XXX邮件发送平台服务协议

合集下载

邮箱协议书范本

邮箱协议书范本

邮箱协议书范本甲方(邮箱服务提供方):_____________________乙方(邮箱服务使用方):_____________________鉴于甲方为一家提供专业邮箱服务的公司,乙方希望使用甲方提供的邮箱服务,双方本着平等互利的原则,就邮箱服务使用事宜达成如下协议:第一条服务内容甲方同意向乙方提供以下邮箱服务:1. 邮箱账户的创建和管理。

2. 邮件的收发服务。

3. 邮件存储服务。

4. 邮件安全保障服务。

第二条服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,除非双方另有约定或提前终止。

第三条使用费用乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:1. 基础服务费用:_________元/年。

2. 增值服务费用(如有):_________元/年。

第四条付款方式乙方应于本协议生效之日起十个工作日内支付首年服务费用。

后续年度服务费用应在每个服务年度开始前支付。

第五条甲方的权利和义务1. 甲方有权根据服务标准对乙方的邮箱使用情况进行监督和管理。

2. 甲方有义务保证邮箱服务的正常运行,及时处理乙方反馈的问题。

3. 甲方应确保乙方的邮件数据安全,未经乙方同意,不得泄露乙方的邮件内容。

第六条乙方的权利和义务1. 乙方有权使用甲方提供的邮箱服务。

2. 乙方应遵守甲方的邮箱使用规定,不得发送违法违规信息。

3. 乙方应按时支付服务费用。

第七条保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的商业秘密和其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

第八条违约责任1. 如甲方未能提供约定的邮箱服务,应承担相应的违约责任。

2. 如乙方未按时支付服务费用,应按日支付未付款项千分之五的滞纳金。

第九条协议的变更和终止1. 本协议的任何变更和补充,必须经双方协商一致,并以书面形式确认。

2. 如一方严重违反协议条款,另一方有权单方面终止本协议。

第十条争议解决双方因履行本协议所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

邮箱服务合同协议书

邮箱服务合同协议书

邮箱服务合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!邮箱服务合同协议书甲方:____________乙方:____________鉴于甲方需要通过乙方提供的邮箱服务进行日常沟通和工作,甲乙双方经友好协商,就甲方使用乙方邮箱服务相关事宜达成如下协议:第一条 服务内容1.1 乙方为甲方提供电子邮箱账户的设立、使用及维护等服务。

1.2 乙方保证邮箱服务器的安全稳定运行,确保甲方正常收发邮件。

1.3 乙方提供邮箱客户端软件,并对其进行升级维护。

第二条 服务费用2.1 甲方应按乙方制定的收费标准支付邮箱服务费用。

2.2 甲方首次付费后,乙方即时开通邮箱服务。

2.3 甲方若需增加服务内容或升级服务套餐,应提前向乙方提出申请,并按乙方制定的收费标准支付相应费用。

第三条 服务期限3.1 本合同的有效期为____年,自甲方付费之日起计算。

3.2 合同到期后,如甲方需继续使用乙方邮箱服务,应提前一个月内向乙方提出续费申请。

3.3 如甲方未按约定时间续费,乙方有权暂停提供邮箱服务。

若甲方在一个月内仍未续费,乙方有权终止提供邮箱服务,并删除甲方邮箱账户。

第四条 权利与义务4.1 甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的邮箱服务。

4.2 甲方有权在遵守国家法律法规的前提下,发送和接收邮件,并对自己发送的邮件内容负责。

4.3 乙方有权要求甲方遵守国家法律法规,不得利用邮箱服务从事违法活动。

4.4 乙方有权在合同期限内对邮箱服务进行升级和改进,提高服务质量。

第五条 保密条款5.1 甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

5.2 违反本条规定的,违约方应承担相应的法律责任。

第六条 违约责任6.1 甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。

6.2 乙方未按约定提供邮箱服务,甲方有权要求乙方退还服务费用。

邮箱服务合同样书9篇

邮箱服务合同样书9篇

邮箱服务合同样书9篇第1篇示例:邮箱服务合同样书一、甲方(服务提供方):_______地址:_______电话:_______邮编:_______三、邮件服务内容:1. 甲方向乙方提供专业的电子邮件服务,包括但不限于:接收、发送、存储邮件、安全防护等功能。

2. 乙方在使用甲方提供的电子邮件服务时,需遵守国家相关法律法规,不得利用甲方的服务从事任何违法行为。

3. 甲方对乙方提供的个人信息和邮件内容负有保密责任,不得擅自泄露给第三方。

四、费用及支付方式:1. 乙方享有免费或付费选择的权利。

如选择付费服务,双方应按照双方商定的费用标准进行支付。

2. 支付方式包括但不限于银行转账、支付宝、微信支付等电子支付方式。

3. 如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停或终止服务。

五、服务期限及终止:1. 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为_______年。

2. 服务期满后,双方如需继续合作,应另行签订新的合同。

3. 如一方违反本合同规定,对方有权单方面解除合同,并有权要求违约方承担相应的违约责任。

六、违约责任:1. 任何一方违反合同规定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此而遭受的损失。

2. 如因不可抗力导致合同无法履行,双方应及时协商解决,并采取有效的措施减少损失。

七、争议解决:本合同如有争议,双方应协商解决。

如协商不成,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项:1. 本合同内容为双方共同约定,具有合同法律效力。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

以上为邮箱服务合同样书,双方如有异议或补充条款,可在合同签订前另行协商确认。

愿双方合作愉快!第2篇示例:邮箱服务合同样书甲方:(单位名称)乙方:(单位名称)鉴于甲、乙双方对于邮箱服务合同事宜已就以下条款达成协议,为明确双方权利义务,特订立本合同,共同遵守以下约定:第一条服务内容1.1 乙方向甲方提供专业的邮箱服务,包括但不限于企业邮箱搭建、邮箱账号设置、安全防护、数据备份等服务内容。

邮箱服务合同经典版本3篇

邮箱服务合同经典版本3篇

邮箱服务合同经典版本3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1邮箱服务合同经典版本合同编号:XXXX甲方(服务提供商):__________乙方(用户):__________鉴于以下条款,甲乙双方达成以下协议:第一条服务内容1.1 甲方为乙方提供邮箱服务,包括但不限于创建、管理、删除邮箱账号、发送、接收邮件等功能。

