企业360度绩效考核说明

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全方位(360度)绩效考核法

全方位（360度）绩效考核法
1. 全方位绩效考核法概述
全方位绩效考核法又称为360度考核法，是一种较为全面的绩效考核方法。

它强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息。

这些信息的来源包括：
1）来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）；
2）来自下属的自下而上的反馈（下属）；
3）来自平级同事的反馈（同事）；
4）来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈；
5）来自企业内部和客户的反馈以及来自本人的反馈。

2. 全方位绩效考核法操作
全方位绩效考核法的操作流程，如下图所示。

（1）上级考评。

上级考评的实施者一般为被考评者的直接上级，也是绩效考核中最主要的考评者。

（2）同级考评。

同级考评者，一般为与被考评者工作联系较为密切的人员，他们对被考评者的工作技能、工作态度、工作表现等较为熟悉。

（3）下级考评。

下级对上级进行考评，对企业民主作风的培养、企业员工之间凝聚力的提上级考评
自我考核下级考评
同级考评
客户考评
高等方面起着重要的作用。

（4）自我考评。

自我考评是被考评者本人对自己的工作表现进行评价的一种活动，它一方面有助于员工提高自我管理能力；另一方面可以取得员工对绩效考核工作的支持。

（5）客户考评。

对于那些经常与客户打交道的员工来说，客户满意度是衡量其工作绩效的主要标准。

360°考核法

360°考核法摘要：1.360°考核法简介2.360°考核法的优点3.360°考核法的缺点4.360°考核法的应用实例正文：【360°考核法简介】360°考核法是一种综合性的员工绩效考核方法，它的核心理念是全方位、多角度地评价员工绩效，从而为企业提供更全面、客观的员工绩效评估结果。

360°考核法不仅关注员工的业绩，还关注员工的工作态度、团队协作、沟通能力等多个方面，以此来综合评价员工的绩效。

【360°考核法的优点】360°考核法具有以下几个优点：1.全面性：360°考核法从多个角度对员工进行评价，使评价结果更加全面、客观，有助于企业全面了解员工的绩效。

2.多角度：360°考核法不仅关注员工的业绩，还关注员工的工作态度、团队协作、沟通能力等，有助于企业发现员工的优点和不足。

3.反馈性：360°考核法鼓励员工自我评价和同事之间的相互评价，有助于员工了解自己在工作中的表现，并找到提升的空间。

【360°考核法的缺点】尽管360°考核法具有很多优点，但同时也存在一些缺点：1.实施难度大：360°考核法涉及的评价主体较多，包括上级、同事、下级和员工自己，因此在实施过程中需要投入大量的人力、物力和时间。

2.主观性强：由于评价主体不同，可能导致评价结果受主观因素影响较大，从而影响评价的客观性。

3.容易产生压力：360°考核法涉及到员工之间的相互评价，可能会导致员工产生压力，担心自己的评价会影响到同事之间的关系。

【360°考核法的应用实例】某知名互联网企业采用360°考核法对员工进行绩效考核。

首先，该公司制定了详细的评价标准和流程，确保考核的客观性和公正性。

其次，该公司组织员工进行自我评价和同事之间的相互评价，收集来自不同角度的评价数据。

360度绩效考核的实施程序

360度绩效考核的实施程序
摘要：
1.360 度绩效考核的概述
2.360 度绩效考核的实施程序
3.360 度绩效考核的优点与缺点
正文：
【360 度绩效考核的概述】
360 度绩效考核是一种全面的员工绩效评估方法，它不仅考核员工的工作成果，还考核员工的工作态度、工作能力、团队协作能力以及对企业的贡献等多方面。

这种考核方法与传统的单一上级考核相比，更具有全面性和客观性，能更准确地反映员工的综合素质和工作表现。

【360 度绩效考核的实施程序】
360 度绩效考核的实施程序主要包括以下几个步骤：
1.制定考核标准：企业需要根据自身的实际情况和目标，制定出适合的考核标准和指标。

2.组建考核团队：考核团队通常由员工的直接上级、同事、下属等组成，他们对员工的工作情况有深入的了解。

3.进行考核：考核团队根据制定的考核标准和指标，对员工的工作表现进行评分。

4.汇总结果：将所有考核团队的评分进行汇总，得出员工的总评分。

5.结果反馈：将考核结果反馈给员工，让他们了解自己的工作表现，并提
出改进的建议。

【360 度绩效考核的优点与缺点】
360 度绩效考核的优点主要有：考核结果更全面、客观；能激发员工的工作积极性；有助于提升团队的协作效率。

然而，它也存在一些缺点，如考核过程复杂，耗费人力物力；考核标准难以制定，易产生主观偏见等。

360度绩效考核的方法

360度绩效考核的方法360度绩效考核是一种综合评价方法，通过收集和整合来自于以上、下级、同事以及员工自评的绩效数据，以全面、客观、公正的方式评估员工在工作中的表现。

