获取企业竞争优势的手段
竞争战略:在市场竞争中取得优势的方法
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竞争战略:在市场竞争中取得优势的方法在现代经济发展中,市场竞争日益激烈,企业如何在众多竞争对手中脱颖而出,取得优势成为了每个企业家关注的核心问题。
竞争战略是企业实现自身发展目标的关键,下面将从多个方面介绍一些在市场竞争中取得优势的方法。
一、充分了解市场和竞争对手了解市场是制定竞争战略的第一步,只有对市场需求、竞争状况和消费者行为有足够的了解,才能更好地制定出更具竞争力的战略。
通过市场调研、竞争对手分析和消费者反馈等手段,获取更多的信息。
有了充分的信息,企业可以从市场空白或者竞争对手的薄弱环节入手,制定出更具针对性的战略。
二、建立差异化竞争优势在市场竞争中,差异化竞争是重要的手段之一。
企业要从产品、服务、品牌等方面建立独有的特点,吸引消费者的兴趣和需求。
可以通过技术创新、产品设计、渠道管理等方面实现差异化,提升自身的竞争力。
例如,苹果公司通过技术创新和独特的设计,成功地与其他智能手机品牌产生了明显的差别,并获得了消费者的认可。
三、实施成本领先策略除了差异化竞争,成本领先也是一种常见的竞争战略。
企业通过优化生产流程、提高效率、降低成本,以更低的价格为消费者提供产品或服务,从而在市场上取得优势。
成本领先可以通过规模经济、资源整合和供应链管理等方式来实现。
例如,沃尔玛通过大规模的采购和供应链优化,实现了成本的降低,并将低廉的价格传递给消费者。
四、建立强大的品牌形象品牌是企业在市场中的重要资产,建立强大的品牌形象可以使企业在消费者心目中享有良好的声誉和形象。
通过品牌投资、品牌宣传和品牌管控等手段,塑造出与企业定位相符的品牌形象。
例如,可口可乐公司通过多年的品牌宣传和市场推广,成功地建立了全球知名度极高的可口可乐品牌。
五、注重客户体验和服务在市场竞争中,提供良好的客户体验和服务是企业赢得消费者的关键。
企业要了解消费者的需求和偏好,并通过提供高品质的产品和个性化的服务来满足他们的期望。
通过与消费者互动和反馈机制,不断改进产品和服务的质量。
建立强大的市场竞争优势的五大策略
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建立强大的市场竞争优势的五大策略在如今竞争激烈的市场环境下,企业想要保持竞争力并获得持续的发展,必须建立起强大的市场竞争优势。
要做到这一点,企业需要采取一系列的策略来提升自身在市场上的地位,并赢得消费者的青睐。
本文将介绍建立强大的市场竞争优势的五大策略。
一、产品创新策略:产品创新是企业取得竞争优势的重要途径。
通过不断提升产品质量、改进功能,或者引入全新的产品设计和技术,企业可以在市场上树立良好的形象。
此外,与此同时,还可以根据市场需求开发出独特的产品,并与消费者建立密切的联系,不断改进和调整产品,以满足不断变化的市场需求。
二、品牌建设策略:品牌是企业在市场上的价值体现,建设强大的品牌是取得竞争优势的重要手段。
企业可通过广告、宣传等手段提升品牌知名度和美誉度,成功的品牌定位不仅可以提高产品竞争力,还能够在消费者心中塑造出独特而有吸引力的形象,从而吸引更多的消费者。
三、成本领先策略:在市场竞争中,成本一直是一个至关重要的因素。
企业可以通过有效地控制成本、提高生产效率和资源利用率,以实现成本领先,从而在市场中拥有更大的竞争优势。
通过采取精益生产和供应链管理等策略,企业可以降低生产成本,提高产品的性价比,从而吸引更多的消费者。
四、优质服务策略:提供优质的售前、售中和售后服务是企业赢得消费者青睐的重要手段。
通过培训员工、提升服务质量和效率,企业可以提供更好的服务体验,增强客户忠诚度,并建立良好的口碑效应。
优质的服务不仅可以满足消费者的需求,还可以提供个性化的定制服务,从而进一步与竞争对手区分开来。
五、市场定位策略:市场定位是企业实现竞争优势的一个关键方面。
企业需要明确自己的目标市场,并与之相匹配的产品、定价和营销策略。
通过精准的市场细分和目标市场定位,企业可以更好地满足消费者需求,减少竞争压力,从而取得市场份额的增长。
总之,建立强大的市场竞争优势对于企业的发展至关重要。
通过产品创新、品牌建设、成本领先、优质服务和市场定位等五大策略,企业可以在市场中脱颖而出,取得竞争优势,实现持续的发展和成长。
竞争情报分析方法
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竞争情报分析方法竞争情报分析是企业在竞争激烈的市场环境中获取和分析竞争对手的信息,以获取竞争优势的一种重要手段。
在全球化和信息技术快速发展的背景下,竞争情报分析变得越来越重要。
本文将介绍竞争情报分析的几种主要方法。
1. 网络监测:随着互联网的普及和发展,网络监测作为一种常用的竞争情报分析方法被越来越多的企业采用。
通过监控竞争对手的网站、社交媒体、论坛等网络渠道,收集和分析其在产品、市场、营销等方面的信息,以及顾客的反馈和需求变化等,从而了解竞争对手的动态和策略。
同时,还可以通过网络搜索关键词,了解竞争对手的广告投放、产品创新等方面的情况。
2. 客户调查:客户是企业的生命线,了解客户需求是竞争情报分析的重要一环。
通过定期开展客户调查,了解客户对竞争对手产品的评价、比较和需求变化,以及其对企业产品和服务的评价和期望,从而分析竞争对手的市场地位和竞争优势。
客户调查可以通过面对面访谈、电话调查、在线问卷等方式进行,确保调查结果的客观性和可靠性。
3. 参展观察:参展观察是一种常用的竞争情报分析方法。
在行业展览、商业活动等场合,竞争对手通常会展示其最新产品、技术和市场策略。
通过参展观察,可以了解竞争对手的产品特点、定位和态势;还可以观察竞争对手的客户群体、销售方式和推广策略,以及其与客户的互动和合作情况。
通过参展观察可以获取实时的竞争情报,并与竞争对手进行直接的比较和分析。
4. 专业机构报告:很多专业机构和咨询公司会定期发布行业报告,提供有关竞争对手市场份额、销售额、利润率等信息,以及行业趋势、发展预测和竞争对手分析等。
通过购买和分析这些专业机构的报告,可以了解竞争对手的市场表现和趋势,及时调整企业的市场定位和战略。
此外,还可以定期订阅行业媒体和杂志,了解行业动态和竞争对手的新闻报道。
5. 客户反馈:除了客户调查外,企业还可以通过客户投诉、退货、用户评价等途径了解竞争对手的产品或服务是否存在问题。
