商务谈判新教案.
最新商务谈判策划方案教案
最新商务谈判策划方案教案商务谈判是企业运营中不可避免的一部分，每个企业都需要与供应商、客户、股东等进行商务谈判。
谈判的成功与否直接影响企业的利益，因此，制定一个科学合理的谈判策划方案至关重要。
本文将介绍一套最新商务谈判策划方案教案。
1. 商务谈判基础知识在制定商务谈判策划方案之前，我们需要了解商务谈判的基础知识。
以下是商务谈判的几个关键点。
1.1. 定义商务谈判是企业在与供应商、客户、股东等进行经济交流中的协商或讨论的过程。
商务谈判的目的是达成双方都认可的协议。
1.2. 过程商务谈判主要包括以下过程：•准备阶段：了解对方和行业的情况，确定谈判目标，准备谈判策略。
•提出要求：确定自己的要求和底线，向对方提出要求和条件。
•讨价还价：在对方提出反对意见或条件时，通过讨价还价最终达成一致。
•确定协议：确认双方达成的协议内容，签署协议。
1.3. 技巧商务谈判的技巧很多，以下是几个关键点：•善于倾听：认真听取对方观点，体现自己的尊重和信任。
•提出合理建议：具有商业理解力，可以根据利益最大化原则，提出合理的建议，以达成双赢局面。
•强调关键信息：强调对自己最为重要的信息，如关键指标、底线等。
•维护关系：无论是与供应商、客户还是股东，都要着重维护良好的关系。
2. 商务谈判策划方案商务谈判策划方案是商务谈判的关键，准确的谈判策略能够使双方达成一致，从而达到最优结果。
以下是一套最新商务谈判策划方案教案。
2.1. 谈判前准备在商务谈判前，需要进行充分的准备工作。
以下是几个关键点：•了解对方信息：了解对方的产品、服务、历史、市场情况等信息，以了解对方的优劣势和策略。
•确定谈判目标：根据自己的需求和对方信息，确定谈判目标和利益分配。
•制定谈判策略：根据自己的谈判目标，制定针对对方的谈判策略，如价格战、合作互惠等。
•准备谈判文本：制定符合自己需求的谈判文本，包括要点和关键条款。
2.2. 谈判中技巧在商务谈判中，需要具有一定的谈判技巧，以下是几个关键点：•明确立场：在谈判中要表达自己的明确立场，坚定自己的观点，并强调关键信息、底线等。
商务谈判礼仪教案（精选4篇）
商务谈判礼仪教案（精选4篇）商务谈判礼仪篇1中国某企业与德国某公司洽谈某种产品的出口业务。
按照礼节，中方提前 10 分钟到达会议室。
德国客人到达后，中方人员全体起立，鼓掌欢迎。
德方谈判人员男士个个西装革履，女士个个都身穿职业装;反观中方人员，只有经理和翻译身穿西装，其他人员有穿夹克衫的，有穿牛仔服的，更有甚者穿着工作服。
现场没有见到德方人员脸上出现期待的笑容，反而显示出一丝的不快。
更令人不解的是，预定一上午的谈判日程，在半个小时内就草草结束，德方人员匆匆而去。
商务谈判礼仪教案篇2【案例】瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜，国内某国营药厂出面接待安排。
第一天洽谈会，瑞方人员全部西装革履，穿着规范出席，而中方人员有穿夹克衫布鞋的，有穿牛仔裤运动鞋的，还有的干脆穿着毛衣外套。
结果，当天的会谈草草结束后，瑞方连考察的现场都没去，第二天找了个理由，匆匆地就打道回府了。
分析：商界着装重视与场合气氛相吻合，商务洽谈是关系大局的事情，应选择正式、规范的服装出席。
如果穿着随意，既不尊重自己，也不尊重他人，同时也会被认为是不重视这次活动的表现。
商务谈判礼仪教案篇3北大纵横管理咨询公司合伙人潘亦藩以一个令他至今难忘的商务谈判经历来解释在国际商务谈判中企业应该注重的问题。
“有一次，我们去日本当地采购生产所需设备。
在设备价格问题的商务谈判中，虽然对方作出了一些让步，但所提出的价格仍超出我方心理预估，双方僵持不下。
原本谈判至此已濒临破裂，但考虑到全世界只有日本生产此类设备，且国内生产线均是依照此型号标准定制，设备买不回去，生产就无法进行，于是我方又在当地联系了另外两家同样代理此种型号设备的商社(代理商)，希望能借三方对订单的竞争，将设备价格‘拉’下来。
事实证明，这种做法的确有一定效果，价格在原有基础上进行了下调，然而距离我方预期标准仍有一定差距。
”经常与国外企业打交道的人会了解，与国内企业容易在争取客户时大打价格战不同，日本企业常常会形成一种价格联盟，即当价格降到一定程度后，各个商社都不会在原有基础上再下调产品价格，而是通过配套的服务来争取客户。
2024《国际商务谈判》教案
教案•课程介绍与目标•国际商务谈判基础知识•前期准备工作与策略制定•实战技巧：如何进行有效沟通与交流目•僵局处理及让步策略运用•合同签订后跟进工作注意事项录课程介绍与目标01CATALOGUE全球化背景下的国际商务谈判重要性日益凸显培养学生跨文化沟通能力与商务谈判技巧，提升国际竞争力应对复杂多变的国际市场环境，为企业创造商业价值课程背景及意义掌握国际商务谈判的基本理论、原则和策略培养学生分析案例、解决实际问题的能力锻炼学生团队协作、沟通技巧和心理素质要求学生具备跨文化敏感性和商业伦理意识01020304教学目标与要求《国际商务沟通》，XXX 著，XXX 出版社参考资料教材：《国际商务谈判》（第X 版），XXX 著，XXX 出版社《跨文化商务谈判》，XXX著，XXX 出版社相关学术期刊、网站及案例库教材与参考资料0103020405国际商务谈判基础知识02CATALOGUE商务谈判概念及特点商务谈判定义商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
商务谈判特点以经济利益为目的、以价格谈判为核心、注重合同条款的严密性与准确性、谈判环境的多样性与复杂性、谈判条件的原则性与可伸缩性。