这种方法可以提供多方面的反馈，促进员工的持续发展和组织的整体改进。

以下是一些360度绩效考核的方法：1.设定明确的目标：在开始考核过程之前，确保制定了明确的绩效目标和期望。

这有助于确保员工和评估者之间在绩效标准上有一致性，并提供一个评估的基准。

2.优选评估者：选择能够提供真实有效反馈的评估者。

评估者可以包括上级经理、同事、下属和其他与员工密切合作的人。

确保他们具备相关的观察和了解员工绩效的能力。

3.采用多种评估方式：除了传统的定期绩效评估之外，还可以使用其他方式来获取真实准确的评估数据。

例如，可以采用员工满意度调查、360度评估软件或在线问卷调查等方式收集来自不同角度的评估数据。

4.保密和匿名性：为确保评估数据的真实性，评估过程中要保证匿名性，并确保反馈的结果不会影响评估者和被评估者之间的关系。

保密性是确保评估结果真实有效的重要因素。

5.提供及时反馈：绩效评估结束后，及时向被评估者提供结果和反馈。

反馈应具体明确，包括员工的优势和改进方向。

同时，还要提供一个开放的环境，鼓励被评估者与评估者进行进一步的讨论和理解。

6.制定行动计划：基于评估结果和反馈，共同制定一个行动计划，明确改进方向和目标，并安排必要的培训和辅导，以帮助员工实现目标和提高绩效。

7.追踪和评估：在行动计划实施的过程中，持续追踪和评估员工的进展，并根据需要进行调整和反馈。

这有助于确保员工在改进方向上取得实质性的进展。

8.及时奖励和认可：当员工在绩效方面表现出色时，及时给予奖励和认可，以鼓励员工的努力和积极性。

这可以是金钱奖励、晋升机会、特殊奖励或其他有价值的福利。

9.持续改进：定期评估和调整360度绩效评估的方法和过程，以确保其有效性和适应性。

根据员工和组织的需求，不断改进绩效评估的流程和标准。

360度绩效考核法

360度绩效考核法概念 360度绩效评估法，又称为全方位考核法，360度考核法是常见的绩效考核方法之一，其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上)，适用于对中层以上的人员进行考核。

内容员工如果想知道别人对自己是怎么评价的，自己的感觉跟别人的评价是否一致，就可以主要提出来作一个360度考核。

当然这种考核并不是每个员工都必须要做的，一般是工作较长的员工和骨干员工。

360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组，每组至少选择6个人。

然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。

考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。

四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容，除了划圈外，再给出被考核人三项最强的方面。

分析表是很细的，每一项同级、上级、下级会有不同的评价，通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。

被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低，他都可以找到这个组的几个人进行沟通，提出“希望帮助我”，大家敞开交换意见。

