沟通管理计划_模板
项目沟通管理模板
项目沟通管理模板以下是一个项目沟通管理模板，其中包括了项目沟通计划、会议纪要、报告和记录等相关内容。
一、项目沟通计划1.确定项目沟通目标：明确项目沟通的目的和目标，包括传递信息、解决问题、协调资源等。
2.确定沟通对象：确定需要沟通的人员或团队，包括项目团队成员、干系人、上级领导等。
3.确定沟通方式：根据沟通对象和沟通内容，选择合适的沟通方式，包括会议、面谈、电话、邮件等。
4.制定沟通计划：根据项目进度和干系人需求，制定合理的沟通计划，包括沟通时间、地点、参与人员、沟通内容等。
二、会议纪要1.会议记录：在会议开始前，指定一名记录员负责记录会议内容。
2.会议纪要：会议结束后，整理会议记录并形成会议纪要，包括会议时间、地点、参与人员、主要内容等。
3.发送会议纪要：将会议纪要以邮件或其他方式发送给与会人员，确保相关人员了解会议内容。
三、报告和记录1.项目进展报告：定期编写项目进展报告，汇总项目进度、质量、成本等方面的信息，上报给上级领导和干系人。
2.重要事件记录：对项目中的重要事件进行记录，包括问题处理、风险应对、变更请求等，以便于后期查阅和总结。
3.沟通记录：对项目中的沟通过程进行记录，包括会议记录、电话记录、邮件往来等，以便于跟踪和追溯。
四、其他注意事项1.遵守公司或组织的规定：在沟通过程中遵守公司或组织的相关规定，如保密要求、工作纪律等。
2.保持及时性：及时传递信息、反馈问题和调整资源，确保项目顺利进行。
3.保持开放性：鼓励团队成员积极发表意见和建议，促进信息共享和知识交流。
4.做好存档工作：对项目沟通过程中产生的文件和记录进行存档，以便于后期查阅和审计。
沟通会模板
沟通会模板全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：沟通会模板是指在团队成员之间进行信息传递和沟通的一种规范化工具。
在团队工作中，沟通是非常重要的，只有通过有效的沟通，团队成员才能互相协作，共同完成任务，实现团队的目标。
沟通会模板可以帮助团队成员在开展沟通会时有条不紊地进行沟通，确保信息的准确传递和有效沟通。
下面我们就来看一下沟通会模板的主要内容和结构。
一、沟通会模板的主要内容1.开场白在沟通会开始时，首先需要有一个开场白，简单介绍一下沟通会的目的和内容，温馨地欢迎团队成员的到来，并感谢大家的参与。
开场白可以提高团队成员的参与度和积极性，为沟通会的顺利进行打下基础。
2.议程安排在沟通会开场后，需要对今天的议程进行安排，确定今天要讨论的主题，列出具体的议程安排，明确每个议程项的时间安排和负责人。
议程安排可以帮助沟通会的主持人有条不紊地主持会议，确保会议的流畅进行。
3.问题讨论和解决在沟通会中，通常会有一些问题需要讨论和解决。
在问题讨论和解决环节中，需要对每个问题进行详细的分析和讨论，找出问题的根源和解决方案，并明确责任人和时间节点。
问题讨论和解决环节是沟通会的核心内容，需要团队成员的积极参与和合作。
4.工作计划和任务分配在沟通会的需要做一个工作计划和任务分配。
工作计划和任务分配要明确每个人的工作任务和责任，确定工作的时间节点和进度，确保工作的顺利进行。
工作计划和任务分配是沟通会的重要环节，可以帮助团队成员明确工作目标和任务，提高工作效率和质量。
5.总结和反馈在沟通会的需要做一个总结和反馈。
总结和反馈环节是对整个沟通会的回顾和评价，可以帮助团队成员发现问题和不足之处，进一步完善沟通会的流程和内容。
总结和反馈环节可以帮助团队不断改进和提升，提高团队的协作效率和绩效水平。
1.会议内容- 开场白- 议程安排- 问题讨论和解决- 工作计划和任务分配- 总结和反馈3.参与人员- 会议主持人- 会议记录员- 问题讨论人员- 工作计划人员- 参会团队成员通过以上的内容和结构，我们可以很容易地制作一份沟通会模板，帮助团队成员有序地开展沟通会，确保信息的准确传递和有效沟通。
沟通管理全套模板
沟通管理全套模板沟通管理是一个组织中重要的管理活动，它关注着有效的沟通和交流。
在项目管理中，沟通管理尤为关键，因为它对于项目的成功与否起着决定性的作用。
为了帮助您有效地管理沟通，以下是一个沟通管理的全套模板，供您参考使用：1. 沟通计划模板目标该模板旨在帮助项目团队制定沟通计划，明确沟通的目标和方向。
要素- 沟通目标：明确项目沟通的目标，例如信息传递、决策支持等。
- 沟通方式：确定适用的沟通方式，例如会议、邮件、报告等。
- 沟通频率：规定不同沟通活动的频率，确保信息有效传递。
- 目标受众：明确受众群体，以确定信息的针对性和传达方式。
- 沟通内容：确定需要传达的具体信息和内容。
- 沟通责任人：指定负责每种沟通方式的人员。
