品保经理岗位说明书
品保经理岗位职掌说明书
职位概要:品保部运作系统及人力、品质策划、提升。
工作内容:
▲处理部门内部工作的调整及高层决意策划安排执行;▲负责公司品质、环境系统文件之审核,督导维护公司系统的持续性;
▲内部绩效及重要事项与高层呈报;
▲顾客来厂陪同与品保系统说明;
▲品保内部缺失监督整改;
▲公司系统审核策化;
▲策划内部成本降低、人力配制及人员加薪与升降;
▲重大工作事项与间接单位或高层决策处理;
▲内部人员训练能力监督;
▲参加公司高层决策会议并策化执行;
▲公司环境因素控制策化;
任 职 资 格:
教育背景:
◆高中或大专以上学历。
培训经历:
◆受过ISO 标准化知识、生产与控制管理技术、APQP、SPC等方面的培训。
经 验:
◆3年以上相关工作经验。
技能技巧:
◆熟悉公司相关程序文件及规范;
◆熟悉公司系统的运作及各项事务的操作流程;
◆具有协调沟通及统筹安排能力;
态 度:
◆性格外向,擅于与人沟通;人际关系良好,具备较强的责任感和高度的团队协作精神。
填写日期 品保部岗位职掌说明书
品保部直属上级厂务副总
薪金标准职等职级
经理直接下属
晋升方向间接下属轮转岗位文件编号A 所属部门权 限:绩效指标:
版本(次)职位名称。
品质保证部职位说明书
五、品质主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
品质主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1
岗位目的 作为公司办理人员,在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、负责组织召开各部分效劳质量会议,及时收集整理各方面的建议和信息,拟写相应的阐发陈述,提交总经理室及相关部分。协调各部分之间的质量活动接口。
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员,在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、编制、发布、修订公司督导工作尺度及评分尺度
负责
2、组织公司督导员的认定工作
负责
3、组织开展督导员的培训
负责
4、组织开展公司督导工作
负责
5、汇总查抄成果和相关的查核数据
日期:
三、筹划主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
筹划主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员,在品质办理部经理的授权下开展品质筹划工作。
岗位职责
权限
1、制定点窜质量筹划工作各项尺度、尺度
负责
2、组织对公司现有工程运作手册的修订
负责
3、负责新工程物业效劳质量筹划的评审和实施效果的监督。
掌握物业办理根底理论常识和房地产开发经营根底常识;
品保经理岗位职责(通用3篇)
品保经理岗位职责(通用3篇)品保经理篇1岗位职责:1、负责建立与维护公司质量管理体系;2、负责组织与监控公司产品与过程质量的检验工作;3、负责组织与监控公司产品与过程质量的检验工作;4、负责组织与监控公司产品与过程质量的检验工作;5、负责客户满意度信息的调查与处理工作;6、负责质量信息的统计、分析、处理与反馈工作;7、负责现代企业质量管理知识与技能的培训与推广应;8、负责质量考核管理工作;9、负责质量成本管理。
岗位要求:1、本科及以上学历;2、机械、自动化或相关专业;3、具有10年以上大中型企业质量管理相关工作经验,五年以上质量经理经验;4、熟悉iso9001—x年质量管理体系标准;5、熟练应用质量管理五大工具与7大手法;6、具备全面质量管理的知识与技能。
品保经理岗位职责篇21、负责推动、建立与保持品质管理体系和gmpc体系,并审核体系落实情况和有效性2、负责原料、包材、散装产品、成品、车间环境卫生指标的检测,原料、散装产品理化指标的检测3、负责原料、包材、散装产品、制程产品、成品的检验并指导、监督生产车间对过程质量实施控制4、负责产品状态标识的管理并组织实施5、负责产品标准的审核6、负责生产环境的监控,提出改善措施并跟踪验证7、负责组织计量器具、检验设备的定期校验和维护9、负责原料、包材、散装产品、成品的留样的管理10、协助采购部对供应商、委托加工商的质量体系进行评估及定期审核11、负责品质不良分析及现场质量异况的反馈、跟踪和处理12、负责不合格品的控制,包括不合格品的识别、标识、记录和反馈、处置和处理结果跟踪13、负责“数据分析”的管理,汇总、搜集各种质量信息,采用适当的`统计技术分析产品的质量趋势14、负责组织质量改进,制订纠正和预防措施,对实施情况进行跟踪检查,验证其有效性15、负责提升公司员工的品质观念。