国际商务谈判原则与技巧国际商务谈判原则客观真诚、平等互惠、求同存异、讲究信用、据理力争与事先预防相结合等。
国际商务谈判技巧开局技巧（协商式开局、坦诚式开局、慎重式开局、进攻式开局）、报价技巧（高报价法、鱼饵报价法、中途变价法）、磋商技巧（故布疑阵、竞争对比、最后通牒等）、成交技巧（条件法、激将法、步步为营法、选择成交法等）。
跨文化沟通在商务谈判中应用跨文化沟通定义01跨文化沟通是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。
跨文化沟通在商务谈判中的重要性02避免因文化差异造成的误解和冲突、促进双方交流与合作、提高谈判效率与成功率。
跨文化沟通策略与技巧03了解对方文化背景与价值观、尊重对方文化与习俗、使用对方易于接受的语言与方式进行交流、建立共同利益与目标等。
商务谈判》电子教案
商务谈判电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的基本原则与流程1.3 商务谈判的类型与特点1.4 商务谈判的主体与客体第二章：商务谈判准备2.1 商务谈判的信息收集2.2 商务谈判的目标设定2.3 商务谈判的策略制定2.4 商务谈判团队的建设与管理第三章：商务谈判技巧3.1 商务谈判中的沟通技巧3.2 商务谈判中的说服技巧3.3 商务谈判中的协商技巧3.4 商务谈判中的心理技巧第四章：商务谈判策略4.1 商务谈判中的静态策略4.2 商务谈判中的动态策略4.3 商务谈判中的合作策略4.4 商务谈判中的竞争策略第五章：商务谈判中的合同与法律5.1 商务谈判合同的概述5.2 商务谈判合同的制定与审查5.3 商务谈判中的合同履行与监督5.4 商务谈判中的合同纠纷处理第六章：商务谈判中的文化差异6.1 文化差异对商务谈判的影响6.2 主要商务谈判文化差异的认识6.3 跨文化商务谈判的策略与技巧6.4 跨文化商务谈判的实践与案例分析第七章：商务谈判中的礼仪与沟通7.1 商务谈判礼仪的基本原则7.2 商务谈判中的非语言沟通7.3 商务谈判中的礼貌用语与表达7.4 商务谈判中的宴请与接待第八章：商务谈判中的风险管理8.1 商务谈判风险的识别与评估8.2 商务谈判风险的防范与控制8.3 商务谈判风险应对策略与方法8.4 商务谈判风险管理的实践与案例分析第九章：商务谈判中的实战演练9.1 商务谈判模拟与实战演练的意义9.2 商务谈判实战演练的准备与实施9.3 商务谈判实战演练的评估与反馈9.4 商务谈判实战演练的案例分析与总结第十章：商务谈判的未来发展趋势10.1 数字化商务谈判的发展趋势10.2 网络化商务谈判的优势与挑战10.3 智能化商务谈判的技术与应用10.4 商务谈判未来的创新与变革重点和难点解析重点一：商务谈判的定义与重要性商务谈判不仅仅是一种商业活动，更是一种涉及多方面利益的复杂过程。
最新商务谈判策划书教案2篇
最新商务谈判策划书教案2篇教案一：主题：最新商务谈判策划书课时安排：2小时教学目标：1. 了解商务谈判的基本原则和步骤2. 掌握商务谈判策划书的写作方法和要点3. 能够运用商务谈判策划书，成功完成商务谈判教学过程：第一部分：商务谈判基本原则和步骤1. 商务谈判的定义和目的2. 商务谈判的基本原则：平等、诚信、互利、协议一致3. 商务谈判的基本步骤：准备阶段、谈判阶段、协议签署阶段4. 商务谈判中重要的谈判技巧：倾听、问询、建议、展示自己的观点等第二部分：商务谈判策划书的要点1. 商务谈判策划书的定义和作用2. 商务谈判策划书的写作格式：包括目录、前言、背景、目标和利益、谈判主题、时间和地点、谈判特别注意事项等3. 商务谈判策划书的内容要点：分析对方的需求和利益、分析自身的优势和劣势、确定自己的谈判策略和口风、根据对方的反应及时调整谈判策略等第三部分：商务谈判实践训练1. 分组进行商务谈判模拟演练2. 呈现实际情况，让学生撰写商务谈判策划书教学评价：1. 演练情况评估2. 策划书评估教案二：主题：最新商务谈判策划书课时安排：2小时教学目标：1. 熟悉商务谈判与策略的基本概念和方法2. 完成一份高水平商务谈判策划书的能力3. 得到实际应用商务谈判策略的机会教学过程：第一部分：商务谈判的基本概念和方法1. 什么是商务谈判2. 商务谈判的基本原则和步骤3. 商务谈判的基本技巧第二部分：高水平商务谈判策划书的编写过程1. 策划书的定义和作用2. 商务谈判中策划书的具体内容要素：a. 战略及目标b. 谈判彼此关系c. 其他细节问题3. 撰写业务谈判策划书第三部分：视角实践教学和评估1. 具体商业案例分析和模拟谈判训练2. 学生根据教师指定的商务案例编写商务谈判策划书3. 学生实际执行谈判，并获得评估教学评估：1. 策划书评估2. 实际步骤评估3. 整个学习过程的综合评估教学工具：1. 商务谈判策划书实际案例2. 商务谈判策略与书写板3. 商务谈判技能的多媒体介绍教案的特点：1. 通过计划实战训练，学生可以得到实际的商业谈判经验，增强他们体验的能力和技能。
《商务谈判》课程教案
《商务谈判》课程教案第一章商务谈判的概论一、本章的教学目的通过本章学习，了解商务谈判的一般知识，使学生认识到商务谈判在现代经济生活中的重大意义，以便在此基础上激发学生对商务谈判课程及行为的兴趣和进一步的研究。
二、本章的教学要求商务谈判是经济贸易活动中的一个极其重要的环节，要求通过本章的学习，了解、掌握并能运用商务谈判的基本概念，包括商务谈判的概念及特点、种类、要素和原则。
三、本章教学内容的重点和难点本章重点：商务谈判的含义与原则；商务谈判要素。
