优质护理服务科室护士绩效考核分配方案
护士绩效分配方案
本绩效分配方案旨在建立激励与约束并重的护理绩效管理体系，推动护理团队的高效运作和服务质量的持续提升。希望全体护士积极参与，共同为医院的发展和患者的健康贡献力量。
二、绩效分配原则
1.公平性原则：确保绩效分配的公平性，按照护士的工作量、工作质量、专业技能和工作态度等因素合理分配。
2.激励性原则：通过绩效分配激励护士提升业务能力，提高服务质量，促进个人和团队的发展。
3.可持续性原则：绩效分配应考虑医院的经济状况和可持续发展，合理控制成本，提高效益。
4.透明性原则：绩效分配的过程和结果应公开透明，接受全体护士的监督。
护士绩效分配方案
第1篇
护士绩效分配方案
一、方案背景
为充分调动护士积极性，提高护理服务质量，依据我国医疗机构相关法律法规及政策，结合本院实际情况，特制定本绩效分配方案。
二、分配原则
1.公平、公正、公开原则：确保护士绩效分配过程透明，结果公平合理。
2.按劳分配原则：根据护士的工作量、工作质量、工作难度、工作时间等因素进行分配。
三、绩效评价指标
1.工作量指标：包括直接护理工作量、间接护理工作量、值班时长等。
2.工作质量指标：患者满意度、护理差错事故发生率、护理质量检查结果等。
3.专业能力指标：护理技能操作考核、业务知识掌握程度、继续教育完成情况等。
4.工作态度指标：出勤情况、团队协作、遵守规章制度等。
四、绩效分配方法
1.基础绩效：根据护士的职称、工龄、岗位等因素设定基础绩效工资。
5.申诉处理：护士对绩效分配结果有异议的，可向护理部门提出申诉，护理部门应在规定时间内调查核实并给予答复。
六、监督与调整
1.本方案实施过程中，护理部门应加强监督，确保绩效分配的公平性和合理性。
优质护理服务绩效考核方案
优质护理服务绩效考核方案一、背景与目的优质护理服务是医院工作的重要组成部分，是提升患者满意度、保障医疗安全的关键。
然而，如何衡量护理服务的质量，如何激发护士的工作积极性，成为我们亟待解决的问题。
本方案旨在建立一套科学、合理、可操作的绩效考核体系，以推动护理服务质量的持续提升。
二、考核对象本次考核的对象为全院护士，包括临床护士、护士长及护理部主任。
三、考核指标1.基础护理：包括病情观察、生活护理、用药护理等，占总分的40%。
2.专科护理：根据各科室特点，制定相应的专科护理指标，占总分的30%。
3.患者满意度：通过问卷调查、床头访谈等方式了解患者对护理服务的满意度，占总分的20%。
4.护理团队建设：包括团队协作、业务学习、科研能力等，占总分的10%。
四、考核流程1.制定考核方案：由护理部组织专家团队，根据医院实际情况制定考核方案。
2.宣传培训：对全院护士进行考核方案的宣传和培训，确保每位护士了解考核内容和标准。
3.考核实施：按照考核方案，对护士进行日常考核和季度考核。
4.结果反馈：将考核结果及时反馈给护士，对存在的问题进行分析和改进。
5.持续改进：根据考核结果，不断调整和完善考核方案，推动护理服务质量的持续提升。
五、激励机制1.表扬与奖励：对考核成绩优秀的护士给予表彰和奖励，激发其工作积极性。
2.晋升与选拔：将考核结果作为护士晋升、选拔的重要依据，激励护士不断提升自身能力。
3.专业发展：为护士提供专业培训、学术交流等机会，支持其专业发展。
六、注意事项1.公正公平：确保考核过程的公正公平，避免人为因素的干扰。
2.实时监控：对考核过程进行实时监控，确保数据的真实有效。
3.反馈改进：对考核结果进行分析，及时发现问题，制定改进措施。
4.持续优化：不断调整和完善考核方案，以适应医院发展的需要。
坐在电脑前，我沉浸在方案的构思中，忘记了时间的流逝。
我知道，这个方案的实施，将有助于提高护理服务质量，提升患者满意度，为医院的发展贡献力量。
医院护士绩效考核方案
医院护士绩效考核方案医院护士绩效考核方案为了进一步提高全院护理工作质量和水平，落实卫生部、卫生厅“优质护理”实施方案，使护理工作达到“优质、优化、高效”，让患者满意，以质量为核心，进一步增强护士的服务意识，规范服务行为，充分体现多劳多得、优绩优酬，调动护士的工作积极性，医院、护理部制定此方案。
一、考核机构及其职责1、医院考核组：由分管院长、护理部、人力资源部、大科护士长等人员组成，主要负责病区月考核，先进集体、护士长的年度考核及评定，监督护士长绩效考核工作。
2、大科考核组：由科护士长、大科片区护理行政、质控、技术、服务组长组成。
科护士长组织行政组、质控组、技术组、服务组人员负责各病区每月护理工作考核。
参与协调专科考核工作。
3、专科考核组：由科主任、病区护士长、科室行政组、质控组、技术组、服务组长组成。
按照考核标准每日考核打分。
二、护理绩效考核范围1、全院护理岗位上的护士2、全院各护理单元(年度考核)3、全院(科)护士长(年度考核)三、考核标准(一)护理人员绩效考核标准1、加分标准1) 杜绝缺陷一起：酌情加1-5分。
2) 责任护士所管床位病人住院满意度大于95%加2分，98%加5分，100%10分;其他护理人员加平均满意度分值的.一半。
