大酒店布草房岗位职责内容 - 制度大全

布草房管理制度

布草房管理制度一、引言布草房是一个酒店运营中重要的环节，它负责管理和维护所有客房所需的床上用品和毛巾等物品。

良好的布草房管理制度能有效提高客房服务品质，提升客户满意度。

本文将介绍一套完善的布草房管理制度，以确保布草房运作的高效与顺畅。

二、布草房管理职责1. 布草房管理员的职责应包括布草的购买与更新、清洗与消毒、储存与保养等，确保所有床上用品的品质良好。

2. 前厅部负责布草的派发与回收，并记录布草的使用情况，保持实时的库存数据。

三、布草采购与更新1. 布草房管理员应定期检查床上用品的磨损情况，及时提出购买新布草的建议。

2. 布草的采购应在保证质量的前提下，力求合理节约成本。

3. 新布草应经过消毒处理，并在使用前进行洗涤，确保达到卫生要求。

四、布草清洗与消毒1. 床上用品的清洗工作要求定期进行，保持床上用品的清洁与卫生。

2. 清洗应以低温和中性洗涤剂为主，避免对布草造成损害。

3. 床上用品应经过高温消毒，确保杀灭病菌及其他有害微生物。

五、布草储存与保养1. 布草房管理员应确保床上用品的储存环境干燥、通风且干净。

2. 床上用品应分类储存，并采取有效的标记方法，方便使用与管理。

3. 床上用品在储存过程中，应避免阳光直射和潮湿环境，以防止霉变。

六、布草管理与记录1. 布草房管理员应建立明确的流程，确保布草的派发与回收能够按规定进行。

2. 每次床上用品的派发与回收，都应有相应的记录，以便进行核对与调查。

3. 床上用品的使用情况应及时统计和分析，以制定合理的购买计划与预算。

七、布草房巡查与维护1. 布草房管理员应定期进行布草房的巡查，确保布草房及床上用品的整洁与完好。

2. 巡查时应注意布草储存的环境，床上用品是否出现磨损、污渍等问题，及时进行维护或更换。

八、布草房员工培训与考核1. 布草房员工应接受专业培训，提高其工作技能与服务意识。

2. 布草房员工的工作绩效应定期进行考核，以激励员工工作积极性。

九、布草房管理制度的完善与改进1. 酒店应根据布草房管理实际运作情况，不断完善与改进管理制度，提高运作效率。

布草房管理制度

布草房管理制度一、概述布草房是安排到酒店客房供客人使用的床上用品的储存和加工场所。

它是酒店后勤保障的重要环节之一。

为了协调、规范布草房的管理，提高工作效率，保证服务质量，特制定本布草房管理制度。

二、管理职责1.布草房管理员负责布草房的管理工作，包括床上用品的清算、收发、清洗、储存、核对和台帐的填写等工作。

布草房管理员应该有一定的专业知识和操作技能，熟悉各类床上用品的规格、品质要求和洗涤方式，具备供应链管理和库存控制的基本知识。

2.政治教育员负责布草房的政治思想工作和文明服务教育。

他应该有坚定的政治立场，熟悉酒店文化和服务理念，注重服务态度，注重卫生干净。

三、工作流程1.清洗床上用品需要经过一系列的洗涤、消毒、漂洗、烘干、护理等程序，才能保证其干净卫生、柔软舒适。

同时，需要注意床上用品的分类存储，防止混乱。

2.分类存储洗好的床上用品应按照房号进行分堆、分拣、分装和分类存储。

不同分类的床上用品应区分开存放，在本人区内安放整齐，标牌齐全、准确。

3.发放房务卫生员从布草房管理人员领取床上用品，房间完成清洁后，床上用品按照房号放在客房床上或者靠在墙的角落里待客人入住。

四、工作规范1.生产作业要求（1）洗涤清洗床上用品应按照不同品种规格、用途进行分别清洗。

洁净区进行清洁、污染区进行污染处理。

（2）储存床上用品应按品类进行储存，标明品类、规格、名称、颜色，不同种类应分开储存，不可混杂储存、尽量不叠放、定期调换。

床上用品储存区间应干燥通风，卫生干净，避免受潮污染。

（3）发放床上用品发放部门需要自主准确统计取到的床上用品数量，并进行记录和台帐登记。

2.安全生产要求（1）床上用品清洗过程中，必须戴防护手套、口罩和妇女帽，注意个人卫生。

（2）对床上用品的消毒应该定期进行，使用正确的消毒药品，操作人员应严格遵守操作程序。

