增员面谈话术
保险增员五类人群话术及异议处理
家人不支持
小企业主——拒绝处理
管理太严了要打卡
依你来说这个绝对不是问题,因为据我了解你这个人是很有原则、要求自己很严格的,你对自己的员工要求严格吗?应该是很严格的。正是有严格的管理体制团队才能正常成长。我们公司为什么能在短短的时间里成长?正是有严格的管理体制才能赢得你这样的高素质客户的认同,和吸引高素质员工的加盟。因此打卡上班是大公司最基本的管理。
地点:办公室
小企业主——面谈话术
小企业主——面谈话术
面谈人:不会哦 被面谈人:咋个不是呢?现在小工又不好找,我们的税收又高,房租又涨价,说老实话真的还是好难,有时候都想另外找个事情做,又不晓得做什么好,不敢随便投入。 面谈人:是,不光是你说难,我们身边也有很多朋友在抱怨生意不好做。(举例某客户生意亏损,现状不好) 被面谈人:就是,现在什么生意都不好做。 面谈人:简直没有想到你那么辛苦、压力那么大、投入那么多、反而还不近人意,那你目前有什么打算? 被面谈人:没想过,看看再说吧. 面谈人:其实你孩子过两年就要上初中了,你肯定要给他选择一个很好的学校,目前择校费很高,你想把他送到哪个学校呢? 被面谈人: 。。。。。。。。 面谈人:据我所知这个学校费用很高,但为了你那么聪明的儿子花再多也值得。你们行业竞争越来越激烈你有没有其他的想法? 被面谈人:没想过 面谈人:我们都是这么多年朋友了,过去也算是同行,你现在经历的我曾经也经历过。现在我在保险公司比以前更快乐、更轻松、自己烦恼更少,最让我踏实的是我没有投资风险。我给你提的这个建议你可以考虑一下。 面谈人:其实我一直觉得你是一个很能干的人,很佩服你,你有没有想过换一个行业对你的成长更有帮助?比如说我们这个行业,虽然感觉上还是和你们一样辛苦但是我们保险公司好比给你一个营业执照,你自己经营,在经营过程中没有成本投入,零风险,高回报、不用面对工商税务、银行等繁琐事务。
增员有话术,引荐好成功
面谈用语示范
步骤一: 寒喧,寻找不满
主管: 小王,好久不见了,最近忙什么呢? 还在原来那家公司干吗?
准增员: 哦,不,我换地方了。现在在一家贸易公司,当办公室主任。
主管: 哦,那恭喜你了,当官了啊。换了新工作,感觉怎么样?收入提高不少吧………
准增员:哪里,哪里。还是那样,差不多。
步骤二: 激发兴趣(4问题5方法)
主管: 小王,你有没有想过五年以后,十年以后是什么样子?
准增员: 没想那么远。
主管: 其实五年十年一晃而过,我们今天的选择,直接关系到我们的未来。
小王,问你几个问题,好吗?你知道杭州市现在大概有多少人口?
准增员: 780万吧。
主管: 哦,那你知道在这780万里,有多少人在工作呢?
准增员: 除去退休的,上学的,不工作的,大概300万吧。
主管: 那么在这300万里,你知道有多少人可以拿到50万年薪?
准增员: 这个不清楚啊。
主管: 你预估一下呢,
准增员:我想应该不多,10万左右吧。
主管: 那么就是3%了。小王,未来的五到十年里,你有想过成为这3%的精英吗?
准增员: 当然了,谁不想!可是不太现实。
主管: 很多人都是这样说的,但实质上每个人都梦想有一天能成为这样的人。根据资料统计,我们知道从事5种行业可以帮你达成梦想,想听听看吗?
准增员:好啊。
主管:你比如说成为有名的体育或娱乐明星,像刘翔,姚明,或者成龙,他们的年收入一定是天文数字了,你说呢?
准增员: 你看我像吗?