3) 参加省、市考试成绩合格者加5分，院内理论考试95~97分加2分，98~99分加4分，100分加6分，科内理论考试加同等分值的减半;参加院级以上操作竞赛酌情加10~20分，护理部操作考试95~97分加2分，98~99分加4分，100分加6分。
(大科操作考试不加分)4) 主动加班、顶班，白班加1分，夜班加2分。
节假日值班每班次加0.5分。
5) 新闻媒体表扬、医院表彰加5分;主动为病人排忧解难，成绩突出，受到患者、医生、同仁表扬，酌情加1~3分，协助护士长做好病区管理酌情加1~3分;出院病人函调点名表扬加2分/次。
主动上报护理不良事件加0.5~1分/次。
6) 护士长绩效分为所在科室护士平均绩效分乘以护士长系数〔(能级系数+管理系数0.2)×科室考核分值的百分比〕;不主持工作的副护士长系数为科室护士平均绩效分乘以副护士长系数〔(能级系数+管理系数0.1)×科室考核分值的百分比〕。
护士绩效考核及奖金分配方案
民营医院护士绩效考核及奖金分配方案
为进一步调动护士工作积极性，提高护理质量，贯彻落实“全程优质服务”工程，不断强化每个护士的优质服务意识，提升一切以病人为中心的护理服务水平，杜绝差错、事故、纠纷发生，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒原则，结合我院护理工作特点，特制定分配方案如下：本方案自2020年月6月起实行（根据医院发展随时进行调整）。
总效益奖金-全勤奖-工龄奖-职位津贴-夜班费=当月绩效奖
绩效奖金分配:
1、全勤奖：当月全勤者：100元，凡当月请假无全勤奖金
2、工龄奖：进院满1年50元，每增加1年加50元；最高300元
3、职务津贴：护士长400元；
4、夜班费：五楼每夜40元、二楼每夜25元
5、当月绩效奖（工作考核奖）：根据各自的工作能力、技术水平及执行力等进行奖金分配（护士执业证必须转入我院以变更时间为准）。
请假者扣除请假天数的当月工作考核奖金。
新进人员效益奖金分配：
1、新进院护士试用期2个月无效益工资，试用期满后第3个月参与效益工资分配（第3月40%，第4月50%,第5月60%，第6月70%，第7月80%，第8月90%，9月100%），（必须有护士执业证，护士执业证必须转入我院以变更时间为准）。
2、我院老护士因病或其他原因离开医院（1年半内末到其他医院上班再来院上班，一个月参与效益工资分配50%。
护理部。
优质护理服务绩效考核方案护士绩效考核方案
优质护理服务绩效考核方案护士绩效考核方案嘿，各位亲爱的同事们，今天我来给大家分享一个咱们护士绩效考核的方案。
这个方案可是我根据十年的经验，结合大家的实际工作情况，精心打造的哦！咱们就一起走进这个充满智慧和创新的方案吧！一、考核目的咱们得明确一下考核的目的。
这个目的可不是为了让大家紧张兮兮，而是为了让咱们的工作更加有序、高效，提高护理服务质量。
简单来说，就是让病人满意，让医院放心，让咱们自己也能从中得到成长和提升。
二、考核对象咱们看看考核对象。
这个方案主要是针对咱们全体护士的，不管你是临床护士、责任护士还是办公室护士，都在这个范围内哦！三、考核指标1.工作量工作量可是考核的重中之重。
咱们得根据病人的数量、病情的严重程度、治疗项目的复杂程度等因素来衡量。
当然，这个工作量可不是简单地计算数量，而是要保证质量，让每一个病人都能得到优质的护理服务。
2.护理质量护理质量是考核的核心。
这包括病情观察、治疗护理、健康教育、心理护理等方面。
咱们要确保每一个环节都做到位，让病人感受到咱们的关爱和专业。
3.服务态度服务态度可是咱们护士的“名片”。
病人对咱们的评价，很大程度上取决于这个态度。
所以，这个指标也是考核的重点。
咱们要时刻保持微笑，耐心解答病人的疑问，让他们感受到家的温暖。
4.团队协作5.绩效加分项四、考核方式1.自评每个月，咱们都要对自己进行一次自评。
这个自评可不是走形式，而是要真实反映自己的工作情况。
同时，这也是一个自我反思、自我提升的过程。
2.同事评价除了自评，咱们还要接受同事的评价。
这个评价可是全方位的，包括工作表现、服务态度、团队协作等方面。
大家要真诚地给出自己的意见，共同进步。
3.领导评价当然，领导的眼光也是非常重要的。
他们会根据咱们的实际表现，给出客观的评价。
这个评价可是决定奖金、晋升的关键哦！五、考核结果应用1.奖金分配根据考核结果，咱们会得到相应的奖金。
这个奖金可是实打实的，直接关系到大家的收入。
最新护士绩效考核方案
最新护士绩效考核方案最新护士绩效考核方案精选篇1为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。
结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。
具体分配要求：根据各科室实际情况，调整不同班次系数。
建议：各班次系数：四级护士：1.2三级护士：1.1二级护士：1.0责任护士：1.2夜班护士：1.1主班护士：1.0药班护士：1.0护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。
