中国企业文化理念提炼与实施的流程及方法.
企业文化建设的关键步骤与实施方法
企业文化建设的关键步骤与实施方法企业文化是决定企业成败的重要因素之一，对于企业的长期发展具有重要作用。
良好的企业文化能够凝聚员工向心力，增强企业凝聚力和竞争力。
而企业文化的建设需要经过一系列关键步骤和有效的实施方法。
本文将从以下几个方面进行论述，阐述企业文化建设的关键步骤与实施方法。
一、明确企业文化的目标和价值观企业文化的建设首先需要明确企业的发展目标和价值观。
企业的发展目标是企业长期发展的战略方向，而价值观则是企业文化的核心理念和价值追求。
明确了企业文化的目标和价值观，有助于指导企业文化的建设和推广。
二、制定企业文化建设的策略和计划企业文化的建设需要有系统的策略和计划来推进。
首先，需要制定企业文化建设的整体策略，确定目标、范围和时间表。
其次，制定具体的计划，包括建设内容、实施方式和评估方法等。
同时，要充分考虑企业自身的特点和实际情况，以确保策略和计划的可行性和有效性。
三、塑造积极向上的企业氛围企业文化建设需要从塑造积极向上的企业氛围开始。
这包括提倡正能量、鼓励员工积极参与、营造团队合作氛围等。
通过员工的共同努力和积极参与，可以形成良好的工作环境和氛围，为企业文化的建设打下坚实的基础。
四、培养核心价值观和文化符号核心价值观是企业文化建设的灵魂，是企业的核心竞争力和品牌形象。
企业需要通过培训、宣传等方式，不断强化和传达核心价值观，让员工深入理解和践行。
同时，建立和传播一系列文化符号，如口号、标志、礼仪等，有助于形成企业独特的文化氛围和形象。
五、建立健全的文化传承机制企业文化建设不是一蹴而就的过程，需要建立健全的文化传承机制来保持和加强企业文化的传播。
这包括建立企业文化宣导体系、设立文化委员会、开展文化活动等。
同时，要加强对新员工的文化传承和教育，确保企业文化的传承和发展。
六、持续推进和完善企业文化建设企业文化建设是一个持续不断的过程，需要不断推进和完善。
企业要定期评估和总结文化建设的效果，并根据反馈意见进行调整和改进。
企业文化理念 实践路径
企业文化理念实践路径
企业文化是指企业内部的共同的价值观、行为规范、思维方式和工作氛围等一系列与企业紧密相关的文化元素。
企业文化理念是企业对于其文化所追求的目标和核心价值的概括和表达。
下面是企业实践路径的一般步骤：
1. 确立核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，即企业追求的最重要的价值观念。
这些核心价值观应该能够指导企业的行为和决策。
2. 制定行为规范：企业应该制定明确的行为规范，包括员工在工作中应该如何表现、与客户和合作伙伴的关系、以及人际关系等方面。
这些行为规范应该是基于企业的核心价值观和长期发展目标。
3. 建立文化传承机制：企业应该建立一个有效的文化传承机制，确保文化能够在组织内部传承和发展。
这可能包括培训、沟通和激励等方面的措施。
4. 推动领导力发展：企业的领导者应该具备良好的领导力，能够在实践中践行企业的核心价值观，并且能够激励和引导员工朝着共同的目标努力。
5. 打造良好的工作氛围：企业应该营造一个积极、开放和尊重的工作氛围，鼓励员工自由表达意见，促进团队合作和创新。
6. 持续改进和反馈机制：企业应该建立一个持续改进和反馈机制，定期评估和调整企业文化的实践效果，并根据反馈进行必要的调整。
7. 激励和奖励机制：企业应该建立相应的激励和奖励机制，鼓励员工积极践行企业的文化理念，并通过奖励来认可和激励他们的付出。
最后，企业文化理念的实践路径因企业的规模、行业和特点而异，以上只是一个基本的参考框架，企业可以根据自身情况进行相应的调整和补充。
企业文化理念提炼与实施的流程及方法(共 41张PPT)
他们肯定也不会说做什么企业文化，但他们肯定要考虑怎样使同事开心工作，彼此之间应该以什
么样的心态来合作，老板还要考虑如何让大家工作感觉有希望，愿意同甘共苦，这就是企业文化 的内容。当然我们也要注意战略和文化的存在是有一定的界限的，他必需是一种群体的行为，如 一家杂货店，就只有店主一个人，那他可能有一些战略思维，却不一定有企业文化的思考，因为 文化毕竟是群体的行为，一个人是不可能构成企业文化的氛围的。
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中国企业文化理念
提炼与实施的流程及方法
课程大纲
主讲人：普智经盛管理咨询(中国)有限公司总裁 叶先生
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第一部分 核心理念：个性化的文化脉络
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是先大后强还是先强后大
是以利润为导向还是以品牌为导向， 是风险为先还是攻击为先？ 是先有市场后有工厂还是先有工厂后有市场
