第三方物流经营管理
第三方物流业务开展管理办法
秘密浙江吉利控股集团有限公司文件吉控行字〔2011〕106号关于下发《浙江吉利控股集团第三方物流业务开展管理办法》的通知集团所属各单位:为规范集团所属各生产单位在采购生产环节实行三方物流管理，组织物流业务外包的业务操作，建立集团统一的三方物流业务外包管理标准，特制定《浙江吉利控股集团第三方物流业务开展管理办法》，现下发你们，望遵照执行。
本办法自2011年8月30日起实施。
特此通知。
附件：《浙江吉利控股集团第三方物流业务开展管理办法》二○一一年八月三十日主题词：企业管理管理办法通知抄送：董事长，总裁，资深副总裁，副总裁，总监。
浙江吉利控股集团有限公司2011年8月30日发共1份浙江吉利控股集团有限公司企业标准0013WAa110801浙江吉利控股集团有限公司第三方物流业务开展管理办法浙江吉利控股集团有限公司2011-08-30发布 2011-08-30实施第三方物流业务开展管理办法1目的为规范集团所属各单位在采购生产环节实行三方物流管理，组织物流业务外包的业务操作，建立集团统一的三方物流业务外包管理标准，特制定此办法。
2 适用范围本办法供集团所属各生产单位在采购生产环节实行三方物流管理时使用，并作为相关业务开展和管理的基本原则。
3 相关定义3.1 第三方物流（3PL）：本办法中的第三方物流（3PL）是指集团所属的生产单位把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
本办法中的物流活动是指集团所属各单位采购环节、生产环节的物流活动。
第三方物流不参与生产单位及其供应商之间的的直接买卖交易，只是承担采购、生产环节的具体物流业务，包括运输、仓储、配送等3.2 采购物流：指集团所属生产单位在组织物料供给过程中，物料由供应商处运送到达工厂的全过程，分为入厂物流和仓储保管两大部分。
入厂物流指物料由供应商处到仓库办理入库的物流过程。
第6章 第三方物流企业经营管理《第三方物流》PPT课件
第三方物流企业成本包括：为支持企业物流运作而发生的所有费用、支出，包括 企业综合管理费用。
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.1第三方物流企业作业内容及作业流程
●1）第三方物流企业作业内容
●2）第三方物流企业作业流程
运输作业内容与流程图示
仓储作业内容与流程图示
配送作业内容与流程图示
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.2第三方物流企业作业管理目标
●1）快速响应 ●2）最低库存 ●3）集中运输 ●4）最小损失 ●5）保证质量 ●6）生命周期支持
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
● 1）成本预测 ●2）第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.4
第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
●1）成本预测 ●2）成本控制
6.1第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 职权明确；目标清晰；沟通配合 2）目标达成的基本原则
（1）授权原则. （2）协助原则. （3）训练原则. （4）控制原则. （5）成果评价原则.
6.1 第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 2）目标达成的基本原则 3）目标的实施与控制 4）目标评定与考核
第三方物流企业的营销管理
03
第三方物流企业的营 销计划与实施
制定营销计划
明确市场定位
01
对市场进行细致的分析，明确自身的市场定位，找准目标客户
群体。
确定营销目标
02
根据市场定位和公司战略，确定具体的营销目标，如提高市场
份额、降低客户成本等。
设计营销策略
03
根据目标客户群体和业务特点，设计适合的营销策略，如价格
策略、服务策略、渠道策略等。
营销计划的实施与控制
制定实施方案
将营销计划细化为具体的实施方案，包括人员安排、时间进度、 资源投入等。
监控实施过程
对营销计划的实施过程进行实时监控，确保实施效果符合预期。
调整实施方案
根据实施过程中的实际情况，及时调整实施方案，以保障计划的 顺利推进。
案例一
总结词
精准定位，创造蓝海
VS
详细描述
该企业在进入市场前，进行了深入的市场 调研，找准了市场需求和竞争空白，将自 己的定位为“专业的食品物流服务商”。 通过提供针对食品行业的定制化物流解决 方案，成功吸引了大量食品企业客户，创 造了新的市场空间。
案例二
总结词
以客户为中心，提升满意度
详细描述
该企业采用CRM系统进行客户关系管理， 实现了客户信息的整合和共享，提高了客户 服务的响应速度和质量。通过与客户进行定 期的沟通和交流，及时了解客户需求变化， 提供了个性化的服务方案，有效提升了客户 满意度和忠诚度。
定义：第三方物流企业是指提供物流服 务，但并不直接拥有物流资产或货物的 企业。
3. 专业化：第三方物流企业专注于物流 领域，具备丰富的专业知识和经验，能 够提供全方位的物流服务。
第三方物流管理的内涵与特征