1.2 乙方应按照甲方的规定设置邮箱密码,并妥善保管,不得将密码泄露给他人。

1.3 乙方应遵守国家相关法律法规,不得利用邮箱服务从事违法行为。

第二条服务费用2.1 乙方应按照收费标准支付相应的服务费用,费用支付方式由甲方提供。

2.2 如乙方逾期未支付服务费用,甲方有权暂停或终止邮箱服务。

第三条保密责任3.1 甲、乙双方应对在履行本协议过程中获悉的双方商业秘密和其他保密信息承担保密责任。

3.2 未经对方书面同意,任何一方均不得将所得信息泄漏给第三方。

第四条免责条款4.1 因乙方自身原因导致邮箱账号丢失、被盗,甲方不承担责任。

4.2 因不可抗力或第三方原因造成服务中断、数据丢失等情况,甲方不承担责任。

第五条违约责任5.1 如一方违反本协议的约定,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的损失。

第六条协议的解除与终止6.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期自____年____月____日至____年____月____日。

6.2 协议期满前,任何一方均有权书面通知对方终止协议。

第七条法律适用与争议解决7.1 本协议在履行中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,提交乙方所在地人民法院解决。

7.2 本协议适用中华人民共和国法律。

甲方(盖章):__________法定代表人:__________乙方(盖章):__________法定代表人:__________签订日期:____年____月____日以上是邮箱服务合同的经典版本,希望双方能够遵守合同规定,共同维护合作关系的稳定和持久。

篇2邮箱服务合同经典版本甲方:(以下简称“甲方”)地址:________联系人:________联系电话:________邮箱地址:________乙方:(以下简称“乙方”)地址:________联系人:________联系电话:________邮箱地址:________甲、乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供邮箱服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供邮箱服务,包括但不限于邮箱账号注册、设置、管理、维护等服务。

AA邮件发送平台服务协议

AA邮件发送平台服务协议

AAA 邮件发送平台服务协议一、定义1.AAA 邮件发送平台:由武汉闪达科技有限公司运营的,基于云端技术提供的邮件高效送达、邮件跟踪及其他服务的电子邮件发送平台服务。

以下简称“AAA ”。

2.甲方自有邮址有效性约定:甲方承诺保证所提供的数据地址的有效性。

即对所提供的邮件地址,甲方保证其硬退比例不超过单次发送总量的5%。

3.硬退:由于甲方提供的邮件地址列表无效而导致的投递失败,包含但不限于列表中电子邮件地址不存在等。

硬退邮件都属于应缴费邮件。

4.成功送达邮件:由邮箱服务商服务器返回成功送达信息的邮件。

5.实际发送邮件数量:为成功送达邮件数量和硬退邮件数量之和。

二、甲方保证1.甲方同意并保证,在本协议有效期内,乙方有权于任何时间要求甲方提交相关资质证明资料原件及/或其他资料信息,甲方对其所提交信息的真实完整、合法有效性承担保证责任。

2.甲方同意并保证,甲方合法并如约使用AAA 。

甲方对其行为产生的任何法律责任自行独立承担,与乙方无关。

三、甲方的权利义务1.甲方有权在AAA 申请账号。

甲方注册账号时,应向乙方提供真实完整且合法有效的信息。

如甲方信息发生任何变更,甲方应于变更后书面通知乙方并提供最新资料信息。

2.甲方使用AAA 应向乙方支付相应的费用。

3.甲方保证其所提供的邮件地址列表的真实性、合法性、有效性及许可性,甲方有义务对邮件地址列表进行筛选,以保证达到甲方自有邮址有效性约定,否则乙方有权随时终止本协议,同时甲方账户余额不予退还。

同时乙方不承担验证邮件地址真伪及许可性之责任。

4.当甲方单月硬退比例超过10%或单次硬退比例超过10%时,乙方有权终止向甲方提供服务,同时甲方账户余额不予退还。

由此对乙方服务及乙方声誉造成损害的,甲方应承担赔偿责任。

5.当甲方单月垃圾邮件举报比例超过0.05%或单天垃圾邮件举报比例超过0.05%时,乙方有权终止向甲方提供服务,同时甲方账户余额不予退还。

由此对乙方服务及乙方声誉造成损害的,甲方应承担赔偿责任。

邮件服务协议模板

邮件服务协议模板

邮件服务协议模板邮件服务协议合同编号:[合同编号]甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]鉴于:1. 甲方是一家提供电子邮件服务的公司,拥有合法的经营资格和技术能力;2. 乙方希望通过甲方提供的电子邮件服务来发送和接收邮件;3. 双方经友好协商,达成以下协议:一、邮件服务的范围和内容1. 甲方将向乙方提供稳定可靠的电子邮件服务,包括但不限于注册邮箱账号、发送和接收邮件、垃圾邮件过滤等功能。

2. 乙方应确保使用甲方提供的电子邮件服务遵守相关法律法规以及甲方制定的电子邮件使用规范。

3. 甲方有权根据产品升级、网络安全等原因调整或优化邮件服务,但应提前通知乙方并确保服务的连续性。

4. 乙方对其在使用甲方电子邮件服务过程中产生的邮件内容及行为负有法律责任,乙方承诺不发送或传播涉及政治、色情、暴力等违法内容的邮件。

二、隐私及保密条款1. 甲方承诺对乙方的个人信息严格保密,除非得到乙方明确的书面授权或法律法规规定,甲方不得向任何第三方非法透露、出售或利用乙方的个人信息。

2. 乙方同意甲方可合法收集并使用乙方的个人信息,以提供更好的服务,包括但不限于客户支持、账户管理等。

3. 双方对于彼此在履行合同过程中获取到的商业秘密和技术机密应予以保密,不得向任何第三方披露或使用。

三、费用和付款方式1. 甲方向乙方提供的基础邮件服务为免费服务,但甲方保留变更此政策的权利。

2. 如乙方需要使用高级或增值邮件服务,应按照双方达成的价格及支付条件支付费用。

3. 甲方有权根据邮件服务的发展和市场情况合理调整服务费用,并提前向乙方书面通知。

四、风险责任和免责条款1. 甲方不对由于网络原因、黑客攻击、硬件故障等不可抗力因素导致的服务中断、数据丢失等后果承担责任。

2. 甲方对于乙方由于使用甲方邮件服务而遭受的直接或间接损失不负赔偿责任,无论是合同、侵权或其他法律原因。

五、合同期限和解除方式1. 本协议自双方签订之日起生效,有效期为[协议期限]。

邮箱服务合同样书5篇

邮箱服务合同样书5篇

邮箱服务合同样书5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要邮箱服务,乙方愿意提供此项服务,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供邮箱服务,包括但不限于邮件的收发、存储、备份等功能。