本章难点：谈判权力；谈判主体的认识四、本章各节教学内容及学时分配第一节商务谈判的涵义1学时一、谈判的概念二、商务谈判的概念第二节商务谈判类型1学时一、国内商务谈判和国际商务谈判二、商品贸易谈判和非商品贸易谈判三、一对一谈判、小组谈判和大型谈判四、主座谈判、客座谈判和主客座轮流谈判五、书面谈判和口头谈判第三节商务谈判的基本要素2学时一、谈判者与谈判权力二、商务谈判情景三、商务谈判情报第四节商务谈判原则一、自愿原则二、平等原则三、互利原则四、效益原则五、合法原则六、求同原则五、本章教学内容的深化和拓宽1、过去“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了。
在经济飞速发展的竞争环境中，要想让别人了解自己的产品，进而双方合作，就需沟通，解释和劝说，最终达成产品、服务、技术与货币的交割。
可以要求学生深入实际，了解商务谈判在经济生活中的意义。
2、市场营销观念、营销思想影响商务谈判，市场营销观念是谈判人员拟订谈判策略的灵魂。
弄清商务谈判与市场营销观念的关系。
六、本章教学方式及教学过程中应注意的问题1、教学方式：使用多媒体教学；并采用提问、讨论式教学。
2、教学中应注意问题：要密切结合商务活动实际，切记采用空洞的概念叙述；运用案例来说明谈判行为的性质；对谈判权力注意与“一般权力”的区分。
七、本章的主要参考数目1、王桂德：《商务谈判学》，1~27页，江苏科学技术出版社。
2、成志明：《涉外商务谈判》，1~17页，南京大学出版社。
现代商务谈判教案模板范文
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 培养学生分析和解决商务谈判中常见问题的能力。
3. 提高学生的沟通能力和团队协作能力。
教学内容：一、商务谈判概述1. 商务谈判的定义和特点2. 商务谈判的原则3. 商务谈判的类型二、商务谈判前的准备工作1. 了解谈判对方2. 制定谈判策略3. 准备谈判文件三、商务谈判的技巧1. 沟通技巧2. 听话技巧3. 表达技巧4. 谈判技巧四、商务谈判中的问题与解决1. 谈判僵局2. 谈判破裂3. 谈判过程中的其他问题教学过程：第一课时一、导入新课1. 提问：什么是商务谈判？商务谈判有什么特点？2. 引导学生思考商务谈判在商业活动中的重要性。
二、讲授新课1. 商务谈判概述- 讲解商务谈判的定义、特点、原则和类型。
- 通过案例让学生了解商务谈判的实际应用。
2. 商务谈判前的准备工作- 讲解如何了解谈判对方、制定谈判策略和准备谈判文件。
- 通过案例分析，让学生掌握谈判前的准备工作。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：假设自己是一家公司的谈判代表，针对一个具体案例，制定谈判策略和准备工作。
第二课时一、复习上节课内容1. 复习商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 回顾谈判前的准备工作。
二、讲授新课1. 商务谈判的技巧- 讲解沟通技巧、听话技巧、表达技巧和谈判技巧。
- 通过案例分析，让学生掌握商务谈判的技巧。
2. 商务谈判中的问题与解决- 讲解谈判僵局、谈判破裂和谈判过程中的其他问题。
- 通过案例分析，让学生学会解决商务谈判中的问题。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：针对一个具体的商务谈判案例，分析可能出现的谈判问题，并提出解决方案。
四、总结与作业1. 总结本节课的主要内容。
2. 布置作业：以小组为单位，选择一个具体的商务谈判案例，撰写一份谈判策划书。
教学评价：1. 学生对商务谈判的基本概念、原则和技巧的掌握程度。
2. 学生在课堂讨论和案例分析中的表现。
商务谈判》电子教案
商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与特点1.2 商务谈判的类型与过程1.3 商务谈判的原则与策略1.4 商务谈判的技巧与心理素质第二章：商务谈判前的准备2.1 收集谈判信息2.2 分析谈判对手2.3 确定谈判目标与策略2.4 准备谈判文件与材料第三章：商务谈判的开局阶段3.1 开局阶段的重要性3.2 开局阶段的策略与技巧3.4 展示谈判实力与诚意第四章：商务谈判的实战技巧4.1 报价与报价策略4.2 磋商与让步技巧4.3 谈判中的心理战术4.4 处理谈判僵局与危机第五章：商务谈判的签约与执行5.1 商务谈判签约的原则与程序5.2 合同条款的谈判与制定5.3 合同的履行与监督5.4 合同的变更与解除第六章：商务谈判中的沟通与协调6.1 商务谈判沟通的重要性6.2 有效沟通的技巧与方法6.3 跨文化沟通在商务谈判中的应用6.4 商务谈判中的协调与协作第七章：商务谈判中的权力与地位7.1 商务谈判中的权力类型与作用7.2 增强谈判权力的策略与方法7.3 地位在商务谈判中的体现与争取7.4 应对谈判中权力与地位的挑战第八章：商务谈判中的伦理与法律问题8.1 商务谈判中的伦理原则与行为准则8.2 谈判中的法律问题与风险防范8.3 谈判过程中的合同法律风险控制8.4 谈判中的知识产权保护与法律责任第九章：商务谈判中的文化差异与适应9.1 文化差异对商务谈判的影响9.2 主要商务文化差异的认识与应对9.3 商务谈判中的跨文化适应策略9.4 提升跨文化商务谈判能力的途径第十章：商务谈判的案例分析与实践10.1 商务谈判案例分析的方法与步骤10.2 经典商务谈判案例解析10.3 商务谈判实践演练与评价10.4 商务谈判能力的提升与职业发展重点和难点解析一、商务谈判概述难点解析：商务谈判的基本概念容易理解，但如何在实际操作中运用原则与策略，以及如何识别和应对不同类型的商务谈判，是需要深入理解和练习的。