第三方物流管理的内涵与特征作者：叶琳来源：《环球市场信息导报》2014年第11期第三方物流管理是现代企业在生产与经营企业出现的一种新型的“物流外包”管理模式，主要是通过将非核心的物流业务进行整体“外包”，随后给专业的第三方物流公司，生产经营企业可以进一步降低自身经营管理成本，提高企业的自身经济发展，并且提高企业的管理效率，将更多的精力放在发展自身的核心竞争力上；其中与合作伙伴建立战略联盟关系、风险共享、利益一体化等联盟与物流信息进行电子化、网络化的管理模式是第三方物流管理最重要的特征。
物流联盟合作只有在双方充分理解和把握第三方物流管理的内涵和特征，企业自身转变对传统的物流的认识，才是第三方物流管理取得真正成功的关键。
随着我国经济的发展，各个企业与企业之间，行业与行业之间的竞争日益激烈，并且在企业的自身发展中，通过传统对企业生产线的改进，对企业成本控制来增长企业的经济利益提高，已经出现瓶颈，因此综合企业的自身发展情况，有效改变企业在物流方面的运转是现代企业谋求自身发展的重要途径，在企业进行这方面的改革中，充分了解第三方的物流管理的内涵和特征是前提条件与基础。
1. 第三方物流管理的内涵我国的第三方物流管理现在正处于行业发展的初级阶段，主要随着我国经济水平的不断提高，各个企业通不同的方式降低自身的生产成本，再加之供销商在与企业进行合作模式的改变，现代社会中直销模式随着我国的网络营销逐步拉开了帷幕，在这样的背景下第三方物流行业发展逐步走向正轨，目前影响我国第三方物流发展的主要原因在于服务功能的单一性、并且服务水平参差不齐、物流公司于企业在合作中很难建立良好的信任关系。
因此只有企业从根本上转变生产经营企业对第三方物流的认识才能，开展多样式的创新合作项目，才能从深层次上对第三方物流的职位和特征进行定位，为第三方物流企业发展提供便捷的平台。
首先第三方物流公司与生产经营企业不是简单买卖关系，第三方物流公司不是快递公司，也不是货代公司，在工作性质上是与前两者是存在差别的，第三方物流公司应属于生产经营企业业务发展过程中的重要战略同盟合作伙伴，因此由于对于第三方物流公司在实际的市场定位与快递公司、代购公司是有所区别，所以第三方物流管理也与前两者存在不同。
第三方物流企业经营与管理_复习题
《第三方物流企业经营与管理》复习题一、单选题1．第三方物流企业的利润来源于( )。
A．向顾客收取的运输费用 B．开展仓储业务费用C．直接营业费用D．物流管理产生的新价值2．工商企业将物流业务外包，选择第三方物流的理论基础是( )。
A．实现功能互补B．降低物流运作费用C．降低交易费用D．适应现代物流发展的需要3．对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于( )。
A．其他第三方物流企业 B．工商企业C．生产制造企业D．第三方物流商所服务的企业4．( )是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本。
A．服务签约合同 B．订单处理C．交易契约的履行 D．运输仓储业务的开展5．传统的物流管理者一般由供应链的核心企业( )来管理整个流程。
A．制造商 B．批发商C．零售商 D．物流运作商6．在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为( )。
A．跨时期订货 B．单周期订货C．多周期订货 D．循环周期订货7．第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是( )。
A．提供及时优质的服务 B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力 D．提供各种增值服务8．电子商务时代的相对于传统商务而言，面临的一个最大的困难在于( )。
A．物流配送的处理 B．厂家与顾客的信互信任C．订单处理流程的复杂化 D．网络交易的安全性9．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是( )。
A．定时配送 B．定量配送C．定时定量配送 D．周期配送10．目前，第三方物流信息化的核心是( )。
A．进行物流信息化的理念宣传B．物流企业与其客户之间对信息化的沟通C．建立适合本企业的物流信息系统D．开展物流信息服务11．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是( )。
A．扩大企业规模 B．追求利润C．开发新的业务领域 D．满足客户的多样化需求12．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是( )。
第三方物流企业管理培训教材
2.公司物流绩效考核指标
3.物流部门绩效考核指标
⑴物流部门收益考核物流毛收益物流费用率物流部门收益物流效用增长率⑵运营费用比率
五、关键业绩指标法
（一）关键业绩指标的定义 （二）KPI体系的建立 （三）第三方物流服务的关键业绩指标
学习目标
（二）技能目标 ◆具备对第三方物流企业的组织结构、信息管理系统进行设计的初始能力 ◆具备对第三方物流企业的组织、经营战略及模式、经营绩效进行分析评价的能力 ◆具备熟练应用物流信息管理系统的能力 ◆具备运用所学知识分析和解决企业管理问题的能力
第一章内容概述
第一节 第三方物流企业组织管理概述第二节 物流企业经营管理第三节 第三方物流企业信息系统管理第四节 第三方物流企业成本绩效管理
（一）物流企业经营战略的含义
战略是企业在市场经济条件下，根据企业外部环境、内部条件及可以取得资源的情况，为求企业生存与长期稳定的发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的全局性谋划。战略一般具有全局性、长远性、关键性、权变性等特征。
（二）第三方物流企业经营战略的要素