提高检验人员的技术业务能力16、负责办理产品生产所必须持有的各种生产许可证、照、产品质量、环境、卫生检测等资质文件和报告17、负责本部门员工的日常管理及绩效考评18、完成公司领导临时交办的工作品保经理岗位职责篇3岗位职责:1、有效执行led照明产品来料、制程、产成品质量控制;2、完成品质异常与客诉的处理;3、完成品质管理文件的建立与运行;4、品保团队的组织与管理工作;5、自有实验室运行管理工作;任职要求:1、大专以上学历,电子类相关专业;2、三年以上led产品品质管理经验;3、熟悉led照明产品生产工艺和质量管理流程;4、有较为系统的品质管理知识;5、精通生产制程品质控制重点;6、熟悉品质管理手法及客诉处理流程;7、有丰富的现场品质管理经验;8、具有极强的沟通、协调能力和工作责任心;。
品质保证部经理岗位说明书
精品文档精心整理岗位工作说明书抢答题1 质量检验的基本职能___B_____a 检验产品、保证、监督b保证、预防、监督c检验产品、预防、报告d保证、预防、报告、监督2 PDCA循环___C______是指策划、验证、检查、处理是指策划、执行、审核、处理是指策划、执行、检查、处理是指策划、执行、检查、跟踪3 质量管理(QC)小组解决问题涉及的管理技术有__B C___A 以事实为依据,用数据说话B 活动应遵循PDCA四个阶段、七个步骤C 应用统计技术4 公司现任管理者代表是____C______。
侯总裁公司周副总裁质企中心李副主任质企中心质量部宋部长5 长度、容积、质量、温度是___B___数据;不合格品数、机器台数、质量检测项目数是____C______数据;气泡数、缺陷数是___A_____数据A计点数据B计量数据C计件数据D计时数据6 以下哪些是适用于数字数据的工具和技术,以下哪些是适用于非数字数据的工具和技术A 分层图B 头脑风暴法C 直方图D水平对比法E 散布图F 排列图数字数据:CEF;非数字数据:ABD7 控制图是谁在1924年首创?戴明休哈特朱兰费根堡姆8 区分异常或特殊原因引起的波动和过程固有的随机波动的统计工具是:直方图排列图散布图控制图D9 直方图是用柱形表示数据_______的图大小频率极差偏差B10 因果图适用于__________针对单一问题或两个以上问题进行原因分析针对单一问题进行原因分析原因之间无交叉影响原因之间有交叉影响BC11 检验按过程可分为__________进料检验、过程检验、成品检验免检、抽检、全检首件检验、巡回检验、完工检验理化检验、感官检验12 首件三检目的是__________防止首件超差、返修、报废防止成批超差、返修、报废13 中兴公司首次通过了ISO9001质量体系认证的时间是。
1993年1995年1997年2000年14 按经济用途分,质量成本分为___________A鉴定成本、预防成本B内部损失成本、外部损失成本C鉴定成本、预防成本、内部损失成本、外部损失成本D不良质量成本C15 下面哪些属于内部质量损失(A、B、F、G)A废品B返工C保修D退货E索赔F停工G降级H降价16 5S指_________A整理、整顿、清扫、清洁、安全B整理、整顿、清扫、清洁、素养B17 全面质量管理的创始人是_________A戴明B休哈特C朱兰D费根堡姆D18 ZXPCS小基站包含下面那些单板: A. CSMCB. CSRFC. CSBBD. CSIE. MCSC19 ZXPCS系统主要由那几个部分组成:A. ANUB. PAC. CSCD. CSE. CCMF. MF20 ZXPCS大基站分为:A.智慧型B.智能型C.加强型D.增强型21 10Base5 表示意思是指A.“粗以太网”电缆B.工作速率为10MbsC.最大支持长度为500mD.“细以太网”电缆22 哪些型号的产品是宽带接入设备。
品保部经理岗位职责说明书
品质周会
次月5日前
品管课长
品保课长
《品保部战略规划书》
《品质目标达成记录》《改善项目统计报告》
无
每季度
品质工程师
品保课长
品质标准的建立核准
结合国际、行业及企业标准制定出符合公司需求的明确的品质标准
国家国际标准、行业标准、客户要求
《检验规范》《质量标准》《管理办法》
文件说明会
每月
品质工程师
品保课长
推动部门改善机制持续运行
根据基础数据的统计分析,为品质改善寻找机会和方向,保障达到持续改善的效果
岗位职责说明书
部门单位
品保部
直接主管
总经理
页数
1OF1
职务名称
经理(副)
编制人数
1
督导人数
64
职务主旨
负责品保系统的规划,运行方向的指引,品质目标的设定
任职资质
教育程度
大专以上
工作经验
1)5年以上工作经验
专业技能
1)精通体系、认证,对精通品质管理学,精通内外品质事务的处置及有较强的软件能力
专业证书
ISO内审证 品质管理培训相关证书 西格玛绿带证书
职务要项
内容说明
依据文件
完成文件
训练需求
工作时限
代理人
监督人
系统规划建立
结合企业当前实际状况制定符合现状的系统,并运行
《品质系统策划书》
《系统手册》《程序文件》《三阶规范》《四阶表单》
体系策划说明会
文件发布说明会
每半年
品保课长
ISO专员
部门战略规划和制定
根据部门运行现状制定有规划性的战略布局及运行方向
品保部经理岗位说明书
考核、激励和培养属员,建立一支优秀的质量管理人才队伍;