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中国移动的新跨越战略
做世界一流企业
企业战略 定位
长期战略 目标
成为卓越品质的创造者 正德厚生 臻于至善 培育卓 越的人 创无限通信世界 做信息社会栋梁
3、贵司的愿景？
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登山理论
普智经盛首创中国“企业战略-文化-HR”SCH三环模式的先河！
向什么方向走，用什么样的人，凭什么凝
聚人心，战略管理的三个基本底线。因此，我
们认为，战略管理就是企业对战略、文化和人
企业文化培训中国企业文化理念提炼与实施的流程及方法
企业文化培训中国企业文化理念提炼与实施的流程及方法企业文化培训：中国企业文化理念提炼与实施的流程及方法企业文化培训在今天的商业环境中变得愈发重要，它不仅能够帮助企业建立和塑造独特的企业文化，还可以促进员工的专业发展和团队合作。
本文将探讨中国企业文化理念的提炼与实施的流程及方法，帮助企业有效构建和传承企业文化。
一、理念提炼阶段企业文化的形成离不开核心价值观念和文化理念的提炼。
以下是中国企业文化理念提炼的流程：1.调研分析：通过调研企业内外环境，了解员工需求和企业发展目标，针对企业的行业特点和市场竞争，分析企业文化理念的定位与内容。
2.确定核心价值观念：核心价值观念是企业文化的灵魂。
在这一阶段，企业需要明确企业核心价值观念的方向，并深入挖掘既符合企业文化特点又契合员工价值观念的内容。
3.制定文化理念：文化理念是企业文化的具体内容和表达方式。
在此阶段，企业需要根据调研分析的结果，结合核心价值观念，制定符合企业特点、市场要求与员工需求的文化理念。
二、实施阶段理念提炼后，企业需要采取一系列措施来实施这些理念，并确保员工能够理解、接受和融入企业文化。
以下是中国企业文化实施的方法：1.文化宣传：通过内部宣传活动，向员工介绍企业文化的核心价值观念和文化理念。
宣传活动可以包括内部会议、邮件通知、企业内刊等多种形式，帮助员工了解和接受企业文化。
2.培训和教育：企业可以组织多种形式的培训和教育活动，包括内部培训课程、外部培训资源和专业顾问的指导。
这些培训活动可以帮助员工理解企业文化的核心概念和行为准则，并提升他们在文化传承方面的能力。
3.激励和奖励机制：激励和奖励机制是激发员工参与和融入企业文化的重要方式。
企业可以设计相应的激励计划，鼓励员工积极参与企业文化建设，通过赞扬、奖金或晋升等方式，表彰和激励那些在文化传承方面表现出色的员工。
4.文化浸润：企业文化需要贯穿于整个组织的各个方面。
企业可以将文化理念体现在组织架构、工作流程、绩效考核等方面，使其成为员工日常工作和生活的一部分，从而更好地传承和实施企业文化。
企业文化活动策划及实施流程
企业文化活动策划及实施流程一、策划前的准备在着手策划企业文化活动之前，有一系列的准备工作需要完成。
首先得对企业自身的文化有深入的理解。
这包括企业的价值观、使命、愿景等核心要素。
例如，如果企业的价值观强调团队合作，那么在活动策划中就要着重体现团队协作的元素。
还需要对企业员工的需求和兴趣进行调研。
这可以通过问卷调查、小组访谈等方式进行。
员工是企业文化活动的主要参与者，如果策划的活动不符合他们的兴趣，很难达到预期的效果。
比如说，年轻员工可能对时尚、潮流的活动更感兴趣，像创意工作坊之类的；而年长一些的员工可能更倾向于传统的文化活动，如书法比赛等。
要明确活动的目的。
是为了增强团队凝聚力，还是为了推广企业的新产品或新服务？或者是为了庆祝某个特殊的节日或纪念日？目的不同，活动的形式和内容也会有很大差异。
如果是为了增强团队凝聚力，那么拓展训练类的活动可能比较合适；如果是为了推广新产品，那产品体验活动则是首选。
二、活动策划确定活动主题活动主题是整个企业文化活动的核心。
它要简洁明了，同时又能准确传达活动的主旨。
主题可以从企业的文化理念、近期的业务重点或者员工的需求中提取。
比如企业正在推行环保理念，主题就可以是“绿色行动，企业先行”；如果是为了迎接新年，主题可以是“新年新征程，企业一家人”。
选择活动形式活动形式多种多样，常见的有竞赛类、表演类、体验类、讲座类等。
竞赛类活动如知识竞赛、体育竞赛等，能够激发员工的竞争意识和团队荣誉感；表演类活动如文艺汇演，可以展示员工的才艺，丰富员工的文化生活；体验类活动如手工制作、户外拓展等，能让员工在参与过程中获得独特的体验；讲座类活动则可以邀请行业专家或者企业内部的资深人士分享知识和经验。
规划活动内容根据活动形式确定具体的活动内容。
以户外拓展为例，内容可以包括团队拔河、信任背摔、穿越雷区等项目。
这些项目不仅有趣，还能有效地锻炼员工的团队协作能力、沟通能力和信任能力。
再比如文艺汇演，内容可以涵盖歌曲、舞蹈、小品、相声等节目，员工可以根据自己的特长报名参加。
企业文化培训企业文化理念提炼与实施(学员版2).