通过分析这些客户反馈,可以了解竞争对手产品的优缺点,并据此优化自己的产品设计和服务体验。
如何在科技创新中获取竞争优势
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如何在科技创新中获取竞争优势随着科技的发展,科技创新已经成为了各国企业和国家实现经济增长和全球竞争的重要方式。
创新不仅能够带来技术进步,还能够提高生产效率和降低成本,从而带来更加优越的竞争优势。
本文将从以下三个方面探讨如何在科技创新中获取竞争优势:技术创新、人才培养和组织架构。
一、技术创新技术创新是企业获取竞争优势的重要手段。
新技术的应用能够提高产品和服务的竞争力,并能够制造出更优质、性能更强的产品。
但是,技术创新也需要企业具备较高的技术实力和资金支持。
因此,企业应该积极投入研发资金,增加自己的技术储备。
除了增加研发投入,企业还应该注意技术的引进和吸纳。
与其从头开始进行技术创新,不如了解市场上已有的最新技术并引进运用。
通过技术引进和吸纳,企业能够快速提高自己的产品水平和服务水平,从而降低技术创新的成本和风险。
技术引进和吸纳不仅仅局限于国内,国际技术引进和合作同样能够有效提高企业的技术水平和市场竞争力。
同时,企业的技术创新需要贯彻“产学研用”一体化的理念,即企业、高等院校、研究机构和市场需求之间的紧密合作。
通过这种方式的合作,能够创造出对行业和社会具有重要意义的科研成果,并将技术成果产业化,从而推动企业不断向前发展。
二、人才培养人才是企业发展的核心力量。
拥有优秀的人才团队能够有效推动企业技术创新并提高生产效率,在市场竞争中处于优势地位。
因此,企业应该积极进行人才培养,提高员工技能和综合素质。
企业应该注重员工的职业生涯规划,通过内部培训、课程讲座、技能竞赛等途径,为员工提供不断进修和学习机会,培养其专业技能和综合素质。
同时,企业也应该关注员工的工作生活平衡,关心员工的身心健康。
在人才招聘上,企业应该注重人才的结构性。
除了招聘具有专业技能的人才外,也应该注重企业文化和核心价值观的匹配度,以及员工的个人素质和潜力。
只有对人才有长远的规划和投资,才能拥有与众不同的核心竞争力。
三、组织架构组织架构是企业管理的基础。
如何在竞争激烈的市场中取得竞争优势
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如何在竞争激烈的市场中取得竞争优势在现代商业社会中,竞争激烈已经成为一种常态。
无论是大型企业还是小型创业公司,都必须面对激烈的市场竞争。
在这样的环境下,如何才能够在竞争中脱颖而出,获得竞争优势成为了每个企业家和经理所关注的问题。
本文将探讨在竞争激烈的市场中取得竞争优势的一些策略和方法。
1. 环境分析为了在激烈的市场中取得竞争优势,首先需要对市场环境进行全面的分析。
了解市场的特点、竞争对手的情况、消费者需求的变化等方面的信息是制定有效策略的基础。
通过环境分析,企业可以确定自身的优势与劣势,并有针对性地制定相应的战略。
1.1 市场特点了解市场特点是分析市场环境的第一步。
了解市场的规模、增长率、供需状况等因素,可以帮助企业确定自身在市场中的定位和发展方向。
1.2 竞争对手分析竞争对手分析是了解市场竞争格局的重要手段。
通过对竞争对手的产品、定价、营销策略等方面进行分析,企业可以确定自身的差异化竞争策略,并找到与竞争对手的差距,为取得竞争优势提供依据。
1.3 消费者需求分析了解消费者需求的变化是制定市场营销策略的关键。
通过分析消费者的购买行为、偏好和态度等方面的信息,企业可以确定目标市场和目标顾客,并根据消费者需求的变化调整产品和服务。
2. 差异化竞争策略在竞争激烈的市场中,差异化竞争策略是取得竞争优势的一种重要手段。
通过与竞争对手的差异化,企业可以在市场中形成独特的地位,吸引消费者并建立品牌忠诚度。
但是,要实施差异化竞争策略并不容易。
首先,企业需要找到与竞争对手的差距,并确定自己的核心竞争优势。
其次,企业需要将这种差异化传递给消费者,并建立起相应的品牌形象。
最后,企业还需要持续创新和进步,以保持其差异化竞争优势的持久性。
3. 创新和技术优势在竞争激烈的市场中,创新和技术优势是取得竞争优势的重要因素。
通过对产品和服务的创新,企业可以满足消费者不断变化的需求,与竞争对手形成明显的差异。
同时,技术优势可以提高企业的生产效率和产品质量,降低成本,提高市场竞争力。
充分利用资源在市场中获得竞争优势的方法
![充分利用资源在市场中获得竞争优势的方法](https://img.taocdn.com/s3/m/797ab081ab00b52acfc789eb172ded630b1c98aa.png)
充分利用资源在市场中获得竞争优势的方法在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想获得竞争优势,就必须充分利用资源。
资源是企业的核心竞争力来源,只有灵活、高效地运用这些资源,才能在市场中立于不败之地。
本文将从充分利用人力资源、物质资源和技术资源三个方面,探讨在市场中获得竞争优势的方法。
一、充分利用人力资源人力资源是企业最为宝贵的资源之一,合理而充分地利用人力资源,能够提高企业的生产力和竞争力。
首先,注重人员培训和专业发展。
通过不断提升员工的专业技能和知识水平,使其具备更强的竞争力。
可以为员工提供职业培训课程、外出参加学术会议等形式,帮助员工不断提高自身能力。
其次,激励员工的工作热情。
充分发掘员工的潜能,给予他们适当的激励机制,如薪酬、晋升以及荣誉等,激发员工的工作热情和创造力。
同时,建立健全的绩效考核体系,将员工的工作业绩与奖惩体系挂钩,以激励员工努力工作。
最后,营造和谐的工作环境。
重视员工的工作生活平衡,关注员工的身心健康,为员工提供舒适的工作环境和良好的待遇,使员工对企业有更强的归属感和忠诚度。
二、充分利用物质资源充分利用物质资源不仅涉及到资源的合理配置,还包括资源的节约利用。
首先,优化供应链管理。
建立有效的供应链合作关系,加强与供应商的合作,提高供应链管理的效率和效益。
例如,可以通过与供应商长期的战略合作,实现成本优化和资源共享,提高企业整体竞争力。
其次,推行绿色生产和循环经济。
通过采用环保技术和节能减排措施,减少资源的浪费和环境污染。
同时,鼓励企业对废弃物进行有效利用和再利用,实现资源的循环利用和节约使用。
