月嫂管理制度
医院月嫂的日常管理制度
第一章总则第一条为确保医院月嫂服务质量的提升，保障产妇及新生儿的安全和健康，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内从事月嫂服务的所有人员。
第三条本制度旨在规范月嫂的日常行为，提高服务质量，确保产妇及新生儿的身心健康。
第二章人员选拔与培训第四条月嫂选拔标准：1. 具备良好的职业道德和敬业精神；2. 具备初中及以上学历；3. 具有母婴护理相关证书或具备两年以上相关工作经验；4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神；5. 身体健康，无传染病、皮肤病等不宜从事母婴护理的疾病。
第五条月嫂培训内容：1. 母婴护理基础知识；2. 产妇护理技能；3. 新生儿护理技能；4. 常见疾病预防和处理；5. 消毒隔离知识；6. 心理辅导与沟通技巧；7. 应急处理能力培训。
第六条月嫂培训周期为一个月，培训结束后进行考核，合格者方可上岗。
第三章工作时间与休息第七条月嫂工作时间：1. 每天工作12小时，其中休息2小时；2. 每周休息一天，休息日需提前一周向护士长申请；3. 遇有特殊情况，如产妇病情变化、新生儿护理需求等，月嫂需根据实际情况调整工作时间。
第八条月嫂休息时间：1. 休息时间需在宿舍内，不得外出；2. 休息期间不得从事与工作无关的活动；3. 休息期间如需外出，需向护士长请假。
第四章工作职责与要求第九条月嫂工作职责：1. 负责产妇的日常护理，包括清洁、喂食、换尿布等；2. 负责新生儿的日常护理，包括洗澡、换尿布、喂奶等；3. 监测产妇及新生儿的生命体征，发现异常情况及时报告护士长；4. 配合护士长及医生进行产妇及新生儿的健康检查；5. 保持工作区域的卫生和整洁；6. 做好产妇及新生儿的心理辅导，缓解其紧张情绪；7. 配合护士长完成其他相关工作。
第十条月嫂工作要求：1. 严格遵守医院规章制度，服从护士长安排；2. 严格执行产妇及新生儿护理操作规程，确保护理质量；3. 爱护产妇及新生儿，关心其身心健康；4. 保持良好的工作态度，积极主动，耐心细致；5. 主动学习相关知识，提高自身业务水平；6. 遵守职业道德，保守患者隐私；7. 不得擅自离岗、串岗，不得利用职务之便谋取私利。
月嫂的规章制度
月嫂的规章制度随着人们生活水平的提高和对新生儿护理、产妇照料需求的增加，月嫂这一职业越来越受到重视。
为了提供优质、专业、规范的服务，保障客户和月嫂的权益，制定一套完善的月嫂规章制度是非常必要的。
一、服务内容与职责1、产妇护理（1）密切观察产妇的身体恢复情况，包括恶露排出、子宫收缩等，如有异常及时告知家属并建议就医。
（2）为产妇提供科学合理的饮食建议，保证营养均衡，促进身体恢复。
（3）协助产妇进行个人卫生清洁，如洗头、洗澡等，但要注意保暖和安全。
（4）指导产妇进行产后康复运动，帮助恢复身体机能。
（5）关注产妇的心理健康，及时进行心理疏导，缓解产后焦虑和抑郁情绪。
2、新生儿护理（1）为新生儿提供日常的生活照料，包括喂奶、换尿布、洗澡、抚触等。
（2）密切观察新生儿的身体状况，如体温、呼吸、黄疸等，如有异常及时告知家属并建议就医。
（3）按时为新生儿进行预防接种和健康检查的提醒和协助。
（4）培养新生儿良好的睡眠习惯和规律。
（5）对新生儿进行早期的智力开发和启蒙教育。
3、家庭服务（1）保持服务家庭的居住环境整洁卫生，定期打扫房间、清洗衣物和餐具。
（2）协助家属采购生活用品和母婴用品。
二、工作时间与休息安排1、月嫂的工作时间通常为 24 小时制，但应保证每天有适当的休息时间。
2、连续工作满一定期限（如 26 天）后，应给予月嫂一定的休息时间。
3、如遇特殊情况需要加班，应提前与客户协商，并按照相关规定给予相应的报酬。
三、服务质量要求1、专业技能（1）月嫂应具备专业的母婴护理知识和技能，持有相关的职业资格证书。
（2）不断学习和更新知识，参加相关的培训和学习活动，提高自身的业务水平。
2、服务态度（1）热情、耐心、细心，对待产妇和新生儿要充满关爱。
（2）尊重客户的意见和需求，积极沟通，及时解决问题。
（3）不得与客户发生争吵或冲突，如有分歧应通过和平、理性的方式解决。
3、保密义务（1）对服务家庭的个人信息和隐私严格保密，不得泄露给任何第三方。
月嫂服务管理制度
第一章总则第一条为规范月嫂服务行为，保障母婴健康，提高服务质量，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本机构实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有月嫂服务人员，以及与本机构合作的第三方月嫂服务人员。
第三条本制度的宗旨是：以人为本，服务至上，专业规范，追求卓越。
第二章服务内容与标准第四条月嫂服务内容：1. 产后护理：协助产妇进行母乳喂养、乳房护理、产后身体恢复、心理调适等。
2. 婴儿护理：新生儿护理、喂养指导、日常护理、疫苗接种咨询等。
3. 家务协助：家庭卫生清洁、衣物洗涤、烹饪等。
第五条服务标准：1. 产后护理：- 协助产妇进行母乳喂养，指导正确的哺乳姿势，确保母婴健康。
- 定期观察产妇身体状况，发现异常情况及时报告并协助处理。
- 指导产妇进行产后康复锻炼，促进身体恢复。
2. 婴儿护理：- 根据婴儿的年龄和发育阶段，提供科学的喂养和护理指导。
- 定期监测婴儿生长发育状况，发现异常情况及时报告并协助处理。
- 保持婴儿生活环境的清洁卫生，确保婴儿健康。
3. 家务协助：- 按照客户要求，负责家庭卫生清洁、衣物洗涤、烹饪等工作。
- 保持家庭环境整洁有序，营造良好的生活氛围。
第三章服务流程第六条接受服务：1. 客户通过电话、网络等方式咨询月嫂服务，了解服务内容、收费标准等。
2. 本机构根据客户需求，推荐合适的月嫂服务人员。
第七条签订合同：1. 双方就服务内容、服务期限、费用等进行协商，达成一致后签订服务合同。
2. 合同中应明确双方的权利和义务，以及违约责任。
第八条服务实施：1. 月嫂服务人员按照合同约定提供服务，确保服务质量。
2. 客户对服务不满意，可向本机构提出投诉，本机构应及时处理。
第九条服务结束：1. 服务期满后，双方进行服务评价，总结服务过程中的优点和不足。
2. 服务人员离岗前，进行工作交接，确保服务连续性。
第四章服务人员管理第十条服务人员资质要求：1. 具备国家认可的健康证、育婴师资格证书等相关证件。
酒店月嫂管理制度范本