三：加扣分数（一）加分1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。
（二）扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。
3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。
4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。
病房护士绩效分配方案
病房护士绩效分配方案一、引言随着医疗技术的不断发展和进步，医院对于护士队伍的管理也日趋规范化。
绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，对于激发护士的工作积极性和提高护理服务质量具有重要意义。
本文将针对病房护士的绩效分配方案进行详细阐述，以确保公平、公正的绩效评价和激励制度得以实施。
二、绩效分配原则公平性原则：确保所有护士在同等的条件下获得合理的报酬，不因个人背景、关系等因素影响绩效评价。
激励性原则：通过绩效分配激发护士的工作热情，鼓励护士提供优质的护理服务。
量化与质化相结合原则：绩效评价既要注重工作量等可量化指标，也要考虑护理质量、病人满意度等质化指标。
动态调整原则：根据医院发展目标、护理工作需求的变化，动态调整绩效分配方案。
透明性原则：确保绩效评价和分配过程公开透明，接受护士和医院的监督。
三、绩效评价指标工作量指标：根据护士的日常护理工作量、加班时长等确定其绩效得分。
护理质量指标：病人满意度、护理差错率、康复速度等是评价护理质量的常见指标。
专业成长指标：护士的继续教育参与度、专业论文发表等情况也是评价其绩效的重要依据。
团队协作指标：团队合作能力、沟通协调能力等也是评价护士绩效的重要方面。
特殊贡献指标：对于在特殊情况下作出突出贡献的护士，应给予额外的绩效奖励。
四、绩效分配方法个人绩效与团队绩效相结合：既要考虑护士的个人工作表现，也要考虑整个护理团队的整体绩效。
基本工资与绩效工资相结合：设置合理的比例，既要保障护士的基本收入，也要通过绩效工资激励其更好的工作表现。
定期评估与即时反馈相结合：定期对护士进行综合评估，同时对于日常的优秀表现给予即时奖励。
物质奖励与非物质奖励相结合：除了奖金等物质奖励外，也应给予护士非物质奖励，如荣誉称号、培训机会等。
绩效考核与持续改进相结合：通过绩效考核发现问题，持续改进护理服务质量。
五、绩效分配实施步骤制定详细的绩效评价标准：根据上述原则和指标，制定具体的评价标准。
培训评价人员：确保评价人员了解并掌握评价标准，提高评价的准确性和公正性。
医院护理_人员绩效分配方案
全员各科室、社区中心：为贯彻落实公立医院改革，推进人事和收入分配制度改革，更好地调动护士积极性，扎实推进优质护理服务工作，根据卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》以及《XXX 卫生局关于实施医疗机构护士岗位管理的通知》等文件精神，结合我院实际，特制定本护理绩效分配方案。
一、组织领导组长： XX副组长： XX成员： XXXX主要负责护理绩效考核管理的领导工作。
(二)护理部成立护理绩效考核管理小组组长： XX副组长： XX成员： XX1.负责拟订护理绩效考核分配方案及相关制度，组织实施护理绩效考核管理试行的具体工作。
2.负责对全院各护理单元绩效考核管理等工作的指导。
(三)护理单元成立护理绩效考核管理小组各护理单元成立由各层级护理人员组成的护理绩效考核管理小组。
负责对本护理单元护理绩效考核工作的具体落实。
1. 向临床第一线倾斜的原则2.按要素多元化分配的原则3.效率优先、兼顾公平的原则4.实行总额控制的原则。
控制比例根据年初预算、国家有关规定确定。
实施护理绩效考核前，护理部、科室、病区 /单元组织护理人员学习卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》以及《XXX 卫生局关于实施医疗机构护士岗位管理的通知》等文件精神，使护理人员充分认识到实施岗位管理，完善绩效考核，加强岗位培训的重要性和必要性，同时结合本院实际，制定绩效考核相关制度。
医院护士绩效分配按财务科、病区/单元、护理组三个层次进行管理。
财务科根据各科室的绩效指标完成情况计算出各科室护理人员薪酬总额。
科室绩效考核管理小组根据各科室每月绩效考核结果进行医疗和护理组薪酬分配。
护理绩效考核小组根据每月护士个人绩效考核得分进行薪酬再分配。
见《XXX 人民医院护士岗位管理工作实施方案(试行)》)1.管理岗位：护理部、大科护士长和护士长(副护士长)岗位2.临床岗位：办公室护士、总务护士、责任护士、上夜班护士、下夜班护士、辅夜班护士3.其他岗位：为患者间接提供护理服务的岗位如：消毒供应中心等部门护士1.护理单元绩效考核(1)护理质量：包括①病房管理、重点环节管理、缺陷管理、急救管理、消毒隔离制度、护理文书管理以及基础护理、分级护理、质量持续改进、纠纷投诉、压疮跌倒等。