这就起到帮助员工提高的效果。

设计出360度，是为了避免在考核中出现人为因素的影响。

这种考核是背对背的，强调这只是一种方式，最终结果重在自己的提高。

优点打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。

可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。

较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。

缺点考核成本高。

当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

绩效考核方案 360度

绩效考核方案 360度简介绩效考核是企业管理中不可或缺的一项工作。

它能够为企业的发展提供参考，为员工的成长和发展营造良好的环境。

在绩效考核中，360度考核是一种比较常见的方法，它可以全方位地对员工进行评价，包括自我评价、上下级评价以及同事评价等。

本文将介绍一个完整的360度考核方案，以供企业参考使用。

方案目标此方案的目标是为企业提供一种绩效考核方式，以更全面、公正、科学的方式对员工进行评价。

通过360度考核，能够使员工认识到自身的不足和发展方向，同时激励员工提高自身业绩，从而推动企业不断进步和发展。

方案实施步骤步骤一：明确考核指标首先需要根据企业特点和员工职责明确考核指标，包括工作量、工作质量、工作态度、创新能力等。

同时要明确指标的权重，以便后续的计算。

步骤二：确定评价对象评价对象包括：员工本人、上级、下级和同事。

在评价之前需要明确各个评价对象的权限和义务，并进行详细的说明。

步骤三：提交自评表员工需要自行填写自评表，并对员工的工作实绩、个人能力和自我发展等方面进行评价。

员工需要如实填写，同时不排除对自己的自信适度夸大。

步骤四：进行其他评价上级、下级和同事分别填写评价表，对员工工作实绩、个人能力和团队合作等方面进行评价。

评价表需要在规定时间内完成，并对每个方面进行详细说明。

步骤五：汇总并计算绩效得分汇总并计算所有评价结果，包括自评、上级评价、下级评价和同事评价等，得出最终绩效得分。

绩效得分通过算法计算，以保证公正性和科学性。

方案优势全方位地评价员工传统的绩效考核方法只考虑上下级的评价，无法全面体现员工的真实情况。

通过360度考核，员工的自我评价、同事评价和下级评价都被充分考虑到，使绩效考核更加全面、公正。

集思广益方案中包含了多个评价对象的意见和建议，能够提供多维的反馈信息，对员工的成长和发展非常有益。

相对公正360度考核采用综合的评价得分，可以相对公正地评价员工，杜绝个人感情因素的影响。

方案注意事项调整指标权重各项指标的权重应当与实际情况结合，不能盲目追求严格按照权重计算，应合理进行调整。

360度绩效考核的内容是什么

360度绩效考核的内容是什么360度绩效考核是常见绩效考核方法之一，所以很多的人都会想知道360度绩效考核的一些知识。

下面为您精心推荐了360度绩效考核的主要内容，希望对您有所帮助。

360度绩效考核的内容①自己自我评价，是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现，或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。

当员工对自己做评估时，通常会降低自我防卫意识，从而了解自己的不足，进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。

②同事同事的评价，是指由同事互评绩效的方式，来达到绩效评估的目的。

对一些工作而言，有时上级与下属相处的时间与沟通机会，反而没有下属彼此之间多。

在这种上级与下属接触的时间不多，彼此之间的沟通也非常少的情况下，上级要对部属做绩效评估也就非常困难。

但相反的，下属彼此间工作在一起的时间很长，所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。

此时，他们之间的互评，反而能比较客观。

而且，部属之间的互评，可以让彼此知道自己在人际沟通这方面的能力。

③下属由部属来评价上司，这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。

但随着知识经济的发展，有越来越多的公司让员工评估其上级主管的绩效，此过程称为向上反馈。

而这种绩效评估的方式对上级主管发展潜能上的开发，特别有价值。

管理者可以通过下属的反馈，清楚地知道自己的管理能力有什么地方需要加强。

若自己对自己的了解与部属的评价之间有太大的落差，则主管亦可针对这个落差，深入了解其中的原因。

因此，一些人力资源管理专家认为，下属对上级主管的评估，会对其管理才能的发展有很大的裨益。

④主管主管的评价是绩效评估中最常见的方式，即绩效评估的工作是由主管来执行。

因此身为主管必须熟悉评估方法，并善用绩效评估的结果做为指导部属，发展部属潜能的重要武器。

随着企业的调整，一些公司常常会推动一些跨部门的合作方案，因此一些员工可能同时会与很多主管一起共事。

所以在绩效评估的系统建立上，亦可将多主管、矩阵式的绩效评估方式纳入绩效评估系统之中。

360度绩效考核方法与内容

360度绩效考核方法与内容一．360度绩效考核简介，是由被考评人的上级，同级，下级，客户，本人以及相关考评专家担任考评者，从个角度对被考评者进行全方位评价的一种绩效考核方法。

考评的内容涉及被考评人的管理绩效，专业绩效，业务绩效，工作态度和工作能力等方面。

传统的绩效考评方式主要是上级主管对下属员工的考评，所获得的评价比较单一，而360度绩效考评则是从多个角度来评价被考评者，由此而得出的考评结果更加客观，全面，公正和可靠。