负责及强化对本部门各类资产的管理,保证其安全和发挥最大效用;
负责组织召开各类专项工作会议,并编制会议决议。
四、工作权限
业务
质量管理标准的制定权,原材料、成品检验权
人事
本部门岗位人员的调配权,任命的提名权和奖罚权,下属员工工作绩效的考核权。
组织原材料和辅助材料进厂检验、生产过程中的分析检验、产品的分析检验及产品等级鉴定等全过程的质量检验工作;
协助集团下属公司开展质量ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理体系工作;
进行质量责任考核和部门人员的业绩考评。
分析产品产生质量问题的原因,协调、组织实施纠正、预防措施;
负责协调产品质量原因导致的售后服务。
3、内部管理
贯彻落实集团的各项质量管理规章制度,加强本部门的制度建设;
对部门的运作效率和部门运作的不断完善、提高、并可持续发展负全责;
2、质量管理:
组织公司质量体系的建立和质量管理制度的制定,组织贯彻质量方针、政策法规以及质量管理工作制度;
组织制定质量管理计划,提出公司产品的质量控制指标。负责质量标准、质量检验、化验操作细则的制定和贯彻落实,对工艺规程中检验工序的设置予以审查;
生产技术部经理岗位说明书
一、岗位标识
岗位名称:品保部经理
隶属部门:品保部
岗位代码:
岗位职级:
直接上级:生产副总
直接下级:部门员工
岗位系列:
岗位定编:
生效日期:
二、岗位概要
在生产副总的领导下,对织造子集团生产的产品质量负全面责任,生产出达到有关部门和本公司的技术标准并使客户满意的产品。
品保经理岗位职责(共16篇)
品保经理岗位职责(共16篇)第1篇:品保部经理岗位职责品保部经理岗位职责1.在公司总经理领导下,负责计划、组织、协调公司的质量管理工作和产品检验工作。
2.宣传、贯彻国家的质量法律、法规和公司的质量方针和目标,严格按公司质量体系要求开展管理。
3.组织贯彻质量责任制,对各职能部门和生产车间质量职责的落实情况进行监督检查。
4.负责组织有关纠正预防措施的实施检查督促,负责质量信息反馈工作。
5.负责组织重大质量事故的纠正或预防措施的实施。
6.负责组织接受外部对公司的产品、质量管理体系的检查、审核和认证。
7.负责资料的管理工作。
8.根据产品特性标准和相关工艺及检验指导书,组织开展检验工作。
9.组织品保人员认真实施检验、把好质量关,根据质量技术标准,结合产品图纸或有关技术文件对半成品或成品作出合格与否的判定。
10.敢于坚持原则,在重大质量问题上态度明确,在出现难以裁决的问题上,及时向公司高层汇报。
11.积极配合新产品开发的鉴定工作,负责组织配置相关资源满足检验需求。
12.加强对品保人员的管理,开展定期和不定期考核,不断提高检验队伍的整体实力,适应公司发展需要。
第2篇:品保主办岗位职责1.负责对事业部工业粉中心各加工厂进行评估、检查和指导,对不符合项反馈并跟踪整改。
2.负责对工业奶粉定期抽检,监督其产品质量。
3负责对出口奶粉批检,保证出口奶粉质量合格。
4.负责制定事业部伺料公司质量管理方案并实施监督管理。
5.负责对各区域饲料加工厂的评估、检查和指导,对不符合项反馈并跟踪整改。
6.负责对饲料的产品定期抽检,监督其产品指标的准确性。
第3篇:品保部岗位职责XXX有限公司质量目标及部门与相关人员岗位职责一、质量目标:产品出厂检验合格率达100%。
顾客投诉处理率达100%以上。
产品制造时的一次提交合格率:≥98%。
二、品保部门职责:a.贯彻企业质量方针,推行质量管理体系要求,保证企业产品质量满足顾客的要求;b.负责推广运用质量管理的方法和工具;c.负责处理企业全面质量的日常工作,在出现质量问题时,有权停止生产或停止交付的权力;d.负责确保检验工作有章可循,确保产品质量符合国家标准或顾客的要求;e.负责采购物资、外协加工件,过程质量产品,最终产品的检验,对检验结果的正确性负责;f.负责监视和测量设备的管理工作,建立监视测量设备的管理台帐和负责周期定工作;g.负责企业试验室的管理和运行,定期进行产品的试验,并对试验结果的正确性负责;h.负责对不合格品的控制和评审,做好不合格品的标识和隔离; j.负责对不合格品的调查分析,并提出纠正预防措施。
公司品质保证部经理职位说明书模板
公司品质保证部经理职位说明书模板公司品质保证部经理职位说明书模板职位名称:公司品质保证部经理职位目标:确保公司产品和服务的质量标准达到或超过客户期望,维持公司在市场竞争中的领先地位。
职责和职能:1.负责公司品质保证部门的管理和协调,确保产品和服务的质量符合国家和行业标准,以及客户的需求。
2.根据公司的战略目标,确定品质保证部门的具体目标和计划,并指导团队完成任务。
3.监督和管理公司的内部质量审核和外部质量检验等质量保证工作,并确保执行严格的审查和审核程序。
4.负责公司的质量体系和完整性的建设和更新,包括质量管理手册、程序文件和记录文件的制定和管理等。
5.与其他部门合作,提高产品和服务的质量,并处理与客户相关的质量问题和客户投诉等不良事件。
