宝洁的人力资源管理模式

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宝洁公司的人力资源管理doc资料

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宝洁公司的人力资源管理电商1501 高烈16号一、住房政策提供国家规定的住房公积金政策。

对员工实行每月的房租补贴(600元~1500元)。

资助员工购房,对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。

二、保护性福利医疗保险计划:报销大部分门诊及住院费用。

人身和意外伤害保险计划:最高赔付72倍月薪。

全球差旅保险计划:最高额为3倍平均年薪。

三、政府保障性计划(主要根据政府的要求提供)养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险四、奖励性福利计划一般奖励计划:使用期满,员工将得到公司免费赠予的普通股一股,五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。

宝洁周年服务纪念计划:每满五年,公司赠予一定价值的纪念品。

股票选择计划:公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。

在授予后的5~10年时,员工得到增值部分。

五、户口公司办理员工的户口。

六、假期探亲假:每年17天。

公众假期:每年14天。

(10天国家规定,4天圣诞节)员工假:员工在公司服务1~5年间,每年可享受10个工作日的员工假;满5~10年,每年可以享受15个工作日的员工假;满10年,每年享受20个工作日。

七、薪资结构宝洁公司在提到其薪酬时,表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。

宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象,了解其薪酬水平在50家中的相对位置,一般以中间位置决定它的薪酬水平(其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。

八、招聘与面试宝洁员工的提升一般只在公司内部进行,共设四级经理。

员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。

宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘,这是因为宝洁认为:大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化,更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。

由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的,尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色:1. 采用实现设计好的统一化招聘表,并且采用机器读码的方式,建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。

宝洁公司人力资源管理体系综述

宝洁公司人力资源管理体系综述
• ,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一 位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的 资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会 垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留 下我们的人,十年内我们将重建一切。” 这是宝洁公司 对人才重要性的理解. • 企业之间的竞争是归根到底是人力资源的竞争 。当今世 界是一个竞争的世界,企业为了自身的生存和发展,必须 不断提高竞争力和核心竞争力。人力资源是一切资源中重 要的资源,有效发挥人力资源在核心竞争力制度重要作用, 制定人力资源竞争的对策,对于提高企业核心竞争力具有 十分重要的意义。
选人—员工来源
提升—在想象中长跑
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。要实现内部提升制 度必须具备如下条件: 一是公司员工必须有发展的潜能; 二是认同公司的价值观; 三是职业设计相当明确; 四是必须建立完善的培训体系; 五是提升制度必须透明化。 作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来 职业发展蓝图,无论他是一个技术性人还是一个管理型人才。 这种清晰的职业发展之路同样在公司其他各部门得到了充分地展现。 内部提升的制度在宝洁得到严格的执行。包括宝洁公司大中国区的现任总裁 潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的。
招聘—员工来源பைடு நூலகம்
应届生最喜欢宝洁,而宝洁也最喜欢应届生。 此话何讲?宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一,员工接近10 万人。在很多公司眼里,经历丰富、经验老到是重要的择人标准,这 似乎成为市场上人才招聘的惯例。但宝洁不同,它特别重视从大学应 届毕业生中招聘员工。目前在中国,宝洁90%的管理级员工都是从各 大院校应届毕业生中招聘来的。而内部提升制是宝洁文化的重要组成 部分,这一制度也让众多加入宝洁的应届生感受到了公平的竞争与升 迁,即“谁优秀,就提升谁”,而不用担心“空降兵”的着陆使自己 再辛苦工作都“永无出头之日”。 宝洁相信“一张白纸做出最新最美的图画。” • 此外,宝洁每年的校园招聘也是做得十分优秀的。曾经有一位宝洁的 员工这样形容宝洁的校园招聘;“由于宝洁的招聘实在做得太好,即 便在求职这个对学生比较困难的关口,自己第一次感觉自己被人当作 人来看,就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到 了宝洁。”

宝洁市场部门人力资源规划

宝洁市场部门人力资源规划

宝洁市场部门人力资源规划1. 引言人力资源规划是组织战略计划的重要组成部分,旨在确保组织拥有适当数量和质量的员工,满足企业发展的需求。

作为全球领先的消费品公司,宝洁公司深知人力资源规划的重要性,尤其是在市场部门中。

本文将重点探讨宝洁市场部门的人力资源规划,包括规划的目标、方法和实施策略。

2. 目标宝洁市场部门的人力资源规划有以下主要目标:•确保拥有足够数量的员工以满足市场部门的工作需求。

•确保员工技能和素质与市场部门职位要求匹配。

•提高员工满意度和工作绩效。

•提供合适的培训和发展机会,以满足员工职业发展需求。

3. 方法为了达到上述目标,宝洁市场部门采用以下人力资源规划方法:3.1. 需求分析首先,宝洁市场部门进行需求分析,确定所需岗位的具体职责、技能要求和岗位数量。

通过与市场部门领导和员工进行访谈,了解他们对市场部门人员的期望和需求。

3.2. 人才储备宝洁市场部门注重人才的储备和培养,以应对员工离职、晋升或扩大业务的情况。

市场部门会定期评估现有员工的能力和潜力,并制定培养计划,提供培训和发展机会,以提高员工的专业能力和领导能力。

3.3. 招聘与选拔当市场部门需要新增员工时,宝洁公司将通过内部推广和外部招聘的方式寻找合适的人才。

内部推广可以激励员工的积极性和归属感,同时也可以提高组织内部的知识和经验共享。

外部招聘则可以引入新的思维和创新能力。

3.4. 培训与发展宝洁市场部门重视员工的培训和发展,通过内部培训、外部培训和跨部门交流等方式提高员工的专业能力和职业素养。

公司还鼓励员工参加行业研讨会和培训课程,与同行业专家交流和学习。

4. 实施策略为了有效实施人力资源规划,宝洁市场部门采取以下策略:4.1. 持续监测和评估宝洁市场部门定期监测和评估员工绩效和岗位需求,确保规划的有效性和准确性。