（3）储存时，应注意床上用品的堆高限制，防止高度过高压垮。

3.文明服务要求（1）工作人员需要注意自身的仪表和言行，有礼有法地服务好客人。

2024年布草岗位职责15篇

2024年布草岗位职责15篇目录第1篇度假村（酒店）布草房管理员岗位职责第2篇某酒店布草领班岗位职责第3篇s布草房服务员岗位职责第4篇度假村（酒店）布草房领班岗位职责第5篇布草管理员岗位职责第6篇酒店布草员工仓库员工岗位职责第7篇布草主管岗位职责第8篇度假村（酒店）布草房主管岗位职责第9篇布草房服务员岗位职责第10篇布草工作岗位职责第11篇布草管理员岗位职责任职要求第12篇布草房领班岗位职责第13篇工服、布草房领班服务员岗位职责第14篇大酒店布草房岗位职责内容第15篇布草房主管岗位职责范本布草管理员岗位职责任职要求布草管理员岗位职责会开四轮电瓶车，45岁以下。

数字敏感，有发放布草经验优先录用布草管理员岗位布草房领班岗位职责布草房领班岗位职责(1)协助部门主管作好布草、制服的送洗、验收和保管工作。

(2)处理客人干洗衣服的交收手续。

(3)严格管理各项布草、制服、物品的定期清点,防止盗窃或不必要的损耗。

(4)负责修补酒店内各项破烂布草和制服。

(5)定期检查布草、制服、物品的损坏情况,并通过部门主管申请添置。

(6)收集和整理各种单据及填报工作报表并转呈主管或有关部门。

(7)编排员工工作时间和假期表以配合酒店的需要,并在必要时替员工履行职责。

(8)指导和培训新老员工以便提高工作效率。

s布草房服务员岗位职责1.按照规定程序收发、交接、签收工服及布草。

2.负责客衣、工服及各类布草的缝补、修改工作。

3.负责工服送洗前的分类、检查、登记及洗后的质量检度假村（酒店）布草房管理员岗位职责度假村布草房管理员岗位职责subject:主题:布草房管理员岗位职责no:编号:hrd-015prepared by:拟稿:date:日期:commencement date:生效日期:designated by:审核:approved by:批准:distributed to: each department分发:page: (including this page)页数:页(包括此页)a、素质标准一、经过酒店服务专业训练，掌握布草服务工作程序和工作标准，正确地填写有关报表。

布草间管理制度模板

布草间管理制度模板一、目的为了规范布草间的使用和管理，确保布草的清洁、安全和有效利用，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于酒店、医院、洗衣房等需要对布草进行集中管理的场所。

三、布草间管理职责1. 指定专人负责布草间的日常工作管理。

2. 负责布草的分类、清洗、烘干、熨烫、折叠、储存和分发。

四、布草分类与存放1. 布草应按照类型（如床单、枕套、毛巾等）进行分类存放。

2. 清洁布草和待洗布草应分开存放，避免交叉污染。

3. 存放布草的货架应保持干燥、清洁，定期检查以防霉变。

五、布草清洗与烘干1. 根据布草的材质和颜色进行分类清洗。

2. 使用合适的洗涤剂和漂白剂，遵循正确的清洗程序。

3. 烘干后应立即折叠，避免布草长时间堆放。

六、布草熨烫与折叠1. 熨烫时应根据布草的材质调整适当的温度。

2. 熨烫后的布草应立即折叠，保持整齐。

七、布草分发与回收1. 分发布草时应确保数量准确，记录在案。

2. 回收布草时，应检查布草的清洁度和完好性，损坏或严重污染的布草应单独存放，以便处理。

八、卫生与安全1. 布草间应保持清洁，每日进行清洁和消毒。

2. 工作人员应穿戴整洁的工作服和必要的防护用品。

3. 定期对布草间进行安全检查，确保无安全隐患。

九、监督与检查1. 上级管理人员应定期对布草间的管理工作进行检查。

2. 对于违反管理制度的行为，应及时纠正并记录。

十、附则1. 本制度自发布之日起执行，由布草间管理人员负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，应经过管理部门的审批。