由于360度绩效考评具有全员参与管理，信息收集对称，可分散管理者日常管理压力等特点，越来越多的企业都开始推行并实行这种绩效考评方法。

目前，360度绩效考评已经广泛应用于高层领导自我觉察与发展，员工绩效评估，企业高层候选人的推荐，组织学习与变革等领域。

360度绩效考核包含的主要内容有以下几个方面。

1.自我考评自我考评就是被考评者自己评价自己的工作表现，论定自己与工作目标的差距。

自我考评有助于个人全面审视自己的工作表现，从而不断地发现自我，确定今后工作努力的方向。

2.上级主管考评上级主管考评即让被考评者的直接上级来评价下属的工作，这是绩效考核中最常见的方式。

为了使评价体现出一定的价值，管理者应该熟悉一些评估方法，并善用评估的结果来知道下属，从而提升下属的胜任素质。

上级主管考评是传统绩效考核制度的核心，这种考评放式为上级与下级沟通提供了合适的机会，有助于上级及时了解下级的需求和想法，使下属的工作按照组织的期望展开。

3.直接下属考评让下属来评价上司的工作，这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。

不过随着组织层级结构中权力关系的弱化，越来越多的公司倾向于让员工评估其上级主观的绩效，这个过程被称为向上反馈（upward feedback）。

从某种意义上来看，向上反馈对管理者个人潜能的开发，管理水平的提升非常有价值。

例如，美国联邦捷运公司建立了一种调差反馈方案用于进行下级考评。

美国电报电话公司是，通用电气，杜邦等大型跨国公司也纷纷引入了下级评价上级的考评系统，取得了很好的效果。

某公司管理人员360度绩效考核方案

某公司管理人员360度绩效考核方案第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制，管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进管理人员与公司共同发展，特制定本方案。

第二条原则考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现，实现管理人员的薪资、职位升降与考核结果紧密结合。

第三条适用范围本办法适用于长鹿农庄各级管理人员。

第二章考核体系第四条考核对象?类:营业与职能部门负责人。

?类:营业与职能部门管理人员;第五条考核内容管理人员绩效考核以业绩和能力为导向，主要包括:1、公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核。

2、各职能部门管理人员绩效考核。

第 1 页共 17页3、职能部门管理人员个人绩效考核，具体包括以下两方面内容:(1)工作业绩评估:主要根据工作目标计划内容进行考核;(2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。

综合得分,工作业绩得分(占70%)，工作能力得分(占30%)第三章考核管理第六条考核机构1、管委会:是最高考核机构，负责公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及各职能部管理绩效考核，总经理是管委会考核负责人，成员三位副总。

2、人力资源部:负责考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施，并综合协调、指导与监督职能部的考核工作，以及考核结果的管理与归档。

第七条考核方式1、?类职能部门负责人按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核，分管副总是考核负责人;2、?类职能部门管理人员根据个人绩效进行综合考核，各职能部门负责人是考核负责人。

3、管理人员工作业绩由自评、直接和间接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性部门评价全方位考核方式。

直接下属评价:被考核者管理的员工对其进行的评价;相关性评价:与被考核者有工作关联的部分部门管理干部对其进行的评价;直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案360度绩效考核是一种全面评估员工绩效的方法，它包括来自不同来源的信息和意见，如自我评估，管理者的评估，同事评估以及客户评估等。

这种绩效考核方法可以帮助公司全面了解员工的优点和缺点，并给出针对性的反馈，从而帮助员工进一步提升自己的工作表现，提高整体生产力和工作效率。

以下是一份360度绩效考核方案，它将自我评估、管理者评估、同事评估和客户评估结合在一起，为企业提供一套完整的绩效管理框架。

1. 自我评估自我评估是一种重要的评估方式，它可以帮助员工自我认识，发现自己的优点和缺点，为制定个人职业发展计划提供基础。

在自我评估中，员工需要回答一些问题，包括：- 您在工作中最擅长的是什么？- 您在工作中需要改进的方面是什么？- 您的职业目标是什么？- 您对公司的工作环境和文化有何看法？员工需要花一定时间仔细回答这些问题，并将答案提交给上级进行评估。

自我评估应该结合员工的职位责任和公司的核心价值观。

2. 管理者评估员工的上级是最熟悉员工工作表现的人，他们可以评估员工是否达到了公司的标准，对员工的具体贡献有何看法。

在管理者评估中，经理需要回答以下问题：- 您对员工的工作表现满意吗？- 员工在何方面做得好？- 员工在何方面需要改进？- 有哪些建议可以改进员工的工作表现？经理应该所在部门的整体情况考虑，将员工在这个部门的表现与其他员工作出比较。

经理还应该与员工讨论评估结果，为员工提供反馈和指导。

3. 同事评估同事评估是一种不同角度看待员工表现的方式。

由于在工作场所，同事们都一起工作，有时会有很多机会观察对方的工作，所以同事们可以帮助评估员工的贡献和表现。

在同事评估中，同事需要回答以下问题：- 员工在协作中表现如何？- 员工在何方面表现优秀？- 有哪些方面需要改进？同事的角色是相同的，他们会评估员工在各种任务和场景下的表现情况。

