案例分析(含答案)

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管理学案例分析(超全有答案)完整版

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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

案例分析及答案

案例分析及答案

案例分析及答案1、农民郭某在自己承包的土地上挖了一个养鱼池进行甲鱼养殖。

某食品有限公司的废水排放渠距离养鱼池惟独50米远。

郭某听说食品有限公司排放的废水中有不少营养物质,于是萌发了引废水养甲鱼的想法。

一天夜里,郭某偷偷拨开食品有限公司的排污渠将废水引入自己的养鱼池。

第二天郭某养的甲鱼开始死亡,五天内全部死光。

经评估,直接经济损失5万元。

郭某认为伤害是由食品有限公司废水污染所致,于是依据《水污染防治法》关于“造成水污染危害的单位,有责任排除危害,并对直接受到损失的单位或者个人赔偿损失”的规定向人民法院提起伤害赔偿的诉讼。

人民法院以该案属于环境污染案件,尚未请求环保部门处理为由,裁定不予受理。

问:(1)人民法院的裁定是否合法,为什么(2)食品有限公司是否应当承担赔偿责任,为什么答:(1)人民法院的裁定不合法。

因为根据我国《环境保护法》第41条规定“造成环境污染伤害的民事纠纷,可以根据当事人的请求,由环境保护行政主管部门或者其他依法行使环境监督权的部门处理;当事人对处理决定不服的,可以向人民法院起诉。

当事人也可以直接向人民法院起诉。

”(2)食品有限公司不用承担赔偿责任。

首先应明确的是污染环境损害民事责任的归责原则。

我国法律规定的环境侵权责任是无过错责任制。

即因污染环境而给他人造成财产或者人身伤害的单位或者个人,即使主观上没有故意或者过失,也要对造成的伤害承担赔偿责任。

除非具备免责条件。

而我国法律规定的免责条件为:(1)不可抗力;(2)因受害人自身引起的;(3)由第三者的故意或者过失引起的。

因此,食品有限公司不用承担赔偿责任。

2、某市甲养殖场承包了水库的600亩水面养殖淡水鱼。

乙造纸厂位于距水库2000米处,自投产后第一年有一定数量的污水沿河道排入水库。

甲养殖场共向水库投放鱼苗10万尾,投资8万元。

1989年10月,甲养殖场工作人员发现水面上飘荡了不少死鱼,经打捞共有1000余条。

养殖场当即通知乙造纸厂,并要求赔偿损失。

法律案例分析问题及答案(3篇)

法律案例分析问题及答案(3篇)

第1篇一、案情简介被告人李某,男,32岁,某市人。

2019年10月,李某因涉嫌盗窃罪被某市公安局刑事拘留。

经侦查,李某于2019年8月间,先后在市区两家商场内,采用撬锁、翻窗入室等手段,盗走现金共计人民币5万元。

案发后,李某对犯罪事实供认不讳。

二、争议焦点1.李某的行为是否构成盗窃罪?2.李某是否具备自首情节?3.对李某的刑罚如何确定?三、案例分析(一)李某的行为是否构成盗窃罪?根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条之规定,盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物,数额较大的行为。

在本案中,李某采用撬锁、翻窗入室等手段,秘密窃取他人财物,且数额较大,其行为符合盗窃罪的构成要件。

首先,李某的行为具有非法占有目的。

根据李某供述,其作案的目的是为了获取财物,满足自己的消费需求。

其次,李某实施了秘密窃取的行为。

李某在作案过程中,采取撬锁、翻窗入室等手段,避免被被害人发现,符合秘密窃取的犯罪手段。

最后,李某窃取的财物数额较大。

根据公安机关调查,李某共盗取现金5万元,属于数额较大的范畴。

综上所述,李某的行为构成盗窃罪。

(二)李某是否具备自首情节?根据《中华人民共和国刑法》第六十七条第一款之规定,犯罪以后自动投案,如实供述自己的罪行的,是自首。

对于自首的犯罪分子,可以从轻或者减轻处罚;其中,犯罪较轻的,可以免除处罚。

在本案中,李某在公安机关对其立案侦查后,主动投案,并如实供述了自己的犯罪事实。

根据上述规定,李某的行为符合自首的构成要件。

首先,李某在公安机关立案侦查后主动投案。

李某在得知公安机关对其立案侦查后,主动前往公安机关投案,表明其有悔罪表现。

其次,李某如实供述了自己的犯罪事实。

在公安机关讯问过程中,李某如实供述了自己的作案经过,没有隐瞒或虚构事实。

综上所述,李某具备自首情节。

(三)对李某的刑罚如何确定?根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条之规定,盗窃公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

案例分析(附答案)【范本模板】

案例分析(附答案)【范本模板】

案例一一般资料:男,18岁,高中二年级学生,目前休学l年。

案例介绍:求助者自小少语寡言,交往少,脾气暴躁,1年前因父亲意外身亡和失恋,开始失眠、呆滞、郁郁不乐,说:“我活不了几天了,我有罪。

"听到火车鸣响就害怕,听到鸡鸣狗叫也恐慌,见到警察就称“我有罪”,回家后就问家人:“警察和你们谈过话吗?为什么我想的事别人都知道?"认为自己脑子里想的事别人知道了.“监视器就是邻居家的录音机和自己的手表"。

不时侧耳倾听“地球的隆隆响声”.一次,突然对电扇下跪,说听到电风扇有一男声责骂他是“坏人";求助者时常自言自语,对母亲不象以前那么关心了,生活极端懒散,整天不刷牙洗脸甚至不主动摄食。