通过定期的绩效评估和员工反馈,及时调整人力资源策略和计划。

4.2. 制定合理的薪酬和福利方案宝洁公司注重员工的薪酬和福利,提供具有竞争力的薪资和福利方案。

宝洁员工流程管理方案

宝洁员工流程管理方案

宝洁员工流程管理方案宝洁员工流程管理方案宝洁作为一家全球知名的消费品公司,拥有众多员工,在人力资源管理方面必须有一个有效的员工流程管理方案。

员工流程管理是指对员工在公司内部从入职到离职的整个流程进行有效的管理和监控,以确保员工的工作效率和公司的运营效益。

一、招聘和入职流程管理招聘和入职是员工流程中的重要环节,有效的招聘和入职流程管理能够确保公司能够吸引到合适的人才,并且使新员工尽快适应公司的文化和工作环境。

1. 招聘流程管理:建立招聘流程,并制定明确的招聘要求和标准,确保招聘过程公正、透明和高效。

同时,制定合适的面试流程和评估标准,以确保录用的人才符合岗位需求和公司的价值观。

2. 入职流程管理:制定入职手续和培训计划,包括员工手册的发放、合同的签订、薪资福利的介绍等。

同时,安排一位资深员工或导师负责新员工的培训和指导,帮助他们尽快适应工作环境和工作任务。

二、绩效管理流程管理绩效管理是对员工工作表现进行量化评估和管理的过程,能够帮助公司了解员工的工作情况,并提供有效的奖励和激励措施,以维护员工的积极性和工作动力。

1. 设定明确的绩效目标:与员工一起制定明确的绩效目标,并确保目标的可量化和可衡量性。

同时,建立绩效评估标准和方法,并定期对员工的绩效进行评估和反馈。

2. 提供及时的反馈和奖励:及时向员工提供工作反馈,包括肯定他们的工作表现和指出需要改进的地方。

根据员工的实际表现,提供合理的奖励和激励措施,包括薪资调整、晋升机会、培训机会等。

三、离职流程管理离职流程管理是对员工离开公司或离开岗位的整个流程进行管理和处理,能够保证员工顺利离职,同时避免对公司运营产生不利影响。

1. 离职手续管理:制定离职手续和流程,包括办理离职手续、进行知识和经验交接等。

同时,对于离职员工进行离职面谈,了解他们的原因和反馈,为公司改进提供参考。

2. 离职调查和分析:定期进行离职调查和分析,了解员工离职的原因和趋势,对公司的管理和制度进行评估和改进,以减少员工流失率和提高员工满意度。

宝洁公司人力资源管理

宝洁公司人力资源管理

宝洁公司人力资源管理第一篇:宝洁公司人力资源管理宝洁的人力资源管理案例分析摘要:始创于1837年的宝洁公司,是世界上最大的日用消费品公司之一。

面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”?校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合,是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在,从而使得整个公司能够高效运转。

关键词:人力资源校园招聘内部提升特色培训薪酬福利宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,2008年,公司全年销售额近835亿美元,是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。

他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

宝洁公司在全球有技术中心 28个,专利数量超过29000项。

宝洁公司在全球的80多个国家和地区设有工厂或分公司,拥有127000名员工,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。

宝洁是“最受MBA欢迎的50家企业” 之一,也是“最受中国大学生欢迎的外企”之一。

面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”?请看其独特的用人机制。

校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合,是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在。

选人——在沙浪中淘金:宝洁公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会;通过严格有序的招聘,吸引大批富有才干的年轻人。

宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了,即使在北大、清华,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。

有限的几个名额,就有数十倍甚至上百倍人去应聘,如此激烈的竞争是罕见的。

宝洁的校园招聘程序为:1、前期的广告宣传;2邀请大学生参加其校园招聘会;3、网上申请;4、笔试,又细分为解难能力测试、英文能力测试和专业技能测试;5面试;6公司发出录用通知书给本人及学校。

从宝洁模式看人力资源管理

从宝洁模式看人力资源管理

从宝洁模式看人力资源管理从宝洁模式看人力资源管理摘要:本文主要通过对宝洁公司人力资源管理理念的介绍,考察其管理方案的侧重点及方案实施的过程,分析其方案实施的效果及优越性,总结出一个行之有效的人力资源管理方案应具有的特征,尝试给出国内企业人力资源管理方面应该进行的改革。

最后分析所提的最优方案中存在的问题。

关键词:宝洁模式人际资源1引言当今世界,企业之间的竞争越来越集中在科技和人才这两个方面。

企业为了自身的发展,必然会努力提升自己的核心竞争力。

而作为塑造企业核心竞争力的一个主要环节,人力资源管理逐渐成为各大企业重点关注的内容。

近乎所有企业都制定出自己的一套人力资源管理方案,但并不是每一个方案都有合理性。

纵观那些成功的企业,他们的人力资源管理理念无不令人眼前一亮。

但反观我国的大多企业,还存在很多人力资源管理方面的问题。

2宝洁公司人力资源管理分析当前的人力资源管理理念基本包括以下几个方面:人力资源规划、招聘、甄选、培训与开发、报酬、绩效管理、员工关系。

我们分析宝洁公司的管理方案,发现其人力资源管理方案的独特之处主要在于招聘甄选、培训开发、薪酬管理这三个方面。

2.1招聘与甄选宝洁招聘的对象主要是重点大学的大学生,而不愿意招聘在其他企业有相关工作经验的人员。

除了少数确实需要工作经验和社会关系网络的职位,如部分财会人员、公关人员之外,宝洁甚少公开向社会招聘,他们招聘的重点是直接从重点大学选拔优秀应届毕业生,这是宝洁的长期基本策略。

宝洁公司实行了一个配套自己校园招聘主导战略的培训计划,从学生还在大学学习的时候就开始加强对未来潜在员工的培训,通过奖学金和讲座的方式使得顶尖高校的优秀学生能够对宝洁公司产生强烈的认同感。

近几年宝洁的校园招聘会都人满为患,北大清华的学生也争相应聘。

在员工进入公司之后,宝洁公司更是加强对员工业务能力的培训。

基于招聘对象是没有工作经验的学生,公司设置入职培训、管理技能和商业技能培训,使得员工拿够尽快完成从学生到就业的转换,加强业务能力,结合学生时代的高技能,尽快加强更高级别的管理技能等。

人力资源管理案例(宝洁).jsp学习资料

人力资源管理案例(宝洁).jsp学习资料

在宝洁,备忘录的写作甚至被当作一 种训练的工具。对资历较浅的人员来说, 一个备忘录重写10次是常见的事;成为品 牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重 写五六次。凭借不断地重写备忘录,宝洁 希望能够训练员工更加周密地思考问题。
当许多公司希望能够抓住消费者口味, 在市场成功出击的时候,宝洁重视扎实基 础的行销训练应该是很重要的参考。
关于品牌,宝洁的原则是:如果某 一个种类的市场还有空间,最好那些 “其他品牌”也是宝洁公司的产品。因 此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥 有极高的市场占有率。举例来说,在美 国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种 肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品 牌,每种品牌的诉求都不一样。
宝洁推出“邦宝适”纸尿裤时,由于质
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地 人才培训上。品牌经理竞争激烈、
工作紧张、升迁很快,但极容易 “不成功,便成仁”。从1931年以 来,公司的最高主管都是品牌管理 出身,90%的管理阶层也都来自品 牌管理,由此可见品牌管理是宝洁 的核心领域。
品牌经理承担一切责任
对于自己所负责的品牌,品牌 经理必须比公司里任何人都要 了解,而且不断会有人挑战他 们这方面的知识。例如美国一 位负责洗发精的经理曾经被最 高主管问起,究竟中国人的头 皮屑成分是什么。
量较高,定价比其他品牌都高。宝洁原本 希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买, 但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降 价来迎合消费者,于是它采用一个不一样 的策略来达到降价的目标:设法提高生产 效率,同时改变配销策略。一般尿片都放 在药房里,“邦宝适”却减少利润,降价 进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖; 又因为销量大,降低了单位生产成本,从 而产生良好的循环,使“邦宝适”成为一 个成功的产品。
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宝洁人力资源规章制度

