如何进⾏企业培训?(详细回答)⼆⼗六、如何进⾏绩效管理?(详细回答)⼆⼗七、如何进⾏劳动关系管理?(详细回答)⼆⼗⼋、如何进⾏薪酬福利管理?(详细回答)⼆⼗九、请简述处理违纪员⼯的过程?(详细回答)三⼗、当你的下属不太服从你管理时应如何解决?(详细回答)三⼗⼀、如何管理好你的团队?(详细回答)三⼗⼆、请写⼀份“关于任命张辉为⽣产部经理”的⽂章?(简要回答)三⼗三、请设计⼀份“⼈事⾏政经理”的⼯作指导书。

行政人事基础知识试题

行政人事基础知识试题

行政人事基础知识试题# 行政人事基础知识试题## 一、选择题(每题2分,共20分)1. 行政人事管理的核心是什么?A. 员工满意度B. 组织效率C. 法律法规D. 企业文化2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬福利政策D. 市场调研分析3. 员工招聘过程中,以下哪项是不必要的?A. 发布招聘广告B. 简历筛选C. 面试D. 员工满意度调查4. 绩效考核的目的是什么?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 惩罚员工D. 以上都是5. 以下哪项不是员工培训的类型?A. 技能培训B. 团队建设C. 职业规划D. 企业文化教育## 二、判断题(每题1分,共10分)1. 人事部门只负责招聘和解聘员工。

()2. 行政人事管理与企业文化无关。

()3. 绩效考核结果只用于调整薪酬。

()4. 员工培训是提高员工工作效率的唯一途径。

()5. 法律法规在行政人事管理中没有作用。

()## 三、简答题(每题5分,共30分)1. 简述行政人事管理的基本职能。

2. 描述员工招聘流程的主要环节。

3. 阐述绩效考核对员工和组织的意义。

4. 列举并解释至少三种员工培训的目的。

## 四、案例分析题(每题15分,共30分)### 案例一:某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查,结果显示员工普遍对工作环境和薪酬福利表示不满。

作为人事经理,你将如何处理这一情况?### 案例二:公司计划在下个季度进行一次全面的员工培训计划,以提高员工的专业技能和团队协作能力。

请列出培训计划的主要内容,并说明如何评估培训效果。

## 五、论述题(10分)论述行政人事管理在组织发展中的作用及其重要性。

注意:请考生认真审题,合理分配答题时间,确保答题内容的准确性和完整性。

考试结束后,试卷和答题卡需一并上交。

行政管理知识点大全

行政管理知识点大全

行政管理知识点大全(一)一、政府职能的含义1. 含义:亦称行政职能,是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能.2. 包括几层意思A。

实施主体:政府机构B. 主要内容:管理国家和社会公共事务C。

实施手段:依法行政D. 是完整统一的体系二、政府职能的发展变化1。

自然经济状态下的政府职能:御外和安内。

2。

近代资本主义国家的政府职能:御外、安内和建设公共设施3。

现代资本主义国家的政府职能:提供公共产品和服务稳定宏观经济调节社会分配维护市场秩序4。

传统社会主义国家计划体制下的政府职能:正在转变三、政府职能的重要地位A. 体现了公共行政的本质要求B. 是政府机构设置的根本依据C. 转变是行政管理体制和机构改革的关键D. 政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准四、政府的基本职能1。

定义:依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。

2。

内容A. 政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设)B. 经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督)C. 文化职能(教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视)C. 社会职能(其他的社会公共性的职能)五、政府的层级职能1。

含义:是按政府所辖行政区域划分的职能。

2。

政府层级职能包括:A. 中央政府专有职能B。

地方政府专有职能C。

中央和地方政府共享的职能(如:社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察)注:目前,我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定。

[next]六、政府的管理运行职能1. 含义:是按照管理运行程序划分的职能.符合管理学中的“封闭性原则”2。

可分为:计划职能组织职能领导职能控制职能七、影响与制约政府职能转变的因素1。

社会环境的变迁(是转变的外因)2。

公共行政的科学化(是转变的内在动力)3。

技术手段的创新(是转变的根本保障)4. 传统行政文化的影响(是转变的制约因素)八、政府职能转变的内容主要有三个方面:1. 政府职能的外部转移(政府与非政府组织之间)2. 政府职能的系统转移(或叫内部转移,是政府内部重划分职能)3。