6.根据公司要求,协调并参与与客户进行的质量审核和定期审查,以确保公司品牌的可靠性和稳定性,同时提高客户对公司的满意度。
7.管理品质保证部门的人员和资源,并制定培训计划,以提高员工的综合素质和专业能力。
任职要求:1.本科或以上学历,有质量管理或工程相关专业背景,拥有合适的工作经验和卓越的管理技能。
2.具有扎实的品质管理知识和丰富的行业经验,熟悉ISO 9001质量体系标准和其他质量管理标准。
3.具备出色的组织和调度能力,能够有效地组织和管理团队,并在截止日期之前按时完成任务。
4.良好的沟通和团队合作能力,善于与内部和外部合作伙伴进行有效的协调。
5.具备独立思考和分析问题的能力,对细节敏锐关注,能够在高压下做出明智的决策。
6.流利的英语读写能力,可与外国客户和供应商进行交流。
总结:公司品质保证部经理是一个策略性和领导性的职位,对公司的长期成功至关重要。
这个角色需要具备广泛的专业知识和管理技能,能够驾驭和组织团队,以确保产品和服务的质量得到满足。
我们希望找到有能力的人将质量保证作为公司的核心价值之一,与我们保持步调一致,持续提高客户体验和公司品牌价值。
品质保证部职位说明书样本
掌握建筑构造、物业设备基本知识。
技 能
具备较好文字写作功底、创新管理服务理念模式、项目预算能力、有较强沟通能力、熟悉ISO原则, 并能灵活应用。
任职人员(签字):
日期:
直接上级(签字):
日期:
岗位工作环境
工具(设备)
办公桌、椅及用品, 台式电脑、惯用办公用品
协助
9、协助运营部或物业服务中心经理对突发事件进行解决
协助
10、负责完毕品质经理交办各项工作
执行
人事权
无
工作权
建议权、组织协调权
经济权
无
岗位工作环境
工具(设备)
办公桌、椅及用品, 台式电脑、惯用办公用品
工作场合
部门办公室
出差频率
工作时间特性
做五休二
工作环境特性
无危害办公环境
任职资格
教诲限度
高中(含)以上
岗位职责
权限
1、负责组织召开各部门服务质量会议, 及时收集整顿各方面建议和信息, 拟写相应分析报告, 提交总经理室及有关部门。协调各部门之间质量活动接口。
负责
3、负责质量管理体系文献发放、登记, 建立现行有效文献清单。
负责
4、负责选取适当质量体系原则在公司履行, 并组织实行内审, 管理评审, 监督审核(外审)工作。
工作场合
部门办公室
出差频率
工作时间特性
做五休二
工作环境特性
无危害办公环境
任职资格
教诲限度
大专(含)以上
经 验
物业管理五年以上管理工作经验
知 识
技 能
公司经营管理知识;
物业管理专业知识和全面质量管理知识;
品保经理职位说明书-
品保经理职位说明书1、JOBDESCRIPTIONJOBNO职位说明书职位编号MQB0501JOBTITLE职位名称品保部经理DEPARTMENT所属部门品保部SUBORDINATEPOSITION下属职位QC科长、SQA科长、QA科长REPORTSTOPOSITION直接汇报给职位总经理JOBSUMMARY职位概述负责质量体系、来料质量、成品质量、零部件和成品检测、客户投诉、供应商管理、计量的管理工作。
AUTHORITYANDRESPONSIBILITY工作职责与权力职责1负责制定品质部的组织架构和明确各岗位的职责;2负责建立品质部成员的考核标准并执行;建立全公司的质量考核标准并推动公司执行;3负责质量体系的建立和有效运作;4负责产品质量标准2、的建立、完善和有效执行;5负责新的分供方的审核,考核和辅导,保证来料质量;6负责老厂的过程质量把握;7负责把握成品质量;8负责客户投诉的处理和跟踪工作;9负责执行总经理的工作指令。
权力1对品质部人员有选择使用权、调动权、除名权;2对品质部人员的薪资有调整权和考核权;3对质量违纪和毁灭质量问题的人员有惩处权,反之,对有质量奉献的人员有嘉奖权;4对新的分供方进入有审核权,对老供方有考核权,惩处权,淘汰权;5对来料的不合格有退货权;6对老厂生产制程觉察严峻不合格时有停线权;7对成品的不合格有返工确定权;8对新品有不合格项时有制止生产的确定权。
COMPETENCES任职力气、学问和技能〔PLSLISTTHEPARTICULARKN3、OWLEDGE/SKILLS/ATTITUDENEEDEDTOPERFORMTHISPOSITION请列出完成该岗位的工作内容所必需的特有的学问、技能和看法〕IMPORTANCE〔重要程度〕〔PLSTICK“√〞请打钩。
〕COMPETENCESREQUIRED要求的专业学问和核心技能PROFICIENT精通BASIC根本把握HELPFUL不是必需,会有关怀1PDCA、CPK、SPEC√25W2H√3QC七大手法√4GB2828√5ISO9001、ISO14001√6良好的组织和沟通技巧√ADDITIONALREQUIREMEN TS其它要求1EDUCATIONBACKGROUND/教育背景SUBJECT/专业ENGINEER4、INGORBUSINESSADMIN□HIGHSCHOOL/高中□VOCATIONALSCHOOL/中专/职校■DIPLOMA大专□BACHELORDEGREE学士学位□MASTERDEGREE硕士学位2WORKINGEXPERIENCE/工作阅历ABSOLUTEREQUIREDEXPERIENCE必备阅历质量管理工作阅历YEARSOFEXPERIENCE/必备阅历年数要求5年3ENGLISHABILITY/英语要求□FLUENT/优秀□GOOD/良好■AVERAGE/一般□NOTAPPLICABLE不需要4COMPUTERSKILL/计算机水平办公自动化5OTHERSPLSSPECIFY其他请注明WRITTENBYDAT5、E撰写人日期APPROVEDBYDATE批准日期第2页。