1.物流服务2.发展方向3.竞争优势 4.联合协同
（一）第三方物流企业经营管理的概念
第三方物流企业经营管理是第三方物流企业为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、决策与控制活动。
（二）第三方物流企业经营管理的特征
1.构建以服务为中心的物流服务体条 2.选择以客户为中心的物流服务模式3.以增值服务和客户满意为目标 4.追求效益最大化和效率最高化5.积极降低物流总成本
三、物流企业绩效评价指标体系的构建
第三方物流企业经营与管理答案
第三方物流企业经营与管理答案(总4页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March第三方物流企业经营与管理5. 工商企业希望物流服务提供者不仅能够降低成本，还要能（）。
(A) 增加附加价值(B) 物流设施、设备先进(C) 财务实力雄厚(D) 物流人才丰富正确答案：A8. 物流对宏观经济的影响包括以下几个方面（）。
[不选全或者选错，不算完成](A) 商品的丰富与多样(B) 价格(C) 经济发展的专业化(D) 土地价格正确答案：A B C D11. 第三方物流公司的来源有（）。
[不选全或者选错，不算完成](A) 以货代为基础的物流公司(B) 以运输为基础的物流公司(C) 以包装为基础的物流公司(D) 以仓库和配送业务为基础的物流公司(E) 以托运人和管理为基础的物流公司正确答案：A B D E13. 为适应跨国公司对一站式服务的需求，第三方物流提供者通过（）等来增强他们的地位。
[不选全或者选错，不算完成](A) 兼并(B) 合资(C) 战略联盟(D) 信息技术伙伴正确答案：A B C D解答参考：17.物流包含＿＿＿和＿＿＿两方面，其最终目的是满足＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：效率效益客户的需求企业的目标21.名词解释: 第三方物流第四方物流参考答案：第三方物流：第三方物流指传统的组织内履行的物流职能现在由外部公司履行。
第四方物流：第四方物流可以定义为综合供应链解决方案的整合和作业的组织者。
22.第三方物流的推动因素有＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：物流服务的需求方物流服务的供给方23.＿＿＿和＿＿＿被第三方服务使用者认为是最大的利益所在。
参考答案：减少作业成本改进服务水平24.物流服务采购的趋势包括：＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：以合同形式采购物流服务的比例增加合同方的数量减少26.简述第三方物流作业与传统作业的区别参考答案：一般来说，第三方物流作业与传统作业有以下几个方面的区别：⑴第三方物流整合一个以上的物流功能⑵第三方物流服务供应商一般不保有存货⑶运输设备、仓库等虽然可以由两方中的任一方拥有，但一般由第三方公司控制⑷外部供应者可提供全部的劳动力与管理服务⑸可提供诸如存货管理、生产准备、组装与集运等方面的特殊服务34.论述: 我国第三方物流发展的制约因素有哪些参考答案①退出障碍的制约，产业组织理论认为：企业在退出某一行业时，会受到许多因素的阻碍。
第三方物流服务的高效运营和质量管理
第三方物流服务的高效运营和质量管理随着经济全球化和电商的快速发展，第三方物流服务在现代物流管理中扮演着越来越重要的角色。
作为物流行业的重要组成部分，第三方物流企业需要具备高效运营和质量管理能力，以满足客户对物流服务的需求和期望。
一、高效运营高效的运营是第三方物流企业提供高质量物流服务的重要保证。
在物流操作中，如何做到流程顺畅、物流成本合理是重要的一环。
1、信息化建设信息化建设是提高物流运行效率的重要手段。
通过运用先进的信息技术，实现物流信息互通共享，提高协同处理能力，从而优化物流流程，加强集成配送。
例如，运用GPS（全球定位系统）和GIS（地理信息系统）等技术配合地区综合交通运输网络规划，可以实现地区内运输时间、路线分配等信息自动化，降低物流成本和运输风险。
2、智能化仓储管理仓储和配送作为物流运营的重要组成部分，亟需精细化和智能化。
通过录入管理流程、自动化操作等方式，实现不间断的物理和信息流的协调和处理。
例如，运营端的仓库可以采用AS/RS（自动化升降式货架）、AGV（自动化导引车）等技术，实现自动查找货架、自动搬运等操作，提高了物流效率和准确性。
二、质量管理在现代物流管理中，服务态度和服务质量是第三方物流企业赢得市场的基础。
高质量的物流服务往往需要从多个维度入手，从而体现出物流企业的核心竞争力。
1、服务态度对于第三方物流企业来说，服务态度是企业的重要品牌形象。
如何做到货物跟踪、配送、投递全程留有足够的信息交流与沟通；配送人员素质的提升和服务意识的增强等因素，在客户的心目中建立质量和认知相对较高的企业形象。
2、物流运输风险控制物流运输风险控制是对第三方物流服务质量进行全方面考量的一项重要内容。
针对不同的运输环节，建立完善的风险控制体系，对物流运输的安全、快捷、可靠、准点等方面进行管理和控制。
例如，制定一套完整的物流规范和标准，从物流资产管理、仓储管理、人员管理、配送管理等方面，确保每一个环节的安全和可靠性。
第三方物流企业经营与管理试卷A及答案
第三方物流企业经营与管理试卷及答案一、单选题(每题1分,共10分)1．第三方物流企业的利润来源于( )。
A．向顾客收取的运输费用B．开展仓储业务费用C．直接营业费用D．物流管理产生的新价值2．第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是( ）。