行政管理知识点-答案

行政管理知识点-答案

行政管理知识点-答案一、单项选择题1. 我国国家行政管理体系的最高层级是(A)A. 中央政府B. 地方政府C. 乡镇政府D. 街道政府2. 下列哪项属于行政管理的职能(D)A. 决策B. 计划C. 组织D. 监督3. 我国行政管理体系中最基础的层级是(C)A. 中央政府B. 省级政府C. 乡镇政府D. 街道政府二、多项选择题1. 行政管理的职能包括(ABCD)A. 决策B. 计划C. 组织D. 监督2. 下列属于行政环境因素的有(ABCD)A. 政治B. 经济C. 文化D. 法律三、判断题1. 行政管理的主体是国家行政机关及其工作人员。

(正确)2. 行政管理的对象是社会公共事务。

(正确)3. 行政管理职能不包括组织。

(错误)四、简答题1. 简述行政管理的定义、特点和目标。

答:行政管理是指国家行政机关及其工作人员运用国家权力,通过执行国家法律法规,组织和管理社会公共事务的过程。

行政管理的特点包括:主体是国家行政机关及其工作人员;对象是社会公共事务;手段是法律、行政、经济、教育等;目标是为人民服务,保障社会稳定和发展。

2. 列举行政管理的五大职能。

答:行政管理的五大职能包括:决策、计划、组织、协调、监督。

五、论述题1. 论述我国行政管理体系的层级结构及各自职责。

答:我国行政管理体系的层级结构从高到低依次为:中央政府、省级政府、市级政府、县级政府、乡镇政府。

各级政府职责如下:- 中央政府:负责全国范围内的行政管理,制定和实施国家政策、法律法规,管理全国经济、文化、教育、科技等事务。

- 省级政府:负责本行政区域内的行政管理,执行国家政策、法律法规,管理本行政区域的经济、文化、教育、科技等事务。

- 市级政府:负责本行政区域内的行政管理,执行国家政策、法律法规和省级政府的决定,管理本行政区域的经济、文化、教育、科技等事务。

- 县级政府:负责本行政区域内的行政管理,执行国家政策、法律法规和市级政府的决定,管理本行政区域的经济、文化、教育、科技等事务。

人力资源管理业务知识竞赛试题及答案

人力资源管理业务知识竞赛试题及答案

2019人力资源管理业务知识竞赛试题及答案人力资源管理业务知识竞赛试题单位: 姓名: 分数: 一、判断题:( ( 正确的描述请在答题纸相应的位置打钩,错误的请打叉,共 0 30 小题,每小题 5 0.5 分,共 5 15 分) 1、劳动关系正式确立的基准为用工之日,与签合同时间前后无关。