商务谈判教案1(带附加条款)
商务谈判教案1一、教案背景随着全球经济的快速发展，商务谈判已成为企业获取资源、开拓市场、解决争端的重要手段。
商务谈判涉及的内容广泛，包括合同条款、价格、交付方式、售后服务等。
为了提高我国企业在国际市场的竞争力，培养高素质的商务谈判人才显得尤为重要。
本教案旨在为商务谈判课程提供一套系统的教学方案，帮助学生掌握商务谈判的基本理论、策略和技巧。
二、教学目标1.了解商务谈判的基本概念、特点和原则。
2.掌握商务谈判的心理策略、沟通技巧和谈判策略。
3.学会运用商务谈判策略和技巧解决实际问题。
4.培养学生团队协作能力、沟通能力和应变能力。
三、教学内容1.商务谈判概述1.1商务谈判的定义与特点1.2商务谈判的类型与原则1.3商务谈判的程序与策略2.商务谈判的心理策略2.1抓住对方需求2.2运用心理暗示2.3激发对方兴趣2.4建立信任关系3.商务谈判的沟通技巧3.1倾听技巧3.2提问技巧3.3表达技巧3.4谈判语言的选择与运用4.商务谈判的策略与技巧4.1开局策略4.2报价策略4.3让步策略4.4僵局突破策略4.5签约与履行策略5.商务谈判实例分析5.1案例背景5.2谈判过程分析5.3谈判策略与技巧运用四、教学方法1.讲授法：讲解商务谈判的基本理论、策略和技巧。
2.案例分析法：分析商务谈判实例，引导学生运用所学知识解决实际问题。
3.情景模拟法：模拟商务谈判场景，让学生身临其境，提高实际操作能力。
4.小组讨论法：分组讨论商务谈判策略与技巧，培养学生的团队协作能力。
五、教学评价1.课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、提问和回答问题的情况。
2.小组讨论：评估学生在小组讨论中的贡献，包括观点阐述、策略提出等。
3.情景模拟：评价学生在模拟商务谈判中的表现，如沟通能力、应变能力等。
4.课后作业：检查学生完成的课后作业，了解学生对所学知识的掌握程度。
六、教学进度安排1.第一周：商务谈判概述2.第二周：商务谈判的心理策略3.第三周：商务谈判的沟通技巧4.第四周：商务谈判的策略与技巧（上）5.第五周：商务谈判的策略与技巧（下）6.第六周：商务谈判实例分析七、教学资源1.教材：《商务谈判》2.辅助资料：商务谈判案例、相关论文、网络资源等。
最新商务谈判策划书教案（精选3篇）
最新商务谈判策划书教案（精选3篇）最新商务谈判教案篇1一、谈判主题：x学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向xx学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系二、谈判团队人员组成，甲方：乙方：主谈：公司的总经理，谈判全权代表;总经理助理：帮助总经理财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，法律顾问：负责法律问题;记录员：三、双方利益及优劣势分析我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团对方劣势：对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失四、谈判目标1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年2.可接受目标价格：双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年五、程序及具体策略(1)开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议(2)中期阶段：① 用紧咬不放的策略回应对方的还价：“你们还是给个最能接受的价格吧”②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
最新商务谈判策划书教案
最新商务谈判策划书教案一、介绍商务谈判是商务活动中非常重要的一个方面，也是企业和机构之间进行交流和合作的基础。
成功的商务谈判将有助于建立长期的战略合作关系，提高企业的利润和声誉。
因此，了解商务谈判策略和技巧对于企业和个人来说都非常必要。
本教案将介绍商务谈判的基本概念、步骤和技巧，旨在帮助学员们掌握最新的商务谈判技巧和策略，提升专业能力和竞争力。
二、商务谈判的基本概念商务谈判是指双方为达成某一商业目标而进行的沟通和交流，一方往往借此获得更多的利益。
商务谈判所涉及的领域非常广泛，包括合同签订、贸易谈判、加盟合作等。
商务谈判的基本目标是实现双方之间的共赢，同时尽可能地保障双方的利益。
商务谈判的成功需要建立在相互尊重、诚实守信和合作共赢的基础上。
三、商务谈判的步骤商务谈判通常要经历以下步骤：1.确立谈判目标和计划：在商务谈判开始之前，双方需要制定谈判目标和计划，明确自己的利益和底线，同时分析对方的利益和底线，为后续谈判做好准备。
2.交换信息：在谈判过程中，双方需要充分交换信息，以了解对方的需求和利益，同时清楚地表达自己的需求和意见。
3.提出建议和解决方案：在了解了对方的需求和利益之后，双方可以相互提出建议和解决方案，以达成共识和谈判结果。
4.达成协议：在谈判达成共识之后，双方可以签署合同或达成口头协议，以实现商业目标。
四、商务谈判的技巧商务谈判的成功不仅取决于谈判的目标和计划，还取决于谈判双方的交流和互动方式。