3、贵司的战略？
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战略与文化的悖论，鸡与蛋的问题
“是先有战略还是先有文化”是一个管理悖论，这个悖论使得战略和文化的关系更为复杂， 到底是哪个为先，不同的学派有不同的看法，我们认为任何一个组织的成立，从一开始就肯定有
服务的人(销售的喜悦)、从事创造商品的一系列企业活动的人(创造的喜悦)，
彼此能够互相分享喜悦。
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从《本田哲学》的三个喜悦到《达康文化》的服务喜悦
尊重个性
传承与创新
三个喜悦 服务喜悦
购买的喜悦 销售的喜悦 创造的喜悦
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• 创新，引领中国企业文化发展潮流
普智经盛在企业文化咨询领域一直在引领行业的创新，至目前为止，已经申请专利和知识产权三十二项： • 企业文化战略评估模型SCHB • 企业文化测评模型PCIS • 组织氛围测评C6模型 • 企业文化管理模型PHS • 企业文化素质模型 • 企业文化与人力资源协同系统 • 企业哲学模型 • 企业文化落地十大工程 • 品牌文化SCDM模型
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普智经盛服务过的部分客户使命示例
公司 使命
广州友谊商店
华美月饼 食品 松川远亿 白象集团 江苏建科院 华银集团 中冠 穗港兴
体验尊贵，共享友谊
创造时尚美味，体验快乐生活 筑造平台，演绎成功 食泽民众，业润社会 引领建设科技，超越建筑梦想 实现企业价值，奉献社会福祉 为陶瓷增色，为人间添彩 铜创价值，业馈社会
从提炼到落地的5个步骤，确保企业文化建设不是空中楼阁
从提炼到落地的5个步骤，确保企业文化建设不是空中楼阁在市场经济的大潮中逐渐发展、壮大起来的企业，譬如华为、腾讯、阿里等，在企业文化建设中都投入了众多资源。
那么在企业文化建设中应把握哪些重点呢？以下5个要素跟大家共享。
一、全员参与，提炼企业文化企业文化建设初期，是最容易出现问题的，此时应该以企业所有者和核心团队为主，提出企业文化建设的方向和总的原则、大的框架，然后再分部门、阶层组织员工开展大讨论，结合企业发展实际、所处行业特点、员工队伍现状、未来发展规划等，对企业文化的核心元素进行梳理提炼，形成企业文化的初稿。
二、反复讨论，修改确定企业文化一旦企业文化的初稿出来后，应由主导部门牵头，携手企业文化专家，由他们提供一般模板后，先征求领导意见，后发动全体员工讨论修改；再征求意见再修改修改；最后通过面对面讨论确定的方式，对企业文化相关内容进行最终修改，这样才能保证企业文化内容科学、合理，同时具备企业的鲜明特色，并且能充分反映企业的愿景、使命和核心价值观。
三、全员学习，抓好普及传承企业文化一经确定后，要通过各种措施抓好企业文化的宣传、培训，通过各种案例树立企业文化的权威性。
比如企业可通过下发企业文化电子书，引导员工利用业余时间自主学习企业文化知识，并组织全员进行企业文化相关知识考试，对考试中得分较高的员工，给予相应的奖励；对考试不过关的员工，采取重点辅导、集中培训等方式，予以专门培训，确保人人过关。
四、制度牵引，确保文化落地组织可以帮助员工学习、了解、掌握企业文化的各类活动可以充实企业文化的内容，但要想企业文化发挥长效作用，还是要依靠制度。
企业领导人可依据企业文化对企业的所有制度规定进行梳理，坚决清理一些违背企业文化的内容。
通过制度使企业文化由虚变实，确保企业文化不仅贴在墙上或说在嘴上，还融入进员工头脑，最终转化为行动。
让企业员工人人学习企业文化、事事遵从企业文化、将企业全体员工融入到企业文化的良好氛围中。
企业文化落地四步骤
企业文化落地四步骤企业文化是指企业内部的共同价值观、理念和行为准则，它对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
然而，要使企业文化真正落地并深入人心，需要经过一系列的步骤和措施。
下面将介绍企业文化落地的四个关键步骤。
第一步：明确企业文化的核心价值观和目标企业文化的核心价值观是企业的灵魂和精髓，它能够指导企业的行为和决策。
在这一步中，企业需要明确自己的核心价值观，并将其与企业的目标相结合。
例如，一个IT公司的核心价值观可能是创新和客户至上，其目标可能是成为行业领导者。
明确核心价值观和目标后，企业需要将其传达给所有员工，确保他们理解和认同。
第二步：制定符合企业文化的制度和规范企业文化需要通过制度和规范来体现和实施。
在这一步中，企业需要制定一系列符合企业文化的制度和规范，以引导员工的行为和决策。
例如，一个以团队合作为核心价值的企业可以制定相关的团队合作制度，鼓励员工之间的合作和互助。
同时，企业还需要制定一套明确的行为规范，以约束员工的行为和言论。
第三步：培训和教育员工企业文化的落地需要员工的积极参与和理解。
在这一步中，企业需要通过培训和教育来帮助员工理解和认同企业文化，并将其应用到实际工作中。
培训和教育可以包括企业文化的介绍、案例分析、角色扮演等形式，以帮助员工理解和内化企业文化的核心价值观和行为准则。
第四步：营造良好的工作环境和氛围企业文化的落地还需要一个良好的工作环境和氛围来支持和促进。
在这一步中，企业需要营造一个积极向上、开放包容的工作环境，鼓励员工发挥自己的创造力和潜力。
同时，企业还需要建立一套有效的反馈机制，以及时了解员工的需求和反馈，并做出相应的改进和调整。
总结起来，企业文化落地的四个关键步骤包括明确企业文化的核心价值观和目标、制定符合企业文化的制度和规范、培训和教育员工以及营造良好的工作环境和氛围。
通过这些步骤的实施，企业可以使企业文化真正落地并深入人心，为企业的发展和员工的凝聚力提供有力支持。
实施企业文化的三个步骤
实施企业文化的三个步骤概述企业文化是指企业员工共同遵守的价值观、行为准则和工作方式的集合。
实施企业文化能够提高员工满意度、促进团队合作和增强企业竞争力。
为了成功实施企业文化，以下是三个关键步骤：步骤一：制定明确的愿景和价值观•确定企业的使命和愿景：企业的使命和愿景反映了企业的目标和长远发展方向。
在制定企业文化之前，领导团队需要明确定义企业的使命和愿景。
•确定核心价值观：核心价值观代表了企业的核心信念和准则。
在制定企业文化时，必须明确企业要传达给员工和外部利益相关者的价值观。
•制定行为准则：行为准则是指员工在工作中应该遵守的规则和道德准则。
制定明确的行为准则有助于建立一种积极的工作文化。
步骤二：培训和沟通•培训员工：为了成功实施企业文化，员工需要了解企业的愿景、价值观和行为准则。