第一章总则第一条为规范酒店月嫂服务管理，提高服务质量，保障客户权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有从事月嫂服务的员工。
第三条酒店月嫂服务应遵循客户至上、服务第一的原则，确保为客户提供专业、温馨、周到的服务。
第二章职责与权限第四条酒店月嫂服务部负责：1. 制定月嫂服务标准和工作流程；2. 对月嫂进行岗前培训、考核和日常管理；3. 负责客户投诉处理和满意度调查；4. 定期对月嫂进行考核，对优秀员工给予奖励和晋升机会。
第五条月嫂职责：1. 严格执行酒店月嫂服务标准，为客户提供专业、贴心的服务；2. 严格遵守酒店规章制度，维护酒店形象；3. 负责婴儿的日常护理、营养膳食搭配、产妇康复指导等工作；4. 保持良好的职业操守，尊重客户隐私，保守客户秘密。
第六条权限：1. 月嫂有权拒绝不符合服务标准的客户需求；2. 月嫂有权向服务部报告工作中遇到的问题和困难；3. 月嫂有权根据客户需求调整服务内容和方式。
第三章服务标准第七条月嫂服务标准：1. 热情接待，主动了解客户需求，提供个性化服务；2. 严格执行婴儿护理规范，确保婴儿健康；3. 产妇护理，注重产妇身心健康，协助产妇恢复；4. 营养膳食搭配，确保母婴营养需求；5. 严格执行消毒、清洁制度，保持环境整洁卫生；6. 严格遵守酒店规章制度，确保客户安全。
第四章培训与考核第八条酒店对月嫂进行岗前培训，培训内容包括：1. 婴儿护理知识；2. 产妇康复指导；3. 营养膳食搭配；4. 酒店规章制度；5. 服务技巧。
第九条月嫂培训合格后，方可上岗服务。
第十条酒店定期对月嫂进行考核，考核内容包括：1. 服务质量；2. 工作态度；3. 业务水平；4. 遵守规章制度情况。
第五章客户满意度第十一条酒店设立客户满意度调查机制，定期收集客户对月嫂服务的意见和建议。
第十二条服务部根据客户满意度调查结果，对月嫂进行奖惩。
第六章奖惩与晋升第十三条对表现优秀的月嫂，酒店给予物质奖励和晋升机会。
月嫂看护日常管理制度范本
第一章总则第一条为规范月嫂看护服务，确保母婴安全，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有从事月嫂看护服务的员工。
第三条本制度遵循以人为本、安全第一、服务至上、规范管理的原则。
第二章人员管理第四条月嫂选拔与培训1. 月嫂选拔应严格把关，确保具备相关专业知识和技能。
2. 新入职月嫂需参加机构组织的专业培训，培训内容包括新生儿护理、产妇护理、母乳喂养、营养搭配等。
3. 月嫂应持有相关资格证书，并定期参加业务知识更新培训。
第五条月嫂职责1. 负责产妇和新生儿的日常护理，包括生活照料、心理辅导、营养搭配等。
2. 观察产妇和新生儿的身体状况，发现异常情况及时报告并采取相应措施。
3. 保持工作区域清洁卫生，定期消毒，确保母婴安全。
4. 指导产妇进行产后恢复锻炼，协助产妇恢复身体健康。
5. 为产妇提供心理支持，帮助产妇度过产褥期。
第六条月嫂考核与晋升1. 定期对月嫂进行考核，考核内容包括专业知识、实际操作、服务态度等。
2. 根据考核结果，对表现优秀的月嫂给予晋升和奖励。
3. 对考核不合格的月嫂，进行培训辅导，直至合格。
第三章工作流程第七条工作安排1. 月嫂应提前了解产妇和新生儿的身体状况，制定合理的工作计划。
2. 每日工作结束后，填写工作日志，记录产妇和新生儿的状况及护理措施。
第八条护理操作1. 严格执行护理操作规范，确保母婴安全。
2. 按照医嘱，合理使用药物和医疗器械。
3. 注意观察产妇和新生儿的反应，发现不适立即停止操作并报告。
第九条沟通与协调1. 与产妇及其家属保持良好沟通，了解产妇需求，及时调整护理方案。
2. 与医疗机构保持联系，及时获取产妇和新生儿的健康状况。
3. 与同事保持良好协作，共同提高服务质量。
第四章消毒与卫生第十条工作区域卫生1. 工作区域应保持清洁、整齐、无异味。
2. 定期对工作区域进行消毒，使用合格的消毒剂。
3. 定期检查清洁工具，确保清洁工具清洁、消毒。
第十一条产妇和新生儿卫生1. 严格执行产妇和新生儿个人卫生标准，保持清洁。
月嫂中心日常管理制度
第一章总则第一条为加强月嫂中心的管理，提高服务质量，保障母婴安全，根据国家相关法律法规，结合我中心实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我中心全体员工，包括月嫂、管理人员等。
第三条本制度旨在规范月嫂中心的管理，提高员工素质，确保服务质量，为客户提供满意的服务。
第二章人员管理第四条人员招聘与培训1. 严格招聘程序，确保月嫂具备相关专业知识和技能，持有相关资格证书。
2. 定期对员工进行培训，提高其业务水平和服务意识。
3. 建立员工档案，详细记录员工培训、考核、奖惩等情况。
第五条员工考核与晋升1. 定期对员工进行考核，考核内容包括专业技能、服务质量、客户满意度等。
2. 根据考核结果，对表现优秀的员工给予晋升和奖励。
3. 对考核不合格的员工，给予培训和指导，直至合格。
第六条员工纪律与行为规范1. 员工应遵守国家法律法规，遵守我中心各项规章制度。
2. 员工应尊重客户，热情服务，维护客户隐私。
3. 员工应团结协作，相互尊重，共同维护我中心形象。
第三章服务管理第七条服务流程1. 客户咨询：热情接待客户，了解客户需求，为客户提供专业建议。
2. 签订合同：与客户签订服务合同，明确服务内容、收费标准、服务期限等。
3. 服务安排：根据客户需求，安排合适的月嫂进行服务。
4. 服务执行：月嫂按照合同约定，为客户提供优质服务。
5. 服务反馈：收集客户反馈意见，及时调整服务方案。
6. 服务结束：服务结束后，整理服务资料，归档备查。
第八条服务质量1. 月嫂应具备良好的职业道德和业务素质，为客户提供专业、贴心的服务。
2. 月嫂应严格遵守服务规范，确保母婴安全。
3. 中心应定期对服务过程进行监督检查，确保服务质量。
第九条客户关系管理1. 建立客户档案，详细记录客户信息、服务内容、反馈意见等。
2. 定期回访客户，了解客户需求，提供增值服务。
3. 建立客户满意度调查制度，及时了解客户需求，改进服务质量。
第四章资产管理第十条资产管理原则1. 严格资产登记，确保资产安全。
月嫂日常业务管理制度
第一章总则第一条为规范月嫂服务行为，提高服务质量，保障母婴健康，根据国家相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有月嫂服务人员及其相关管理人员。
第三条本制度旨在明确月嫂服务流程、服务标准、职责权限、考核奖惩等，确保月嫂服务质量和客户满意度。
第二章服务流程第四条服务预约1. 客户通过电话、网络等方式进行预约，月嫂服务人员应及时予以确认。