主管: 第二个办法是回学校继续深造,出来以后再打拼几年,成为一个知名专业人士,名医,名律师,审计师等等。
准增员: 再回去读书啊? 不太可行。
增员面谈金句话术
增员面谈四步曲
第一步 意愿启发
通过提问 激发意愿
第二步 导入话术
顺利过渡 导入选择
第三步 提供选择
两种选择 三种方法
第四步 促成
井字图法 邀约促成
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
提问方式
开放式问题
问题的答案没有限定,被 问者可发挥。
优点:可获取更多信息量 缺点:太发散,缺乏重点
投资
业务员:当然假如您家财万贯,光靠投资收入(钱赚钱)也可以过着 优越的生活。看看李嘉诚先生赚钱的方法,您自会明白,他不需要增 加工作时间来换取更高的金钱回报,因为他的收入来源来自投资。
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
选择(二) 保险生意赚钱的三种方法
投资 团队建立
封闭式问题 •以现在的收入能做得到 吗? •如果有一份工作,付出 的努力一样,但是收入 是您现在的三到五倍, 您会考虑尝试一下吗?
专业销售人士
开放性问题 •现在的行业(如房地 产)是不是没有以前 那么好做啦?
封闭式问题 •像您这样有销售经历 和能力的,有没有考 虑换个行业呢?市场 前景看好,收入不会 受季节、市场景气的 影响?与自己的努力 程度成正比,而且工 作时间还非常自由?
封闭式问题
问题的答案被限定在“是” 或“不是”内。
增员面谈动摇话术
己管理自己,还要去管理别人,给自己发工资还要给别人发工资
目的:通过行业对比,突出寿险业的创业省力、省财、省时、零成本的优 势。
三:自我推销
目的:成功吸引成功! • 我加入阳光的原因
• 我如何开创自己的事业
• 我所得到的荣誉
„„
通关时间
通关是检验训练效果的方式 只有通关合格才能走出教室 我会陪你通到底,中午你请饭
通关内容
动摇话术:
二、针对普通上班族的问题(动摇话术):
1、您对目前工作满意吗? 2、您现在的工作,发展空间有多大呢? 3、以您目前的收入情况,您能给您的家人提供高品质的生活吗?
通关内容
动摇话术:
三、针对专业销售人士(动摇话术): 1、您对目前的工作满意吗? 2、您现在的工作达成了你之前对工作的期望吗? 3、您现在的付出和得到平衡吗? 4、您从事现在的销售工作,能设想一下3年之后,您会有什么变化? 5、您了解保险行业吗?
目的:挖掘准增员对象的工作需求。
挖 掘 工 作 困 惑
挖 掘 经 济 困 惑
理 想 与 现 实 差 距
追 求 更 高 的 目 标
对 寿 险 工 作 产 生 兴 趣
……
家庭主妇
刚参加工作的年轻人
普通上班族
专业销售人员
中小企业主
1、特点:时间比较空闲,依赖性强,心理落差较大。 2、道明来意:为你介绍一个不用本钱的工作,而且能够使你在兼顾家庭时能从事 一份独立的属于自己的事业。
保险增员三讲范文
保险增员三讲范文
保险增员话术
增员拒绝处理话术 1、保险公司收入不错,但不稳定。
话术一:王先生,请问你哪个行业收入高又很稳定的,这样的行业我也想干,事实上是没有的,再说你所说的稳定又是指什么呢?要你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以赚到十年的钱,五年可以把一辈子的钱都赚回来,稳定与不稳定还重要吗?话术二:您说得不错,这月一千,下个月二千,第三个月可能是四千的,一年收入总不少于三、五万的,确实每个月是不稳定的,现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人,每月250元收入,我想这种稳定你肯定不会要的。
2、我没有销售经验,不会做保险。
话术一:是的,我当时的想法跟你一样,但你目前的经验是天生就有的吗?你刚开始做妈妈(爸爸)也没有经验,现在不也做得很好吗?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟着师傅学,三个月包你会!再说我们公司有非常完善的培训体系,老师会教我们怎么做,这该不会有问题了吧!事实上做保险很简单,只要有爱心、能吃苦都可以做,你的能力并不比我差,你一定做的好!话术二:王先生你这人做起事来考虑得真周到,您的意思是假如您有经验的话,就不会拒绝做保险了,是吗?(等待回答)。
其实,你的生活经历,就是做保险最重要的经验,你是个医生,你可以与卫生战线上的人谈保险,你可以跟你从前的病员及家属谈保险,可以从重大疾病谈起,你平时有什么爱好?那
你可以…… 话术三:那太好了,我们需要的就是你这样好似一张白纸的人,因为一张白纸才能画最新最美的图画。
我们公司会免费提供一流的培训!你想想看,对于裁缝师傅来说,是改一件衣服容易,还是做一件新衣服容易?别再犹豫了! 3、保险公司没有“四金”,没有底薪。
增员话术
增员流程
1、收集增员名单
2、联络会面
3、约访
4、初次面谈,利用公司广告导入增员
5、发放创业说明会邀请函
6、参加创业说明会
7、性向测验
8、通过性向测验
9、适性面谈
10、参加代理人培训及岗前培训
11、上岗
初次面谈话术:
业务员:看到最近我们公司在电视上的广告了吗?