优质护理服务考评激励机制
四、对夜班岗位护士分值给予倾斜，治疗班与主班岗位分值相对降低。增加夜班护士值班费。
五、根据各级质控组织质量督导及优质护理服务检查结果，每月评出优秀星级护士、十佳护士，给予一定的物质奖励。
六、对重症医学科、儿科、新生儿科、手术室等工作强度和风险系数较大的科室实行特殊岗位津贴发放，稳定护理队伍，确保护理质量及安全。
七、对病人最满意护士优先安排晋升、培训及学习。
八、护理部每年通过“5.12”护士节举办优秀护士表彰大会，树立先进典型和标兵。
护理部
二〇一六年九月十九日修订
优质护理服务考评激励机制
一、制定护理人员绩效考评方案，依据职称、学历ห้องสมุดไป่ตู้工作年限、岗位责任，将护理人员分为N0-N4五个层级，不同层级不同绩效。
二、在分层级管理基础上，结合工作量、护理质量、综合素质、工作能力、出勤及劳动纪律、执行力、团队精神、满意度、三基考核、继续教育等项目，对在岗护士进行绩效考核。
护理人员绩效考核奖金分配方案三篇
护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一：护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素，并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素，结合本病房实际工作情况进行分配。
通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则，充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性，实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得，在科室内形成良性的激励机制。
三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配，50%进行岗位职称分配，医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助，满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放，确实优秀者可发放至0.9，新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放，确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取，岗位职称每晋级五年上调0.05个系数，1、工作质量奖（50%）：按照《护绩效考核评价标准》，从各方面进行考核后，按不同档次进行计奖。
每月根据护士绩效考核成绩，确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分，并结合医院护理部制定的护士奖惩规定，每增加一个等级（10分）相应系数奖金上调0.1系数，每下降一个等级（10分）相应系数奖金下降0.1系数。
2、岗位性质奖（50%）：按不同岗位职称系数，风险责任等情况综合评定：3、扣奖：质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。
护士效考核评价标准篇二：护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。
1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金（占30%）＋职称奖金（占20%）＋护理质量考评奖金（占50%）一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.7；大专1.0；本科1.1。
护理人员绩效考核方案3篇
护理人员绩效考核方案3篇护理人员绩效考核方案1为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的'奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。
1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。
护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。
2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。
一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。
(2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。
2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%）护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。
