人力资源测评PPT课件
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力的握手、两脚平放地面的笔直的坐姿也都是我做出决
策的重要因素,最终,如果一个求职者得到雇佣,他必
须对为哈林斯工作感兴趣。我的第一个问题是:‘你为什
么想要为哈林斯工作?’,我对那些已知道很多哈林斯事
情的求职者印象很深。”
10
案例
迈克现在必须对卢的雇佣实践做出评 价以确定它们是否是影响流动问题的关 键因素。 讨论: 1. 假如你是迈克,对卢的雇佣实践的健 全性你会得出什么结论? 2. 关于如何能改善其挑选程序,你会向 卢提出什么建议?
人力资源测评
1
整体概况
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概况2
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概况3
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2
人事行政四环节
取才
用才
育才
Baidu Nhomakorabea
留才
工作分析 人力资源规划
3
人力资源开发与管理的5P模型
留人
选人
PERSERVATION
11
测评的历史
脑袋大的人比脑袋小的人聪明? 面相的好坏? 比奈(法):比奈西蒙量表 斯特朗(美):斯特朗职业兴趣量表
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为什么要进行人事测评 ?
假设一:个体的行为表现,都是个体的 心理素质在特定环境下的特定表征
假设二:个人的素质是相对稳定(不是 绝对)的,各个个体不尽相同,它可以 综合不同环境下的刺激,使个体在不同 的刺激下作出一致的反应
PICK
PER识C5E批人PTION
育人
PROFESSIONAL
用人
PLACEMENT
4
初步审核
招聘手段的结果会产生几十个到几 千个应聘者,初步审核的目标要筛选下 去80%的应聘者。 申请表格 传记资料清单
5
申请表格
确定候选人是否符合工作所需的最低资 格要求;
申请表帮助雇主判断求职者具有(或不具 有)某些与工作有关的属性
例题: 彭平是一个计算机编程专家,姚欣是一位数学家。
其实,所有的计算编程专家都是数学家。我们知道,今 天国内大多数综合性大学都在培养着计算机编程专家。 据此,我们可以认为: A.彭平由综合性大学所培养的 B.大多数计算机编程专家是由综合性大学所培养的 C.姚欣并不是毕业于综合性大学 D.有些数学家是计算机编程专家
申请表中所包含的资料揭示求职者的潜 在问题
6
传记资料清单
传记资料清单:是让申请者回答一些关于 自身情况的问题的问卷。审核者为每个 问题赋予一定的权重,统计出一定分值。
1、大学中参加过多少个社团组织? 2、在过去5年里有过多少份工作?
17%的应用率
7
案例
哈林斯( H a r l i n ' s )百货商店在美国各地有 3 6个销售点。人力资源职能由9个人组成的人 力资源班子来行使,这个人力资源班子负责每 个店的经理的雇佣。当一个新的店铺开张时, 一位人力资源职员出差到店铺所在地为其雇佣 一名经理。然后这位新店铺的经理才被赋予为 该店铺雇佣必要人员的责任。
智力测评
主要是抽象智力,即了解文字、应用文字与数 学符号的能力
智力水平高的人比低的人学的快
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男女散步问题
在路上有一对男女并排走过去。初 看时,他们正好都用右脚同时起步。而 后则因男的跨步大,女的3步才能跟上男 的2步。试问,从都用右脚起步开始到二 人都用左脚踏出为止时,女的应走出多 少步?
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一位人力资源专业人员迈克·巴克最近为一 家在佐治亚州迈肯市新开业的店铺挑选了卢·约 翰孙作为经理。在开始经营的头6个月,店铺 中人员流动率达1 2 0 %。助理经理的职位已经 换了3茬,一般的销售人员平均只呆两个月。 迈克被派往迈肯市调查这个问题。
8
案例
迈克询问并让卢描述他在挑选人员时所用 的雇用实践,卢做了以下答复:
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2、判断推理
判断推理是考察应考者逻辑 推理判断能力的一种测验形式。
图形推理 演绎推理 定义判断
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判断推理——图形推理
要求考生从几个备选答案中选择最 符合规律的一个,替代题干中的问号, 使图形呈现出一定的规律性。
23
判断推理——演绎推理
考察考生的逻辑推理能力。在每道题 中给出一段陈述,这段陈述被假设是正确 的,不容置疑的。要求考生根据这段陈述, 选择一个备选答案。
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对申请人进行的测评形式
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测评方法
1、心理能力测试 2、人格与兴趣测试 3、品德测评
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心理能力测试
一般能力倾向测验
– 智力测验 – 数字、推理、判断、分析、理解能力
特殊职业能力测验
– 视力、音乐、艺术、飞行能力测验
心理运动机能测验
– 机械、空间、运动、体能
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智商测评
测量个人的智力水平与正常人的差距,这种测 评对成年人不适用
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什么是素质测评
素质测评是测评者用一些科学的 手段与方法在较短时间内快捷了解与 评价人员素质的活动。例如通过让被 测评者回答一些问题,了解其知识、 技能水平的测试或面试,通过让被测 评者参与某种讨论,了解其沟通与思 维能力等的活动等。
测评≠测量
你的智力得了7分,基本达到任职要求;
你的智力得了7分,排名第3
“我做出的挑选是依靠我个人对每个求职者的面试。我 向所有的求职者提问某些基础问题,如他们是否乐意在周 末工作并且是否乐意加班。除此之外,我并不是按事前确 定的问题顺序去发问。在面试之前,我反复阅读了求职者 的简历与申请表格以便熟悉他们的背景与过去的经历。通 过这方面信息,我确定他们是否符合工作的最低资格,然 后我才开始对那些至少满足最低资格的人进行面试。在面 试过程中,我试着确定该求职者是否是个喜欢与别人一道 工作的性格外向的人。当面试助理经理时,我也寻找他有 无领导技能。”
公务员考试中的能力测评
1、数量关系 2、判断推理 3、常识判断 4、言语理解与表达 5、资料分析
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1、数量关系
数量关系主要考察应考者解决四则 运算问题的能力。在这种题型中,每道 试题中呈现一道算术式子,或者是表述 数字关系的一段文字,要求应考者迅速、 准确地计算出答案。
例题:22×32×42×52的值为 A.1440 B.5640 C.14400 D.16200
9
然后迈克问卢,他是如何确定哪一位求职者
可以被雇佣的,卢做了如下陈述:
“求职者给我的第一印象是相当重要的。一个人如
何介绍自己、如何开口谈论以及他的服饰都很重要,并且
确实对我的最后决策有一些影响。然而,可能最具影响
因素的是与求职者目光的接触,当与某个人目光接触时,
那就是他在聆听并且是诚恳的信号。微笑、一次坚定有