通过组织培训课程和工作坊，员工可以深入了解企业文化的含义和重要性，以及他们在日常工作中应该如何表现。
•提供反馈和指导：领导团队应该定期与员工沟通，为他们提供关于企业文化的反馈和指导。
这有助于员工理解他们在实际工作中的表现如何与企业价值观保持一致，并纠正不符合企业文化的行为。
•创建沟通渠道：为了促进员工之间的沟通和交流，企业应该建立多种沟通渠道，如内部通讯、员工反馈平台和定期会议等。
这样可以让员工分享企业文化的实际案例和经验，并感受到他们的声音和意见是被重视的。
步骤三：树立榜样和奖励机制•树立榜样：领导者和高级管理人员应该成为企业文化的榜样。
他们的言行举止应该与企业的价值观和行为准则保持一致，并鼓励员工积极践行企业文化。
•建立奖励机制：制定奖励机制能够激励员工对企业文化的认同和践行。
奖励可以是物质奖励，如奖金或福利，也可以是非物质奖励，如表彰和晋升机会。
这些奖励可以鼓励员工持续不断地为企业文化作出贡献。
结论实施企业文化需要明确的愿景和价值观，通过培训和沟通让员工了解和认同企业文化，并通过树立榜样和奖励机制来激励员工践行企业文化。
企业文化落地四步骤
企业文化落地四步骤企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围。
良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和归属感，促进企业的发展和稳定。
然而，要将企业文化真正落地，需要经过一系列的步骤和措施。
下面将介绍企业文化落地的四个关键步骤。
第一步：明确企业文化的核心价值观和目标企业文化的核心价值观是企业的灵魂和精神支柱，它代表着企业的核心理念和价值观念。
在明确企业文化的核心价值观之前，企业需要深入了解自身的使命、愿景和价值观，并与员工进行广泛的讨论和沟通。
通过这个过程，企业可以确定出与自身定位和发展目标相符合的核心价值观和目标。
第二步：制定具体的文化传播计划企业文化的传播是将企业的核心价值观和目标传递给员工和外部利益相关者的过程。
为了确保企业文化的有效传播，企业需要制定具体的文化传播计划。
这个计划应包括以下几个方面：明确传播的目标和受众群体、选择合适的传播渠道和工具、制定详细的传播内容和时间表、培训员工以提高传播效果等。
通过有计划的文化传播，企业可以加强员工对企业文化的认同和理解，促进文化的深入落地。
第三步：建立文化引领机制和激励机制企业文化的落地需要有一套有效的引领机制和激励机制。
引领机制是指通过领导者的示范和引导来推动企业文化的贯彻和执行。
领导者应该成为企业文化的榜样，以自身的行动和言行来展示核心价值观和目标。
激励机制是指通过奖励和激励措施来激发员工对企业文化的积极参与和奉献。
这些激励可以是物质奖励，也可以是精神激励，如表彰和赞扬。
通过建立文化引领机制和激励机制，企业可以推动企业文化在组织内部的深入传播和实践。
第四步：持续监测和调整企业文化的落地是一个持续的过程，需要不断地监测和调整。
企业可以通过定期的文化测评和员工反馈来了解文化的实际执行情况和效果。
如果发现存在问题或不足，企业应及时进行调整和改进。
此外，企业还可以通过组织文化活动和培训来加强文化的宣传和培养。
持续监测和调整可以帮助企业不断提升企业文化的质量和效果，使其更好地为企业的发展和员工的成长服务。
企业文化提炼与实施的流程及方法2
•卓越工程：一个中国移动
•战略 方案
•五年发展规划 •三年战略措施规划
•战略 规划
企业文化提炼与实施的流程及方法2
•第四部分 核心理念：个性化的文化脉络
• 一、引航的愿景 • 二、战略与文化的关系 • 三、共赢的使命 • 四、标杆式文化图腾 • 五、制度化的核心价值
观 • 六、案例分析
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企业文化提炼与实施的流程及方法2
***服务过的部分客户愿景示例
公司 广州友谊商店
华美月饼 成都宏明 华银集团 江苏建科院 白象集团
穗港兴
愿景 创建卓越商业品牌 缔造理想生活乐园 引领食品行业潮流，缔造国际健康品牌 争创以3C为核心领域的精密零组件国际一流制造商
建设投资集团，创造快乐人生 打造建设科技专家，创建一流企业集团
•长讯核心价值观
企业文化提炼与实施的流程及方法2
•达康喜悦型服务文化的主要理念脉络
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企业文化提炼与实施的流程及方法2
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***服务过的部分客户核心价值观示例
公司 广州友谊商店
华美月饼 松川远亿 白象集团 江苏建科院 华银集团
中冠 穗港兴
核心价值观 稳健、创新、责任、专业、协作 HUAMEI：健康、协作、行动、仁爱、激情、创新 创新、精准、激情、公平、服务 一本三至：以人为本 、品质至上、诚信至上、价值至上
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企业文化提炼与实施的流程及方法2
•正德厚生
•
企
•臻于至善
业
文
化
•创无限通信世界
理
•做信息社会栋梁
念
体
系
•成为卓越品质的
企业文化理念提炼与实施(学员版)
协会副会长、中国管理科学院特聘研究员、国务院国资委研究中心品牌专家委员会委员，中国战略研究会主
任委员、《中国人力资源开发网》《销售与管理》专家顾问团专家。为100 多家大型公司和上市集团公司提 供过咨询和培训服务，担任多家公司独立董事。 为多家著名企业和组织提供企业文化咨询服务，代表性有《安踏文化》《友谊钻石文化》《中南空管 文化》《合生创展集团文化》《狮子湖精神》 《广东移动企业文化》《龙岩移动红动文化》《广州移动心 动文化》《白象精神》《百利灵动文化》《广州国税文化》《华美文化》等100多家企业文化理念的提炼及 文化落地建设。
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核心理念结构
企业核心理念三大层次 MVM
层次
内涵 企业存在的 意义who 企业存在的 目标what 企业如何生 存how
名称 使命 MISSION 愿景 VISION 核心价值观 MOTTO
包涵的内容 为了谁（民族、股东、顾客、员工） 而存在 什么是最重要的（产品、技术、人才、 市场份额、顾客满意） 对市场、对客户、对员工、对产品、 对管理意识等方面的价值观 18
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第一部分
中国企业需要怎样的价值观?