同事们应该在一个安静地场所进行评估讨论，确保评估能够保持严谨的态度。

4. 客户评估顾客是公司最基本的财富之一，他们对员工的表现和服务质量也是很重要的评估来源。

360绩效考核方案

360绩效考核方案为了更好地激励员工的工作积极性，提高企业的绩效水平，我们制定了以下360绩效考核方案。

一、考核范围。

本次绩效考核将覆盖公司所有部门和员工，包括但不限于销售业绩、工作业绩、团队合作、创新能力、客户满意度等方面。

二、考核指标。

1. 销售业绩，销售员的销售额、销售数量、销售额完成率等指标。

2. 工作业绩，员工的工作完成质量、工作效率、工作态度等指标。

3. 团队合作，员工在团队中的协作能力、团队目标完成情况等指标。

4. 创新能力，员工在工作中的创新意识、创新能力、创新成果等指标。

5. 客户满意度，客户对员工工作的评价、客户投诉率、客户维护情况等指标。

三、考核方式。

1. 自评，员工需对自己的工作进行评价，包括工作成绩、工作态度、工作能力等方面。

2. 上级评定，员工的直接上级对员工的工作表现进行评定，包括工作业绩、团队合作、创新能力等方面。

3. 同事评价，员工的同事对员工的工作表现进行评价，包括团队合作、工作态度等方面。

4. 客户评价，客户对员工的工作表现进行评价，包括销售业绩、客户满意度等方面。

四、考核结果。

根据以上考核方式得出的评价结果，综合考虑各方评价，得出员工的绩效评定结果。

根据绩效评定结果，对员工进行奖惩措施，包括但不限于薪酬调整、晋升机会、培训机会等。

五、考核周期。

本次绩效考核方案将每年进行一次，评定周期为一年。

在每年初制定绩效目标和考核指标，年底进行绩效评定和奖惩措施。

六、考核结果运用。

本次360绩效考核方案的目的在于激励员工，提高企业绩效水平。

考核结果将作为员工绩效考核、薪酬调整、晋升机会等的重要依据，同时也可以作为员工培训、激励措施的参考依据。

七、总结。

360绩效考核方案是企业管理的重要工具，通过全方位的考核方式，可以更全面地了解员工的工作表现，激励员工积极性，提高企业的绩效水平。

希望全体员工能够认真对待本次绩效考核，努力工作，共同提升企业的绩效水平。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案前言绩效考核是企业进行人力资源管理的紧要手段之一、而360度绩效考核是较为全面的一种考核方式，它不仅考核员工的个人绩效，也将其他同事、上级、下属、客户等多方面进行综合考核。

这种考核方式可以有效提高员工的工作质量和效率，促进企业文化的建设和团队合作。

本文将介绍如何设计一套360度绩效考核方案。

设计方案以下是我所设计的一套360度绩效考核方案：1. 考核因素依据不同岗位的职责和任务调配，确定各项考核因素。

通常涉及到的方面包括：个人本领、工作任务完成情况、工作态度、协作和沟通本领、客户服务等。

针对不同员工岗位和职责，考核因素会有所不同。

2. 评估人员360度绩效考核中，评估人员通常包括：本人、上级、同事、下属、客户等。

•本人自评：员工应当自我评价本身的绩效，指出自身优缺点，对薪酬激励、职业晋升等方面有很大的影响。

•直接上级评价：直接上级对下属的工作任务完成情况、工作态度等方面进行评估，这有助于了解员工的工作表现和存在的问题，将错误矫正适时，并为员工进展供应有效的引导和建议。