模板1. 沟通目标- 项目进展沟通- 决策支持沟通- 问题解决沟通- 信息传达沟通2. 沟通方式- 会议- 邮件- 报告- 网络平台3. 沟通频率- 每周一次- 按需要- 月度报告4. 目标受众- 项目团队- 高层管理人员- 利益相关者5. 沟通内容- 项目进展更新- 决策支持材料- 问题解决方案- 重要通知6. 沟通责任人- 会议：项目经理- 邮件：沟通专员- 报告：业务主管- 网络平台：IT部门2. 沟通记录模板目标该模板旨在帮助项目团队记录沟通的内容和结果，以备后续参考和追踪。
要素- 日期和时间：记录沟通发生的日期和时间。
- 沟通方式：标明使用的沟通方式。
- 发送人和接收人：记录沟通的发送人和接收人。
- 主题和内容：简要描述沟通的主题和内容。
- 结果和行动项：记录沟通的结果和需要采取的行动。
模板日期和时间 | 沟通方式 | 发送人 | 接收人 | 主题和内容 | 结果和行动项--- | --- | --- | --- | --- | ---2021-01-01 09:00 | 邮件 | 项目经理 | 项目团队 | 讨论下一阶段计划 | 确定下一阶段的工作重点，明确责任人和截止日期2021-01-02 14:00 | 会议 | 项目经理 | 高层管理人员 | 项目进展汇报 | 获得高层管理人员的支持和反馈总结通过以上沟通管理的全套模板，您可以更好地规划和记录项目沟通，以确保信息的准确传递和项目的顺利推进。
项目管理计划 模板
项目管理计划模板一、项目概述1. 项目名称：2. 项目目标：3. 项目背景：4. 项目范围：5. 项目里程碑：6. 项目预算：7. 项目风险：二、项目组织1. 项目团队组成：2. 项目团队角色和职责：3. 项目组织结构：4. 通信计划：5. 团队沟通方式和频率：三、项目进度计划1. 项目启动时间：2. 项目结束时间：3. 项目阶段划分：4. 里程碑计划：5. 项目进度跟踪方式：四、项目风险管理计划1. 风险识别：3. 风险应对策略：4. 风险跟踪和监控：五、项目质量管理计划1. 质量标准：2. 质量控制措施：3. 质量保证措施：4. 质量评估方式：六、项目资源管理计划1. 人力资源：2. 物资资源：3. 财务资源：4. 资源分配方式：七、项目沟通管理计划1. 沟通方式：2. 沟通对象：3. 沟通内容：4. 沟通频率：八、项目采购管理计划1. 采购需求分析：2. 供应商选择：3. 采购合同管理：4. 采购执行监控：九、项目变更管理计划1. 变更识别：3. 变更批准流程：4. 变更跟踪和控制：十、项目完成和交付1. 完成验收标准：2. 交付物清单：3. 交付时间：4. 项目收尾及成果总结：十一、项目管理工具和技术1. 项目管理软件：2. 技术支持：3. 数据管理和报告工具：以上是一个关于项目管理计划的模板，供参考使用。
根据具体项目情况，可以结合实际情况进行调整和完善。
项目沟通管理计划书
项目沟通管理计划书篇一：项目沟通计划书项目沟通计划书一、项目基本情况项目名称：九江学院招生办之泰和中学招生项目经理：彭小燕项目成员：甲、乙、计划书制作人：彭小燕审核人：黄朝阳二、沟通计划（一）沟通的目标与学校领导及学校老师沟通，允许九江学院招生办在泰和中学开展九江学院的相关宣传，以及协助九江学院在泰和中学开展的相关招生工作，尽可能增强九江学院在学生老师中的有影响，为九江学院争取更多的生源。
（二）沟通的任务1、与学校领导沟通，允许并协助九江学院招生办在泰和中学开展相关宣传工作和招生工作。
2、与老师沟通，通过老师与学生沟通。
或者为提升宣传效果，可与老师协调，占用简短的课间时间进行宣传，加强宣传(:项目沟通管理计划书)效果3、与学生沟通，让学生了解九江学院，加强其报考意愿（三）沟通方法，时间/周期要求，具体责任人1、制定年度招生宣传工作方案，制作招生宣传材料，负责在报刊、电视、电台、网络等媒体宣传学校招生计划及招生政策；2、负责印发学校招生简章，协助就业科制作各类短期培训的招生简章；3、负责招生宣传广告的策划，并采取多种有效形式，为考生及家长提供招生咨询服务；4、在学校建招生点的，开展招生指导工作；5、努力建立起完善的招生网点，同时做好招生咨询工作；6、认真做好每年学校招生工作的经验总结与分析；7、完成上级和领导交办的其他工作。