A．提供及时优质的服务B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力D．提供各种增值服务3．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是（）。
A．开展合作经营B．投资增加／新建物流服务C．外购物流服务D．讲物流服务转移给客户4．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是（）.A．核心竞争力B．差异化的服务C．低成本的服务D．灵活化的运作模式5．贯穿于整个物流供应链各环节，将各环节有机联系在一起的活动是（)。
A. 库存控制B.运输实施C。
营销分析 D.单证处理6．运输环节业务流程中，专门化经营人提供的主要服务是( ）。
A。
多式联运B。
包裹递送C。
集装箱运输D。
流程管理7．供应链管理改进策略及应用方案的关键突破点是（）。
A。
订单处理 B.原料供应C。
销售渠道 D.产品制造8．第三方物流配送功能实现的主要影响因素是（）.A.配送中心选址B.订单接受C.库存管理D。
运输管理9．第三方物流信息系统建设的目标是（).A。
物流供应链透明化B。
节约物流信息成本C.加强对物流活动的控制能力D。
协调供应链各个子系统10．与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（).A。
零和 B.双赢C。
共生 D.竞争二、多选题(每小题2分，共20分)1．第三方物流企业资源分为（）。
A．运作资源B．客户资源C．人力资源D．设施设备2．客户关系管理在物流企业的应用主要包括( ）。
A．市场研究与分析B．销售支持C．客户服务D．客户忠诚度管理3．合作伙伴选择的基本准则是“Q.C.D。
S"原则,也就是（）。
A．质量B．成本C．交付D．规模E．服务4．运输服务指标体系包括（)。
第三方物流管理
第三方物流管理随着全球经济的日益发展和全球化趋势的加强，物流管理变得越来越重要。
尤其是在现代商业环境中，第三方物流管理正日益成为企业取得竞争优势的关键。
本文旨在讨论第三方物流管理的概念、优势和应用，并探讨其对企业的影响。
第三方物流管理是指企业将物流活动外包给专业的物流服务提供商来完成的过程。
这些服务提供商通常拥有丰富的经验和专业知识，能够提供包括货运、仓储、配送和供应链管理等在内的全方位物流解决方案。
第三方物流管理的优势主要体现在以下几个方面。
首先，第三方物流管理可以帮助企业降低成本。
由于第三方物流公司拥有强大的采购能力和协商能力，他们往往能以更低的价格从供应商处采购物流服务所需的各种设备和材料。
此外，由于规模经济效应的存在，第三方物流公司通常能够实现更高效的运输和仓储，从而降低了物流成本。
其次，第三方物流管理可以提高企业的运营效率。
传统上，企业只负责自己内部的物流活动，这会导致信息不对称和协调问题。
而通过引入第三方物流管理，企业能够将物流活动整合在一个统一的平台上，并与供应商、承运商等各个环节进行有效的协调和合作。
这使得物流活动能够更紧密地与企业的生产和销售活动相结合，提高整体运营效率。
第三，第三方物流管理可以提供更高的服务质量和客户满意度。
由于第三方物流公司专注于物流行业，并拥有丰富的经验和专业知识，他们能够提供更高质量的物流服务。
这包括及时交货、准确配送、安全保障等方面。
客户满意度的提升进一步增强了企业与客户之间的关系，有利于企业的长期发展。
第四，第三方物流管理可以为企业提供更大的灵活性和适应能力。
随着市场需求的不断变化，企业需要及时调整和优化自己的物流网络和供应链。
相比于建立自己的物流体系，引入第三方物流管理可以更快地适应市场的变化，并帮助企业实现灵活的物流配置。
这为企业提供了更大的竞争优势。
然而，第三方物流管理也存在一些潜在的风险和挑战。
首先，选择不当的第三方物流服务提供商可能导致服务质量下降和信任问题。
中小型第三方物流企业管理制度
4.1 质量目标与指标
中小型第三方物流企业应制定明确的质量目标和指标，以确保提供高质量的物流服务。质量目标和指标应与客户需求相一致，并定期进行评估和改进。
4.2 流程管理
中小型第三方物流企业应建立完善的流程管理体系，包括仓储管理流程、运输管理流程、配送管理流程等。流程应明确、规范，并不断优化和改进，以提高工作效率和服务质量。
5.2 设备与设施管理
中小型第三方物流企业应建立设备与设施管理制度，包括设备的日常检查、维护和保养等。对于存在安全隐患的设备和设施，应及时修复或更换。
5.3 运输安全管理
中小型第三方物流企业应加强运输安全管理，包括货物包装、车辆装载、路线规划和驾驶员培训等。运输过程中的安全问题应及时解决，并保持与客户的沟通和信息共享。
中小型第三方物流企业管理制度
1. 引言
中小型第三方物流企业作为为客户提供物流服务的重要力量，其管理制度的规范和健全对于企业的发展至关重要。本文将从组织架构、人员管理、质量管理、安全管理和信息化管理等方面，详细介绍中小型第三方物流企业的管理制度。
2. 组织架构
2.1 公司层级结构
中小型第三方物流企业的组织架构通常包括公司层级结构，以确保整个企业运转的顺畅和高效。公司的层级结构可以分为高层管理层、中层管理层和基层运营层。高层管理层负责制定企业的战略规划和决策，中层管理层负责协调和管理各个部门，基层运营层负责具体的物流操作。
2.2 部门设置