•同事评价：同事对员工协作沟通等方面进行评估，这会为员工之间的相互搭配和协作供应良好的环境。

•下属评价：下属对上级的管理方法、引导和领导本领等方面进行评价，这可以帮忙上级把握部下的感受及需要，提高管理质量和团队合作精神。

•客户评价：客户评价员工的服务态度、服务质量等方面，这有助于了解员工自身职位和岗位在客户心中的形象。

3. 考核形式依据公司内部情况，可以接受线上方式或线下方式进行考核。

线上方式如：通过邮箱向相关人员发送考核表格，可以达到便利快捷的目的。

线下方式如：通过会议等形式进行当面交流和互动，更能够体现员工的真实考核情况。

4. 考核结构在考核结构方面，我们一般会接受加权平均分的计算方法。

以个人本领、工作任务完成情况、工作态度、协作和沟通本领、客户服务等为评判标准，依据不同的权重，将每个评估人员所评估的分数进行加权平均。

360度绩效考核

360度绩效考核360度绩效考核是爱德华&埃文等在20世纪80年代提出的，它不但符合公开、公平、公正的管理精神，更符合时代的潮流与趋势。

该词在1993年美国《华尔街时报》与《财富》杂志引用后，在短时间内，即在美国与全球掀起应用的风潮。

目前，这一方法已经被财富1000强企业中的大多数企业所采用。

一、360度绩效考核的含义360度绩效考核也称为全视角考核或多个考核者考核。

它是一种从不同层面的人员中收集考核信息，从多个视角对员工进行综合考核的方法。

就是由被考核者的上级、同事、下级或客户以及被考核者本人担任考评者，从多个角度对被考核者进行360度的全方位考评，在通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的。

360度绩效考核在国内也被称为360度绩效反馈考核、全方位反馈考核或者多源反馈考核等。

360度，顾名思义，就是多角度或视角。

我们可以把它设想成一个圆圈，被考核者处于圆心，考核者分布在被考核者周围。

上级考核处于0度位置，顺时针旋转90度为同级考核，180度为下级考核，270度为客户考核，中间为被考核者本人的自我考核。

这种方法的出发点就是扩大考核者的范围与类型，从不同层次的人员中收集考核信息，从多个视角对员工进行综合考核。

然后，由人力资源部门或者外部专业人员根据有关人员对被考核者的考核，对比被考核者的自我考核向被考核者提供反馈，以帮助被考核者提高其能力水平和业绩。

二、360度绩效考核的特点1.全方位、多角度从任何一个方面单独去观察员工做出的判断都难免片面。

360度绩效考核的考核者来自企业内外的不同层次，这样对被考核者的了解更深入，因此得到的考核信息角度更多，使得考核结果更全面、更客观。

同时，员工对管理者的直接考核实际上促进了员工参与管理。

2.基于胜任特征胜任特征是指能将某一工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征，它是工作行为设计的依据。

这是因为，在绩效考核中，仅仅强调工作产出的考核是不全面的，因为它实际上并没有涵盖绩效的全部内容。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)标题：360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法，不仅包括直接上级的评价，还包括同事、下属和客户等多方评价。

这种综合评价能够更全面地了解员工的工作表现，为企业提供更准确的绩效评估和发展方向。

下面将详细介绍360度考核制度的5项制度。

一、评价者多元化1.1 直接上级评价：直接上级对员工的工作表现有最直接的了解，能够评价员工的工作态度、表现和能力。

1.2 同事评价：同事能够从另一个角度评价员工的工作表现，包括与团队合作、沟通能力等方面。

1.3 下属评价：下属可以评价员工的领导能力、管理能力和对团队的影响力。

二、评价内容全面化2.1 工作表现：评价员工的工作成果、工作态度、工作效率等方面。

2.2 个人素质：评价员工的团队合作能力、沟通能力、自我管理能力等方面。

2.3 专业技能：评价员工的专业知识、技能水平、学习能力等方面。

三、评价周期定期化3.1 定期评价：制定固定的评价周期，如每季度或每半年进行一次360度考核。

3.2 及时反馈：及时将评价结果反馈给员工，帮助员工了解自身表现，及时调整和改进。

3.3 目标设定：根据评价结果设定下一阶段的工作目标和发展计划。

四、评价结果公正化4.1 独立评价：由独立的评价团队进行360度考核，确保评价结果客观公正。

4.2 数据化评价：采用数据化评价方式，将评价结果量化，避免主观因素的干扰。

4.3 公开透明：评价结果应当公开透明，员工有权了解自身评价结果并提出异议。

五、评价结果应用化5.1 绩效考核：将360度考核结果与绩效考核挂钩，作为员工绩效考核的重要依据。

5.2 培训发展：根据评价结果为员工提供有针对性的培训和发展计划，帮助员工提升能力。

5.3 激励激励：根据评价结果给予员工相应的激励措施，激励员工持续提高工作表现。

总结：360度考核制度的5项制度包括评价者多元化、评价内容全面化、评价周期定期化、评价结果公正化和评价结果应用化。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案1. 引言绩效考核是企业管理中的重要环节之一。