准增员:看了。
业务员:我们公司今年重点发展咱们“无极”,所以说要招聘一部分人才,这也是我们公司第一次这么大力度的招聘。以前都是我们自己做,现在公司都放广告招聘了,可见公司对咱们这有多重视。
业务员:(公司简介)我给你介绍一下咱们平安吧。(通过公司简介介绍平安)
业务员:利用五大人员的增员话术,切入需求点进行增员面谈。
XX你好,新年快乐,知道吗,我们平安保险公司3月份就要在国内A股上市了。平安近几年在我们县里逐步发展,07年我们公司制订了一个大的发展计划,需要大力发展郊县业务,并计划在我们县招聘20名新员工。您看,报纸都登了我们公司的广告。如果您加盟了我们公司,每天工作6小时,月收入不低于2500元,而需要您做的就是参加公司的培训,考取代理人资格证后,每天接触不同的人,为千家万户送去平安。具体的情况我觉得有时间您可以参加一下我们公司在X月X日的创业说明会,到时候你会更清楚。
实战增员面谈话术【精选】
实战增员面谈话术
一.增员面谈流程:
1.寒暄、赞美,切入主题、挖掘工作需求。
2.这是一份什么样的工作。
3.这是一家什么样的公司。
4.我在公司做哪些事。
5.拒绝处理
6.邀约参加创说会
范例一:增员家庭主妇
家庭主妇背景:
王芳,女,30岁,高中毕业,有一6岁男孩。王芳以前在工厂打工,曾从事服装销售,半年前辞去工作,在家照顾孩子。先生是一家企业的销售人员,年收入约3万。已买一套二居室住房,贷款20年,按揭30万。
张平安通过客户转介绍,电话约访后,同王芳在茶楼面谈。
二.寒暄、赞美,切入主题。
业:王芳你好!正如我在电话里讲的,李姐觉得你为人很热情,做事有责任心,所以向我推荐了你,今天我们互相了解一下,看以后有没有缘份在一起工作。我先作个自我介绍,我叫张平安,家住市中区春华路城市之星二单元15号,这是我的身份证,你看一下。我的经历是:……..你谈谈你的经历吧.
准:我今年30岁,家住上河街56号……..
业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?
准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作,应该就不错了.找了几个单位,基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实,作为普通求职者,要找到一个比普通人多50%的收入,不是很容易的,据社保局统计,乐山现在的平均工资就1500元左右,要找一个2500元每月
的工作确实不容易。你有没有考虑过保险公司呢?
准:我没接触过保险公司,对保险公司不了解。
业:如果现在要你对保险公司做一个评价,一个正面的,一个负面的。你将会怎样评价呢?