最后,加强物资管理和仓储管理。
建立科学的物资管理制度和标准化的仓储管理流程,确保物资的及时供应和安全保管,提高物资利用效率和存储成本效益。
三、充分利用技术资源技术资源是现代企业竞争的重要支撑,充分利用技术资源能够提升企业的产品质量和生产效率。
首先,加强研发创新。
投入更多的资金和人力资源,进行科学研究和技术创新,不断开发新产品、新工艺和新技术,提高企业的产品附加值和技术含量。
运用信息系统获得竞争优势
![运用信息系统获得竞争优势](https://img.taocdn.com/s3/m/c85ce8bab8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2b04.png)
运用信息系统获得竞争优势信息系统是现代企业中不可或缺的一部分,它可以帮助企业获得竞争优势。
在这篇文章中,我们将探讨如何运用信息系统来获得竞争优势。
首先,信息系统可以提供企业竞争对手分析的数据和趋势。
通过收集和分析竞争对手的营销策略、销售数据和客户反馈等信息,企业可以了解竞争对手的优势和弱点,从而制定相应的竞争策略。
例如,企业可以通过分析竞争对手的定价策略和产品推广渠道,来制定更具竞争力的定价和营销策略。
其次,信息系统可以提高企业的运营效率和生产能力,从而获得成本优势。
通过采用先进的生产计划和调度系统,企业可以更好地管理供应链和生产过程,提高生产效率和产品质量。
此外,信息系统还可以帮助企业实施精细化管理,减少生产过程中的浪费和不良品率,降低生产成本。
例如,借助物联网技术,企业可以实时监控设备运行状态和产品质量,及时调整生产计划,减少设备故障和产品质量问题的发生。
此外,信息系统还可以提供全面的市场信息和客户反馈,帮助企业做出更准确的市场判断和产品改进决策。
通过在线调研、社交媒体监控和客户关系管理系统等工具,企业可以了解市场的需求和趋势,及时调整产品定位和创新策略。
此外,通过客户反馈的分析,企业可以了解客户对产品和服务的满意度和不满意度,进而针对性地改进产品和提升服务质量。
另外,信息系统也可以帮助企业建立与供应商和客户之间的紧密合作关系,从而提供差异化的产品和服务。
通过电子商务平台和供应链管理系统,企业可以与供应商实现及时的信息共享和订单管理,加快物流配送和库存周转时间,提高供应链的灵活性和可靠性。
同时,企业还可以通过在线客户服务平台和移动应用程序,实现与客户的实时交流和快速响应,提供个性化的产品和定制化的服务,增强客户忠诚度。
最后,信息系统还可以帮助企业进行战略规划和决策。
通过数据分析和数据挖掘技术,企业可以从大量的数据中发现潜在的商机和趋势,为企业的战略决策提供更可靠和准确的依据。
此外,信息系统还可以提供实时的竞争情报和经济环境信息,帮助企业及时调整战略和应对市场变化。
企业竞争优势
![企业竞争优势](https://img.taocdn.com/s3/m/6812ca5dc381e53a580216fc700abb68a982add5.png)
企业竞争优势在如今竞争激烈的商业环境中,企业竞争优势成为了维持企业长期发展的关键。
拥有竞争优势可以使企业在市场中脱颖而出,获得更多的市场份额和回报。
那么,企业如何获得竞争优势呢?一、产品或服务的独特性企业要想获得竞争优势,首先需要在产品或服务上寻求独特性。
无论是在设计、功能、品质还是价格上,产品或服务都应该具备与众不同的特点。
通过独特的产品或服务,企业能够吸引更多的消费者,增加市场份额。
同时,拥有独特的产品或服务也能够为企业建立起良好的品牌形象,提高消费者对企业的忠诚度。
二、优质的客户服务除了产品或服务的独特性,一个企业要想获得竞争优势,还需提供优质的客户服务。
客户是企业发展的重要驱动力,良好的客户服务能够增加客户的满意度和忠诚度,从而提高企业的竞争力。
优质的客户服务包括对客户的耐心倾听、及时响应客户需求以及积极解决客户问题等方面。
通过优质的客户服务,企业能够树立良好的企业形象,赢得客户的口碑宣传,吸引更多的潜在客户。
三、技术或创新能力随着科技的发展,企业的技术或创新能力也成为企业竞争优势的重要组成部分。
具有先进的技术或持续进行创新的企业,能够不断推出新产品或新服务,满足市场的需求,引领市场潮流。
技术或创新能力的提升需要企业进行长期的研发投入和人才培养,但只有通过不断的技术创新,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、成本控制和效率提升成本控制和效率提升是企业获得竞争优势的重要手段之一。
通过降低生产成本和提高生产效率,企业能够在同质化产品的市场竞争中保持较低的价格,从而吸引更多的消费者。
同时,高效率的生产能力也能够使企业更快地响应市场需求,提高市场占有率。
因此,企业需要不断优化生产流程、提高员工素质和加强内部管理,以提升成本控制和效率提升能力。
五、持续的市场营销在企业竞争中,市场营销是非常重要的一环。
通过有效的市场营销策略,企业能够更好地与消费者沟通,宣传企业优势和产品特点,吸引潜在客户,提高销售额。
有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式
![有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式](https://img.taocdn.com/s3/m/f1ede84ccd1755270722192e453610661ed95a0a.png)
有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式随着时代的变迁和企业竞争的不断加剧,薪酬管理已经成为企业发展和获取竞争优势的重要手段之一、传统的薪酬管理方式已经不能满足企业多样化、个性化的需求,企业需要不断创新和改进,探索适应当前时代发展的新模式。
本文将从绩效导向、员工参与、灵活薪酬、绩效差异化和长期激励五个方面,介绍几种有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式。
首先,绩效导向是薪酬管理的核心原则之一、传统的薪酬管理主要依据员工的职位和工作年限来确定薪酬水平,忽略了员工的绩效表现。
绩效导向的薪酬管理模式将员工的绩效作为主要依据,通过与职位要求和目标相匹配,制定相应的薪酬水平。
这种方式能够激励员工提高工作效率和质量,并且能够吸引并留住高绩效员工,为企业创造更高的收益。