请根据实际情况调整上述模板内容，以适应特定机构的具体需求。

酒店布草员的工作职责

酒店布草员的工作职责
酒店布草员是酒店客房部门的一种岗位，主要负责处理客房的布草和清洁工作。

以下是酒店布草员的主要工作职责：
1．更换床上用品：定期更换客房的床单、被套、枕套等床上用品，保证客房的清洁和整洁。

2．清洁浴室：清洁和消毒浴室设施，包括浴缸、马桶、洗手台、镜子等，确保浴室的卫生和整洁。

3．整理客房：整理客房内的家具、装饰物品，保持客房的整洁和美观。

4．补充用品：检查客房内的洗漱用品、毛巾等物品，及时补充并确保充足。

5．处理脏衣物：收集客房内的脏衣物，送至洗衣房进行清洗，然后重新摆放整理。

6．协助客人：为客人提供必要的服务，如更换床上用品、提供额外的洗漱用品等。

7．维护设备：定期清洁和维护工作所使用的清洁设备和工具，确保设备正常运转。

8．遵守规章制度：遵守酒店的工作规章制度，保持工作区域的整洁和安全。

总的来说，酒店布草员的工作职责主要是保持客房的清洁和整洁，为客人提供舒适的住宿环境，同时要有良好的沟通技巧和团队合作精神。

布草房岗位职责

布草房岗位职责
布草房是酒店运营中不可或缺的部门，负责清洗、更换和管理
客房的床上用品和毛巾等布草用品。

以下是布草房岗位的一般职责：
1. 清洗和熨烫床上用品，负责收集客房的床上用品，包括床单、被套、枕套等，进行清洗和熨烫，确保其干净整洁。

2. 更换毛巾和浴巾，定期更换客房的毛巾和浴巾，确保客人的
使用体验和卫生标准。

3. 管理布草库存，负责管理布草的库存，确保有足够的床上用
品和毛巾供应，及时补充和更新。

4. 协助客房服务，协助客房服务人员更换床上用品和毛巾，保
持客房的整洁和卫生。

5. 配合其他部门工作，与客房服务、前台和洗衣房等部门合作，确保客房布草的供应和清洁工作顺利进行。

6. 遵守卫生标准，严格遵守卫生标准和操作规程，确保清洁工
作符合卫生要求。

以上是布草房岗位的一般职责，具体工作内容还会根据不同酒
店的要求和规模有所差异。

布草房人员需要有耐心细致的工作态度，以及团队合作和协调能力，为客人提供优质的住宿体验做出贡献。

布草员岗位职责

布草员岗位职责布草员是一个在酒店、医院、宾馆等场所扮演重要角色的职位。

他们负责确保客人房间、公共区域和其他设施的布草洁净有序。

本文将详细介绍布草员的岗位职责。

一、清洁布草布草员的主要职责之一是负责清洁布草。

这包括床单、被套、枕套、浴巾、毛巾等各种布制品。

布草员需要定期检查这些物品的状况，并确保没有损坏或破损。

如果发现有任何问题，他们需要及时更换或修理。

二、收集和分发布草布草员需要在客人退房后及时收集床上用品和浴巾等物品。

他们需要将这些物品进行分类和清点，并确保所有物品都归档到相应的仓库或房间中。

当新客人入住时，布草员需要按照酒店的标准及时将清洁整齐的布草分发到房间中。

三、保持布草的质量布草员需要保持布草的质量，并确保它们的外观整洁、无瑕疵。

他们需要进行折叠、整理和堆放，以确保布草整齐有序。

布草员还需要及时修复或更换损坏的布草，以确保客人可以享受到良好的住宿体验。

四、布草清洗和消毒布草员需要对布草进行清洗和消毒，以确保它们的干净和卫生。

他们需要按照酒店的规定和相关标准进行操作，确保布草得到适当的处理和清洗。

此外，布草员还需要确保使用的洗涤剂和消毒剂符合卫生要求并按照正确的比例混合使用。

五、与其他部门的协作布草员需要与酒店的其他部门密切合作，以确保客人的需求得到满足。

他们需要与前台、客房服务员和房务经理等部门进行有效的沟通，以收集相关信息并及时响应。

此外，布草员还需要与洗衣房人员合作，确保布草的清洗和处理工作顺利进行。

六、遵守安全规定布草员需要遵守酒店的安全规定，确保自己和他人的安全。

他们需要正确使用洗涤设备和清洁工具，并注意避免任何可能导致事故或伤害的行为。

在处理化学物品和清洁剂时，布草员必须佩戴适当的防护装备，并遵循正确的操作程序。

七、保持工作区域整洁布草员需要保持工作区域的整洁和清洁。

他们需要及时清理垃圾、废弃物和污渍，并确保工作区域始终保持整齐有序。

此外，布草员还需要保持洗涤设备和工具的清洁，并注意设备的维护和保养。

