2016年行政部与人事部总结与规划

面试、笔试对于人员招聘是常规的操作模式，采用测评可以使招聘结果更具科学性，几个方面需做好
结合，使之相互衔接、相互促进，补缺拾遗，确保整个招聘工作成为一个可控的操作过程。
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人事变动数据
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14年下半年新进员工较多，故10~12月人员转正数量较多；
14年9月份开始试行层级评定，10月份晋升人数为全年度晋升人数最高的一个月；
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13年平均每月离职率为5.48%，14年平均每月离职率为4.76%，整体下降了0.72%。 由上图可以看出每年的4、8、9月份为离职的高峰期，应提前做好人员的储备工作~
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2014年每月离职率分析
10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 1月 2月 4.11% 3月 2.67% 4月 4.00% 5月 6.49% 6月 6.02% 7月 5.38% 8月 3.09% 9月 8.82% 10月 6.25% 11月 3.64% 12月 3.42%
面 试 人 数 录 用 人 数
11月 份
面 试 人 数 录 用 人 数
12月 份
面 试 人 数 录 用 人 数
渠面 道试
人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
60 50 40 30 20 10 0 2013年 2014年 20~25 29 57 26~31 24 40 32~37 5 7 38~45 8 9
员工年龄结构分析：
从左图可以看出90后正式进入职场， 80后 为集团工作主力军，其中85后-90后更是占到公 司整体的86%，90后员工的加入为公司注入新的 血液、新的活力，但90后注重张扬个性、追求自 我，因此也是离职率最高的人群之一，因此，人 力资源工作需要更关注这一类员工。
2014年平均每月招聘达成率在55.1%。 其中2014.6~2014.12，公司业务急剧增长，人员编制突增的情况下，下半年招聘达成率63.9%；
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月 份 月 份 渠 道 1月份 2月份 3月份
2014年各渠道招聘情况汇总
4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月 份
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岗位渠道分析： 智联招聘 优势： 1、知名度高，专业性强； 2、主要针对中高端应聘者，简历数量较多、质量较好； 3、网站内有附加的人员测评、薪酬查询等工具。
劣势： 1、价格较贵； 2、全国性网站，地区针对性较弱。

安然、华劳、58
劣势：
优势：
1、当地的招聘网站，针对性较强； 2、可参与在当地组织的招聘会； 3、相对而言，价格上有优势； 4、简历量较大，低端人才居多。 移动端招聘 今年开始尝试用移动端进行招聘，QQ群、微博、微信，毕竟人流量不多，但是 QQ群的效果也不错。
13、14年员工学历情况对比
60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
13年占比 14年占比
本科
19.40% 30.09%
大专
50.75% 48.67%
高中
1.49% 1.77%
中专
16.42% 11.50%
初中
11.94% 7.96%
截止到14年年底，在职的113名员工中有89人为大专以上学历，占到了总人数的78.76%，与13年的70.15%上涨了8.01%，公司优秀的文化、 价值观、巨大发展空间、良好的薪酬福利待遇，吸引了越来越多高素质、高学历的优秀人才加入到卓益的队伍中~
山东卓益-2014年全年招聘明细
200 150 100 50 0 1月份 筛选简历数 面试人数 录用人数 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份
3
4 0
51
35 6
51
35 7
95
39 3
147
57 4
131
105 10
121
70 15
186
90 7
从1 3、14年的对比折线图上可以看出，13、14 年各年龄段的人员数量没有太大的变化，这与电 子商务这个行业有着直接的联系，作为德州市电 子商务的领军企业，将会有更多素质、有思想的 年轻人加入到我们的团队中，实现他们自身的价 值~
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2013年与2014年员工性别分析
80 70 60 50 40 30 20 10 0
男 2013年 2014年 21 37 女 46 76
截止2014年年底，公司共有男性员工37人，占总人数的32.74%，女性员工76人，占总人数的67.26%， 13年男女员工占比分别为31.34%和68.66%，14年与13年相比男性员工占比有所增长，但增长不明显，日后招聘工作中还应 多多招聘男同胞~
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2014年各层级人员结构对比2013年也有较大变动，其中主管与组长层均有40%的增幅； P4~P7级高P人员增幅明显，随着公司高端业务的发展，对人才的要求也越来越高，高端人员逐渐上涨；
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2013年与2014年员工学历结构分布
60 50 40 30 20 10 0 本科 2013年底 2014年底 11 34 大专 36 55 高中 1 2 中专 11 13 初中 8 9
137
62 9
156
89 17
117
58 8
153
62 14
截止2014年年底公司共有113名员工，14年全面共筛选简历1348份，面试706人，录用100人，录用率为14.16%。
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13年&14年新招人数与总人数对比
120 100 80 60 40 20 0 13年 新招人数 总人数 43 67 14年 100 113
面 试 人 数
录 用 人 数
面 试 人 数
录 用 人 数
智联招聘 安然人才 网 华劳就业 网 58同城 线下招聘 （其他） 赶集
1 1
13 4 6 8
3 1 1 1
19 2
2
21 2 4
2
34 4 3
3 1
41 11 9 35
Biblioteka Baidu
4 2 2 2
10 8 5 12
6 2 1 4
16 8 8 48
3 1 1 2
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350 300 250 200 150 100 50
通知人数
面试人数 录用人数