2. 预约时，需了解客户需求，包括生育情况、家庭环境、经济条件等，以便提供个性化服务。
第五条服务洽谈1. 月嫂服务人员与客户进行面对面洽谈，详细说明服务内容、收费标准、服务期限等。
2. 双方就服务内容达成一致后，签订服务合同。
第六条服务准备1. 月嫂服务人员根据客户需求，提前准备所需物品，如婴儿用品、护理用品等。
2. 对服务环境进行清洁消毒，确保卫生安全。
第七条服务实施1. 月嫂服务人员按照服务合同约定，提供母婴护理、家庭卫生、营养膳食等服务。
2. 严格执行服务标准，确保母婴安全。
3. 定期与客户沟通，了解客户需求，调整服务方案。
第八条服务结束1. 服务期限届满或客户提出终止服务时，月嫂服务人员需进行服务总结，整理相关资料。
2. 退还客户押金，结清服务费用。
3. 服务结束后，收集客户反馈意见，持续改进服务质量。
第三章服务标准第九条母婴护理1. 严格执行母婴护理操作规范，确保母婴安全。
2. 观察母婴健康状况，及时报告异常情况。
3. 定期对母婴进行洗澡、抚触、按摩等护理。
第十条家庭卫生1. 保持家庭环境卫生，定期清洁消毒。
2. 保持厨房、卫生间清洁，预防疾病传播。
3. 定期清洗床上用品、衣物等。
第十一条营养膳食1. 根据客户需求，制定合理的膳食计划。
2. 确保食材新鲜、安全，营养均衡。
3. 注意饮食卫生，预防食物中毒。
第四章职责权限第十二条月嫂服务人员职责1. 严格遵守国家法律法规和本机构规章制度。
2. 认真履行服务合同，提供优质服务。
3. 积极配合客户，及时解决客户提出的问题。
三甲医院月嫂日常管理制度
一、总则为加强我院月嫂管理，提高服务质量，保障母婴安全，特制定本制度。
二、月嫂选拔与培训1. 月嫂选拔应具备以下条件：（1）年龄在25-45岁之间，身体健康，无传染性疾病。
（2）具备高中及以上学历，有相关护理或月嫂工作经验者优先。
（3）热爱母婴护理事业，具有良好的职业道德和沟通能力。
2. 月嫂培训内容：（1）母婴护理基础知识，包括新生儿护理、产妇护理、营养膳食等。
（2）母婴护理操作技能，如母乳喂养、脐带护理、洗澡、抚触等。
（3）心理素质培养，提高应对突发状况的能力。
三、月嫂工作职责1. 严格遵守医院各项规章制度，服从科室安排。
2. 负责产妇和新生儿的日常护理，包括喂奶、换尿布、洗澡、抚触等。
3. 观察产妇和新生儿的病情变化，发现异常情况及时报告医生。
4. 指导产妇进行产后康复锻炼，协助医生进行产后检查。
5. 与产妇及家属保持良好沟通，了解他们的需求，提供专业建议。
6. 保持工作区域整洁，定期消毒。
四、月嫂日常管理1. 月嫂上班时间应准时，不得迟到、早退。
2. 上班期间，不得擅自离岗，如需请假应提前向科室负责人申请。
3. 月嫂在工作中应着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表。
4. 月嫂应保持与产妇及家属的沟通，了解他们的需求，及时调整护理方案。
5. 月嫂应遵守医院保密制度，不得泄露患者隐私。
6. 月嫂应定期参加医院组织的培训，提高自身业务水平。
五、奖惩措施1. 对表现优秀的月嫂，给予表扬和奖励。
2. 对违反规章制度的月嫂，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
3. 对严重违反规章制度的月嫂，予以辞退。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由护理部根据实际情况予以补充。
月嫂管理规章制度
月嫂管理规章制度一、月嫂工作内容及要求1. 月嫂的主要工作内容包括：协助产妇照料宝宝、哺乳辅助、家务卫生、营养膳食制作等。
2. 月嫂需具备相关专业知识和技能，包括婴幼儿护理、产后恢复、营养知识等。
3. 月嫂需具备责任心和耐心，为客户提供优质、周到的服务。
4. 月嫂需遵守公司制定的工作规范，服从管理和安排。
二、月嫂的工作时间安排1. 月嫂每天工作时间为8小时，可根据客户需求进行灵活调整。
2. 月嫂需按时上班，不得擅自请假或早退。
3. 月嫂需遵守加班规定，如有特殊情况需提前向公司申请并获得批准。
三、月嫂的行为规范1. 月嫂需着庄重、整洁的工作服装，保持仪容整洁。
2. 月嫂需保持良好的职业操守，不得与客户发生不当关系。
3. 月嫂需文明用语，与客户交流时要礼貌、友善。
4. 月嫂需遵守保密协议，不得泄露客户信息及公司内部资料。
四、月嫂的培训与提升1. 公司为月嫂提供相关培训，提升月嫂的专业水平和服务质量。
2. 月嫂需积极参加培训，不得擅自缺席或逃避。
3. 月嫂可根据个人意愿选择参加各类进修学习，提升个人能力。
五、月嫂的奖惩制度1. 公司将根据月嫂的工作表现和服务质量给予奖励，包括薪酬调整、表扬信等。
2. 对于表现不佳的月嫂，公司将根据情节轻重进行相应处理，包括警告、停职、解雇等。
六、月嫂的福利待遇1. 公司为月嫂提供良好的工作环境和福利待遇。
2. 月嫂享有公司规定的带薪年假、节假日福利等。
3. 月嫂需珍惜公司提供的机会和福利，为客户提供更好的服务。
七、月嫂的安全保障1. 公司为月嫂购买工伤保险和意外保险，保障月嫂在工作中的安全。
2. 月嫂需遵守公司制定的安全规定，确保工作过程中不发生安全事故。
以上即为月嫂管理规章制度，月嫂需严格遵守，并不断提升专业素养，为客户提供最优质的服务。
月嫂群有哪些管理规章制度
月嫂群有哪些管理规章制度
《月嫂群管理规章制度》
1. 工作时间规定：月嫂工作时间为每日8小时，每周工作时间不得超过48小时。
若有临时加班情况，需提前与雇主协商调
整工作时间。
2. 休息规定：月嫂每日有至少1小时的休息时间，每周至少有1天的休息日。
在休息期间，月嫂需确保能够得到充分的休息
和放松。
3. 服装要求：月嫂需要穿着整洁、舒适的工作服，在工作期间需保持个人形象整洁。
4. 行为规范：月嫂需要以专业、负责的态度对待工作，尊重雇主及其家庭成员，不得对其进行侮辱、歧视或者其他不当行为。
5. 安全防护：月嫂需严格遵守有关保健和安全防护的规定，确保自己和被照顾者的安全。
6. 禁止行为：月嫂不得在工作期间饮酒、吸烟，严禁使用手机或其他娱乐设备影响工作效率。
7. 保密义务：月嫂需维护雇主及其家庭成员的隐私，不得将工作内容、家庭信息泄露给任何外部人士。
8. 健康管理：月嫂需保持良好的身体状态，不得患有传染性疾
病，如感冒、发烧等，在工作期间充分保护自己和被照顾者的健康。
9. 素质提升：月嫂需定期接受相关培训和学习，提升自身的专业技能和素质。
