江苏自考管理学基础真题试卷

江苏省高等教育自学考试真题试卷

27870 管理学基础

一、单项选择题（每小题 1 分，共 24 分）

在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1．不属于按照生产要素所占的比重进行分类的企业是( )

A 出口密集型企业 B．资金密集型企业

C．劳动密集型企业 D．知识密集型企业

2．管理是人类共同劳动的产物，它具有同生产力和社会化大生产相联系的( )

A.社会属性 B．自然属性

C．生产关系属性 D．政治属性

3．亚当·斯密认为，国民财富的源泉是( )

A．资本 B．管理 C．技术 D．劳动

4．法约尔认为，管理的基本职能包括：计划、组织、指挥、协调和( )

A.领导 C．控制 B．决策 D．沟通

5．“生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系，只要正确地确定工作内容，采取恰当的刺激制度，改善工作条件，就可以提高生产效率”，持这一理论观点的是( )

A．科学管理理论 B．人际关系学说

C.组织决策理论 D．双因素理论

6．企业再造理论认为，企业再造工程必须组成团队来进行，在各个部门要得到充分运用的是( )

A．资金 B．信息 C．权力 D．信任

7．管理的法律方法具有如下特点：严肃性、规范性和( )

A.强制性 B．具体性 C．灵活性 D．稳定性

8.管理的经济方法具有若干特点，如利益性、关联性、平等性与( )

A.权威性 B．具体性 C．灵活性 D．稳定性

9．部门划分的主要方法有人数部门化、职能部门化等，但不包括( )

A．工作部门化 B．区域部门化

C．产品部门化 D．顾客与服务对象部门化

10.最早由美国通用汽车公司总裁斯隆于 1924 年提出，以分权管理为基本特征的组织结构，是( )

A．职能制 B．直线职能制

C．控股型 D．事业部制

11.控股型组织结构中，由于资本参与关系，存在着一个企业持有另一企业股权的现象。如果持股比例不足 50%，但可对另一企业企业的经营决策发生实质性的影响，可以说持股企业对该企业是( )

A．绝对控股 B．相对控股

C．一般参股 D．一般控股

12.通过培训，使得管理人员了解企业在一定时期内的生产特点、产品性能、工艺流程、营销政策、市场状况等方面的情况，这反映了培训工作的目标之一，即( )

A.发展能力 B．更新知识

C．改变态度 D．传递信息

13.能够作为判别组织分权程度的标志是( )

A．管理幅度 B．决策幅度

C．管理层次 D．制度权力

14.决策的依据是(

A．目的 B．条件 C．信息 D．智慧

15.管理者为了计划和控制生产能力的利用，会利用负荷图进行计划。负荷图的纵轴一般列出( )

A．要安排的活动 B．整个部门或某些特定资源

C．工作时间 D．工作进度

16.领导者友动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这种领导方式属于( )

A．示范式领导 B．说服式领导

C．专权型领导 D．民主型领导

17.管理方格理论中，认为只注重任务的完成，不重视人的因素的领导方式，属于( ) A．任务型 B．贫乏型

C．中庸之道型 D．乡村俱乐部型

18.菲德勒关于领导风格的分类中，把领导方式假设为两大类，即关系导向型和( )

A.决策导向型 B．权力导向型

C．任务导向型 D．环境导向型

19.按照马斯洛需要层次理论，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就感后的自豪感，被称作( )

A．自愿 B．自尊 C．自觉 D．自信

20.沟通中传递的信息具有持久、有形、可以核实的优点，但效率低，缺乏反馈。这种沟通方式是指( )

A．电子媒介沟通 B．非语言沟通

C．书面沟通 D．口头沟通

21.组织内部处于不同层次的没有直接隶属关系的成员之间的沟通，称为( )

A.上行沟通 B．下行沟通

C．平行沟通 D．斜向沟通

22.属于现场控制的行为是( )

A．产成品质量检验

B．工作人员“持证上岗”

C．装配线上员工对前道工序产品质量进行检查

D．原料投入生产之前的把关检验

23.管理人员使用经济订购批量模型计算最优订购批量，使库存费用达到最小。这个模型考虑三种成本，其中不包括( )

A.订购成本 B．保管成本

C．固定成本 D．总成本

24.企业制度主要有三个方面，但不包括( )

A.经营制度 B．管理制度

C．产权制度 D．工艺制度

二、填空题（每小题 1 分，共 6 分）

25.管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，称为。

26.关于效益的评价，要注意两个方面的问题，一是评价的，二是评价的主体。

27.组织中的管理人员是以直线主管或两类不同身份来从事管理工作

的。

28.决策，就是人们对行动目标和的选择或抉择。

29.激励理论认为，只有最强烈的动机才可以引发行力，这种动机称为动机。

30.控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和。

三、判断改错题（每小题 2 分，共 8 分）

在题后的括号内，正确的打“＼／”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。

31.人群关系论认为，非正式组织中人的行为往往遵循的是效率逻辑。( )

32.“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，是指处在某个管理岗位上的人对整个组织或所辖单位与人员的一种影响力。( )

33.激励的实质就是通过影响人的需要或动机达到引导人的认识的目的。( )

34.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即质量检验阶段、全面质量管理阶段和统计质量管理阶段。( )

四、名词解释题（每小题 3 分，共 12 分）

35.个人独资企业

36.制度分权

37．不确定性决策

38．沟通

五、简答题（每小题 6 分，共 30 分）

39.简述管理的法律方法的内容及其实质。