《增员话术》第03章:增员的方法
《增员话术》第03章:增员的方法
第一篇:《增员话术》第03章:增员的方法
《增员话术》第三章:增员的方法
工欲善其事,必先利其器。要想提高增员的成功率,不仅要树立正确的增员观念,还要掌握正确的增员方法。下面,将从“增员来源”、“增员对象的条件”和“常用增员方法”三个方面来讲述如何进行有效的增员。
一、增员来源
增员的来源有许多,通过广告、职业介绍所、他人推荐等手段都可以获得增员者的名单。但面对众多的增员来源,你一定要分清哪些是可控制的,哪些是不可控制的。因为一般说来,通过可控制的增员来源获得的增员对象,其成功率较高,而通过不可控制的增员来源中心获得的增员对象,其增员的成功率较低。
可控制的增员来源有:
1.推荐人
2.成交或未成交的客户
3.亲朋好友
4.邻居、同事
5.亲属的朋友
不可控制的增员来源有:
1.报纸广告
2.职业介绍所
3.自己上门者
二、增员对象的应有的素质
许多人把增员仅仅作为追求晋升不得已而为之的手段,反而忽略了对增员对象的要求。不停地增员并不等于滥增员,它是有一定的标准的。
增员标准的设定,对于避免盲目增员,寻找适合寿险推销工作的人员具有十分重要的作用。
1.人品
增员对象必须表现出正直及值得他人信赖的特征。
2.意愿
要有想改善目前就业状况和境遇的欲望。
3.企图心
有强烈的“不达目的,誓不罢休”的斗志。
4.亲和力
要具有易于接近他人、很快消除他人戒备心理的能力。
5.良好的人际关系
6.形象与表达
良好的形象与语言表达能力是寿险专业人士必备的。
7.聪敏
要思维敏捷,反应迅速
8.乐观积极。
9.对寿险事业的心态
要以认同行业,或有认同的趋势为佳。
七大人群增员话术之直销人员
说明促成面谈话术丼例:
• A:王姐,你觉得我们今天丼办的这场会议效果怎举样? • B:还行吧!没想到你们保险业一场会议的销售额会达到这举高 • A:那是必须的,但今天还不是最好的,我们公司会经常利用这 种方式帮助业务团队达成自己的目标。而且我们所有的办公场所, 培训老师以及销售的产品都不需要我们花一分一厘,我们只需要 投入的是时间,学习的能力,和真诚的服务就够了。你觉得我们 金融保险行业与你现在从事的行业最大的差异在什举地方? • B:我感觉我们自己需要承担费用的地方比你们多。 • A:还有吗? • B:就是需要达到某个目标必须寻找很多个客户,而且是先投入 资金囤货,并且有限额。
除了高收入,公司还会经常组织免费的培训,旅游。外出所 有的一切费用都是由公司承担。是不是这样明天我们公司丼 办一场产品说明会,你到现场来看看我们是如何销售产品的。 B:到时再说。 A:别到时再说,你一定得来,因为这种大型的会议你们公 司也可以学习,借鉴。 B:那明天会议地点和时间…..除了高收入,公司还会经常组 织免费的培训,旅游。外出所有的一切费用都是由公司承担。 是不是这样明天我们公司丼办一场产品说明会,你到现场来 看看我们是如何销售产品的。 B:到时再说。 A:别到时再说,你一定得来,因为这种大型的会议你们公 司也可以学习,借鉴。 B:那明天会议地点和时间…..
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Thank you!
增员三讲及FABE模压训练
增员三讲FABE话术
F
这是一个国家推动发展的朝阳行业,这也是一家历史悠久、实力雄厚、品 牌优良、服务健全,世界双500强的央企保险公司。
它可以提供给你上不封顶的收入、公平晋升、国内外旅游学习的机会还有
A
至高无上的荣誉。通过这份工作,你更是得到了市场实践的锻炼,人脉资
源的积累,社交能力的提升、积极心态的培养以及自身价值的体现。
新人案例1(应届大学生,21岁,XX)
你看,我们公司也有和你一样的93年的伙伴,刚刚大学毕业出来 实习,很迷茫,在这边也没有什么关系,不知道做什么,怎么做。一次 人才市场招聘来到我们公司,刚开始懵懵懂懂,但是通过培训,自己不 断成长,专业技能不断提高,社交能力、表达能力、沟通能力、组织协 调能力也都得到不断提升。经过他的努力,第一个月就实现转正了,还 获得优秀新人的称号。
你的情况和他差不多,人生需要有拼搏与激情,像你们自己做生 意的更加不是问题,一起加入吧!
讲公司
• 公司的实力和声誉 • 公司的综合金融 • 公司的资源平台支持 • 公司对个人成长的支持
公司的实力和声誉
你了解**人寿吗?