以上是关于月嫂群的管理规章制度，通过遵守这些规定，月嫂能够更好地履行工作职责，提供优质的服务。
月嫂公司日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强月嫂公司内部管理，提高服务质量，保障客户权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括月嫂、客服人员、管理人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，营造和谐的工作环境。
第二章员工招聘与培训第四条招聘月嫂应严格筛选，确保具备相关资质和经验。
第五条新员工入职前需参加公司统一培训，培训内容包括：母婴护理知识、安全常识、公司规章制度等。
第六条培训结束后，新员工需通过考核，合格后方可上岗。
第三章工作流程第七条月嫂服务流程：1. 接到客户需求后，客服人员及时与客户沟通，了解客户需求，安排合适的月嫂。
2. 月嫂上门服务前，需与客户预约时间，并告知服务内容。
3. 月嫂服务期间，严格执行服务规范，确保母婴安全。
4. 服务结束后，月嫂需填写服务记录，并提交给客服人员。
第八条客服人员工作流程：1. 接到客户咨询或投诉，及时响应，耐心解答。
2. 对客户信息进行登记，确保信息准确无误。
3. 定期回访客户，了解客户满意度，收集改进意见。
4. 协助月嫂处理客户问题，确保服务质量。
第九条管理人员工作流程：1. 制定公司发展规划，监督各部门工作进度。
2. 组织公司内部培训，提高员工综合素质。
3. 负责公司内部管理，确保各项工作有序进行。
4. 定期检查月嫂服务质量，确保客户满意度。
第四章工作纪律第十条员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第十一条员工应爱护公司财产，不得损坏、私用公司物品。
第十二条员工应保持良好的职业道德，不得泄露客户隐私。
第十三条员工应遵守工作时间，不得迟到、早退。
第五章奖惩制度第十四条对表现优秀、服务质量高的员工给予表彰和奖励。
第十五条对违反公司规章制度、服务质量差的员工给予处罚。
第十六条奖励包括：晋升、加薪、奖金等。
第十七条处罚包括：警告、降职、辞退等。
第六章附则第十八条本制度由公司行政部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
会所月嫂日常管理制度
一、总则为规范会所月嫂的日常管理工作，确保服务质量，保障母婴健康，特制定本制度。
二、职责与权限1. 月嫂应遵守国家法律法规，遵循职业道德，热爱本职工作，全心全意为母婴提供优质服务。
2. 月嫂在服务过程中，有权了解母婴的基本情况，有权要求家属提供必要的协助和支持。
3. 月嫂有权拒绝不符合母婴健康要求的服务项目，并向上级管理人员报告。
三、服务流程1. 接单与预约（1）月嫂在接到客户预约电话后，应详细记录客户需求，如生育时间、母婴基本情况等。
（2）根据客户需求，月嫂应合理安排工作时间，并与客户确认预约时间。
2. 入户服务（1）月嫂入户时，应携带个人证件、服务工具及必备药品。
（2）月嫂应主动向客户介绍自己的工作职责，了解母婴基本情况，评估服务需求。
（3）月嫂在服务过程中，应密切关注母婴状况，确保母婴安全。
3. 服务内容（1）新生儿护理：包括喂养、洗澡、换尿布、脐带护理、预防黄疸等。
（2）产妇护理：包括营养搭配、乳房护理、产后康复、心理疏导等。
（3）家庭护理：包括家居清洁、衣物洗涤、餐食制作等。
4. 服务结束（1）月嫂在服务结束后，应向客户反馈服务情况，收集客户意见。
（2）月嫂应整理个人物品，确保工作区域整洁。
四、工作纪律1. 月嫂应按时到岗，不得迟到、早退、擅自离岗。
2. 月嫂应着装整洁，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
3. 月嫂应遵守会所规章制度，服从上级管理。
4. 月嫂应尊重客户，保护客户隐私，不得泄露客户信息。
五、考核与奖惩1. 会所每月对月嫂进行考核，考核内容包括服务质量、客户满意度、工作态度等。
2. 对表现优秀的月嫂给予奖励，对服务质量差、违反工作纪律的月嫂进行处罚。
3. 月嫂考核结果作为晋升、调薪的重要依据。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归会所所有。
2. 本制度如有未尽事宜，由会所另行规定。
3. 月嫂应认真学习本制度，自觉遵守，不断提高自身素质，为母婴提供优质服务。
管理月嫂规章制度范本最新
管理月嫂规章制度范本最新第一章总则第一条为规范月嫂的管理工作，提高服务质量，保障客户权益，制定本规章。
第二条本规章适用于公司管理的所有月嫂，包括公司直营月嫂及签约月嫂。
第三条月嫂应当遵守本规章，认真履行职责，维护公司和客户的利益，服从公司的管理和安排。
第四条公司对月嫂实行严格管理制度，依法保障月嫂的合法权益，加强对月嫂的培训和管理，提高服务水平。
第二章月嫂的基本管理制度第五条月嫂应当遵纪守法，不得从事违法活动，不得干扰社会秩序。
第六条月嫂应当尊重客户的隐私，保守客户的秘密，不得泄露客户信息。
第七条月嫂应当尊重客户的文化差异，遵守当地的风俗习惯，不得对客户进行歧视或侮辱。
第八条月嫂应当遵守职业操守，不得擅自离职、拒绝服务或擅自接受雇主的私下安排。
第九条月嫂应当保持身体健康，不得在服务期间患上传染性疾病，必须提前向公司报告并暂停服务。
第十条月嫂应当服从公司的管理和安排，如有意见和建议应当向公司提出，不得私自处理客户投诉或矛盾。
第十一条月嫂应当按照公司的规定进行培训，不得私自参加其他培训或活动。
第十二条月嫂应当按照公司的要求进行定期体检，确保身体健康。
第三章月嫂的服务规定第十三条月嫂应当按照客户的要求进行服务，尊重客户的意愿，做到言行得体、礼貌待人。
第十四条月嫂应当按时按量完成客户要求的服务内容，不得擅自缩减服务项目。
第十五条月嫂应当妥善保管客户的财物，不能私自利用客户的物品，不得损坏客户的财物。
第十六条月嫂应当提醒客户注意个人卫生，保持家庭环境的清洁卫生，不得擅自乱扔垃圾。
第十七条月嫂应当在服务期间保持良好的工作状态，不得在服务中使用手机、吸烟、喧哗或打闹。
第十八条月嫂应当主动协助客户做好育儿护理工作，指导客户正确喂养、抚触、照顾婴幼儿。
第四章月嫂的奖惩制度第十九条公司将对月嫂的服务进行评估，定期进行考核，评定月嫂的等级，根据评定结果给予奖励或惩罚。
第二十条月嫂如果服务得到客户的好评，公司将给予相应的奖励，如奖金、荣誉称号等。
月嫂照护日常管理制度