（四）预算和资源保障（1）预算单人：车费：56+56=112食宿费：一天伙食费25元，七天175元，住宿费（三人）50元，七天350元其他费用：包含请领导吃饭，送礼，1000元总计：112*7+175*7+350=2359元（2）资源保障学校提供相应的招生材料学校在TV、网络、报纸上做好市内和市外的招生宣传提供相应的花篇二：项目沟通管理计划communicationsmanagementPlan项目沟通管理计划Preparedfor基于上海电大远程学习平台的市民远程学习试点项目Tuesday,16april20XXVersion1.0PreparedbyRayzongv-ruizon@ Theinformationcontainedinthisdocumentrepresentsthecurrentviewofmicro softcorporationontheissuesdiscussedasofthedateofpublication.Becausemic rosoftmustrespondtochangingmarketconditions,itshouldnotbeinterpretedto beacommitmentonthepartofmicrosoft,andmicrosoftcannotguaranteetheacc uracyofanyinformationpresentedafterthedateofpublication. micRoSoFTmaKESnowaRRanTiES,EXPRESS,imPLiEdoRSTaTUToRY, aSToTHEinFoRmaTioninTHiSdocUmEnT. complyingwithallapplicablecopyrightlawsistheresponsibilityoftheuser.wit houtlimitingtherightsundercopyright,nopartofthisdocumentmaybereprodu ced,storedinorintroducedintoaretrievalsystem,ortransmittedinanyformorby anymeans(electronic,mechanical,photocopying,recording,orotherwise),orf oranypurpose,withouttheexpresswrittenpermissionofmicrosoftcorporationmicrosoftmayhavepatents,patentapplications,trademarks,copyrights,oroth erintellectualpropertyrightscoveringsubjectmatterinthisdocument.Excepta sexpresslyprovidedinanywrittenlicenseagreementfrommicrosoft,thefurnis hingofthisdocumentdoesnotgiveyouanylicensetothesepatents,trademarks,c opyrights,orotherintellectualproperty. Thedescriptionsofothercompanies’productsinthisdocument,ifany,areprovidedonlyasaconveniencetoyou.anys uchreferencesshouldnotbe consideredanendorsementorsupportbymicrosoft.microsoftcannotguarante etheiraccuracy,andtheproductsmaychangeovertime.also,thedescriptionsare intendedasbriefhighlightstoaidunderstanding,ratherthanasthoroughcovera ge.Forauthoritativedescriptionsoftheseproducts,pleaseconsulttheirrespecti vemanufacturers.?20XXmicrosoftcorporation.allrightsreserved. microsoftandwindowsareeitherregisteredtrademarksofmicrosoftcorporatio nintheUnitedStatesand/orothercountries.Thenamesofactualcompaniesand productsmentionedhereinmaybethetrademarksoftheirrespectiveowners. PageiiRevisionandSignoffSheetchangeRecord26may20XX。
PMP资格认证考试-项目沟通管理(二)_真题(含答案与解析)-交互
PMP资格认证考试-项目沟通管理(二)(总分100, 做题时间90分钟)单项选择题1.在项目团队中，沟通______。
• A.越多越好• B.只能针对那些有利于项目成功的信息• C.应该在所有的项目团队成员之间进行• D.应该把所有信息发送给所有团队成员SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 2答案:B[解析] A．项目资源有限，项目经理的时间也有限，所以项目沟通不是越多越好。