考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。
3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。
(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。
如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。
4.加分/减分项目（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）；2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；4)建议被科室采纳：另加1分／条；5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；7)发表__（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／篇；8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励n元／月。
2024年护理质量考核绩效方案
1、护理部提出指导性意见，大科统一操作。
2、护理人员绩效分配向临床一线倾向，体现多劳多得、优劳优得的原则。
3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。
4、科护士长根据护理部指导意见，结合本片区实际，制定本大科考核指导方案。
5、各护理单元制定本单元绩效分配方案；科护士长根据分配方案进行核查；再经护理部认可后交财务处执行。
总责护士：1.2—1.4；
轮班护士：1.0；
非轮班护士：接触治疗、处理医嘱1.0；不接触者0.9
（4）职称：护师+0.01；主管护师+0.02；副主任护师+0.03；
（5）专科护士：在本专业领域并发挥作用+0.01；
（6）各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01；
（7）中途中断护理工作（停职），中断前的工龄不累计；
（2）出勤按实际工作日计算。
4、法定节假日值班：
法定节假日值班体现护士的工作风险与劳动强度，护士每天加权系数0.01。
5、患者满意度：
患者满意度直接体现护士的综合能力与服务品质，各病区根据每月病人满意度调查结果进行奖励与惩罚。
6、护理质量：
护理质量和护理安全体现工作质量，各病区根据护理部督查、病区自查结果进行奖励与惩罚。
（三）奖罚分
1、护理部组织考试、考核无故不参加或不及格者1次扣5分，补考不及格者双倍扣分。
2、出现一般差错或不良事件者扣10分/次，出现严重差错、纠纷者给科室造成不良影响者按医院规定进行处罚。
3、病人书面提出表扬的护士加5分/次，新闻媒体表扬加10分/次；病人投诉护士至科室扣5分/人次，投诉至职能科室扣10分/人次（以调查结果为准）。
2023年优质护理绩效考核方案
2023年优质护理绩效考核方案护理绩效考核内容1、实行按劳取酬结合临床科室工作特点，进一步细化、量化体现工作量的考核项目，与个人绩效挂钩，体现多劳多得，充分调动了护士的工作积极性，在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
2、实行按岗设酬打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式，即按不同岗位工作性质设置分配系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗，使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现，促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。
3、实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩，体现优绩优效，护士工作更加尽心尽力，质量意识、责任意识显着增强，促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范，防范护理缺陷、差错等不良事件发生率，提高服务质量。
4、实行绩效考核与个人发展相结合将绩效考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的办法，使个人的发展与平时的工作业绩直接相关，形成个人和护理队伍的长效管理机制，从职业发展上体现干好干坏不一样。
5、严格奖罚制度绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法，同时建立和完善了病房护理单元考评体系，定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评价，其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的基本条件，增强大家竞争意识和的危机感医学教|育网搜集整理。