求助者不认为自己有病,在母亲的反复劝说下,才勉强被带到心理门诊.多选:1、该案例典型症状包括()。

(A)妄想(B)错觉(C)幻觉(D)强迫多选:2、该案例异常心理的症状包括(A)自罪妄想(B)被洞悉感(C)幻听(D)意志缺乏单选:3、根据求助者的表现可以判断他属于()。

(A)心理正常(B)心理健康(C)心理不健康(D)心理异常单选:4、该案例最可能的诊断是().(A)精神分裂症(B)强迫性神经症(C)焦虑性神经症(D)恐怖性神经症单选单选:5、该案例怡当的处理方式是( )。

(A)进行心理治疗(B)建议看精神科(C)建议加强交往(D)纠正歪曲认知多选:6、求助者的心理状态不符合()。

(A)主客观世界统一性(B)心理活动的内在协调性(C)人格的相对稳定性(D)身心状态的同一性多选多选:7、对该求助者心理与行为异常表现作定性分析的依据包括()。

(A)无主动求治愿望(B)对症状无自知力(C)有幻听妄想症状(D)社会功能受损严重单选:8、求助者的自知力程度属于( )。

(A)自知力完全存在(B)自知力部分存在(C)几乎没有自知力(D)该资料难以判断多选:9、求助者的求医行为表明其()。

(A)自知力完整(B)自知力缺失(C)主动性求医(D)被动性求医多选:10、本案例还应了解的信息是( )。

教师资格考试《菜》案例分析题(含答案)

教师资格考试《菜》案例分析题(含答案)

教师资格考试《菜》案例分析题(含答案)
阅读下面一位教师关于“菜”字的教学过程,完成后面的问题。

师:小朋友,你是用什么办法记住“菜”字的?
生1:我喜欢吃榨菜,榨菜的包装袋上有这个字,我就记住了。

生2:我在菜场门口的牌子上看到过这个字。

师:你们能联系生活来认字,很好。

还有不同的方法吗?
生3:我想写一写,记住这个“菜”字。

师:这是个好办法。

生4:“草”字头加“采”就是“菜”,青菜的“菜”。

师:加一加记住这个字,也是好办法。

还有不同意见吗?
生5:“花”字去掉下面部分,加上“采”,就是“菜”。

生6:“花”字去掉下面的“化”,“彩”字去掉右边的三撇,合起来就是“菜”。

生7:“苗”字去掉下面的“田”,加上“采”就是“菜”。

师:很好,小朋友们想出了很多办法记住了这个字。

让我们再来读一读。

你认为该教师的教学符合哪些新课程理念?还存在什么问题?试加评述。

参考答案
【参考答案】(1)①从课本、课堂中识字从向生活识字,引导学生养成在生活中注意汉字的意识和习惯。

②让学生运用多种方法识字,积累相关的字。

(2)存在的问题:在许多记字的方法中,有些方法不够好,教师可以让学生说说哪种方法最好。

其次,根据“菜”字,教师可以运用这样两种有效的方法来教学:第一种是利用儿童的生活经验,将识字和生活、识字与认识事物相结合,运用图片,让学生在看看、读读、认认中识字。

第二种是利用汉字的造字规律来识字,因为“菜”字是个形声字,容易激发学生对汉字的兴趣,产生主动识字的愿望。

民事火灾事故案例分析题及答案

民事火灾事故案例分析题及答案

民事火灾事故案例分析题及答案某大型商业综合体发生火灾事故,造成大量财产损失和人员伤亡。

商业综合体包括商场、影院、写字楼、酒店等多个功能,每天有数千人在此工作和购物。

火灾发生当日,商业综合体的自动消防系统并未及时响应,火灾蔓延迅速,导致大面积火灾,造成财产损失严重。

除此之外,多名消防人员在扑救火灾时殉职,引起社会广泛关注。

此次火灾原因尚不明确,但商业综合体所有者和管理方均受到了外界质疑和指责。

分析问题1. 商业综合体所有者和管理方是否存在过错?2. 商业综合体的自动消防系统为何未及时响应?3. 当时是否有足够应急预案和疏散通道?4. 火灾原因可能有哪些?5. 消防人员的牺牲是否与相关管理有关?6. 商业综合体的财产损失应如何进行赔偿和评估?案例分析与解答1. 商业综合体所有者和管理方是否存在过错?商业综合体所有者和管理方作为商业综合体的经营者和管理者,有责任对商业综合体的安全进行全面的管理和维护。

依据《中华人民共和国消防法》相关规定,商业综合体所有者和管理方应当对商业综合体进行定期的消防安全检查和维护,确保消防设施设备完好,并定期进行消防演练和员工培训,提高灾害应对能力。

在此次火灾中,商业综合体的自动消防系统未能及时响应,很可能是因为平时的维护和保养不到位,导致系统失效。

因此,商业综合体所有者和管理方存在管理不善的过错。

2. 商业综合体的自动消防系统为何未及时响应?商业综合体的自动消防系统未能及时响应,可能是由于以下几个原因造成的:一是系统设备老化,由于长期使用或者年久失修,导致消防设备损坏或无法正常工作;二是维护保养不到位,商业综合体所有者和管理方没有按照规定进行定期的设备检查和维护,导致系统故障;三是设计不合理,消防系统的设计不符合实际需要,导致在火灾发生时无法有效发挥作用。

因此,商业综合体所有者和管理方应对消防系统进行全面的检查和维护,并根据实际情况及时更换或更新设备,确保系统的正常运行。

3. 当时是否有足够应急预案和疏散通道?在火灾发生时,应急预案和疏散通道的设置和运行是保障火灾扑救和人员疏散的关键。

案例分析(含答案)(一)

案例分析(含答案)(一)