中小型第三方物流企业的部门设置应根据企业的规模和业务需求灵活调整。常见的部门包括运输部门、仓储部门、配送部门、采购部门和财务部门等。每个部门都应有明确的职责和工作流程，并进行有效的协调与沟通。
3. 人员管理
3.1 人员招聘与选拔
第6章 第三方物流职能管理《第三方物流》PPT课件
2.距离原理
• 距离经济 的特点是 单位距离 运输成本 随着距离 的增加而 减少。因 运输工具
运输管理的基本原理
3.服务至上 4.成本最低
原理
原理
• 任何运输 • 企业开展
经营活动
运输经营，
都是为有
必须树立
空间效应
经营成本
• 运输过程管理是整个运输管理的核心部分，它包括对 3.运算发输， 运结运、算输接管人运理员、的中配转备和和运运输输安投全保的等管多理种以方及案对及伴最随佳商方品
• 案运的 输选结择算过管程理。包括运输费用的结算和账务处理，还包 流动而进行的人员流动、资金流动的管理。
6.1 第三方物流运输管理
1.规模原理
例如，一种货物分别存入5个仓库，每个仓库只能存储20个单位，如果采用集中仓储，那么这100个单位的货物可 以存在1个仓库内。 （4）能负担得起使用更好的存储、搬运和运输设备的成本。 （5）可以采用更先进的收货、检验和检测货物的设备。 （6）仓库工作人员的专业化技能更高。 （7）可以批量购买仓储设备，从而降低成本。
第三方物流职能管理
6.1 第三方物流运输管理
运输是物流的主要功能之一，它可以改变物品的空间状态，将空间上相隔的供应商和需求者联系起来，并使 供应商能在合理的时间内将物品提供给需求者。运输提供了物品位移和短期库存的职能。
运输条件是企业选择工厂、仓库、配送中心等地点需要考虑的主要因素之一。按照运输工具及运输设备的不 同，运输主要分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输五种主要方式。每种运输方式都有其自 身的特点，并且分别适合运输不同距离、不同形式、不同运费负担能力和不同时间需求的物品。
三方物流企业运营管理
三方物流企业运营管理1. 概述三方物流企业是指在物流行业中，由第三方服务提供商承担货物运输、仓储、配送等服务的企业。
三方物流企业的运营管理是确保企业有效运转和提供高质量服务的关键。
2. 运营策略2.1 客户需求分析三方物流企业应通过市场调研和分析，了解客户的物流需求和偏好。
根据不同客户群体的特点和要求，制定相应的运营策略。
例如，对于一些价格敏感的客户，可以提供更经济实惠的物流解决方案，而对于一些追求高效率的客户，可以提供快速配送服务。
2.2 合理的物流网络设计三方物流企业应根据客户需求和服务范围，合理规划物流网络。
通过建立仓储中心、配送站点等，提高运输效率和服务范围。
同时，合理的物流网络设计可以降低运营成本，提高竞争力。
2.3 信息技术支持信息技术在运营管理中扮演着重要角色。
三方物流企业应使用物流管理系统，实现订单追踪、库存管理、运输车辆调度等功能。
通过信息技术的支持，提高运营效率、准确性和客户满意度。
3. 运输管理3.1 运输计划制定三方物流企业应根据客户需求和货物特点，制定合理的运输计划。
考虑货物类型、数量、目的地等因素，确定最佳运输方案，以确保货物安全、准时送达。
3.2 运输工具管理三方物流企业需要对运输工具进行管理，包括提前进行检查和维护，确保运输工具的安全和可靠性。
同时，合理规划运输工具的调度，提高利用率和运输效率。
3.3 运输过程监控三方物流企业应通过信息技术系统对运输过程进行监控。
及时获取运输车辆的位置和货物状态等信息，以便及时处理异常情况和提供准确的货物追踪信息给客户。
4. 仓储管理4.1 仓库布局设计三方物流企业应根据不同类型货物的特点和需求，合理设计仓库的布局。
例如，对于易腐货物，应建立冷藏仓库；对于危险品，应设置相应的安全设施。
4.2 货物入库管理三方物流企业需要建立完善的货物入库管理流程。
包括货物验收、上架、库存管理等环节，以确保货物信息的准确性和库存的及时更新。
4.3 货物出库管理三方物流企业需要确保货物出库的准确性和及时性。
第三方物流运作管理课件
效率性
成本效益
第三方物流公司通常使用先进的物流技术 和设备，以提高运营效率。
通过外包物流业务，企业可以降低运营成 本，将资源集中在核心业务上。
第三方物流的优势
降低成本
第三方物流公司通常拥有规模经济优势，能 够为企业提供更经济的物流服务。
集中精力发展核心业务
通过外包物流业务，企业可以集中精力发展 核心业务，提高竞争力。
第三方物流服务提供商通过提供专业的装卸搬运服务，确保货物的安全、快速、准确地装卸和搬运。 装卸搬运服务还需要关注作业效率的提高、作业成本的降低、作业安全性的保障等方面的内容。
04 第三方物流管理
物流管理的基本概念
物流管理定义
物流管理是对物品从供应地到接 收地的实体流动过程进行计划、 组织、协调和控制，以实现客户 满意度和成本效益最优化的管理
VS
第三方物流公司不拥有商品，是一个 为企业或消费者提供个性化、商业化 的物流服务公司。第三方物流公司通 过与客户的合同关系提供服务，利用 外部资源来完成这些服务。
第三方物流的特点
专业性
灵活性
第三方物流公司通常专注于某一特定的物 流领域，如运输、仓储或配送，因此他们 能够提供专业化的服务。
第三方物流公司可以根据客户的需求定制 服务，满足客户的特殊需求。
信任。
中通还注重提高服务质量，通过 加强员工培训、提高配送效率、 优化客户服务流程等措施，不断
提升客户满意度。
菜鸟网络的第三方物流服务
菜鸟网络是中国知名的电商物流平台， 提供仓储、配送、快递和供应链管理 等一站式服务。
菜鸟网络还注重技术创新和服务升级， 不断推出新型的物流解决方案，如智 能快递柜、无人仓库等，以满足客户 不断变化的需求。