其次,员工参与是实施绩效导向薪酬管理的关键环节。
传统的薪酬管理方式往往是由管理层单方面制定和决策,员工很少参与其中。
而现代的薪酬管理模式注重员工的参与和意见反馈,通过制定透明公正的薪酬政策和程序,让员工明确了解自己的权益和责任,增强员工的归属感和认同感。
同时,员工的参与也能够提供更多的观点和建议,为企业的薪酬管理提供更全面的信息基础。
灵活薪酬是适应当前时代发展的重要趋势之一、传统的薪酬管理方式往往是固定的,难以适应企业快速变化的需求。
而灵活薪酬模式则能够根据企业实际情况,制定不同的薪酬方案。
例如,根据员工的需求,可以提供灵活工作制度和薪酬结构,包括弹性工作时间、个人目标奖励等。
这种方式能够提高员工的工作满意度和忠诚度,并且能够吸引和留住更多的高素质人才。
绩效差异化是灵活薪酬管理的关键环节之一、传统的薪酬管理方式往往是一刀切,忽略了员工的个体差异和特长。
而绩效差异化的薪酬模式能够根据员工的绩效水平,给予不同的薪酬激励。
这种方式能够激励员工积极主动地提高工作绩效,鼓励员工在不同领域和层次上展示自己的才能和能力,为企业创造更多的价值。
最后,长期激励是薪酬管理的重要内容之一、传统的薪酬管理往往注重眼前的效益,忽略了员工的长期发展和激励。
如何提升企业的竞争优势
![如何提升企业的竞争优势](https://img.taocdn.com/s3/m/d140ffa90875f46527d3240c844769eae109a34a.png)
如何提升企业的竞争优势在如今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持竞争优势,就需要不断提升自身的实力和竞争力。
本文将探讨一些提升企业竞争优势的有效策略。
1. 产品创新产品创新是企业提升竞争优势的重要手段。
通过不断改进和创新产品,企业可以满足不同消费者需求,赢得更多的市场份额。
要做到产品创新,企业可以设立专门的研发团队,加强市场调研,了解消费者的偏好和需求,及时调整产品设计和功能,并且注重保护自己的知识产权。
2. 降低成本成本控制是提升竞争优势的关键。
企业可以通过优化供应链管理、压缩日常开支、提高生产效率等方式来降低成本。
此外,与供应商进行谈判,争取更好的价格和条件,也是提升竞争优势的一种有效途径。
3. 品牌建设建设强大的品牌能够为企业带来重要的竞争优势。
企业可以通过广告、市场营销活动、公关等手段,提升品牌知名度和美誉度。
同时,还可以与其他知名品牌进行合作,借助其影响力来提升自身的品牌形象和认可度。
4. 人才培养人才是企业发展的核心资源,也是竞争优势的重要来源。
企业应加强对员工的培训和发展,提升其专业技能和管理能力。
同时,要建立激励机制,吸引和留住优秀人才。
通过优秀的员工团队,企业可以不断创新和推动发展,获得竞争优势。
5. 高效运营高效运营是提升竞争优势的基础。
企业应加强内部管理,优化流程和运作方式,提高生产效率。
同时,要积极寻求技术创新,引入信息化管理系统,提高管理效能和决策水平。
只有高效运营,企业才能更好地满足市场需求,保持竞争优势。
6. 客户关系管理客户满意度是企业竞争优势的重要指标。
企业应注重与客户的沟通和互动,了解他们的需求和意见,并及时作出反馈和改进。
同时,要提供优质的售后服务,建立良好的客户关系,使客户对企业产生忠诚感和信任感。
7. 联盟合作与其他企业的联盟合作可以为企业提供更多的资源和机会,帮助企业提升竞争力。
通过合作,可以分享经验、技术和市场资源,降低成本、共同创新、开拓新市场。
企业应积极主动地寻求合作伙伴,建立稳定的合作关系,实现互利共赢。
企业如何获取并保持竞争优势
![企业如何获取并保持竞争优势](https://img.taocdn.com/s3/m/88cdadd348649b6648d7c1c708a1284ac850051a.png)
企业如何获取并保持竞争优势?企业如何获取并保持竞争优势?知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。
《孙子兵法谋攻篇》企业的领袖要想在竞争中获胜,并保持长盛不衰,无非是做到“知己知彼”而已。
具体而言,就是在参与竞争的同时,对自身的力量有充分地了解,同时对产业环境和对手的情况也基本清楚。
只要做到“知己知彼”,就能够在激烈的市场竞争中制定出合适的战略,获得并保持竞争优势。
但是,“知己知彼”说起来容易,真正要做到则难上加难。
古今中外,没有人不认同“知己知彼”的重要性,然而要落到实处则寥若晨星。
原因无它,无非就是缺乏必要的工具和缜密的分析方法。
《孙子》的伟大,在于他说出了真理;而《孙子》的局限,则在于他的真理缺乏明晰的边界界定和操作方法。
在管理学领域,不乏这种真理式的论断,但是,能把相关的论断转化为可操作性方案的却不多见。
所以,人人都知道战略的重要性,都懂得“上兵伐谋”,但一碰到实际,往往只能达到“伐兵”“攻城”的水平。
波特的贡献,就是在战略研究中提出了做到“知己知彼”的分析方法。
他是从企业内部和企业外部两个方面入手的。
企业内部情况:从某种程度上说,管理的本质就是协调。
企业内部是由各种不同的活动构成的,这些活动要能够衔接,使得企业作为一个整体运行,必然会涉及到各活动之间的协调。
只有各种活动能够前后协调一致,企业的运作才更加有效率。
事实上,在波特看来,这些不同活动之间的协调成本,是企业成本构成中很重要的一部分,也是最容易被人们忽视的一部分。
此外,很少有企业只生产一种产品,这些产品多数是一些相关产品或互补产品。
所以,产品之间也存在协调问题。
企业每一项活动的成本,直接影响到企业的整体成本,关系到企业竞争优势的保持状况。
例如,技术研发作为企业的一项辅助活动,对企业产品质量和竞争优势的确立发挥着巨大作用。
波特在《战略与互联网》一文中认为,现代信息技术的发展,大大改变了企业竞争的性质和结果。
企业如何获取并保持竞争优势
![企业如何获取并保持竞争优势](https://img.taocdn.com/s3/m/29590a00a9956bec0975f46527d3240c8447a1b3.png)
企业如何获取并保持竞争优势在当今竞争激烈的市场环境中,获取并保持竞争优势对企业来说至关重要。
以下是一些关于企业如何获取并保持竞争优势的建议:1.了解市场需求和趋势:企业需要密切关注市场动态,了解客户的需求和期望,以及行业的发展趋势。