过度沟通会产生不利影响。
B．正确答案。
项目往往有众多干系人，而项目经理的时间有限，项目资源也有限，所以项目沟通只能针对那些有利于项目成功或不沟通会导致项目失败的信息。
C．由于资源有限，在规划沟通时，就应该确定和限制谁应该与谁沟通，以及谁将接收何种信息。
D．项目经理应该管理沟通，避免向错误的受众传递敏感信息或者向干系人发送他们不需要的信息。
[考点] 沟通需求分析。
2.项目沟通管理中，规划沟通管理、管理沟通、控制沟通三个过程的输出都会导致______。
• A.项目管理计划更新• B.组织过程资产更新• C.事业环境因素更新• D.项目文件更新SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 2答案:D[解析] A．规划沟通管理过程的输出不包括项目管理计划更新。
B．规划沟通管理过程的输出不包括组织过程资产更新。
C．项目沟通管理三个过程的输出都不会导致事业环境因素更新。
D．正确答案。
项目沟通管理三个过程的输出都包括项目文件更新。
[考点] 项目沟通管理三个过程的输出。
3.信息发送者对下列哪一项负责?______• A.确保信息被正确接收和理解• B.促使信息接收者赞同信息的内容• C.尽量减少沟通中的噪声• D.确保信息清晰和完整以便被正确理解SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 2答案:D[解析] A．确保信息的完整接收和正确理解，是信息接收者的责任。
注意：信息发送者有责任“确认”(根据接收者的反馈)信息已被完整接收和正确理解，不是“确保”。
沟通管理方案模板
沟通管理方案模板
1. 背景和目标
- 描述为什么需要沟通管理方案以及目标。
- 例如：在组织中实施有效的沟通管理方案，可以促进信息的传递和理解，增强团队合作能力，提高工作效率等。
2. 目标受众
- 确定沟通管理方案的受众群体。
- 例如：员工、管理层、业务合作伙伴等。
3. 沟通渠道
- 列出可用的沟通渠道以及其特点。
- 例如：会议、电子邮件、内部社交平台、项目管理工具等。
4. 沟通频率
- 确定沟通的频率和时间安排。
- 例如：每周团队会议、每月管理层会议、立即沟通的需要等。
5. 沟通内容
- 确定需要沟通的内容，包括但不限于以下几个方面：
- 目标和战略
- 项目进展和里程碑
- 重要决策和变更
- 团队成员角色与责任
- 奖励和认可
6. 沟通方式和工具
- 选择适当的沟通方式和工具来支持沟通管理方案。
- 例如：面对面会议、视频会议、即时通讯工具、在线协作平
台等。
7. 沟通评估和反馈
- 设立评估机制，以确保沟通管理方案的有效性并改进其不足。
- 例如：定期调查、反馈会议、个人面谈等。
8. 风险管理
- 预测和识别可能影响沟通的风险，并制定相应应对措施。
- 例如：技术故障、信息泄露、信息误解等。
9. 沟通管理团队
- 确定沟通管理的责任人和团队成员，并明确其角色和职责。
10. 时间表和执行计划
- 制定详细的时间表和执行计划，以确保沟通管理方案的顺利
实施。
以上是一个简单的沟通管理方案模板，您可以根据实际情况进
行修改和补充。
方案模板范文(精选10篇)
方案模板范文方案模板是一个很重要的文档类型，它在规划一项工作时可以帮助人们更好地组织思路和安排工作，从而提高工作效率和质量。
在实际工作中，不同的方案模板适用于不同的情况和目标，因此有必要掌握一些常见的方案模板范文。
本文将介绍一些常见的方案模板范文，并对其进行分析和应用建议。
一、问询式方案模板范文问询式方案模板常用于邀请合作或解决问题的场合。
这种方案模板通常会介绍问题或问题的原因，并提出解决方案或合作意向，最后邀请对方作出回复。
以下是一份典型的问询式方案模板范文：尊敬的xxx，我是来自xx公司的xxx，我们在您的网站上了解到您所提供的服务非常符合我们的需求，因此特此写信邀请您考虑与我们进行合作。
我们公司目前正在开展xx业务，但在实施过程中遇到了一些问题，希望您能够提供帮助。
我们希望通过您的服务，使我们能更好地解决这些问题，并提高工作效率和质量。
如果您对我们的请求感兴趣，我们希望能够进一步与您探讨合作的具体细节，并商定合作方案。
如果您有任何问题或需要了解更多信息，请随时与我们联系。
期待您的回复。
此类方案模板范文的应用场合十分广泛，特别适用于采购、商务合作等领域。
使用时需要根据实际情况进行调整，但一般要求言简意赅，重点突出。
二、提案式方案模板范文提案式方案模板常用于提交项目、计划或方案的场合。
这种方案模板一般以问题或机会作为出发点，提出相应的解决方案并进行详细的阐述和论证。