一、中国企业文化理念现状批判
四、案例分析
• 在中国企业都在学习华为《基本 法》时，华为为什么需要修改 《基本法》？华为基本法存在什 么缺陷？为什么一个普通员工的 逝世会造成那么大的影响？ • 海尔企业文化还能够成为中国企 业文化学习的榜样吗？
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企业文化的提炼方法步骤
企业文化的提炼方法步骤企业文化是指在企业中形成的一种特色，包括企业的价值观、行为准则、工作氛围、员工关系等方面的特点。
对于企业而言，提炼出一种符合企业特点和发展需要的企业文化至关重要。
下面是提炼企业文化的方法步骤：1.策划阶段：2.环境分析：对外部环境进行分析，理解企业所处的行业以及竞争对手的企业文化特点。
同时，对内部环境进行分析，了解员工的需求、期望和价值观，以及组织的结构和工作流程。
这样能够为企业文化的提炼提供有力的支撑和参考。
3.基础价值观确定：基础价值观是企业文化的核心。
在这一阶段，需要明确企业的根本价值观，即组织所追求的最基本和最核心的价值。
这些价值观可以基于企业的使命和核心业务，也可以根据企业的历史和传统来确定。
4.核心行为准则制定：核心行为准则是企业价值观的具体体现，是员工行为的基本规范。
它们应该和企业的核心价值观相一致，并能够引导员工在工作中的表现和决策。
制定核心行为准则需要考虑到企业的特点、行业的特点和员工的特点，以确保准则的适用性和可执行性。
5.员工参与和反馈：在提炼企业文化的过程中，员工参与至关重要。
企业可以通过员工调研、小组讨论、座谈会等形式，征求员工对企业文化的意见和建议。
这样不仅可以增加员工的参与感和认同感，也能够获取更多的真实反馈和契合度更高的企业文化。
6.企业文化传递和落地：提炼出企业文化后，需要确保其能够得到有效的传递和贯彻。
这包括制定相关的传播计划，如内部宣讲会、培训活动、员工手册等，以确保员工能够全面了解和理解企业文化，并能够将其应用到实际工作中。
7.企业文化的持续改进：企业文化是一个动态的概念，需要不断适应外部环境的变化和企业发展的需要。
因此，企业需要定期评估和审视企业文化的有效性，并根据需要进行修订和改进。
这可以通过员工调研、绩效评估、文化培训等方式来实施。
总结来说，提炼企业文化需要进行策划、环境分析、确定基础价值观、制定核心行为准则、员工参与和反馈、企业文化传递和落地以及持续改进等步骤。
企业文化实施的4个步骤
企业文化实施的4个步骤引言企业文化对于组织的成功和可持续发展至关重要。
它影响着员工的态度和行为，并且对外界传达公司的价值观和信念。
然而，要成功实施企业文化并使其融入组织的每个方面，需要经过一系列有序的步骤。
本文将介绍企业文化实施的4个关键步骤，以帮助企业有效地建立和维护具有意义和有效的企业文化。
步骤一：明确核心价值观与目标在企业文化实施的第一步中，明确核心价值观和目标至关重要。
核心价值观代表着组织的信念和原则，而目标则是组织期望实现的具体结果。
以下是实施此步骤的关键任务：•定义核心价值观：公司领导层和关键利益相关者应共同确定公司的核心价值观。
例如，创新、团队合作、客户至上等。
•确定目标：确定企业文化实施的具体目标，例如提高员工满意度、改善组织绩效等。
步骤二：传播核心价值观和目标一旦核心价值观和目标明确，就需要将其传播给组织中的每个成员。
以下是在企业中传播核心价值观和目标的关键步骤：1.制定清晰的传播计划：确定应采用的传播渠道和方法。
这可以包括内部会议、员工培训、公司网站等。
2.利用内部沟通工具：使用内部通讯工具，如公司通讯、员工邮件和内部社交媒体平台，向所有员工传达核心价值观和目标。
3.通过示范行为树立榜样：公司领导层和管理人员应通过个人行为和决策来展示核心价值观和目标。
4.开展培训活动：提供培训课程和工作坊，帮助员工理解和应用核心价值观和目标。
步骤三：建立支持体系为了使企业文化能够深入扎根并影响组织的各个方面，需要建立一个有效的支持体系。
以下是建立支持体系的关键步骤：•设立文化委员会：成立一个由不同部门和层级的员工组成的文化委员会，负责监督并推动企业文化实施。
•建立激励机制：设计并实施激励机制，奖励遵守核心价值观和目标的员工，并纳入绩效考核体系。
•提供资源支持：确保组织的各个部门和员工能够获得所需的资源，以支持他们在实践中践行企业文化。
•定期评估与反馈：定期评估企业文化的实施效果，并向员工提供反馈和建议，以不断改进。
企业文化理念提炼与实施的流程及方法
普智经盛客户企业核心价值观
速度Speed
核心价值观 S-P-E-E-D
精确Preciseness 效能Efficiency 活力Energy
奉献Dedication
长讯核心价值观
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普泽智慧 经世盛国
达康喜悦型服务文化的主要理念脉络
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品牌文化是顾客实现梦想的一种方式
品牌文化BC（ Brand Culture），就是指通过 建立一种清晰的品牌定位，在品牌定位的基础 上，利用各种内外部传播途径形成受众对品牌 在精神上的高度认同，从而形成一种文化氛围， 通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度。这 种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界，人 物合一是对品牌文化的总结。它代表了某一种 人群的生活方式、价值观和个性。