6、严格护士长绩效考核实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标，定期考核评比。
不断创新管理举措，与多种模式的责任制整体护理相结合，促使医院整体护理管理水平不断提升。
护理绩效考核原则护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面，有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能，护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律，患者安全措施、科研、教学、创新意识，责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量，护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理，患者满意度调查，特殊加分项目，违纪、纠纷、事故扣分项目等，将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化，依据项目不同设定不同分值，月末统计、汇总，结果与效益工资挂钩，实现绩效考核。
优质护理服务病房总务护士绩效考核标准
项目
质量标准
分值
考核方法
扣分标准
行为
规范
5分
1、着装整齐，仪表规范
2分
现场检查
一次不合格扣1分
2、遵守考勤制度，无迟到、早退、脱岗、睡岗现象
3分
现场检查
迟到早退一次扣1分，脱岗睡岗不得分
优质服务
5分
1、落实首问负责制
2分
现场检查
一次不合格扣1分
2、主动服务，耐心解答患者疑问，不与病人发生争吵
3、做好住院患者满意度调查
3分
现场检查
未认真解答一次扣1分，被一名病人提出不满意经核实扣3分，与病人发生争执扣6分，被一名病人提出表扬加1分。
技术操作
5分
各项护理技术操作符合规范要求
5分
现场检查
一次不规范扣1分
库房
物品
管理
35分
1、库房物品摆放整齐、分类存放，地面清洁无污物，保持干净无异味。
8分
现场检查
一次不合格扣1分
2、负责库房物品的领取与保管
10分
现场检查
一次不合格扣1分
出院结账
25分
1、负责及时领取医保病人出院结算单
5分
现场检查
一次不合格扣1分
2、为出院病人及时办理出院结账手续
5分
现场检查
一不合格扣1分
3、负责及时交送出院病历
5分
现场检查
一次不合格扣1分
4、负责病历首页的打印
5分
现场检查
一次不合格扣1分
一次不合格扣1分
2、每日负责清点被褥与洗衣房交接更换
8分
现场检查
一次不合格扣1分
护士绩效分配方案
护士绩效分配方案
目录
1. 护士绩效分配方案的重要性
1.1 提高护士工作积极性
1.2 促进团队合作精神
1.3 激励护士持续学习
2. 护士绩效分配方案的设计原则
2.1 公平公正
2.2 考核指标科学合理
2.3 奖惩机制完善
3. 护士绩效分配方案的具体实施
3.1 设定明确的工作目标
3.2 进行定期绩效评估
3.3 绩效奖励或惩罚落实
4. 护士绩效分配方案的监督与评估
4.1 监督制度建立
4.2 绩效评估结果分析
4.3 定期调整完善方案
护士绩效分配方案是一个医疗机构管理中非常重要的一环。
通过合理设计和实施绩效分配方案，可以提高护士的工作积极性，促进团队合作精神，激励护士持续学习提升自身专业水平。
在设计护士绩效分配方案时，应遵循公平公正、考核指标科学合理、奖惩机制完善等原则。
只有确保方案的公平性和科学性，才能有效激发护士的工作热情和积极性。
具体实施护士绩效分配方案时，需要设定明确的工作目标，进行定期的绩效评估，将奖励或惩罚落实到位，确保员工得到应有的回报和鼓励。
同时，对护士绩效分配方案应建立有效的监督与评估机制，包括
监督制度的建立、绩效评估结果的分析、定期调整和完善方案等步骤，以确保方案的稳定和有效运行。
临床科室绩效分配方案范文(精选8篇)
临床科室绩效分配方案范文（精选8篇）临床科室绩效分配方案范文（精选8篇）1为了深入贯彻落实卫生部“关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神，体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标，进一步引入竞争机制，为护士提供良好的激励机制和竞争平台，提高护士的工作积极性和主动性，使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。
经院长办公会研究批准，从8月起，在全院范围内开展明星护士评选活动，制订活动方案如下：一、考核程序1、医院成立考评领导小组：由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。