以下是一份典型的提案式方案模板范文：项目名称：主要目的：项目内容：预期效果：可行性分析：计划实施方案：风险控制：项目负责人：本提案旨在解决xxx问题，我们的方案是在xxx方面进行改进，从而达到xxx目的。
我们的方案基于以下实际情况和理论分析：1. 描述问题：详细说明问题的实质和来源，以及对业务的影响。
2. 分析原因：分析问题的根本原因和现状，寻找问题的解决方案。
3. 提出措施：有针对性地提出全面、可行、有效的解决方法，阐述解决方案的实现途径和重点工作。
项目负责人填写
项目负责人填写项目概述在进行任何项目之前，项目负责人需要梳理项目概述，这包括项目的目标、范围、需求、时间、成本、风险等。
在填写项目概述时，项目负责人需要与项目所有相关方沟通确认各个细节，并以清晰明了的语言记录下来，让项目各方能够快速理解项目全貌。
下面是一个项目概述的模板：1.0 项目背景•阐述项目的引起原因，为什么需要开展该项目。
•对与项目相关的市场情况、法规文件等资料进行调研，形成项目基础数据。
2.0 项目目标•阐述项目的主要目标以及次要目标。
•定义项目成功的关键指标，如客户满意度、利润率、市场占有率等。
3.0 项目范围•描述项目工作的具体范围，包括项目的边界、主要可交付成果以及不在范围内的工作。
4.0 项目计划•定义项目的时间表，包括项目各个阶段的开始时间和结束时间等。
•列出关键工作和交付时间，并定义每个交付物的详细说明。
5.0 费用预算•对项目进行成本核算，制定项目预算，并明确费用来源。
•制定成本管理计划，包括费用核算和费用变更控制规定等。
6.0 项目资源•列出所有参与项目的人员，包括项目团队和利益相关者。
•明确每个人员的职责及其所需的资源。
7.0 风险管理•对项目中可能发生的风险进行分析和评估。
•制定风险管理计划，明确风险防范、应对和控制等。
8.0 项目验收标准•定义每个可交付成果的验收标准，明确项目成功的关键指标和验收时间。
•制定验收管理计划，包括交付物的验收机制和验收结果的记录等。
项目进度管理项目的进度管理是项目负责人的重要职责之一，项目负责人需要负责制定项目进度计划，监控项目进度，及时调整进度计划，确保项目按时按质完成。
下面是项目进度管理模板：1.0 项目进度计划•列出项目的阶段和每个阶段的工作。
•明确每个工作的开始时间、结束时间、工期、进度等。
2.0 进度监控和调整•对项目实际进度进行监控和分析，及时发现和解决进度偏差。
•制定进度调整计划，考虑资源、费用、风险等因素。
3.0 进度报告•对项目进度进行定期报告，向项目相关方汇报项目进展情况。
管理岗个人成长计划书模板
管理岗个人成长计划书模板一、个人背景介绍作为一名管理岗人员，我具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
我在过去的工作中积累了一定的管理能力和团队领导经验，并取得了一些成绩。
然而，我也意识到自身还存在一些不足之处，需要进一步提升自己的能力和素质。
因此，我制定了以下的个人成长计划。
二、目标设定1. 提升领导力：通过系统学习和实践，提高自身领导能力，成为一个优秀的团队领导者，能够有效管理团队并激励团队成员实现共同目标。
2. 深化专业知识：持续学习行业新知识，提升自身专业水平，不断跟进行业发展动态，做到专业素养与实践能力的双重提升。
3. 加强沟通能力：通过积极主动参与团队合作和项目推进，提高沟通能力和协调能力，能够与团队成员和各个部门建立良好的合作关系。
4. 培养创新思维：积极参与创新项目，提高解决问题的能力，培养创新思维，为公司提供更多的创新和改进点。
5. 开发跨部门合作能力：主动与其他部门的同事进行交流与合作，加强跨部门沟通和合作能力，提高整体组织的协同效能。
三、具体计划1. 学习计划：定期参加相关培训课程，提升管理技能和领导力，深化专业知识。
每周保持专业书籍阅读时间，了解最新的行业发展动态。
2. 实践锻炼：主动申请参与公司重要项目，争取更多的实践机会，提高项目管理能力和团队协作能力。
3. 寻求反馈：定期与领导和同事进行交流，主动寻求反馈意见，及时改进和调整自己的工作方式和方法。
4. 培养创新思维：参加创新活动，积极提出改进和创新点，参与公司的创新项目，培养创新思维和解决问题的能力。
5. 跨部门合作：主动与其他部门的同事建立联系，加强沟通和合作，了解其他部门的工作流程和需求，提高跨部门协作能力。
四、评估和调整定期对自己的计划进行评估，查看目标完成情况和进展情况。
根据评估结果，及时调整计划，对未完成的目标进行分析和反思，并制定新的改进计划。
五、总结通过制定个人成长计划，我将会持续提升自身的管理能力和素质，为公司的发展和团队的成功做出更大的贡献。
管理工具-1on1_沟通记录模板
举例：面对非特定主题，你可以进入如下流程 1. 你正在做什么