宜春市医疗器械第三方物流企业经营质量管理规范实施细则
宜春市医疗器械第三方物流企业经营质量管理规范实施细则(试行)第一章总则第一条为加强医疗器械经营质量管理，规范医疗器械经营管理行为，保证医疗器械安全有效，促进我市医疗器械企业发展，根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等法规、规章规定，结合本市实际，制定本实施细则。
第二条本实施细则是医疗器械第三方物流企业（以下简称第三方物流企业）经营质量管理的基本要求，适用于在本市从事为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务的医疗器械经营企业。
第三方物流企业应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措施，保障经营过程中产品的质量安全。
第二章基本要求第三条第三方物流企业应当为注册在宜春市行政区域内的法人企业，除符合《医疗器械经营质量管理规范》之外，还应当满足以下要求：（一）应当依照《医疗器械经营质量管理规范》等建立质量管理体系，制定覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度、岗位职责、操作规程和相关记录；（二）应当配备与所提供贮存、配送服务规模相适应的质量管理机构及质量管理关键岗位人员；（三）具备从事现代物流储运业务的条件；（四）具有与委托方实施实时电子数据交换和实现产品经营全过程可追溯、可追踪管理的计算机信息平台和技术手段；（五）具有接受食品药品监督管理部门电子监管的数据接口；（六）应当符合食品药品监督管理部门的其他要求。
第三章机构与人员第四条第三方物流企业应当具有与经营范围和经营规模相适应的的物流管理部门，负责物流中心的运营管理。
配备具有物流师资格以上或物流专业本科学历并从事物流相关工作2年以上工作经历的物流专业技术人员不得少于1名。
第五条第三方物流企业应当设置与经营范围和经营规模相适应的质量管理机构，配备符合相关资格要求的质量管理、经营等关键岗位人员，从事质量管理工作的人员应当在职在岗。
（一）应当配备与物流业务规模相适应的质量管理人员不得少于2名；验收、养护人员各不得少于2名；设备设施的维护保养人员不得少于1名。
第三方物流管理制度（文档4篇）
第三方物流管理制度（文档4篇）以下是网友分享的关于第三方物流管理制度的资料4篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
第一篇一、目的：为保证我公司产品的产品能够在在准确的时间、准确的地点并以准确的数量交付到准确的顾客手中.保证满足主机厂的供货需求，使其能够顺利的生产。
减少不必要的损失，特制定了本制度。
二、范围：本规定包括产品的运输、储存、配送等第三方物流工作环节的相关规定。
三、第三方物流公司管理要求：准确无误的将产品交付到顾客手中，满足顾客要求。
3.1运输3.1.1 提货第三方物流公司承诺对所运输货物采取上门取货、送货到门并提供优质的服务。
（运输车辆必须办理保险和货险手续）。
3.1.2 车辆第三方物流公司应提供车况良好的运输车辆，并具备完好的防雨淋、防磕碰等防护措施，若第三方物流公司提供的车辆状态不符运输要求，我公司有权要求更换车辆和取消车辆。
3.1.3 交付第三方物流公司应按我公司的规定时间将货物运达目的地，如可能延迟货物到达期限，需在第一时间内通知我公司并如实向我公司报知详情，不得欺骗、隐瞒、以便使甲方采取相应措施，同时物流公司应合理索赔交付违约金，并按合同要求进行赔偿，确因物流公司责任造成我方经济损失的，第三方物流公司应全额赔偿我公司的经济损失（如：我公司出示主机厂因到货不及时，而造成主机厂经济损失的均由第三方物流公司承担，我公司可以出据相应的主机厂罚单为依据），但不可抗拒的因素除外。
3.2 储存无。
3.2.1环境第三方物流公司应保证车辆的整洁与卫生。
保证车辆货物不受雨淋等灾害的干扰。
如因货物未妥善保管引起的一切损失由物流公司承担。
3.2.3对帐第三方物流公司应积极配合我公司在每月月终对产品的库存情况进行核对。
确保产品库存的准确性。
3.2.4 工位器具的回收物流公司有义务、有责任将产品的器具进行回收周转。
用来保证物流器具不出现短缺现象。
从而不影响正常供货。
如因工位器具的周转不及时造成主机厂生产中断，生产车间停机待工，所造成的损失均有物流公司承担。
第三方物流经营管理
运输管理的定义
运输管理是以最少的时间和费用完成物品 的运输任务 前提是必须满足客户的要求; 物品的损失必须减少到最低水平
通过物品的位置移动;运输对产品进行 了增值;产生空间效用 运输成本构成了物 品价格的一部分 降低运输成本 提高运输 效率;增加客户满意是运输管理的核心内 容
运输管理的基本原理
配送中心管理
配送的定义
在经济合理区域内;根据用户的要求;对物品进行拣选 加 工 包装 分割 组配等作业;并按时送达指定地点的物流活 动 一般来说;配送一定是根据用户的要求;在物流据点内 进行分拣 配货等等工作 它将商流和物流紧密结合起来; 既包含了商流活动;也包含了物流活动中若干功能要素 摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》
运输管理的新趋势
1. 高速度 高效率运作趋势 2. 低成本运作趋势 3. 运输集装化趋势 4. 提高安全系数
第4章 第三方物流经营管理
4 2 第三方物流仓储与配送管理
储存的概念
储存 是以改变物品的时间状态为目的