宝洁人力资源规章制度

宝洁人力资源规章制度第一章绪论为规范宝洁公司的人力资源管理工作,确保员工权益,维护公司正常运转,特制定本规章制度。

第二章人力资源招聘1. 招聘岗位应当合理,需要经过人力资源部门的审核才能确定招聘计划;2. 招聘程序应符合公司规定,真实、透明,严禁有任何形式的舞弊行为;3. 招聘的面试人员须具备丰富的面试经验,能够准确评估应聘者的能力和素质;4. 招聘录用后,应签订正式的用工合同,明确双方权益和责任。

第三章员工绩效考核1. 员工绩效考核周期为一年,考核内容包括完成工作任务情况、工作态度、团队合作等;2. 绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整的重要依据;3. 若员工在绩效考核中表现不佳,公司有权采取相应的措施,包括调整工作岗位、培训提升等。

第四章员工培训1. 公司将定期组织员工培训,旨在提升员工专业技能和综合素质;2. 培训内容应与员工所从事的工作岗位相关,能够增强员工工作能力;3. 员工参加培训应当积极配合,提高自身能力水平。

第五章员工福利待遇1. 公司将为员工提供具有竞争力的薪资福利待遇,以及完善的社会保障;2. 员工享受带薪年假、节假日福利、医疗保险等福利待遇;3. 公司将严格遵守相关法律法规,保障员工权益。

第六章员工奖惩制度1. 奖励制度:公司将定期评选表现突出的员工,给予奖金奖品等奖励;2. 处罚制度:公司将对违反公司规定的员工依法予以处理,包括警告、罚款、解除合同等。

第七章员工安全保障1. 公司将建立完善的安全保障机制,保障员工的生命财产安全;2. 员工工作场所应符合相关安全标准,定期进行安全检查和隐患排查;3. 员工应加强安全意识,遵守工作规程,如有安全事故应及时报告。

第八章附则1. 本规章制度经公司董事会审议通过,自公布之日起正式执行;2. 公司将定期对规章制度进行评估,根据实际情况不断完善和调整;3. 员工对规章制度有任何疑问或建议,可向人力资源部门反映,公司将积极处理并答复。

宝洁人力资源规章制度自发布之日起正式执行,公司将依法依规管理人力资源,保障员工权益,实现公司共同发展。

宝洁的人力资源战略

宝洁的人力资源战略

宝洁的人力资源战略宝洁是全球知名的消费品公司之一,拥有众多领先品牌,如洁霸、潘婷、海飞丝等。

宝洁的成功得益于其卓越的人力资源战略,该战略在公司发展和员工成长方面起到了至关重要的作用。

本文将从招聘、培训与发展、激励机制和员工关系等几个方面来探讨宝洁的人力资源战略。

一、招聘宝洁一直以来都非常注重招聘过程中的选拔和筛选,力求找到最适合的人才加入公司。

宝洁的招聘流程非常严格,包括简历筛选、笔试、面试和背景调查等环节。

招聘时,宝洁不仅注重应聘者的专业技能和相关经验,更看重个人的团队合作能力、创新思维和领导潜力。

宝洁通过多样化的招聘渠道,如校园招聘、职业博览会和社交媒体等,吸引并留住了大量优秀的人才。

二、培训与发展宝洁注重员工的培训与发展,提供丰富的学习机会,鼓励员工不断学习和成长。

宝洁的培训计划包括内部培训、外部培训和跨部门交流等形式。

内部培训由公司内部的专业人员承担,涵盖了跨职能技能、管理技巧和领导力培养等方面。

外部培训则是通过邀请外部专家来进行专业培训和指导。

此外,宝洁还鼓励员工参与跨部门项目,以提高员工的综合素质和拓宽视野。

三、激励机制宝洁建立了一套完善的激励机制,通过多种方式激励和奖励员工的出色表现。

宝洁注重绩效管理,通过设定明确的目标和指标,对员工的工作表现进行评估和反馈。

优秀的员工可以获得晋升、加薪和奖金等激励。

此外,宝洁还鼓励团队合作和知识分享,设立了各种团队奖励和员工奖励,激励员工之间的协作和积极性。

四、员工关系宝洁十分重视员工关系的建设,致力于营造一个和谐、包容和互助的工作环境。

宝洁尊重员工的权益和需求,提供良好的福利待遇和工作条件。

此外,宝洁还鼓励公平和开放的沟通,建立了各种员工参与活动和反馈机制,以增加员工的参与感和归属感。

宝洁还注重员工的生活平衡,在工作与家庭之间提供支持和帮助,通过灵活的工作安排和健康管理等措施,提高员工的工作满意度和忠诚度。

总结:宝洁的人力资源战略是公司成功的关键之一。

宝洁的人力资源管理模式

宝洁的人力资源管理模式

宝洁的人力资源管理模式本文关键字:管理案例在美国日前出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中,宝洁公司依然榜上有名。

无独有偶,在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司同样名列前茅。

宝洁公司何以具有如此魅力?请看其独特的用人机制。

选人——在沙海中淘金宝洁(中国)公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会;通过严格有序的招聘,吸引大批富有才干的年轻人。

宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了,即使在北大、清华,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。

有限的几个名额,就有数十倍甚至上百倍人去应聘,如此激烈的竞争是罕见的。

应聘者的竞争,使宝洁在众人中大浪淘金。

填表、第一轮面试、第二论面试……当然“留下来的就是宝洁所需要的一流人才”。

宝洁人力资源部的高级经理张伟认为:“宝洁员工应该具备领导能力、诚实正直、能发展自己、能承担风险、团结合作、具有专业技能和积极的创新以解决问题的人。

”宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。

比如领导能力,不一定要担任过领导职务,关键是看他是否具有领导素质,能否鼓动和带领大家完成工作任务。

用人——在想象中长跑宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。

要实现内部提升制,必须具备如下条件:一是公司员工必须有发展的潜能;二是认同公司的价值观;三是职业设计相当明确;四是必须建立完善的培训体系;五是提升制度必须透明化。

作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图,无论他是一个技术性人还是一个管理型人才。

张伟结合自己描述了一个人力资源经理职业成长之路:“最初你将会是一个人力资源专职管理培训生,然后你将成为负责培训、招聘或者工资福利制度的助理经理。

下一步,你将作为人力资源的某一专业领域经理,负责公司政策制度的实施、招聘工作。

然后更进一步,你会作为公司的人力资源部经理全面负责所属合资公司的人力资源系统的整体管理工作;或者负责人力资源某个专业领域系统的发展和完整。

宝洁公司的人力资源管理

宝洁公司的人力资源管理

宝洁公司的人力资源管理-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII宝洁公司的人力资源管理电商1501 高烈16号一、住房政策提供国家规定的住房公积金政策。

对员工实行每月的房租补贴(600元~1500元)。

资助员工购房,对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。

二、保护性福利医疗保险计划:报销大部分门诊及住院费用。

人身和意外伤害保险计划:最高赔付72倍月薪。

全球差旅保险计划:最高额为3倍平均年薪。

三、政府保障性计划(主要根据政府的要求提供)养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险四、奖励性福利计划一般奖励计划:使用期满,员工将得到公司免费赠予的普通股一股,五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。

宝洁周年服务纪念计划:每满五年,公司赠予一定价值的纪念品。

股票选择计划:公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。

在授予后的5~10年时,员工得到增值部分。

五、户口公司办理员工的户口。

六、假期探亲假:每年17天。

公众假期:每年14天。

(10天国家规定,4天圣诞节)员工假:员工在公司服务1~5年间,每年可享受10个工作日的员工假;满5~10年,每年可以享受15个工作日的员工假;满10年,每年享受20个工作日。