酒店客房布草管理制度模版

酒店客房布草管理制度模版一、目的本制度的目的是为了规范酒店客房布草的使用、清洁和更替，确保客房布草的质量、卫生和完整，提升客户体验和酒店形象。

二、适用范围本制度适用于酒店所有的客房布草管理工作。

三、责任与义务1. 酒店负责人负责制定并执行客房布草管理制度，确保其有效实施。

2. 客房部负责人负责具体的客房布草管理工作，并组织实施。

3. 客房服务员负责客房布草的使用、清洁和更替工作，并保证其质量和卫生。

4. 物资部门负责采购、储存和分发客房布草，并做好相关记录。

四、客房布草的采购与存储1. 酒店应根据客房数量和标准规定合理采购客房布草，确保数量充足、品质过硬。

2. 客房布草应储存在干燥、通风、整洁的专用仓库，避免与污染物接触。

3. 布草应分类储存，并按日期和次数进行标记，保证先进先出。

4. 客房布草的储存周期不得超过一年，过期或损坏的应及时淘汰。

五、客房布草的洗涤与清洁1. 客房服务员应按照标准操作流程进行客房布草的清洁与更替。

2. 客房布草在清洗前应进行分类并标记，防止混洗。

3. 布草应使用合适的洗涤剂和温度进行清洗，确保彻底清除污垢和细菌。

4. 卫生标准要求使用漂白剂对布草进行漂白，并确保漂白剂的浓度符合标准。

5. 清洗后的布草应晾干或使用干燥机进行烘干，保证完全干燥。

6. 布草应避免阳光直射和与污染物接触，确保干净、整洁。

六、客房布草的更替与维护1. 客房服务员应按照标准要求定期更换客房布草，确保客房整洁有序。

2. 每次更替时，客房服务员应检查布草是否完整、干净，并记录更替日期。

3. 发现损坏、污渍严重或磨损的布草应立即更换，确保客房布草的质量。

4. 客房服务员应定期对客房布草进行检查，并记录其使用情况，及时报告损坏等情况。

5. 布草上出现的标志、字迹等应及时清洗或更换，确保客房布草的整洁和美观。

七、客房布草的记录与统计1. 客房服务员应按照工作要求对客房布草的使用、更替和损耗进行记录。

2. 客房服务员每天结束工作前应填写布草使用情况表，包括各类布草的数量和状况。

布草间管理制度范文（二篇）

布草间管理制度范文一、引言布草间是酒店中一个重要的部门，负责酒店客房的布草、毛巾等物品的清洗、更换和整理。

为了保证酒店的卫生和客人的舒适体验，建立一套科学、合理的布草间管理制度尤为重要。

本文将针对布草间管理制度进行详细阐述，以期提高酒店服务质量和效率。

二、布草间管理制度的目的和原则1. 目的（1）确保酒店客房布草、毛巾等物品的清洁、整洁和高品质。

（2）提高布草间工作效率，降低酒店成本。

（3）规范布草间人员的行为和岗位要求，提升服务质量。

2. 原则（1）科学合理：布草间管理制度要建立在科学、合理的基础上，符合行业标准和客房需求。

（2）严格操作：对布草间的操作流程、消毒、清洁等环节要求严格执行，确保卫生安全。

（3）协同配合：布草间与客房部门、行政部门等其他部门需要保持良好的协同配合，提高工作效率。

（4）人性化管理：布草间人员需要得到适当的关爱和培训，提高工作动力和质量。

三、布草间管理制度的内容1. 岗位职责（1）布草间管理员：负责对布草间的日常管理工作，包括布草、毛巾的清洗、整理和储存等。

（2）布草间操作员：负责布草、毛巾的清洗、消毒、整理等操作工作。

（3）布草间检查员：负责对布草间的卫生和布草质量进行检查，确保高质量的布草供应。

2. 配备设施（1）布草清洗设备：包括洗衣机、烘干机、折叠机等设备，要符合国家相关标准，具备良好的清洗效果。

（2）储物设施：布草、毛巾等物品需要有合适的储存设施，保证清洁、整洁、干燥。

（3）消毒设备：布草间需要配备消毒设备，确保布草的卫生安全。

（4）清洁剂和消毒剂：酒店需要提供符合卫生标准的清洁剂和消毒剂，保证清洁效果和客人安全。

3. 布草管理流程（1）收集：布草间操作员要按时收集客房中的布草和毛巾等物品，并记录收集的数量和质量。

（2）清洗：收集的布草和毛巾等物品要进行清洗和消毒处理，使用合适的洗衣剂和消毒剂，保证卫生安全。

（3）烘干：清洗完成后，布草和毛巾等物品要进行烘干处理，确保干燥，防止霉菌滋生。