案例分析一、.某装饰公司承接了寒冷地区某商场的室内、外装饰工程。

其中,室内地面采用地面砖镶贴,墙面部分采用人造木板,柱面镶贴天然花岗石,门窗采用铝合金门窗。

吊顶工程部分采用木龙骨,室外部分墙面为铝板幕墙,采用进口硅酮结构密封胶、铝塑复合板,其余外墙为加气混凝土砌块外镶贴陶瓷砖。

施工过程中,发生如下事件:事件一:因木龙骨为甲供材料,施工单位未对木龙骨进行检验和处理就用到工程上;门窗安装方案为射钉固定。

事件二:在送样待检时,为赶进度,施工单位未经监理许可就进行了外墙饰面砖镶贴施工,待复验报告出来,部分指标未能达到要求。

事件三:外墙面砖施工前,工长安排工人在陶粒空心砖墙面上做了外墙饰面砖样板件,并对其质量验收进行了允许偏差的检验。

问题:1本工程有哪些材料需要复验?说明复验的指标?2事件一中,有哪些不妥3事件二中,施工单位的做法是否妥当?为什么?4指出事件三中外墙饰面砖样板件施工中存在的问题,写出正确做法。

一、1本工程应对以下材料及性能指标进行复验:1水泥:抹灰工程应对水泥的凝结时间和安定性进行复验,饰面板(砖)工程粘贴用水泥和地面工程应对水泥的凝结时间、安定性和抗压强度进行复验。

2室内用人造木板的甲醛含量。

3室内用天然花岗石的放射性。

4外墙陶瓷面砖的吸水率;寒冷地区外墙陶瓷面砖的抗冻性。

5建筑外墙金属窗的抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗漏性能。

铝塑复合板的剥离强度。

2.施工单位需要对材料进行检验,合格后方可使用。

木龙骨应进行防火、防腐、防蛀等技术处理。

在砌体上安装铝合金门窗不能用射钉固定,应用膨胀螺栓固定。

3不妥当。

理由:①复试报告未出来;②未报请监理同意。

4存在问题:外墙饰面砖样板件不应做在陶粒空心砖墙面上,而应做在加气混凝土砌块外墙上。

背景材料二、.某装饰公司承接了寒冷地区某商场的室内、外装饰工程。

其中,室内地面采用地面砖镶贴,吊顶工程部分采用木龙骨,室外部分墙面为铝板幕墙,采用进口硅酮结构密封胶、铝塑复合板,其余外墙为加气混凝土外镶贴陶瓷砖。

案例分析含答案

案例分析含答案

案例分析案例1读小学的赵勇在市教委组织的儿童绘画比赛中获得了一等奖。

市教委下属的一家美术杂志社闻讯后即来信表示,他们将出一期儿童作品专刊,希望赵勇能寄来几幅作品供他们挑选。

赵勇的父亲赵量收信后给杂志社寄去了三幅作品,但之后一直没有回音。

第二年6月,赵量在该杂志社的期刊上发现有赵勇的两幅作品但没有给赵勇署名,便立即找到杂志社,质问为何不通知他作品已被选用,而且既不支付稿酬也不署名。

然而该杂志社称,赵勇年仅8岁,还是未成年人,还不能享有著作权,因此没必要署名;杂志社发表赵勇的作品是教委对其成绩的肯定,没有必要支付稿酬。

[问题] 1根据我国法律,赵勇是否有署名的权利和获得报酬的权利?2.杂志社发表赵勇作品的行为是否为教委对赵勇成绩的肯定?案例2:民事行为能力与民事法律关系张某去年只有17岁,在本镇的啤酒厂做临时工,每月有600元的收入。

为了上班方便,张某在镇里租了一间房。

7月份,张某未经其父母同意,欲花500元钱从李某处买一台旧彩电,此事遭到了其父母的强烈反对,但李某还是买了下来。

同年10月,张某因患精神分裂症丧失了民事行为能力。

随后,其父找到李某,认为他们之间的买卖无效,要求李某返还钱款,拿走彩电。

[问题]1.此买卖是否有效?2.分析本案中买卖法律关系的构成要素。

案例3:无民事行为能力人行为后果的承担付某7岁的儿子小强平时非常淘气,经常用石头砸别人的窗户,攀摘树木花草等。

一日,当小强在马路边玩耍时,遇见有人用三轮车拉着镜子。

邻居萧某见状说:“你有本事把那个镜子砸碎,算你厉害。

”小强听完当即就拿起石头砸过去,结果致使价值400多元的镜子被砸碎。

事后,镜予的主人找到付某要求赔偿,付某支付了相当的价款。

但随即得知小强乃萧某唆使,便要萧某赔偿。

萧某说,自家小孩调皮惹祸当然由自己负责,以此拒绝赔偿。

[问题] 1.小强平时砸坏的东西应由谁赔偿?为什么?2.镜子的损失最后应由谁来承担?案例4:监护人的顺序1995年,周某在丈夫去世后经人介绍与丧偶的刘某结婚,但他们的婚事一直遭到刘某儿子小刘的反对。

法律法规案例分析答案(3篇)

法律法规案例分析答案(3篇)

第1篇一、案件背景某公司成立于2000年,主要从事电子产品研发、生产和销售。

公司规模较大,员工人数众多。

2019年,公司因经营不善,决定裁员以降低成本。

在裁员过程中,公司发现员工王某与公司签订的劳动合同中存在违法条款,遂与王某产生纠纷。

王某于2013年1月入职该公司,担任研发部工程师。

双方签订的劳动合同约定,王某的月薪为8000元,试用期三个月,试用期工资为7000元。

合同中还约定,如王某在试用期内离职,需赔偿公司培训费用5000元。

2019年3月,公司因经营困难,决定裁员。

在裁员名单中,王某被列入其中。

公司通知王某,要求其办理离职手续,并按照合同约定赔偿培训费用5000元。

王某认为公司违法解除劳动合同,遂向劳动仲裁委员会提起仲裁申请。

二、争议焦点本案的争议焦点主要包括以下几个方面:1. 公司是否违法解除劳动合同?2. 王某是否应赔偿公司培训费用?三、法律法规依据1. 《中华人民共和国劳动合同法》2. 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》3. 《中华人民共和国劳动合同法实施条例》四、案例分析1. 公司是否违法解除劳动合同?根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条的规定,用人单位因经营困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员。