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HONDA哲学
尊重个性（尊重每个人）
人本来就是拥有梦想和希望，并为实现它们而思考而创造的自由且富有个性 的存在。所谓尊重个性，是指这样一种观念：就是互相尊重各自独立的个性，以 平等的关系互相信赖，发挥各自拥有的力量，并以此共同分享喜悦。
完整的企业文化实施方案
完整的企业文化实施方案完整的公司企业文化实施方案前言公司企业文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力之一。
本文旨在提供一份完整的公司企业文化实施方案，帮助企业全面建设企业文化，提升企业的核心竞争力。
一、理念篇一）基本建设思路企业文化建设是一个长期而复杂的过程，需要全员参与，需要不断地推进和完善。
企业文化建设应该立足于企业的实际情况，结合企业的发展战略和目标，以员工为中心，注重员工的培养和发展，注重企业的社会责任和环境保护。
二）指导思想企业文化建设的指导思想是“以人为本、以质量为先、以效益为导向、以创新为动力”，这是企业文化建设的核心理念。
企业要始终把员工的利益放在首位，注重提高产品和服务的质量，以效益为导向，不断创新，不断提高企业的核心竞争力。
三）建设实施方针企业文化建设的实施方针是“全员参与、持续推进、科学管理、创新发展”。
全员参与是企业文化建设的核心，必须让每个员工都参与进来，持续推进是企业文化建设的关键，必须不断地推进和完善，科学管理是企业文化建设的基础，必须建立科学的管理体系，创新发展是企业文化建设的动力，必须不断创新，不断发展。
四）建设实施的原则企业文化建设的实施原则是“自上而下、全员参与、因地制宜、因时制宜、量化管理、动态调整”。
自上而下是企业文化建设的保障，必须由企业领导层带头，全员参与是企业文化建设的核心，必须让每个员工都参与进来，因地制宜是企业文化建设的基础，必须结合企业的实际情况，因时制宜是企业文化建设的关键，必须根据时代的变化不断调整，量化管理是企业文化建设的基础，必须建立科学的管理体系，动态调整是企业文化建设的关键，必须不断调整和改进。
二、规划篇一）企业文化的四个方面企业文化包括四个方面，即价值观念、行为规范、组织结构和制度规定。
价值观念是企业文化的核心，包括企业的使命、愿景、价值观等，行为规范是企业文化的基础，包括员工的行为规范、职业道德等，组织结构是企业文化的保障，包括企业的组织结构、管理体系等，制度规定是企业文化的基础，包括企业的制度规定、管理制度等。
案例解析如何成功提炼企业文化核心理念
案例解析如何成功提炼企业文化核心理念企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，它体现着企业的价值观、行为准则和组织氛围。
成功提炼企业文化核心理念能够帮助企业明确自己的目标、价值和特点，并将其传递给员工和外界。
下面将以公司的案例来分析如何成功提炼企业文化核心理念。
公司是一家高科技企业，其核心业务是开发和生产智能手机。
该公司希望通过打造独特的企业文化来吸引和激励优秀的人才，提升员工的凝聚力和动力。
第一步，明确企业的核心价值观。
公司认为创新、品质和团队合作是其核心价值观。
在制定企业文化核心理念时，公司将这三个价值观作为基础，并思考如何在日常工作中实践和体现。
第二步，寻找符合企业特点的象征。
该公司的核心业务是智能手机，因此公司决定以“连接智慧、创造未来”为核心理念。
这个理念既能够体现公司的业务特点，又能够激发员工的工作热情和创新能力。
第三步，建立统一的口号和标识。
公司制定了口号“智慧改变生活，未来由我们创造”，并设计了符合公司形象和理念的标识图案。
口号和标识的设计要简洁明了，易于传达和记忆，能够让员工和外界对企业文化有清晰的认知。
第四步，制定具体的行为准则。
为了让企业文化真正落地，公司制定了一系列的行为准则，帮助员工理解和践行企业文化核心理念。
例如，公司鼓励员工不断学习和创新，倡导开放、互动和分享的工作环境，注重团队合作和共享成果。
第五步，全员参与，持续推广。
公司组织了内部培训和沟通会议，让所有员工了解和参与企业文化的建设。
公司还在各种渠道上宣传企业文化，如公司网站、社交媒体和内部刊物，让员工和外界都能了解和认同公司的核心理念。
通过以上步骤，公司成功提炼了企业文化核心理念，明确了其独特的价值观和特点，并通过口号、标识和行为准则将其传递给员工和外界。
这将帮助公司吸引和留住优秀的人才，提升员工的工作动力和团队合作能力，进而推动公司的发展和创新。
总而言之，成功提炼企业文化核心理念需要明确企业的核心价值观，寻找符合企业特点的象征，制定统一的口号和标识，建立具体的行为准则，并通过全员参与和持续推广来实现。
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普智经盛是中国式管理的倡导者，并在公司战略-企业文化-人力 资源三环管理模式的研究及实践应用上成绩卓著。
Professional
中国式管理的倡导者 中国式企业文化的创造者 公司战略-企业文化-人力资源协同专家 战略思维学派的典型代表 仁本管理式的人力资源专家
三、目前中国企业文化需要补强的文化因素 四、案例分析
第二部分 用什么来衡量你的价值观?