2. 乙方提供的邮箱服务应保证7×24小时不间断运行,保证邮件传输的安全性和稳定性。

3. 乙方提供的邮箱服务应满足甲方的业务需求,包括但不限于容量、附件大小、收发信数量等。

二、服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。

具体的费用标准、支付方式等详见附件。

2. 如甲方需要额外的服务或功能,双方应另行商定费用并签署补充协议。

四、服务质量保证1. 乙方应保证提供的邮箱服务质量,确保邮件传输的安全性和稳定性。

2. 如因乙方原因导致邮箱服务中断或邮件丢失,乙方应承担相应的责任。

3. 甲方应及时向乙方反馈邮箱服务的使用情况,乙方应根据甲方的反馈及时调整和优化服务。

五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方透露。

2. 双方应对提供的服务和接触到的对方商业秘密进行保密,不得擅自泄露或利用。

六、合同变更和终止1. 双方如需变更本合同的内容,应协商一致并签署书面补充协议。

2. 本合同到期后,如双方不再续签,则本合同自动终止。

3. 如甲方违反本合同的约定,乙方有权终止本合同。

4. 本合同终止后,乙方应继续为甲方保留邮件数据____天,以便甲方备份。

七、争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

3. 本合同未尽事宜,由双方另行协商决定。

邮箱服务合同模板

邮箱服务合同模板

邮箱服务合同模板合同编号:_______甲方(邮箱服务提供商):_______乙方(用户):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方提供邮箱服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方提供给乙方的邮箱服务包括基本邮件收发、邮件存储、邮件转发、邮件搜索等功能。

1.2 甲方承诺邮箱服务器稳定、高速,保证邮箱服务正常运行。

1.3 甲方根据市场需求和行业发展,不断优化邮箱服务功能,升级邮箱系统,提高用户体验。

二、服务期限2.1 本合同有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 在合同有效期内,甲方提供邮箱服务,乙方按约定支付服务费用。

2.3 合同到期后,如乙方需继续使用甲方邮箱服务,应提前一个月通知甲方,并签订新的服务合同。

三、服务费用3.1 乙方选择的基本服务套餐费用为人民币____元/月,合同期内费用一次性支付,即为人民币____元。

3.2 乙方如需要升级服务套餐,应提前通知甲方,并按照甲方公布的价格支付相应费用。

3.3 甲方有权根据市场情况调整服务费用,如有调整,甲方应提前通知乙方。

四、用户行为规范4.1 乙方应遵守国家法律法规,不得利用甲方邮箱服务进行非法活动。

4.2 乙方不得利用甲方邮箱服务发送垃圾邮件、病毒邮件、欺诈邮件等损害他人利益的行为。

4.3 乙方不得侵犯他人知识产权,不得在邮件中传播侵犯他人版权、商标权等合法权益的内容。

4.4 乙方应妥善保管自己的邮箱账号和密码,防止泄露给他人。

五、违约责任5.1 甲方未按照约定提供邮箱服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2 乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供邮箱服务,直至乙方支付完毕。

5.3 乙方违反用户行为规范的,甲方有权终止提供邮箱服务,并要求乙方承担相应的法律责任。

六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

邮件服务的协议有

邮件服务的协议有

邮件服务的协议有邮件服务协议甲方:________(以下简称甲方)乙方:________(以下简称乙方)鉴于甲方与乙方欲就邮件服务事宜达成协议,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成以下协议:一、双方的基本信息甲方:公司名称:________地址:________联系电话:________乙方:公司名称:________地址:________联系电话:________二、各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任2.1甲方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任:(1)身份:甲方为邮件服务的提供方。

(2)权利:甲方有权收取乙方的服务费,并按照协议约定提供邮件服务。

(3)义务:甲方应当保证邮件服务的稳定、安全、可靠,并保护乙方的邮件内容不受非法窃取、篡改、泄露等行为的影响。

甲方应当按照协议约定提供邮件服务,并承担邮件服务所涉及的技术支持和维护工作。

(4)履行方式:甲方向乙方提供通过其服务器进行邮件发送和接收的服务。

(5)期限:协议约定的服务期限内。

(6)违约责任:甲方负责承担因未按照协议规定向乙方提供邮件服务造成的全部经济损失。

2.2乙方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任:(1)身份:乙方为邮件服务的接收方。

(2)权利:乙方有权按照协议约定获得甲方提供的邮件服务,并要求甲方保护其邮件内容不受非法窃取、篡改、泄露等行为的影响。

(3)义务:乙方应当按照协议约定支付邮件服务费用。

应当按照甲方的要求进行邮件发送和接收,并注意保护自身的邮件安全。

(4)履行方式:乙方使用其自身的设备并接入甲方的服务器进行邮件发送和接收。

(5)期限:协议约定的服务期限内。

(6)违约责任:乙方负责承担因未按照协议规定使用邮件服务造成的全部经济损失。

三、需遵守中国的相关法律法规在协议约定的期限内,双方应当遵守中华人民共和国有关网络安全和信息安全的相关法律法规和规章制度。

如因违反法律法规而导致的行政处罚或者刑事责任,双方负有相应的违约责任。

用来发送邮件的协议是

用来发送邮件的协议是

用来发送邮件的协议是邮件发送协议甲方(以下简称“发送方”)公司名称:XXX公司地址:XXXXX电话:XXXXX邮箱:************乙方(以下简称“接收方”)公司名称:YYY公司地址:XXXXX电话:XXXXX邮箱:************鉴于,发送方需要向接收方发送一份邮件,双方经协商达成如下协议,共同遵守:第一条双方基本信息发送方郑重声明,本协议适用于发送的所有邮件。