沟通和是否调整的决定。 话题 2：最近想学习项目管理的方法，和提升数据能力，希望你给我推荐个书单，和推荐
理由。或者可以和你探讨一个我的学习计划 话题 3：我最近的工作情况和 OKR 进度，工作中的障碍和期望得到的支持
1V1过程反馈
1V1开始后填写，一般由发起者更新会议纪要，一般三段式： 1. 破冰：聊聊最近的心情，或者 OKR 的完成情况（3分钟） 2. 讨论：就话题进行讨论（20-30分钟） 3. 总结：总结讨论的成果，列出行动计划（3-5分钟）
2. 你做的怎么样，OKR 进展 如何？ 3. 你的工作有什么阻碍 4. 需要什么支持与帮助
行动计划
把上面讨论的结果，列成明确的行动计划，以便在下次的时候回顾 7月 30日前完成一次团队内的目标宣讲 8月 5 日前学习课程，并用新方法完成一次复盘，找到项目管理中的关键点，并改进
管理工具-1on1 沟通记录模板
时间：2019-10-29 10:00-11:00 地点： 会议室 （1on1发起人确定时间后预定会议室后更新上来）
话题及背景
提出 1-2个话题，并简要描述话题的背景，如果需要对方提前准备，也可以前说明（如 话题 1、2）
也可以没有话题，但会围绕最近的工作进行探讨（如话题 3） 话题 1：希望有更清晰的目标：目前感觉手头的的业务目标不够清晰，我希望和你做一个
项目沟通管理制度三篇.doc
项目沟通管理制度三篇第1条项目通信管理系统项目通信管理系统XX市XX计算机技术有限公司1 、通用条款1、组织建立项目沟通管理体系，完善管理体系，采用适当的方法和手段与相关方进行有效沟通和协调。
2、项目部应充分利用现代信息和通信技术，以计算机+网络通信+数据库为技术支持，及时、准确、高效地管理项目全过程中产生的各种信息。
3、项目的沟通协调对象应为项目涉及的内外部相关组织和个人，包括建设单位和勘察设计等单位、施工、监理、咨询服务、分包等相关组织。
4、项目部根据项目规模和特点配备项目信息管理人员。
5、项目信息可通过数据表示、形式、文本、图纸、音频和视频、电子文件和其他载体来确保及时收集项目信息、整理、共享和可追溯性。
2 、项目沟通程序和内容1、自本合同签订之日起，双方应就可能存在疑问的可预见条款进行协商和沟通。
合同文件明确规定，项目建成后，应根据项目的实际需要，结合现场实际情况，制定沟通协调计划，预见可能出现的矛盾和问题。
明确的原则、内容、目标、模式、方法、要实现的手段和目标。
2、组织应根据不同阶段的矛盾和问题调整其沟通计划。
3、组织应利用计算机信息处理技术收集项目信息、汇总、处理、传输和应用，进行信息沟通和协调，并形成档案。
过程文档的收集是沟通的重要组成部分。
为沟通提供真正的基础；三、项目沟通计划1、项目沟通计划由项目经理组织编制。
2、应根据以下信息编制项目沟通计划(1)合同文件和招标文件。
(2)项目相关机构的信息需求。
(3)项目的实际情况。
(4)项目的组织结构。
(5)通信方案的约束条件、假设和适用的通信技术。
3、项目沟通计划应与项目管理的其他计划相协调，沟通主体应关注质量、安全、进度实施过程中遇到障碍的矛盾点；四、项目沟通基础和方法1、项目内部沟通应包括项目管理部与组织管理部之间的沟通与协调。
内部沟通应按照项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。
2、内部沟通可通过授权方式进行、会议、文件、培训、检查、项目进度报告、思想教育、考核和激励以及电子媒体。
员工沟通记录模板范文
员工沟通记录模板范文示例1:员工沟通记录模板日期: [日期]沟通对象: [员工姓名]持续时间: [会议/会谈/交流持续时间]地点: [地点]内容摘要:1. 会议目的和背景在本次会议中，我们讨论了以下主题和问题，旨在改善员工的工作表现和团队合作。
2. 问题/主题讨论a. [问题/主题1] - [讨论点1]：- 目标：明确问题或主题，并提出解决方案。
- 总结：在这个环节，我们详细讨论了问题或主题1，并就解决方案达成一致。
b. [问题/主题2] - [讨论点2]：- 目标：明确问题或主题，并提出解决方案。
- 总结：在这个环节，我们详细讨论了问题或主题2，并就解决方案达成一致。
3. 行动计划和责任分配a. [问题/主题1]的行动计划和责任分配：- 行动1：[具体行动步骤]，由[责任人]负责，截止日期为[日期]。
- 行动2：[具体行动步骤]，由[责任人]负责，截止日期为[日期]。
b. [问题/主题2]的行动计划和责任分配：- 行动1：[具体行动步骤]，由[责任人]负责，截止日期为[日期]。
- 行动2：[具体行动步骤]，由[责任人]负责，截止日期为[日期]。
4. 结论和评估a. 本次会议对改进员工工作表现和团队合作取得了什么样的进展？- 总结进展或改进点。
b. 下一步行动计划是什么？- 指出需要采取的进一步行动，并确定时间表。