本案中,公司虽在裁员前向全体职工说明了情况,但未听取工会或者职工的意见,且未提前三十日通知王某,因此公司违法解除劳动合同。

2. 王某是否应赔偿公司培训费用?根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。

劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。

本案中,王某与公司签订的劳动合同中虽约定了培训费用,但并未约定服务期,因此王某无需赔偿公司培训费用。

五、仲裁结果劳动仲裁委员会认为,公司违法解除劳动合同,应向王某支付违法解除劳动合同的赔偿金。

案例分析题(答案版)

案例分析题(答案版)

案例分析题一、甲商场与一空调机生产公司签订一份买卖合同,合同规定该生产公司向商场供应分体空调机5000台,货款1500万元,由该商场贴上另一名牌空调机厂的商标对外销售。

商场为此开具一张1500万元的汇票给空调生产公司,空调机生产公司随后将该汇票背书转让给某原料供应商。

原料供应商于汇票到期时向某商场兑现时,遭商场拒付。

理由是商场因冒充某名牌空调机厂商标对外销售而被工商行政管理部门查处。

1、下列各项中,属于商业汇票绝对记载事项的有(ABCD )。

A. 表明商业承兑汇票或银行承兑汇票的字样B. 无条件支付的委托C. 出票日期D. 收款人名称2、商业汇票的提示付款期限是(D)。

A. 自汇票到期日起3日B. 自汇票到期日起5日C. 自汇票到期日起7日D. 自汇票到期日起10日3、该商业汇票的出票人和收款人分别是(A)。

A. 甲商场空调机生产公司B. 甲商场原料供应商C. 空调机生产公司原料供应商D. 空调机生产公司甲商场4、付款人应当自收到提示承兑的汇票之日起多长时间内承兑或者拒绝承兑(B)。

A. 1日B. 3日C. 7日D. 30日5、商业汇票的出票人应具备的条件有(A B C)。

A. 在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织B. 与承兑银行具有真实的委托付款关系C. 资信状况良好,具有支付汇票金额的可靠资金来源D. 与收款人位于同城二、W企业1月29日银行存款账户余额2万元。

29日,一材料供应商上门到W企业催要金额为10万元的材料货款。

W企业为了尽快将供应商'打发走',就向材料供应商开出了一张10万元的转账支票。

1、下列各项中,属于支票基本当事人的有(A B D)。

A. 出票人B. 付款人C. 承兑人D. 收款人2、下列选项中,属于无效支票的有(C D)。

A. 未标明付款地的支票B. 未标明出票地的支票C. 未标明无条件支付委托的支票D. 未标明“支票”字样的支票3、支票的持票人应当自出票日起多长时间内提示付款(D)。

案例分析讨论材料(含答案要点)

案例分析讨论材料(含答案要点)

案例分析讨论材料案例一:某药店从一无证经营企业购进药品阿莫西林数盒,并且未作购进记录,事后被药品监管执法人员检查时发现。

于是执法人员对该药店立案查处,并对上述药品进展了抽验,检验结果为假药。

【问题】1.本案例中某药店存在哪些违法行为?2.对于上述违法行为是分别处分还是选择一相对严重的情节进展处分答:1、该药店的行为违反了药品管理法第三十四条“从没有生产经营资格的企业购进药品〞的规定、第四十八条“销售假药〞的规定、第十八条“药品经营企业购进药品必须有真实完整的购进记录〞的规定。

2、某药店的行为违反了药品管理法多条规定,依据相关条款是分别处分,还是合并处理后择一情节较重行为处分,这涉及到如何理解“合并处分〞的中“吸收原那么〞、“合并原那么〞的涵义及其及“一事不再罚〞原那么的关系。

〔我国行政处分法第24条规定“对当事人的同一违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处分〞。

行为人数个违法行为应分别处分;行为人同一违法行为同时触犯一个法律标准的两个法条,行政机关可一次作出两个处分。

〕首先,从“合并处分〞的性质来看,行政法中的“合并处分〞参照了刑法中的“数罪并罚〞原那么。

因此,参照刑法中的相关规定,可以这样来理解“合并处分〞,即某个行政相对人在某一行政法律关系中,存在两种以上应当受到行政处分的违法行为,有管辖权的行政机关对其违法行为进展裁量后,按照法定原那么最终决定适用何种类型的处分。

尽管行政处分法中并未对这种处分类型加以明确规定,但是在实践中却往往会出现某些需要合并处分违法行为,以此来减轻相对人的负担。

从本案来看,某药店的行为分别违反了药品管理法第三十四条、第七十四条以及第十八条的规定,而违法者均为药店。

因此,具备数个同时需受处分的情节。

而这时,执法人员就要考虑两种不同情形,即如果这些法律标准规定由不同的执法部门对上述行为进展处理,那么,就不能做出重复罚款的决定。

只有当这些条款属于同一个执法部门时,才属于“同一行政法律关系〞,才存在法条竞合的空间。

考试案例分析题60题(含答案解析)

考试案例分析题60题(含答案解析)

事业单位考试案例分析题30套共60题(含答案解析)1. 测试(案例分析题)1.郭甲是运煤司机,一日运煤经过309国道某交通检查站时,执勤人员宋丙(身着交通警察制服,佩带执勤袖章)向郭甲走过来,递给了郭甲一张处罚决定书,说:“交20块钱再走。