2、各护理单元成立考评小组：由各科护士长、护士代表组成。
3、建立星级护士考评标准。
4、召开护士大会，作星级护士评比活动动员。
二、考评办法1、星级设立：共分五级，即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级，每个星级的设定，按考核成绩(百分制)确定。
无星级<85分------为无星级护士一星级85--89分----为基本达标规范服务二星级90--94分----为良好规范服务三星级95分以上----为优质规范服务，理论考核必须≥95分，操作考核必须≥95分。
四星级连续两个季度评为“三星级护士”的，直接晋升为“四星级护士”五星级达到“四星级护士”，明年四月份全院进行全能竞赛考核，评出“五星级护士”，在“5、12护士节”进行表彰和授星。
2、评选范围：具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选)。
属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选(体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等)。
3、考评时间：科室按标准每月考核一次，护理部每季度综合评选一次。
三、具体考评标准及内容星级护士评选不搞终身制，采取能上能下的管理机制，每季度进行综合考评，动态管理，充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制，营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。
具体内容如下：1、行为规范(15分)：着装规范、文明用语，自觉执行亲情服务举措。
护士绩效二次分配方案
护士绩效二次分配方案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-科护士绩效工资二次分配方案（草稿）坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，建立按岗取酬、按工作量取酬、按工作业绩取酬的绩效工资分配方案。
拉开分配档次，激励先进，鞭策后进，调动工作人员的积极性。
一、管理奖励总责任护士：护士人均的20--25%，责任组长：护士人均的15--20%，（总责任护士，责任组长通过科室选拔，护理部审核。
相关资质要求见《护士的分层使用》。
达到资质要求科室正式聘用，没有达到资质要求可根据科室实际情况上报护理部暂时代理。
）二、单项奖励1、夜班费：护士每晚30元，护师每晚40，主管护师每晚50。
不能单独值夜班无夜班费。
2、二线班每叫来一次加20元。
3、抢救病人大抢救每人次30元，中抢救每人次20元，小抢救每人次10元。
4、节假日值班每人奖励20元。
三、固定支出进修人员：科室不再发放绩效。
按医院相关规定。
四、绩效工资分配员工实发绩效工资=应发层级分配系数绩效工资+应发工作量绩效工资+/-医院和科室奖罚1、层级系数绩效工资按照剩余绩效工资总额的40%进行分配（2）计算标准：应发层级分配系数绩效工资=绩效工资总额的40%*个人层级系数/科室层级系数总和*出勤天数/科室应出勤总天数2、工作量绩效工资按照剩余绩效工资总额的60%进行分配。
（1）、门诊专职护士绩效工资，可按照护士人均绩效工资分配；（2）住院部护士工作量计算标准按班次进行分配：门诊白班9分、治疗班9分，主班10分、责任护士11分、夜班护士12分。
护理人员层级分配系数：（2）1、护理质控基础分：每人100分2、劳动纪律：标准分5分。
迟到、早退10分钟内扣2分，＞20分钟扣5分，私自换班一次扣5分。
无故旷工待岗处理。
3、仪表行为：标准分5分。
违反一个项目，科室扣1分/次。
受到护理部批评的扣5分/次，受表扬加2分/次。
4、工作绩效：标准分5分。
优质护理病区护士绩效考核方案
优质护理病区护士绩效考核方案
优质护理病区护士绩效考核方案
为提高护士工作积极性，体现多劳多得，奖优罚劣，科室特制定护士绩效考核方案如下：一、医院专用优质护理激励基金分配方案
（一）、量化考核
1、拟定岗位分值
护士长 1.2分/日责任组长 1.2分/日责任护士 1.0分/日
休息不算分值
2、拟定基础护理分值
每执行一次基础护理，如：口腔护理、防褥护理，排泄护理等每人次0.1分。
3、拟定奖罚项分值
凡被患者口头或书面表扬的每次加0.2分。
被投诉的每次扣0.5分。
科周会不来的每次扣5元。
（二）、计算方法：
个人积分=上班积分+基础护理积分+奖励积分-惩罚积分
每积分的金额值=每月专用激励总额÷该月全科护士总积分
护士所得金额=个人积分×每积分的金额值-科周会缺勤所扣金额
科周会缺勤所扣总额的处理：平均分给满勤同志
二、绩效工资（560.00）分配方案
1、科室制定考核标准:
本标准总分100分，90分以上为合格；95分以上评先评优优先；85-89分扣当月奖金的5%；84-71分扣当月奖金的20%；70-61分扣当月奖金的50%；60分以下当月奖金全扣.