第一章总则第一条为规范月嫂的日常管理工作，确保母婴安全和健康，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有月嫂及相关部门。
第三条本制度遵循以人为本、安全第一、服务至上、持续改进的原则。
第二章职责分工第四条月嫂职责：1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 负责新生儿和产妇的日常照护，包括喂养、清洁、健康监测等；3. 配合家庭医生或儿科医生进行新生儿和产妇的健康检查；4. 保持良好的职业操守，尊重产妇和家庭的隐私；5. 参加公司组织的培训和学习，不断提高自身专业技能。
第五条管理部门职责：1. 制定和完善月嫂管理制度；2. 对月嫂进行招聘、培训、考核和评估；3. 监督月嫂的服务质量，处理客户投诉；4. 定期对月嫂进行健康检查，确保其身体健康；5. 维护月嫂的合法权益，提供必要的工作保障。
第三章服务流程第六条招聘与培训：1. 公司对月嫂进行严格的招聘，包括面试、背景调查等；2. 新入职的月嫂需参加公司组织的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、营养学、心理辅导等；3. 培训结束后，进行考核，合格者方可上岗。
第七条入户服务：1. 月嫂在入户前需详细了解产妇和新生儿的健康状况，制定个性化照护方案；2. 月嫂需穿着整洁，佩戴工作牌，保持良好的个人卫生；3. 月嫂需按时到岗，不得擅自离岗或迟到；4. 月嫂需遵守家庭纪律，尊重家庭成员，保持良好的沟通。
第八条日常照护：1. 新生儿护理：a. 定时观察新生儿面色、呼吸、体温等生命体征；b. 按时哺乳，注意喂养姿势和营养搭配；c. 做好新生儿脐部护理，预防感染；d. 定期进行新生儿洗澡、抚触和被动操；2. 产妇护理：a. 观察产妇产后恢复情况，包括子宫收缩、恶露等；b. 协助产妇进行母乳喂养，提供营养指导；c. 保持产妇居住环境的清洁、舒适；d. 协助产妇进行产后康复锻炼。
第四章健康管理第九条月嫂健康管理：1. 月嫂需定期进行健康检查，包括心电图、肝功能、肾功能、血常规等；2. 月嫂如有传染病或其他可能影响母婴健康的疾病，应立即报告公司，并暂停工作；3. 月嫂应保持良好的生活习惯，增强自身免疫力。
家政月嫂日常管理制度
第一章总则第一条为规范家政月嫂的日常管理工作，提高服务质量，保障雇主和家政月嫂双方的合法权益，根据国家相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有家政月嫂及其管理。
第三条本制度旨在规范家政月嫂的言行举止，提高其职业素养，确保家政服务质量和安全。
第二章家政月嫂招聘与培训第四条家政月嫂招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格按照招聘程序进行。
第五条家政月嫂需具备以下条件：1. 年满18周岁，具有完全民事行为能力；2. 具备初中以上文化程度；3. 有一定的生活照料经验，具备相关职业技能；4. 无重大疾病，无犯罪记录；5. 遵守国家法律法规，具有良好的品行。
第六条家政月嫂培训分为岗前培训和在职培训。
1. 岗前培训：包括家政服务基本知识、卫生常识、家庭礼仪、法律法规等；2. 在职培训：包括服务技能提升、客户满意度调查、安全防范知识等。
第三章家政月嫂服务规范第七条家政月嫂在服务过程中应遵循以下规范：1. 热情周到，尊重雇主，与雇主保持良好的沟通；2. 按时到岗，遵守工作纪律，不得擅自离岗；3. 严格按照雇主要求提供家政服务，不得擅自更改服务内容；4. 保持工作场所的整洁，爱护雇主家的财产；5. 注意个人卫生，穿着整洁大方；6. 遵守交通规则，确保出行安全；7. 遵守国家法律法规，不得参与违法活动。
第八条家政月嫂在服务过程中遇到以下情况应立即报告：1. 发现雇主家存在安全隐患；2. 遇到雇主或家庭成员的暴力行为；3. 遇到雇主或家庭成员有精神疾病；4. 遇到雇主或家庭成员有传染性疾病；5. 遇到雇主或家庭成员有重大误解或纠纷。
第四章家政月嫂考核与奖惩第九条家政月嫂考核分为月度考核和年度考核。
1. 月度考核：包括服务质量、客户满意度、工作态度等；2. 年度考核：包括服务质量、客户满意度、工作态度、职业道德等。
第十条对考核优秀的家政月嫂给予以下奖励：1. 提高工资待遇；2. 优先安排晋升机会；3. 提供旅游、体检等福利。
月嫂公司的日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理，提高服务质量，保障客户权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工，包括月嫂、管理人员及后勤保障人员。
第三条本制度旨在明确工作职责，加强内部管理，提高工作效率，确保公司运营的规范性和有序性。
第二章员工管理第四条新员工入职前，应经过公司统一培训，考核合格后方可上岗。
第五条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司管理。
第六条员工需保持良好的职业操守，尊重客户，维护公司形象。
第七条员工应按时参加公司组织的各类培训，提高自身专业技能和服务水平。
第八条员工应保持工作环境的整洁，爱护公司财产，节约资源。
第三章服务管理第九条月嫂服务前，需详细了解客户需求，制定个性化服务方案。
第十条月嫂在服务过程中，应严格遵守服务规范，确保客户满意。
第十一条月嫂应具备较强的沟通能力，及时与客户沟通，解决客户问题。
第十二条月嫂在服务期间，如遇特殊情况，应及时向公司汇报，寻求帮助。
第十三条月嫂服务结束后，需填写服务反馈表，收集客户意见，持续改进服务质量。
第四章工作纪律第十四条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十五条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十六条员工不得泄露公司商业秘密，不得利用公司资源谋取私利。
第十七条员工不得接受客户或第三方提供的任何形式的馈赠。
第五章考核与奖惩第十八条公司定期对员工进行考核，考核内容包括服务质量、工作效率、职业道德等方面。
第十九条对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反公司规定的员工进行处罚。
第二十条奖励形式包括但不限于：物质奖励、晋升机会、优秀员工称号等。
第二十一条处罚形式包括但不限于：警告、罚款、降职、辞退等。