第二条各方身份发送方为本协议的起草方,并是邮件的发送方。

接收方是邮件的接收方。

第三条权利与义务1、发送方有权按照本协议约定的方式向接收方发送邮件。

2、接收方应按照本协议约定的方式接收邮件。

3、发送方应保证发送的邮件内容真实、合法、合规。

4、发送方应保证按照约定的时间和方式发送邮件,如有不可抗力因素导致无法按约定方式发送邮件的,应积极与接收方联系并寻求解决方案。

5、接收方应按照约定的时间和方式接收邮件,如因接收方原因导致无法按约定方式接收邮件的,视为接收方违约。

6、接收方应对邮件内容进行审核,如发现发送方发送的邮件不符合法律法规或包含有害信息,应及时通知发送方并做出相应处理,同时保留采取法律救济措施的权利。

7、发送方和接收方应将邮件交流的内容严格保密,不得向任何第三方透露邮件内容。

8、发送方和接收方应保护对方的商业机密和隐私,不得擅自使用或泄露对方的商业机密和隐私。

第四条履行方式和期限1、发送方应在预定时间内向接收方发送邮件,通过电子邮件或云存储等方式发送。

2、接收方应在预定时间内领取邮件,在合规的网络环境下打开邮件。

第五条违约责任1、如一方违约,责任方应赔偿对方因该违约造成的损失。

2、如因不可抗力因素等情况导致不能履行或者不能完全履行本协议,双方均不承担责任。

第六条法律适用本协议的签订、效力、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

第七条争议解决双方发生争议,应先协商解决。

协商不成应提交有管辖权的人民法院解决。

第八条其他1、本协议自双方签字盖章之日起生效。

邮件服务器发送协议

邮件服务器发送协议

邮件服务器发送协议邮件服务器发送协议本协议由以下双方签订:甲方:(以下简称“邮件服务器提供商”)地址:联系人:电话:传真:电子邮件:乙方:(以下简称“用户”)地址:联系人:电话:传真:电子邮件:鉴于:1. 邮件服务器提供商是一家拥有相关技术和设备,并通过网络提供邮件服务器服务的公司,能够向用户提供邮件服务器发送服务。

2. 用户有使用邮件服务器发送服务的需求,并需要通过邮件服务器发送服务向其客户或者合作伙伴发送相关邮件。

为此,双方经友好协商,达成如下协议:第一条:定义1.1 邮件服务器指提供邮件发送、接收、存储等服务的服务器。

1.2 邮件服务器提供商指为用户提供邮件服务器服务的公司。

1.3 用户指使用邮件服务器发送服务的客户。

1.4 邮件指电子邮件。

第二条:服务内容2.1 邮件服务器提供商向用户提供邮件服务器发送服务,具体包括但不限于:邮件发送、SMTP/POP3/IMAP等协议支持、垃圾邮件拦截等。

2.2 邮件服务器提供商应当保证服务的质量和可靠性,确保用户的邮件可以顺利发送并被接收。

第三条:服务费用3.1 邮件服务器提供商向用户收取服务费用,费用标准由双方另行协商确定。

3.2 用户应当按照约定及时支付服务费用。

第四条:使用限制4.1 用户应当遵守中国相关法律法规的规定,不得使用邮件服务器发送含有违法、违规内容的邮件。

4.2 用户不得利用邮件服务器进行垃圾邮件等滥发邮件行为。

4.3 用户应当采取必要的安全保障措施,保护自身数据及系统安全。

第五条:保密条款5.1 双方应当对本协议涉及到的商业机密、技术机密等予以保密,不得向任何第三方披露。

5.2 双方在履行本协议过程中获得的对方的商业机密、技术机密等信息,应当予以保密。

第六条:违约责任6.1 任何一方违约或未履行本协议所规定的义务,应当承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。

6.2 发生纠纷时,双方应当协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有权机关申请解决。

邮箱服务合同经典版2篇

邮箱服务合同经典版2篇

邮箱服务合同经典版2篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要邮箱服务,乙方有能力提供此项服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供邮箱服务,包括但不限于邮件的收发、存储、备份等功能。

2. 乙方保证所提供邮箱服务的稳定性和安全性,保证甲方邮件的安全传输和存储。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 服务期限届满后,双方如需继续合作,应重新签订服务合同。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的方式和时间支付邮箱服务费用。

2. 服务费用为____元/年/月,总计____元。

3. 甲方应在服务期限开始前支付服务费用。

如甲方未能按时支付,乙方有权暂停提供服务。

四、服务标准与承诺1. 乙方保证提供的邮箱服务符合行业标准,保证服务质量。

2. 乙方承诺提供7x24小时的技术支持,确保甲方在使用邮箱服务过程中遇到的问题得到及时解决。

3. 乙方承诺对甲方的邮件进行保密,不泄露、不公开、不用于其他用途。

五、违约责任1. 如乙方未能按照本合同约定提供邮箱服务,应按照法律规定和行业标准承担相应的违约责任。

2. 如甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

3. 双方应遵守本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。

六、保密条款1. 双方应保守对方的商业秘密和机密信息,不得将对方的信息泄露给任何第三方。

2. 双方应采取合理的安全措施保护对方的信息安全。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。

2. 如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

电脑发送邮件协议书

电脑发送邮件协议书

电脑发送邮件协议书甲方(发件方):_____________________乙方(收件方):_____________________鉴于甲方需要通过电脑发送电子邮件至乙方,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经协商一致,就电脑发送邮件事宜达成如下协议:第一条邮件发送内容1.1 甲方应确保发送至乙方的邮件内容真实、准确,不包含任何虚假信息或误导性陈述。

1.2 邮件内容应符合相关法律法规的规定,不违反公序良俗。

1.3 甲方应保证邮件内容不侵犯任何第三方的合法权益。

第二条邮件发送方式2.1 甲方应使用合法、安全的电子邮件服务提供商进行邮件发送。

2.2 甲方应确保邮件发送过程中的网络安全,采取必要措施防止邮件内容泄露或被非法篡改。

2.3 甲方应确保邮件的发送时间符合乙方的工作安排,避免在非工作时间发送。

第三条邮件接收与确认3.1 乙方应在收到邮件后的合理时间内进行查阅,并根据邮件内容作出相应回应。

3.2 若乙方对邮件内容有疑问或需要进一步沟通,应及时与甲方联系。

3.3 乙方应确保其电子邮件地址的准确性,以便甲方邮件能够准确送达。

第四条邮件保密与安全4.1 双方应对通过邮件发送的信息保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

4.2 双方应采取必要措施保护邮件内容的安全,防止信息泄露或被不当使用。

第五条违约责任5.1 如甲方违反本协议第一条、第二条的约定,应承担由此给对方造成的损失。

5.2 如乙方违反本协议第三条、第四条的约定,应承担由此给甲方造成的损失。

第六条协议的变更与解除6.1 本协议的任何变更或补充,应由双方协商一致,并以书面形式确认。

6.2 任何一方均可在提前通知对方的情况下解除本协议,但应承担因解除协议给对方造成的损失。

第七条争议解决7.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

7.2 如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本协议的解释、适用及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