七、薪资结构宝洁公司在提到其薪酬时,表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。

宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象,了解其薪酬水平在50家中的相对位置,一般以中间位置决定它的薪酬水平 (其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。

八、招聘与面试宝洁员工的提升一般只在公司内部进行,共设四级经理。

员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。

宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘,这是因为宝洁认为:大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化,更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。

由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的,尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色:1. 采用实现设计好的统一化招聘表,并且采用机器读码的方式,建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。

【推荐下载】人力资源管理方案:宝洁EVP模型保证低离职率

【推荐下载】人力资源管理方案:宝洁EVP模型保证低离职率

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人力资源管理方案:宝洁EVP模型保证低离职率
宝洁在日用消费品行业中一直以低离职率著称,为大家整理了宝洁EVP模型保证低离职率。

 【宝洁EVP模型保证低离职率】
 说到离职员工的管理,就不能不提到宝洁公司。

一方面,宝洁在日用消费品行业中一直以低离职率著称;另一方面,宝洁培养出来的人才又遍布众多优秀公司,给宝洁赢得了黄埔军校的美誉。

之所以能实现上述两方面的平衡,源于宝洁完善的育人机制和和谐的内部企业文化。

 内部提升制度
 宝洁公司大中华区招聘和培训高级经理黄斯斌告诉《培训》杂志,宝洁保持低离职率最重要的秘诀就是内部提升制度(Build From Within)。

这一制度分为三个方面:首先是完善的培训系统(见本刊2010年1月刊案例栏目报道)。

其次是宝洁文化的传承,宝洁依靠其完善的培训系统,来帮助员工完整地了解公司的价值观、文化、原则。

在这种熏陶的过程中,长期在宝洁工作的员工都会更理解和接受宝洁的企业文化。

最后就是内部提拔,在市场上,一般员工离职最大的原因就是与直线经理的不协调,但在宝洁,不管换哪一个直线经理,由于大部分直接经理都是在同一种体制和培训系统里培养出来的,就相对少出现这种由于直接经理的更换而出现的不协调。

而由于内部提升
1。

宝洁的人力资源管理制度

宝洁的人力资源管理制度

宝洁的人力资源管理制度2011-07-18 20:06:23 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小]选对人:人力资源管理的根基宝洁公司一直把校园招聘作为人力资源管理的根基来经营,这是由宝洁本身的组织发展策略决定的。

宝洁奉行的是以内部培养提升为主,引进为辅的人力资源策略,这种策略注定要关注校园里的学生。

关注校园学生,实际上是关注人的潜能。

宝洁的核心价值观有五个:领导才能、信任、主人翁精神、积极求胜和诚实正直。

从选人开始,宝洁就非常注意比较候选人在这些方面的潜质以及目前的情况是否跟公司的期望值和需求一致。

在宝洁,应届大学生一届一届地进来,虽然他们每人都有自己不同的特点、个性,但宝洁希望他们能传承企业文化的DNA——认识到公司的宗旨,并在做事的原则、工作的方式等方面与公司保持一致。

因此,公司从校园里专门选拔那些具有五个核心价值观的人才进入公司并加以培养。

宝洁认为,培养这种人才有这样的好处:第一,文化认同感强。

从学校刚毕业就开始培养的人才更容易认同公司的文化,因为他们就像一张白纸,可塑性很强,更能够接受企业的理念和标准的行为规范;而从外面引进的人才,已经形成了一些可能与公司不一致的理念和行为方式,这些改造起来很难。

第二,宝洁的市场优势除了产品品牌的拉力优势,还在于终端服务优势,这就更加需要将企业的文化理念转化为员工自觉的标准化、职业化的行为,为客户提供一致的、标准化、规范化的服务。

招聘这一环节在宝洁人力资源工作中占据非常重要的分量。

宝洁的前任首席执行官曾经说过,在公司内部,他看不到比招聘更重要的事了。

在美国,如果时间许可,他甚至会亲自参加一些比较重要的面试。

可以说,招聘是整个人力资源工作的起点,如果起点的质量不高,那么不仅后续的许多培训会事倍功半,而且会影响到公司各项决策的执行情况。

在职训练是最好的培训要使员工成为合格的宝洁人,强大而富有实效的培训体系是最重要的支持之一。

宝洁公司的培训体系在业内很有名气。

宝洁的人力资源管理

宝洁的人力资源管理

宝洁的人力资源管理2014年5月28日18:12始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。

2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。

宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,这个产品行销160多个国家和地区的日化帝国,面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青术”?如果是一家只有10年历史的公司,我们可以从技术领先、成本领先、渠道领先等多个角度去分析,但是,仅仅靠这些就能常青100多年吗?显然不是,100年的时间足以让所有的厂房都老旧不堪,而惟有人、人的精神却世代相传、生生不息,正是在这个意义上,探求宝洁在人力资源上的特色或许能揭开它常青的奥秘。

一、别具一格的招聘管理招聘这一环节在宝洁人力资源工作中占据非常重要的分量,宝洁的前任首席执行官曾经说过,在公司内部,他看不到比招聘更重要的事了。

在美国,如果时间许可,他甚至会亲自参加一些比较重要的面试。

可以说,招聘是整个人力资源工作的起点,如果起点的质量不高,那么不仅后续的许多培训等会事倍功半,而且会影响到公司各项决策的执行情况。

因此,我们一向是非常看重招聘环节的。

宝洁在世界范围内招聘时都遵循同一条准则:即根据本人能力和表现,来招聘宝洁所能找到的最优秀的人才。

宝洁公司招聘员工时重视的是员工本身的素质,这些素质包括:诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、团结合作能力、不断进取以及发现问题和解决问题的能力。

有些部门,如产品供应部、研究开发部、信息技术部和财务部,要求学生最好有一些基本的专业背景。

但并不要求专业对口。

1、寻找人才的七个标准我们寻找那些能对公司做出贡献,能开创一个新局面的人才。

为我们工作的人具有不同的文化背景及学历,但他们都具有一些共同点。

宝洁的人力资源分析

宝洁的人力资源分析

美国Universum公司最新出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中,宝洁公司依然榜上有名。

无独有偶,在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司名列前茅。

不知是宝洁公司的成功导致了其在职场上大受欢迎,还是其职场上的成功导致了公司的成功?但可以肯定的是,这是一个良性的循环。

我们考察中国宝洁所取得的巨大成功时,肯定不能忘记宝洁的人力资源政策。

宝洁(P&G的人力资源分析之培训1宝洁公司简介及培训背景?2、有哪些培训,原则及特点?3、有哪些培训方式?4、宝洁培训精髓和特色是什么?5、从宝洁培训得到什么感想?一、宝洁公司简介及培训背景?1 、宝洁公司的企业简介2 、中国宝洁企业文化及旗下产品3、宝洁的培训宝洁公司的培训体系在内以一流著称。