宾馆布草间工作管理制度

宾馆布草间工作管理制度一、工作概述宾馆布草间是指专门负责储存、清洗和维护宾馆所使用的床单、被罩、毛巾等布草用品的场所。

宾馆布草间工作管理制度的目的是规范宾馆布草间工作流程，确保布草的清洁、整洁和有序，提升客房服务质量。

二、工作职责宾馆布草间的工作职责包括但不限于以下几项：1.布草储存：负责将新购买的布草进行分类、储存和标记，确保布草的易取易找，做到合理使用空间。

2.布草清洗：负责定期收集布草，进行清洗、消毒和烘干，保证布草的卫生和质量。

3.布草维护：负责对损坏的布草进行修复、更换或退库，确保宾馆布草的整洁和良好状态。

4.布草配送：负责按照客房要求，将清洗好的布草送至指定客房，并确保正确数量和类型。

5.废旧布草处理：负责对废旧布草进行分类、清理和处理，如派发给员工或进行回收利用。

6.布草库房管理：负责布草库房的日常管理工作，包括清理整理、防潮防虫、库存管理等。

三、工作流程为了确保宾馆布草间的工作高效有序，以下是工作流程的细化步骤：1.布草储存：–按照品种对新购买的布草进行分类。

–在布草上标记编号，以便后续管理和使用。

–将标记好的布草放置在储存柜或货架上，确保易取易找。

2.布草清洗：–定期收集客房使用的布草。

–对布草进行分类，分为床单、被罩、毛巾等。

–进行清洗、消毒和烘干处理。

–确保洗涤过程中使用合适的清洁剂和温度。

3.布草维护：–定期检查布草的损坏情况。

–对损坏的布草进行修复，如缝合、补丁等。

–如果修复无效，及时更换布草。

–将无法修复的布草退库或报废。

4.布草配送：–根据客房清单，准备所需的布草。

–将清洗好的布草送至指定客房。

–检查布草数量和类型是否与客房需求一致。

–如有问题，及时与客房服务部门进行沟通和协商。

5.废旧布草处理：–对废旧布草进行分类，如有损但可用的布草可重新派发给员工使用。

–对无法使用的废旧布草进行清理，如洗涤后可以回收利用的布草进行分类管理。

–对不可回收的废旧布草进行妥善处理，如交由专业回收机构进行处理。

酒店布草员岗位职责(共4篇)

酒店布草员岗位职责（共4篇）布草员岗位职责1、8：00准时到房务中心报到。

2、完成所辖范围的清洁卫生工作。

3、负责客房客人客衣的熨烫收发工作。

4、负责回收、发放并检查客房使用的布草，做好记录。

5、协助洗涤公司人员分别到各楼层收取脏布草，按楼层分开清点，并填写收取数量；根据前日送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。

6、收、取布草时，认真记录并核对数量与否与固定配备数相符。

如有差异，及时查找原因，并报告客房经理。

7、中班、夜班对客服务时使用指定工作车的布草，并将撤换的脏布草放该楼层的脏布草堆放处。

如客房有额外加多布草的，必须在交班本上做好记录。

8、验收时如发现质量问题及时退洗或要求赔偿，并做好记录。

9、布草员必须按封样标准抽查洗涤质量，达不到标准的可拒收，情节特别严重的须及时通知客房经理。

10、布草员抽查布草的数量不得小于20%，仔细检查，并根据干净程序（包括色泽）和柔软程度填写验收表。

11、每月底配合领班，经理做好布草盘点工作，并做好记录。

布草员岗位职责1、定期对布草数量进行的盘存；2、布草除日常需要替换的留于楼层外，剩余布草归口布草库房统一管理；布草库房的周转布草要保持整洁，整齐；3、布草的洗涤楼层的布草在工作间进行。

洗衣房和布草员双方将布草进行逐一分类，清点数量，填写布草记录本，确认后签字，“以一脏换一净”形式进行交接；4、每日撤出的脏布草必须按规定放在指定的布草车内；5、因人为造成布草重污的，例如：用布草抹尘、抹桌面、做清洁等，布草员有权力拒收，并上报部门经理知晓处理；6、布草员在收取干净布草时，发现有污渍、异味的布草，可以退回洗衣房处理；7、布草的更换：发现布草出现破损，布草员应根据布草的使用时间判定是否属于正常破损。

如不属于正常破损的，应分析原因，找出责任人，据实赔偿；属于正常破损的，由布草员提出报损要求，财务部门将照有关程序进行报损，总库按酒店布草最低配比量，补足库存量；报损后的布草，经财务部门审核后，布草员将改作部门使用抹布。