通过市场调研和分析,企业可以确定目标市场和定位,制定相应的战略和计划。
2.创新和研发:创新是获取竞争优势的关键。
企业需要不断进行研发和创新,开发出具有独特特点和优势的产品或服务。
这可以通过加大研发投入、吸引和培养创新人才、建立创新文化等方式来实现。
3.优化供应链管理:供应链是企业与供应商、生产商、分销商等合作伙伴之间的连接纽带。
优化供应链管理可以提高企业的效率、降低成本、增强对市场的反应速度。
企业可以采用先进的供应链管理技术,如物联网、大数据分析等,实现供应链的智能化和精细化。
4.构建强大的品牌:品牌是企业形象和信誉的象征,对于消费者选择和忠诚度至关重要。
企业需要通过提供优质的产品和服务,树立积极的品牌形象,增加消费者的认同感和忠诚度。
同时,加强品牌保护和维护,防止品牌资产流失。
5.深化客户关系管理:客户关系管理是企业与客户之间的互动和关系管理。
通过建立良好的客户关系,企业可以更好地了解客户需求和反馈,提供个性化的产品和服务,增加客户黏性和满意度。
同时,借助大数据和人工智能等技术,实现客户画像分析和精准营销,提高客户转化率和价值。
6.持续改进和优化运营管理:运营管理是企业日常经营过程中的重要环节。
企业需要不断优化运营管理流程,提高生产效率、降低成本、提高质量,以实现持续增长和竞争优势的保持。
这可以通过精益生产、六西格玛等方法来实现。
7.培养和吸引人才:人才是企业最重要的资源之一。
企业需要通过培养和吸引优秀的人才,建立强大的人才队伍,提升企业的核心竞争力。
这可以通过制定人才培养计划、建立职业发展路径、提供有竞争力的薪酬福利等方式来实现。
8.营造企业文化和价值观:企业文化和价值观是企业内部的信仰和行为准则,对于员工的凝聚力和工作积极性至关重要。
制胜关键在市场竞争中取得优势的方法
![制胜关键在市场竞争中取得优势的方法](https://img.taocdn.com/s3/m/606753ba0342a8956bec0975f46527d3240ca6df.png)
制胜关键在市场竞争中取得优势的方法在当今激烈的市场竞争中,企业要想取得优势,需要采取一系列的方法和策略。
本文将探讨一些在市场竞争中制胜的关键方法。
一、产品研发与创新产品研发和创新是企业在市场竞争中取得优势的基石。
企业应该不断地研发新产品、改进现有产品,并在市场上投放新产品。
通过提供具有竞争力的产品,满足消费者需求,企业可以赢得市场份额和用户忠诚度。
同时,持续的创新也能使企业保持在市场竞争的前沿。
二、市场定位与目标客户在市场竞争中,企业要制胜关键在于明确的市场定位和准确定义目标客户。
通过对市场的深入研究和分析,企业可以确定自己的定位和目标客户群体,并为他们提供定制化的产品和服务。
通过精确的市场定位和有效的目标客户策略,企业可以在激烈的竞争中找到自己的优势点,并取得市场份额。
三、品牌建设与品牌推广品牌建设是企业取得市场竞争优势的一项重要方法。
企业应该通过建立强大的品牌形象、塑造独特的品牌故事,提高消费者对品牌的认知和忠诚度。
同时,通过多种形式的品牌推广手段,如广告宣传、公关活动、社交媒体营销等,将品牌传播给更多的潜在消费者,提高品牌的知名度和美誉度。
良好的品牌形象和广泛的品牌认知度可以让企业在市场竞争中脱颖而出,占据有利地位。
四、市场营销与销售策略市场营销和销售策略是企业在市场竞争中取得优势的重要手段。
企业应该通过市场分析和市场调研,确定合适的市场营销策略,如定价策略、促销策略、渠道策略等。
同时,企业要建立高效的销售渠道,培养销售团队,提高销售能力。
通过精准的市场定位、巧妙的市场营销和高效的销售策略,企业可以在市场中获得更大的竞争优势。
五、供应链管理与成本控制供应链管理和成本控制是企业在市场竞争中取得优势的重要因素。
企业应该建立高效的供应链体系,与供应商建立良好的合作关系,确保及时供应和高质量的产品。
同时,企业要通过优化管理和精简流程,降低生产成本和经营成本,提高企业竞争力。
在市场竞争中,供应链管理和成本控制可以为企业提供重要的优势,使其在价格竞争中取得胜出。
如何从竞争中获得优势
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如何从竞争中获得优势从竞争中获得优势是每个企业不可或缺的一部分。
在当今激烈的市场竞争中,寻求优势已经成为了成功的关键。
那么,如何从竞争中获得优势呢?一、了解竞争对手了解竞争对手是获得竞争优势的第一步。
在竞争激烈的市场中,成功与否往往取决于谁更了解对手。
只有深入了解竞争对手的优势和劣势,才能制定更好的市场策略。
比如,当你想要进入一家新兴市场时,你要了解其他公司是否已经进入了新兴市场,并分析竞争对手在这个市场上的表现。
只有了解了竞争对手的策略,才能帮助你在这个市场上获得优势。
二、注重市场营销市场营销是获取竞争优势的关键。
无论是通过制作商标、广告、公关活动还是其他方法,注重市场营销都能有效地帮助企业在竞争激烈的市场中获得优势。
市场营销是企业与客户之间的桥梁。
通过与客户建立良好的关系,企业才能从中获取竞争优势。
例如,当一款产品的销量不够好时,企业可以通过加强与客户的联系,将产品的核心价值传递给客户,从而提高产品的销售量。
三、提高品质提高产品品质是获得竞争优势的最好方法之一。
无论何时,提高产品的品质都是生产商的首要任务。
顾客需要好的产品品质,无论是在质量还是在生产流程方面,都不能有任何差错。
如果产品质量不好,肯定会影响到企业的口碑。
相反,如果企业注重产品品质,那么当市场上出现问题时,顾客会更愿意选择这个品牌。
它将成为企业获得竞争优势的重要因素。
四、注重创新创新在当今市场中显得特别重要。
企业需要不断地推出新产品和服务,以适应市场的发展和变化。
创新不仅是企业在竞争中获得优势的关键,更是企业保持领先地位的必要条件。
创新并不需要经验丰富。
在市场上寻找新颖而有效的解决方案,发掘未来产品的可能性!这样可以让企业站在同行业的前沿。
例如,苹果公司便是一个表现突出的创新公司。
其iPod、iPhone和iPad都是跨越性的创新。
五、保持快速响应市场的能力市场发展迅速,市场竞争也同样如此。
如何在市场变化迅速的环境下保持竞争优势呢?企业需要保持快速响应市场的能力,并及时调整策略来适应市场的变化。
如何提高企业在市场竞争中的优势和竞争力