1.历史悠久 2.实力雄厚 3.品牌优良 4.服务健全
讲公司(范本话术)
于自己而言,大树底下好乘凉,选择好的公司工作更有利;于客户而言,如果买保 险也都希望选择一家好的保险公司,你说呢? **人寿历史悠久:成立于 1949 年10月,是中国历史最悠久、资产规模最庞大的专业 化商业保险公司。全球唯一一家在纽约、香港、上海三地上市的保险公司,是中国A 股市场的保险第一股。 **人寿实力雄厚:2018年保费收入高达6000亿元,公司总资产超过4.36万亿元,市场 份额稳居第一,是国内最大的保险机构投资者;公司追求稳健经营,保证客户的长 期利益。2013年升级为副部级央企。 **人寿品牌优良:连续16年入选《财富》全球500强,目前位列第42位,品牌价值 高达2536亿元,在我国保险行业排名第一;**人寿所获荣誉众多,荣获“中国保险 业第一品牌”、“世界著名品牌500强”、 “消费者最满意最喜爱第一品牌”、 “最值得信赖的寿险公司”、 “亚洲最好的保险公司”等重要奖项。 **人寿服务健全:目前全国拥有近1.5万个服务网点,全国统一服务热线95519,随 时为客户提供最好的保险服务。**人寿相知多年,值得托付。
保险公司高效增员实战话术
准增员对象 : 啊,可以和我介绍一下吗
3、一般人赚钱的四种方法
1、打工 话术: 举例:
3、做生意 话术: 举例:
2、自雇 话术: 举例:
4、投资 话术: 举例:
主管: 以打工来说,个人的工作收入(工资)就是把宝贵的时间卖给老板,多劳不一定多得, 增加工作时间未必可以增加收入. (停一停) 主管: 作为自雇人士就可以延长自己的工作时间来提高产能,从而增加收入,如律师、会计师可以在星期六增加客户面谈等.但是长期时间延长的工作也代表私人时间少了,跟家人相聚的时间也减少了,毕竟每个人都只有二十四小时.
增员面谈成功法
*
1.寒喧赞美 2.快速与新增员建立关系 (三分钟让面谈者永远忘不了我)
高效的增员面谈流程
*
首次与新增员介绍: 1.公司历史 2.公司实力 3.公司文化 4.培训课程 5.公司福利(谈保险事业的优点) 6.激励计划 7.发展空间(谈机遇和挑战) 8.谈自已的成长荣誉与身边成功人的案例 9.简单销售法(3分钟讲保险) 再次谈促成灵招 基本法谈“钱”
寿险营销工作的五大优势
*
1、收入没有上限 2、结交到更多朋友 3、能够自由支配自己的时间 4、播撒爱心与责任 5、可以作为自己的终身事业
1、 收入没有上限
可以建立自己的业务网络,没有任何资金投资的风险存在,收入与业务拓展的成功程度成正比. 不仅可以获得丰厚收入,还可以获得包括旅游在内的各种嘉奖,全面提升生活品质和个人综合素质. 在入司的前三个月,您不仅能拿到佣金,还可以借由达到一定的业绩标准获得训练津贴,如果您足够优秀的话还可以获得新人卓越奖等其他各类奖金.
新雇员增员面谈应该使用的话术
新雇员增员面谈应该使用的话术
新雇员增员面谈是招聘过程中至关重要的一环,它不仅可以帮助公司了解应聘者的能力和潜力,还可以让应聘者更好地了解公司和职位。下面是一份新雇员增员面谈应该使用的话术:
1. 问候语:
欢迎加入我们的团队!请先简单介绍一下自己。
2. 公司介绍:
让我们来了解一下公司的情况。你知道我们公司的历史和愿景吗?你对公司的文化有什么了解?
3. 职位介绍:
这个职位的主要职责是什么?你之前的工作经验和技能如何与此职位匹配?
4. 工作期望:
我们对这个职位的期望是什么?你希望在未来的几年中在这个职位上实现什么样的目标?
5. 团队文化:
我们的团队文化是什么样的?你认为自己会怎样融入团队?
6. 薪酬和福利:
你的薪酬和福利期望是什么?我们公司的福利体系是怎样的?
7. 发展机会:
在这个职位上,你有什么样的职业发展计划?公司会提供什么样
的支持和机会来帮助你实现这些计划?