1 / 1。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
优质护理服务科室护士绩效考核分配方案优质护理服务科室护士绩效考核分配方案(2014)
为贯彻落实《卫生部推广优质护理服务工作方案》精神，全面提高临床护理水平，提升基础护理质量，促进护患关系和谐，充分调动护理人员的工作积极性，制定本方案。
一、指导思想:
为激励我院护理人员爱岗敬业、全心全意为病人服务的工作热情，绩效考核向护理工作难度大、风险程度高和管理责任重的科室倾斜，建立以护理质量为核心、以岗位为责任、工作绩效为基础的考核和激励制度。
通过客观、公平、公正、公开的科学绩效考核制度，体现“按优分配”的原则，以挖掘护士人力资源潜能，进一步调动护理人员工作积极性和创造性，提高全院护士素质，促进服务质量不断提高。
二、考核管理原则:
绩效考核在科学构建“按工作量取酬、按服务质量取酬”的分配机制的基础上，建立各优质护理服务科室护理单元考核标准。
三、参与核算的对象
示范科室的定编职数内的所有护士
四、核算项目及方法
以科为单位，按床护比、一级护理日数、手术量、入院病人数、病危病人日数、护理质量考评、病人满意度等累计计分。
每月2日前各科护士长将本科室上个月的一级护理人次、住院总人次上报护理部，护理部再依据对各科的考评结果进行评分，并报考评办。
五、评分标准
1.实际床护比(占总分10%):标准为1:0.4，每减少0.1人加 1分。
2.一级护理日数:每1日数0.02分;二级护理日数:每1日数0.01分;三级护理，每1日数0.005分。
3.手术人次:每人次0.05分。
4.每个新入院人次加0.01分。
5.每个病危日数加0.05分。
6.护理质量考评按实际分值计分(占总分50%)。
7.病人满意度(占总分30%):标准分为97%，每降1%扣1分。
六、核算标准
1、由护理部组织，按照《优质护理服务示范病房护理质量指标及评分标准》对各优护科室进行护理质量检查并打分。
2、病人家属呼叫加药每日大于3次，每次扣0.05分，大于6次，每次扣
0.1，大于11次，每次扣0.2分(所扣分均为总分)。
3、科室业务考核合格率为100%，全院性理论考试补考后未达到合格率(?95%)不得分。
新护士考试考核补考后不及格者，每人次扣0.5分。
4、在省级刊物发表论文每篇加2分，国家期刊发表论文每篇加5分(上报护理部者当月加总分)。
5、护理科研:单位级的每项加2分;县级的每项加3分;市级的每项加5分(在年底医院评选出结果后加入全年的考评总分里)。
6、被病人书面表扬的:表扬信或锦旗各加1分，调查表点名表扬加0.01分(给科室加总分)。
7、护理部已通报并制定整改措施的问题再犯者每次扣总分1分。
8、上报到考评办的差错或纠纷:一般差错者，每例扣科室总分2分;严重差错者，每例扣科室总分5分。
漏报的，扣2分。
9、科室上报差错及不良事件，经护理部核实后在当月考评总分里每例加0.05分;根据压疮小组的评定，压疮等级降低的在当月总评分里每例加0.05分，痊愈的每例加1分。
不良事件报告表与不良事件登记本不相符的，每例扣0.05分;差错事故登记本与讨论分析记录本不相符的，每例扣0.05分。
10、大内科和大外科分开核算。
七、核算方式
将大内科和大外科分组，将医院划拨的奖励总金额计算出的分值乘以各科得分，得出各科总金额，科内再进行二次分配。