【】 2、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。

【】 3、以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。

【】 4、劳动合同不约定劳动合同期限、仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。

【】 5、从事非全日制用工的劳动者只可以与一个用人单位订立劳动合同。

【】 6、非全日制用工双方当事人可以约定试用期。

【】 7、全日制用工的劳动合同不拘书面形式,允许达成口头合同。

【】 8、非全日制用工双方可随时解除劳动关系不必提前通知,无须支付经济补偿金。

【】 9、用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同由用人单位决定是否有效。

【】 10、职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同续延到医疗期满时终止。

【】 11、劳动者患病或非因工负伤,在规定的医疗期内被依法追究刑事责任的,用人单位不可以解除劳动合同。

【】 12、用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准的 80%。

【】 13、在解除或终止劳动合同后,竟业限制的人员竟业限制期限,不得超过 1 年。

【】 14、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一年内订立书面劳动合同。

【】 15、用人单位在试用期解除劳动合同的,可以随时解除,无需向劳动者说明理由。

【】 16、未依法为劳动者缴纳社会保险费的,劳动者可以解除劳动合同。

【】 17、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

【】 18、双方签字或者盖章生效后的劳动合同文本由用人单位保管。

公司行政人事试题及答案

公司行政人事试题及答案

公司行政人事试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 公司员工的试用期一般为多久?A. 1个月B. 3个月C. 6个月D. 1年答案:B2. 以下哪项不属于公司员工福利?A. 年终奖B. 带薪休假C. 交通补贴D. 罚款答案:D3. 公司员工的工作时间是?A. 8小时B. 9小时C. 10小时D. 11小时答案:A4. 公司员工的年假天数是多少?A. 5天B. 10天C. 15天D. 20天5. 公司员工的加班费计算方式是?A. 正常工资的1.5倍B. 正常工资的2倍C. 正常工资的3倍D. 正常工资的4倍答案:A6. 公司员工的社保缴纳比例是多少?A. 8%B. 10%C. 12%D. 15%答案:C7. 公司员工的公积金缴纳比例是多少?A. 5%B. 7%C. 9%D. 11%答案:B8. 公司员工的绩效考核周期是多久?A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年答案:B9. 公司员工的晋升制度是怎样的?B. 绩效制C. 学历制D. 推荐制答案:B10. 公司员工的离职手续需要提前多久申请?A. 1周B. 2周C. 1个月D. 3个月答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于公司员工的法定节假日?A. 元旦B. 春节C. 劳动节D. 国庆节答案:ABCD2. 公司员工的培训形式包括哪些?A. 在线培训B. 现场培训C. 外部培训D. 自我学习答案:ABC3. 公司员工的考核指标包括哪些?A. 工作态度B. 工作效率C. 工作质量D. 团队合作答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 公司员工的试用期可以随意延长。

()答案:错误2. 公司员工的加班时间可以累积用于调休。

()答案:正确3. 公司员工的社保和公积金必须由公司和员工共同缴纳。

()答案:正确4. 公司员工的年假可以跨年累计使用。

()答案:错误5. 公司员工的绩效考核结果只用于决定年终奖。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述公司员工的晋升流程。

行政岗位题库及答案详解

行政岗位题库及答案详解

行政岗位题库及答案详解行政岗位工作涉及多方面的知识和技能,包括但不限于行政管理、法律法规、公文写作、人力资源管理等。

以下是一份行政岗位题库及答案详解,供参考:1. 行政岗位的基本职责是什么?- 答案:行政岗位的基本职责包括组织协调、信息管理、公文处理、会议组织、人力资源管理等。

2. 请简述行政公文的分类。

- 答案:行政公文通常分为通知、决定、命令、通报、请示、报告等类型。

3. 如何撰写一份正式的行政公文?- 答案:撰写正式行政公文需要遵循以下步骤:确定公文类型、明确主题、合理安排结构、使用规范语言、审慎校对。

4. 行政岗位中,如何进行有效的时间管理?- 答案:有效的时间管理包括制定工作计划、优先级排序、避免拖延、合理分配任务、定期回顾和调整计划。

5. 请列举行政岗位中常见的法律法规。

- 答案:行政岗位中常见的法律法规包括《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国公务员法》等。

6. 在行政岗位中,如何处理突发事件?- 答案:处理突发事件需要迅速评估情况、制定应对策略、协调资源、执行应对措施、记录事件处理过程,并进行事后总结。

7. 如何提高行政岗位的工作效率?- 答案:提高工作效率可以通过优化工作流程、使用现代信息技术工具、持续学习和培训、鼓励团队合作等方式实现。

8. 行政岗位中,如何进行人力资源管理?- 答案:人力资源管理包括招聘、培训、绩效评估、员工关系管理、薪酬福利管理等方面。

9. 请解释行政岗位中的“服务意识”。

- 答案:“服务意识”是指行政人员在工作中始终以服务对象为中心,积极满足服务对象的需求,提供优质、高效的服务。

10. 行政岗位中,如何进行有效的沟通?- 答案:有效的沟通需要明确沟通目的、选择合适的沟通方式、倾听他人意见、清晰表达自己的观点、及时反馈和调整。

11. 行政岗位中,如何进行会议的组织和管理?- 答案:组织和管理会议包括确定会议主题、安排会议时间地点、准备会议材料、控制会议进程、记录会议内容、跟进会议决议等。