品保部经理职务说明书
品保部经理职务说明书品保部经理职务说明书一、职务概述品保部经理是指在企业中负责品质管理和控制的职务,主要负责监督和管理产品质量体系的运作,确保产品质量达到企业规定的标准和客户的要求,提供高品质的产品和服务。
二、职责任务1. 制定和完善企业的品质管理体系,确保体系的规范和有效性;2. 负责制定品质管理的目标和策略,协助公司制定品质控制指标和标准;3. 组织品质管理的工作,指导部下员工进行品质控制和检验测试,确保产品符合质量要求;4. 负责供应商的评估和合作管理,确保供应商的产品符合企业品质要求;5. 管理产品的质量报告和质量数据分析,为公司决策提供参考依据;6. 负责整理和推广先进的品质管理方法和工具,提升公司的品质管理水平;7. 跟踪和分析市场质量数据和用户反馈,及时提出改进意见和措施;8. 协调处理客户的质量投诉和问题,制定解决方案并跟踪实施。
三、任职资格1. 具备大学本科及以上学历,相关专业背景,如质量管理、机械工程等;2. 具备一定的品质管理和品质控制经验,熟悉质量管理体系和质量控制相关法规和标准;3. 具备较强的团队管理和协调能力,能够有效指导部下员工的工作;4. 具备良好的沟通和表达能力,能够与内外部的各方进行有效的沟通与协调;5. 具备分析和解决问题的能力,善于发现问题,并能提出合理的解决方案;6. 具备一定的项目管理经验和计划组织能力,能够按时按质完成工作任务;7. 具备良好的工作责任心和抗压能力,能够适应一定的工作压力。
四、工作条件品保部经理需要在企业办公场所进行工作,一般为正常的办公时间,但有时可能需要加班或外出考察、协调工作等。
需要与其他部门进行合作和沟通,需要一定的出差和外勤工作。
五、发展前景品保部经理作为企业质量管理和控制的重要岗位,具有较高的职业发展前景。
在能力和业绩良好的情况下,可以晋升为质量总监、总经理等管理职位,或者在质量管理和控制领域的专家顾问、培训师等职位发展。
岗位说明书–品质保证经理
岗位说明书–品质保证经理一、岗位概述品质保证经理是负责整个公司产品或服务的质量保证工作的重要职位。
他们负责制定和实施品质管理策略,监督品质控制程序,并确保产品或服务符合公司的标准和客户的需求。
本岗位说明书将详细说明品质保证经理的职责、要求和能力。
二、职责描述1. 制定和实施品质管理策略- 分析公司现有品质控制体系,并提出改进建议;- 确定并制定适用的品质管理流程、标准和指南;- 指导和培训员工,使其能够理解并执行品质管理策略。
2. 监督品质控制程序- 监督产品或服务的全面品质控制过程,包括原材料采购、生产流程和最终产品的检验;- 确保所有品质控制程序符合国家标准和行业要求;- 全面了解品质控制程序的效果,并及时采取纠正措施以改善品质。
3. 管理品质问题解决- 发现并处理与品质相关的问题,如客户投诉、产品缺陷等;- 进行相关调查和分析,找出问题的根本原因,并提出相应的纠正措施;- 与相关部门合作,确保问题得到及时解决,并防止再次发生。
4. 建立和维护质量记录和报告- 管理和维护质量相关的文件和记录,包括检验记录、测试报告和品质控制文件等;- 定期生成质量报告并向管理层汇报公司的整体品质状况;- 分析报告中的数据,提出改进建议以进一步提升产品或服务的品质。
三、职位要求1. 教育背景:- 本科及以上学历,优先考虑工程、质量管理、生物医药等相关专业。
2. 工作经验:- 具备3年以上质量管理或品质保证领域的相关工作经验;- 具备跨部门合作和领导团队的经验者优先考虑。
3. 技能要求:- 熟悉品质管理原理和方法,并熟练运用ISO9001等国际标准;- 掌握统计质量控制工具和技术,并能够进行数据分析和解读;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效管理和协调各个部门之间的工作;- 具备良好的问题解决能力和风险管理意识,能够迅速应对和解决品质问题。
四、能力要求1. 领导能力:- 具备团队管理和领导能力,能够激励和指导团队成员实现共同的目标;- 能够建立积极的工作氛围,培养团队成员的品质意识和责任心。
岗位职责说明书-品保部经理
熟悉掌握五大手册;品质工具。
三、应该熟悉掌握的主要相关管理程序
ISO/TS16949体系;
四、不相容职务
5、可靠度试验室的运行,配合研发、技术单位完成产品的功能验证;
6、负责各体系文件的新增、变更、作废等管制,负责外来文件、合同、印章、光盘等管理;