”郭甲接过处罚决定书,见上面印的全部内容是:根据有关规定,罚款20元。

决定书印着某省某市交通大队的印章。

郭甲对宋丙说:“为什么要罚我?”宋丙说:“你超载。

”郭甲辩称:“我只拉半车煤,怎么就超载?”宋丙不耐烦地说:“让你交你就交,罗嗦什么。

”郭甲说:“不说清楚,我就不交。

”这时,宋丙又递过一张处罚决定书,并说:“就你这态度,再罚20块。

”郭甲怕争辩不下,又要罚款,只好交了40块钱离去,宋丙未出具收据。

问:本案中的行政处罚行为哪些地方违反行政处罚法的规定?2.D市某汽车修配厂私自拼装一辆汽车,欲将其出售,但惧怕该行为被发现,便委托D市邻区农民张某代为推销,答应事成后给一笔数目可观的好处费。

张某隐瞒汽车真象,与C市郊区农民王某签订了买卖汽车合同,并收取人民币35000 元。

王某接到汽车后,发现该车是私自组装的,便向D市某汽车修配厂提出退货还款要求,即被汽车修配厂拒绝。

王某便向法院起诉。

经法院调查,认为此汽车确为某汽车修配厂私自组装。

两被告欺骗原告,属于违法行为。

故依法判决:原告和被告签订的买卖汽车合同无效。

收缴某汽车修配厂私自组装的汽车。

被告退回原告货款35000元及其利息。

被告张某与被告某汽车修配厂负连带责任。

问:本案代理人与被代理人负连带责任是否正确?答案1.本案中交通检查站执勤人员宋丙对司机郭甲所实施的罚款的行政处罚违反了行政处罚法的规定,具体体现在以下几个方面:①罚款决定没有事实根据。

行政机关实施行政处罚,是以当事人确实存在违法行为为前提的,违法行为的构成又以存在违法事实为条件。

因此,作出行政处罚,必须首先查明当事人是否有违法事实。

行政处罚法第30条明确规定,对于违反行政管理秩序的行为,依法应当给予行政处罚。

100道案例分析答案

100道案例分析答案
2).不能成立,因为按FOB条件,买方承担货物自装运港越过船舷以后的一切风险。买方A只能保证大米在交货时的品质,对运输途中所引起的大米品质变化不属卖方责任,而且合同规定:以中国商检局的检验证明为最后依据,而保存在中国商品检验局的检验货样至争议发生后仍然完好,未发生虫害,因此可以肯定卖方A交货时的品质是完好的。
5.A公司应反省一下,为什么会造成如此被动局面?
1.对客户的样品没有做仔细研究,就简单地认为自己可以生产或从其他地方购买,以致确认客户的定单。
2.对于客户特别重要的货物,应该给予重视。因为客户将样品从国外带到中国交给A公司订做,S公司确认可以生产,最后却没有生产出来,客户当然感到十分失望。要是换成其他产品不能完成,或许客户会勉强答应不至于取消合同。
11.国际贸易中,一般对溢短装条款解释为不但总量受其约束,所列每种具体规格和数量亦受其约束。案例中虽然总量符合要求,但卖方所交每种具体规格的钢板均与5%的约定相差甚大,其中12英尺钢板超装运110%,这是违反合同的。所以买方对于其所开票据完全有理由拒收拒付。
12.这是一件对方要求中性定牌包装的一起案例。
2)、合同中已经规定产品具体规格、成分,且未约定凭样品交货,可以不予以赔偿;
3)、理论上是这样说,但实际业务中,不太会因为600英镑的钱,跟客户弄个闹翻天;一般也会在承认差异的情况下,适当给予补偿。
7.首先是要求在货到后60天内验货,客人并没有提出异议,所以我方需承担的责任不大,但是为了长期的贸易合作,并且我方留样也出现了问题,所以和客人商量少陪一些 但是不是赔偿60%,同时客人如过不同意,那么召回折扣处理
1.要看如果经过协调不成必须经过的法律机构在哪里? 那就是当地的法律为主!如果是美国签合同,在美国起诉就是美国法律,如果是香港公司在香港起诉就是香港法律,但是一般如果合同还没有签字也没有起诉的问题!

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。

公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。

分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。

2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。

3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。

4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。

5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。

结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。

答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。

二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。

分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。

2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。

3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。

4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。

5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。

结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。

答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。

三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。

分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。

2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。

3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。

社会工作案例分析4套(附答案)

社会工作案例分析4套(附答案)

社会工作案例分析题(一)第一题(20分)小安,男,26岁,大学三年级时因精神疾病退学。

退学后,小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。

小安的母亲提前退休后全身心地照顾他,但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。

朋友和同学开始疏远他,有些居民也因偏见而对他指指点点,这让原本就内向的小安备受情绪困扰,更加沉默寡言,越来越没有自信,整天不想出门。

小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。

社区也没有相应的康复机构。

没多久,小安的精神疾病再次发作。

小安在3年内多次出人精神卫生中心,无奈之下,父母将其送人精神病院。

1年后,小安的病情稳定,经诊断可以出院。

他想回家,想接触社会、交朋友,想学点技能从事些简单的工作。

父母为了让他更好地康复,准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。

自从小安患病以来,父母一直觉得压力很大、很焦虑,对照料好小安既没有信心也不懂技巧,非常希望有专业人士提供帮助。

医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务,并联络了社区中的社会工作者。

问题:1.从社会支持来源看,小安康复的哪些支持存在不足?2.小安的需要及家人的需要分别是什么?3.整合小安及家人的需要,基于医务社会工作的思路,写出“出院计划"的内容。