通过科学合理的绩效考核方案，可以激发员工的积极性和创造力，促进个人和组织的发展。

本文将介绍一种360度绩效考核方案，旨在全面评估员工的工作绩效，突出团队协作和领导能力的重要性，提高员工的绩效水平。

2. 360度绩效考核概述360度绩效考核是一种多维度的评估方法，涵盖了来自不同角色的多方评估，包括上级、同事、下属以及自评。

其目的是通过收集多方反馈信息，客观全面地评估员工的工作表现。

360度绩效考核方案应当包括以下几个关键步骤：2.1 制定评估指标评估指标是360度绩效考核方案的基础，可以根据具体情况制定多个指标。

一般可以考虑员工的工作成果、工作态度、沟通协作、领导能力等方面。

2.2 选择评估人员评估人员应当包括员工的上级、同事、下属以及员工本人。

可以根据具体情况确定评估人员的数量和类型，以保证评估结果的客观性和全面性。

2.3 采集反馈信息采集反馈信息是360度绩效考核的关键步骤之一。

可以通过面谈、问卷调查等方式收集评估人员对员工的评价意见，同时也要鼓励评估人员提供具体的案例和建设性的意见。

2.4 绩效评估与结果汇总根据收集到的反馈信息，对员工的绩效进行评估，并进行结果的汇总和分析。

评估结果可以通过打分、排名等方式进行呈现，以便对员工的绩效进行比较和分析。

2.5 反馈和改进根据评估结果，及时向员工提供反馈，并帮助员工制定改进计划。

同时，也应当根据评估结果对绩效考核方案进行反思和改进，以提高评估的准确性和效果。

3. 360度绩效考核的优势相比传统的上级评估方式，360度绩效考核具有以下几个优势：3.1 全面评估360度绩效考核可以全面评估员工的绩效，包括工作表现、人际关系、领导能力等方面，不仅仅局限于单一的上级评估。

3.2 多样化反馈通过多个角度的评估，员工可以获得来自不同人的反馈意见，获得更全面和客观的评价结果，有效减少主管评估的主观性。

360度绩效考核表

360度绩效考核表摘要：1.360 度绩效考核表的定义和作用2.360 度绩效考核表的组成部分3.360 度绩效考核表的优点和缺点4.如何正确使用360 度绩效考核表正文：【360 度绩效考核表的定义和作用】360 度绩效考核表是一种综合性的员工绩效评估工具，旨在通过全方位、多角度的考核方式，对员工的工作表现进行量化评价。

这种考核方式不仅考虑了员工的工作成果，还充分考虑了员工的工作态度、协作能力、学习能力等多方面因素。

通过360 度绩效考核表，企业可以全面了解员工的表现，为员工晋升、调岗、培训等决策提供依据。

【360 度绩效考核表的组成部分】360 度绩效考核表通常包括以下几个部分：1.工作成果：包括完成的任务数量、质量、工作效率等；2.工作态度：包括工作积极性、主动性、责任心等；3.协作能力：包括与同事、上级、下属的沟通协作能力，团队精神等；4.学习能力：包括对新知识、新技能的学习能力，自我提升意识等。

【360 度绩效考核表的优点和缺点】360 度绩效考核表的优点有：1.全面性：考核内容全面，可以全面了解员工的表现；2.多角度：从不同角度对员工进行评价，提高了评价的准确性；3.激励性：通过定期的绩效考核，可以激发员工的积极性，提高工作效果。

缺点有：1.考核主观性较强，容易受到人际关系、情感等因素的影响；2.考核过程繁琐，需要投入较多的人力、物力、时间；3.考核结果可能存在偏差，对员工的晋升、调岗等决策造成误导。

【如何正确使用360 度绩效考核表】为了确保360 度绩效考核表的准确性和有效性，企业在使用过程中应注意以下几点：1.制定明确的考核标准和流程，确保考核的公正、公平；2.加强培训，提高考核者的专业水平，减少考核偏差；3.定期进行绩效面谈，让员工了解自己的优点和不足，鼓励员工提高；4.将考核结果与员工福利、晋升、培训等挂钩，激发员工积极性；5.不断优化考核表，根据企业发展和员工需求调整考核内容。