邮件发协议书文案模板

邮件发协议书文案模板

邮件发协议书文案模板甲方(发件方):____________乙方(收件方):____________鉴于甲方与乙方就邮件发送服务达成合作意向,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,特订立本邮件发送服务协议书(以下简称“本协议”),以资共同遵守。

第一条服务内容1.1 甲方同意按照本协议的规定向乙方提供邮件发送服务,包括但不限于邮件内容的撰写、编辑、发送及跟踪反馈。

1.2 乙方同意按照本协议的规定接受甲方提供的邮件发送服务,并按照约定支付相应的服务费用。

第二条服务标准2.1 甲方应保证邮件发送服务的质量,确保邮件内容准确无误,发送及时,且符合乙方的要求。

2.2 甲方应保证邮件发送服务的安全性,采取必要的技术措施保护乙方的信息安全。

第三条服务费用及支付方式3.1 服务费用根据双方协商确定,具体金额为:____________元(大写:____________)。

3.2 乙方应于本协议签订之日起______日内支付上述服务费用至甲方指定账户。

3.3 甲方账户信息如下:开户行:____________账户名:____________账号:____________第四条保密条款4.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

4.2 保密期限自本协议签订之日起至双方合作终止后______年。

第五条违约责任5.1 如甲方未按本协议规定提供服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2 如乙方未按本协议规定支付服务费用,应承担违约责任,并支付逾期付款的违约金。

第六条协议的变更和解除6.1 双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。

6.2 任何一方违反本协议规定,另一方有权要求违约方承担违约责任,或解除本协议。

第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

邮件服务协议书

邮件服务协议书

邮件服务协议书协议编号:甲方(以下简称“用户”):乙方(以下简称“邮件服务提供商”):鉴于甲方作为用户希望使用乙方提供的邮件服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商并就以下事项达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为用户提供稳定可靠的邮件服务,包括但不限于邮件发送、接收、存储等功能。

1.2 用户在使用邮件服务过程中,应遵守乙方的相关规定和要求,不能违反法律法规和公序良俗。

1.3 用户使用邮件服务的目的仅限于个人或商业通信,禁止发送和传播违法、淫秽、恶意、侵权等信息。

第二条用户权利和义务2.1 用户有权使用乙方提供的邮件服务,并享有相应的服务内容。

2.2 用户应当遵守乙方关于邮件服务的规定和要求,不得利用邮件服务从事违法、违规或损害他人利益的行为。

2.3 用户有义务保护自己的邮件账号和密码安全,不得泄露给他人,如因用户过失导致的损失由用户自行承担。

第三条服务费用和支付方式3.1 邮件服务的基本功能提供免费使用,但乙方有权对部分高级功能收取相应费用,在收费前应提前通知用户。

3.2 用户若选择使用收费功能,应按乙方的要求进行支付。

支付方式包括但不限于支付宝、微信支付等电子支付工具。

第四条服务中断和终止4.1 乙方有权在下列情况下中断或终止向用户提供邮件服务:(1)用户违反本协议相关约定;(2)用户违反法律法规和公序良俗;(3)用户使用邮件服务损害乙方或他人利益;(4)其他乙方认为需要中断或终止服务的情况。

4.2 乙方中断或终止邮件服务后,对于用户在账号中存储的邮件和信息,乙方无需承担任何责任。

第五条争议解决5.1 本协议履行过程中若发生争议,双方应友好协商解决。

5.2 协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第六条其他6.1 本协议自双方签署并生效,有效期为永久。

6.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

(以下无正文)。

邮箱服务合同

邮箱服务合同

邮箱服务合同邮箱服务合同甲方(服务提供方):____________(以下简称“甲方”)乙方(服务接受方):____________(以下简称“乙方”)鉴于1.甲方经营着一个专业的邮件系统,可以为乙方提供邮箱服务;2.乙方需要使用甲方提供的邮箱服务,以便进行日常的工作和通信。

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方通过友好协商,就甲方提供的邮箱服务事宜,达成以下协议:一、服务内容1. 甲方为乙方提供的服务包括但不限于开通、维护、管理和提供邮箱服务。