第一题答题要点:1.从社会支持来源看,小安康复支持的不足有:(1)康复治疗的支持。

首先,小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安,可其父母对照料好小安没有信心,也不懂技巧;其次,小安家的社区内没有相应的康复机构,并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。

小安的朋友和同学开始疏远他;社区居民也因偏见而对他指指点点。

2.(1)小安的需要有:治疗康复需要;接受教育需要;职业发展需要;家庭生活需要;社会交往需要;价值实现需要;恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有:接受社区照顾,社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。

3.出院计划:(1)协助病人回家或转到社区服务机构;(2)给病人和家人进行辅导,包括照顾技巧上和心理上的辅导。

案例分析(带答案)

案例分析(带答案)

案例分析题1、某项目经理部在 2022年 6 月对现场施工承台的劳务队伍进行收方, 收方数量见表 1,劳务队伍合同约定钢筋损耗率 1%,混凝土损耗率 1%, 本月项目物资设备部发放劳务队伍数量及盘点记录见表 2,本月项目经理 部从该劳务队调出罗纹钢Φ16mm 数量 9.8t 到另一家劳务队, 本月该劳务 队伍实际消耗商品砼 C30 共计 2131m3,根据以上数据对本月劳务主材消 耗进行核算,将表 3 数据填写齐全。

(备注:小数点保留两位,混凝土核 算时必须扣除钢筋体积)表 1名称 单位 合同数量 本月收方一、承台钢筋制安 盘条ф8mm罗纹钢Φ12mm 罗纹钢Φ16mm 罗纹钢Φ20mm二、承台浇筑砼商品砼 C30表 2名称及规格 盘条ф8mm 罗纹钢Φ12mm 罗纹钢Φ16mm 罗纹钢Φ20mm答案:大家注意小数点保留 2 位,凡是不按要求的都是错的。

评分标准,第一栏收方数量填写数字不给分,后面20 个空格,每对一 个得 0.5 分。

序号1 2 3 4 5 6 7序号 1 2 3 4 5本月盘点 2.76 23 11.6 41.6进货单价 3180.00 3080.00 3080.00 3080.00发放数量 6.26 42.5 60.2 163.4单位 t t t t6.6 32.3 68.4 228.916.5 88.6 152.2 266.33.5 19.8 37.6 118.3开累收方 备注t t t t备注2120 6800 3780m3表 3序材料名称及规单收方数损耗量应耗实际节(+)号格位量数量消耗超( - )1 盘条ф8mm t 3.50.04 3.54 3.50.042 罗纹钢Φ12mm t 19.80.202019.50.53 罗纹钢Φ16mm t 37.60.3837.9838.6-0.624 罗纹钢Φ20mm t 118.3 1.18119.48121.8-2.325 商品砼 C30 m3 212021.22118.382131-12.622、某项目部需使用一批∮48*3.2 脚手加钢管 100000 米,估计使用时间为 10 个月(每月按 30 天计),当地租赁费用为 0.01 元/天.米,且装卸费及来回运费均由项目部承担,装、卸费为各 5 元/吨,运费为 30 元/吨;如采购,当地市场价为 3500 元/吨,考虑到该项目较偏远,调剂到其他工地的可能性不大,如就地处理,估计处理价为 1800 元/吨。