2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案

2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案

2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案一、单选题1.人事管理的基本要素是()。

A、人员B、工作C、规则D、人和事正确答案:D2.行政管理活动属于()。

A、执行性活动B、领导性活动C、强制性活动D、民主性活动正确答案:A3.管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理B、人本原理C、效益原理D、权变原理正确答案:A4.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A、承认人具有能力的差别B、有效管理的关键是员工参与C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的D、提高群体安全生产凝聚力正确答案:A5.行政决策权力高度集中,由行政领导者独立行使的领导类型是()。

A、分权型B、民主型C、参与型D、集权型正确答案:D6.管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下A、每个层次的单位管理范围较小B、管理成本较大C、信息沟通不易D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性正确答案:D7.行政决策中枢系统在决策中实行()。

A、下级服从上级B、以少胜多原则C、多决原则D、多多益善原则正确答案:C8.公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()。

A、制定和执行公共政策B、制定和执行法律法规C、实施具体的公共项目D、维护基本公共利益正确答案:A9.一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化B、实行组织控制的例外原则C、管理组织必须按照科层制设立D、为了实现特定目标正确答案:D10.从行政管理机构的性质来看,统计局属于()。

A、咨询机构B、监督机构C、信息机构D、执行机构正确答案:C11.行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()。

A、正式沟通B、非正式沟通.C、下行沟通D、上行沟通正确答案:B二、多选题1.现代观点认为,人员配备包括()。

A:选人B:评人C:育人D:用人正确答案:ABCD2.企业管理创新应当特别注意()等问题。

A:管理创新是一种手段、方式B:管理创新是一个持续过程C:管理创新贵在新、贵在超越D:管理创新主体是企业家正确答案:ABC3.“阳光是最好的防腐剂,暗箱操作是营造腐败的温床J这句话形象地描述了行政程序的一项基本原则。

人事行政专业应知应会题库

人事行政专业应知应会题库

人事行政专业应知应会题库劳动人事类一、填空题。

1、公司人事管理制度规定:一次事假不超过“二天,全年事假不超欠。

2、福期审批权限:除探亲假、婚假、丧假、计划生育假等假期外,其它假期,不超过3天的由所在基层单位批准,3-7天的由办公室批准,7天以上的由公司主要负责人批准。

一—3、国家法定假日有元旦、春节、清明节、端午节、五一劳动节、中秋节、国庆节等七个假日,法定休假天数合计为11天,其中,春节假日为除夕、初一、初二三天。

一4、劳动合同期艮三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个百三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。

5、劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定蒯艮劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同一6、在合同解除或终止后15 日内,公司将员工人事档案及《解除(终止)劳动关系证明书》转至当地人才交流中心或失业管理部门。

7、用人单位与劳动者除用人单位提供专项培训、_ 约定保守用人单位的商业秘密与知识产权和竞业限制人员三种情况外不得约定违约金。

一涓全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时海周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。

——9、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年按△月工资的标准向劳动者支付。

六个月以上不满一年的,按半年计算;不满六个月的,向劳动者支付^月工资的经济补偿一10、职工全年月平均工作天数和工作时间分别为20空天和167.4小时。

11、职工累计工作已满1年不满10年的,年休假三天;已满10年不满20年的,年休假里天;已满20年的,年褊15天。

12、年休假在1个年度而以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。

——13、劳务派遣单位注册资本不得少于50万元。

14、劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

二、选择题:(不足项,每题2分,共20分)1、小王2011年5月份进入公司工作,按照企业职工年休假条例规定,在2012年应该休年休假(D)天。

从事人事行政管理工作应知应会的知识(含答案)

从事人事行政管理工作应知应会的知识(含答案)

从事人事行政管理工作应知应会的知识建议大家抽时间做一下这些题,然后回复到这个帖中来检测一下人事部分题目一、企业人力资源有几大模块,各自内容是什么?(简答)总共六大模块~1、人力资源规划-HR 工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。