的活动;以克服产需之间的时间差异;获得更好
的效用
储存的地位 作用
1 储存是物流的主要功能要素之一 2 储存是社会物质生产的必要条件之一 3 储存可以创造时间效用 4 储存是第三利润源的重要源泉之一
配送的特点
1 配送是分货 配货 送货等活动的有机结合 2 配送是物流活动和商流活动的有机结合 3 配送是一种综合性的物流活动 4 配送以用户要求为出发点 5 配送是一种末端物流
配送中心的定义
配送中心是以组织配送性销售或供应;执行实物 配送为主要职能的流通型结点
在配送中心中;为了能做好送货的编组准备;必然 需要采取零星集货 批量进货等种种资源搜集工 作和对货物的分整 配备等工作;因此它也具有集 货中心 分货中心的职能
第三方物流管理(精选5篇)
第三方物流管理（精选5篇）第三方物流管理范文第1篇【关键词】电子商务；第三方物流；本钱管理依据不完全统计:早在2023年，国内电子商务的营业额就已经突破1．85亿美元。
面对快速进展的电子商务，它的崛起与推广应用很快打破了传统互联网的局限。
从互联网CNNIC反馈的信息来看:国内互联网呈现出良好的进展局势，但是，事实上第三方物流依旧有很多地方需要进一步改善，所以在现实工作中，我们必须整合第三方物流潜存的问题，优化第三方物流管理制度，实现电子商务运营商和用户之间的利益最大化。
1．第三方物流本钱管理的概述1．1相关概念。
物流本钱是企业在进行相关活动时消耗的活劳动与物化活动的货币体现，其中包含包装、储存、搬运装卸、加工流通、运输、信息管理中消耗的一系列物力、人力与财力所带来的风险、资金与存货本钱。
物流本钱则是在物流本钱相关信息产生与利用的背景下，依据物流最优化原则，对企业物流进行决策、规划、考核、分析和推测，在既定的服务水平中尽量降低本钱。
第三方物流是需方、供方之外的物流企业予以的业务方式。
1．2第三方物流本钱管理特征。
物流本钱作为特定物流生产与活动显现的费用，和物流没有直接联系的费用通常不进入物流本钱，而物流本钱作为会计本钱，其中包含机会与实际消耗的资源。
同时，物流本钱贯穿在整个筹资与企业经营过程中，包含正常经营与经营中显现的意外消耗，例如:存货风险、废弃本钱支出、筹资中和物流直接相关的支出等。
物流本钱一般不包含物流过程中的价值，它是独立于物流之外的各种费用与支出。
2．电子商务背景下的第三方物流管理存在的问题2．1物流管理信息化水平有待改善。
近年来，随着物流基础设备不绝完善，第三方物流管理质量得到了很大的提高。
物流管理作为紧要的软件支撑，在信息化背景下，得到了很大的进展。
但是，事实上总体依旧滞后，这严重管束着国内第三方物流管理与进展，尤其是国际竞争市场。
2．2缺乏第三方物理管理人才。
就现行的第三方物流进展来看:明显缺乏专业的综合性人才，这也是当前国内第三方物流企业在市场竞争与进展中面临的重要问题之一，它严重制约着物流管理与进展。
新疆第三方物流企业经营管理中存在的问题研究陈晓丽
经济研究导刊ECONOMIC RESEARCH GUIDE总第186期2013年第4期Serial No．186No．4，2013随着信息技术的发展和经济全球化趋势，越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费，物流活动日益庞大和复杂，而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要；同时，为参与更大范围的竞争，企业必须确立核心竞争力，加强供应链管理，降低物流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去，第三方物流由此应运而生。
新疆物产丰富，可是由于特殊的地理位置，长期以来物流一直成为制约新疆经济发展的瓶颈。
随着经济的发展，物资外流的需求与日剧增，物流逐渐在新疆生成发展直至壮大。
但目前良莠不齐，经营管理中还存在各种亟待解决的问题。
一、新疆第三方物流企业发展现状随着宏观经济企稳回升势头逐步增强，特别是物流产业调整和振兴规划的出台，极大地提振了行业信心，中国物流业运行总体呈现回升向好的发展态势。
２０１２年以来，中国经济总体形势良好，物流运行在２０１１年稳步发展的基础上，持续良好增长势头。
大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务既是推动中国经济质量升级的一条重要渠道，也是中国传统运输物流企业转型的必然要求。
自第三方物流伴随现代物流理念传入中国以来，已经有了长足发展，但尚处于初期阶段。
新疆目前成规模的第三方物流企业屈指可数，不超过１０家，而且多存在各种问题，这个目前日益增长的物流需求严重不符，造成服务意识差，服务效率低下等亟待解决的问题。
二、新疆第三方物流企业经营过程中存在的问题１．企业规模普遍偏小，管理水平低下，造成资源浪费。
新疆第三方物流企业多是由以前的货运公司转型而来，企业经营方式比较独特，多以大车司机挂靠的形式运营。
企业自身只需建立或者租赁仓库和货场后招聘几个工作人员即可营业，行业准入门槛低，且行业平均收益率较高。
管理人员多为以前的货车司机，他们大多没有经过专业的管理培训，靠江湖义气管理企业，造成企业管理效率低下，且他们多满足于现状，并不从长远角度为企业进行规划。
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2. 距离原理 ➢ 距离经济的特点是指每单位距离的运输成本随距 离的增加而减少
3. 服务原理 ➢ 提供怎样的服务，怎样提供服务和为谁提供服务 是运输经营的核心要求