第六章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由公司管理层根据实际情况予以补充和修改。
医院月嫂的管理制度
一、总则为规范医院月嫂服务，提高服务质量，保障母婴安全，特制定本制度。
二、月嫂定义月嫂是指在产妇分娩后，为其提供专业护理、生活照料、心理辅导等服务的专业人员。
三、月嫂招聘与培训1. 招聘条件：（1）年龄在25-50岁之间，身体健康，无传染病。
（2）具备相关护理专业学历或持有相关资格证书。
（3）有爱心、耐心、责任心，具有良好的沟通能力和团队合作精神。
2. 培训内容：（1）母婴护理知识：新生儿护理、产妇护理、母乳喂养、新生儿疾病预防等。
（2）生活照料知识：家居清洁、衣物洗涤、营养膳食等。
（3）心理辅导知识：产妇心理变化、亲子沟通等。
（4）法律法规：母婴保健法、合同法等相关法律法规。
3. 培训考核：（1）培训结束后，进行考核，合格者颁发培训合格证书。
（2）考核不合格者，重新培训，直至合格。
四、月嫂服务规范1. 服务态度：（1）热情、耐心、细心，尊重产妇及新生儿。
（2）主动沟通，了解产妇及新生儿需求，及时调整服务内容。
2. 服务内容：（1）新生儿护理：新生儿洗澡、换尿布、喂奶、抚触、预防接种等。
（2）产妇护理：协助产妇进行产后恢复、指导母乳喂养、心理辅导等。
（3）生活照料：家居清洁、衣物洗涤、营养膳食等。
3. 服务时间：（1）按照合同约定时间提供服务。
（2）特殊情况需调整服务时间，需提前与产妇及家属沟通。
五、月嫂考核与评价1. 考核内容：（1）服务质量：产妇及新生儿满意度、护理技能等。
（2）服务态度：责任心、沟通能力、团队合作精神等。
（3）工作纪律：遵守医院规定，不迟到、不早退等。
2. 评价方式：（1）产妇及新生儿满意度调查。
（2）月嫂自评。
（3）医院管理部门评估。
六、月嫂管理与监督1. 医院设立月嫂管理部门，负责月嫂招聘、培训、考核、评价等工作。
2. 定期对月嫂进行培训和考核，确保服务质量。
3. 加强对月嫂的管理，定期进行工作总结和反馈，对存在问题及时整改。
4. 对违反医院规定、服务质量低下的月嫂，进行严肃处理。
医院月嫂的日常管理制度
一、目的为提高医院月嫂的服务质量，确保产妇及新生儿的安全，加强医院月嫂的日常管理，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有从事月嫂工作的员工。
三、职责与权限1. 月嫂应遵守医院的相关规定，严格执行本制度。
2. 月嫂应具备一定的医疗知识，能够应对产妇及新生儿的突发状况。
3. 月嫂有权拒绝不安全、不合理的要求，并及时向上级领导汇报。
4. 月嫂有权对产妇及新生儿进行必要的检查和护理。
四、工作流程1. 接收产妇及新生儿（1）月嫂接到产妇及新生儿后，应主动与产妇及家属沟通，了解产妇及新生儿的病情、需求等。
（2）月嫂应详细记录产妇及新生儿的病情、护理情况等，以便后续跟踪。
2. 日常护理（1）月嫂应按照医嘱，对产妇进行必要的护理，如：饮食、休息、清洁等。
（2）月嫂应协助产妇进行产后康复锻炼，如：盆底肌锻炼、腹直肌锻炼等。
（3）月嫂应关注新生儿的生活习性，如：哺乳、睡眠、大小便等，并及时调整护理措施。
3. 产妇及新生儿的观察（1）月嫂应密切观察产妇及新生儿的病情变化，如：体温、心率、呼吸等。
（2）月嫂应发现异常情况时，立即通知医生，并协助处理。
4. 沟通与协调（1）月嫂应主动与产妇、家属、医生、护士等沟通，了解产妇及新生儿的病情、需求等。
（2）月嫂应向上级领导汇报工作情况，协调解决工作中遇到的问题。
五、考核与奖惩1. 月嫂应定期参加医院组织的培训，提高自身业务水平。
2. 医院将对月嫂的工作进行定期考核，考核内容包括：服务质量、工作态度、业务水平等。
3. 对表现优秀的月嫂给予表彰和奖励，对表现不合格的月嫂进行批评和整改。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院护理部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院护理部负责补充和修订。
育儿月嫂日常管理制度范本
一、总则为了确保婴幼儿的健康成长，提高育儿月嫂的服务质量，保障雇主和月嫂双方的合法权益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所聘用的育儿月嫂及其相关服务人员。
三、岗位职责1. 月嫂职责- 负责婴幼儿的日常照料，包括喂养、换尿布、洗澡、穿衣等。
- 观察婴幼儿的生长发育情况，及时发现并报告异常情况。
- 保持婴幼儿生活环境的清洁卫生。
- 按时完成雇主交办的各项任务。
- 参加公司组织的培训和学习，不断提高自身技能。
2. 雇主职责- 提供必要的生活和工作条件。
- 保障月嫂的人身安全。
- 配合月嫂的工作，共同关心婴幼儿的成长。
- 主动了解月嫂的工作情况，及时提出意见和建议。
四、工作制度1. 工作时间- 月嫂每天工作时间为8小时，具体工作时间由雇主与月嫂协商确定。
- 每周休息一天，休息时间由雇主与月嫂协商确定。
2. 工作内容- 按照婴幼儿的成长需求，制定合理的喂养计划。
- 定期对婴幼儿进行健康检查，并记录相关数据。
- 保持婴幼儿生活环境的清洁卫生，定期消毒。
- 教育婴幼儿养成良好的生活习惯。
- 协助雇主处理婴幼儿的生活琐事。
3. 工作记录- 月嫂需每日记录婴幼儿的生活情况，包括喂养时间、睡眠时间、大小便情况等。
- 每月向雇主提交一份详细的月度工作总结。
五、培训与考核1. 培训- 公司定期对月嫂进行专业培训，包括婴幼儿护理知识、育儿技巧、安全知识等。
- 月嫂需参加公司组织的培训，并取得相应的培训证书。
2. 考核- 公司对月嫂的工作进行定期考核，考核内容包括婴幼儿护理质量、工作态度、服务态度等。
- 考核结果作为月嫂工资调整和续签合同的依据。
六、福利待遇1. 工资待遇- 月嫂的工资按照公司规定执行，包括基本工资、加班费、奖金等。
- 工资发放周期为每月一次。
2. 福利- 公司为月嫂提供社会保险。
- 公司为月嫂提供节假日福利。
七、纪律要求1. 保密- 月嫂需严格遵守保密制度，不得泄露雇主家庭信息。
2. 职业道德- 月嫂需遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
月嫂管理制度模板范文
一、总则为了规范月嫂服务行为，保障母婴健康，提高服务质量，特制定本管理制度。
二、月嫂选拔与培训1. 月嫂选拔：1.1 具备良好的道德品质，热爱母婴护理工作。
1.2 具有相关资格证书，如育婴师证、护理证等。