360度绩效考核法介绍及方案

360度绩效考核法介绍及方案360度绩效考核法是一种全面评估员工表现的方法，它涵盖了来自各个方向的反馈和评价。

不同于传统的上下级评估方式，360度绩效考核法会收集来自员工自身、上级、同事和下属的反馈，从而全面了解员工的工作表现和能力。

该方法的基本原理是，“360”代表了从所有角度来评估员工表现的全方位视角。

通过收集多个角度的反馈，可以更全面、客观地评估员工的表现，并且可以提供一个更准确的发展和奖惩计划。

另外，“360”还代表了员工在组织中的多角色，包括：员工个人、团队成员、部门领导和组织成员。

以下是一个基本的360度绩效考核方案，包括准备、实施和反馈三个阶段。

一、准备阶段：1.确定目标：明确360度绩效考核的目的和目标，例如提供有关员工表现的全面反馈，为员工发展提供指导和建议。

2.明确评估内容：确定需要评估的关键行为和能力。

这些指标应该与员工的工作内容和职责相关，并且应该能够衡量员工在组织中的绩效。

3.选择评估人：确定参与评估的人员，包括员工自身、直接上级、同事和下属。

确保评估人员数量适中，并具备提供准确、客观反馈的能力。

4.制定评估问卷：根据评估内容，设计评估问卷。

问卷应该包括多项选择题和开放式问题，以便评估人员能够提供具体和详细的反馈。

二、实施阶段：1.进行评估：分发评估问卷给参与评估的人员，并要求他们按照自己的观察和经验对员工进行评估。

要求评估人员提供客观、具体和实际的反馈，避免主观和模糊的评论。

2.保证匿名性：确保评估人员的匿名性，以便他们能够自由地提供真实和诚实的反馈，而不用担心后果。

3.收集数据：收集所有评估问卷的数据，并进行分析。

分析数据时要考虑不同评估人员之间的差异和权重。

三、反馈阶段：1.准备反馈报告：根据数据分析的结果，准备一份反馈报告。

报告应该包括准确的数据和评估人员的评论，以及针对员工强项和改进点提供具体建议。

2.与员工讨论：与员工进行一对一的反馈会议，详细讨论反馈报告的结果。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN360度绩效考核一、目的：1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。

为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。

二、适用范围：公司各部门人员包括：公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。

三、考评内容及考评分数计算：一）、根据考评岗位不同，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。

不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。

1.管理人员包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度；2.职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；3.工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；4.销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；5.技术员：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；6.班、组长/操作人员：工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。

二）、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。

每份表格共有20道题，每题最高分为5分，即每份满分为100分，打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。

如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。

如果出现未打分子项目，则按照其他项目平均得分计算该项目得分（每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分）。

每个人的考核表由5名考核者共同打分，最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。

四、考核人员组成：各岗位类型的考核人员组成不同，但总人数限制在5名，不同考核者权重不同。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案360度绩效考核是一种全方位的评估和反馈机制，旨在全面了解员工的绩效表现，并提供有效的发展和改进机会。

它采用了多种评价来源，包括员工自评、同事评价、上级评价和下级评价，以及其他相关方的评价，如客户评价等。

下面，本文将介绍一个具体的360度绩效考核方案。

一、目标和原则：1. 目标：评估员工的绩效水平，并为个人发展提供有效的改进和培训机会。

2. 原则：全面、公正、公开、科学。

二、参与者及其角色：1. 员工自评：员工需对自己的工作表现进行评估，并提供对自身能力的自我认知。

2. 同事评价：员工的同事将对员工的工作表现进行评价，并提供对员工能力和协作能力的评估。

3. 上司评价：员工的直接上司将对员工的工作表现进行评价，并提供对员工领导力和目标达成能力的评估。

4. 下级评价：员工的下级将对员工的工作表现进行评价，并提供对员工的指导能力和人员管理能力的评估。

5. 客户评价：员工直接接触的客户将对员工的服务质量进行评价，并提供对员工的问题解决能力和客户满意度的评估。

三、评价内容：1. 工作目标：评估员工在完成工作目标方面的能力和成果。

2. 工作质量：评估员工在工作过程中的表现和质量控制能力。

3. 专业知识：评估员工在自己专业领域的知识水平和专业技能。

4. 领导能力：评估员工在领导团队和项目管理方面的能力。

5. 协作能力：评估员工在与他人合作和团队协作方面的能力。

6. 沟通能力：评估员工在沟通和表达自己的思想能力。

7. 客户导向：评估员工在为客户提供满意服务方面的能力和表现。

8. 问题解决：评估员工在解决问题和应对挑战方面的能力。

9. 综合素质：评估员工的工作态度、专业操守、自我管理能力等。

四、评价方法和工具：1. 问卷调查：各参与者将通过问卷对员工的绩效进行评价，问卷包括评价项和评分项。

2. 面谈：参与者可以通过面谈的形式对员工进行绩效评价，包括正面评价和发展建议。

3. 客户反馈：通过客户满意度调查等方式，获取客户对员工工作的评价和建议。