5. 其他事项在本次会议中，还讨论了其他事项，如[事项1]和[事项2]。
以上是本次会议的记录摘要。
请大家查阅，如有遗漏或需要补充的内容，请及时通知。
感谢大家的合作！记录者: [记录人姓名]审核人: [审核人姓名]日期: [日期]示例2:员工沟通记录模板范文标题: 员工沟通记录模板范文引言：员工沟通是组织中的重要环节，能够促进团队合作、提高工作效率、减少误解和冲突。
为了有效地记录员工沟通内容，以便日后参考和回顾，下面是一个员工沟通记录模板范文供参考。
正文：1. 会议信息：日期：[日期]时间：[时间]地点：[地点]与会人员：[人员名单]2. 会议目的：简要描述会议的目的和主题，确保参与人员了解会议的重点。
项目管理计划-沟通管理计划
..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................医院信息化工作是一项复杂的系统性工程，涉及面广，难度大。
需要医院全院上下全员参预、密切配合才干做好信息化工作，因此各方人员要有全员信息化的概念。
倡导全员信息化的概念，需要界定清晰信息部门和业务部门的关系与职责，避免部门职责不清的情况浮现。
同时我们要认识到信息化工作不是一个纯技术问题，而是一个和业务管理密切相关的综合性工程。
特别是各业务管理信息系统的建设，和业务管理密不可分，软件只是实现业务管理需求的一个手段，信息技术无法代替管理本身，业务管理本身不优化、不提升，很难实现业务管理信息化水平的提高。
医院管理信息系统的建设由信息部门来主导，由信息人员深度介入到系统建设全过程，通用系统的日常授权维护和使用培训等应由信息部门来承担。
同时，在项目的实施过程中，强化对医院方用户的培训，贯彻自始至终的知识转移。
医院信息化项目的应用和完善是一个长期的过程，不能仅仅依靠外部的支持气力，医院员工是否能充分理解新的管理模式和把握系统控制，是项目成败的关键。
有效的知识转移(从医疗信息系统建设公司到医院员工)，是匡助医院员工增强业务流程优化，变革管理，项目管理等能力。
商务沟通策划书模板(3篇)
商务沟通策划书模板（3篇）商交涉全过程总是会发生各种各样出现意外的情况，那麼就必须一份详尽的策划方案，以便有备无患，下边由我为大伙儿用心搜集的商务沟通策划书模板，期待能够帮到大伙儿!【商务沟通策划书模板一】一、交涉彼此公司背景(己方：兴盛建筑装饰公司另一方：新式绿茶叶企业) 己方：1、运营装饰建材做生意很多年，累积了一定的资产。
2、提前准备用闲置不用资产开展项目投资，因为近年来保健品行业市场行情非常好，项目投资的基本意愿为保健品行业。
3、项目投资费用预算在150-400万RMB之内。
4、期待在一年内可以看到收益，而且年化收益率在20%之上。
另一方：1、知名品牌绿茶叶产于漂亮而神密的云南,坐落于我国的南部,海拔高度超出2200米。
在那里生长发育出高品质且正宗的绿茶叶，茶氨酸成分超出35%,高过其他(已被发觉的)茶产品。
茶氨酸能降血脂,降血压,降低心脏疾病和癌病的病发概率;另外,它能提升人体免疫力,并对消化吸收、防护系统有利。
2、已申请注册生产制造某一知名品牌绿茶叶，知名品牌和艺术创意都十分非常好，品牌知名度在本省正基本产生。
3、早已有着一套完善的方案策划、宣传策划发展战略。
4、早已基本产生了一系列比较畅顺的营销渠道，在我省某一著名连锁加盟药店以及它大型商场、茶叶连锁店都是有布点，市场销售稳步增长。
5、知名品牌的名气还不够，但坚信此知名品牌在未来两年内将会出现非常广阔的行业前景。
6、欠缺充足的资产，必须吸引住资产，用以：1)扩张生产规模。
2)扩张宣传策划幅度。
7、目前的知名品牌，生产要素，宣传策划方案，销售渠道等一系列权益资本和无形中资产，估计使用价值三百万元RMB。
二、交涉主题风格处理彼此合资企业(协作)前的常见问题，做到合资企业(协作)目地，并创建长期性优良平稳的关联。
三、交涉精英团队工作人员构成主谈：汪碧君，制订对策，维护保养己方权益，主持人交涉过程;副主谈：郑媛媛，輔助主谈，搞好各类提前准备，处理技术专业难题，搞好管理决策论述; 管理决策人：沈海霞，輔助主谈，搞好各类提前准备，处理技术专业难题，搞好管理决策论述;文秘人员：吴飞萍，搜集解决交涉信息内容，交涉时纪录，审批改动交涉协议书; 律师顾问：滕媛，处理有关法律法规异议及材料解决。
沟通记录表(模板)
沟通时间
沟通地点
被访者
职务
在岗时间
沟通者
职务
记录人
沟通主题
新进员工：入职以来的工作情况，对公司了解、上级指导、同事相处情况等
日常管理：近期工作情况、思想动态、意见与建议、近期工作计划、需要的协助等
考核情况：工作完成情况、考核成绩确认与反馈，对考核的意见与建议，个人改进和工作计划
离职：离职原因、意见和建议，工作交接情况等
关键事项：对__________事项的了解、看法，意见和建议等