1.3 具备一定的文化素养，能够进行基本沟通。
1.4 有一定的工作经验，了解母婴护理的基本知识和技能。
2. 月嫂培训：2.1 公司为新入职的月嫂提供岗前培训，包括理论知识、实践操作、沟通技巧等。
2.2 定期组织月嫂进行业务技能培训，提高其专业水平。
2.3 鼓励月嫂参加行业内的专业培训，获取更高等级的资格证书。
三、月嫂工作职责1. 产妇护理：1.1 负责产妇的日常护理，包括饮食、休息、卫生等。
1.2 观察产妇身体状况，及时报告异常情况。
1.3 做好产后康复指导，协助产妇恢复身体健康。
2. 婴儿护理：2.1 负责婴儿的日常护理，包括喂奶、换尿布、洗澡等。
2.2 观察婴儿生长发育情况，及时与家长沟通。
2.3 做好婴儿健康档案的记录，确保婴儿健康成长。
3. 家务协助：3.1 协助家庭进行日常家务，如打扫卫生、洗衣做饭等。
3.2 保持家庭环境的整洁，营造良好的生活氛围。
四、月嫂工作规范1. 严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2. 保守客户隐私，不得泄露客户家庭信息。
3. 严谨工作态度，认真负责，确保母婴安全。
4. 遵循职业道德，尊重客户，不得收取贿赂。
5. 积极与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。
五、月嫂考核与奖惩1. 考核：1.1 定期对月嫂进行工作考核，包括工作态度、业务技能、客户满意度等。
2.2 根据考核结果，对月嫂进行奖惩。
2. 奖励：2.1 对表现优秀的月嫂给予物质奖励和精神鼓励。
2.2 对在特殊情况下表现突出的月嫂给予表彰。
3. 惩罚：3.1 对违反公司规章制度、职业道德的月嫂进行警告、罚款等处罚。
3.2 对严重违反规定的月嫂，公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
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月嫂管理制度【修订版】天福信息中心月嫂的管理制度月嫂是一个新兴的服务行业。
是婴儿的天使，是产妇的慈母。
责任重大，职业光学。
当今社会生活节奏加快，许多妈妈生下宝宝，没有科学规范养育技能。
有的月家也没有专人养护妈妈和宝宝，爸爸也没有时间一直都陪在宝宝身边，帮助妈妈座月子，并帮助宝宝度过新生儿期，所以，月嫂便应用而生了。
聘用月嫂的主户称为月家。
月家一定要尊敬月嫂的工作和生活，有事多商量，不能有歧视月嫂的现象。
为了保障月嫂和月家的双重利益，特制订管理条例如下：一、为了不断提高月嫂的专业技能和维护月嫂与月家的双重利益，月嫂的工资由月家付给天福信息中心，由我中心发给月嫂。
月嫂经过培训后，按专业技能定为三个等级。
A级工资3000元B级工资2500元C级工资2000元D级工资1500 E级1000 二、月家聘任月嫂，必须向天福中心提出申请，签订招聘协议书，才可录用。
工资按规定时间发到天福中心。
三、月嫂的工资收取5%的管理费，5%的奖罚金，对于服务态度不好，造成月家不满意的进行惩罚，对于服务态度好的月嫂，月家满意的，要进行奖励。
月家不能扣除月嫂的工资。
四、月嫂必须经过培训合格，三证齐全才能上岗，三证即：身份证、健康证、月嫂培训资格证。
在工作中一定要勤劳敬业，富有爱心，有亲和力。
有对月家负责对婴儿和产妇负责，对自己负责的思想。
五、聘月嫂要注意的六个事项：1、家中贵重物品及现金妥善收好，避免丢2、帮助月嫂熟悉和适应新环境时要耐心，特别是一些电器的使用，要反复进行讲解。
3、月家与月嫂的磨合期一般在两个月左右，在这期间应尽量避免大声训斥月嫂，要多点鼓励和观察。
4、尽量不让月嫂从事过于粗重和危险的劳动，以免造成伤残，给大家带来麻烦。
5、不要轻易地借款或者预支费用给月嫂，以免造成不必要的纠纷。
6、最好到有专业培训的服务中心选定月嫂，不要私自与月嫂签合同或相关协议，发现月嫂有不良行为时，应及时反馈给服务中心。
天福中心2010年10月18日公司实行员工制管理体制。
具有完善的管理制度：员工通过严格审查、岗前培训、考试、考核相结合。
合格上岗.建立客户回访制度，月嫂考核制度，按从事工作时间考核成绩上等级工资制、奖惩制、优、胜、劣掏汰制、再培训制，以不断提高员工素质，实现全心全意为客户服务的宗旨。
</FON**重庆培乐汇家政服务中心实行培乐汇员工制管理模式及严格管理制度：一、严格背景审查建档制度。
二、严格岗前生理、身体体检制度。
三、严格实施岗前月嫂、育儿嫂、保姆等人员培训制度。
四、严格实施培训合格上岗的员工聘用制度。
五、严格实施员工在岗考核制度，实行技能等级工资制。
六、严格实施员工再学习，再培训制度。
七、严格实施奖惩考核制度、优胜劣汰制度。
八、严格实施客户回访制度。
加强对在岗员工监管力度。
通过实施以上制度，对员工进行全程教育、培训和管理，对客户进行跟踪服务，不断提高员工素质，以实现全心全意为客户服务的宗旨。
我们的核心价值观全心护理创造价值核心护理实现价值用心护理提升价值重庆培乐汇家政服务有限公司简介重庆培乐汇家政服务有限公司是经国家工商局、税务局核准成立的专业、规范的家庭服务机构，工商注册号是：500106000070487，是重庆市家协会员单位；重庆家政服务平台推荐企业；是重庆“家政服务工程培训”合作单位；本公司引进国内外先进的健康理念，针对母婴月嫂护理提供一站式服务的专业机构，致力于打造“具有一流服务品质的高端家政服务品牌”为目标；秉承“服务至诚、专业至善、以人为本、诚信经营”的人性化服务宗旨；本单位培训系统经过层层选拔，严格考核后，现已培训出很多优秀的专业月嫂护理人员、育儿嫂、家政服务人员，为不同客户服务。
愿我们贴心、倾心、精心的服务为母婴健康、婴幼儿成长、以及提升家庭优质生活品质起到良好的保障，从而让你放心、省心、舒心！我们的核心价值观全心护理创造价值核心护理实现价值用心护理提升价值培乐汇资质与荣誉月嫂服务项目一、产妇护理1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。
3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。
二、婴儿护理1、生活护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。
2、专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。
3、常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。