8. 最后总结:
非常感谢你的时间!我们很期待你加入我们的团队。如果你还有任何问题或者需要进一步讨论的,请随时联系我们。
平安保险增员面谈流程_2
3、保险公司没有“四金”,没有底薪
话术一:
谁说保险公司没有阍薪,第二年开始就有底薪了,而且每 年增加一次,再说你还可以参加社会保险,为自己买一份 保 障,而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保 险 和住院医疗保险,你还有什么可担心的呢?你现有的保障 只 是你自己的保障,对你的孩子有保障吗?能提供足够的教 育 金吗?只要你收入高,可以买“五金、六金”,甚至更多,你 总不会为了低收入的“四金”而放弃高收入的“五金”吗!
10、我现在做生意还可以,等我混不下去 了再来做保险
王先生,你这是太客气了,象你这样 的人,怎么会混不下去的?你是在安慰我 吗;看来我也是等不到那一天的!(激发 他,说出本行的危机或弱势)
做保险就没有倒闭和亏本的,只有牛 市和休市,决没有熊市,你为什么还舍不 得放弃危机,保护既得的利益?
增员面谈模板(Βιβλιοθήκη Baidu)
话术二:
王先生,我很理解你的想法,你的意思是假如做保险 不算辛苦的话,您是愿意做保险的,是吗?(等待回应) 确实,别人休息的时候我们还有工作,别人一天工作8小 时,我们可能工作10小时,甚至16小时,但别人一小时得 到的金钱回报往往2—3元,而做保险每小时的回报能达到 10元,20元甚至更多。
在这个世界上,真正的辛苦,是付出得不到相应的回 报,象我们做保险的同样付出一小时,却得到了别人几倍, 甚至十几倍的回报,能算辛苦吗?
增员开拓及创说会邀约话术
2、分析保险从业的特点。
人格特质潜力何在? 市场客源在哪里? 从哪里切入较合适? 从事保险工作可以获得多少收益!
六大最受青睐的 其他行业增员对象
一、专业人员。
如教师、律师、医生、记者、金融业人士等。这些人的共同点是文化水平较 高,社会关系较好,有良好而稳固的客户群。
二、生意人。
自律性强,能吃苦,心态稳定,不受成本控制思想.
三、服务Hale Waihona Puke Baidu员。
比如,居委会主任、收费员、房水电煤气的收费员、银行储蓄代办员、专柜服务 员等等,这类人群接触人多,有机会与各层面的人接触。
六大最受青睐的 其他行业增员对象
四、上班族中不满现状者。
这类人有一定的素质,在骑驴找马,且对自己有信心。
五、从事其他销售工作人员。
如售楼员、汽车销售员等。具备谈判的能力,且他们已有客户群、韧性十足。
成功增 员5人
15次面 谈机会
45个准增员 名单 每天带一名 准增员来公 司面谈
三天增 员一人
3次面 谈机会
百人团队,从现在做起!
建立主动的增员渠道
1、本身缘故:由最紧密的家庭关系延伸。
兄弟姐妹、父母、老公老婆、叔姨甥倒舅伯娌、同学、朋友、战友、同事、 再加上经常往来的人,如邻居、社团(如毕业纪念册、校友会、同乡会、专 业协会等)、时常买卖、付款对象等。
如何进行有效的增员面谈004
如何进行有效增员面谈
1)不同增员渠道话术
a报增接电话的艺术:
目的:引导准增员来公司;
方法:明确一点:要“短、频、快”地结束电话。
遇到对方反复地追问你是什么公司?
业:股份制的金融公司。
准:到底是哪家公司?
业:新华人寿。
准:保险公司啊!。。。。。。
业:听说过吗?你了解吗?
准:不太了解。但保险公司就算了。。。。。。(不等对方话说完,你就接着讲)
业:你打我的电话肯定是对现在的工作不是很满意,正在收集相关信息,不妨给自己一个机会过来了解,说不定花一、两小时可以改变您的一生。
遇到对方反复地追问你要不要做业务或待遇如何?