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第二部分
用什么来衡量你的价值观?
一、用什么框架分析你的企业文化 二、用什么形式设计你的企业文化指标
一、用什么框架分析你的企业文化
1、准确把握测评定位
三、采用量表式的企业文化测评
四、采用问卷式的企业文化测评
2、初步建立分析框架 3、全面确定具体变量
•
•
三大操作步骤 Step1：访谈前准备
• • • 确定访谈人员； 确定访谈方法； 确定访谈提纲； • • •
Step2：访谈实施
时间安排； 场地安排 访谈程序安排； • •
Step3：访谈分析
访谈纪要； 访谈会后会；
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第二部分
用什么来衡量你的价值观?
一、用什么框架分析你的企业文化 二、用什么形式设计你的企业文化指标 三、采用量表式的企业文化测评
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普智经盛管理咨询的特色
二个亮点：普智经盛管理咨询以“战略-文化-HR”三环咨询模式以及中国式应用
型企业文化实战技术在中国管理咨询界享有盛誉。
※ ※ ※ ※ ※ 普智经盛管理咨询在第一家提出战略-文化-HR协同系统并进行应用实践，拥有多个成功 案例。 普智经盛管理咨询在第一家提出中国式企业文化模式，并致力于推动中国式管理思想。 普智经盛管理咨询在第一家提出企业哲学模型，系中国第一本《企业哲学》创立者。 普智经盛管理咨询在第一家提出品牌文化模型，系中国第一本《品牌文化手册》创立者。 普智经盛管理咨询第一家提出企业文化战略，并出版第一本企业文化战略书籍。
所需信息必须是能观察到的，或者是从能观察到的行为中推断出来的。其次，所要的观察的行 为必须是重复性的、频繁的或者是在某些方面是可预测的，否则观察法的成本会很高。 普智经盛使用观察法的条件 • 建立基于关键因素的观察表， 基于成功的因素设计；
观察被调查者行为
现场观察法
• 观察的行为为普遍性、重复 性，具有代表性； 观察组织文化现象 • 观察的行为应是关键的，与 企业文化有关。
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访谈是企业文化研究最重要以及最有价值的评估方法，在面对面的
开放式的深度沟通中，蕴涵关键价值的信息不断得到印证与梳理
访谈的主要方法
• 分层分类＋抽样访谈 对要访谈的对象进行分类，高层全部访谈，中层根据具体数目再确定，基层选择具有代表的人员， 例如先进代表，老员工、新员工、重要岗位员工和其他特殊员工。 个人深度访谈 典型的方法是，采访人员对受访者进行评估，通过一些特别的话题判断被访者的态度。 座谈会研究法 座谈会是将一小群对组织文化有体会，对理论知识有一定了解的人聚集在一起，在一个舒适 的环境中讨论有关组织文化、经营理念等想法，或者是话题。
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定性与定量相结合的方法是经盛准确把握企业现有价值观与标准 价值观之间差异性和趋同性的关键
定性测评
经盛企业文 化测评
定量测评
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第二部分
用什么来衡量你的价值观?
一、用什么框架分析你的企业文化 二、用什么形式设计你的企业文化指标 二、用什么形式设计你的企业文化指标
1、问卷与量表
2、测评维度与分解
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第一部分
中国企业需要怎样的价值观?
一、中国企业文化理念现状批判
四、案例分析
• 在中国企业都在学习华为《基本 法》时，华为为什么需要修改 《基本法》？华为基本法存在什 么缺陷？为什么一个普通员工的 逝世会造成那么大的影响？ • 海尔企业文化还能够成为中国企 业文化学习的榜样吗？
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二、同样的议题，不一样的表述
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第一部分
中国企业需要怎样的价值观?
一、中国企业文化理念现状批判 三、目前中国企业文化需要补强的文化因素
二、同样的议题，不一样的表述
三、目前中国企业文化需要补强的文化因素 四、案例分析
1、能力主义 2、开放容纳 3、公平竞争 4、职业精神 5、制度管理
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目前中国企业文化需要补强的文化因素
随着中国与国际市场的接轨深度及广度的不断强化，中国企业在企业文化的内涵、深
※ 普智经盛管理咨询在第一家提出企业文化全方位实施体系的咨询公司。
5
• 创新，引领中国企业文化发展潮流
普智经盛在企业文化咨询领域一直在引领行业的创新，至目前为止，已经申请多项专利和知识产权项： • 企业文化战略评估模型SCHB • 企业文化测评模型PCIS • 组织氛围测评C6模型 • 企业文化管理模型PHS • 企业文化素质模型 • 企业文化与人力资源协同系统 • 企业哲学模型 • 企业文化落地十大工程 • 品牌文化SCDM模型
制度文化
形象文化
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第一部分 中国企业需要怎样的价值观?