2. 乙方通过甲方提供的邮箱服务,可以发送、接收、存储和管理电子邮件,以及进行其他相关操作。

3. 甲方有权根据需要对其所提供的服务进行优化和升级,并应尽力确保服务的安全性和可靠性。

二、用户账号1. 甲方将为乙方分配一个唯一的用户账号,并通过该账号提供邮箱服务。

2. 乙方应妥善保管其用户账号及密码,并对其所进行的操作和使用负责。

3. 若乙方发现账号被盗用或被非法使用,应及时通知甲方,甲方将根据实际情况予以处理。

三、服务的性质和使用方式1. 甲方提供的邮箱服务仅限于乙方进行合法、正常的工作和通讯使用。

2. 乙方在使用服务过程中应当遵守中华人民共和国相关法律法规,并不得利用服务从事任何违法、不道德等活动。

3. 乙方要求甲方提供的任何额外服务,应另行达成书面协议,并根据实际需要作出额外报酬。

四、服务期限和费用1. 服务期限自甲方开通乙方注册账号之日起开始,并在双方书面协议到期或乙方要求终止合同时终止。

2. 甲方对乙方提供的邮箱服务是免费的,如果乙方需要开通附加服务,则需要向甲方支付相应费用。

五、违约责任1.如任何一方违反本合同之规定,造成对方利益的实际损失,应依法承担相应的赔偿责任。

2.如因乙方违反本合同约定而导致甲方受到第三方的损害,乙方均应负全部责任。

六、法律适用和管辖1. 协议的有效性、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

2. 双方在协商解决本合同争议的过程中,应本着诚实信用原则和友好协商的态度,以达成双方满意的解决方案。

2023年邮箱服务条款标准合同通用协议书范本.docx

2023年邮箱服务条款标准合同通用协议书范本.docx

2023年服务条款合同协议书范本鉴于•服务商(简称“甲方”)是一家注册于中国的互联网企业,拥有合法的经营资质和技术能力,愿意为用户(简称“乙方”)提供服务。

•乙方希望甲方提供服务,并同意履行本合同约定的各项义务。

经甲乙双方事先友好协商,特订立本合同,并共同遵守合同条款。

本合同具有合法效力,双方同意按照条款履行本合同。

第一条服务内容1.甲方应向乙方提供稳定、安全的服务,保障乙方正常收发邮件。

2.乙方账号及密码由乙方自行管理,乙方有责任保护好自己的账号密码,避免被他人非法使用。

3.甲方有权根据业务发展需要,调整或优化服务内容,提前通知乙方,并在变更后继续履行本合同。

第二条服务费用1.乙方享有免费使用甲方提供的基本服务的权利。

甲方提供高级增值服务时,乙方可选择是否购买,并支付相应的服务费用。

2.服务费用以甲方官方公布的价格为准。

甲方有权根据业务调整价格,并及时通知乙方。

3.乙方购买的服务费用一经支付,不可退款。

第三条服务期限1.本合同自甲方确认乙方支付的服务费用后生效,具体服务期限以乙方购买的服务为准。

2.如乙方违反本合同约定,甲方有权终止提供服务,并不退还已支付的服务费用。

3.如乙方需要解除本合同,应提前30天书面通知甲方。

第四条乙方的权利与义务1.乙方有权使用甲方提供的服务,并按照甲方的要求使用乙方注册的账号和密码登录。

2.乙方应当合法使用服务,不得利用进行任何违法、违规的行为,包括但不限于发送垃圾邮件、传播病毒等。

3.乙方应自行妥善保管好账号密码,不得转让或出借给他人使用。

如乙方发现账号密码被盗用,应及时通知甲方并进行处理。

4.乙方在使用服务过程中,如有任何问题或建议,可及时向甲方进行反馈。

第五条甲方的权利与义务1.甲方应提供稳定、安全的服务,并保障乙方的正常使用。

2.甲方应对乙方的个人信息严格保密,未经乙方同意,不得将其泄露或转让给他人。

3.甲方应定期进行技术维护和升级,以保证服务的正常运行。

邮箱服务合同

邮箱服务合同

邮箱服务合同甲方(客户):__________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要使用邮箱服务进行日常工作和私人事宜的沟通,甲乙双方本着公平、公正、诚信的原则,经过友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供电子邮箱服务,包括但不限于邮件的收发、存储、附件功能等。

乙方保证提供的邮箱服务7x24小时不间断运行,保证邮箱的安全性和稳定性。

二、服务期限本合同的服务期限为____年/月,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的方式和时间支付邮箱服务费用。

2. 邮箱服务费用为人民币______元/年/月。

3. 支付方式:____________。

支付周期:______(如:季度、半年、年等)。

4. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定并签订补充协议。

四、权利与义务1. 甲方应合理使用邮箱服务,不得利用该服务进行违法、违规活动。

2. 乙方应对甲方的个人信息和邮件内容承担保密义务,除非得到甲方的授权或法律法规要求。

3. 乙方应保证邮箱服务的正常运行,并在出现故障时及时通知甲方,尽快修复。

4. 如甲方超过约定时间未支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。

5. 双方均有权在合理情况下解除本合同,解除方应提前通知对方。

五、违约责任1. 甲方如违反本合同约定,乙方有权要求甲方纠正并可能暂停或终止服务。

2. 乙方如违反本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

3. 如因乙方原因导致邮箱服务中断或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息承担保密义务。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同的条款和条件。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

邮件服务协议

邮件服务协议

邮件服务协议一、协议概述本协议是为规范邮件服务使用行为、维护邮件服务稳定运行而制定的协议。

请用户在使用本邮件服务前仔细阅读本协议,并同意所有条款和条件。

若用户不同意本协议的任何部分,请立即停止使用本邮件服务。

二、服务内容1. 邮件发送:用户可以通过本邮件服务发送邮件给他人,但必须确保所发送的邮件内容合法、合规,并遵守国家相关法律法规。

2. 邮件接收:用户可以通过本邮件服务接收他人发送的邮件,并可自主管理邮件收件箱、发件箱等功能。

三、使用规范1. 用户同意不发送、传播违法、违规、侵权等信息。

2. 用户同意不滥用邮件服务资源,包括但不限于发送垃圾邮件、恶意软件等。

3. 用户同意遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法活动,不得发送、传播违禁信息。

4. 用户同意保护自己的帐号安全,不将帐号、密码等信息泄露给他人。

四、用户责任1. 用户需自行承担使用本邮件服务的风险,包括但不限于个人信息泄露、邮箱被盗等。

2. 用户不得利用本邮件服务从事任何危害、破坏、干扰正常运行的行为,否则将承担相应的法律责任。

3. 用户需承担因使用本邮件服务产生的网络费用,包括但不限于上网费用、手机流量费用等。

五、服务变更和终止1. 如因技术升级、合作关系变更等原因需要暂停或终止本邮件服务,我们将提前通知用户,并尽力减少不便。

2. 如用户违反本协议的条款,本邮件服务有权立即终止对该用户的服务,并保留追究其法律责任的权利。

六、免责声明1. 本邮件服务不对用户所发送、接收的邮件内容负责,亦不对因邮件内容产生的纠纷、损失负责。

2. 由于技术、网络、系统等不可抗力因素,可能导致本邮件服务暂时中断,我们会尽力保证服务的稳定性和安全性。

七、协议修改1. 本协议有权进行修改和更新,修改后的协议版本将在生效前以适当方式通知用户。

2. 用户不同意修改后的协议版本,可以选择停止使用本邮件服务。

八、法律适用和争议解决本协议的解释、效力及纠纷解决均适用于中华人民共和国法律。

平台邮件群发协议

平台邮件群发协议

邮件群发协议用户确认本服务协议后,本服务协议即在用户和XX平台邮件群发系统之间产生法律效力。

请用户务必在使用之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向XX平台咨询。

说明1.XX平台提供的邮件群发服务无限制地接受XX平台邮件群发的隐私政策及反垃圾邮件政策。

2.XX平台有权根据实际情况随时调整服务内容,并无须对任何人或第三方负责。

免责声明1.用户承诺、同意并保证,不通过XX平台发布的任何邮件:a)不能存在以下内容,国家法律禁止类;各类药品(含减肥类);非正规金融机构的金融服务类、各种投资类个人或小额贷款类(若是银行类发账单或者理财产品例外);彩票类(不管是否有公司资质,所有彩票类都不可以发);各种博彩游戏类;性用品类;涉及政治类;刷信誉等违规或擦边球类;考题,答案类;各类替考,修改成绩,协助作弊类;个人税务代理类,发票类;仿制服装类、鞋类、艺术品等一切对他人造成侵权的盗版类产品的禁发;客户如果是需要发红头文件的内容,需要提供一下相关资质以及委托书或者要用当下单位的域名来发;代发、代写论文类;诈骗类;其他任何目标地区法律法规不允许的相关内容。

b)不会有欺诈成份,与售卖伪造或盗窃无涉;c)不会侵犯任何第三者的物权,或版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权,或隐私权、名誉权;d)不会含有诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰的内容;e)不会含有淫秽、或包含任何色情内容;f)不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;不会发送大量恶意骚扰并引起互联网大规模投诉的恶意垃圾邮件。

g)不会含有其它违反国家法律法规(包括但不限于关于规范出口管理、贸易配额、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章)的任何内容、违反国家规定的政治宣传信息或新闻信息、涉及国家秘密或安全的信息、封建迷信的信息、博彩有奖游戏、违反国家民族和宗教政策的、侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;2.此外,用户同意不会:a)在与任何连锁信件、大量胡乱邮寄的电子邮件、滥发电子邮件或任何复制或多余的信息有关的方面使用“服务”;b)未经其他人士同意,利用“服务”收集其他人士的电子邮件地址及其他资料;c)利用“服务”制作虚假的电子邮件地址,或以其他形式试图在发送人的身份或信息的来源方面误导其他人士。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