4. 成本原理 ➢ 企业开展运输经营，必须树立经营成本管理意识， 加强运输成本控制，实现运输服务与运输成本的 合理统一。
储存的逆作用
1．固定费用支出 2．机会损失 3．陈旧损坏与跌价损失 4．保险费支出 5．进货、验收、保管、发货、搬运等可变费用
仓储一般业务流程
1．入库管理 2．在库管理 3．出库管理 4．预测分析 5．盘点管理
储存合理化
• 储存的不合理往往表现在对储存功能实现的过分 强调，过分投入储存力量和其它储存劳动。
运输的一般业务流程
• 接单管理 • 发运管理 • 到站管理 • 签收管理
运输业务管理内容
运输网络设计和规划; 一站式全方位运输服务; 外包运输力量（监控仍由客户完成）; 帮助客户管理运输力量； 动态运输计划； 配送； 报关等其它配套服务…
影响运输成本的因素
• 距离因素 • 装载量因素 • 比重因素 • 可堆码度因素 • 装卸难度 • 产品责任因素 • 市场因素 • ①竞争性；②空载率。
运输管理的主体因素
• 托运人 • 收货人 • 承运人 • 货运代理人 • 监管人
运输管理其他因素
• 运输成本 主要是指为两个地理位置之间的运输活动所支 付的费用总和，以及管理和维持货物位移的有关费用。
• 运输速度 是指完成从起运点到客户运输目的地之间运输 作业所需要花费的时间。
• 运输的一致性 是指在若干次装运中履行某一特定的运输 所需要的时间，与原定时间或与前几次运输所需时间的一 致性。它是运输可靠性的反映。
• 合理储存的实质是，是用最经济的办法实现储存 的功能，即在保证储存功能实现前提下的尽量少 的投入。
货物存放合理化
1. 先进先出原则 2. 零数先出原则 3. 重下轻上原则 4. ABC分类原则
第三方物流储位管理合理化
• 储位管理原则
1. 储位明确 2. 有效定位 3. 记录变动
• 储位管理的储区分类
运输管理的新趋势
1. 高速度、高效率运作趋势 2. 低成本运作趋势 3. 运输集装化趋势 4. 提高安全系数
第4章 第三方物流经营管理
4.2 第三方物流仓储与配送管理
储存的概念
•
储存 是以改变“物品”的时间状态为
目的的活动，以克服产需之间的时间差异，获
得更好的效用。
储存的地位、作用
1．储存是物流的主要功能要素之一 2．储存是社会物质生产的必要条件之一 3．储存可以创造“时间效用” 4．储存是“第三利润源”的重要源泉之一
• 仓库的目的，是保障物料从供应商运送到客户， 以满足客户的即时需要。
仓库的种类
• 原材料以及零部件仓库 • 在制品仓库 • 成品仓库 • 配送中心或配销中心仓库
用于不同供应商 • 订单履行中心仓库
为个别消费者 • 区域性仓库
每天为同样顾客供应同样商品，快速响应
仓库在物流系统中的作用
• 运输整合 (Transportation Consolidation) • 产品组合 (Product-Mixing) • 直接转运 (Cross docking) • 服务 • 偶发事件的防范 • 平稳化
第4章 第三方物流经营管理
4.1 第三方物流运输管理
运输的定义
• 运输是指承运人实际完成的“人”或 “物”的物理上的移动。运输的作用 是克服产品的供应与需求之间存在的 空间和时间的障碍。
运输的主要职能
1.物品的移动 2.物品的暂时储存
运输地位
1. 物流的主要功能要素之一。 2. 是社会物质生产的必要条件 3. 创造空间效益 4. 是体现物流成本的最大部分
运输合理化
（一）不合理运输 1．返程或起程空驶 2．对流运输 3．迂回运输 4．重复运输 5．倒流运输 6．过远运输 ; 7．运力选择不当 8．托运方式选择不当
运输合理化
（二）运输合理化要素
1．运输距离 2．运输环节 3．运输工具 4. 运输时间 5. 运输费用
运输合理化的途径
1. 分区产销平衡合理运输 2. 按经济流向组织商品运输 3. 直达直线运输 4. “四就直拨”运输 5. 合理使用运输工具 6. 考虑输送系统的基本特性 7. 运输网络的合理配置 8. 选择最佳的运输方式 9. 推进共同运输 10. 建立有效信息系统
运输管理的定义
• 运输管理是以最少的时间和费用完成物品 的运输任务。前提是必须满足客户的要求， 物品的损失必须减少到最低水平。
• 通过物品的位置移动，运输对产品进行 了增值，产生空间效用。运输成本构成了 物品价格的一部分。降低运输成本、提高 运输效率，增加客户满意是运输管理的核 心内容。
运输管理的基本原理
➢ 预备储区 ➢ 保管储区 ➢ 动管储区 ➢ 移动储区
影响仓储成本的因素
1．占用存储空间的大小和期限 2．存储产品的种类和数量 3．货物存储时的特殊要求或限制 4．装卸搬运的强度 5．订单的平均规模
仓库
• 仓库是物流系统中企业储存原料、半成品及成 品的场所。 将货物储存在仓库中意味着中止或打断了货物 的流动，必然增加产品的成本。
运输成本结构
• 变动成本 • 固定成本 • 连带成本 • 管理成本
运输定价策略
• 按服务成本定价 • 按服务价值定价 • 按综合定价 • 按净价定价
运输定价策略
1、按服务成本定价
运输总成本=固定成本+每货运吨变动成本x货运量 运输总收入=每吨运价x货运量 运输总收入=运输总成本 保本运价=固定成本/保本货运量 + 每货运输企业某航次货运量为200吨，总固定成 本3000元，每货运吨变动成本50元，试确定 该航次的保本运价。
解： 保本运价=3000/200 + 50=65（元/吨）
运输单据---海运单据
1．海运提单（Bill of Lading） 2．海运单（Seaway Bill） 3．电子提单 4．海运托运单（Booking Note） 5．装货单(Shipping Order) 6．大副收据