0
目前95%的招聘渠道来源于网络，目前公司与智联招聘、58同城、安然有合作关系，其中效果最好的为智联招聘，其次为58同城，华劳和 安然的效果非常一般，且58、简历质量较低，主要是针对基层人员招聘开通的渠道，但随着公司业务的发展，在人员素质上有了更高的要 求，基层人员招聘渠道只保留58一个，另再开辟一些简历质量较高的网站。 14年参与招聘会8场，虽然招聘效果一般，但参与的同时提升了企业的知名度~
4~6个月 17%
1~3年的员工占到46%，员工结构稳定性较强；
13年与14年员工工龄情况对比：
与13年相比1~3个月工龄的员工增长了20%以上，
1年以上的工龄的员工比例有所下降， 14年公司业务快速发展，招录新人较多，这也是1年以上工 龄员工占比下降的主要原因~
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2013年2014年员工年龄结构对比
21 3 4 31
5
16 5
5
18 3 6
2 1
17 5 4
6 2 1 2
1 3
8 49 7
8
9
1
7
11
2
21
2
4
6
5
3
9
6
1
34
2
10
5
11
5
20
3
15
3
前程无忧
总计 4 0 35 6 35 7 39 3 57
2
1
7 64 9 89 17 58 8 62 14
4 105 10 70 15 90
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年份 13年 14年 14年增长率
新招人数 43 101 57.43%
总人数 67 113 40.71%
14年全年招录新员工共100人，比13年的43人多 57人，增长率为132%，公司总人数也由13年的67人增长到113人，增长率为68.65%。整个 14年，公司都处于快速发展的状态，人员需求较大，未来的15年也将是公司快速发展的一年，人员需求较大，对与招聘工作是一个考验~
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Focusing on Health & Maternal and Infant
2015年工作总结 行政中心 2016年工作规划
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部门：人力资源部
时间：2016/12/10
报告人：***
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2015年行政中心工作总结
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人员结构分析
数据
HR
招聘数据分析
人事变动数据 培训数据
薪酬绩效数据
员工关系&团队建设
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人员结构分析
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截止至2015年底，员工总人数达到113人，对比2013年底的67人，增加46人，比去年同期增长68.65%。
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2014年度公司员工工龄分布
3年以上 22%
1个月以内 7% 1~3个月 20% 截止到14年年底， 1~3个月工龄的员工占到了20%左右，大批量的新人入驻公司 4~12个月的占到27%，公司下半年急招人员已正式到岗工作；
2~3年 13% 1~2年 11% 7~12个月 10%
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2013年与2014年员工婚育情况分析
70 60 50 40 30 20 10 0 未婚 2013年 2014年 33 67 已婚 34 46 截止14年年底，公司113名员工中， 未婚人数67人，占到总人数的59.29%， 已婚人数46人，占到总人数的40.70%， 与13年的50.75%和49.25%相比，未婚人 数增长了8.55%，未婚人数有所增长，但增 长的幅度不大~ 从人员的稳定性上来考虑，已婚人员的稳 定性相对未婚人员要高一些，所以，人力
资源部在日常的工作中也多注意~
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招聘数据分析
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2014年度每月招聘计划完成情况
30 25 20 15
10
5 0 招聘计划 实招人数 完成率 1月 4 0 0.00% 2月 9 6 66.67% 3月 10 6 60.00% 4月 8 3 37.50% 5月 8 4 50.00% 6月 11 10 90.91% 7月 14 15 107.14% 8月 21 7 33.33% 9月 17 9 52.94% 10月 25 17 68.00% 11月 20 9 45.00% 12月 28 14 50.00%
1、简历质量较差
2、网站不稳定，经常打不开。
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2014.8完善招聘标准面试记录表
2014 年 招 聘 标 准 化
2014.9各部门专业笔试测试题库建立 2014.9招聘笔试专业技能及能力素质模型建立 2014.9面试官行为规范 2014.10招聘电话约见标准 2014.10招聘口径一致性管理 2014.11招聘专业测评工具完善 MBTI职业性格测试、PDP职场人物性格分析、贝尔宾团队角色自测问卷、国标IQ、EQ测试等~
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2014年每月<试用期员工与正式员工离职统计>
8 6 4 2 00 3 1 8 6 4 2 4 2 4 4 试用期 正式工 1 1 1 1 0
2
1
2 0
2
1
1
0
2014年员工离职原因分析
自离 37% 个人因素 45%
员工离职因素比例最大的为个人因素，其中包括距离原因、薪资原因、 工作强度、上学进修等等，与13年相比自离的人员比例上涨了30%，自 离人员多为入职不满一周者，因14年招录新人较多，自离人员的比例也 随之上升，针对这部分人应从招聘的源头抓起，使招聘更趋于规范化、 科学化，在面试的过程中就将一些存在不稳定因素的人员pass掉~
离职率 0.00%
14年离职人员工龄情况一览表
50.00% 0.00% 占比 1周内 45.10% 1个月内 11.76% 1~3个… 17.65% 1年内 9.80% 1~2年 9.80% 2年以上 5.88%
2014年全年共离职21人，平均每月的离职率都控制在3.7%左 右。离职人员工龄分析中，1周内离职人员最多为22人，占离职 总人数的44%，其次为1~3个月内离职的人数，共6人，占离职 总人数的12%。离职人数最少的为2年以上工龄的人员，只有3 人，占离职总人数的3%。 由以上两组数据可以得出：1~3月内的员工是离职的主要群体， 为了减少此部分人员的离职率应从招聘抓起，使招聘更规范化、 科学化，从源头上降低这类人群的离职率。