它有世界一流的培训体系,业界“黄埔军校”美称。

无论在美国总部还是在中国,都有专门的培训学院。

公式:人才=观念+方法+投入(其中,方法为培训体系,投入为资金、人才的投入。

观念就是该不该培训、会不会白花钱这两个问题的答案。

)宝洁的培训是无价的。

因为很多培训在外面根本就买不到,这种量身定做的培训,最切合员工的实际。

因此,无论是从中国,还是从世界范围来讲,宝洁公司的内部体系和内部提升制度,给人一个概念就是都是一间堪称典范的MBA学校。

二、宝洁有哪些培训,原则及特点?1、人才培养---------- 在学习中成长1)入职培训(宗旨、文化、政策、部门职能)新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。

入职培训培训体系1、________政策及公司各部门的职能和运作方式。

2、_______3、思维方式的培训,指导你怎样从一个学生转变为一个生意人。

2)管理技能和商业知识培训(提高管理水平、沟通能力)公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,他们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员。

同时,公司还经常邀请P&G 其他分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息,确保公司在合理范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。

宝洁公司人力资源管理案例分析

宝洁公司人力资源管理案例分析
从生产销售肥皂、蜡烛开始。。。
体力工人时 代
技术工人时代
2000年后危政新局
知识劳动者时代
宝洁人力资源管理的发展阶段
▼人际关系保持通畅 ▼授权的工作团队的出 现
▼每周六下午休息 ▼1887年利润共 享计划 ▼1892年员工认 股方案 ▼1903年两者结 合
知识劳动者 时代 技术工人时代
体力工人时代
我们造就了不起的人,然后,由他们造就了不起的产品和服务。 先是人,接下来才是战略和其他事情。 把正确的人放到正确的位置,变革才会发生。 是优秀的人才,而不是宏大的计划成就了一切。
我们运行了一个人力资源工厂,造就优秀的领导者
担负着最高层经理的人事责任 看着他们成长、收获和进步
人力资源管理理念——Richard Deupree的观点
▼校园招聘
▼有竞争力的薪酬福利 制度▼内部提升制度
今天的全球宝洁。。。
● 2008宝洁全 球销售额达835 亿美元,实现 净利润120亿美 元●分公司分 布超过180个国 家 产品销售 超过 160个国家 品牌 约300个 员工数 约140, 000
旗下产品
中国总部:广州 技术中心:北京 分公司:北京、上海、成都 工厂:广州、北京、天津、成都、苏州
CULTURE AT Pቤተ መጻሕፍቲ ባይዱG

Best in class Trainning System
世界一流 的培训知 识体系
▲“人才哈佛”学院 ▲拥有全球最好、最可靠的培训课堂 ▲为每个员工设计360度的培训和发展系统,包 括课堂培训、在职培训、基于网络的培训
CULTURE AT P&G
工作生活相平衡(Worklife balance): ★弹性的工作制

宝洁人力资源管理

宝洁人力资源管理

人力资源管理报告学号:20095463 班级:国商3班姓名:聂铭一.宝洁公司简介以及为什么要使用人力资源管理简介:宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤。

2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。

宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。

宝洁公司在招聘方面应聘者的竞争,使宝洁在众人中大浪淘金。

宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。

比如领导能力,不一定要担任过领导职务,关键是看他是否具有领导素质,能否鼓动和带领大家完成工作任务。

在用人方面宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。

宝洁公司的培训体系在内以一流著称。

无论在美国总部还是在中国,都有专门的培训学院。

公司通过为每一个员工提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。

宝洁的经济激励主要靠薪酬福利来形成对人才的吸引力。

宝洁公司的人力资源管理使命在于通过人力资源战略规划、组织建设、人事政策制定、人力资源管理工具运用、人力资源管理方法和手段更新,把企业战略目标转化为全体员工共同的目标与行动。

使公司的人力更加强大。

宝洁公司由于人员众多面临着绩效评估难得问题,也难免有人员流失的现象。

这对宝洁公司来说是一个重大的人力资源管理方面的挑战。

我认为影响宝洁公司人力资源管理的内部因素可能来自员工。

因为宝洁公司人力资源管理的理念是以人为本。

而宝洁公司人员众多,各种情况都可能发生从而影响的宝洁公司的人力资源管理。

而影响宝洁公司人力资源管理的外部因素。

则可能来自同行的竞争。

现如今大家都对人力资源管理非常重视。

人力资源管理案例学习之宝洁公司

人力资源管理案例学习之宝洁公司
• 宝洁公司对人员的期待: • 能够通过整合知识做出战略思考的能力; • 具有无限的好奇心 • 拥有很强的团队意识,珍惜所有人的特长 • 能够承担多样化的合作关系 • 能快速适应新环境 • 诚实
32
宝洁公司招聘模式的优势:
1、明确核心能力,设计各职位类别的核心能力模型; 2、进行能力等级定位,选拔标杆式人员; 3、指导企业建立能力测评体系; 4、指导企业将能力模型通过“四维度透析法”面试技巧, 运用到招聘过程中; 5、辅导企业将能力模型在人才选拔中作为核心要素进行评 价
28
Section 5 招聘的后续工作
u 招聘后期的沟通 u 建立人才库 u 招聘效果考核
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广州宝洁公司招聘
• 广州保洁公司在杭州招聘产品供应部培训生的具体要求如 下:
• 对快速消费品行业有浓厚职业兴趣; • 有学生会/社团的领导经验; • 有实习/社会实践经验; • 学习成绩为专业前30%; •
9
宝洁公司企业战略
宝洁认为,企业的持续发展取决于是否找到持续的生意增 长点。宝洁经历过上世纪末的增长困境后,总结出“三大 、三高、发展中国家、低收入人群、相关多元化”的增长 战略并加以贯彻实施。 大品牌战略 大市场战略 大客户战略 高增长、高毛利、高回报战略 发展中国家及低收入人群战略 相关多元化战略
25
Section 4 面试
宝洁的面试程序:
第一轮为初试,一对一的面试过程, 一般用中文。面试人通常是有一定经验并 受过专门面试技能培训的公司部门高级经 理。一般这个经理是被面试者所报部门的 经理,面试时间大概在30—45分钟。
26
通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘 学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最 后一轮面试。

宝洁人力资源开发与管理

宝洁人力资源开发与管理

宝洁人力资源开发与管理人力资源是任何组织成功运作的关键因素之一,而宝洁公司作为世界上最大的快消品公司之一,其人力资源开发与管理策略一直备受关注。

本文将从宝洁公司的人力资源开发与管理战略、员工培训与发展以及激励机制方面进行探讨,以揭示该公司在人力资源管理方面的成功秘诀。

一、人力资源开发与管理战略宝洁公司非常注重人才发展和培养,并将其作为公司长期发展的核心竞争优势之一。

在人力资源开发与管理战略方面,宝洁公司主要采取以下几个方面的举措:1. 人才招聘与选拔:宝洁公司致力于招聘具有创新能力和全球眼光的人才,采取全球范围的信息化招聘方式,通过多元化的面试和评估流程,确保招聘到最适合岗位的人才。