人力资源管理也一样,需要确定HR 工作目标定位和实现途径。

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR 工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。

找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。

招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。

人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。

招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。

行政人事基础试题及答案

行政人事基础试题及答案

行政人事基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 行政人事管理的主要职能不包括以下哪一项?A. 招聘与培训B. 薪酬福利管理C. 财务管理D. 员工关系管理答案:C2. 根据劳动法规定,劳动者在试用期内提前解除劳动合同,应提前多少天通知用人单位?A. 3天B. 7天C. 15天D. 30天答案:B3. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 提高员工工作积极性B. 确定员工的薪酬水平C. 促进员工个人发展D. 降低企业运营成本答案:D4. 劳动合同的签订应遵循的原则不包括?A. 平等自愿B. 诚实信用C. 形式主义D. 合法合规答案:C5. 以下哪项不是员工培训的内容?A. 岗位技能培训B. 企业文化培训C. 个人兴趣培养D. 职业发展规划答案:C6. 根据《劳动合同法》,用人单位在什么情况下可以解除劳动合同?A. 劳动者严重违反用人单位规章制度B. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的D. 所有以上情况答案:D7. 以下哪项不是行政人事部门的职责?A. 制定人力资源规划B. 组织员工活动C. 管理公司财务D. 处理员工关系答案:C8. 劳动合同期限分为哪几种?A. 固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限B. 长期、中期和短期C. 一年、两年和三年D. 以上都不是答案:A9. 以下哪项不是员工离职的原因?A. 薪酬不满意B. 工作环境不佳C. 个人兴趣转变D. 公司地理位置偏远答案:C10. 以下哪项不是行政人事管理的基本原则?A. 以人为本B. 公平公正C. 效率优先D. 利润最大化答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 行政人事管理的主要任务包括哪些?A. 人力资源规划B. 员工招聘与配置C. 员工培训与发展D. 员工绩效考核E. 员工关系管理答案:ABCDE2. 劳动合同的必备条款包括以下哪些?A. 用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人B. 劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码C. 劳动合同期限D. 工作内容和工作地点E. 工作时间和休息休假答案:ABCDE3. 以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 员工的工作态度B. 员工的技能水平C. 工作环境D. 工作激励机制E. 员工的个人健康答案:ABCDE4. 行政人事部门在员工入职时需要完成哪些工作?A. 劳动合同签订B. 员工档案建立C. 社会保险登记D. 员工培训安排E. 工作交接答案:ABCDE5. 以下哪些属于员工福利?A. 医疗保险B. 年终奖金C. 带薪休假D. 员工培训E. 节日礼品答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共5题)1. 行政人事部门不需要参与公司的财务管理。

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从事人事行政管理工作应知应会的知识建议大家抽时间做一下这些题,然后回复到这个帖中来检测一下
人事部分题目一、企业人力资源有几大模块,各自内容是什么?(简答)总共六大模块~
1、人力资源规划
-HR 工作的航标兼导航仪
航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。

人力资源管理也一样,需要确定HR 工作目标定位和实现途径。

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR 工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!
2、招聘与配置
-“引”和“用”的结合艺术
人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。

找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。

招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。

人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。

招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。

对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。

基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。

就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。

培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。

对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作
顺利开展,业绩不断提高。

培训与开发工作的重要性显而易见。

4、薪酬与福利
-员工激励的最有效手段之一
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。

一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。

外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。

对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。

薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

5、绩效管理
-不同的视角,不同的结局
绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。

传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面,而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。

关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。

体系的有效性成为HR 工作者关注的焦点。

一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。

纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!
6、员工关系
(1)实现企业和员工的共赢
员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。

对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。

对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。

但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。

总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!人力资源管理六大模块
HR 各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不可分割的,就象生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。

HR 工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!二、绩效考核有哪些方法?(简答) : |+ x/ v3 [; C 3 z5 p) O* g- ] 绩效考评的方法,
按照所选择的校标不同,可以区分为物种类型,除品质主导型的考评方法没有专门介绍过之外,其他三种类型的考评方法主要的内容如下
1、行为导向型的考评方法,包括:主管考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和。

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