布草房岗位职责

布草房岗位职责布草房是酒店中负责处理和管理床上用品、毛巾、浴袍等物品的部门。

布草房岗位职责主要包括收集、清洗、熨烫、保养和储存酒店的床上用品和毛巾等物品，确保客房和公共区域的床上用品始终保持干净、整洁和高品质。

1. 收集和分发床上用品和毛巾：- 根据客房清洁人员的需求，及时收集床上用品和毛巾，并按照规定的数量和种类进行分发。

- 检查床上用品和毛巾的质量和清洁程度，确保它们符合酒店的标准。

2. 清洗床上用品和毛巾：- 将收集到的床上用品和毛巾送往洗衣房，确保它们在规定时间内进行清洗。

- 遵循正确的洗涤程序和使用适当的洗涤剂，确保床上用品和毛巾的清洁和卫生。

- 检查洗涤后的床上用品和毛巾，确保没有残留的污渍或异味。

3. 熨烫床上用品和毛巾：- 将清洗后的床上用品和毛巾送往熨烫区域，使用熨斗和熨烫设备进行熨烫。

- 确保床上用品和毛巾的平整、整齐和无皱纹，以提供给客人一个舒适和愉快的入住体验。

4. 保养床上用品和毛巾：- 定期检查床上用品和毛巾的磨损和损坏情况，及时更换损坏的物品，保持其良好的品质和外观。

- 使用适当的洗涤剂和柔软剂，确保床上用品和毛巾的柔软度和舒适度。

5. 储存床上用品和毛巾：- 将熨烫完成的床上用品和毛巾按照规定的方式进行分类和储存。

- 确保床上用品和毛巾的储存区域干燥、整洁和有序，以便随时取用。

6. 协助其他部门：- 根据需要，协助客房部、餐饮部等其他部门的工作，提供所需的床上用品和毛巾。

7. 遵守安全和卫生规定：- 遵守酒店的安全和卫生规定，包括正确使用洗涤剂和清洁剂，正确操作熨烫设备，保证工作区域的整洁和安全。

总结：布草房岗位的职责涵盖了收集、清洗、熨烫、保养和储存酒店的床上用品和毛巾等物品。

这些工作的目的是确保客房和公共区域的床上用品始终保持干净、整洁和高品质，为客人提供一个舒适和愉快的入住体验。

布草房岗位的工作需要细心、耐心和注重细节，同时需要遵守安全和卫生规定，以确保工作的顺利进行。

布草房岗位职责

布草房岗位职责
布草房是酒店客房部的一个重要部门，负责酒店客房内的床上
用品、毛巾等布草的清洁、更换和管理。

以下是布草房岗位的主要
职责：
1. 清洁和更换床上用品，负责清洁和更换客房内的床单、被套、枕套等床上用品，确保客房内的床上用品清洁整洁。

2. 清洁和更换毛巾，负责清洁和更换客房内的毛巾、浴巾等洗
浴用品，确保客房内的洗浴用品整洁干净。

3. 布草管理，负责对客房内的布草进行清点、整理和管理，确
保客房内的布草数量充足，质量良好。

4. 配合客房清洁工作，与客房清洁人员密切合作，及时提供所
需的床上用品和洗浴用品，确保客房清洁工作的顺利进行。

5. 遵守卫生标准，严格遵守卫生标准，使用清洁剂和洗涤剂，
确保床上用品和洗浴用品的清洁和卫生。

6. 报告损坏和丢失，及时报告客房内床上用品和洗浴用品的损坏和丢失情况，协助上级进行损失的核实和处理。

7. 客房服务支持，为客房服务人员提供必要的支持和协助，确保客房服务工作的顺利进行。

以上就是布草房岗位的主要职责，通过认真负责的工作，布草房员工能够为客人提供整洁舒适的客房环境，为酒店的服务质量和形象做出贡献。

布草员工作职责和工作流程

布草员工的工作职责和工作流程概述布草员工是酒店行业中的重要一员，负责酒店布草的管理和维护。

他们的工作职责涵盖了布草的收集、清洗、修复、储存和分发等方面。

本文将详细介绍布草员工的工作职责和工作流程。

布草员工的工作职责1. 布草收集•定期巡查客房，收集使用过的布草。

•检查布草的状况，如有破损或污渍需要记录并报告。

2. 布草清洗•将收集到的布草送往洗衣房进行清洗。

•根据布草的种类和材质，选择合适的洗涤程序和洗涤剂。

•检查清洗后的布草质量，如有损坏或洗不净的情况需要重新清洗。

3. 布草修复•对损坏的布草进行修复，如缝补破损处、更换拉链等。

•使用合适的工具和材料进行修复，确保修复后的布草能够正常使用。

4. 布草储存•将清洗好的布草分类整理，按照不同种类和用途进行储存。

•使用合适的储存设备，如货架、储物柜等，确保布草的整洁和防潮。

5. 布草分发•根据客房需求和预订情况，将合适的布草分发到相应的客房。

•维护布草库存记录，确保库存充足且合理使用。

布草员工的工作流程1. 布草收集流程1.巡查客房，收集使用过的布草。

2.检查布草的状况，记录损坏或污渍情况。

3.将收集到的布草放入收集袋中，进行标记。

2. 布草清洗流程1.将收集到的布草送往洗衣房。

2.按照布草的种类和材质，选择合适的洗涤程序和洗涤剂。

3.进行清洗，并注意洗涤时间和温度的控制。