2. 优秀人才的培养与发展:宝洁公司重视培养和发展员工的创新能力和领导潜力。

公司为员工提供丰富多样的培训和学习机会,通过内部培训、外部合作以及跨部门交流等方式,不断提升员工的专业素养和综合能力。

3. 绩效管理与激励机制:宝洁公司注重通过明确目标、激励措施和绩效评估来激发员工的工作动力。

公司推行结果导向的绩效管理体系,以及强调奖励与认可的文化氛围,鼓励员工积极投入、追求卓越。

二、员工培训与发展宝洁公司承认员工培训与发展对于公司长期竞争力的重要性,因此,在这方面投入了大量的资源。

以下是宝洁公司的员工培训与发展策略:1. 内部培训:宝洁公司设立了宝洁大学(P&G University),为员工提供多样化的培训课程,包括领导力发展、创新与创业、商业运作等方面的培训。

同时,公司鼓励员工参加内部的培训项目,提升员工的专业技能和管理能力。

2. 外部合作与学习:宝洁公司与许多知名院校、研究机构以及其他企业建立了合作关系,通过与外部合作伙伴共同推动员工的学习和发展。

公司还鼓励员工参加行业相关的培训和学术会议,拓宽员工的视野和专业知识。

3. 跨部门交流:宝洁公司鼓励员工在不同的部门、项目之间进行交流和合作。

这种跨部门的交流不仅丰富了员工的工作经验,也促进了知识和经验的共享,提高了员工的综合能力。

宝洁的人力资源战略

宝洁的人力资源战略

宝洁的人力资源战略一、独具慧眼校园招聘二、内部提升足够的发展空间三、培训体系价值积淀四、薪酬福利留住优秀的雇员五、问渠哪得清如许,为有源头活水来六、在职训练是最好的训练宝洁的人力资源战略“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会跨掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,10年内我们将重建一切;”——宝洁公司前任董事长Richard Deupree美国Universum公司最新出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中,宝洁公司依然榜上有名;无独有偶,在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司名列前茅;不知是宝洁公司的成功导致了其在职场上大受欢迎,还是其职场上的成功导致了公司的成功但可以肯定的是,这是一个良性的循环;我们考察中国宝洁所取得的巨大成功时,肯定不能忘记宝洁的人力资源政策;一、独局具慧眼,校园招聘宝洁相信,“一张白纸,好做最新最美的图画”;宝洁宁可招聘刚毕业的,没有社会经验的大学生,也不愿意招聘在其他企业有相关工作经验的人员;除了少数确实需要工作经验和社会关系网络的职位,如部分财会人员、公关人员之外,宝洁甚少公开向社会招聘,他们招聘的重点是直接从重点大学选拔优秀应届毕业生,这是宝洁的长期基本策略;1989年6月,宝洁首次在中国校园招聘了20名大学毕业生;此后,每年宝洁公司都要在全国重点大学举办大规模的招聘会,通过严格有序的专业化招聘,来吸引大批富有才干的年轻人;十多年来,宝洁已先后在三十多所著名高校举行过校园招聘活动,并和这些中国著名高等学府建立了良好的合作关系;迄今为止,共招入超过千名大学毕业生;宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进了”,即使在北京大学,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通;有限的几个名额,数十倍甚至上百倍的应聘人的竞争;宝洁对应聘者的挑选几近大浪淘金;填表、第一轮面试、解难能力测试、TOEIC英文测试、第二轮面试;;;;;;留下来的就是“宝洁所需要的一流人才”:他们应该是具有领导能力的人、诚实正直的人、具有专业技能的人、有能力发展自己的人、能够承担风险的人、具有专业技能的人;他们应该具有积极的创新能力、解决问题的能力、团结合作的能力;宝洁奖学金与讲座为了加强与著名高校的合作,尤其是在人才培养、招聘方面的合作,宝洁已经在北京大学、清华大学、中山大学、华南理工大学、天津大学、四川联合大学、浙江大学、南开大学等著名高校设立了宝洁奖学金;宝洁和高校共同设计评选方案并实施;宝洁奖学金获得者都是品学兼优的优秀学生,尤其在主动性、持之以恒、领导能力方面尤为突出,并且具备诚实的品质;在设立宝洁奖学金的高校,每年大约有50-60人获得此殊荣;宝洁高级经理和校方领导都会出席隆重的颁奖典礼;典礼结束后,一般会有一场讲座,讲演者是宝洁高级经理代表;除了奖学金获得者外,校园里很多学生也会踊跃参加,学生们对于讲座评价很高,他们觉得讲座使他们能更多地了解宝洁,了解国际大公司的运作和文化以及一些实用的求职应聘技巧等等;宝洁已在高校里举办过的讲座包括:多部门合作发展业务、求职应聘技巧、宝洁技术革新带来领先市场、产品生命周期神话、致胜战略的特性,等等;宝洁的校园招聘程序宝洁校园招聘通常开始于11月并于次年1月末结束,主要包括招聘会、申请表领取及填写、初试、解难能力测试、英文测试和复试等步骤;宝洁会和高校毕分办共同合作组织有关校园招聘活动;通过下列典型的校园招聘程序,我们可以看出宝洁的校园招聘是严谨细致而有序的:第一步:招聘会/申请表派发公司高级经理会现场介绍招聘相关信息,包括职业发展机会、工资福利、部门职能、求职者所需技能素质等等,并当场回答有关疑问;招聘申请表在招聘会上派发;第二步:填写申请表求职者需领取一份空白的招聘申请表,填好后将原件交到宝洁公司,复印件将被视为无效;通常公司负责校园招聘的工作人员会在学校毕业分配办公室收取完成的表格;宝洁只招收国家统招统分的应届毕业生;第三步:初试大约需要30-45分钟,面试官是公司各部门的高级经理;第四步:解难能力测试这是一个书面考试,使用宝洁全球通用试题;在中国,使用中文版本的试题;考试时间为65分钟;主要是考核求职者解决疑难问题的能力;第五步:TOEIC英文测试这是一个书面考试,TOEIC全称是TEST OS ENGLISH FOR INTERNATIONAL COMMUNICATION,用于测试母语不是英语的的人的英文能力;考试时间为2个小时;第六步:复试大约需要60分钟,面试官至少是三人,都是公司各部门的高级经理;如果面试官是外方经理,会有翻译提供;第七步:录用通知经过申请表审核、初试、解难能力测试、英文测试和复试后,决定录用名单;公司会发出录用通知给本人及学校;第八步:加入公司新员工在5月或7月从学校毕业后加入公司工作;二、内部提升足够的发展空间宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一;要实现内部提升制,必须要有几个前提:一是公司雇佣的人员必须有发展的潜力;二是他们应该认同公司的价值观;三是公司的职业设计相当明确并且充满层次;四是公司必须建立完善的培训体系,以提升公司雇员的潜力;五是公司的提升制度必须透明化;宝洁的一条价值观是“我们实行从内部发展的组织制度、选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响;提升取决与员工的工作表现和对公司的贡献;你个人的发展快慢归根结底取决于你的能力和所取得的成绩;作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让雇员描绘自己的未来职业发展蓝图;无论他是一个技术性人才还是一个管理型人才,他未来的发展空间都会足够大;例如,一个人力资源经理的典型的职业成长之路为:最初他将会是一个人力资源专职管理培训生;然后成为负责培训、招聘或者工资福利制度的助理经理;下一步,将作为人力资源部的某一专业领域经理负责公司政策制度的实施、招聘等工作;然后更进一步,会作为分公司的人力资源部经理全面负责所属合资公司的人力资源系统的整体管理工作,或者负责人力资源某个专业领域系统的发展和完善,如工资福利制度等;而后,他将会成为人力资源部的经理;同样,在市场部、财务部、市场研究部、信息技术部、研究开发部、产品供应部、客户生意发展部、对外关系部都会有一条清晰的职业发展之路;内部提升的制度在宝洁得到严格的执行;包括宝洁公司大中国区的前总裁潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的;他在1977年加入公司,从培训生做起,先后在欧洲分公司的销售部和市场部担任职务;1989年被任命为埃及宝洁公司总经理;1993年他调任宝洁公司中国总经理;1994年被任命为中国宝洁公司副总裁兼总经理;1995年,他升任中国地区副总裁,同时负责宝洁公司中国内地和香港的业务;1997年,他被任命为宝洁公司大中国区总裁至2001年;在中国,宝洁致力于培养中国的经理管理中国的生意;宝洁公司在中国大学的招聘已经13年了,在很多部门,本地同事已经担任重要职位,取代了外方经理;随着宝洁在中国业务的拓展,公