自我评价（包含但不限于：对工作情况、工作态度、工作方法做出评估等）：
意见或建议（包含但不限于：对公司管理制度、工作回报满意度、工作流程等提出意见或建议等）：
下一阶段的工作目标及具体的实施办法（包含但不限于：工作的改进计划、提升计划、期望协调解决的事项等）：
其他问题：
被访者
沟通者
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59 第一节 沟通的基本概念与制订沟通管理计划
一、沟通的基本概念
2、沟通的方式【必会】： 一般的沟通过程所采用的方式分为以下几类：参与
讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式。 以上四类沟通方式从参与者（发送信息方）的观点
看，参与讨论方式的控制力最弱，随后逐步加强，以叙述 方式的控制力最强。从参与者（发送信息方）的观点看， 其他参与者的参与程度恰巧相反，也就是讨论方式下参与 程度最高，然后逐步减弱，以叙述方式下参与程度最弱。
一、沟通的基本概念
在发送方自认为已经掌握了足够的信息，有了自己 的想法且不需要进一步听取多方意见时，往往选择控制力 极强、参与程度最弱的“叙述方式”；其次，选择“推销 方式”；而当自己掌握信息有限，没有完整成型的意见， 需要更多的听取意见时，一般选择“讨论方式”或者“征 询方式”
一、沟通的基本概念
二、制订沟通管理计划
（6）信息接收的个人或组织。 （7）沟通渠道的选择。 （8）信息传递过程中所需的技术或方法。 （9）进行有效沟通所必须分配的各种资源，包括时间和预 算。 （10）沟通频率，例如，每周沟通等。 （11）上报过程，针对下层无法解决的问题，确定问题上 报的时间要求和上报路径。
二、制订沟通管理计划
3、沟通渠道的选择： （1）沟通渠道选择的要素
① 信息本身的特性 ② 参与者的偏好 ③ 沟通的目的 ④ 参与者的熟练程度和理解能力 （2）一些表达方式的特点 ① 文字沟通更为精确和准确 ② 对于语言沟通来说，说的速度比阅读速度相对要慢。
二、制订沟通管理计划
沟通管理计划的过程内容：确定利害关系者的信息 与沟通需求，谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们 传递。项目经理需要花费大量的时间和精力进行项目的沟 通工作。最为极端的调查报告表明，项目经理要拿出全部 项目80%~90%的时间进行沟通工作。
编制沟通管理计划书
编制沟通管理计划书时光在流逝，从不停歇，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编精心整理的编制沟通管理计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
模块一：项目前期准备（为期3周）1、项目启动工作内容：人力资源部以公司战略目标和核心价值观指导，根据销售部门的历史和现状，为销售部改革制定详细的项目计划书，并组织召开项目启动会，安排项目相关内容，且与企业高层管理人员进行沟通。
交付成果：《项目计划书》、《项目启动会议纪要》。
2、组织体系重构工作内容：首先审评销售部的人力资源结构、能力和动机，调查员工是否支持改革，用好人员的关键在于对他们的了解，新体系需要的角色可能会与现在员工承担的角色完全不同；然后审评技术结构与技术能力，包括电讯网络、计算机技术、设备与机器等，以便确定它们支持新流程设计的能力，当所要求的技术与现有技术差别甚大时，应克服传统体制问题，详细列出电讯和计算机系统的新平台并取得一致意见。
最后为销售部制定基于企业战略目标的组织发展规划，设计与实施组织结构重组，内容包括业务流程、作业制度、部门设置、岗位设置、人员调整、支撑运营的管理制度（如绩效考核、财务制度、行政制度等），对部门的职责与人员编制重新制定。
交付成果：《新组织架构图》、《新人员编制表》。
3、岗位分析设计工作内容：合理的岗位设计可以为员工提供更为广阔的需求空间，也能大大激励员工的积极性和主动性。
通过对销售部门各岗位的信息进行调查和分析，设计可调配、升降的岗位体系（如下图：设立销售经理、经理助理、绩效考核专员、销售主管、售后主管、文员、业务员等），并按各岗位职责（例如：销售经理总体负责具体项目的营销推广，撰写营销计划书，保证各项计划的顺利实施等；经理助理协助销售经理工作，负责销售合同的签订、保管工作，真实完整统计各种数据等；绩效考核专员在销售经理领导下，全面负责销售部考核日常工作，监督和考核部门工作开展情况以及各项规章制度的执行情况等；销售主管负责销售现场全面管理，执行各项规章管理制度等；售后主管主要负责售后客户服务等；文员负责接听客户咨询电话等；业务员负责客户拜访，派发宣传资料等等）设计各岗位的详细职务说明书。