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如何提高企业在市场竞争中的优势和竞争力随着时代的发展和市场竞争的日益激烈,企业要想在市场竞争中获得优势和竞争力是非常困难的。
然而,只要企业在产品、营销、管理等方面做得足够好,就一定能够在市场中站稳脚跟并不断扩大其市场份额。
下文将着重介绍企业在市场竞争中的优势和竞争力,并提出相应的解决办法。
一、产品优势的提升产品是一个企业的核心,是企业在竞争中获取优势和竞争力的首要因素。
所以,企业必须不断加强产品的研发和创新,提高产品的质量和性能,赢得客户的青睐。
具体的方法包括:1、了解客户需求。
企业应该了解客户的实际需求,不断调整产品开发方向,努力满足客户不断提高的需求。
2、加强技术研发。
企业应聘请更多的专业人才,拓宽技术研发的渠道,挖掘潜在的技术需求,加速研发进程。
3、提高产品品质。
企业在生产、品控等方面必须加强管理,控制每一个质量细节,保证产品品质的稳定和提高。
二、市场营销的加强除了产品质量之外,营销也是企业获取竞争优势和竞争力的重要因素。
如果企业没有足够的营销能力,甚至出色的产品也难以被市场所接受。
如何加强营销呢?1、建立良好的品牌形象。
企业应注重品牌传承,掌握消费者的心理和需求,不断提高品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象和口碑。
2、合理分析市场。
企业应该对市场情况进行细致的分析,了解市场的发展趋势和竞争优势,从而有的放矢的制定营销策略。
3、多元化的营销渠道。
企业还应该不断拓展营销渠道,如增加线上渠道、加大线下的推广力度等,以便于企业更好的将产品推向消费者。
三、团队管理能力的提升在企业内部,团队是企业成败的关键所在。
团队的稳定性、凝聚力、执行力直接影响企业的生产效率、产品质量和客户满意度等。
如何提升团队管理能力?1、提升员工教育培训。
企业应注意员工培训规划的设计和实施,合理配置培训资源,加强员工的技能培养、知识传授,使员工不断成长和进步。
2、加强人员招聘池建设。
企业要注意人才的挖掘和储备。
通过不同的途径收集人才信息,提前储备多样的人才资源,使企业在用人上不断完善,人员素质提高。
企业获取和保持竞争优势的战略途径
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企业获取和保持竞争优势的战略途径
3.1.2 S曲线及其跳跃
1)技术范式和技术轨道 A. 技术范式
发现并解决技术问题的一套方法,包括解决问题的工具、技巧、程序 和规则(Dosi,1984)以及它们的适用范围。 B. 技术轨道 由具体的技术范式支持下的技术创新累积和发展轨迹(Dosi,1984)。 C. 技术轨道的构成
心智模式是内在的,观察不到的 ,它主要来源于经验和模仿。在一 个组织中,由于个人背景不同,个人的心智模式之间存在差异,同时由 于共同的组织背景,个人的心智模式之间还存在一致性。心智模式使得 人们的学习具有边际搜寻和状态依赖性。
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B. 个人心智模式模型
•情感 •识
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2.2 企业战略的形成模式 2.2.1 心智模式对战略形成的影响
•管理者的心 •智模式决定 •的信念和理解: •行业环境 •如何竞争 •规模化和多元化 •如何组织
•定义企业
•战略决策
•多元化或专 •业化选择
•市场定位 •组织资源确立
•组织结构设计
•业绩和竞 •争优势
突出观点和理论的新颖性、系统性和实用性,采取问题导向、互动 讨论和案例分析的授课方式。
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企业获取和保持竞争优势的战略途径
主要参考书
1.【英】格里·约翰逊,凯万·斯科尔斯著,王军等译《战略管理》,第五 版,人民邮电出版社,2004年9月。
2.【美】沙伦·奥斯特著,张志奇,李强,陈海威译《现代竞争分析》, 第三版,中国人民大学出版社,2004年。
4 企业内部关键维度分析
4.1 企业的属性 4.2 企业的层次分析 4.3 企业的价值链分析
从竞争对手中脱颖而出的方法
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从竞争对手中脱颖而出的方法在激烈的市场竞争中,有许多方法可以帮助企业从竞争对手中脱颖而出。
下面将介绍一些有效的方法,帮助企业在激烈的市场环境中取得竞争优势。
1. 研究市场和竞争对手了解市场和竞争对手是取得竞争优势的关键。
通过深入的市场研究,企业可以了解市场需求、趋势和消费者行为,从而制定相应的市场策略。
同时,对竞争对手的研究可以帮助企业了解其产品、定价策略、营销活动等方面的情况,为企业制定差异化的竞争策略提供参考。
2. 提供卓越的产品或服务质量在竞争激烈的市场环境中,提供优质的产品或服务是树立企业竞争优势的重要方式。
企业可以通过投入研发和创新,不断提升产品或服务的品质和性能,满足消费者的需求。
在确保产品或服务质量的同时,企业还可以加强售后服务,提供个性化的解决方案,为客户提供卓越的购买和使用体验。
3. 建立良好的品牌形象品牌形象是企业在竞争中的重要资产之一,有效的品牌战略可以帮助企业在消费者心中建立良好的认知和信任。
企业可以通过品牌建设和品牌传播来提升品牌形象,塑造独特的品牌价值。
通过清晰的品牌定位、有吸引力的品牌故事和一致的品牌形象,企业可以与竞争对手区分开来,吸引更多的消费者。
4. 敏锐的市场洞察力和创新能力在不断变化的市场环境中,企业需要保持敏锐的市场洞察力和创新能力。
通过对市场趋势和消费者需求的洞察,企业可以及时调整市场策略,推出符合市场需求的新产品或服务。
同时,创新能力也是企业脱颖而出的重要因素,企业可以通过持续的研发和创新,提供独特的产品或服务,满足消费者的不同需求。
5. 优秀的客户关系管理建立良好的客户关系是取得竞争优势的重要手段之一。
企业可以通过建立客户数据库、定期与客户进行沟通和互动,了解客户的需求和反馈,并及时做出相应的调整。
同时,企业还可以通过提供个性化的服务、定制化的解决方案和回馈活动等方式,加强与客户的黏性,并提高客户的忠诚度。
6. 创造低成本优势在竞争对手众多的市场环境中,降低成本可以帮助企业降低价格,增加产品的竞争力。