7、供货商与第三方之认证、绩效评价、稽核及辅导;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、任职资格
教育背景:理工科专业本科以上学历。
工作经验:5年及以上Quality相关经验及管理经验,制造业优先。
岗位职责说明书
岗位名称
品保部经理
部门
品保部
直接上级
总经理
直接下级
品质工程体系的有效运行。组织实施各体系的内部、外部审核;
2、检验规范之制定,及进料检验、制程检验、成品检验之实施;
3、质量及环保仪器校验及测量系统分析;
4、质量及环境不良之分析与回馈,质量及环境异常之追踪。组织公司的持续改善;
品质保证经理岗位工作说明书
品质保证经理岗位工作说明书一、岗位概述品质保证经理是一个重要的岗位,负责确保公司产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。
岗位要求持有相关品质管理或质量保证的证书,并具备丰富的行业经验。
二、工作职责1. 制定和执行质量管理计划:根据公司的质量标准和相关法规,制定质量管理计划,并监督质量管理体系的有效实施。
2. 进行质量评估和审查:定期对公司的产品和服务进行质量评估和审查,以确保符合内部和外部要求。
3. 建立和维护质量管理体系:制定和更新相关的质量手册、程序和流程,确保所有工作流程符合质量管理要求。
4. 培训和指导员工:培训和指导员工掌握和遵守质量管理体系的要求,提高他们的质量意识和技能水平。
5. 处理质量投诉和事故处理:及时响应和处理客户的质量投诉和事故,进行根本原因分析并采取有效的纠正和预防措施。
6. 参与供应链管理:与供应商和合作伙伴密切合作,确保他们的产品和服务符合质量要求。
7. 持续改进:通过收集和分析质量数据,提出改进建议,并推动实施改进措施,以提高产品和服务的质量水平。
三、岗位要求1. 教育背景:本科及以上学历,专业不限,具备质量管理或质量保证的相关证书。
2. 工作经验:具备3年以上品质管理或质量保证相关工作经验,熟悉企业质量管理体系和相关标准。
3. 技能要求:- 掌握质量管理工具和方法,如六西格玛、PDCA循环等。
- 具备良好的数据分析和问题解决能力。
- 具备良好的沟通和团队合作能力。
4. 熟悉法规要求:了解产品质量管理的相关法规和标准,熟悉ISO体系。
5. 责任心强:能够自我激励,主动负责地履行岗位职责。
四、福利待遇1. 薪资待遇:根据个人能力和绩效进行薪资评估,具体面议。
2. 福利待遇:提供完善的社会保险、住房公积金等福利,提供良好的工作环境和发展机会。
3. 工作时间:标准工作时间为每周40小时,遵守国家法定节假日。
五、申请方式如果您对该岗位感兴趣且具备相关资格,请将您的个人简历发送至公司人力资源部门,并在邮件主题中注明应聘岗位。
品保部经理工作手册
品保部经理工作手册品保部经理工作手册第一章:职责和要求1.1 职责概述:品保部经理是企业品质管理的核心人员,负责制定和执行企业的品质管理策略和政策,确保产品和服务符合客户要求和行业标准。
品保部经理需要领导和管理品保团队,推动全员品质意识,提升产品质量和客户满意度。
1.2 职责清单:- 制定和优化企业品质管理体系,确保与客户需求和行业标准的一致性。
- 协助制定和执行质量方针和目标,并进行周期性审核和评估。
- 领导和管理品质团队,培养团队成员的技能和专业知识。
- 开展质量培训和教育活动,提升全员品质意识。
- 与供应商和客户沟通合作,解决质量问题和改进机会。
- 管理和优化供应商评估和选择流程,确保供应链的可靠性和稳定性。
- 管理和控制产品质量,确保产品性能、可靠性和安全性。
- 分析和解决质量问题,推动质量改进和持续优化。
- 参与制定和优化工艺和流程,以提高生产效率和质量水平。
- 准备和提交相关质量报告和文件,参与内外部质量审核。
1.3 职责要求:- 具备全面的质量管理知识和经验,了解相关法规和标准要求。
- 具备优秀的团队管理和领导能力,能够激发团队成员的潜力和创造力。
- 具备优秀的沟通和协调能力,能够与不同部门和利益相关者进行有效的合作和沟通。
- 具备良好的问题分析和解决能力,能够快速准确地判断问题的根本原因,并提出有效的解决方案。
- 具备自我驱动和持续学习的态度,能够不断提升自身的专业水平和领导力。
- 具备高度的责任心和工作敬业精神,能够承担压力和处理复杂的工作情况。
- 具备良好的英语沟通能力,能够与国际客户和供应商进行有效的商务沟通。
第二章:工作流程和方法2.1 工作流程:2.1.1 制定品质管理体系:根据客户需求和行业标准要求,制定和优化企业的品质管理体系,包括品质方针、目标、程序和指南等,确保相关流程和要求的落实和执行。
2.1.2 品质相关文件管理:负责品质相关的文件和记录的管理和控制,包括文件的编制、发布、审核、变更和归档等,确保文件的准确性和可追溯性。
品质保证经理岗位说明书
品质保证经理岗位说明书一、职位概述品质保证经理负责确保公司产品、服务和流程的质量符合相关标准和规定。