以下是一些商务谈判的技巧：1.善于沟通：在商务谈判中，双方需要充分交换信息，互相表达需求和利益。
因此，善于沟通是商务谈判的一个重要技巧。
2.建立信任：商务谈判的成功需要基于相互尊重和诚实守信的基础上。
因此，建立信任也是商务谈判的一个重要技巧。
3.注意语言表达：语言表达能力是商务谈判的关键因素之一。
在谈判过程中，需要注意语言表达的准确性和恰当性，以避免产生歧义。
4.技巧性让步：在商务谈判中，双方往往需要做出让步以达成共识，但让步过多会影响自己的利益。
《商务谈判》电子教案
《商务谈判》电子教案一、课程简介1. 课程名称：商务谈判2. 课程性质：专业必修课3. 课程目标：使学生掌握商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧，提高学生在实际商务活动中的谈判能力。
4. 适用对象：商务专业学生及从事商务活动的人员二、教学内容1. 商务谈判概述商务谈判的定义商务谈判的类型和特点商务谈判的作用和意义2. 商务谈判的原则公平原则互利原则诚信原则灵活原则3. 商务谈判的策略准备阶段的策略开局阶段的策略报价阶段的策略磋商阶段的策略结束阶段的策略4. 商务谈判的技巧倾听技巧表达技巧说服技巧非语言沟通技巧应对僵局技巧5. 商务谈判的心理素质自信冷静耐心应变能力三、教学方法1. 讲授法：讲解商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧。
2. 案例分析法：分析典型商务谈判案例，让学生参与讨论，提高实际操作能力。
3. 角色扮演法：分组进行角色扮演，模拟商务谈判过程，锻炼学生的谈判技巧。
4. 实战演练法：组织学生参加商务谈判竞赛或实际商务活动，提高谈判能力。
四、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、案例分析报告等。
2. 实践成绩：包括角色扮演、实战演练等环节的表现。
3. 期末考试：采用开卷考试形式，测试学生对商务谈判知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：选用权威、实用的商务谈判教材。
2. 课件：制作精美的课件，辅助教学。
3. 案例库：收集各类商务谈判案例，供学生分析、讨论。
4. 谈判实战视频：提供商务谈判实战视频，供学生学习、借鉴。
5. 网络资源：利用互联网查找相关资料，丰富教学内容。
六、教学安排1. 课时：本课程共计32课时，包括理论讲授、案例分析、角色扮演和实战演练等环节。
2. 授课方式：采用线下教学，结合线上辅助教学。
3. 授课时间：每周四下午14:00-16:30。
4. 地点：教室101。
5. 教学进度安排：第1-4周：商务谈判概述、原则及策略第5-8周：商务谈判技巧第9-12周：商务谈判心理素质第13-16周：实战演练与案例分析七、教学大纲1. 商务谈判概述商务谈判的定义商务谈判的类型和特点商务谈判的作用和意义2. 商务谈判的原则公平原则互利原则诚信原则灵活原则3. 商务谈判的策略准备阶段的策略开局阶段的策略报价阶段的策略磋商阶段的策略结束阶段的策略4. 商务谈判的技巧倾听技巧表达技巧说服技巧非语言沟通技巧应对僵局技巧5. 商务谈判的心理素质自信冷静耐心应变能力6. 实战演练与案例分析模拟商务谈判分析典型商务谈判案例讨论谈判策略与技巧八、教学活动设计1. 课堂讲授：教师讲解商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧。
商务谈判教案学生
商务谈判教案学生一、教学目标1. 了解商务谈判的基本概念和流程。
2. 掌握商务谈判的基本技巧和策略。
3. 培养学生的团队合作能力和沟通技巧。
二、教学内容1. 商务谈判的基本概念：商务谈判的定义、商务谈判的类型和商务谈判的原则。
2. 商务谈判的流程：准备阶段、开场阶段、报价阶段、讨价还价阶段和签约阶段。
3. 商务谈判的基本技巧：倾听技巧、说服技巧、沟通技巧和妥协技巧。
4. 商务谈判的策略：竞争策略、合作策略和混合策略。
三、教学方法1. 讲授法：讲解商务谈判的基本概念、流程和技巧。
2. 案例分析法：分析商务谈判的案例，让学生深入了解商务谈判的实际情况。
3. 角色扮演法：让学生分组进行角色扮演，模拟商务谈判的过程，提高学生的实践能力。
4. 小组讨论法：让学生分组讨论商务谈判的策略和技巧，促进学生的思考和交流。
四、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况，评估学生的参与度。
2. 角色扮演表现：评估学生在角色扮演中的表现，包括谈判技巧和沟通能力。
3. 小组讨论报告：评估学生的小组讨论报告，包括观点阐述和分析能力。
4. 课后作业：评估学生的课后作业，检查学生对商务谈判知识的理解和应用能力。
五、教学资源1. 教材：商务谈判教材或相关书籍。
2. 案例资料：收集商务谈判的案例资料，用于分析和讨论。
3. 角色扮演道具：准备角色扮演所需的道具和资料。
4. 投影仪和电脑：用于展示案例资料和教学PPT。
六、教学活动1. 导入新课：通过一个小案例，引发学生对商务谈判的兴趣，进而导入新课。
2. 讲解商务谈判的基本概念：介绍商务谈判的定义、类型和原则。
3. 讲解商务谈判的流程：详细讲解准备阶段、开场阶段、报价阶段、讨价还价阶段和签约阶段。
4. 讲解商务谈判的基本技巧：讲解倾听技巧、说服技巧、沟通技巧和妥协技巧。
5. 讲解商务谈判的策略：讲解竞争策略、合作策略和混合策略。
七、教学活动1. 案例分析：分析商务谈判的案例，让学生深入了解商务谈判的实际情况。
商务谈判策划书教案（2篇）