企业如何获取并保持竞争优势
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企业如何获取并保持竞争优势企业要获取并保持竞争优势,需要从多个方面进行努力。
首先,企业需要有明确的竞争战略。
竞争战略包括确定企业的目标和市场定位,以及制定相关的营销、产品、供应链等战略。
企业需要通过市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争对手的优势和弱点,进而制定有效的竞争战略。
同时,企业还需要根据自身的资源和实力,选择适合的竞争方式,例如低成本战略、差异化战略、专业化战略等。
其次,企业需要不断创新和改进。
创新是企业获取竞争优势的重要手段之一、企业可以通过技术研发、产品创新、流程改进等方式进行创新。
创新可以帮助企业提高产品质量和服务水平,降低成本,增加市场份额。
为了保持持续的创新能力,企业还需要建立良好的创新文化和创新机制,加强对市场和技术的信息收集和分析,与供应商、合作伙伴、客户进行紧密合作,共同推动创新。
另外,企业还需要注重人才培养和激励。
人才是企业竞争力的核心。
企业需要通过招聘、培训、激励等方式引进和留住优秀的人才。
建立和完善科学的绩效评估和薪酬制度,为员工提供良好的职业发展空间和机会,使其在工作中发挥潜力和创造力。
此外,企业还应建立团队合作和知识共享的机制,加强内部沟通和协同,提高团队的整体能力和效率。
最后,企业还需要关注社会责任和可持续发展。
在全球化和信息化的背景下,企业在经营过程中不仅要顾及自身的经济利益,还要关注环境保护、员工福利、社区发展等方面的责任。
积极履行社会责任,与利益相关方建立良好的合作关系,可以帮助企业树立良好的企业形象和品牌声誉,从而增强竞争力。
综上所述,企业要获取并保持竞争优势,需要从竞争战略、创新、客户关系、人才培养和激励、社会责任等多个方面进行努力。
要不断适应市场和竞争环境的变化,加强内部管理和协同,提高企业的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业市场竞争策略
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企业市场竞争策略1.低成本竞争策略:低成本是企业获取竞争优势最直接、最常见的方式之一、通过降低生产成本、采取节约策略,企业可以在价格上具有竞争优势,吸引更多的消费者。
低成本竞争策略可以通过与供应商的合作、提高生产效率、优化供应链等方式实现。
2.差异化竞争策略:差异化是指企业通过产品或服务的独特性,使其与竞争对手产生明显的区别,以吸引目标客户。
差异化竞争策略可以通过品牌形象的打造、产品设计的创新、特色服务的提供等方式来实现。
差异化竞争策略要求企业具备研发创新的能力和对市场需求的敏锐洞察力。
3.专注市场细分竞争策略:市场细分是将市场划分为若干个互不相同的细分市场,并专注于其中的一个或几个细分市场。
通过专注市场细分,企业可以更好地满足目标客户的需求,提供有针对性的产品和服务,创造更高的客户价值。
专注市场细分策略要求企业对目标市场进行深入的市场调研和分析,确定目标市场的特点和需求,并进行精准营销。
4.创新竞争策略:创新是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段之一、企业可以通过产品和商业模式的创新来满足不同消费者的需求,提供独特的价值。
创新竞争策略可以通过技术研发、设计创新、营销模式革新等方式来实现。
创新竞争策略要求企业具备创新的文化和创新的团队,能够不断地进行市场调研和产品研发。
5.合作竞争策略:合作竞争是指企业在市场竞争中与竞争对手或其他企业进行合作,实现共赢的竞争结果。
合作竞争策略可以通过与供应商、渠道商、合作伙伴等建立合作关系,共享资源、共同开发市场、实现规模效应等方式来实现。
合作竞争策略要求企业拥有良好的商业伙伴关系管理能力,能够建立稳定、互信的合作关系。
在选择市场竞争策略时,企业需要综合考虑自身的资源、能力和市场环境等因素,并明确自己的竞争优势和目标客户,制定相应的策略并持续进行市场调整和优化。
同时,企业还需要及时了解竞争对手的动态和市场发展趋势,灵活调整战略,以保持在市场竞争中的竞争优势。
如何通过市场调研获得销售中的竞争优势
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如何通过市场调研获得销售中的竞争优势市场竞争激烈,企业在销售中要想保持竞争优势,就必须了解市场需求和竞争情况。
市场调研作为获得这些信息的重要手段之一,对企业的发展至关重要。
本文将介绍如何通过市场调研获得销售中的竞争优势,并提供一些实用的方法和技巧。
一、确定调研目标在进行市场调研之前,企业需要明确自己的调研目标。
这可以是了解目标市场的需求、了解竞争对手的产品和市场份额、了解消费者的购买决策过程等。
明确调研目标可以帮助企业在调研过程中更有针对性地采集信息。
二、选择适当的调研方法市场调研有多种方法可供选择,企业需要根据自身的实际情况选择合适的调研方法。
常用的调研方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
在选择调研方法时,需要考虑调研的时间、成本和可行性等因素。
1. 问卷调查:问卷调查是最常见和最广泛使用的调研方法之一。
通过编制合适的问卷并发放给目标受众,企业可以了解受众的需求、偏好和态度等。
问卷调查可以通过在线调查平台、面对面发放等方式进行。
2. 访谈:访谈是一种主动性较强的调研方法,可以深入了解受访者的观点和想法。
访谈可以通过电话、面谈等方式进行,但需要注意保护受访者的隐私和个人信息。
3. 焦点小组讨论:焦点小组讨论是一种集体讨论的调研方法,可以获得多个受访者对某一主题的观点和看法。
通过组织一些代表性的消费者进行讨论,企业可以获取更多的市场信息。
三、设计合适的调研问卷或访谈指南在进行问卷调查或访谈之前,企业需要设计合适的调研问卷或访谈指南。
问卷或访谈指南应包含明确的问题和选项,以确保采集到的信息具有准确性和可比性。
问卷或访谈指南的设计还应注意问题的顺序和流畅度,以及是否需要提供必要的背景信息。
四、合理选择调研样本调研样本的选择对于获得准确和全面的市场信息至关重要。
样本的选择应符合调研目标和受众特征,具有代表性和可比性。
