太保培训体系介绍与落实-讲师手册
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单元主题
太保培训体系介绍与落实
讲师操作手册
Train Better, Achieve Best
课程内容规划
SESSION PLAN
讲义教具活动
讲师展示投影片,说明太平洋培训体系 侧重于外勤体系的规划,
讲师展示投影片,介绍太平洋寿险培训 体系及课程研发计划。
讲师展示投影片,介绍太平洋寿险培训 体系。
主题 4、课程执 行模式 时间
15分
-复习
-总结
•示范 ・练习 •角色演练 •分组讨论
讲师活动 •破冰(建立关系) •订定和约
•大纲&学习目标
•举例或活动 •切入主题 •解说内容
教具 学员活动
5、销售系 列介绍 10分
重点 精致化
大型化
标准化
规范化
见习班
|课程 资
深 班
晋 升 班
在寿险个人销售的经营中,有两个主要 的参考指标:
活动量(Activities ) 产能(Productivity )
PP16
PP17 PP18
PP13 PP14 PP15
中一级组训:(1)达到初三级讲师的授课水准;(2)具备良好
的会议组织能力;(3)具备良好的培训需求挖掘能力;(4)具备良
好的政策推动能力;(5)能够制定有效的业务和增员计划。
中二级组训:(1)达到中一级讲师的授课水准;(2)具备良好
的专题培训能力;(3)具备良好的关系协调能力;(4)具备良好的
追踪辅导能力。
中三级组训:(1)达到中二级讲师的授课水准;(2)具备优秀
的行政组织能力;(3)具备业务数据的分析能力。
D高级组训
高一级组训:(1)达到中三级讲师的授课水准;(2)熟悉寿险
业务流程;(3)善于辅导低职级组训;(4)具备出色的问题分析和
对策制定能力。
高二级组训:(1)达到高一级讲师的授课水准;(2)团队管理
流程完善;(3)团队各类技术指标出色。
高三级组训:(1)达到高二级讲师的授课水准;(2)综合素质
出色;(3)公司营销管理干部的后备。
能力可以从各种行为的表现当中予以确认和评估。一般而言,过
去的行为是判断未来行为的良好依据。所以我们可以从人的行为及
谈话,观察到他的行为特点,找出所具备的能力(Observable Behavior)。
主题时间讲师活动教具学员活动
9结束语
目标测验太平洋培训的四大模式是什么
课程执行的精神是什么预期回答:
5、6、
8、9、
全方位的培训架构
Kinders (美)
LIMRA
(美)
大陆其他同业台湾同业
Allied
Dunbar
(英)
LIMRA (美)
优点:
受限处:
1、本土化程度不够
2、引进费用太高
3、资料繁复,重点有时不明显
Allied Dunbar (英)
优点:
受限处:
1、市场环境与业务代表资格认定不同,培训考量点有差异
2、市场实证资料较欠缺
Kinders(美)
优点:
受限处:
1、以高度个人魅力的授课模式,他人难取代
2、课程偏向实务操作与问题解决,但缺乏整体培训传承架构台湾同业
优点:
受限处:
1、地域限制,视野相对较窄
2、部分与大陆有差距有一定程度的文化冲突
3、主任以上课程不足
大陆其它同业:
优点:
受限处:
1、区隔不明显
2、训练方法相对滞后
3、只有部分课程缺乏完整
性
研究调查
检讨
确
完整的
课程开发流程选
定
方
法
_b
目
设计课程
•破冰(建立关系) •订定和约 •大纲&学习目标
承
(T 合
•示范 •练习 •角色演练 •分组讨论
•举例或活动 •切入主题 •解说内容
•复习 •总结
销售成功模式Sales Effectiveness Model
经营管理成功模式Management Effectiveness Model
讲师成功模式
Trainer Effectiveness Model
(
队
团
口
专业
)
语言
度
社交
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幺
P
1
行
执
反
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专注
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品质
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组训成功模式
RST Effectiveness model
销售培训课程规划简介
在寿险个人销售的经营中,有两个主要的参考指标:
活动量(Activities)
产能(Productivity)
保有“活动量”就好比机器保持正常运转一般,可以因此而获得更多的准客户,或是推荐的名单,准客户名单越多,就如同机器拥有充足的油量或电能。
第二个参考的指标「产能」,所考量的是一种成果、一种回馈,因为在寿险业务经营中,除非您能持续地完成销售、从而在业绩上获得自我与他人的肯定,否则一切都是徒劳无功,而要提升产能,就必须有赖销售技巧的精进。
无论是从事哪一种事业,都会经历过四个主要的阶段,当然寿险业亦不例外。那就是:萌芽期(Birth)
成长期(Rapid Growth)
成熟期(Maturity)
衰退期(Decline)
针对上述四个阶段,我们拟定出五种应用的业务行销策略:
活动量(Activities)
销售技巧(Sales Skills)
市场营销(marketing)
组织力(Organizing)
规划(Planning)