司的发展方向是管理人员本地化;所以越来越多的中方经理会在公司中担任重要职务;三、培训体系价值积淀重视人才并重视培养和发展人才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一;公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并经过独具特色的培训发展把他们培养成一流的管理人才;不遗余力的培训和发展员工,是宝洁未来事业成功的关键;宝洁中国公司人力资源部经理张伟给出了这样一个公式:人才=观念+方法+投入其中,方法为培训体系,投入为资金、人才的投入;观念就是该不该培训、会不会白花钱这两个问题的答案;宝洁公司的答案是这样的:员工培训可以为企业带来较高的回报率,培训收益大约是所需投资的30倍;培训过的员工的工作效率明显较高,企业的全员培训将会带来整体效率的提高,从而加强企业的竞争力;宝洁是一间学无止境的公司,在这里员工能源源不断地得到公司各种完善的培训;在美国总部,宝洁建立了培训学院;在中国,也有了专门的P&G培训学院;其特点有三:一、全员性、公司所有雇员都有机会参加各种培训;二、全程性、内部提升制客观上要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展;三、针对性;公司根据雇员的能力强弱和工作需要来提供不同的培训;公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥;通过“P&G学院”开设的管理技能培训课程,员工能及时了解国际先进的管理技术和信息;宝洁为中国员工特设的“P&G学院”提供的系统培训包括:入职培训、评议、语言培训、管理技能和商业知识的培训,专业技术的在职培训等;入职培训新员工加入公司后,会接受短期的入职培训;其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式;管理技能和商业知识培训公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,他们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员;同时,公司还经常邀请P&G其他分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息,确保公司在合理范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术;海外培训及委任公司根据工作需要,选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的P&G分支机构进行培训和工作,使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验,有更全面的发展;语言培训及委任英语是公司的工作语言;公司在员工的不同发展阶段,根据员工的实际情况及工作的需要,聘国际知名的英语培训机构教授英语课程;新员工还参加集中的短期英语岗前培训;专业技术的在职培训把发展生意和发展部属作为每一个经理人两大基本职责;从新员工加入公司加以指导和培训;公司为每一位新员工都制定其个人的培训和工作发展计划,由其上级经理定期与员工回顾,这一作法将在职培训与日常工作实践结合在一起,最终使他们成为本部门和本领域的专家能手;宝洁的培训是无价的;因为很多培训在外面根本就买不到,这种量身定做的培训,最切合员工的实际;因此,无论是从中国,还是从世界范围来讲,宝洁公司的内部体系和内部提升制度,给人一个概念就是都是一间堪称典范的MBA学校;四、薪酬福利留住优秀的雇员记得有位学者说过,企业不仅仅要事业留人、感情留人、更需要金钱留人、福利留人;在市场经济的大潮冲洗下,大家都已不再羞于谈钱;宝洁的薪酬福利有吸引力吗有没有吸引力由谁说了算市场才是最终的决定者;而宝洁也把决定权交给了市场;每年,宝洁公司都会请国际知名的咨询公司作市场调查,内容包括同类行业的薪酬水平,确保群体平均收入具有竞争力,从而使宝洁的薪酬能够具有足够的竞争力;员工具体的薪酬包括两大部分,一块是工资,实行年薪制;另一块是全方位的福利,宝洁的福利体系包括:住房福利、医疗福利、福利保险、假期、奖励福利;其中包括中国政府要求给雇员购买的福利,公司在国际上统一给雇员的福利,以及根据中国实际给予的福利;比如休假,公司同时结合中国和外国的休假,包括“5·1”、“10·1”、中秋、春节、也包括圣诞节;雇员同时享受到了中资和外资企业的福利;宝洁公司自1993年8月起开始实施员工住房贷款供楼计划,开创全国先例;工资和福利作为保健因素,不给是会引发众怒的,给多了也不会觉得有所谓;所以为了保住和鼓励优秀雇员,公司的激励制度非常重要;宝洁的激励包括两部分,物质上和精神上的;物资上的包括提升和提薪两种主要的措施,同时还有平时一些及时的奖励;比如某个雇员在一些工作上表现突出的时候,经理就会及时地给他一些小的物资奖励,还有一种叫做模拟股票制,就是通过给成绩突出的雇员若干认可的模拟股票,鼓励他保留若干年之后再去卖出,股票增值部分就属于雇员;当一个人在物质上基本满足以后,来自精神上的奖励就成为需要;尊重和认可也许是最基本的精神奖励;在宝洁公司,上级会经常过问下属的工作,尊重下属的意见,及时沟通;同时,当下属的工作取得了成绩的时候,上级经理会及时致谢,通过感谢信或者表扬信的方式来奖励下属;不希望员工因为金钱的缘故而离开宝洁,但宝洁绝不把他作为唯一机制;校园招聘、内部提升、特设培训及富竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合、也许是中国宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在五、问渠哪得清如许,为有源头活水来宝洁公司把员工视作宝贵的财富,但并不等于无条件留住所有员工,也不是片面追求员工流失率越低越好;宝洁深信,只有通过人才流动,才能保证公司不断地注入新血,才能保持公司的活力;像市场部这样的部门,尤其需要通过人才流动来保持活力,市场部招聘回来的新人都从助理品牌经理做起,优秀的人才往往在几年之内就会被提升为品牌经理;但品牌经理的数量远远少于助理品牌经理,越到上层空缺越少;为了保证市场部能不断吸收优秀人才,市场部的员工往往是做了几年之后要么升职,要么走路;如果你呆在助理品牌经理的职位上多年得不到提升,说明你的能力已经到顶了,公司会“鼓励”你辞职;如果有的员工野心不大,虽不能晋升,但在助理品牌经理的职位上倒也基本称职,留在原位不上不下,不行吗但要知道,如果公司想引进更优秀、更有潜质的员工,必须把你的位置腾出来;其实,许多在宝洁市场部因多年未获晋升而离职的员工都可算是同行中的佼佼者;能够到宝洁这样成功的跨国大公司工作,本身就有一种“镀金”效应;从宝洁公司出来的员工,会受同行业其他公司的青睐;宝洁的一个助理品牌经理,到了其他小一点的公司,可能就是市场部经理、市场部总监;在宝洁里因没有晋升机会而辞职者其实许多都是难得的人才,只是因为宝洁人才太多了,没有你的用武之地;辞职者到了别的公司却往往会备受重用;这不失为一个互惠的举措;六、在职训练是最好的训练“宝洁”对训练有一股狂热;“宝洁”的未来即系于此;“宝洁”有一句真理:“在职训练是最好的训练;”“宝洁”将每日的经营活动视为学习与教育的源泉;上司以一种非正式及随机的方式,不断给予下属反馈;每个部门都有自己的训练课程;例如,品评部门针对不同层级设计不同课程及研讨会,如针对品牌副经理的“基本广告原理”,针对品牌经理的“掌握制胜先机”,以及针对营销总监的“客户抱怨处理”;平均每一位品牌副经理要花10%的上班时间接受教育训练;此外,“宝洁”的员工可以在全球的据点找到课程及研讨会的目录,他们只要向上司咨询并确认课程对未来个人发展是有必要的,即可进行登记上课;宝洁学院的宗旨在于将公司资深经理的经验及想法传授给年轻的干部;做法则采取个人化;宝洁学院的教授阵容都是来自公司执行长及高级干部;新人在头一年必须在宝洁学院接受为期数天的训练;初任经理的干部也必须接受训练课程,而针对其他升迁也设有各式课程,它是升迁的必经之道;每年约有4000名来自各个领域的员工,接受宝洁学院的训练课程;全球宝洁的执行长每年都会在先人的土地上相聚;每年11月的第一周,“宝洁”都会在辛辛纳提举办一系列的会议;全球各区总经理及附属公司行政部门主管总计275个干部,都将参与会议;会议目的是分享经验,交换成功故事,告诉大家行动的结果和关键要素,以及再一次把公司目标及策略连接起来;一位宝洁经理形容为“参加圣餐礼”为期一周的会议在辛辛纳提市中心可利西恩举办的活动中达到最高潮;执行长将有一番政策宣示,而来自全球的资深经理也会针对国际市场做一剖析;凡在辛辛纳提的员工几乎都参与盛会,另外在全球44个据点的数千名员工也可以通过卫星观看现场转播;——完——。