案例分析题含答案

案例分析题含答案

案例及教学设计分析题1[材料分析题]《全日制义务教育数学课程标准》各学段安排了“空间与图形’’的学习内容(如:认识立体和平面图形……进行简单测量活动等)来发展学生的空间观念,假如你在“空间与图形,知识教学时,将会从哪些方面去培养学生的空间观念?可从以下几方面着手:(1)要联系生活实际,引导学生观察生活,从现实中发现有关空间与图形的问题,培养学生的认知兴趣.在教学“认识物体和图形”时,可以给学生展示粉笔盒、药盒、小球、魔方和圆柱体的茶叶盒等.让学生从具体到抽象认识长方形、正方形、圆形、长方体、正方体、球体、圆柱体等.让学生形成对平面几何图形和立体几何图形的形状、大小及其相互之间的关系的表象,培养学生的空间观念.(2)通过观察、演示、操作等感知活动,使学生逐步形成几何形体的表象.有些几何形体的概念,不仅要借助教具的演示,还要通过学生自己动手实际操作和测量,来理解它的本质涵义.例如教学长方形的周长时,可把一张长方形纸的周长贴上彩色纸条后,再拉直展开成相连的4条线段(长和宽用不同的颜色区别),让学生实际测量后列出不同的算式计算,让学生思考:一个长方形有几条长和几条宽?怎样计算周长比较方便?从而使学生获得长方形“周长” 的表象,并掌握长方形周长的计算公式.接着,让学生自己动手操作测量某些实物的长和宽,计算出它们的周长,如教室中的玻璃窗、数学课本的封面、桌面等.(3)让学生通过探究进行学习.发展空问观念是“空间与图形”教学的重要目标之一.空间观念是-种数学思考,对于小学生来说,这种数学思考必须有丰富的直观、形象的积累和体验为基础,并在自主性的探究过程中得以发展.如教学平行四边形认识的过程中,为了让学生感受到平行四边形与长方形图形的联系,初步发展学生的空间观念.在教学过程中,可以安排学生通过自主探究的学习方式,剪拼的方法,让学生亲自动手做-做,动脑想-想,在探究中获得空间观念的发展.总之,在教学过程中就要注意多层次、多渠道地培养和发展学生的空问观念和空间想象能力.2[材料分析题]下图是人教版义务教育课程标准实验教科书五年级下册关于“求两个数的最大公因数”的教学内容,请阅读并据此作答后面问题:(1)请写出本节课的教学重点;(2)小精灵的“你还有其他方法吗?和同学讨论一下”,这句话表达了怎样的教学设计意图?题图:怎样求l8和27的最大公因数?观察一下,两个数的公因数和它们的最大公因数之间有什么关系?找出下列每组数的最大公因数,做完后你发现了什么?4和8 16和32 1和7 8和9参考答案:(1)教学重点:掌握求两个数的最大公因数的方法.(2)让学生通过自主思考、合作交流等方式探究出利用分解质因数的方法,找两个数的最大公因数.并进而得出关于两个数的最大公因数的-些常见结论;(a)当一个数是另一个数的倍数的时候,它们的最大公因数是较小的数;(b)1和任何数的最大公因数都是1;(c)互质的两个数的最大公因数是1.3[材料分析题 ]以下是《商不变性质》巩固练习片段:在学生学习了商不变性质,完成了基本练习后,教师出示如下习题:在口里填上什么数,商不变?(32×4)÷(8 ×口)=4(32÷4)÷(8÷口)=4(32÷口)÷(8÷2)=4(32÷口)÷(8÷口)=4反馈时,教师着重讲评最后一小题,过程如下:师:这题该怎么填?生1:填4.生2:填1.生3:可填1-9中的各个数.生4:可填任何数,只要相同就可以了.师:你们明白他的意思吗?生5:0除外.师:是吗?生:因为任何数除以0没有意义.师:□里可填除0以外的任何数,只要相同就可以了.生:商不变的性质.师:(板书字母口)如果老师用a表示这个数,行吗? 生:我还有一点意见,应标明a≠0.请认真阅读以上教学片段,从新课标中关于“推理要求的角度”,对以上案例进行简单评析.(本题答案仅供参考):巩固练习中设置了不同的情况,不仅加深了对《商不变性质》的理解,而且有效地培养了学生独立思考、敢于争辩、善于表达的能力,让学生在教学过程中,培养合情推理和演绎推理能力,清晰地表达自己的想法.教学思路十分清晰,采取类似语文教学找重点词的方法,收回到对《商不变性质》语句表达的正确把握上来,夯实数学学习的知识基础.4[设计教学片段]根据下面给出的例题,试分析其教学难点,并编写出突破难点的教学片段.例:小明有5本故事书,小红的故事书是小明的2倍,小明和小红一共有多少本故事书?教学内容:三年级下册数学《求一个数的几倍是多少的教学内容》教学目标:(一)知识与技能能借助线段图,来加深学生对倍概念的认识,运用乘法解决“一个数的几倍是多少”的实际问题,能正确区分倍的问题中两种类型,培养学生应用概念解决问题的能力。

案例分析题(含答案)

案例分析题(含答案)

案例分析:下述现象分别违反了ISO9001:2008标准的哪个条款,请写出条款号及其内容。

1. 审核员到主管培训的人力资源部查特殊工种人员的培训记录,部长说车间做培训,记录也由车间保存。

审核员到车间检查,车间主任说:培训都做了,但没有保存记录。

答:违背了标准6.6.2e)的要求,该条款要求“保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4.2.4)”2. 某产品检验规范规定:实验温度80℃,保持10小时,查成品检验报告是60℃,保持15小时,检验组长说,这两种方法是等效的。

答:不符合8.2.4“监视和测量应依据所策划的安排”的要求。

3. 有一批客户退回的含有外观不合格的产品,车间派一名操作工人,将其中合格的挑选出来重新装箱后,直接送入销售部门的成品库。

答:不符合8.3条款的要求,该条款规定“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求。

”所以,操作工人挑选后必须经过质检员重新检验或验证后才允许放行或交付。

4. 某设计院承担对化工厂的设计项目,双方签定的合同中没有规定对污水排放的要求,验收时发现污水排放不符合国家环境保护法的规定要求。

答:不符合标准7.2.1c)条款中要确定“与产品有关的法律法规要求”的要求。

5.由于生产急需,采购部门在未征求技术、管理部门意见的情况下,就从某地一家新的供应厂商那里低价购进了一批锦纶丝,作为汽车安全带的加工原料。

6.审核员在某施工单位发现,一水泥堆放处设在露天,旁边竖着一块绿色牌子,上面有水泥产地、型号和检验合格的标识。

审核员问管理人员是否知道这批水泥的生产日期,管理人员说水泥很快会被用掉,一般不会过期。

7.5.37.一批合格的家具按用户要求送货上门,但送到后发现床架漆面碰伤了,大橱镜的右下角看到细小的裂缝。

7.5.58.在进货检验处,审核员看到检验员正在检验外购的H零件,检验员介绍通常100件为一批,抽5件检验,而检验员出示的指导书上规定,H零件每批抽13件检验,检验站长说抽13件工作量太大,改检5件已一年多了,不会影响质量,您可查看我们的记录,没有不合格的。

案例分析(含答案)

案例分析(含答案)

案例一ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团.最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。

他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈.安西尔遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题.通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限.安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。

所安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。

他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做.他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券.他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元.通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。

鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈.鲍勃不愿意为难别人,他认为艾的管理方式过去死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。

鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的.他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。

他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。

他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。

查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。

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案例一ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。

最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。

他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。

安西尔遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。

通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。

安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。

所安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。

他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。

他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。

他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。

通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。

鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈。

鲍勃不愿意为难别人,他认为艾的管理方式过去死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。

鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的。

他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。

他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。

他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。

查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。

他们把查里看成是朋友,而查里却不这样认为。

查里说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了,其他部门的领导也不以为然了。

查里认为纪律就是使每个员工不停地工作,预测各种问题的发生。

他认为作为一个好的管理者,没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。

他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核,那么,员工则会更多地考虑他们自己,由此而产生很多问题。