4.检查清洗后的布草质量，如有损坏或洗不净的情况需要重新清洗。

5.干燥布草，并进行熨烫。

3. 布草修复流程1.检查清洗后的布草，记录损坏情况。

2.对损坏的布草进行修复，如缝补破损处、更换拉链等。

3.使用合适的工具和材料进行修复，确保修复后的布草能够正常使用。

4. 布草储存流程1.将清洗好的布草分类整理。

2.按照不同种类和用途，选择合适的储存设备，如货架、储物柜等。

3.将布草整齐地摆放在储存设备中，确保布草的整洁和防潮。

5. 布草分发流程1.根据客房需求和预订情况，查看布草库存记录。

布草房岗位职责

布草房岗位职责引言概述：布草房岗位是酒店行业中非常重要的一环，负责管理和维护酒店的布草用品。

这些用品包括床单、被罩、毛巾等，对于提供舒适和卫生的客房环境至关重要。

本文将详细介绍布草房岗位的职责和工作内容。

一、布草管理1.1 库存管理：布草房员工需要负责对酒店的布草用品进行库存管理。

这包括记录每一个房间所需的布草数量，及时补充不足的用品，确保每一个客房都能提供足够的布草。

1.2 洗涤管理：布草房员工需要确保布草的清洁和卫生。

他们需要与洗涤部门合作，制定清洗布草的计划，并确保每一批布草都经过适当的清洗和消毒，以保证客房的卫生环境。

1.3 损耗管理：布草房员工需要定期检查布草的磨损和损坏情况，及时更换老化的布草，确保客房的布草质量符合标准。

他们还需要记录并报告任何布草的损坏或者丢失情况，以便及时进行补充和修复。

二、布草分发2.1 房间布草准备：布草房员工需要根据客房预订情况，准备好每一个房间所需的布草。

他们需要确保每一个房间都有干净、整洁的床单、被罩、毛巾等用品，以提供给客人使用。

2.2 布草分发：布草房员工需要按照客房预订情况，将准备好的布草送至各个客房。

他们需要确保布草的正确分发，避免浮现错误或者遗漏，以提供给客人良好的入住体验。

2.3 布草回收：在客人退房后，布草房员工需要及时回收客房中使用过的布草。

他们需要检查布草的状况，确保没有遗漏或者损坏，并及时送至洗涤部门进行清洗和消毒。

三、布草维护3.1 折叠整理：布草房员工需要对清洗过的布草进行折叠整理。

他们需要按照标准程序将床单、被罩、毛巾等用品整齐地折叠好，以便存放和分发。

3.2 储存管理：布草房员工需要对折叠好的布草进行储存管理。

他们需要确保布草的存放环境干燥、整洁，并按照规定的存放位置进行分类和标识，以便于查找和分发。

3.3 布草质量控制：布草房员工需要定期检查存放的布草质量，确保没有受潮、变色或者破损等问题。

他们还需要与洗涤部门合作，对清洗过的布草进行质量检验，以确保布草的质量符合标准。

布草房岗位职责

布草房岗位职责一、岗位概述布草房是酒店中负责清洗、保养和管理酒店布草用品的部门。

布草房岗位是酒店运营中不可或缺的一环，其主要职责是确保酒店客房及公共区域的布草干净、整洁，并按时提供给客人使用。

二、岗位职责1. 布草清洗和保养：负责对酒店布草用品进行清洗、熨烫、折叠、整理和保养，确保布草的质量和卫生标准。

2. 布草库存管理：负责布草的库存管理，包括定期盘点、记录和报损报废处理。

根据酒店的需求，及时补充和调整布草的库存量。

3. 布草分发和回收：根据客房清洁计划和客人需求，及时准确地将所需的布草分发给客房服务员，并在客人退房后及时回收布草。

4. 布草质量检查：定期对布草进行质量检查，确保布草的清洁度、整洁度和完好度符合酒店的标准。

5. 设备维护和保养：负责布草房所使用的设备的维护和保养，保证设备的正常运行，及时发现并解决设备故障。

6. 协助其他部门：根据需要，协助客房部、餐饮部等其他部门的工作，如布置会议室、协助宴会布置等。

7. 安全和卫生管理：遵守并执行酒店的安全和卫生规定，确保工作场所的安全和卫生。

8. 岗位培训和学习：定期参加培训和学习，提升自身专业知识和技能，不断提高工作效率和质量。

三、任职要求1. 敬业精神：具备高度的责任心和敬业精神，能够按时完成工作任务。

2. 细致认真：工作细致认真，注重细节，能够确保布草的质量和卫生标准。

3. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与其他部门和同事有效沟通和协作。

4. 抗压能力：能够在高强度的工作环境下保持冷静，并能够有效应对突发情况。

5. 体力较好：布草房工作需要长时间站立、弯腰和搬运重物，因此需要具备较好的体力。

6. 专业知识：熟悉布草清洗和保养的相关知识和技能，具备一定的工作经验者优先考虑。