4、潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能．淄博阳光大姐（2011年1月）母婴生活护理员（月嫂）职责及服务范围 2011-1-6 9:51:00 作者：字号：大中小【打印】【关闭】一、母婴生活护理员职责：1、照顾产妇：产妇生活护理：安排产妇的饮食营养，该产妇做饭，护理调剂饭菜花样。
给产妇洗衣服（不洗裤头、袜子）。
产妇护理：指导产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂养常识，做好产妇的健康护理及产期常见病的预防。
教产妇学做产妇操。
做好产妇的心理指导。
2、照顾婴儿：新生儿生活护理：喂养、洗澡、换洗尿布、洗婴儿衣物、拆洗被褥。
新生儿专业护理：新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
二、收费标准：1、每天8小时上午8：00-12:00 午休12：00-13：00 下午13:00-17:002、每周工作六天半（可协商调整），全月实际工作天数四星级以下27天，五星级以上28天。
四、说明：1、双胞胎工资标准增加700元/月，成交费加交50%。
2、工作时间标准：每天8小时管午餐，延长工作时间应支付加班费（按平均工资/小时）。
全日月嫂管吃住。
联系电话：2283462什么情况的家庭需要请月嫂：1、产妇自身不想以后经常有月子病的家庭;2、非顺产的婴儿,需要有专业人员照料的家庭:3、产妇身体较虚,需要有专业人员照料的家庭;4、经济条件可以,希望母婴得到专业照顾的家庭;5、家中有人帮忙,但其不懂得现时照顾母婴的家庭;6、所有成员都非常关心产妇,婴儿的身体健康的家庭;7、希望产妇在坐月子时能得到充分的休息,身体早日恢复的家庭;8、只有夫妻2人,而且没有其他亲戚可以帮忙照顾好母婴1个月以上的家庭;请月嫂的好处：1、正规的月嫂受过专业训练。
对月子里，母亲和孩子的各项工作都非常的熟悉或者说是相当的专业。
因此，对一些家庭没有时间照顾，没有经验照顾的来说，绝对是不二选择。
2、请一个月嫂，不但能减轻全家人的生活负担，还能在用月嫂的过程中，学会不少伺候月子和照顾孩子的很多知识，尤其是对于上班族来说，2个年轻人孤身在外，有一个月嫂会帮很大忙的。
3、有一个专业的月嫂，不但可以伺候月子，减轻母亲在月子中的负担。
而且，可以从孩子一出生，就能给孩子一个科学的合理的生活环境，绝对物有所值!4．请月嫂费用不高，服务又很周到；请月嫂可以帮助别人提供就业，自己也不用那么麻烦。
5、个人看法:我自己在坐月子期间就请了月嫂,而且一直请到了孩子3个月结束.我感觉,真的是很不错,虽然一个月要那么多钱，但是,让我老公也学会了照顾孩子的很多知识。
而且,我在请月嫂期间,与其他无月嫂的母亲要轻松许多。
我只管母乳孩子,其他的所有事情都不需要我来操心.而且,月嫂懂得如何来调理新生母亲的生活,适当的添加营养餐,不但有助于下奶,还补养身体。
月嫂的工作职责：月嫂是近年出现的一种高级保姆，其工作是专门护理“坐月子”时期的母婴。
一般来讲，好月嫂必须持有身份证、健康证、工作证；必须经过正规专业的岗前培训，包括产褥期的生理心理护理，饮食卫生的安排；还要掌握新生儿喂养、洗澡、抚触和新生儿脐部、臀部护理的专业知识。
好月嫂可以帮你完成家务和母婴护理两方面的内容，同时在坐月子期间让产妇学会做有经验的新妈妈，价位分不同层次，方便选择。
月嫂的服务对象主要是宝宝和产妇，宝宝的护理占80%，产妇的护理占20%，服务的内容以月子护理与新生儿的看护。
包括四个方面：一、产妇护理乳房护理：热敷、按摩、正确使用吸奶器，能正确处理常见乳头异常情况；按摩子宫帮助恶露的排出，观察伤口情况及时对伤口进行护理；产妇饮食：根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养；帮产妇洗澡，做内衣消毒；指导产妇正常的日常休养；正确护理产妇特殊情况：如乳房肿胀、排尿困难等；二、新生儿护理正确测量体温，知道测量体温的意义；观察黄疸出现及消退情况，脐带消毒及愈合情况，臀部护理等情况；观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等；日常护理：洗澡、抚触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等；早产儿的特殊护理；预防接种前后的注意事项；三、喂养了解母乳、人工及混合喂养三种喂养方式；知道宝宝是否吃饱，并调整睡眠规律；知道奶粉品牌及正确冲调奶粉，奶具消毒；掌握溢奶及吐奶的区别了解钙和鱼肝油添加情况；知道各种疾病护理：湿疹、红屁股、鹅口疮、新生儿便秘调整等；四、早期教育训练新生儿反射：抬头、爬行、迈步、抓握等；分别从视觉、听觉、触觉不同的感官训练宝宝，如听音乐、给宝宝唱儿歌、讲故事等；甲方（用户)：乙方（中介单位）：丙方（家政服务员）：甲、乙、丙三方本着自愿合作的原则，协商同意签订本服务合同。
甲、乙、丙三方必须遵守国家法律、法规，遵守北京市的有关规定；遵守北京家政服务协会制定的《北京家政服务行业公约》、《北京家政服务消费指南》和《北京家政服务人员职业守则》，以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。
一、双方约定家政服务事项1、服务项目：乙方同意为甲方选派丙方，承担甲方的第项服务：（1）一般家务；（2）孕、产妇护理；（3）婴、幼儿护理；（4）老人护理；（5）半自理病人护理；（6）不能自理病人护理；（7）医院护理病人；（8）其他。
2、服务地点：3、服务期限：年月日起至年月日止。
4、工资：甲方每月支付丙方工资为：元人民币，甲方应在丙方每完成一个月工作后的第二日，以现金形式一次付清丙方工资，不得以任何理由拖欠、克扣。
二、三方权利义务：1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件，如实说明对丙方的具体要求，以及与丙方健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人等）。
2、合同期内，甲方如对丙方的服务项目或服务类别要求改变，应与丙方协商，并适当调整工资报酬。
3、甲方有权要求丙方重新进行体检，费用由甲方承担，如体检不合格则费用由丙方自行承担。
4、甲方有权拒绝丙方在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与丙方约定。