岗位要求具备丰富的质量管理经验和技能,能够协调各部门共同推动质量改进和持续提高。
本文将详细介绍品质保证经理的职责和要求,以便应聘者了解并更好地适应该岗位。
二、岗位职责1. 制定和实施品质保证流程和程序,确保产品和服务符合质量标准和客户需求。
2. 组织和指导品质审核,包括产品测试、现场检查和供应商评估等,确保质量符合内外部要求。
3. 管理品质问题和投诉处理流程,确保及时解决客户的质量问题,并提供高质量的售后服务。
4. 协调各部门开展内部培训和品质意识提升活动,推动全员参与质量管理和持续改进。
5. 分析和监控质量数据,制定相应的改进措施和策略,并与相关部门合作实施。
6. 定期汇报质量目标的达成情况,向高级管理层提供质量分析报告和改进建议。
三、岗位要求1. 本科以上学历,质量管理、工程或相关专业背景。
2. 至少5年以上质量管理经验,熟悉ISO 9001等相关质量管理体系标准。
3. 具备优秀的团队管理和协调能力,能够有效推动各部门间的合作和沟通。
4. 具备出色的问题解决和决策能力,能够在复杂的环境下快速响应和处理突发事件。
5. 出色的分析和数据处理能力,熟练使用质量管理工具和方法。
6. 良好的沟通和表达能力,能够与内外部各方进行有效的沟通和协调。
7. 具备一定的项目管理经验,并能够在规定时间内有效完成任务。
四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,根据个人能力和工作绩效进行评估和调整。
2. 提供完善的培训和职业发展机会,支持员工不断提升自我和实现职业目标。
3. 提供良好的工作环境和团队氛围,鼓励员工积极参与企业文化建设和团队活动。
五、申请方式有意应聘品质保证经理岗位的候选人,请将个人简历发送至公司人力资源部门的邮箱,并在邮件主题中注明“品质保证经理岗位申请”。
六、结语品质保证经理是公司重要的岗位之一,承担着确保产品和服务质量的责任。
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质量会议检讨改善
3.负责最终质量控制工作的规划与执行/稽核/检讨与改善
3.1监督与督导新产品导入时设定及审核质量控制方案;保证产品出货符合客户要求
3.2与客户互动;清楚的了解客户质量要求、行业标准,提升产品质量
3.3组织会议针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生
3.4监督与督导处理质量异常:
1.所受监督:受总经理、厂区最高主管的监督
2.所施监督:对本部门下属进行监督
3.合作关系:与其它部门经理发生联系
外部协调关系
1.在材料质量控制方面与供应商发生联系
2.在产品质量与客户发生联系
3.在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系
任职资格:
教育水平
专科(含)以上文化管理或相关专业
制和工作要求,组织与考核本部门员工的培训;负责人员的工作分配与工作调整
文件:年度教育训练计划
每日督导
每月部门会议检讨改善
3.选拔、考核激励本部门员工
文件:员工年中(终)绩效考核汇总表
6月/12月
4.拟定与审核本部门预算计划,审核与控制实际费用支出
窗体:费用报销单
每日督导
每月部门会议检讨改善
权利:
1.对所属人员的岗位调动权
个人素质
计划与执行能力、组织与协调能力、沟通能力、领导与激励能力
其它:
N/A
使用工具/设备
计算机、电话、打印机
工作环境
主要在办公室、车间工作
工作时间特征
配合加班(责任制)
所需记录文件
N/A
考核指标:
部门KPI达成进步率
备注:
执行频率
工作
展开
1.负责公司质量、环境、职业健康及HSPM管理体系的日常维护与监督及推动工作
每日督导
2.审查质量、环境、职业健康及HSPM手册及批准品保有关程序文件及各检验文件
—
3.负责客户与第三方质量体系审核的主导与准备及推动工作
—
4.负责公司内审审核、管理评审计划的编制及相关资料准备工作;将审核结果汇总、检讨与改善处理工作;呈报厂区最高主管
2.对所属人员的工作指导权
3.对所属人员的工作分配权
4.对所属人员的工作监督、考核权
5.对所属人员的违纪违规纠正权
6.对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权
7.部门费用使用的审核权
8.对供应商的审核权和决定权
9.对产品质量的最终判定权
10.对工艺质量文件的制订权、审核权、审批权
工作协作关系:
内部协调关系
3.4.1处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析,并拟订改善措施
3.4.2投诉的处理和8D报告跟踪工作与客户沟通改善;维护公司利益
每日督导
质量会议检讨改善
职责三
职责描述:
负责公司质量、环境、职业健康及HSPM运行控制;制定与维护全公司质量、环境、职业健康及HSPM体系工作制度规划与执行/稽核/检讨与改善
