人力资源管理-第三版【本科课程PPT】-HR

❖ 缺点：需要花费大量的时间和费用；薪酬和 福利高于东道国员工；有些国家对雇佣这类 人才很敏感，甚至会拒绝其入境或工作
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2、跨国企业员工的筛选
（一）母公司外派人员的筛选
❖ 标准：1.专业技术能力和管理能力
2.跨文化适应能力
3.外语能力
❖ 手段：与特定行为相关联的方法
（四个维度：自我定位维度、知觉维度
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（二）东道国员工
❖ 优点：可以克服语言和其他方面的障碍；可 以加深东道国政府和当地社会对分公司的良 好印象；可以大大节约成本
❖ 缺点：不熟悉母公司的宗旨、政策、战略以 及经营方式；可能受强烈的民族意识影响， 难以做到全心全意为母公司服务
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（三）第三国员工
❖ 优点：熟悉东道国的情况，可以更快进入工 作角色；在薪酬和福利方面的成本低于母公 司的外派人员
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（二）采用本国标准
❖ 优点：消除了外派人员之间因薪资不同而产生的不
公平感；不会产生回国时薪资的巨大差距
❖ 缺点：管理非常困难；容易导致外派人员与东道国
员工在薪酬上面的不一致
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三、跨国企业的员工绩效评估
1、影响分公司绩效目标制定的因素 2、对外派人员的绩效评估 3、对东道国员工的绩效评估
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1、影响分公司绩效目标制定的因素
（一）局部与整体的关系 （二）国际环境的复杂多变 （三）时间与空间的距离 （四）不同的发展阶段
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2、对外派人员的绩效评估
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影响外派人员工作绩效高低的因素
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东道国员工的培训
❖ 直接关系到跨国企业的劳动成本 ❖ 培训内容、方法的选择以及培训的投入直接
影响到分公司的经营绩效 ❖ 包括跨文化适应的问题、语言能力的培训
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五、跨国企业的薪酬福利计划
1.国际人力资源薪酬管理面临的挑战
1）国际薪酬的多样性 2）跨国经营导致的薪酬成本的计算问题以
及公平性问题
1.工作任务 2.总部的支持 3.东道国的环境 4.文化调整
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3、对东道国员工的绩效评估
❖ 通常采用在分公司为东道国员工建立起一套 绩效评估系统，尽量使这套绩效评估系统符 合当地有关工作行为的风俗、规范
❖ 对于调往总部的东道国员工的绩效评估，基 于他们的角色期望进行
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四、跨国企业的员工培训
第十二章 国际人力资源管理
一、国际人力资源管理的基本特点和影 响因素
二、跨国企业的员工招聘 三、跨国企业的员工绩效评估 四、跨国企业的员工培训 五、跨国企业的薪酬福利计划
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一、国际人力资源管理的基本特点和影
响因素 1.国际人力资源管理的基本特点
2.国际人力资源管理的影响因素
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1.国际人力资源管理的基本特点
、他人定位维度、文化韧性维度）
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（二）东道国员工的筛选
❖ 目的1：为当地的分公司配备人员 ——筛选标准：受教育程度、专业技能和
相关工作经验
❖ 目的2：为母公司挑选合适的员工 ——筛选标准：能否运用总公司的语言与
他人顺利沟通
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（三）第三国员工的筛选
❖ 专业技术能力和管理能力 ❖ 跨文化适应能力 ❖ 外语能力 ❖ 情境因素
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2.跨国企业外派员工的薪酬与福利方 案主要组成部分
1）基本工资
2）驻外补贴
3）津贴——住房津贴、探亲补贴、教育津 贴、安家补贴
4）福利
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3.制定薪酬制度的方法
（一）入乡随俗法
❖ 优点：容易吸引本国或第三国公民去高收入国家工作 ；简单容易理解，有助于外派人员为当地员工认同
❖ 缺点：东道国经济发达程度以及薪资水平的高低直接 影响外派人员的工作积极性；发达国家任职人员回到 母国将难以接受比东道国低的薪资水平
h4Biblioteka 二、跨国企业的员工招聘1、跨国企业的员工来源及其特点 2、跨国企业员工的筛选
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1、跨国企业的员工来源及其特点
（一）母公司员工
❖ 优点：熟悉母公司的经营战略、经营方式以 及各项政策；有利于员工个人的发展以及母 公司员工的整体素质的提高
❖ 缺点：需要很长时间适应东道国文化、语言 、政治和法律环境；为外派人员支付的费用 过高，增加了经营成本；限制了东道国员工 的提升机会
❖ 国际人力资源管理的范围更宽
—— 在二个或二个以上国家活动 —— 涉及的员工类型比较多
❖ 对国际人力资源管理者的要求更高
——必须承担更多的职能 ——必须更多关心外派员工的生活 ——必须具备更广阔的专业视野
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2.国际人力资源管理的影响因素
❖ 文化因素 ❖ 经济因素 ❖ 劳动力成本因素 ❖ 劳工关系因素