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第一部分
中国企业需要怎样的价值观?
一、中国企业文化理念现状批判
1、中国特色企业文化建设的探索 2、什么是企业理念？ 3、传统中国企业理念表述
一、中国企业文化理念现状批判 二、同样的议题，不一样的表述
三、目前中国企业文化需要补强的文化因素
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课程的主要内容
第一部分 中国企业需要怎样的价值观?
第二部分 用什么来衡量你的价值观? 第三部分 寻找企业文化个性 第四部分 核心理念：个性化的文化脉络 第五部分 应用理念：文化落地的基础 第六部分 传播理念：贯通品牌与文化 第七部分 普智经盛企业文化理念实施的七大模型 第八部分 重点案例分析
11
18
新联想的企业文化核心理念表述
愿景：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 使命：为客户利益而努力创新 · 创造世界最优秀、最具创新性的产品 · 像对待技术创新一样致力于成本创新 · 让更多的人获得更新、更好的技术 · 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率 核心价值观 · 成就客户—致力于客户的满意与成功 · 创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 · 精准求实—基于事实的决策与业务管理 · 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
协会副会长、中国管理科学院特聘研究员、国务院国资委研究中心品牌专家委员会委员，中国战略研究会主
任委员、《中国人力资源开发网》《销售与管理》专家顾问团专家。为100 多家大型公司和上市集团公司提 供过咨询和培训服务，担任多家公司独立董事。 为多家著名企业和组织提供企业文化咨询服务，代表性有《安踏文化》《友谊钻石文化》《中南空管 文化》《合生创展集团文化》《狮子湖精神》 《广东移动企业文化》《龙岩移动红动文化》《广州移动心 动文化》《白象精神》《百利灵动文化》《广州国税文化》《华美文化》等100多家企业文化理念的提炼及 文化落地建设。
对市场、对客户、对员工、对产品、 对管理意识等方面的价值观
第三层
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第一部分
中国企业需要怎样的价值观?
一、中国企业文化理念现状批判
二、同样的议题，不一样的表述
三、目前中国企业文化需要补强的文化因素 四、案例分析
二、同样的议题，不一样的表述
1、先进企业理念表述方法 2、经营理念提炼要遵守的原则
3、企业理念整合提炼的基本规律
三、采用量表式的企业文化测评
四、采用问卷式的企业文化测评
3、关键要素细分及问题设计
五、案例分析
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在文化定性研究中，观察法的运用目的在于深入客户组织现场，
身处其中以获得直接的感性的基本感知
观察法（Observational survey）是观察被调查者的行为。观察法既包括观察人又包括观 察现象。
成功的使用观察法，并使其成为企业文化调查的数据收集工具，必须具备三个条件：首先，
2、开放容纳：积极吸收各种新的观念与思想，引入不同观念，在创新管理思维的前提下保
持企业文化的动态发展，以适应市场的发展需要，因循守旧的思想是企业文化最大的敌人。
21
目前中国企业文化需要补强的文化因素（续）
3、公平竞争：尽管中国关系导向型的文化是传统文化的一大特色，但在市场化意识日趋强 烈的情况下，公平竞争是市场发展的趋势，因此如何加强企业的市场竞争意识与能力是企业 需要强化的思想意识。 4、职业精神：中国企业要努力加强员工的职业精神培育，教导员工在市场经济条件下如何 成为一个合格的职业化员工，提高工作效率，强化职业责任。 5、制度管理：在没有良好的制度管理基础时，强调企业文化的作用容易导向人治主义和虚 无主义，企业文化的基础是科学的管理制度。
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核心理念结构
企业核心理念三大层次 层次 第一层 内涵 企业存在的 意义who 企业存在的 名称 使命 MISSION 愿景 MVM 包涵的内容 为了谁（民族、股东、顾客、员工） 而存在 什么是最重要的（产品、技术、人才、
第二层
目标what
企业如何生 存how
VISION
核心价值观 MOTTO
市场份额、顾客满意）
6
普智经盛管理咨询在企业文化领域的公开出版物
7
在新的竞争环境下， 中国企业必须反思的三大问题!
8
1. 昨天成功的模式是否能够成为明天成功的模式？
• 企业家的成功经验是否能够成为企业的成功经验？
• 企业是否还保持创业激情以及持续发展动力？
9
远见：重视企业文化建设的企业具有远见 智者：采取文化管理模式的企业家是智者 梦想：接受企业文化管理的员工具有梦想
2
普智经盛公司在诸多行业有过著名企业成功的合作经验，
他们是：
中国移动、中国电器科学院、中南空管局、安踏体育、猫人国际、白象方便面、广 州国税、广州友谊商店、交通集团、华南钢铁交易中心、广州本田、合生创展、华 美月饼、日本技研新阳、狮子湖集团 、百利办公家具、台湾鼎鑫电子、鄂东长江大 桥、恒运电力、广百股份、江苏建科院等 我们还荣获： 中国十大企业文化建设单位、中国十大品牌策划机构、中国十大企业形象设计机构