业:我公司正处于快速发展的阶段,将在本市再开设几家新的营业区,您说新开的公司是需要业务员还是管理人员?我这里是热线电话,详细情况来公司后有专人面试。请拿笔记下公司地址和乘车路线。。。。。。
(还是要引导准增员到公司来,尤其当自己的能力还不是很完善的时候,更加需要引导准增员来公司,借势借力来实现成功增员。)
注意点:接电话的语气要不卑不亢,我们从事的是阳光下最伟大的事业,我在帮助你解决工作问题,要记住不来是他们的损失。
b人才市场增员
南通人才市场增员情况非常好,朱咏玲经理在人才市场增员渠道上积累了一些经验,并总结出“一看、二上、三讲、四留、五追”的模式,值得我们大家学习。朱经理还提出,要想增到好人,一定学学会包装自我,提高自身形象和品味,为此我们要舍得在衣服上投资。
一看:到人才市场增员首先要学会看人,也就是“观察”,一般摊位可以设在边上,从角落往外看,仔细观察进门的每一个人。我们应该重点关注的是哪些人?第一,是正在电子招聘信息屏幕前浏览的人,他们是真正要找工作的人;第二,是那些对营销、金融、财会等职位感兴趣的人,形象气质和面相相对较好的人,面容和善、性格外向的人。
九宫格增员话术及演练
九宫格
增员话术及演练
销售企划部 2009-11
化繁为简
以简建量
复制成功
成功模式
操作流程
增员步骤如下:
九宫格运用在以下两个环节—
第一步 接触准增员
第二步
面谈邀约创说会
第三步
创说会环节
第四步
推动上岗
九宫格帮我们—
复制简单的导入话术,是我们更好地:
•
了解准增员对象的过去、现在和对未来的构想;
•
及时记录准增员的所说,以便进行后期促成。
通关演练—
姓名:
部门:
关主:
创说会 邀约
优点: 缺点:
行业特点 介绍
优点: 缺点:
是否对准增员进行记录:
九宫格通关卡
营业部实操演练—
演练人确定
演练人培训
实际演练
操作重点:
1、每套话术演练人为2人,一 人扮演准增员。
2、演练人由部经理确定,建议为 营业部增员功能组成员
•
P:估计不能
•
A:如果您现在的老板要和您签约,规定让您干这份工作一辈子都不换,您会不会同意呢?
• P:嗯……我估计不会同意
• A:为了实现理想的人生,我们在找一份工作是通常会考虑以下几个条件……(拿出九个方格,逐个讲解)
• P:是的
• A:那您觉得这九个方面中,您最看重哪三个方面呢?
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增员面谈话术
一、无工作者-- 黄金四问:
1、我知道您在寻找工作,现在找到工作了吗?
2、您想找什么样的工作?看我是否能帮上你。
3、若我推荐一份符合您刚才所期望的工作,您愿不愿意花时间来了解一下呢?
4、听了我的介绍,你觉得寿险营销这工作怎么样啊?
二、有工作但不满意者-- 黄金七问:
1.你在单位主要做什么工作呢?
2.这份工作你比较满意的地方是哪里?
3.那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢?
4.那你打算一直做这份工作吗?
5.如果有机会换工作,你想换什么样的工作呢?
6.如果有一份符合您期望的工作,您愿意花时间了解一下吗?
7.听了我的介绍,你觉得寿险营销这工作怎么样啊?
三、增员话术----异议处理:
1-4为行业类
1、从事保险的收入没有保障!
•您是否听过老板有固定收入的吗?
•做保险实际就是自己做老板,您在服务社会的同时,您的工作也可以很快获得回报,您的收入会不断地累积增加。而开商店的老板,自己心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入,所以他每天必须打开店门整理好商品,等客户上门。
•对一个我们从事保险行业的人来说,养成勤奋的习惯,把自己外表、资料整理好,然后去拜访客户,就会有收入,只要您每天去拜访客户,我保证您一定会有收入!
•另一方面在技术上我们可以帮您,或一起去见客户。所以收入的事根本不是难事,中国人寿会帮助您,训练您,使您的能力不断地提升,收入是用您的能力来保障的。
2、保险公司很现实,没有业绩就得走人。
•一家商店或公司因为不懂经营方法,资金不足、产品不合市场需要或疏于经营而导致停业,这种情况,您认为是命该如此而是现实所造成?