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比如当他第一次提升时,首先就参加了有效管理下属的培训。其中,有一个案例说的是当爬一堵墙的时候,一个有效的管理者会很有效地带领他的队伍爬上去,而一个领导者就必须先判断爬墙的目的是什么,墙后面有什么,什么方式翻墙最有效,如何能让整个团队及时地过去而不叫人落下。这些都是由于不同的思维方式导致的不同行为模式。通过这种培训,宝洁的经理人会明白,如何工作更有效,如何能够更快地成长。
刚进宝洁的时候,张伟的英语写作没问题,但是口语交流有困难。为此部门就请外教对他做了一对一的口语培训,使他的英语交流能力有了很大的提高。后来即使在工作过程中,公司依然还会给他做有针对性的口语培训,比如从用词的角度到更专业的用词等。
随着工作职位的提高,公司提供的培训也越来越多,范围越来越广,培训地也越来越远。开始是在国内某一个大城市如广州、天津、北京等,后来是日本、菲律宾、韩国、泰国,最后到了美国总部。每当要承担一个更重要的职位的时候,公司总是要先做一个培训。
作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图,无论他是一个技术性人还是一个管理型人才。张伟结合自己描述了一个人力资源经理职业成长之路:“最初你将会是一个人力资源专职管理培训生,然后你将成为负责培训、招聘或者工资福利制度的助理经理。下一步,你将作为人力资源的某一专业领域
具体的薪酬包括两大部门:一块是工资,实行年薪制:另一块是全方位的福利,其中包括中国政府要求给员工购买的福利,公司在国际上统一给员工的福利,以及根据中国实际给予的福利。比如休假,公司同时结合中国和外国的休假,包括五一、十一、中秋、春节、也包括圣诞节。员工同时受到了中资和外资企业的福利。
当一个人在物质上基本满足以后,来自精神上的奖励就成为需要。尊重和认可也许是最基本的精神奖励。在宝洁公司,上级会经常过问下属的意见,及时沟通。同时当下属的工作取得了成绩的时候,上级经理会及进致谢,通过感谢信或者表扬信的方式形成对下属的激励。
宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了,即使在北大、清华,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。有限的几个名额,就有数十倍甚至上百倍人去应聘,如此激烈的竞争是罕见的。
应聘者的竞争,使宝洁在众人中大浪淘金。填表、第一轮面试、第二论面试……当然“留下来的就是宝洁所需要的一流人才”。宝洁人力资源部的高级经理张伟认为:“宝洁员工应该具备领导能力、诚实正直、能发展自己、能承担风险、团结合作、具有专业技能和积极的创新以解决问题的人。”
在美国日前出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中,宝洁公司依然榜上有名。无独有偶,在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司同样名列前茅。宝洁公司何以具有如此魅力?请看其独特的用人机制。
选人――在沙海中淘金宝洁(中国)公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会;通过严格有序的招聘,吸引大批富有才干的年轻人。
有人――在学习中成长
宝洁公司的培训体系在内以一流著称。无论在美国总部还是在中国,都有专门的培训学院。公司通过为每一个员工提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。
培训包括入职培训、语言培训、管理技能培训和商业知识的培训,以及专业技术的在职培训。其特点有三:一、全员性,公司所有呀都有机会参加各种培训。
宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。比如领导能力,不一定要担任过领导职务,关键是看他是否具有领导素质,能否鼓动和带领大家完成工作任务。
用人――在想提升制的企业。要实现内部提升制,必须具备如下条件:一是公司员工必须有发展的潜能;二是认同公司的价值观;三是职业设计相当明确;四是必须建立完善的培训体系;五是提升制度必须透明化。
留人――在激励中提升
宝洁的经济激励主要靠薪酬福利来形成对人才的吸引力。由于市场是薪酬福利的最终决定者,宝洁自然就把决定权交给了市场。每年,宝洁公司都会请国际知名的咨询公司作市场调查,内容包括同类行业的薪酬水平,知名跨国公司的薪酬水平。然后根据调查结构及时调整薪酬水平,从而使宝洁的薪酬能够具有足够的竞争力。
经理,负责公司政策制度的实施、招聘工作。然后更进一步,你会作为公司的人力资源部经理全面负责所属合资公司的人力资源系统的整体管理工作;或者负责人力资源某个专业领域系统的发展和完整。而后,你将会成为人力资源部的经理。“
这种清晰的职业发展之路同样在公司其他各部门得到了充分地展现。内部提升的制度在宝洁得到严格的执行。包括宝洁公司大中国区的现任总裁潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的。
二、全程性,内部提升制客观上要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助其成功和发展。
三、针对性,公司根据雇员的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。
人力资源部高级经理张伟从到宝洁至今,7年的时间里参加过上百次种类繁多的培训。他结合自己的受训过程,对自身的职业发展之路进行了一个大体的勾勒。
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