商务谈判策划书教案一、教学目标1. 了解商务谈判的基本概念和重要性。
2. 掌握商务谈判策划的基本步骤和方法。
3. 学会分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
4. 培养学生的谈判能力和沟通技巧。
二、教学内容1. 商务谈判的基本概念和重要性。
2. 商务谈判策划的基本步骤和方法。
3. 分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
4. 谈判技巧和沟通技巧的培养。
三、教学重点和难点1. 商务谈判的基本概念、重要性和影响因素。
2. 设计合理的商务谈判策划方案。
3. 分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
四、教学方法1. 授课讲解：通过讲解理论知识，介绍商务谈判的基本概念、重要性和步骤。
2. 小组讨论：在小组内讨论实际案例，分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
3. 角色扮演：将学生分为两组，分别扮演双方的谈判代表，进行实际的谈判演练。
4. 个案分析：对学生进行个案分析，分析实际案例中的商务谈判策略和技巧。
五、教学步骤与内容1. 商务谈判的基本概念和重要性（30分钟）- 商务谈判的定义和范围- 商务谈判的重要性和影响因素- 商务谈判对企业的影响和意义2. 商务谈判策划的基本步骤和方法（30分钟）- 商务谈判策划的基本步骤：目标设定、信息收集、利益分析、谈判策略制定、实施和跟进- 商务谈判策划的基本方法：SWOT分析、利益交换、权力博弈、利益共享等3. 分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略（30分钟）- 如何分析对方的利益和需求- 如何制定合适的谈判策略- 如何确保谈判双方的利益最大化4. 谈判技巧和沟通技巧的培养（30分钟）- 进行有效的沟通和倾听- 控制情绪和处理冲突- 提出合理的建议和解决方案5. 角色扮演和个案分析（30分钟）- 将学生分为两组，进行双方的谈判角色扮演- 分析实际案例中的商务谈判策略和技巧- 对学生进行个案分析和讨论，提出改进意见和建议六、教学资源1. 讲义和PPT：包括商务谈判的基本概念、步骤、方法和技巧。
最新最全商务谈判教案(完整版)
相互依赖与冲突
信息沟通与心理较 量
原则性与灵活性相 结合
商务谈判是指不同经济 实体之间，为了各自的 经济利益和满足对方的 需要，通过沟通、协商 、妥协、合作等方式， 就交易的各项条件进行 谈判的过程。
2024/1/25
商务谈判的核心是经济 利益，谈判双方通过协 商寻求各自利益的最大 化。
商务谈判双方既相互依 赖，又存在利益冲突， 需要在合作与竞争中寻 求平衡。
积极倾听，给予对方充分的注意 和尊重；理解并反馈对方的观点 和感受；保持开放和包容的态度 。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的观点和 立场；使用积极、肯定的语言； 保持适当的语气和表情，避免过 于强硬或妥协。
13
提问与回答技巧
提问技巧
提出明确、具体的问题；使用开放式 问题，引导对方详细阐述；适时提出 关键问题，深入了解对方的想法和需 求。
2024/1/25
21
05
跨文化商务谈判应对策略
2024/1/25
22
不同国家文化差异对谈判影响
价值观差异
不同国家对于时间观念、权威观 念、个人主义与集体主义等价值 观存在差异，影响谈判策略和决
策方式。
2024/1/25
语言沟通障碍
语言的不同不仅影响信息传递的准 确性，还可能导致误解和冲突。
思维方式差异
不断改进谈判策略和方法
根据总结的经验教训，不断改进自己的谈判策略和方法，优化谈判 流程和内容，提高谈判效率和成功率。
持续学习和更新知识
保持持续学习的态度，关注行业动态和市场变化，不断更新自己的 知识和技能，以适应不断变化的商务谈判环境。
31
THANKS
感谢观看
2024/1/25
现代商务谈判教案
一、教案基本信息教案名称：现代商务谈判教案课时安排：45分钟教学目标：1. 让学生了解商务谈判的基本概念和重要性。
2. 培养学生掌握商务谈判的基本技巧和策略。
3. 提高学生应对商务谈判中的困难和挑战的能力。
教学方法：1. 讲授：讲解商务谈判的基本概念、技巧和策略。
2. 案例分析：讨论和分析具体的商务谈判案例。
3. 角色扮演：模拟商务谈判场景，让学生亲身参与实践。
教学内容：1. 商务谈判的基本概念和定义。
2. 商务谈判的重要性及其在商业活动中的应用。
3. 商务谈判的基本技巧，包括沟通技巧、协商技巧和决策技巧。
4. 商务谈判的策略，包括竞争策略、合作策略和妥协策略。
5. 商务谈判中的风险管理和社会责任。
教学步骤：1. 引入：通过引入商务谈判的实际案例，引起学生对商务谈判的兴趣和关注。
2. 讲解：讲解商务谈判的基本概念和定义，解释其重要性。
3. 分析：分析商务谈判的基本技巧和策略，结合实际案例进行讲解。
4. 实践：通过角色扮演的方式，让学生亲身参与商务谈判的实践，提高其实际操作能力。
5. 总结：总结商务谈判的重要性和技巧，强调其在商业活动中的应用。
二、第二章：商务谈判的技巧课时安排：45分钟教学目标：1. 让学生了解商务谈判中所需的沟通技巧。
2. 培养学生掌握有效的协商技巧。
3. 提高学生在商务谈判中的决策能力。
教学方法：1. 讲授：讲解商务谈判中沟通、协商和决策的基本原则和技巧。
2. 案例分析：分析典型的商务谈判案例，引导学生思考和讨论。