四、总结布草房岗位职责主要包括布草清洗和保养、布草库存管理、布草分发和回收、布草质量检查、设备维护和保养、协助其他部门、安全和卫生管理等。

担任该岗位需要具备敬业精神、细致认真、团队合作、抗压能力、体力较好和专业知识等要求。

布草管理制度_布草管理制度办法

布草管理制度_布草管理制度办法布草管理制度_布草管理制度办法布草管理制度篇1一、布草员工作职责：分上四和下三两名布草员1、早晨8—9点，向其负责的各楼层发送干净的棉织品数，并与该层服务员做好数量交接及记录(干净棉织品为头天的最后一次脏的布草)2、负责将楼层客房使用的棉织品，分批送与洗衣房洗净，并认真与楼层服务员及洗衣房人员做好交接;3、对被严重污染的布草要做特别交接及清晰非;4、配合楼层服务员，将楼层布草管理好，确保每日本楼层布草数量总数不变。

二、楼层服务员对本楼层布草要认真负责，具体要求如下：1、在工作中，严禁因操作不当，将布草损坏，产生污染;2、认真如实填写工作清洁表，做好工作交接记录;3、如果本楼层布草临时不够用，必须与别的楼层更换，不得借用;4、如果发现客人损坏或拿走布草，“O”房要及时向领班报告，“C/O”房要及时向前台及领班汇报;5、认真与布草员配合做好布草记录，确保布草丢失;6、需要报废更换的布草，认真保存好，每周六由布草员将进行更换;7、客人拿走或赔偿的，每周六由布草员进行补充;8、确保每日本楼层布草总数不变，各班次要认真交接，有问题要及时反映;三、楼层领班要对负责的'楼层布草要认真管理，要求如下：1、每日必须核查每层的布草总数，发现问题及时追查;2、及时向前台所要“赔偿单”，做好记录;3、认真落实布草使用中的各项工作，确保所负责各层的布草管理工作的顺序进行。

布草管理制度篇2为了加强客房部楼层布草的管理，减轻布草的损耗率及杜绝布草的流失，防止布草的二次污染，特制定以下管理制度及操作程序，具体操作程序如下：1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。

2、楼层布草责任到人，各自对自己的楼层负责，要有责任心。

3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准，不涂改数据、撕毁配备表，如发现处50—100元的经济处罚。

4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。

5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管，有领班、主管做出处理，必要时通知经理，不及时上报者处20元的处罚。

布草房岗位职责

布草房岗位职责一、岗位概述布草房是酒店中负责管理和维护酒店布草的部门，布草房岗位是酒店运营中至关重要的一环。

布草房岗位职责主要包括布草的清洗、整理、储存和分发等工作，确保酒店提供给客人的布草干净整洁，为客人提供舒适的住宿环境。

二、岗位职责1. 布草清洗：负责将客房、餐厅、会议室等使用过的布草进行清洗，包括床单、被套、枕套、浴巾、毛巾等。

根据酒店制定的清洗标准和程序，使用洗衣机、洗涤剂等设备和物品进行清洗，确保布草的清洁度和卫生标准。

2. 布草整理：在清洗后，对布草进行整理和熨烫，确保布草的平整、无皱折、无破损，并按照酒店的规定进行分类和储存。

整理后的布草应放置在干燥、通风的地方，避免受潮、发霉等情况。

3. 布草储存：负责布草的储存管理工作，确保布草的数量充足，并按照酒店制定的储存标准进行分类、整理和摆放。

同时，要定期检查布草的质量和数量，及时补充和更换损坏或老化的布草，确保酒店布草的品质和数量满足客人需求。

4. 布草分发：根据客房、餐厅、会议室等部门的需求，及时将清洗、整理好的布草分发到各个部门。

要确保分发的布草数量准确、及时，并按照酒店的标准进行摆放和布置，确保客人入住时能够享受到干净整洁的布草。

5. 布草维护：负责对布草进行日常维护工作，包括定期检查布草的质量、清洗设备的维护和保养，及时处理布草的破损、污渍等问题，确保布草的质量和使用寿命。

6. 协调沟通：与其他部门保持良好的沟通和协调，及时了解各部门对布草的需求和反馈，解决问题和改进工作，确保布草房工作的顺利进行。

7. 安全管理：负责布草房的安全管理工作，包括布草清洗设备的安全使用、防火安全等方面的管理。

要定期进行安全检查和培训，确保员工的安全意识和安全操作。

8. 管理报表：按照酒店的要求，及时准确地填写和上报布草房的相关报表，包括布草清洗、储存、分发和维护等方面的数据和信息，为酒店管理层提供决策依据。

三、任职要求1. 具备一定的布草管理经验，熟悉布草清洗、整理、储存和分发等工作流程。