他主张,一旦给一个员工分配了工作,就让他以自己的方式去做,取消工作检查。

他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。

如果说存在问题,那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。

查理的确想过,希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。

然而,他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。

他说他正在考虑这些问题。

问题:(1)你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?试预测这些模式各将产生什么结果?a.安西尔的领导方式充分地体现了对生产的关心,是以生产为中心的领导方式。

这种领导方式可能产生较高的工作效率,但员工的士气可能比较低。

b.与安西尔相反,鲍勃的领导方式则充分体现了对人的高度关心,是以人为中心的领导方式。

这种领导方式虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率,但因为组织气氛舒畅而友好,能提高员工的忠诚度和士气。

c.查里对人和生产这两方面都表现出了适度关心,采取的是比较折中的领导方式:一方面,要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责;另一方面,充分信任和尊重员工,取消工作检查。

查理的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。

(2)是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么?是的。

只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应的,这三种领导方式都可能是有效的。

这里的环境既包括组织的外部环境,也含盖了组织的内部环境。

案例二美国空军所采用的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评价的典型代表。

这套考评制度要求,每位官衔在将军以下的军官的直接上级,每年一次为各位军官作出书面报告。

评估报告的格式设计是统一的,适用于不同的军种和级别。

表格留出的空白处较小,评估人员只能用精炼的语言总结各个军官的业绩。

20世纪70年代中期,这套评估制度受到了广泛的批评,因为它对员工的工作指派缺乏专业化的定义,导致了评估的主观性和不合理性,如对参谋人员领导才能的评估,这种方法的作用就不大。

评估导致了评估制度的修改。

在每个单位内部,对业绩高低的评价比例进行了硬性规定,而且对评估程序也作了修改,每位军官要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。

问题:(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。

它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。

美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。

因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。

(2)你能替他们提出较好的评估方法吗?我认为,员工业绩的评估,应注意:a.群众参与的方法,即被评者业绩增加透明度;b.自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;d.要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。

案例三詹姆斯•R•威尔先生作为J.R.V.公司的创始人,始终坚持科学管理方法,并在小詹姆斯接管公司以后得到传承。

通过时间研究和动作研究确定完成每项工作的最有效的方法,使得公司内发部分的工作都被进行了高度专业化的分工。

同时根据时间和动作研究所制定的计件工资激励制度也被广泛运用于公司管理当中。

并且在此基础上还进行了一些改进,比如:全体员工都有两周的带薪假期和公司上缴的保险,还在公司大楼增加了荧光照明和餐厅。

而新的接班人-理查德却认为这些做法已经过时。

问题:1. 你同意理察德的观点吗?为什么?2. 科学管理原理适用于当今的组织吗?为什么?答案:回答一:我不同意理查德的观点1. 所从事的行业决定了需要继续用科学管理的方法。

作为一家制造工业工具的企业,其主要形式是工人在生产线上生产工具,通过时间研究和动作研究以找到完成每项工作的最有效的方法,为员工在技术上的娴熟提供了有效的保证。

2. 高度的专业划分有效保证员工和管理当局的相互依赖。

依赖产生合作,可以使J.R.V.公司的工人们和管理者们用新的态度去面对各自的责任和双方的关系。

通过在组织经营层面上消除浪费和低效问题,用最小的人力投入获得最大的产出。

3. 计件工资激励制度,一方面实现了管理的控制功能;一方面提高了员工的积极性。

大多数科学管理的研究项目都发现,一旦设立了标准,管理者就开始监控实际的执行情况并与已确定的标准进行比较,这就在很大程度上实现了管理的控制职能。

同时,当员工明确的知道和看到自己在没有增加劳动时间的情况下能够通过动作的改进获得更大的报酬机会,就从某种程度上提升了员工的积极性。

4. 一系列的改进为员工提供了精神食粮,提升员工满意度,获得收益。

在员工获得更多报酬的同时,J.R.V.公司通过带薪假期、保险以及增加荧光照明和餐厅等方式,更加注重人性化的发展,从不同层面满足员工的精神需求。

此种物质需求与精神需求的双向满足,必将增加员工的忠诚度,以保证企业的健康发展。

总而言之,并不像新的接班人-理查德所说的那样,这些做法已经过时。

科学管理无论是对J.R.V.公司所有者还是公司的员工都是有益的:在既定的时间内,管理者不需要进行额外的投入就能够得到更多的劳动量,员工则能够产生更多的产品,并因此获得更多的报酬。

所以我不同意理查德的观点,J.R.V.公司应该继续用科学管理的方法来运营。

回答二:现代组织中,科学管理方法对某些行业的某些领域仍有指导意义,但局限性较强1. 在现代简单产品制造业当中,科学管理方法中的要素仍被广泛运用。

特别是计件工资激励制度和专业划分等方面仍被广泛运用,它在消除浪费和抵消问题,以及用最小的人力投入获得最大的产出方面仍有指导意义。

2. 服务业等新兴行业中,科学管理方法的适用性较差。

科学管理方法强调的是对经营操作性工作的管理,所以在服务行业中,通过服务于人而获得效益的形式当中,科学方法的理论所倡导的理念就显示出了自身的局限性。

3. 在复杂的集团企业中,科学理论方法也无计可施。

随着现代社会经济环境的复杂,更多企业寻求多元化发展,随着公司规模的扩大、产品线的丰富多样以及职能部门的增加,就需要更多的管理要素来支撑这个公司的运营与发展,例如如何对一个组织进行管理,如何维持良好的组织内人际关系,如何提高产品质量等等方面,都是用科学管理方法无从诠释的。

※案例四某服装公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的服装龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名服装企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,韩国一家服装企业在与公司谈判时,让公司在一天内给出一个服装款式的报价。

由于公司没有既懂服装专业又精通韩语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。

(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的服装企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。

※案例五某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。

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