3. 小组讨论：分组讨论商务谈判中遇到的困难和挑战，共同寻找解决方案。
教学内容：1. 商务谈判中的沟通技巧，包括倾听、表达和提问等。
2. 商务谈判中的协商技巧，包括让对方先报价、寻找共同利益等。
3. 商务谈判中的决策技巧，包括如何权衡选项、评估风险和制定备选方案等。
教学步骤：1. 引入：通过引入一个商务谈判的案例，引起学生对商务谈判技巧的兴趣。
2. 讲解：讲解商务谈判中的沟通、协商和决策的基本原则和技巧。
最新商务谈判策划书教案
最新商务谈判策划书教案一、教学目的：1. 了解商务谈判策划书的概念和作用；2. 掌握商务谈判策划书的基本写作格式；3. 学习商务谈判策划书的关键要素和技巧；4. 提高商务谈判策划书的撰写能力。
二、教学内容：商务谈判策划书是在商务谈判前准备阶段编写的一份详细文档，它包含了商务谈判的目标、计划、策略、谈判步骤、谈判双方的信息等内容。
商务谈判策划书的作用是为谈判双方提供一个清晰的谈判蓝图，使谈判过程更加有条理和高效。
商务谈判策划书一般包括以下几个部分：标题、目标、背景、策略、计划、步骤、时间安排、重要信息、文件准备和参考文献。
这些部分应该按照逻辑顺序排列，内容要点要简洁明了。
商务谈判策划书的关键要素包括：目标明确、信息准备充分、策略灵活、计划详细、时间安排合理、步骤清晰、沟通协调等。
在写作过程中，需要注意以下几个技巧：一是要对自己的目标和利益有清晰的认识，确保在谈判中能够维护自己的核心利益；二是需要对对方的需求和利益进行充分的调查和了解，以便制定更具针对性的谈判策略；三是要熟悉并掌握一些常用的谈判技巧，如沟通技巧、谈判技巧和协商技巧等；四是要保持灵活性，在谈判中适时调整策略和计划，以应对突发情况；五是要重视团队的合作和协调，确保各个成员的任务分工明确并密切配合。
商务谈判策划书的撰写需要学生具备一定的写作能力和谈判技巧。
为了提高学生的撰写能力，可以采用以下几个方法：一是多读商务谈判相关的书籍和文献，扩大知识面和提升写作水平；二是多参与商务谈判实践活动，通过实际操作来提高谈判策划书的写作能力；三是定期组织商务谈判策划书撰写的讨论和交流活动，促进学生之间的互动和学习；四是通过模拟商务谈判策划书的写作，让学生在实践中不断积累经验和提高能力；五是注重学生的实际操作能力，鼓励学生在实际的商务谈判中运用所学知识和技巧。
三、教学方法：本教案采用综合教学法，即将理论教学、案例分析和实践操作相结合，通过学生的主动参与和实践，全面提高学生的商务谈判策划书写作能力。
商务谈判新教案.
（2）气质
（3）风度
风度是气质、知识及素质的外在表现。风度美包括以下几个方面的内容：
选择恰当的称赞时机。如果时机选择得不好，称赞法往往适得其反。
选择恰当的称赞方式。称赞方式一定要自然，不要让对方认为自己是在刻意奉承他，否则会引起其反感。
③幽默法。注意以下几点：
选择恰当的时机。
采取适当的方式。
要收发有度。
④问题挑逗法。
（2）营造低调气氛
①感情攻击法。
②沉默法。
注意以下两点：
要有恰当的沉默理由。通常人们采用的理由有：假装对某项技术问题不理解；假装不理解对方对某个问题的陈述；假装对对方的某个礼仪失误表示十分不满。
难点
商务谈判开局策略：一致式开局策略、保留式开局策略、坦诚式开局策略和进攻性开局策略。（重点讲述，提供案例，小组讨论；针对不同策略，结合课后实训练习进行模拟练习，巩固所学知识）
教学方法、辅助手段等
多媒体教学、案例教学、课堂提问法
教学内容、教学设计：
考勤（3分钟）
复习旧课导入新课（5分钟）
讲授新课（120分钟）
③要准备几个问题，询问方式要自然。
④对对方的提问，能做正面回答的一定要正面回答。不能回答的，要采用恰当方式进行回避。
课堂小结（5分钟）
本章主要讲述了开局的基本内容，重点是熟悉开局气氛的调节。
课后作业（2分钟）
思考与讨论
1．简述谈判开局的方式。
2．谈判开局气氛营造的方法有哪些？
商务谈判新教案
当他人表示要递名片或交换名片时，应立即停止手中所做的事情，起身站立，面带微笑，目视对方，接受对方的名片。
接过名片后，首先要看一下，若有疑问，当场请教对方，切忌接过名片后看也不看，或拿在手里玩，或随意弃之一旁。
接受时应口头道谢，或重复对方使用的谦词敬语，不可一言不发。需要当场将自己的名片递过去时，最好在收到对方名片后再拿出自己的名片递交对方，否则手忙脚乱，有失风度。
（1）握手用力要适度，时间要短。（2）握手时，目光要注视对方，切忌左顾右盼。
（3）男士与女士握手时，须先脱去手套，女士也应脱去手套。
握手时要注意顺序：
4．名片
（1）名片的递送
在被介绍认识对方后，可将自己的名片递给对方，递交时最好是起身站立，走上前去，握手问候之后，用双手或使用右手，将名片正面面向对方，交给对方。切勿以左手递交名片，也不要将名片背面面向对方或颠倒着递给对方，不便对方观阅，也不宜用手指夹着名片递给对方。将名片递给对方的同时，口头也要有所表示，可以说“请多关照”、“请多指教”等话语。
（4）在交谈中，应目视对方，以示关心；对方发言时，不要左顾右盼、心不在焉或注视别处，显出不耐烦的样子；不要老看表、伸懒腰、玩东西，显得漫不经心的样子。
（5）加入他人谈话时要先打招呼。当别人个别谈话时，不要凑近旁听；若有事要与人交谈时，要等别人谈完；有人主动与自己谈话时，要乐于交谈；第三者参与交谈时，应以握手、点头或微笑表示欢迎，发现有人欲和自己交谈时，可主动上前询问；谈话遇有急事需处理或离开时，应向对方打招呼，表示歉意。
三、交谈礼仪（30分钟）
（1）正确运用距离语言。
①距离层次的划分。
表2-2人与人之间空间距离层次的划分
②商务谈判座次的安排。