XXX 邮件发送平台服务协议一、定义1.XXX 邮件发送平台:由武汉闪达科技有限公司运营的,基于云端技术提供的邮件高效送达、邮件跟踪及其他服务的电子邮件发送平台服务。

以下简称“XXX ”。

2.甲方自有邮址有效性约定:甲方承诺保证所提供的数据地址的有效性。

即对所提供的邮件地址,甲方保证其硬退比例不超过单次发送总量的5%。

3.硬退:由于甲方提供的邮件地址列表无效而导致的投递失败,包含但不限于列表中电子邮件地址不存在等。

硬退邮件都属于应缴费邮件。

4.成功送达邮件:由邮箱服务商服务器返回成功送达信息的邮件。

5.实际发送邮件数量:为成功送达邮件数量和硬退邮件数量之和。

二、甲方保证1.甲方同意并保证,在本协议有效期内,乙方有权于任何时间要求甲方提交相关资质证明资料原件及/或其他资料信息,甲方对其所提交信息的真实完整、合法有效性承担保证责任。

2.甲方同意并保证,甲方合法并如约使用XXX 。

甲方对其行为产生的任何法律责任自行独立承担,与乙方无关。

三、甲方的权利义务1.甲方有权在XXX 申请账号。

甲方注册账号时,应向乙方提供真实完整且合法有效的信息。

如甲方信息发生任何变更,甲方应于变更后书面通知乙方并提供最新资料信息。

2.甲方使用XXX 应向乙方支付相应的费用。

3.甲方保证其所提供的邮件地址列表的真实性、合法性、有效性及许可性,甲方有义务对邮件地址列表进行筛选,以保证达到甲方自有邮址有效性约定,否则乙方有权随时终止本协议,同时甲方账户余额不予退还。

同时乙方不承担验证邮件地址真伪及许可性之责任。

4.当甲方单月硬退比例超过10%或单次硬退比例超过10%时,乙方有权终止向甲方提供服务,同时甲方账户余额不予退还。

由此对乙方服务及乙方声誉造成损害的,甲方应承担赔偿责任。

5.当甲方单月垃圾邮件举报比例超过0.05%或单天垃圾邮件举报比例超过0.05%时,乙方有权终止向甲方提供服务,同时甲方账户余额不予退还。

由此对乙方服务及乙方声誉造成损害的,甲方应承担赔偿责任。

6.甲方在使用XXX 期间,承诺并保证:1.(1)遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和电子邮件的协议、规定、程序和惯例;2.(2)不利用XXX 进行干扰或扰乱乙方网络服务或其他正常使用;3.(3)不行使其他可能给乙方带来任何不利影响的行为或者法律及政策禁止的行为。

7.甲方不得利用XXX 发送以下邮件:1.(1)收件人事先没有提出要求或者同意接受的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性或营销性电子邮件;2.(2)收件人无法拒收的电子邮件;3.(3)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;4.(4)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件;5.(5)含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的邮件。

8.甲方可以选择定制服务,定制服务的具体内容以甲方在XXX 页面的在线申请信息为准。

甲方不得超过其定制的服务内容使用乙方资源。

甲方如定制邮件跟踪功能的,应保证该功能用于合法用途。

如甲方将此功能用于涉及或侵犯第三方隐私以及其他违法用途的,所产生的全部法律责任由甲方承担。

9.乙方仅对甲方账号中的邮件数据保留三十日。

甲方应对相关数据自行存储和备份并至少保留六十日。

甲方应根据乙方或行政主管部门的要求随时向乙方或行政主管部门提供备份内容。

10.甲方使用XXX ,不得于任何时间任何事件中使用乙方的任何商标、Logo、服务标记、域名及其他具有显著品牌特征的标识。

11.甲方应当按照本协议以及乙方不时公布的规定,妥善使用XXX 并为其行为负责。

因甲方行为导致乙方遭受诉讼、索赔及/或处罚的,甲方应赔偿乙方因此造成的全部损失。

12.甲方同意接收来自乙方的邮件及信息,包括但不限于商业推广信息等。

四、乙方的权利义务1.乙方对甲方行为无审核监督义务。

因甲方行为给乙方造成的一切损失,乙方有权向甲方追偿。

2.乙方对其提供给甲方的服务质量做出如下承诺:1.(1)根据甲方要求,乙方应向甲方提供每次邮件发送项目执行完毕后的状态报告;2.(2)乙方应向甲方提供合理的建议和协助来帮助甲方提高发送质量;3.(3)乙方应提供5*8小时的运维保障服务;4.(4)乙方应提供客户投诉与答疑服务。

