如何搞定大客户
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如何搞定大客户
1、什么是大客户
2\ 如何与大客户建立关系A朋友关系朋友类型的客户关系的远近及程度,可以从“四鬼原则”和“四大死党”中体现出来。 B供应商 C外人 D伙伴
3\客户拜访的六个技巧:
第一,主动邀约,上门拜访,介绍公司及产品,体现职业化;
第二,了解需求,发现问题,激发痛苦,达到让客户改变的意愿;
第三,针对客户的问题提供个性化的解决方案;
第四,以方案为借口转移话题,了解客户个人兴趣爱好,达到可以继续见面的目的;
第五,针对客户的问题及感兴趣的内容、兴趣爱好提供一次满足的机会;
第六,建立良好的个人关系,转为客情关系,达到“同志+兄弟”的感情,从而努力帮助自己。
4\跟客户做到同流不合污