（2）交谈时表情自然、态度和气、语言表达得体。说话时可做适当的手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。
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选择恰当的称赞方式。称赞方式一定要自然，不要让对方认为自己是在刻意奉承他，否则会引起其反感。
③幽默法。注意以下几点：
选择恰当的时机。
采取适当的方式。
要收发有度。
④问题挑逗法。
（2）营造低调气氛
①感情攻击法。
②沉默法。
注意以下两点：
要有恰当的沉默理由。通常人们采用的理由有：假装对某项技术问题不理解；假装不理解对方对某个问题的陈述；假装对对方的某个礼仪失误表示十分不满。
要沉默有度，适时进行反击，迫使对方让步。
③疲劳战术。
应注意以下两点：
多准备一些问题，而且问题要合理，每个问题都能起到消耗对手的作用。
认真倾听对手的每一句话，抓住错误、记录下来，作为迫使对方让步的砝码。
④指责法。
（3）自然气氛
①注意自己的行为、礼仪。
②要多听，多记，不要与谈判对手就某一问题过早发生争议。
2．课堂上利用本章学到的开局方式进行小组谈判。
教师课后心得：
2．商务谈判开局气氛的作用
商务谈判一般都是互惠式谈判，成熟的双方谈判人员都会努力寻求互利互惠的最佳结果。因为良好的气氛具有众多的良好效应：
（1）为即将开始的谈判奠定良好的基础。
（2）传达友好合作的信息。
（3）能减少双方的防范情绪。
（4）有利于协调双方的思想和行动。
（5）能显示主谈人的文化修养和谈判诚意。
（3）不要忙于自己承担义务，而应为谈判留有充分的余地。
（4）同前所述，不要只注意眼前利益，要注意到目前的合同与其他合同的内容联系。
（5）无论心里如何考虑，都要表现得镇定自若。
（6）要随时注意纠正对方的某些概念性错误，不要只对本方不利时才去纠正。
二、开局气氛的营造（90分钟）
1．商务谈判开局气氛的含义
第一节商务谈判开局阶段的策略
案例引入：中国一家生产企业准备从某国引进一条生产线，于是与某国一家公司进行了接触。双方分别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天，当双方谈判代表刚刚就坐，中方的首席代表（副总经理）就站了起来，他对大家说：“在谈判开始之前，我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子!”此话一出，中方职员纷纷站起来向他道贺。外方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来，谈判进行得非常顺利。中方企业以合理的价格顺利地引进了一条生产线。
③要准备几个问题，询问方式要自然。
④对对方的提问，能做正面回答的一定要正面回答。不能回答的，要采用恰当方式进行回避。
课堂小结（5分钟）
本章主要讲述了开局的基本内容，重点是熟悉开局气氛的调节。
课后作业（2分钟）
思考与讨论
1．简述谈判开局的方式。
2．谈判开局气氛营造的方法有哪些？
实训题
1．课后搜集一个营造开局气氛的案例，并进行分析。
3．合理运用影响开局气氛的各种因素
（1）表情、眼神
要特别注意脸上的表情，以下几点要特别予以重视：
①面无表情，会使魅力与信用降低。
②脸上的表情，只有善变和用得恰当，才可能产生正确的交流作用。
③脸上的表情务必率真、自然。
④脸上表情的表达关键在于眼睛的变化。当然除了眼睛之外，口唇的变化，脸部肌肉的变化，也自然会改变脸上的表情。
谈判人员目光的交流十分重要，眼睛是人心灵的窗户，谈判人员心理的微小变化都会通过眼神表示出来。双方通过对方眼神的变化，来窥测其心理情况。西方心理学家认为，谈判双方第一次目光交流意义最大，对手是诚实还是狡猾，是活泼还是凝重。一眼就可以看出来。
（2）气质
（3）风度
风度是气质、知识及素质的外在表现。风度美包括以下几个方面的内容：
任务：中方总经理营造了怎样的开局气氛？
一、开局的方式（20分钟）
1．提交书面材料，不做口头陈述
2．提交书面材料，并做口头陈述
3．面谈时提出交易条件
注意下述事项：
（1）不要让会谈漫无边际地东拉西扯，而应明确所有要谈的内容，把握要点。
（2）不要把精力只集中在一个问题上，而应把每一个问题都谈深、谈透，使双方都能明确各自的立场。
1饱满的精神状态。
2诚恳的待人态度
③受欢迎的性格。
④幽默文雅的谈吐。
⑤洒脱的仪表礼节。
⑥适当的表情动作。
（4）服饰①服装配色的艺术。②款式与体型。
（5）个人卫生（6）动作（7）中性话题（8）洽谈座位（9）传播媒介
4．谈判开局气氛的营造
（1）营造高调气氛
①感情攻击法。
②称赞法。注意以下几点：
选择恰当的称赞目标。选择称赞目标的基本原则是：投其所好。即选择那些对方最引以自豪的，并希望己方注意的目标。
课时数3课时授课内源自（标题）商务谈判开局阶段的策略
教学目标
1.掌握好开局气氛，为谈判奠定好的基础；
2.学会利用开局策略，分析和掌握环境，保证谈判目标的实现。
教学重点、难点
重点
1. 开局的方式和重要性。（解决方法：案例引入，小组讨论，然后老师分析总结）
2.开局气氛营造（解决方法：小组讨论分析法；并针对不同的内容进行重点讲授。）
难点
商务谈判开局策略：一致式开局策略、保留式开局策略、坦诚式开局策略和进攻性开局策略。（重点讲述，提供案例，小组讨论；针对不同策略，结合课后实训练习进行模拟练习，巩固所学知识）
教学方法、辅助手段等
多媒体教学、案例教学、课堂提问法
教学内容、教学设计：
考勤（3分钟）
复习旧课导入新课（5分钟）
讲授新课（120分钟）