3.乙方有权随时调整XXX 的资费,但该调整不会对甲方已购买的服务产生影响。

4.乙方有权对XXX 进行定期或不定期的升级或完善,但应提前在相关页面进行公告。

如甲方因此受到影响,乙方无需为此承担任何责任。

5.乙方就为甲方提供XXX 服务期间所获知的甲方商业秘密负保密义务,该保密义务在本协议终止后1年内仍然有效。

6.乙方有权根据自己的判断对甲方是否违反本协议约定及XXX 使用规则做出认定。

甲方若有违反的,乙方有权随时中止或终止本协议。

乙方无需就此征得甲方同意或提前通知甲方。

7.因非乙方原因导致的本协议提前终止,甲方已经支付而尚未使用的费用乙方有权不予退还。

8.鉴于互联网服务的特殊性,对因不可抗力、第三方服务、黑客攻击、政策影响及其他任何非乙方原因引起的服务中断、数据丢失等,乙方均无需承担任何责任。

XXX 服务等级协议一、服务范围XXX 邮件发送平台:由武汉闪达科技有限公司运营的,基于云端技术提供的邮件高效送达、邮件跟踪及其他服务的电子邮件发送平台服务。

以下简称“XXX ”。

二、服务等级指标1.数据存储的持久性数据持久性:不低于99.99%;数据持久性按服务周期统计,一个服务周期为一个自然月,如不满一个月计算为一个服务周期。

即,每10000个用户的存数文件,每年数据不丢失的概率为99.99%,即每月最多只有1个用户的数据可能发生数据丢失。

2.数据可销毁性1.(1) 在用户主动删除数据或用户服务期满后需要销毁数据的,XXX将会在7天后删除用户全部数据,所有删除操作都不可逆,使得数据无法恢复。

2.(2) 目前XXX 数据存储在搜狐云台上,在选择合作伙伴时,XXX优先选择工信部可信云认可的云服务厂商,这些厂商承诺当XXX服务平台终止服务、迁移、主动删除数据时,自动消除原有物理服务器上磁盘和内存数据,使得数据无法恢复。

以下为搜狐云台承诺的数据销毁方式:▪搜狐云台云存储服务承诺当用户要求删除数据或者设备在弃置、更换前会将数据所有数据彻底删除并且无法复原,硬盘报废时将进行消磁。

在用户要求删除数据的情况下,在双方确认后(以邮件或书面告知方式)10个工作日内完成删除工作。

▪用户数据彻底删除场景不包括云服务商为未及时续费用户的数据保留一段时间,以防止用户由于某些原因无法及时续费导致重要数据被删除。

删除数据方式:视具体情况选择技术删除或物理删除。

▪用户数据彻底删除场景不包括云服务商为未及时续费用户的数据保留一段时间,以防止用户由于某些原因无法及时续费导致重要数据被删除。

▪删除数据方式:视具体情况选择技术删除或物理删除。

3.数据可迁移性用户使用XXX 时,可以通过调用API接口将相关数据导入;用户停止使用XXX 时,可通过WEB页面导出数据功能或者调用API接口将数据导出。

支持迁移的数据格式包括:csv。

4.数据私密性XXX 通过权限控制的方式来实现用户数据可见性控制,使得同一资源池中的多用户的信息互不可见。

XXX 承诺,将依照国家相关的法律法规规定,保证用户数据的私密性,保证用户内容在未获得用户授权时不被无关第三方获取。

并确保敏感数据加密存储。

XXX 在有政府监管部门授权的情况下,可能会通过后台系统、日志查看用户的账户信息。

为了便于XXX 运维人员排查问题,XXX 保留查看用户运维人员操作记录的权利。

XXX 服务器上将保留所有运维人员的执行操作记录。

5.数据知情权1.(1) 用户对发信数据、收信数据、接受域数据、阅读数据、邮件状态、打开点击数据、垃圾举报数据、退信列表、取消订阅列表、邮件模板、地址列表、订阅关系、队列状态、发信域名、发信IP、交易记录具有知情权。

2.(2) 用户数据存储在北京电信机房、北京联通机房、上海电信机房,用户不可以选择数据存储位置。

3.(3) 用户所有数据,都有至少一份备份。

4.(4) XXX 的数据中心将遵守当地的相关法律法规,用户对此具有知情权。

5.(5) 除应当地法律法规、或政府监管部门的监管、审计要求,用户的所有数据、应用及行为日志不会提供给第三方。

除用于XXX 的产品运行状态的统计分析,用户的行为日志不会对外呈现用户个人信息数据。

6.(6) 用户所有数据不会用于任何国外服务或提供给第三方进行数据分析。

6.数据可审查性依据现行法律法规或根据政府监管部门监管、安全合规、审计或取证调查等原因的需要,在符合流程和手续完备的情况下,XXX 可以提供用户所使用的服务的相关信息,包括关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、用户操作记录等信息。

7.服务功能1.(1) XXX 提供给用户的服务功能为XXX 网站所展示的服务,完整的功能介绍和操作说明见产品使用手册和帮助说明。

2.(2) XXX 若更换服务的版本或功能会及时通过短信、邮件或网站等方式通知您,以便您能及时做出相应的调整。

8.服务可用性服务可用性:XXX 业务承诺99.9%的业务可用性。

XXX 可用性计算公式为:每服务周期邮件发送服务可用时间/(每服务周期邮件发送服务所有可用时间+每服务周期邮件发送服务所有不可用时间)。

其中:1.(1) 邮件发送服务可用性按服务周期统计,一个服务周期为一个自然月,如不满一个月按照一个月计算。

2.(2) 不可用时间:邮件发送服务在连续的15分钟或更长时间不可使用方计为不可用时间,不可使用的服务时间低于15分钟的,不计入不可用时间,邮件发送服务不可用时间不包括日常系统维护时间、由用户原因、第三方原因或不可抗力导致的不可用时间。

9.服务资源调配能力XXX 提供多种配置并具备弹性扩容能力,用户可根据需求联系XXX 在线扩展或者缩减所使用的发信IP、发信域名。

在用户配置好域名的各项记录值的前提下,XXX 可在24小时内完成用户发信IP、发信域名的扩展和缩减。

10.故障恢复能力XXX 为免费用户提供24小时以内的响应时间,为付费用户提供12小时以内的响应时间,并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速定位、快速恢复等一系列故障应急响应机制。

11.网络接入性能用户在开通XXX 时,可自主选择所需的发信IP类型和数量。

XXX 服务器分布在全国各地IDC机房(电信、联通),保障用户的网络传输质量。

XXX 的带宽可调节范围为1至100M。

12.服务计量准确性XXX 服务具备准确、透明的计量计费系统,XXX 根据用户的实际使用量据实结算,实时扣费。

具体计费标准XXX 官网公布的有效的计费模式与价格为准。

用户的原始计费日志默认最少保留3年备查。

13.服务赔偿免责条款1.(1) 赔偿范围因XXX 设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的服务无法正常使用,XXX 将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:▪XXX 预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;▪任何XXX 所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;▪用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;▪用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;▪用户自行升级操作系统所引起的;▪用户的应用程序或安装活动所引起的;▪用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的;▪用户本身账号问题所引起的;包括但不限于账号发信额度不够,账号余额不足等;▪ISP限制, 如邮件被拒绝, 限制域名投递, 阈值受限等情况所引起的;▪不可抗力以及意外事件引起的;▪其他非XXX 原因所造成的不可用。

相关文档
最新文档