如果调研目标是了解目标市场的需求和偏好,那么样本应尽可能覆盖目标市场各个细分群体。
五、分析和解读调研数据在完成市场调研后,企业需要对采集到的数据进行分析和解读。
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• 雇用与招募--面试、招聘、测试、临时性人员调配。 • 培训与开发--上岗培训、绩效管理技能培训、生产率的强化。
• 报酬--工资管理、工作描述、高级职员报酬、激励工资、工 作评价。
• 福利--保险、休假、退休计划、利润分享、股票计划。
• 雇员服务--援助计划、重新安置、被解雇雇员的新职介绍。 • 人事记录--信息系统、记录。 • 健康与安全--安全检查、 毒品测试、健康、修练。 • 员工关系与北区关系--态度调查、劳工关系、出版物、劳工法
是妇女和少数民族。
•
技能不足:
据估计,在今后10年中所创造的新工作要求从业者具备较高的
阅读与写作水平。但USA有2700万成年人缺乏书写、阅读和计
算技能。在对4000家制造业协会,会员企业调查发现求职者
存在的问题是:技术不足62%,阅读或书写水平差33%,口
• 战略伙伴 将HR战略与企业经营战略结合在一起,并且与其他直线部门是 战略伙伴关系。HR正从一项专门化的,独立职能转向范围更广 阔的企业能力职能。如大陆航空公司将浮动工资分成“质量奖 金”和“利润分享计划”两部分,就将企业经营战略与HR中的 薪酬战略有机地结合在了一起,对公司的发展起到了关键性作 用。
• 而高新技术的发展改变了这种格局,劳动者的地位在上升、无论是 知识的创新,还是高科成果的应用,劳动再次超越资本成为价值增 值的主要源泉。
• 世界经济一体化带来了管理文化的多元化。
• 跨国企业正成为一种趋势,它带来了多元文化的融合与冲突,再著 名的MNC也无法使用单一模式,HRM必须使国际化与本地化相结合, 这使得HRM成为核心的原因之一。
保持人事记录
现在 15%
5~7 年以前 22%
审核控制
12
19
HR 服务提供者
31
35
产品开发
19
14
战略经营伙伴
22
11
• 四. HRM的基本活动 • 最高战略价值活动--变革性活动(5%-15%时间)
知识管理、战略调整、文化变革、管理开发 • 中等战略价值活动--传统性活动(15%-30%)
招募与筛选、培训、绩效管理、报酬、员工关系 • 较低战略价值活动--事务性活动(65%-75%)
的遵守、惩戒。 • 战略规划--预测、规划、并购、国际人力资源。
• 五、 HR专业人员应具备哪些技能:也谈EQ、IQ、FQ
评价 福利 检查 资料管理
着眼于未来/战略
分析能力
领导能力
事实判断能力 思想创新能力
决策能力
洞察力
报酬 战略 组织发展 变革管理
员工关系 法律
执行能力 行政管理能力 控制能力
人际关系能力 团队合作能力
一、人力资源管理:21世纪管理学的 核心
• 1-1 HRM正成为21世纪管理学的核心,尤其是在中国的管理界,这 是因为: 人们对人力资本的广泛关注。艾克卡,袁隆平,温州人。 更加理解HR的政策制度的意义,人们发现观念、心智模式等对行为 态度影响巨大。
• 高新技术的发展提高了HR在生产中的地位。
• 工业革命时代管理学的构架是围绕着“事”为中心建造的,人不过 是为完成“事”而存在的。
• 各种体制的变革最主要的是人的变革。尤其是人的价值观念的变革、 人们获取利益方式的变革,人们行为方式的变革。
•
二、 HRM的内涵
• 指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践 以及制度。
• 所谓的有效HR实践通过对雇员和顾客的满意度、创新、生 产率以及企业在社区的良好声誉等做出贡献而与企业的绩 效直接挂起钩来。
• --满足相关群体利益的挑战:更大范围地理解HR提供的产 品与服务对象。 相关群体包括股东、顾客、雇员(感兴趣的工作及合理的报 酬)、社区、供应商等。
• 劳动力队伍构成在发生变化:
• HRM角色的变化(投入时间比)
亚裔及其他少数民族男子 1996 年 2%
2006 年 3%
亚裔及其他少数民族女子 2%
多元化 咨询 培训
• 六。 HR面临的三大竞争性挑战
• --全球化竞争的挑战:WTO与人才争夺战 世界上最受人羡慕和最成功的公司通过建立跨国公司开发全球 市场,形成一支独特的劳动力队伍及一种特殊的公司文化,他 们都相信人是它们最重要的财富,将关键的成功信息转化为相 应的HR在践 ,他们理解文化差异并进行HR投资。
• 第一讲:人力资源管理 -- 获取企业竞争优势的手段
请思考下列几个问题
• HRM到底是什么?在整个管理学构架中处于什么地位? • HRM在你所在组织中的角色是什么?列出几条从事的工作? • HRM专业人员应具备哪些技能? • 我国加入WTO,对HRM意味着什么? • HRM是一个过程还是一个结果?是一种境界还是一种运动? • HRM的价值是什么?心智模式到底能影响多大人们的行为? • 温州的奇迹说明了什么? • (1)讲述一个故事:1磅铜=?USD • (2)5与10哪个多:改变心智模式的重要性。
• 管理专家 HR必须能够设计和贯彻有效的HR管理制度、管理过程以及管理 实践向其他部门提供咨询与顾问。
• 雇员激励 承担着对雇员的献身精神和贡献进行管理的任务。比如建立沟 通制(使他们发泄不满和抱怨),找出与组织疏远的原因。
• 变革推动者 在对组织进行重整以适应新的竞争条件方面扮演重要角色。
• HRM角色的变化(投入时间比)
•
三、HRN职能的角色
过程
着眼于未来/战略
人力资源 战略管理 (战略伙伴)
转型与 变革管理 (变革推动者)
企业基础 建设管理 (管理专家)
雇员贡献 管理
(激励员工)
着眼于日常/操作 HR的角色
人员
• 密西根大学商学院教授大卫·乌里奇说:“这个问题已经讨
论15年了,直到最近才发现,HR问题事实上是企业竞争力核心 所在”。在过去10年中对HR关注呈上升趋势,是因为把其看成 赢得国内竞争优势的一个杠杆。
2%
西班牙裔妇女
4%
5%
西班牙裔男子
6%
7%
黑人男子
5%
5%
黑人妇女6%ຫໍສະໝຸດ 6%非西班牙裔白人妇女
35%
45%
非西班牙裔白人男子
40%
38%
•
经济结构在发生变化:
1996~2006年间,专业技术类职业和服务类职业增长占46%,
增长速度比平均增长速度要快的工作群体是经营类、行政类、
管理类、技术相关支持类职业;市场营销类职业。增长最快的