•每一个从事保险推销工作的人,都是保险的销售代理商,我们告诉您经营的方法,您也不必担心资金不足,而保险又是生活必需品,绝对符合市场的需要,只要肯努力去做,再加上我从旁辅导,根本不怕没有业绩。
3、我家里人反对我从事保险行业
•有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。假如有机会的话,可以请您的家人来公司了解一下保险。
•况且,最重要的是,您自己对保险这一份事业了解了多少?如果您认为从事保险事业对全家都有好处的话,您必须坚持做下去,用不了多久,您的成长和进步就可以改变家人的想法,甚至与您一起共同来发展这一份事业。
4、做保险好象跟传销差不多
传销是仅为了谋求个人利益而来的,而保险是帮助别人成就自己,您说一样吗?
保险是爱心与责任的表现,保险销售的是家庭的幸福、子女的教育,是不幸发生时急用的现金、晚年养老金。
传销是违法的,是国家明令禁止打击的对象,而保险恰恰相反,是受国家保护的,同时也是大力扶持的行业。
传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品,而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至几十倍的保障,你说他能一样吗?
5-8为自己类:
5、我没有推销经验,没有办法胜任这项工作
•制作任何一种东西,最直接有效的方法就是模仿,我本身也是从事寿险工作的,刚开始也是没有经验,但是公司内一些杰出业务人员、业务主管的推销经验,都是我模仿的对象,只要吸取他人的成功的经验并付诸实行,这样的工作我们还没有办法胜任吗?
•人生无处不推销(举例),从事寿险这一行业就是要把我们所不自知的个人潜力真正发挥出来,只有愿意或不愿意,而不是有没有能力去胜任的问题。
6、保险是求人的行业,要看别人眼色。
•请问哪个行业不需要看他人的眼色?
•实际上保险是人人都需要的东西,在西方发达国家,人人都会买商业保险,而中国很特殊,曾经很长一段时间是计划经济,因此国民的风险防范意识不强,现在国家已经意识到这个问题,专门出台了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》,大力支持保险业的发展。
•我们要做的就是改变人们原有的观念,帮助他们树立风险防范的意识,的确,这是一个不太容易的过程,可是当客户真正认同您和接受您的专业设计的时候,特别是我们为客户办理理赔的时候,您将会赢得客户无比的尊敬和信任,甚至成为好朋友,这个时候您还觉得是在求人吗?
7、目前收入还不错,不想来做保险
•恭喜您拥有这么高的收入。您现在收入不错,说明您已具有相当强的工作能力。您的能力可以使您在保险公司获得上不封顶的收入,还能够实现您更大人生价值得到更多的尊重和掌声。
•什么行业能使您在有了高收入后,又有了足够的时间去享乐的?正所谓:有钱又有闲。保险就是这样的行业。
•我知道您收入不错。公司就是需要您这样的高收入高素质的人。公司有培养职业经理人计划,非常适合您。
•这是最理想的收入吗?
8、人情做完了,怎么办?
•你说的也有道理,但保险有专业的知识和用心的服务,人脉关系是不断拓展的,保险你只会越做越有市场。
•保险就是销售,如果你要是开商店的话,你的客户只限于你的亲戚和朋友吗?
•以您的能力,您现在取得的成就是依靠人情取得的吗?靠人情任何事情都做不长久,我们需要的是专业,靠人情走不远,靠专业走天下。
9-11为销售类:
9、我的口才不好,恐怕干不了保险
•您以为我的口才很多吗?我只不过比您先加盟,先了解保险公司的产品及客户对保险的需求而已,假如要您谈目前从事的工作,您一定介绍得比我有条理,因为那是您所熟悉的,因此,只要您熟悉保险公司的产品及客户的需求,人家也一定会说您的口才很好!
•如果真的如您所说,您没有口才,那么您希望自己有口才吗?我们公司会提供很好的培训及教育,只要您愿意学习,有一天您也会成为一个口才很好的人。(举例……)
10、我有很多朋友做过,但都不成功
•别人做不成功,并不代表那个行业不能做!也许是因为方法技巧不对,或者是努力程度不够。每个行业都有做得成功的和做得不成功的,这一点也不奇怪,您难道会因此就认为您一定做不成功吗?
•其实这只是个方法技巧和努力程度的问题,方法对了,再加上自己的努力,您就会觉得游刃有余。
11、压力很大,淘汰率高
•现在这个社会什么没有压力呢?我们不面对社会的压力就要面对家庭的压力。
•压力才是动力,关键在于您怎么想,就像您的孩子考大学一样,您能因为孩子压力大就不考了吗?
•不成功的压力会更大。