每日督导
职
责
六
职责描述:
负责客户售后服务;提高客户满意度
执行频率
工作
展开
1.日常维护与客户品保
每日督导
2.监督与督导所属对客户需求配合的进度与回馈时效进行追踪
每日督导
3.组织会议主导对客户满意度调查的结果检讨与改善并列入追踪
—
职
责
七
职责描述:
负责本部门内部的组织管理工作;协调内部资源,争取公司利益最大化
执行频率
工作
展开
1.负责部门年度、季度、月度工作计划的执行/稽核/检讨与改善
1.1指导、监督、检查所属的工作,掌握工作情况和相关数据
1.2工作总结汇报
每日督导
每月部门会议检讨改善
2.适时调整部门组织架构,根据工作需求即时调整各岗位的人员编
专业
不限
工作经验
有6年以上品保工作经验,任课级主管职务2年以上
知识
1.质量保证与可靠度验证专业知识
2.专业外语知识
3.计算机基础知识
4.管理专业知识
5.统计学知识
技能技巧
1.计算机操作熟练
2.内部审核员资格
3.熟练操作office
4.对AutoCAD,Pro-E,NX了解有一定操作能力
5.了解甚至熟知各种量测设备
每月稽核
每季检讨
职责二
职责描述:
负责公司产品品质保证工作;制定与维护全公司品保工作规划与执行/稽核/检讨与改善
执行频率
工作
展开
1.负责供方材料进料质量保证工作的规划与执行/稽核/检讨与改善
1.1新供货方导入时;负责供方资格的认可审核
1.2监督与督导供方的产品品质监控、优化、提升
1.3组织会议对供方提交的产品品质问题予以解决并提供辅导改善计划
职责描述:
负责规划与制定公司年度质量工作计划;执行/稽核/检讨与改善年度目标工作展开
执行频率
工作
展开
1.根据公司发展战略与本年度的品质状况,制订下一年度品质计划:
1.1公司年度质量目标
1.2品质培训计划
1.3品质检验与管理计划
文件:①年度质量目标②年度教育训练培训计划③年度内部稽核与评审计划
每年
2.分解公司年度工作计划到直接下级;监督执行/检讨与改善年度工作计划;总结与汇报部门年度工作计划执行情况呈厂区最高主管
岗位名称
品保部经理
岗位编号
所在部门
品保部
岗位定员
直接上级
所属职系
直接下级
岗位分析日期
职责:
1.负责规划与制定公司年度质量工作计划;执行/稽核/检讨与改善年度目标工作展开
2.负责公司产品品质保证工作;制定与维护全公司品保工作制度的规划与执行/稽核/检讨与改善
3.负责公司质量、环境、职业健康及HSPM体系运行控制;制定与维护全公司质量、环境、职业健康及HSPM体系工作制度规划与执行/稽核/检讨与改善
4.组织搜集相关行业品保技术信息;负责公司年度质量专业培训工作执行/监督/检讨与改善
5.负责公司实验室管理与所有质量检测设备的采购、维护、保养和日常使用、校验、报废的规划与执行/稽核/检讨与改善工作
6.负责客户服务;提高客户满意度
7.负责本部门内部的组织管理工作;协调内部资源,争取公司利益最大化
职责一
2.1组织人员进行体系文件、HSF的培训
2.2组织人员进行品保专业培训
2.3组织人员进行检测技术培训工作
文件:年度教育训练计划
每周督导
3.监督与督导培训工作执行/检讨与改善
每月质量会议检讨改善
职
责
五
职责描述:
负责公司实验室监督管理与所有质量检测设备、工装治具的采购、维护、保养和日常使用、校验、报废的规划与执行/稽核/检讨与改善工作
1.4监督与督导;定期对于供方产品品质的制程监控与管理
每日督导
质量会议检讨改善
2.负责产品过程质量控制与品质成本控制工作的规划与执行/稽核/检讨与改善
2.1监督与督导新产品导入时;设定及审核产品整体质量控制方案
2.2监督与督导品质控制方案的实施情况及良率变化,针对实际产品品质状况进行检讨改善与修订
2.3组织会议针对品质成本的检讨与分析及推动改善
文件:①年度内部稽核计划②年度管理评审计划③管理评审报告
12月
5.负责公司DCC所有质量、环境、职业健康及HSPM体系文件资料分发、归档管理工作的审核/稽核/检讨与改善处理工作
每日督导
质量会议检讨改善
6.负责质量管理涉及违规调查结果的汇总、检讨与改善处理工作;呈报厂区最高主管
文件:①质量、环境、职业健康及HSPM管理体系稽核报告
执行频率
工作
展开
1.评估与引进、研究、应用先进的检测分析方法,提高检测结果的准确性和可靠性。
—
2.监督与督导所需检验仪器、工装治具、采购、维护、保养和日常使用、校验、报废管理工作
文件:①年度校验计划(外校、自校)②年度保养计划
每日督导
每周部门会议检讨改善
3.监督与督导实验室5S工作,配合相关部门即时作出产品检测,保证检验工作的正常进行与数据正确性
每日督导
质量会议检讨改善
职责四
职责描述:
组织搜集相关行业品保技术信息;负责公司年度质量专业培训工作执行/监督/检讨与改善
执行频率
工作
展开
1.组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等,分析检测技术发展趋势;负责外联培训机构;项目组织人员进行质量培训工作
—
2.依据年度教育训练计划;